营销类书籍读书心得-心得体会模板
营销类书籍读书心得3篇
营销类书籍读书心得3篇营销学科的发展已有上百年的历史,但是真正的科学研究只有五十年的历史,营销学科是在经济学的基础上发展起来的,而营销学科的科学研究被认为受到心理学的影响较深。
下面是学习啦为大家带来的营销类书籍读书心得,希望可以帮助大家。
营销类书籍读书心得范文1:《六顶思考帽》读书心得当从图书馆借到这本书的时候,眼球立刻就被封面的字眼吸引住了——“全球创新思维训练第一书”、“20世纪最有价值的商业书籍之一”、“迅速搭建智力资本扩张的平台”,拜读完之后觉得这种水平思考法的确给人眼前一亮的感觉,公司把这本书放在培训计划的首位也不无道理。
因为人不可能在同一时间对所有的方向都保持敏锐,而“六顶思考帽”恰恰允许大脑在不同时间对逻辑与情感、创造与信息等的敏锐度达到极致,所以从敏锐度的角度考虑“六顶思考帽”这种思维方式可以让我们更加有条理有目的有效率地去解决一些问题。
更重要的是,书中提到多人开会时我们为了达到让对方信服自己说法的目的,有时故意隐瞒不利于自己的证据或者想尽一切办法证明对方是错的,而实际上有可能这两个人说的都是对的,只不过我们看到的都只是事物的一个侧面。
如此这般的会议我也参加过不少,深有体会,如果“六顶思考帽”真的应用在会议上的话不但可以大大缩短开会效率,对全面认识、分析议题以及得出全面的结论和解决方案都有不可替代的作用。
我想中兴现在开会应该也用这种方法吧,不过前提是与会人员必须都熟读这本书每顶帽子的具体使用方法,否则效果不会特别好,我想这也是公司让我们熟读这本书的目的所在吧。
每顶帽子的具体使用方法在这里做一个读书笔记,以后方便查看。
白色思考帽——事实与数据:白色思考帽的目的在于搜寻和展示信息,所以是中立的,不讨论事实与数据所带来的影响和含义。
我们所陈述的事实可能涉及两种,经过验证的事实和未经验证的事实。
在第二种人们相信为真的事实中如果我们在陈述时加上真实程度的副词的话会十分有帮助。
在具体的会议中,需要信息的人应该采取集中式提问的方法来获得信息,填补资料的空缺。
读营销类书籍有感
读营销类书籍有感读营销类书籍有感细细品味一本名著后,你有什么领悟呢?是时候静下心来好好写写读后感了。
那么如何写读后感才能更有感染力呢?下面是小编为大家收集的读营销类书籍有感,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
读营销类书籍有感1《新规则》这是一本可看的书,里面也举了了一些例子,但是作者很想在一本书里把社会化媒体的所有事情都说清楚,有点难。
书中讲的例子和道理都是有一定可读性的,但是,不是都能用到目前的国内市场之中。
比如Facebook,就是一个极端的例子,这种SNS网络在美国可以大行其道,而在中国开心网、人人网却几乎沦为了游戏平台,这中间包含了很多的原因,但想想就知道,文化是最大的差异,这些文化差异造成了网民们对于网络的认知有很大的不同。
从另一个角度来看,目前国内已经有了所谓的"社会化媒体营销人",这些人很是以为自己的见解很独到,自己的营销模式是创新的,但其实,媒体始终是媒体,电视媒体、网络媒体、社会化媒体,非社会化媒体,都逃不开媒体的本质属性,所谓的各种媒体营销,只不过是在营销之中加入了媒体传播的特性而已,真的是而已。
电视购物转脸儿成了电子商务,专栏写手成了名博博主,娱乐明星成了微博意见领袖……,真的有那么神奇吗?不过是换了种说法!好的概念都是不能照搬的,要活学活用,学以致用,才能创造价值。
广告是一种打断式营销我觉得这种"打断式营销"的说法,在本书作者的笔下还是很"生辉"的,他用简单的文字给传统媒体广告做了定义,也由此体现出了传统广告与他所讲的社会化媒体营销的区别,算是他文笔很厉害吧!广告是营销的一种模式,软文也是营销的一种模式……,营销有很多种模式,重要的是达到效果。
我最怕听到的是有很多的市场圈里的朋友说"我们是做推广的……销售(销量)和我们无关",这句话太可怕了,这不是一个营销人应该有的态度,也不是客户想要看到的态度,但是没办法,这种想法,在蔓延……写书要有自己的案例没有自己的案例,恐怕是作者的一块短板了,所以他的这本书像教科书的部分更多一些,不如之前我看过的《一开始就不同凡响》。
营销书读书观后感
营销书读书观后感最近读了一本营销方面的书,真的是让我大开眼界,感觉就像打开了一扇通往商业魔法世界的大门。
这本书一开篇就像是一个老江湖在给我这个小菜鸟讲故事一样,把那些复杂的营销概念说得特别通俗易懂。
比如说它讲市场定位的时候,没有那些让人晕头转向的术语,而是举了个例子,就像在一个满是餐馆的街上,你要是想开一家新餐馆,你就得想清楚自己是要做那种豪华大餐给高消费者的,还是经济实惠的家常菜馆给普通上班族的,这就是市场定位。
我当时就想,这么简单的道理,可真被那些故弄玄虚的人给搞复杂了。
然后书里讲到客户需求分析的时候,那简直就像一个侦探在破案。
它告诉我要像了解自己的手背一样去了解客户,要知道他们在想什么,他们真正需要的是什么,而不是我们以为他们需要的。
我就想起我之前看到的一个广告,是那种特别炫酷的高科技电子产品,广告把功能吹得天花乱坠的,但其实很多功能普通用户根本用不到,这就是没有真正理解客户需求嘛。
就好像你给一个只想吃苹果的人塞了一筐梨,还说这梨有多好多好,人家根本不买账呀。
再说到营销策略这部分,书里那是各种“奇招”都有。
有那种剑走偏锋的,利用人们的好奇心来做营销,就像那个著名的“冰桶挑战”,一开始可能只是个小活动,但因为它足够新奇,一下子就吸引了全世界的目光,不仅让更多人关注到了渐冻症这个病,还让相关的慈善机构得到了大量的捐款。
还有那种打情感牌的,抓住人们内心柔软的地方,让消费者觉得买这个产品不只是买个东西,而是在支持一种价值观或者一种生活方式。
比如说有些环保产品的营销,就强调你每买一个,就是为地球的未来做出一份贡献,这时候消费者就会觉得自己特别伟大,那掏钱的时候就更爽快了。
读完这本书,我感觉自己像是一个刚学了几招功夫的小武者,跃跃欲试想要在营销这个江湖里闯荡一番。
我明白了营销可不是简单的卖东西,它是一场和消费者的心理博弈,是一场精心策划的“表演”。
