小区商铺管理制度1.doc
小区商铺管理规约
小区商铺管理规约
一、定义与范围：
1. 商铺定义：指位于小区内的商业用房，包括商店、餐饮店、服务机构等。
2. 适用范围：适用于小区内所有商铺的管理和运营。
二、商铺管理责任：
1. 物业公司责任：负责商铺租赁、装修审批、日常维护等管理工作。
2. 商铺业主责任：负责合法经营、保持商铺环境卫生、配合物业管理等工作。
三、商铺租赁与经营：
1. 租赁合同：商铺租赁需签订合同，明确租赁期限、租金、权益等内容。
2. 经营许可：商铺经营需取得相关行政许可证或执照，确保合法经营。
3. 环境维护：商铺业主需保持商铺环境整洁、无噪音和污染。
四、装修管理：
1. 装修审批：商铺装修需提前向物业公司申请审批，确保装修符合小区规定和环保要求。
2. 施工规范：施工过程需符合相关安全规范，确保施工质量和安全。
3. 环保要求：装修材料选择需符合环保标准，避免使用有害物质。
五、日常经营：
1. 营业时间：商铺营业时间需符合小区规定，避免影响居民生活。
2. 安全防范：商铺业主需加强安全防范措施，确保商铺安全。
3. 服务质量：商铺需提供优质的商品和服务，保障顾客满意度。
六、违规处理：
1. 违规行为：商铺违反管理规定的行为，如乱堆放、污染环境等。
2. 处理措施：物业公司有权采取相应措施，如责令整改、停止经营等。
七、附则：
1. 本规约由物业公司负责解释和执行。
2. 商铺业主应认真遵守本规约，共同维护小区秩序和环境。
小区商铺安全管理制度内容
小区商铺安全管理制度内容一、总则为了加强小区商铺的安全管理工作，保障业主和商户的人身和财产安全，维护小区商铺的正常经营秩序，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于小区内所有商铺的安全管理工作。
三、安全管理责任1. 小区物业公司负责统筹小区商铺的安全管理工作，协调相关部门负责小区商铺的安全防范、消防设施维护和管理等工作。
2. 商铺业主、商户应当加强对本商铺安全管理工作的重视，积极配合物业公司做好安全管理工作，保障小区商铺的安全。
四、安全管理措施1. 消防设施（1）商铺内必须按规定配备消防器材，并定期检查和维护，确保消防设施的完好有效。
（2）对于易燃易爆物品的商铺，应当按规定安装自动报警系统，并定期进行检查和测试。
2. 安全设施（1）商铺设有安全门、安全窗、监控摄像等安全设施，商户应当保证这些设施的正常使用，并进行定期检查和维护。
（2）商铺应当配备安全防护员，负责巡查、监控和保卫商铺的安全。
3. 治安管理商铺应当加强对出入商铺人员的管理，禁止非工作人员在非营业时间进入商铺，确保商铺的安全。
4. 应急预案商铺应当制定完善的应急预案，包括火灾、盗窃等突发事件的处置方案，并定期组织演练，提高处置突发事件的能力和水平。
五、安全责任1. 商铺业主需要负责商铺内部的安全管理工作，包括消防设施、安全设施、人员出入管理等。
2. 商户需要负责商铺的日常安全管理工作，包括对商铺内消防设施和安全设施的检查、维护等工作。
六、安全监督1. 物业公司设有专门的安全管理人员，负责对小区商铺的安全管理工作进行监督和检查。
2. 物业公司将定期开展商铺安全管理的专项检查和评估工作，对发现的问题进行整改和督促。
七、安全教育1. 物业公司将对商铺业主和商户进行安全管理知识培训，提高他们的安全管理意识和能力。
2. 物业公司将定期开展商铺的安全管理宣传活动，提高广大业主和商户的安全防范意识。
八、处罚措施对违反本制度的商铺业主和商户，物业公司将根据违规情况给予相应的处罚，包括警告、罚款、停业整顿等。
小区商铺安全管理制度
一、总则为保障小区商铺的安全运营，维护业主和商户的合法权益，预防安全事故的发生，根据国家相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。
