培训需求访谈提纲--部门经理填写
公司高层培训需求访谈提纲
XX公司高层培训需求访谈提纲
访谈对象姓名：访谈对象职位：
访谈时间：访谈地点：
第一部分：对高层培训的建议
1、结合集团高层领导力素质模型，您认为哪些关键能力素养对高层管理者最为重要？
2、您认为目前公司高层在管理工作中有哪些方面需要提升？当前最急需培训有哪些？
3、您对高层培训工作还有哪些其他建议？如培训的方式、频率、组织安排等。
第二部分：对中层培训的建议
1、结合公司中层胜任力模型中提及的若干关键能力（敬业进取、正直诚信、学习发展、
沟通影响、监控执行、改进创新、业务支持、组织推动、优化创新、问题解决、团队建设、开拓创新、客户导向），您认为您所分管的中层人员在以上素质中存在哪些不足？
2、针对上述提及的不足，您认为当前的中层人员最急需的培训有哪些？
3、您对中层人员培训工作有还有哪些建议和意见？如培训的方式、频率、组织安排等。
第三部分：对基层培训的建议
1、您对公司职能部门基层员工（尤其是分管业务部门的基层员工）的培训工作有哪些
建议和期望
2、您对生产和销售系统一线员工的培训工作有哪些期望，对正在实施中的一线员工培
训工作有哪些建议？
公司培训记录表。
培训计划个人访谈提纲
培训计划个人访谈提纲
一、简介
1. 您的姓名、职位和工作年限
2. 在当前公司的任职情况
3. 对于培训的期望和目标
二、教育背景
1. 您的教育背景
2. 相关专业和学习的重点
3. 对于目前工作的关联性和帮助
三、工作经历
1. 之前的工作经历和所从事的岗位
2. 在不同岗位上所学到的经验和技能
3. 对于目前岗位的帮助和挑战
四、培训需求
1. 您目前所面临的工作挑战
2. 对于培训的期望和需求
3. 未来发展的方向和需要提升的技能
五、培训计划
1. 培训的内容和形式
2. 希望通过培训达到什么样的效果
3. 对于培训师的期望和建议
六、个人发展
1. 个人的职业规划和发展目标
2. 通过培训计划所希望实现的目标
3. 在个人发展方面的困难和需要的支持
七、对于培训计划的期望
1. 对于培训计划的效果和收获的期望
2. 参与培训的态度和准备
3. 对于未来工作的期望和计划
以上就是培训计划个人访谈提纲的内容，希望您能充分准备，进行有效的访谈，为个人发展和公司的培训计划提供建设性的意见和建议。
培训需求访谈提纲及记录表资料讲解
培训需求访谈提纲一、需求访谈的目的：培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息1、清晰界定需要改善的业务问题：什么需要改变？2、确认导致该问题的行为因素：根本原因是什么？3、区分培训需求和非培训需求：培训能否起到作用？4、确定培训需求的轻重缓急：哪些急需解决？5、培训设计的参数：多大改善可以被接受（培训对象、培训目标、培训内容、培训形式和方法）？6、加强培训需求信息调查的真实性、切实结合实际培训需要。
二、培训需求访谈的对象：1、人力资源部负责调查公司副总经理、中基层管理人员；随时抽取各基层部门1到2名员工访谈。
2、各部门负责调查本部门所有相关人员。
本次培训以部门为单位提交培训需求，分管领导个人的培训需求和分管的部门一起提交，分管几个部门的分管领导，只需和其中一个部门提交即可。
三、培训需求访谈的程序：1、明确业务问题2、引导问题的根源3、确定培训内容4、确定培训目标四、访谈的问题清单：注：本问题清单仅做参考，访谈人可以根据实际情况调整。
1、当访谈对象有具体的培训需求时候：A、这个培训有什么业务背景？针对什么业务问题？对下年度的业务开展的作用。
B、是什么使得这个培训变得这么紧迫了？C、这个培训的目标对象是谁？D、为什么是他们？E、培训参数的合理性设置？总结语：您最希望这个培训帮助您改善（衡量指标），对吗？希望达成的培训目标。
2、当访谈对象没有具体的培训需求时候：A、本公司/业务/部门本年度业务目标完成情况如何？暴露出哪些问题?业务流程不能够流畅执行的原因？B、本公司/业务/部门本年度工作过程中，出现过哪些对您印象最大的危机或者事故？造成危机或事故的原因是什么？（列举三项）C、围绕公司下半年的经营战略，您认为您及您业务/部门在哪些方面有优势和不足？哪些不足需要迫切改善？D、本公司/业务/部门下半年度的业务工作重点是哪些？达成哪些结果对你是最重要的?E、您认为要达成下半年业绩目标和期望的结果，本公司/业务/部门员工需要具备哪些关键能力? 表现出什么工作行为?F、您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望不一致？G、本部门下半年业务能力提升与培训的重点是什么？I、如果您部门的业务培训只能有一个重点，哪方面将最能帮助您实现您的业绩期望?J、您本人在下半年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力？K、您对于公司上半年培训工作有哪些批评意见？L、您对于公司下半年培训工作的开展有哪些建议？五、访谈常用的总结性话术（进一步与受访谈人进行确认）1、看来引起这个问题的根源是 (行为或者因素)，对吗？2、培训对象可以控制的问题是 (学员可控制的行为)。