而且这个“表演”还得真诚,得让消费者觉得你是在真心为他们好,而不是只想掏他们的腰包。
营销书读书观后感
营销书读书观后感最近读了一本营销方面的书,那感觉就像是打开了一扇通往商业魔法世界的大门,我可得好好唠唠。
这本书一上来就给我来了个下马威,它告诉我营销可不是简单地卖东西,那可是一门关于读懂人心、操控市场的大学问。
我原本以为营销嘛,不就是打打广告,夸夸产品有多好,读了才知道自己简直是个“营销小白”。
书里讲了很多案例,那些成功的营销故事就像一场场精彩的魔术表演。
比如说可口可乐的营销,人家可不仅仅是把一瓶黑乎乎的糖水卖给你,那卖的是快乐、是青春、是活力。
可口可乐通过各种酷炫的广告、超级有创意的营销活动,让全世界的人都觉得喝上一口就能和时尚、快乐挂钩。
我当时就在想,这哪是卖饮料啊,这简直是在贩卖梦想啊!这就好比我要是能把我家那平淡无奇的白开水,通过营销变成一种“喝一口就能变身超级英雄”的神奇饮品,那可就牛大发了。
还有一个让我印象深刻的点是关于定位。
就像在一个超级大的派对上,每个人都在说话,你要怎么让别人听到你的声音并且记住你呢?这就是定位的魔力。
你得找到自己独特的位置,让消费者一想到某种需求就马上想到你的产品。
比如说,提到搜索引擎大家第一个想到的就是谷歌,提到社交网络就会想到脸书(当然在中国就是微信、微博之类的)。
这就像在一群长得差不多的狗狗里,你家的二哈有它独特的拆家本领,大家一想到调皮捣蛋的狗狗就想到二哈一样。
这让我意识到,如果我要做个小生意,我得先想清楚我这个东西在这个大市场里到底有啥独一无二的地方,可不能和别人都混为一谈。
书中还提到了顾客体验这个概念,哇塞,这可太重要了。
现在的消费者可不是那么好糊弄的,他们买的不仅仅是产品本身,还有整个购买和使用过程中的感受。
就像去一家餐厅吃饭,菜品好吃是一方面,但是服务员的态度、餐厅的装修风格、上菜的速度等等都会影响顾客的体验。
这就好比我去相亲,对方长得好看是加分项,但是他要是整个约会过程中都低头玩手机,那这体验感可就差到姥姥家了。
所以说,做营销得全方位考虑,从顾客接触产品的第一眼,到最后把产品用完扔掉的整个过程,都得精心设计。
《营销管理》读书心得感悟(四篇)
《营销管理》读书心得感悟在阅读《营销管理》这本书之前,我对营销的理解一直停留在传统的广告和促销的概念上,认为营销就是通过广告和促销手段来吸引消费者购买产品或服务。
然而,通过阅读这本书,我的视野得到了拓宽,对营销的理解也发生了深刻的改变。
首先,我认识到营销不仅仅是销售的过程,它包括了市场调研、产品定位、品牌塑造、渠道管理等一系列的活动。
营销的目标是满足消费者的需求和欲望,并通过市场竞争来获取利润。
这使得我意识到,一个成功的营销策略需要考虑消费者的需求和市场的变化,而不仅仅是关注销售额的增长。
其次,我在读书过程中学到了许多关于市场调研和消费者行为的知识。
通过市场调研,营销人员可以了解目标市场的需求和竞争状况,从而为产品定位和市场推广提供依据。
同时,消费者行为的研究可以帮助我们了解消费者的心理和行为特征,为产品和服务的设计提供指导。
我认为这些知识对于做好营销工作非常重要,因为只有了解了消费者的需求和行为,才能更好地满足其需求,提供具有竞争力的产品和服务。
第三,我在阅读过程中对于品牌塑造和渠道管理这两个方面的内容也有了更深刻的理解。
品牌是企业的核心竞争力之一,通过有效的品牌塑造,可以帮助企业在市场中树立良好的形象,提高产品和服务的竞争力。
渠道管理的重要性也不可忽视,企业需要选择适合自身发展的渠道,并进行有效的渠道管理,以确保产品能够快速、准确地传递给消费者。
这些方面的知识对于企业的长期发展和持续竞争优势至关重要。
最后,通过阅读这本书,我意识到成功的营销不仅仅是理论的应用,更需要实践和创新。
书中提到了许多成功的营销案例,这些案例不仅启发了我对于营销的思考,也使我深刻认识到营销策略需要因地制宜,灵活适应市场的变化。
只有不断创新,不断与市场保持互动,才能够赢得消费者的认可和支持。
总之,通过阅读《营销管理》,我的对于营销的理解得到了重新定义。
营销是一门综合性的管理学科,它包括市场调研、产品定位、品牌塑造、渠道管理等一系列的活动。
营销类书籍读书心得
营销类书籍读书心得营销类书籍是我在学习和工作中经常翻阅和参考的一类书籍。
对于一个从事市场营销工作的人来说,不断学习和更新自己的知识是非常重要的。
在过去的一段时间里,我读了几本与营销相关的书籍,包括《市场营销学》、《消费行为学》、《品牌管理》等,我将在下面分享我对这些书籍的一些心得体会。
首先,我读了《市场营销学》这本经典的教材。
这本书从市场营销的基本概念开始讲解,然后深入介绍了市场环境分析、目标市场选择、市场细分、定位与差异化等各个方面的内容。
通过学习这本书,我对市场营销的整体框架和思维方式有了更清晰的理解。
书中的案例分析和实践应用也很有帮助,让我能够将理论知识应用到实际情况中去。
我还读了《消费行为学》这本书,这本书主要介绍了消费者的心理和行为特点。
书中详细分析了消费者的需求识别、信息搜索、评价和决策等过程,让我对消费者行为的原因和影响因素有了更深入的了解。
这对于我们进行市场调研和市场推广活动非常重要,可以让我们更好地理解消费者的需求和心理,从而优化我们的产品和服务。
另外一本我读到《品牌管理》这本书,这本书主要介绍了品牌的定义、特点和影响力等方面的内容。
品牌是企业的一个重要资产,良好的品牌可以带来很多好处。
这本书通过介绍一些成功的品牌案例和实践经验,教会了我如何建立和管理品牌。
书中强调了品牌定位、品牌传播和品牌保护等方面的内容,让我明白了品牌策略的重要性。
这些书籍给我提供了很多关于市场营销的知识和思考方式。
通过学习这些书籍,我认识到营销不仅仅是单纯的推销产品,更是通过满足消费者需求来创造价值的过程。
我学到了很多关于市场调研、产品定位、品牌管理和市场推广的技巧和方法。
这些知识让我能够更好地理解市场需求,更有效地制定市场策略和推广计划。
除了理论知识,这些书籍还帮助我培养了一些重要的职业素养。
