农业信息化导论复习V100

欢迎大家在此基础上进行完善和补充。

一、名词解释（10分，每题5分）

管理信息系统

管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息收集、传输、加工、储存、更新、和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。(MIS_01.pdf第7页)

事务处理系统

事务处理系统（transaction processing system TPS）：用来记录完成商业交易的人员、过程、数据库和设备的有组织的集合。(MIS_07.pdf第8页)

数据流程分析

以数据在实际业务中的流动和处理过程来分析问题。以数据为主要对象，通过系统调查的资料，对实际管理业务中的的数据流程进行分析，最终以数据指标和数据流程图的方式将它们规范化的确定下来。

数据流程分析=数据流程+指标体系+处理过程

BRP

企业过程再工程（business process reengineering）以企业过程为对象，从顾客的需求出发，对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计；以信息技术和人员组织为使能器，以求达到企业关键性能和业绩的巨大提高和改善，从而保证企业战略目标的实现。(MIS_01.pdf第54页)

生命周期

信息和其他商品一样是有生命周期的，信息的生命周期是要求、获得、服务和退出。(书P60)

决策支持系统

DSS（Decision Support System）即决策支持系统，是在半结构化和非结构化决策活动过程中，通过人－－机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题，探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。(MIS_07.pdf第90页)

企业系统计划（企业系统规划）

企业系统规划(Business System Planning，BSP)方法，是一种对企业管理信息系统进行规划和设计的结构化方法。

二、判断题(20分，每题2分)来源于上一届资料

•判断题考试范围：信息系统分析与设计（MIS_06.pdf）

•满足第二范式的数据表，会存在数据冗余、修改异常、插入异常、删除异常等情况。

•第三范式就是指表中的所有数据元素不但能够被主关键字所标识，而且它们之间还必须相互独立，不存在函数依赖。

•管理的理论出自生产，但生产的管理至今也未完全解决，用信息技术解决生产管理问题，仍然是很复杂很有挑战性的基础工作。

•由于系统之间的相似性，从某个系统上总结出的规律，可以推广和还原到与它相似的系统上去。

•信息系统对领导职能的支持，表现发挥信息系统信息汇合和神经中枢的作用，维持和沟通组织内外信息，及时处理矛盾和解决问题。

•信息系统的规划是一个以组织的目标、战略、指标、处理过程以及信息需求为基础，识别并选择要开发的信息系统结构并确定开发日程的过程。

•数据流程分析是把数据在组织（或原系统）内部的流动情况抽象地独立出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，单从数据流动过程来考查实际业务的数据处理模式。

•业务流程分析可以帮助我们了解某项业务的具体处理过程，发现和处理系统调查工作中的错误和疏漏，修改和删除原系统的不合理部分，在新系统基础上优化业务处理流程。

•企业过程法是用来确定各个过程使用或产生了哪些数据类的，具体工作是按产品／服务生命周期的顺序，构造一系列的输入—过程—输出数据类图，每个输入和输出都是待定的数据类和要识别的输入或输出数据类的实体。

•系统的可靠性指系统在运行过程中抵御各种干扰，保证系统正常工作的能力，它包括检查错误、纠正错误的能力及系统一旦发生故障后重新恢复、重新启动的能力。

•完备性（completeness）检验：指对具体的数据项必须有一个产生者（C）和至少一个使用者（U），功能则必须有产生或使用（U或C）发生。

•U／C矩阵的求解就是对系统结构划分的优化过程。其聚类操作的原则是子系统的划分应相互独立，且内部凝聚性高。

•系统设计包括计算机系统流程图和程序流程图的确定、编码、输入输出设计、文件设计、数据库设计以及程序设计等。

•系统分析的内容包括数据收集、数据分析、系统数据流程图的确定以及系统方案的确定。

•组织职能的完成是通过业务过程的完成来实现的，因而将管理信息系统的功能结构表示成为功能-过程结构。

•信息技术促使企业组织重新设计、企业工作的重新分工和企业职权的重新划分，使传统的组织结构正在向扁平式结构的非集中管理转变。

•信息系统应具有可变更性或对环境变更的适应性，即应当有能力在企业的组织机构和管理体制的变化中发展自己而不受到大的冲击。

•系统环境是为系统提供输入或接受系统的输出的场所，它是与系统发生作用而不包括在系统内的其他事物的总和。

•数据仓库是一个面向主题的、集成的、非易失的、随时间变化的数据集合，用于支持管理决策。

•数据挖掘是从大量数据中自动发现隐藏的有用信息的过程。发现的信息可能包括行为模式、数据关联、变化趋势、异常情况和有意义的结构。

三、解答题（24分，每题6分）

1、信息系统的类型(MIS_02.pdf第4、6页)

电子数据处理、事务处理系统(TPS)、管理信息系统(MIS)、办公自动化系统(OAS)、决策支持系统(DSS)、高层支持系统(ESS)、战略信息系统(SIS)。

2、战略规划的特点、战略规划方法(MIS_08.pdf第13，27页)

特点：

(1)目标明确: 先进但可以达到，给人鼓舞,没有二义；

(2)可执行性良好: 通俗、明确、可执行；

(3)组织人事落实: 级级落实，明确责任；

(4)灵活性好: 活动范围和组织计划的形式是变化的，应进行周期性校核和评审。方法：关键成功因素法（CSF）；企业系统规划法（BSP）；战略目标集转化法（SST）3、信息生命周期，以及信息生命周期各阶段的特点？(MIS_04.pdf第32页)

信息的生命周期是要求、获得、服务、退出。

要求：信息的孕育和构思阶段；根据所发生的问题、要达到的目标、设想可能采取的方法；构思所需要的信息类型和结构

获得：得到信息的阶段；信息的收集、传输以及转换成合用的形式，达到使用要求；

服务：信息的利用和发挥作用的阶段；保持最新的信息，随时准备用户使用，以支持各种管理活

动和决策

退出：信息的老化，失去了价值，没有再保存的必要；更新或销毁

4、防御性竞争战略(MIS_03.pdf第37页)

5、企业系统规划法(MIS_08.pdf第42页)

企业系统规划(Business System Planning，BSP)方法，是一种对企业管理信息系统