应用于培训主管的访谈提纲
应用于培训主管的访谈提纲* 向被访谈人重申工作分析的意义与目的一、工作职责（职责是公司对任职者工作的基本要求。
为了更好的完成工作内容，我们有必要编写清晰的职责，该部分要求概述说明培训主管职位应做些什么和为什么要这样做）1. 请您简要地列举你的主要工作内容。
2. 请您指出日常工作中哪些工作内容属于日常性工作。
3. 在您的工作中属于计划性工作内容。
4. 在您的工作中有哪些突发性工作事项。
5. 请问您在培训经费审批方面具有什么权限范围？6. 您认为工作中最容易职责不明的工作事项有哪些？7. 请根据您所说明的工作职责，并根据您自己的认识对其重要程度加以排序,并说明在各项职责上所耗费时间的百分比。
二、工作特征1、请问您是否能按时上下班？2、您每周平均加班时间大约是多长时间？3、您加班的主要原因是什么？4、您最忙时常发生在哪段时间？5、您工作的环境是否存在危险性？（），会有哪些表现？（）6、在您工作过程中直接影响工作的人际关系状况如何（），需要与公司内部哪些人直接打交道？会交涉哪些事项？7、在您工作过程中是否需要与公司外部的人直接打交道呢？会交涉哪些事项？三、在您工作过程中最可能出现哪些错误？错误的原因可能是什么？会造成哪些后果？那么要防止或纠正这些失误需要什么条件？存在哪些障碍？如何解决？四、任职资格1、您认为从事本职位工作应具备的教育程度是什么？2、您认为从事本职位的工作是否要求相关工作资格证书？需要哪些资格证书？3、您认为这个职位要求哪些基本技能：4、您认为什么样的性格及心理素质的人能更好地胜任该职位？5、您认为要具备什么样的能力的人能更好地胜任该职位？五、您认为要胜任本职位需进行哪些方面的培训？1、知识：2、能力：3、技能：4、规章制度：5、其他（职业资格/执业资格）：六、公司对您进行绩效考核会关注哪些重要指标？您认为这些指标是否能全面衡量您的工作？七、最后，对于今天的访谈您有哪些需要特别指出的内容吗？。
培训需求访谈提纲
培训需求访谈提纲背景在进行培训前，了解学员的需求和期望是非常重要的。
通过与学员的访谈，可以确定他们的现有知识、技能以及需要提升的能力。
这些信息可以帮助培训师制定更具针对性的培训计划，让学员更好地理解和掌握培训内容。
访谈目的本次访谈的目的是：•了解学员的需求和期望•确定学员的现有知识、技能和需要提升的能力•收集学员对培训内容的意见和建议访谈问题以下是一些可能的访谈问题，这些问题可以根据不同的培训需求进行调整和修改：1.你对这次培训的主题有什么期望和需求？2.你对这个领域已经有了哪些了解和经验？3.你希望在这次培训中学到什么新的知识或技能？4.你认为你在这个领域的哪些方面需要提升？5.你在这个领域中遇到过哪些问题？6.你对这次培训的时间、地点、培训方式有什么建议？7.你希望这个培训内容包括哪些方面？8.你觉得这个培训的评估方式应该是什么？访谈方法为了保证访谈的顺利进行，可以采用以下方法：1.确定访谈对象：指定负责人，通过电话、邮件或面对面等方式与学员进行访谈。
2.制定提纲：提前准备问题清单，依据访谈目的进行筛选和调整。
3.了解背景：在访谈开始前，可以了解学员的背景信息，例如职位、工作经验、所属部门等。
4.保持专注：在访谈过程中，保持专注和耐心，不要打断学员的回答。
5.记录信息：可以利用录音设备或纸笔等工具进行记录和整理。
6.回馈意见：在访谈结束后，可以给予学员反馈，表示感谢并汇总意见和建议。
通过培训需求访谈，可以更好地了解学员的需求和期望，制定更具针对性的培训计划，并收集学员的意见和建议。
这些信息可以帮助培训师更好地为学员提供优质的培训服务，提高培训效果和学员满意度。
培训需求访谈提纲
陈述访谈目的
事前先了解采访对象
1、时间习惯：提前预约
2、16年的业务目标、现状情况大体了解
3、采访对象的性格、沟通方式开场白1菜鸟可以看一下123套路（老鸟可以飞过）
一分钟预热、二个观察、三个问题
培训需求访谈调研提纲（仅供参考）
Lynn Shan
2
访谈大纲
Q1：XX总，您好，咱们16年销售业绩是XX万，对于集团贡献非常大，那么17年的业务目标预计是多少？Q2：在这些业务目标中，您认为最核心的业务目标是哪个？可以量化一下具体的指标吗？
Q3：那这些指标16年完成的怎么样？
Q4：这些指标中对我们的绩效影响最大的是哪个？在16年与绩效目标差距大的是哪个指标？
Q5：您觉得与绩效目标差距大的原因有哪些？在任务节点上哪个环节出现了问题？
Q6A：【员工自身因素】除了您说的原因外，从人员角度方面是否还影响着这个目标呢？
