产科优质护理服务措施
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产科优质护理服务措施
一、在病房床头放置温馨提示牌,随时提醒病人相关注意
事项,为病人免费提供健康教育处方,提供报刊,杂志等书刊,供恢复期病人及家属闲时阅读。
二、实行护士长—责任组长—责任护士—助理护士的层次
管理,每位护士分管5——7名病人,建立“我的病人,我的护士”,的责任联系,各管床护士离院前必须给自己的病人打招呼,真正使护士心中时刻牵挂和惦记病人,让患者满意。
三、改变排班模式,增加护理人员,减少交接班次数,加
强薄弱时段的护士人力(中午、晚夜班),保证每班有2名护士,实行人人参与无技术含量的生活护理工作,逐步落实病人的面部清洁、梳头、足部清洁、床上洗头、温水擦浴、协助非进食患者进食水等,确保基础护理落实到位。
四、配置便民盒,为患者提供针线包、24小时免费供应开
水、新入院患者提供纸杯、打火机、牙签、免费打电话等。
五、为卧床病人备体位垫,不能行走及行走不便的病人备
轮椅。
六、备洗头盆、电吹风、梳子、洗发剂,加强基础护理屏
风遮挡,保护病人隐私。
七、为产妇免费提供红糖水,提供鸡蛋,赠送新生儿礼品,
急救车24小时免费接送产妇。