例如,通过学习市场营销学,我了解到成功营销的关键是要不断创新和提供独特的价值;通过学习消费行为学,我懂得了重视消费者需求和体验的重要性;通过学习品牌管理,我明白了品牌形象和信任的价值。
营销读书心得6篇
营销读书心得6篇营销读书心得篇1营销在我们身边无处不在。
就像我现在写这篇文章,也是在和他人交流的同时,营销自己。
沟通的过程就是营销的过程。
无论是当面交流,还是非当面交流,都可以被视为营销的过程。
通常,营销的过程可以分为三步:第一步是沟通理念,第二步是系统阐述,第三步是案例展示。
不论是个人营销、组织营销还是产品营销,都可以按照这三步分解。
例如,个人营销中的面试,就是一个典型的营销过程。
首先,要沟通清楚自己的理念,让面试官认同自己的想法。
其次,在交流的过程中,要有条理地讲述,说服面试官自己的观点。
最后,展示自己的案例,让面试官明白自己的能力,有助于提高成功率。
组织营销中的招生宣讲会同样如此。
首先,要清晰表达学校的理念,让潜在的学生认同。
接下来,要系统化和逻辑性地阐述学校的政策,让学生全面了解,剩下的就是通过详细的招生情况和学生的经验来展示学校的优势,吸引学生的选择。
产品营销中的顾问公司推销产品同样套用了这三步。
首先,公司会讲解它们的理念,然后是系统化的政策解释,最后演示出它们的经典案例。
这些都旨在增强信心,展示公司的实力,吸引客户的信赖和选择。
也许有人会问:我按照这三步,但最终并未实现营销和交易。
事实上,有一种叫做非盈利性交换的方式,可以有助于更好的实现盈利性交换。
也就是说,在向他人或组织推销产品时,先尝试进行非盈利性交换,比如建立互信、找到共同点、相互帮助等,然后再谈盈利性交易,可以更好地实现营销。
许多公司都采用了上述方法,并且使用效果良好,尤其是直销模式。
安利公司的.直销模式是一个非常出色的案例。
在销售产品之前,安利公司首先建立情感联系(非盈利性交换),向客户传达他们是一家帮助人们实现财富和自由的公司(沟通理念),然后详细阐述自己的赚钱方法(系统阐述),并且通过成功人士的案例展示,最终达成盈利交换,成功实现营销的目标。
总体来说,营销无处不在,而要实现更好的营销效果,则需要先进行非盈利性交换,最终再达成盈利交换。
读营销书心得体会5篇
读营销书心得体会5篇读营销书心得体会篇1通过这段时间的培训学习,我个人获益匪浅,结合个人的工作和生活,主要有以下四点。
一、任何事情不是一蹴而就的,需要坚定的信念,一往直前的勇气,明确的目标,高效的工作效率,才能直达胜利的彼岸。
水滴石穿,铁棒磨成针,这都说明坚持努力都会有结果,我们在今后的工作生活中都要有一份自己的坚持,才会有你想要的一份答卷。
二、一个团队的发展,离不开领导人的带领,领导人必须要有坚定的信念,长远发展的目标,以及对员工的规划。
团队的未来对我们很重要,我们工作是为了生存,发展,一个团队不能为我们带来未来的时候,那么这个团队肯定不能发展。
所以在今后的工作中,团队的未来对我们至关重要,我们努力工作,学习,是为团队未来,为我们自己而拼搏。
三、对于我们个人而言,一个人的品德很重要,未来社会品德大于能力,只有具备良好品德的人才能在社会中有所发展,品德不好的人将无立足之地。
所以我们要培养个人的品德,为今后的道路打下基础。
要想在工作中有所发展,个人的生活必须自律,只有严格要求自己,做好个人生活规划,才能在工作中高效发挥自己,取得突破性发展。
四、通过学习,对我们营销工作有很大帮助。
首先制定好营销目标,我们每个人带着目标去拼搏。
营销工作是很难的,这就需要我们坚持不懈的精神,严格要求自己。
另外在营销工作中要约束自己,一切以营销工作为重心,以销售为导向,以业绩为结果。
成功是属于有准备的人的,我相信,只要你坚持不懈的在这条路上走下去,一定会看到不一样的风景。
20xx,我们将在公司的带领下,为自己,为公司交上一份满意的答卷。
读营销书心得体会篇2时光飞逝,不经意间大二的第一个学期结束了。
这个学期我们开设了国际市场营销这门课程,这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,能够使我们充分的发挥自我的潜力;学习这门课程,不仅仅仅加强了我们的团队精神,使我们懂得如何为人处世,还使我们学习到了市场营销的理论知识。
读营销书心得体会精选8篇
读营销书心得体会精选8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年读《我的营销心得》心得感悟
2024年读《我的营销心得》心得感悟《我的营销心得》是一本关于营销策略和方法的书籍,作者通过自身的经验和案例分享了他在营销领域的心得与感悟。
阅读这本书,我不仅学到了很多实用的营销知识,也对自己对营销的理解有了更深刻的认识。
首先,我觉得营销并不简单。
在过去,我对营销的认识是将产品或服务推销给消费者,但通过《我的营销心得》的阅读,我意识到这只是冰山一角。
营销涉及到市场调研、目标群体的选择、竞争分析、品牌定位、传播渠道选择等方方面面的内容。
成功的营销不是凭借一时的灵感和创意,而是需要全面的战略规划和深入的市场调研。
其次,我认识到在营销中,用户体验的重要性。
如今的市场竞争激烈,消费者对产品或服务的选择变得越来越挑剔。
他们不仅关注产品的价格和质量,还注重产品的用户体验。
通过《我的营销心得》的案例分析,我了解到一些成功的企业是通过优化用户体验来赢得市场份额的。
他们关注用户痛点,推出符合用户需求的产品,并通过不断改进来提升用户体验。
这给我启示,作为一个营销人员,关注用户体验至关重要,只有深入了解用户,才能有针对性地进行市场推广。
此外,书中还强调了品牌建设的重要性。
在市场上建立一个优秀的品牌,可以为企业带来持续的竞争优势。
成功的品牌不仅仅是通过产品和服务的质量来树立,更是通过良好的品牌形象和品牌价值触动消费者的内心。
通过《我的营销心得》的阅读,我了解到建立一个成功的品牌需要多方面的考虑,包括品牌定位、品牌形象的传播和维护等。
同时,书中还提到了口碑营销的重要性,良好的口碑可以以一种更经济的方式传播品牌形象和价值。
另外,书中还提到了市场营销的数据分析。
现如今,数据已经成为市场营销的重要驱动力之一。