B：【组织内部/外部】除了您说的原因外，从组织内部/外部方面是否还影响着这个目标呢？
Q7A: 所以说，XX(岗位)对于目标的达成非常重要，那您期待他们能在哪些行为上达到怎样的水平？
B:当前是否有员工已经取得了期望的结果，如果有，他们在哪些方面做的不同？
Q8A: 这些员工现在的行为表现是怎样的呢？
B:现在员工一般是怎么做的？
Q9：对于这个业务目标，那个部门的负责人需要具备哪些能力才可以胜任？
Q10：除了这个目标之外，还有什么目标需要必须达成吗？
Q11：除了您说的XX岗位，业务目标的达成还涉及到哪些岗位？
Q12：感谢XX总，我学习到了很多业务方面知识，同时也了解到17年需要完成目标的话，需要1、2、3从我们HR方面可以从XX方面切人，1、2、3.。
这些可以帮助到您吗？还有是否需要补充的？。
工作分析访谈提纲【范本模板】
工作分析访谈结构化提纲(部门经理专用）访谈目的:职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。
访谈导入语:您好!很高兴今天有机会和您进行交流,我们希望通过交谈了解××公司人力资源管理方面的一些情况，并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题。
我们保证我们将做好访谈信息的保密工作，我们的交谈只对事，不对人。
接下来，我们会有针对性地向您提出一些问题，希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。
好，我们现在可以开始吗?1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标？2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些？联系的主要方式是?3、您认为您的主要工作职责是什么？请至少列出5项职责。
4、对于这些职责您是怎样完成的，在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么？5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。
（请指出其中耗费时间最多的三项工作)6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么?7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些？您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定？8、请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准是什么？9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务?在这些方面，目前做得好的是什么,尚待改进的是什么？10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景？需要什么样的工作经验（类型和时间）？在外语和计算机方面有何要求？您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力？11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能？您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质？12、请问您工作中自主决策的机会有多大？工作中是否经常加班？工作繁忙是否具有很大的不均衡性？工作中是否要求精力高度集中？工作负荷有多大?工作分析问卷填表人签名: 主管签名：填表日期：年月日工作分析的观察提纲 (部分)被观察者姓名：日期：观察者姓名：观察时间：工作类型：工作部分：观察内容：1．什么时候开始正式工作?2．上午工作多少小时？3．上午休息几次？4．第一次休息时间从到5．第二次休息时间从到6．上午完成产品多少件？7．平均多长时间完成一件产品？8．与同事交谈几次？9．每次交谈约多长时间？10．室内温度度。
2015年度公司领导培训需求访谈提纲
2015年度公司领导培训需求访谈提纲
1、根据公司战略定位、2015年工作报告以及您分管/主管的部门，
除了公司安排的培训，您本人还需要哪些方面的培训？
（如企业战略/领导艺术/创新管理/内部控制/营销创新/品牌
管理/资本运营/外语等）
2、在您擅长的领域，您愿意为公司员工讲授哪方面课程？您2015
年给员工的内训课程的主题？
（如专业知识/综合管理/团队建设/会计财务/人力资源/企业
文化/语言/市场营销/业内现状及分析等）
