创新机遇的七个来源之联想

实施一站式服务，并更加注重服务与技术、服务与业务的结合，切实提高竞争力。
• 从1984年到2015年 • 从当初资产20万元到如今总资产2440.31亿 • 从当初只有一件小平房的小企业到发展成为一家 在信息产业内多元化发展的大型企业集团 • 在这三十年里，联想实现了一个巨大的飞跃
德鲁克的创新机遇的七个来源之一： 意料之外的事件
务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企
业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。 配合公司发展，联想同时在 战略上实现了三个转变，即前端产品实现从单一到丰富的转变；后台产品从产品模式向 方案模式转变；服务方面，由增值服务扩展到服务业务。此外，联想在全国范围内全面
文化。
使命：为客户利益而努力创新
• • • • 创造世界最优秀、最具创新性的产品 像对待技术创新一样致力于成本创新 让更多的人获得更新、更好的技术 最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率
The end,thank you!
德鲁克的创新机遇的七个来源之二：
不协调的事件
• 不协调是指现状与事实“理应如此”之间，或 客观现实与个人主观想象之间的差异，这是创新 机遇的一个征兆。 • 这些不协调包括产业的经济现状之间的不协调， 产业的现实与假设之间存在的不协调，某个产业 所付出的努力与客户的价值和期望之间的不协调， 程序的节奏或逻辑的内部不协调。 • 正是因为销售渠道存在的不协调事件，第一间联 想专卖店在北京落成，自此联想开始建立起其庞 大的专卖店体系。
意外的 外部事 件 意外的 失败 意外的 成功
1984年10月20日， 中南海批准了【关于 经济体制改革的决定】 计划经济体制被打破， 同年11月联想成立
1985年，因为无目 标，倒卖电视机，被 骗去14万，但也正 是这次经历让他们认 清了自己的路。 1987： 联想成功推 出联想式汉卡，迈出 了第一步
德鲁克的创新机遇的七个来源之六： 认知、意义上的变化；
CEMS理念
• 由联想集团于2008年12月，在其第一届商用技术论坛上提出，意为在公共计算、企业计算和个人计 算三大领域，不断提供品质卓越的产品和服务，满足用户对成本、效率、管理和安全的需求。本意 为指引商用技术的发展方向，却也为越来越多的企业列为商用采购中的准则。
联想风云三十年
联想 创新机遇的七个来源
班级 财管本14.6 姓名 郭旺盛 学号 201405158
联想公司简介
• 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办， 到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达
到202亿港币，目前拥有员工12000余人，于1994年在香港上市 (股份编号992)，是香港
联想推出幸福之家软件，并预置于每台联想家用电脑上，使得联想 的市场占有率进一步提升到14.4%。 2001.联想首次推出具有丰富数码应用的个人电脑产品。
•பைடு நூலகம்
德鲁克的创新机遇的七个来源之四：未
曾注意到的产业结构或市场结构的变化
• 2003年，中国的IT产品竞争激烈，尽管市场在持续增长，但增速相对放 缓，对联想而言，特别注重个人电脑业务的进一步扩大及国际化。面对国内 电脑厂商掀起的非理性竞争，以及来自国际厂商对中国市场的强烈攻势 • 联想一方面通过专注发展个人计算机业务以在市场竞争中取得主动地位， 另一方面，通过切换品牌标识开始为国际化进行部署。 • 2014联想将IBM 个人电脑业务收入囊中，对联想而言，不仅其在国际化的 道路上迈出了历史性的一步，还将有利于联想进一步完善国际化的管理，迅 速建立起进入国际市场的销售和服务网络，提高在全球的品牌认知度，大大 提高增强技术创新能力。
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德鲁克的创新机遇的七个来源之七：
新知识，包括科学和非科学的新知识。
• 联想的核心价值观
• 成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。 • 创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新，同时快速而高
效地推动其实现。
• 诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感，无论是对内部还是外 部。
• 多元共赢—我们倡导互相理解，珍视多元性，以全球视野看待我们的
恒生指数成份股。2002年内，联想电脑的市场份额达27.3%(数据来源：IDC)，从1996年 以来连续7年位居国内市场销量第一，至2003年3月底，联想集团已连续12个季度获得亚 太市场(除日本外)第一(数据来源：IDC)；2002年第二季度，联想台式电脑销量首次进入 全球前五，其中消费电脑世界排名第三。 • 在过去的十几年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中 国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为IT技术与服
德鲁克的创新机遇的七个来源之五： 人口统计数据（人口变化）
• 在过去的十几年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更 好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技 产品 • 为了应对日益增长的消费需求开发出多种系列的产品 • 面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想以全面客 户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企 业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。 • 2008.联想集团凭借良好的品牌印象和品牌活力，荣登 “中国最具竞争力品牌榜单”大奖，赢得广大消费者普遍 赞誉。
德鲁克的创新机遇的七个来源之三： 基于程序需要的创新；
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为了应对需求的变化联想也不断对其产品进行改进创新 1992： 联想推出家用电脑概念，联想1+1家用电脑投入国内市场。 1993： 联想进入“奔腾”时代，推出中国第一台“奔腾”个人电 脑
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1996: 联想首次位居国内市场占有率首位。联想笔记本问世。
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CEMS理念主要由四部分组成： Cost-成本：指IT产品的采购成本，包含产品成本和服务成本。 Efficiency-效率：指企业IT系统的运行效率，包含产品自身效率和系统效 率。
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Management-管理：指IT系统的可管理性，包括部署、升级、维护、监 控等。
Security-安全：指IT系统的运行的安全性，包括数据安全和系统安全。