通过数据分析,可以更加准确地了解用户需求、优化产品和服务、提高市场推广的效果。
《我的营销心得》中提到了数据收集、数据分析和数据应用的方法和技巧,这些对于我来说是极大的启示。
我意识到,作为一名营销人员,不能只凭借主观意识和经验进行决策,还需要借助数据来辅助决策,以提高决策的准确性和效果。
营销类书籍读书心得
营销类书籍读书心得
读营销类书籍可以帮助我了解市场营销的基本概念和原理,学习如何制定营销策略和实施营销活动。
以下是我读过的一些营销类书籍的心得体会:
1.《营销学》:这本书是我大学学习营销学的教材,它介绍了市场营销的基本理论和方法。
通过学习这本书,我了解到了市场需求和消费者行为对营销决策的影响,学习了市场细分、目标市场选择和市场定位等关键概念。
2.《消费者行为学》:这本书让我更深入地了解了消费者的心理和行为。
它介绍了消费者的购买决策过程和影响因素,如个人因素、社会因素和文化因素。
通过学习这本书,我学会了如何通过研究消费者行为来制定更有效的营销策略。
3.《品牌管理》:品牌是市场营销中非常重要的一个概念,而这本书深入讲解了品牌的管理和建设。
它介绍了品牌的定义和价值,讲解了如何建立品牌的认知和形象,以及如何通过品牌延伸和品牌保护来增加品牌价值。
这本书对我在工作中品牌管理方面的知识有很大的帮助。
4.《数字营销:关键趋势与未来发展》:随着互联网的发展,数字营销成为了一个不可忽视的趋势。
这本书介绍了数字营销的重要概念和方法,如搜索引擎优化、社交媒体营销和电子邮件营销等。
通过学习这本书,我了解到了如何在数字时代更好地推广产品和服务。
总的来说,读营销类书籍可以帮助我提高市场营销的知识和技能,从而更好地制定和执行营销策略。
这些书籍不仅提供了理论基础,还通过实例和案例分析帮助我更好地理解和应用这些概念和方法。
阅读这些书籍对我的职业发展有很大的帮助,我也会继续学习和拓展我的市场营销知识。
营销学习心得体会【精品6篇】
营销学习心得体会【精品6篇】营销学习心得体会【精品6篇】下面是会员“m__”分享的营销学习心得体会【精品6篇】,以供借鉴。
营销学习心得体会篇1在选择这样一个专业之前我对市场营销并不熟悉,甚至可以说是非常陌生,我和很多人一样,对市场营销的笼统概念就是:市场营销就是销售东西。
但现在可不一样了,经过老师的解说以及更多书本的介绍,我明白是市场营销学是一门科学,它不再是一门新兴的应用型学科,它的哲理已渗透到人们的各项活动之中,包括经济活动与非经济活动。
在人们经济生活,社会生活中得到广泛的应用。
而市场营销学本身理念也是动态发展,不断创新的,以适应知识经济,信息经济和经济全球化的全面挑战。
相比钻研市场营销学的各个理念,我个人是更愿意从事实践活动的一开始我总以为实践跟理论之间是不会有多大的关系的,所以我不喜欢繁琐且绕口的各个概念或概述,我更想立刻就投身于商业大海之中,感受并且参与到那种激烈的竞争中。
但经过自己一两次实践经营后,我才发觉自己很愚蠢,真的是“不知所谓",没有强有力的后盾支撑的自己是很难在竞争压力如此繁重的环境中生存,除非是象是中乐透那般幸运。
可惜我没有,所以扎扎实实地掌握好理念方面的知识,踏稳每一步,才有可能在实践经营方面有所斩获。
我一直觉得菲利普`科特勒的一句话很哲学。
"优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场"。
我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功,我不只想达到优秀,我的目标是杰出。
营销学习心得体会篇2通过两天的民用产业市场营销的课程学习,使我对市场营销的理论有更深一步的了解。
接触到了全新的市场营销理念、营销战略、营销策略,对市场营销学的理论体系、基本框架有了更清晰的认识,在这之前,我从来没有想过一个简简单单的营销过程会有如此多的环节,学习市场营销这门课程着实让我受益良多。
对于市场营销这个词汇的第一次接触是在学校填报专业的时候,那个时候不知道什么是市场营销,知道的仅仅它是个专业,而且猛地听起来像是从商销售物品之类的行业吧。
销售书籍读书心得
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读书心得市场营销(精选3篇)
读书心得市场营销(精选3篇)读书心得市场营销篇1其实我每看完一本书写下一些感想,我自己都叫做,其实,我写的这些,根本不能叫做读书笔记。
说实话,我现在都已经忘了读书笔记怎么写了。
但是,我还是想要按照我现在的方式写下我自己的感受,我想在我读完一本书的时候记录一下我的有所收获的心情。
这对我来说是一种幸福。
这本书是我一年来第一次看教材类的书。
不过给了我全新的体验。
原来教材类的书也能用这样的方式来看。
因为现在的职业,我需要恶补一下营销方面的理论知识。
虽然说做过营销的人都明白,理论上的东西基本上没什么用,实践问题上的能力才是真的能力,能拿到客户的单才是真正厉害的营销高手。
其实呢,大部分上我也是这么认为的。
但是,本小姐属于学院派。
不幸,我的老板也属于学院派!哎,不知道这是我的幸还是不幸!终于有一天我受够了他总是跟我说什么“4P理论”、“思维导图”……我终于决定开始恶补,弥补理论上的不足对于我来说是最轻松的任务。
我很乐意迎接这样的小挑战。
于是,向营销高手老同学请教,他推荐我一本书——《羊皮卷》。
我乐颠颠的到网上去查,发现这是本人生和营销方面类的书。
看来跟人家高手还真不是一个档次的啊。
于是我只好说:“我想先弥补一下理论上的不足。
”于是甩我一句,那随便找一本大学营销学教材就可以了。
于是我倒网上一顿海查。
终于在当当淘到这一本《市场营销学教程》。
外加一本《羊皮卷》,真的是本好书,喜欢。
本来我以为教材类的书会很无聊,想晚上在家看,早晚上班在车上呢,就看有意思的《羊皮卷》。
不过呢,鉴于要抓紧恶补理论知识,就只好先看这一本教材。
但是,事实很让我自己吃惊,我觉得这本书,很好看。
真的很好看,这也是我说的全新的体验,我基本上从没有因为急需一些知识来看一本书,所以这次发现,带着这样一种感情看书,真的是效果很好。