3、您认为您所分管/主管的部门的员工需要哪些方面的培训？
4、您对我们的培训工作有哪些建议？。
访谈提纲-管理层
2011年培训需求访谈大纲（管理层）
访谈对象：区县/部门：访谈日期：
访谈大纲：
1、目前区县/部门内有哪些培训？采取什么方式进行？效果如何？
2、目前部门已开展的这些培训，您认为培训中心有哪些地方可以帮上忙？
3、11年工作重点是哪些？您认为达成11年本部门业绩目标和期望，本部门员工需要具备哪些关键能力，
表现出什么工作行为？
4、对于工作表现、能力优异的员工，您认为他们具备哪些特质？是什么使他们优异？可否举例说明。
5、您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望的不一致，比如业绩水平、工作配合度等？
6、部门员工能力表现不能满足您的期望的原因是什么？比如，技能上的不足，还是态度原因？
7、上述原因您认为哪些可以通过培训来解决？
8、部门是否存在您认为有管理难度的员工，主要表现是什么？是什么原因导致？可否举例说明。
9、您部门内部的员工之间是否存在有效的积极的竞争氛围，大家的工作态度是否积极？
10、针对公司员工的工作特点，您认为以下培训方式各有什么利弊？培训的效果如何？您有哪些建议？
□外聘讲师到公司来进行集中培训；（一般为1-2天/次，非工作时间）
□安排受训人员到外部机构接受系统训练；
□公司内部有经验的人员讲授；（2个小时或半天时间）
□以部门为单位学习光碟，讨论分享；
□组织部门内部的读书活动，讨论分享；
□通过网络学习平台。
11、您本人更愿意参加以上哪种形式的培训？占用到您的非工作时间的培训，您是否愿意参加？
12、您认为公司内部讲师和外部讲师授课相比有哪些优势？
13、如果有机会，您是否愿意担任公司的内部讲师，向员工分享您的经验与技巧？。
培训需求调研访谈提纲1(高层管理者)
销售团队管理（工具）人力资源管理实用工具模块四：培训与开发 培训需求调研——访谈提纲（高层）培训需求调研与分析培训需求调研访谈提纲1(高层管理者)说明：此访谈提纲适用于针对高层管理者的管理工作现状、培训现状及培训需求调查。
目的在于结合公司战略、个人以及团队的管理工作现状，挖掘其培训需求，从而提升个人管理能力和综合素质并建立支撑企业发展的高效团队。
企业可根据实际需求调整个别问题。
为提高培训针对性，强化培训效果，更好的组织开展年度培训工作，特通过本次访谈获取高层管理者在年度的培训需求、意见和建议，相关访谈总结资料仅用于培训计划制定的参考，我们将对您提出的需求、意见和建议严格保密。
敬请坦诚交流、畅所欲言！感谢您的协助与支持，并祝工作愉快！与被访谈者事先交流内容：A．介绍项目背景。
B．主要访谈内容。
C．本次访谈目的。
D．说明：1、本次访谈内容是保密的，访谈的具体资料仅作为我们人力资源部内部参考资料，不对外公开。
2、因为本次访谈将对我们对年度培训计划的制定产生重要影响，因此访谈具有重要价值，我们希望坦诚交流、详细交流，畅所欲言。
访谈时间控制：分钟左右访谈目的：1、了解现状、揭示问题2、挖掘需求、提出解决方案高层管理者培训需求访谈提纲一、谈谈公司内部各个职能（财务、营销、研发、生产、人力资源管理等）在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现在企业管理者素质是否符合企业发展要求？若有不适应主要表现在哪些方面？二、请谈谈公司未来三年的人力资源发展战略？三、请谈谈您对企业人才发展方面的规划？四、您对目前管理团队的素质是否满意？如果不满意，主要表现在什么地方？五、您对培训是如何看的？（如内容、方式、形式、特别要求）六、公司以前有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流的机会吗？培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训）七、您希望培训是系统的管理知识还是一方面的专业管理能力？八、您期望的培训后将达到什么样的效果？九、部门有无培训制度？（针对部门总监）十、公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？（针对人资部门）十一、是否清楚的了解公司及部门的相关情况？十二、是否每天都事先对自己的工作做出事前的安排？十三、部门事情很多，是否都没时间规划自己的时间？十四、自己部门工作时间是否都比其它部门长？（针对部门总监）十五、作为一名管理者，是否感到时间不够用？十六、作为一名管理者，自己面临最大的挑战是什么？十七、作为一名管理者，您认为自己需要提高哪些方面的管理技能？十八、您希望培训安排在周末还是平时上班时间？十九、您对培训的组织形式和流程有什么样的建议或意见？。
培训需求访谈提纲及记录表
