个人知识管理(PKM)

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个人知识管理(PKM)

1、PKM的定义

指个人从“生涯规划“的角度出发,通过专业工具建立知识体系并不断完善,进行知识的收集、整理应用学习和创新的流程化管理。

1.1、生涯规划

从为用而学的角度,建议个人应从“生涯规划“的高度来建设个人知识管理体系。实际上,“个人知识管理体系“很多人无从下手,不防从“生涯规划“和当前工作岗位两个角度来得容易。具体的内容,还可以参考“向特定领域的专家精进“一文。

1.2、整理应用学习

这是三个密不可分的过程,整理中学习,应用中学习,学习中整理等是相互交溶的。

a.整理:引用6S中“整理“的定义是:区分“要“与“不要“的东西,要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识。

具体到个人知识管理是指删除文档中对自己无用的内容、删除对自己无用过时的文档、将文档归类到相应的分类中、按需要增加标签、将相关的文档放在一块等等

b.应用:主要为解决某问题、为写报告等进行的资料查找

c.学习:记忆核心知识学习、对细节内容保持印象,需要应用时再深入。

这里强调学习的整体观,对于需要考试的内容,当然是要在框架知识熟记的基础上,记忆细节内容的

1.3、流程化管理

强调个人知识管理也需要流程,这是养成个人知识管理习惯的另一种解释;不够,“流程“强调是其通用性的方面,习惯强调的流程应用于个体的实际方面。

只有养成一定的个人知识管理习惯,个人知识管理的好处才能显现。但不借助专业的PKM 软件工具,只能会白白浪费很多时间在摸索而不得要领。

对创新作个补充:

这里的创新定义范围会更广一些,包括创造从未有过的知识内容在内,即包括学习心得、报告、论文等等。

一个完整的个人知识管理系统,应包括他人创建的知识、自己创建的知识在内,并不断

学习、消化这些知识,对这些知识是否正确、是否过时、是否可改进等作出“创新“的认识。

正如Yibie所强调的个人知识管理的最终目的是:”知识的「内化」”,即转为个体的智慧;但个人认为这一点只是个人知识管理最终目的的一个组成部分,个人知识管理的另一个最终目的应是“不记忆“,即如何让电脑成为自己的第二个“头脑“。这个有点难,需要掌握更多的电脑操作技巧、专业软件工具、掌握搜索引擎等等。

2、个人知识管理的流程化

个人知识管理的流程包括:生涯规划-->知识体系建设-->信息收集-->整理/学习-->创新(心得、报告)。

这里要说明的是每个流程间没有明显的先后顺序,每个流程可能在同时进行着。但对于“新手“,参照上述的顺序学习是必要的,只能理解后才能贯通。

3、新手如何开始“个人知识管理“

3.1、了解上述的内容

3.2、选择一款专业的个人知识管理,如PKM2、针式PKM、中正文档管理软件、紫轩资料管理大师等,

不推荐TC(整理、统计、关联功能太少,基本上还仅仅是一个资源管理器的扩展,没有多少PKM的特征);

单纯的网页收集推荐使用网文快捕、网博士等

3.3、整理自己现有的资料,区分知识性文件,将非知识性文件,如安装文件、多媒体文件、图片另外存放

3.4、在基本掌握PKM软件工具的基础上,导入“知识性文件“;进行学习摸索软件的工具,找到上述的流程对应到软件的哪些功能。

特别要掌握下述功能:

a.如何进行多维分类:即如何将一个文档放在多个分类(文件夹)中

b.如何快速定位分类:即如何通过一个简短关键字,瞬间找到该分类(文件夹)

c.如何进行多文件关联:即如何将多个相关的文档放在一起,方便快速切换在同一画面显示

d.如何进行搜索,如何进行字段排序等

e.如何按范围日期快速查找

f.如何利用网页收集辅助工具?

*上述这些功能,基本上每个PKM软件都有。

5、进行“生涯规划“,初步完善个人的知识管理体系

6、重复个人知识管理的流程

4、PKM包含的主要内容

4.1、联系管理(Contact Management)

4.11、电子名片:交往后的名片记录,电子化,永久保存,单向;包括名片更新。

4.12、特性备忘:定期、不定期保持沟通联系。重要的需求、事件、关系投资等一一记录在案。

4.13、资源分析:对联系人进行简单分析,理清客户方向。

4.14、海量分组:把海量联系人分解成尽可能细致的分组,易查易找。

4.15、精确检索:事件触发时,能很快定位渠道和联系人。时间要快,匹配成功率要高。

4.2、内容管理(Content Management)

4.2.1、知识分类:建立一个个人知识库,有意识、主动接触新鲜知识,丰富自己的知识结构。

4.2.2、文档管理:定期对个人的工作、生活、学习等文档资料进行归档整理。刻录光盘,永久保存,以备查考。建立个人档案库。

4.2.3、项目管理:对正在进行的工作、生活、学习等的项目过程性资料和过程控制必要的各类阶段性文件进行阶段性分类整理。

4.2.4、个人博客:对个人的人生感悟进行归类、存储、公开交流,丰富自我,提升修养。

4.3、时间管理(Time Management)

4.3.1、日程管理:以天为单位,包括日程的计划、提醒、时间均衡、事后记录等。

4.3.2、任务管理:以周为单位,任务的重要性、紧迫性结构分析,任务进程控制以及信息记录等。

4.3.3、计划管理:以月为单位,本月月末,总结本月的工作、生活、学习情况,制订下一个月的各项计划。

4.3.4、生命管理:以季为单位,年度职业目标、生活目标、学习目标;每天的挑战性工作、错落有致的生活、沉醉自得的学习。

4.4 、资讯管理(Information Management)

4.4.1、资讯渠道:建立一个URL管理器,平时就注意积累各方面的资讯渠道、知识工具、检索工具,整理在册,评定信用等级。

4.4.2、每天必看:每天都必须浏览的n个网站。

4.4.3、定期必访:定期不定期必须访问的n个网站。

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