于是,我也懂了“4P理论”,还知道,现在“4P”都已经发展到“4C”,又发展到“4V”,又发展到“4R”,又有人丰富了“4P”到“11P”,鉴于好多理论光是这样说很枯燥,就不一一列举了。
读营销书心得体会优质8篇
读营销书心得体会优质8篇读营销书心得体会优质8篇读营销书心得体会篇1两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,因此我们决定以高科技,多功能为主导开发自己的新产品。
)调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是十分匮乏的。
更何况,开发新产品的投资资金过高却回报率不够。
随之,我们将目光转向了运动时尚领域——通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现,宏观上,眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的发展,所以市场潜力是巨大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机。
微观上,我们的新产品是带有一定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新。
我们利用internet 遨游网络,学会并寻找到了想要的资料。
这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。
在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板目录上的内容,逐一将内容分类、规划。
从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,到发掘现有和潜在的顾客群体。
将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。
在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。
最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。
在板报设计与外包装制作过程中,我们由于是分工合作,而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容,因此也不能说太多了。
只是见着了同学们的辛劳,利用课余时间都在马不停蹄的赶工,构思—排版—制作,步步坚实的,最终我们的产品模型“诞生”了。
以绿为主色调,代表我们倡导“生命在于运动”的传统理念。
以银色为核心,代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。
营销书读书观后感
营销书读书观后感最近读了本营销书,那感觉就像是打开了一扇通往商业魔法世界的大门,既新奇又刺激,还收获满满。
刚翻开这本书的时候,心里其实有点打鼓,想着营销这事儿不就是卖东西嘛,能有啥高深的?结果,读着读着就被打脸了,原来营销里的学问大着呢。
这本书就像是一个经验老到的营销大师坐在我对面,一边喝着咖啡,一边侃侃而谈。
它告诉我,营销可不仅仅是把东西摆在货架上,等着顾客来买这么简单。
这其中的核心啊,是要了解顾客的心思,就像钻进他们的脑袋里看看他们到底在想什么。
比如说,顾客为啥会选择这个品牌而不是那个?有时候根本不是因为产品本身有多大差别,而是一些看似不起眼的小细节,像品牌的包装颜色、广告里的一句广告词,或者是店铺的装修风格。
这就好比两个人去相亲,外表打扮和说话方式可能就决定了第一印象,产品在顾客眼里也是这样。
书里还提到了很多有趣的营销案例。
有个公司为了推广他们的新饮料,没有走传统的电视广告或者找明星代言的路子,而是在城市里搞了一场超级神秘的“寻宝”活动。
他们把饮料瓶藏在城市各个角落,然后在社交媒体上放出一些隐晦的线索。
这一下子就把大家的好奇心给勾起来了。
年轻人纷纷出动,像侦探一样满大街找饮料瓶。
找到的人兴奋得不行,没找到的也被这个活动弄得心里痒痒的。
结果呢,这个饮料的知名度一下子就传开了,而且大家对这个品牌充满了好奇和好感。
这让我意识到,营销有时候就得玩点新花样,打破常规才能吸引眼球。
再说到市场定位,这也是个特别关键的点。
就像在一群人中找到自己的同类一样,产品得找到自己的目标客户群。
不能想着把产品卖给所有人,那是不现实的。
比如说,有些高端化妆品,它们的定位就是那些追求高品质生活、愿意为美丽投资的女性。
所以从产品的定价、包装设计到广告宣传,都得围绕着这个目标群体来。
如果一个产品的定位模糊不清,就像一个没有方向的船只,在市场的大海里只能随波逐流,最后很可能被淹没。
读这本书的时候也不是一帆风顺的。
有些概念理解起来还是有点费劲,比如那些复杂的市场细分模型。
营销感悟及心得体会(通用10篇)
营销感悟及心得体会(通用10篇)营销感悟及心得体会篇1通过这学期对《市场营销策划》的学习,我对营销策划又有了更新一步的认识。
印象最深的就是讲解营销策划人应具备七大素质那节课,使我深刻意识到,要想成为一名出色的营销策划人员必须具备:生理素质、思想品德、营销意识、知识素质、心理素质、能力素质、群体效能等方面的素质。
说明营销人员首先应当是身体健康、精力旺盛、头脑清醒,思维活跃的。
其次,要有良好的认识素质,包括观察的客观性、观察的全面性、观察的敏锐性。
再次,还要有足够丰富的营销理论知识和营销实务知识。
包括营销策划程序、营销整体策划、营销战略策划、产品策划、定价策划、渠道策划、广告策划、公关策划等。
最后,营销人员还必须具备表达能力,自控和应变能力,组织能力和社交能力。
不过我认为营销策划人员还必须具备创造性。
要有一种“别出心裁”的创新精神;要突破传统思路,善于采用新方法走新路子。
经过老师的细心讲解和对这门课程的学习,才真正发现,营销策划不是一种把戏,不是一时的欺骗,不是暂时的高额利润,不是一种单纯的活动。