培训需求访谈提纲一、需求访谈的目的：培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息1、清晰界定需要改善的业务问题：什么需要改变2、确认导致该问题的行为因素：根本原因是什么3、区分培训需求和非培训需求：培训能否起到作用4、确定培训需求的轻重缓急：哪些急需解决5、培训设计的参数：多大改善可以被接受（培训对象、培训目标、培训内容、培训形式和方法）6、加强培训需求信息调查的真实性、切实结合实际培训需要。
二、培训需求访谈的对象：1、人力资源部负责调查公司副总经理、中基层管理人员；随时抽取各基层部门1到2名员工访谈。
2、各部门负责调查本部门所有相关人员。
本次培训以部门为单位提交培训需求，分管领导个人的培训需求和分管的部门一起提交，分管几个部门的分管领导，只需和其中一个部门提交即可。
三、培训需求访谈的程序：1、明确业务问题2、引导问题的根源3、确定培训内容4、确定培训目标四、访谈的问题清单：注：本问题清单仅做参考，访谈人可以根据实际情况调整。
1、当访谈对象有具体的培训需求时候：A、这个培训有什么业务背景针对什么业务问题对下年度的业务开展的作用。
B、是什么使得这个培训变得这么紧迫了C、这个培训的目标对象是谁D、为什么是他们E、培训参数的合理性设置总结语：您最希望这个培训帮助您改善（衡量指标），对吗希望达成的培训目标。
2、当访谈对象没有具体的培训需求时候：A、本公司/业务/部门本年度业务目标完成情况如何暴露出哪些问题?业务流程不能够流畅执行的原因B、本公司/业务/部门本年度工作过程中，出现过哪些对您印象最大的危机或者事故造成危机或事故的原因是什么（列举三项）C、围绕公司下半年的经营战略，您认为您及您业务/部门在哪些方面有优势和不足哪些不足需要迫切改善D、本公司/业务/部门下半年度的业务工作重点是哪些达成哪些结果对你是最重要的?E、您认为要达成下半年业绩目标和期望的结果，本公司/业务/部门员工需要具备哪些关键能力??表现出什么工作行为?F、您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望不一致G、本部门下半年业务能力提升与培训的重点是什么I、如果您部门的业务培训只能有一个重点，哪方面将最能帮助您实现您的业绩期望??J、您本人在下半年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力K、您对于公司上半年培训工作有哪些批评意见L、您对于公司下半年培训工作的开展有哪些建议五、访谈常用的总结性话术（进一步与受访谈人进行确认）1、看来引起这个问题的根源是 (行为或者因素)，对吗2、培训对象可以控制的问题是 (学员可控制的行为)。
培训需求分析之“访谈法”-培训需求访问提纲表(高层管理人员)
高层管理人员培训需求访问提纲表
访问对象 高层管理 人员的领 导 访问问题大纲 1. 你对企业高层管理人员的总体评价是什么 2. 从组织需求角度出发，你理想中的高层管理团 队是什么样的 3. 你认为或期望这些高层管理人员在哪些方面需 要提高 高层管理 人员的同 2. 你觉得××经理在工作中有哪些需要改进 事 高层管理 人员本人 1. 你在工作中是否觉得压力过重，有哪些现象表 明这些 2. 你在工作中遇到的最大难题是什么，到目前为 止是否得到解决 3. 对于下属的发展，你采取了哪些措施 4. 你在工作中如何管理绩效不好的下属 5. 你认为企业现有管理制度有哪些不健全的地方 ห้องสมุดไป่ตู้层管理 人员的下 属 助 1. 举例说明你的上司给你在工作上的指导情况 2. 若生活上或工作上遇到困难，你会向谁寻求帮 1. 你与哪些同事经常有工作上的联系 访谈记录
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培训访谈提纲（共五篇）
培训访谈提纲（共五篇）第一篇：培训访谈提纲访谈提纲教育培训市场环境调查访谈提纲单位名称：单位地址：经营范围：企业性质：员工人数：被访人姓名：性别：职务：联系方式：人才培训服务平台1．目前，公司是否有人才培训的计划？开展人才培训的目的是什么？2．公司近两年曾经做过哪些培训？与什么机构合作？培训内容及培训对象是什么？培训人数多少？培训期限多长？3．目前，公司主要通过何种渠道来寻找和挑选人才培训机构以开展相应的人才培训？遇到了哪些问题？4．公司一般与哪种类型的培训机构合作（行业协会、职业学院或专业咨询机构、高校的培训中心），还是采取公司内部自己培训的方式？在选择培训机构时主要看重哪些方面（比如专业化、师资强、教材好、有适合公司实际的培训项目）？5．目前，公司主要针对哪些人开展人才培训（比如是高层管理者、中层管理者或基层员工、新员工、公司客户）？培训的内容主要是什么（比如技术、管理、营销、财务）？6．公司目前的人才培训的方式是什么（比如是现场培训还是远程培训，是脱产培训还是在职培训）？公司在管理类培训内容的选择:西方管理培训如MBA等,还是中国的管理哲学类的培训?如周易管理,儒释道管理哲学等?7．在人才培训上，公司目前遇到的最突出的问题是什么？是什么原因造成的？有何改进的建议？8．公司希望人才培训机构能提供什么样的服务（比如能提供针对企业实际的专业服务，能提供长期服务，在培训方式上能够尽量照顾中小企业的实际等）？还是咨询式服务？9．公司目前最需要提供哪些层次、哪些内容的培训？10．公司目前最需要哪种形式的培训？第二篇：培训需求访谈提纲培训需求访谈提纲一、需求访谈的目的：培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息：1、了解高层对公司发展方向的指示和要求；公司高层对公司管理状态的总体判断。
2、结合公司战略和2013年目标达成情况，分析出各部门及各层级的培训重点。
3、了解高层所管部门培训需求的轻重缓急，哪些方面的问题急需解决。
培训需求访谈提纲及记录表
培训需求访谈纲要一、需求访谈的目的：培训需求访谈主假如为了帮助我们获得以下信息1、清楚界定需要改良的业务问题：什么需要改变？2、确认致使该问题的行为要素：根来源因是什么？3、划分培训需乞降非培训需求：培训可否起到作用？4、确立培训需求的轻重缓急：哪些急需解决？5、培训设计的参数：多大改良能够被接受（培训对象、培训目标、培训内容、培训形式和方法）？6、增强培训需求信息检查的真切性、确实联合实质培训需要。
二、培训需求访谈的对象：1、人力资源部负责检查企业副总经理、中基层管理人员；随时抽取各基层部门 1 到 2 名职工访谈。
2、各部门负责检查本部门全部有关人员。
本次培训以部门为单位提交培训需求，分管领导个人的培训需乞降分管的部门一同提交，分管几个部门的分管领导，只要和此中一个部门提交即可。
三、培训需求访谈的程序：1、明确业务问题2、指引问题的本源3、确立培训内容4、确立培训目标四、访谈的问题清单：注：本问题清单仅做参照，访谈人能够依据实质状况调整。
1、当访谈对象有详细的培训需求时候：A、这个培训有什么业务背景？针对什么业务问题？对下年度的业务展开的作用。
B、是什么使得这个培训变得这么紧急了？C、这个培训的目标对象是谁？D、为何是他们？E、培训参数的合理性设置？总结语：您最希望这个培训帮助您改良（权衡指标），对吗？希望达成的培训目标。
2、当访谈对象没有详细的培训需求时候：A 、本企业 / 业务 / 部门今年度业务目标达成状况如何？裸露出哪些问题?业务流程不可以够流利履行的原由？B 、本企业 / 业务 / 部门今年度工作过程中，出现过哪些对您印象最大的危机或许事故？造成危机或事故的原由是什么？（列举三项）C、环绕企业下半年的经营战略，您以为您及您业务 / 部门在哪些方面有优势和不足？哪些不足需要急迫改良？D 、本企业 / 业务 / 部门下半年度的业务工作要点是哪些？达成哪些结果对你是最重要的?E 、您以为要达成下半年业绩目标和希望的结果，本企业/业务/部门职工需要具备哪些要点能力 ?表现出什么工作行为?F、您以为本部门职工的要点能力表现，哪些地方与您希望不一致？G、本部门下半年业务能力提高与培训的要点是什么？I 、假如您部门的业务培训只好有一个要点，哪方面将最能帮助您实现您的业绩希望?J、您自己在下半年希望参加哪些培训或经过什么形式来提高个人能力？K、您关于企业上半年培训工作有哪些责备建议？L、您关于企业下半年培训工作的展开有哪些建议？五、访谈常用的总结性话术（进一步与受访谈人进行确认）1、看来惹起这个问题的本源是(行为或许要素)，对吗？2 、培训对象能够控制的问题是(学员可控制的行为)。
工作分析访谈提纲
工作分析访谈结构化提纲（部门经理专用）访谈目的：职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。
访谈导入语：您好！很高兴今天有机会和您进行交流，我们希望通过交谈了解××公司人力资源管理方面的一些情况，并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题。
我们保证我们将做好访谈信息的保密工作，我们的交谈只对事，不对人。
接下来，我们会有针对性地向您提出一些问题，希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。
好，我们现在可以开始吗？1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标？2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些？联系的主要方式是？3、您认为您的主要工作职责是什么？请至少列出5项职责。