市场营销策划虽然是短短六个字,而里面的学问确实需要我们久久的去学习体会的。
通过市场营销策划的学习,了解到了新的营销管理知识,懂得了实践中积累经验的宝贵。
是的,营销需要运气和机遇,更需要原则和方法,营销策划是一个系统工程,是一个科学过程。
更好的是通过这次“MISS U”市场营销策划方案的实践,我学到了许多很有价值的东西。
首先我明白了营销策划就是企业在其经营方针、经营目标的指导下,通过对企业内外部环境分析,经过精心构思设计、采取一定的手段、改进营销渠道、促销手段,从而将产品推向市场,达到占有一定市场份额为目的的过程。
接下来浅谈一下这次市场营销策划活动我的收获。
一、准备充分,不打无准备之仗。
在决策过程中,需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。
营销调研活动涉及到产品、广告、促销渠道选择、竞争者等诸多方面。
营销书读书观后感
营销书读书观后感最近读了本营销书,那感觉就像是打开了一扇通往商业魔法世界的大门,特别奇妙。
这本书刚拿到手的时候,看着那些密密麻麻的文字,我还以为会是一场枯燥的“文字马拉松”。
结果一读起来,就像被施了魔法一样,一下子就被吸引住了。
书里讲的那些营销案例简直太有趣了。
比如说有个小公司,原本产品都没几个人知道,然后他们想出了一个超级有创意的营销点子。
就像一个隐藏在角落里的小怪兽突然使出了一个超级大招一样。
他们把产品和当下最流行的一种文化现象结合起来,做了一系列超级搞笑又特别容易让人记住的短视频。
这一下子就像是在平静的湖水里投下了一颗超级大炸弹,社交媒体上到处都是他们产品的影子,知名度蹭蹭往上涨,销售量也跟着翻了好几番。
这让我深刻地意识到,营销这东西啊,创意就是那把能打开成功大门的金钥匙。
还有关于目标客户定位这一块,我以前一直觉得产品嘛,就是做出来卖给所有人的。
但是书里就给我来了个“当头棒喝”,告诉我要是这么想就大错特错了。
就好比你要钓鱼,你不能拿着个鱼竿在大海里乱挥,你得知道你想钓什么鱼,它们喜欢吃什么饵,在什么地方出没。
要是你做的是高端护肤品,那你的目标客户可能就是那些追求高品质生活、对护肤特别上心、有一定消费能力的女性。
针对这些人的喜好和需求去做营销,就像是给箭装上了精准的瞄准器,一下子就能射中目标。
书里还提到了营销中的情感因素。
这可太有意思了,我感觉就像是在做一场关于人心的游戏。
比如说那些怀旧主题的营销活动,一下子就能勾起人们对过去美好时光的回忆。
像某个老品牌的汽水,他们重新推出了小时候那种玻璃瓶装的款式,还在广告里放了好多80、90年代小孩子在胡同里喝汽水的画面。
这就像是一把钥匙,打开了大家记忆的大门,让消费者对这个品牌的感情又加深了好多。
这时候,大家买的可就不只是一瓶汽水了,而是一种情怀,一种对过去的怀念。
不过呢,读完这本书我也有一点小想法。
书里很多案例都是那种比较大型的企业或者知名品牌的,对于我们这些小本生意或者创业初期的人来说,虽然有很多启发,但是有些策略可能没办法直接照搬。
营销书读书观后感
营销书读书观后感最近读了一本营销方面的书,读完之后那感觉就像是被营销大师拉着在商业的大街上逛了一圈,啥新鲜玩意儿都瞅见了。
这本书开篇就像一把钩子,一下子就把我给钩住了。
它说营销可不是单纯的卖东西,而是一场精心策划的“攻心战”。
这可和我之前想的不太一样。
以前我就觉得营销嘛,不就是把东西夸得天花乱坠,让顾客掏钱就得了。
但这书里讲的是得先钻进顾客的心里头,看看他们到底想要啥,就像个心理侦探一样。
书里提到的那些营销案例,真的是让我大开眼界。
有个小公司,产品本来不咋出名,但是他们做了个特别有创意的营销活动。
把产品和当下最流行的文化元素结合起来,就像是给产品穿上了一身超酷的潮流外衣。
然后再通过社交媒体这么一推,一下子就火了。
这就好比本来是个默默无闻的小卒子,突然就成了棋盘上最耀眼的那颗棋子。
这让我明白,营销得与时俱进,紧跟潮流的步伐,不然就只能在老掉牙的营销方式里打转儿。
还有关于市场细分这一块,也特别有意思。
以前我看市场就像是看一大锅粥,乱乎乎的,啥都有。
但这书里教我得把这锅粥按照不同的口味分成一小碗一小碗的。
比如说,按照年龄分,年轻人喜欢时尚、便捷的东西;老年人可能更注重实用、健康。
按照性别分呢,男性和女性在消费上也有很大的差别。
这就像是你钓鱼得知道不同的鱼爱吃啥饵一样,针对不同的细分市场,你就得用不同的营销手段。
这时候我就想,这营销还真有点像“对症下药”呢,要是乱用药,那可就没效果了。
不过呢,这书也不是完美无缺的。
有些地方讲得太理论化了,就像在跟我讲一些复杂的数学公式,我读着读着就有点晕头转向。
感觉像是在听一个老学究在那长篇大论,而我这个学生只想打瞌睡。
要是能多一些生动有趣的故事或者漫画来解释这些理论就好了,这样像我这种对理论不太感冒的人也能更好地吸收。
总的来说,读完这本书,我就像是吃了一颗营销的“大力丸”。
虽然不能马上成为营销高手,但也算是在营销的武林里有了一些入门的功夫。
以后再看那些广告、促销活动啥的,就不再是个啥都不懂的小白了。
营销读后感(5篇)
营销读后感(5篇)第一篇:营销读后感营销读后感市场营销读后感随着社会生产力发展和产品市场透明化的提高,消费者对商品的选择余地增大,各商家的竞争加剧,营销读后感。
如何提高产品的市场占有率,提高企业的知名度已是摆在企业面前的一个重要课题。
那企业应该如何走出这个困局呢?这是很多企业都在思考的问题。
市场营销,是当前帮助企业走出困境的好帮手。
市场营销虽然是短短四个字,而里面的学问确实需要我们久久的去学习体会的。
通过市场营销的学习,了解到了新的营销管理知识,懂得了实践中积累经验的宝贵。
在自然科学与技术科学领域,我们很多是向西方学习,在这些方面他们有比我们先进的地方。
但是就市场营销而言,虽然西方的经济体制、市场都不我们国家的成熟,但是我们不能一味的模仿。
在中国这块土地上,西方的市场营销理论很难生根发芽。
作为千年文明古国,中国有自己的文化积淀,这个文化积淀和西方国家的文化传统差异太大。
单从营销来讲,因地制宜的营销策略是最好的。
那能适合我们自己的营销策略也只能在我们自己的文化氛围中诞生。
对于市场营销,应当充分的做到适应我国的国情、民情。
营销的基础是一定要有过硬的产品。
要想做作长久的.要作百年老店, 就一定要有质量很好的产品, 然后在此基础上展开营销.所以首先一定要在产品质量上把关。
再从产品的使用群体着手,确定产品的渠道及营销策略。
在进行产品推广之前,我们要先进行合理的策划,充分的准备,把握商机,不打无准备之仗。
记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。
不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。
任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。
销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备,读后感《营销读后感》。
准备工作,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
营销人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。
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营销类书籍读书心得你读过哪些营销类的书籍呢?读完这些营销类的书籍你有怎样的心得呢?下面是为大家带来的营销类书籍读书心得,希望可以帮助大家。
关于营销类的读书心得篇1:《六顶思考帽》读书心得当从图书馆借到这本书的时候,眼球立刻就被封面的字眼吸引住了全球创新思维训练第一书、20世纪最有价值的商业书籍之一、迅速搭建智力资本扩张的平台,拜读完之后觉得这种水平思考法的确给人眼前一亮的感觉,公司把这本书放在培训计划的首位也不无道理。
因为人不可能在同一时间对所有的方向都保持敏锐,而六顶思考帽恰恰允许大脑在不同时间对逻辑与情感、创造与信息等的敏锐度达到极致,所以从敏锐度的角度考虑六顶思考帽这种思维方式可以让我们更加有条理有目的有效率地去解决一些问题。
更重要的是,书中提到多人开会时我们为了达到让对方信服自己说法的目的,有时故意隐瞒不利于自己的证据或者想尽一切办法证明对方是错的,而实际上有可能这两个人说的都是对的,只不过我们看到的都只是事物的一个侧面。
如此这般的会议我也参加过不少,深有体会,如果六顶思考帽真的应用在会议上的话不但可以大大缩短开会效率,对全面认识、分析议题以及得出全面的结论和解决方案都有不可替代的作用。
我想中兴现在开会应该也用这种方法吧,不过前提是与会人员必须都熟读这本书每顶帽子的具体使用方法,否则效果不会特别好,我想这也是公司让我们熟读这本书的目的所在吧。
每顶帽子的具体使用方法在这里做一个读书笔记,以后方便查看。
白色思考帽事实与数据:白色思考帽的目的在于搜寻和展示信息,所以是中立的,不讨论事实与数据所带来的影响和含义。
我们所陈述的事实可能涉及两种,经过验证的事实和未经验证的事实。
在第二种人们相信为真的事实中如果我们在陈述时加上真实程度的副词的话会十分有帮助。
在具体的会议中,需要信息的人应该采取集中式提问的方法来获得信息,填补资料的空缺。
一般在思考过程的开始阶段为其他思考帽做铺垫以及在结束的时候评估目标与现存信息是否相符。
红色思考帽情绪和感觉:红色思考帽让情绪和感觉合法地成为思考的重要部分。
红色思考帽可以让思考者提问,了解对方的情绪和感觉。
思考者在使用红色思考帽的时候,千万不要想为自己的感觉辩解,或者为它们找出逻辑的根据。
红色思考帽包含两类感觉。
一类是普通的情感,包括强烈的恐惧、不喜欢和比较微妙的感觉(如怀疑)等等。
另一类是较复杂的感觉,比如预感、直觉、知觉、品味、审美观和其他无目测的感觉等等。
只要是适合这两类感觉的意见,都适用于红色帽子思考法。
黑色思考帽谨慎与小心:黑色帽子思考法是偏向事物消极和否定方面的。
黑色思考帽的一个很重要的功能就是确定风险。
任何被建议的行动都是在将来采取的。
纯学术思考与现实世界的思考是完全不同的。
在纯学术思考中,只要有描述、分析和解释就足够了。
但是在现实世界中,却有一个行动的因素我有时称之为操作编排。
在决定是否采纳一个意见的时候,可以使用黑色思考帽:我们应该采纳这个意见吗?在意见形成的时候,也可以使用黑色思考帽:我们需要克服改正的缺点有哪些?黑色思考帽罗列出未来可能存在的风险和问题:如果我们采取行动,会在哪些地方出差错?黑色思考帽也强调符合。
这个意见符合我们过去的经验吗?符合我们的政策和战略吗?符合我们的伦理规范和价值观吗?符合我们的资源条件吗?符合已知的事实和他人的经验吗?黑色思考帽也可指出思考过程本身的错误。
但它不等于争论,必须与争论区分开来。
黑色思考帽如果只作为思考的惟一模式,那它就可能被过度使用和滥用。
黄色思考帽正面、建设性思考:黄色帽子思考是具有建设性和启发性的思考。
它可以做出具体的建议和提案。
它关心的是如何操作,如何让事情成功。
建设性的黄色帽子思考的目标就是取得效果。
黄色帽子思考法具有前瞻性,寻求各种机会。
它也允许幻想和梦想的存在。
黄色思考帽既不是红色思考帽那种纯粹的积极乐观的情绪,也不是绿色思考帽那种直接的创造新想法。
绿色思考帽创造性思考:绿色思考帽的价值就在于让每个人都留出专门的时间进行创造性的思考。
创造性不再是提建议的人本身的事情,坐在会议桌旁的每个人都可以创造新想法。
当使用绿色思考帽的时候,每个人要么就努力创造,要么就保持沉默。
而人们都不喜欢保持沉默,所以他们常常会跃跃欲试。
在这个时候,我们可以考虑首先使用一些不合逻辑的创意性思考,然后通过这些思考引发符合逻辑的创意性思考。
有种简单的方式可以设立诱因,即逆向思考。
找出事物经常发生的方式,然后进行逆向思考,或者使它回到起点。
蓝色思考帽思考的控制与监督:通过蓝色思考帽,我们将要讨论的问题进行定义和描述,将各种定义寻找出来,指明思考的目标,以及讨论应该缺得的成果。
我们可以详细制订关于思考虑过程和顺序的整体计划。
它的最主要的层面之一就是集中,思考的目的是什么?光知道一个笼统的目的是远远不够的。