4、对于这些职责您是怎样完成的，在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么?5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。
(请指出其中耗费时间最多的三项工作)6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么？7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些？您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定？8、请您就以上工作职责，谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准是什么？9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务？在这些方面，目前做得好的是什么，尚待改进的是什么？10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景？需要什么样的工作经验（类型和时间）？在外语和计算机方面有何要求？您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力？11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能？您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质？12、请问您工作中自主决策的机会有多大？工作中是否经常加班？工作繁忙是否具有很大的不均衡性？工作中是否要求精力高度集中？工作负荷有多大？工作分析问卷填表人签名：主管签名：填表日期：年月日工作分析的观察提纲（部分）被观察者姓名：日期：观察者姓名：观察时间：工作类型：工作部分：观察内容：1．什么时候开始正式工作？2．上午工作多少小时？3．上午休息几次？4．第一次休息时间从到5．第二次休息时间从到6．上午完成产品多少件？7．平均多长时间完成一件产品？8．与同事交谈几次？9．每次交谈约多长时间？10．室内温度度。
访谈法分析酒店员工培训需求列出访谈提纲
访谈法分析酒店员工培训需求列出访谈提纲一、需求访谈的目的：培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息：1、清晰界定需要改善的业务问题：什么需要改变？2、确认导致该问题的行为因素：根本原因是什么？3、区分培训需求和非培训需求：培训能否起到作用？4、确定培训需求的轻重缓急：哪些急需解决？5、培训设计的参数：多大改善可以被接受？二、培训需求访谈的对象：人力资源部负责调查公司正副总经理、中基层管理人员；各部门负责调查本部门所有相关人员。
三、培训需求访谈的程序：1、明确业务问题2、确定问题的根源3、确定培训内容4、确定培训目标四、访谈的问题清单：注：本问题清单仅做参考，访谈人可以根据实际情况调整。
1、当访谈对象有具体的培训需求时候：A、这个培训有什么业务背景？针对什么业务问题？B、是什么使得这个培训变得这么紧迫了？C、这个培训的目标对象是谁？D、为什么是他们？总结语：您最希望这个培训帮助您改善xxx（衡量指标），对吗？2、当访谈对象没有具体的培训需求时候：A、本公司/业务/部门门2011 年度业务目标完成情况如何？暴露出哪些问题？B、本公司/业务/部门2011 年度工作过程中，出现过哪些对您印象最大的危机或者事故？造成危机或事故的原因是什么？（列举三项）C、围绕公司2012年的经营战略，您认为您及您业务/部门在哪些方面有优势和不足？哪些不足需要迫切改善？D、本公司/业务/部门2012 年度的业务工作重点是哪些？达成哪些结果对你是最重要的？E、您认为要达成2012 年业绩目标和期望的结果，本公司/业务/部门员工需要具备哪些关键能力？表现出什么工作行为？F、您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望不一致？G、本部门2012 年业务能力提升与培训的重点是什么？I、如果您部门的业务培训只能有一个重点，哪方面将最能帮助您实现您的业绩期望？J、您本人在2012 年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力？K、您对于公司2011 年培训工作有哪些批评意见？上、您对于公司2011 年培训工作的开展有哪些建议？五、访谈常用的总结性话术（进一步与受访谈人进行确认）1、看来引起这个问题的根源是xxx(行为或者因素)，对吗？2、培训对象可以控制的问题是xxx(学员可控制的行为)。
管理人员培训需求访谈大纲（部门领导类）（精选5篇）