提问的方式同样是优秀的办法,问题可以分为两类:1、钓鱼式提问;2、射击式提问。
对一个问题最实际的是寻找多种定义,而不是最好的。
具体用法,可以在开始,也可以在结束,在结束可以给出最后的结论。
另外书中给出了一个如何组织六项思考帽的一个基本顺序,当然可以参照具体情况来进行思考。
白色帽子黄色(列出提案和建议,这时蓝色和黄色可以穿插使用,白色也可以随时说明),然后用蓝帽子找到需要新概念的问题,然后绿帽子去寻找新的办法。
然后可以混用白色、黄色、和绿色以便进一步进行讨论。
在之后似乎黄色的评估,加上黑色的反对意见。
然后是蓝色帽子进行全局总揽,选择路线。
然后红色思考,让大家表达自己的情绪。
最后是黄色和黑色的综合思考,找出最符合需要的做法。
最后自然还是蓝帽子来选定可以采取的行动。
总而言之,六顶思考帽中每种帽子在使用时如果不注意都有可能偏离每种帽子自己的使用条件,使水平思考法会议效率减慢。
而仅仅通过阅读这本书,我们可能还是不会有太多实践体验的机会,希望在今后能有机会跟大家一起进步一起在实践中运用这种思考方法。
关于营销类的读书心得篇2:《人性的弱点》读书心得这周又拜读了卡耐基的《人性的弱点》,越来越感觉的心理学真是个奇妙的东西。
读完这本书我才开始注意到原来我们身边的每一个人或多或少都有心理上很容易攻破的弱点。
了解的他人身上的弱点,就可以使我们每一个人在日常的交往中顺利进展;了解了自身的弱点,可以使自己扬长避短,凸现自己的优势,从而建立美好的人生。
相比上周的《影响力》,这本书中反复强调的真诚地欣赏与赞美他人令我感触颇深。
一直以为销售心理学有很大程度上是利用消费者外行、很容易被蒙蔽被说服的特性谋取自己销售业绩的,看完这本书之后我恨不得钻地缝里。
回想起地坛书展时候那个姐姐说过的话,只有你自己觉得这个东西好,抱着一颗希望与对方分享的心去介绍自己才会感觉有成就感,对客户也负责。
有可能是我已经在大学闲散的生活中变得迟钝了,当时拉客户进展位的业绩到最后也不是很理想,有些小遗憾,不过如果现在再让我去干同样的工作的话,我想我不会再那样害怕传销了。
毕竟,只有真诚地沟通才会赢得客户的信任和最终的结果。
想到这,我不禁笑了,这不正是这本书说的第一个缺点么:人就是这样,做错事的时候只会怨天尤人,就是不去责怪自己。
以前,我也干过一些兼职,大抵都是拉人的活儿。
越拉不到人心越急,就觉得这个活儿不适合我们大学生干,太糙;碰到那些一看就不怎么样的公司的时候就更不想接着干了。
但是每次这种兼职我都会碰到一些其貌不扬,拉人业绩惊人的工友。
相同条件下,别人能做到,而我却拉不下脸不愿意干,还老找别的借口。
我们考虑事情总是习惯于站在自己的立场上去思考,于是,别人所做的一切与己相异时都是错的,同时对于别人来说,岂不亦然。
可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话,结果定会截然不同的。
站在别人的角度审视自己是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。
只有不够聪明的人才批评和抱怨别人。
我们只有学会真诚地关心身边的朋友,才能赢得朋友们最大的信任。
我认为这本书的精髓所在其实就在开头,后边的各种我们需要注意的点以及技巧其实都是在不要批评,责怪或抱怨;献出你真实,诚恳的赞赏;引起别人的渴望中延伸进行的。
每一章都是一大堆小实例堆砌然后给出中心观点,不禁点多而且难记。
即使记住了,在平时运用的时候我们也不可能跟电脑一样实时搜索。
后边技巧性的东西有几个给我印象很深的实例我都记在心里,而其他的一些技巧我想通过我们自己的实践可以自己领悟甚至可以自己发挥创造。
比如说,我记住了在希望别人帮忙的时候要用问句不要用命令的口吻,批评别人之前先肯定他的优点,先说出自己的错误等等,这些我们平时容易忽略的点这本书中阐明了利弊,我以后一定会注意。
诸如为了激励员工在黑板上写6的厂长,为了说服酒店降价拿纸条写明利弊而不是直接争辩的演讲主办者的事例都给了我很深的印象。
究其根本,我还是认为不要批评,责怪或抱怨;献出你真实,诚恳的赞赏;引起别人的渴望是最重要,最需要牢记的。
不光是在销售上,这几点在做人上也是我愿意去追求的做一个有担当、真诚、有活力、有创造力的人。
关于营销类的读书心得篇3:《如何影响顾客的购买决定》读书心得相较前几本书而言,这本书更将类似于我党以人为本的执政思想运用到公司治理当中,我觉得大同小异。
再俗一点说,钱和口碑在大众身上,大众买不买账肯不肯定我们的业绩或产品很大程度上是建立在与我们互动过程的人性化程度上的。
运用欺骗的推销手段,背离了诚信的销售注定是要失败的,只有建立信任、承认重要性并尊重所需才能真正实现人性化。
其实这本书的根本还是《人性的弱点》中所强调的诚信,只不过这本书将具体的过程细化,让我们加深在实战中的理解。
第二章开始作者把读者变成了公司治理者的角度进行阐述。
这段可能现在对我们来说为时过早吧,相信不久的将来就能派上用场了。
在用人上,员工与客户的情绪其实是相关的,用人要对症下药。
有什么样的员工团队,顾客就有什么样的购买决定。
而且公司怎样对待员工、员工就会怎样对待客户。
要让员工转变对待工作的态度,只有真正喜欢这份和客户接触的工作才会取得不错的业绩。
身为一个公司治理者,营造这样一种友善、诚实、愿意帮助客户的文化是必要的。
我感觉最难得还是身为一个经理所必须的各种品质,要做的工作的确很多,增强员工的士气、表达经理级管理层的谦逊态度、缓解各个等级结构的压力、使管理者和员工感到满意来改善整个团队的关系等等。
按书中所言,如果进行人性化管理将会事半功倍。
首先在营造文化氛围的时候,书中所言的例如创造家庭氛围、创造员工及其家庭优先的文化、创造我们与你患难与共的文化等等并用行动传递这种文化的策略操作起来其实并不难,相反策略本身就是人性化的体现。
在此基础上,承认、尊重并信任员工,才算是完成对员工的培养。
前几本书中我还记得在总结工作的时候要先表扬其优点再批评来承认员工所做出的努力,这本书更强调了按照员工需要的方式、而不是你理想中的方式来承认员工。