管理人员培训需求访谈大纲（部门领导类）（精选5篇）第一篇：管理人员培训需求访谈大纲(部门领导类)管理人员培训需求访谈大纲（管理类）访谈对象：部门：访谈日期：访谈大纲：1、为了更好地了解部门的培训需求，您能先介绍一下部门的工作职责吗？2、目前部门内有哪些培训？采取什么方式进行？效果如何？3、目前部门已有的这些培训，您认为HR部门有哪些地方可以帮上忙？4、11年部门的业务重点是哪些？您认为达成11年本部门业绩目标和期望，本部门员工需要具备哪些关键能力，表现出什么工作行为？5、本部门绩效优异的员工，您认为他们具备哪些特质？是什么使他们绩效优异？可否举例说明。
6、您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望的不一致，比如绩效水平、工作配合度等？7、部门员工能力表现不能满足您的期望的原因是什么？比如，技能上的不足，还是态度原因？8、上述问题您认为哪些可以通过培训来解决？9、部门是否存在您认为有管理难度的员工，主要表现是什么？是什么原因导致？可否举例说明。
10、部门内部员工的工作态度是否积极，团队配合是否默契？11、您认为部门内哪些人员需要通过培训来提升？12、结合您部门的工作内容，您认为举办哪些培训能帮助部门实现业绩期望？请写出三个您认为最紧迫的培训重点？13、您本人在09年希望参加哪些培训？如果只能选择三个，您会优先选择哪三个？□ 员工激励与辅导□ 项目管理□ 高效会议□ 非人力资源经理的人力资源管理□ 沟通技巧□ 绩效考核与评估□ 领导艺术与风范□ 非财务经理的财务管理□ 严冬下的生机□ 问题分析与解决□ 提升团队执行力□ 决策管理□ 危机管理□ 提升领导力□ 目标管理□ 授权管理□ 其他，请说明：14、对于日常工作中常用到的通用技能，您认为下列哪些培训对部门员工提高效率有较大帮助？□ Office办公软件，如Excel、Powerpoint使用技巧；□ 公司财务流程方面的培训；□ 销售内控方面的培训；□ 流程审计培训；□ 沟通技巧培训；□ 商务礼仪培训。
培训需求访谈提纲及记录表
培训需求访谈提纲一、需求访谈的目的：培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息1、清晰界定需要改善的业务问题：什么需要改变2、确认导致该问题的行为因素：根本原因是什么3、区分培训需求和非培训需求：培训能否起到作用4、确定培训需求的轻重缓急：哪些急需解决5、培训设计的参数：多大改善可以被接受（培训对象、培训目标、培训内容、培训形式和方法）6、加强培训需求信息调查的真实性、切实结合实际培训需要。
二、培训需求访谈的对象：1、人力资源部负责调查公司副总经理、中基层管理人员；随时抽取各基层部门1到2名员工访谈。
2、各部门负责调查本部门所有相关人员。
本次培训以部门为单位提交培训需求，分管领导个人的培训需求和分管的部门一起提交，分管几个部门的分管领导，只需和其中一个部门提交即可。
三、培训需求访谈的程序：1、明确业务问题2、引导问题的根源3、确定培训内容4、确定培训目标四、访谈的问题清单：注：本问题清单仅做参考，访谈人可以根据实际情况调整。
1、当访谈对象有具体的培训需求时候：A、这个培训有什么业务背景针对什么业务问题对下年度的业务开展的作用。
B、是什么使得这个培训变得这么紧迫了C、这个培训的目标对象是谁D、为什么是他们E、培训参数的合理性设置总结语：您最希望这个培训帮助您改善（衡量指标），对吗希望达成的培训目标。
2、当访谈对象没有具体的培训需求时候：A、本公司/业务/部门本年度业务目标完成情况如何暴露出哪些问题业务流程不能够流畅执行的原因B、本公司/业务/部门本年度工作过程中，出现过哪些对您印象最大的危机或者事故造成危机或事故的原因是什么（列举三项）C、围绕公司下半年的经营战略，您认为您及您业务/部门在哪些方面有优势和不足哪些不足需要迫切改善D、本公司/业务/部门下半年度的业务工作重点是哪些达成哪些结果对你是最重要的E、您认为要达成下半年业绩目标和期望的结果，本公司/业务/部门员工需要具备哪些关键能力表现出什么工作行为F、您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望不一致G、本部门下半年业务能力提升与培训的重点是什么I、如果您部门的业务培训只能有一个重点，哪方面将最能帮助您实现您的业绩期望J、您本人在下半年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力K、您对于公司上半年培训工作有哪些批评意见L、您对于公司下半年培训工作的开展有哪些建议五、访谈常用的总结性话术（进一步与受访谈人进行确认）1、看来引起这个问题的根源是(行为或者因素)，对吗2、培训对象可以控制的问题是(学员可控制的行为)。