二、安全责任1. 小区商铺安全管理实行“谁经营、谁负责”的原则，商户应严格遵守国家法律法规和本制度，确保商铺安全。
2. 小区物业管理处负责商铺安全管理工作，对商铺安全进行监督、检查和指导。
三、安全管理内容1. 商铺消防安全管理（1）商铺内不得擅自改变建筑结构，不得违规使用明火、电热设备。
（2）商铺内应配备足够的消防器材，并定期检查、更换，确保消防器材完好有效。
（3）商铺内电气线路应按照规定敷设，不得私拉乱接电线。
（4）商户应定期对商铺进行消防安全自查，发现问题及时整改。
2. 商铺用电安全管理（1）商铺内用电设备应按照规定安装，并由具备相应资质的电工进行操作。
（2）商铺内不得使用国家明令禁止的电器产品。
（3）商户应定期检查用电设备，确保用电安全。
3. 商铺食品安全管理（1）商铺应取得相应的食品经营许可证，严格遵守食品安全法律法规。
（2）商铺内食品原料、食品添加剂、食品包装材料等应符合国家相关标准。
（3）商铺应定期对食品进行质量检测，确保食品安全。
4. 商铺环境卫生管理（1）商铺应保持环境卫生，定期清理垃圾，保持地面、墙面、设施清洁。
（2）商铺应设置垃圾桶，并确保垃圾桶清洁、无异味。
（3）商铺应按照规定处理污水、废气等，不得污染环境。
四、安全检查与监督1. 小区物业管理处应定期对商铺进行安全检查，对发现的安全隐患及时通知商户整改。
2. 物业管理处应建立商铺安全检查记录，对商户整改情况进行跟踪。
3. 商户应积极配合物业管理处进行安全检查，及时整改安全隐患。
五、奖励与处罚1. 对遵守本制度、积极维护小区安全的商户，物业管理处将给予适当奖励。
2. 对违反本制度、造成安全事故的商户，物业管理处将依法依规进行处罚。
六、附则1. 本制度由小区物业管理处负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
2024年小区商铺管理规定
2024年小区商铺管理规定第一章总则第一条为规范小区商铺的经营管理行为，提升小区商铺管理水平，维护小区居民的合法权益，根据国家有关法律法规和相关规定，制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于小区内所有的商铺，包括自营商铺和出租商铺。
第三条小区商铺的管理原则是公平、公正、公开和互利共赢。
第四条小区商铺的管理责任由小区业主委员会负责，委托物业管理公司具体执行。
第五条小区商铺的管理方式包括注册制、许可制、经营备案制等。
第六条小区商铺经营者应当依法纳税，遵守商业道德，诚实守信，自觉维护小区的良好秩序。
第七条小区商铺经营者应当尊重消费者的知情权、选择权，并提供优质的商品和服务。
第八条小区商铺经营者应当保证商品的质量、安全和合法来源，不得销售伪劣商品和假冒伪劣商品。
第九条小区商铺经营者应当公示商品价格，不得以霸王条款、虚假广告等手段欺诈消费者。
第十条小区商铺经营者应当加强对员工的教育和管理，维护员工和劳动者的合法权益。
第二章商铺经营者的资格第十一条小区商铺经营者应当具备以下条件：（一）具有合法的经营资格和身份证件；（二）具有相关的经营经验和技术能力；（三）具备履行合同义务的能力；（四）具备良好的商业信誉和社会声誉。
第十二条小区商铺经营者在申请经营商铺之前，应当向业主委员会提交书面申请，并提供相关的资质证明文件。
第十三条业主委员会在收到申请后，应当进行资格审查，并公示申请人的经营资格和相关信息。
第十四条业主委员会对符合条件的商铺经营者，应当按照公开、公平、公正的原则进行选定，并签订商铺租赁合同。
第三章商铺的经营管理第十五条小区商铺的经营者应当按照合同约定的范围和方式经营商铺，不得擅自改变经营性质或者转让经营权。
第十六条小区商铺的经营者应当保持商铺的环境卫生，保持商铺设施和设备的正常运转，并保证商铺的安全。
第十七条小区商铺经营者应当按照规定缴纳相关费用，包括物业管理费、维修基金、公共设施使用费等。
第十八条小区商铺经营者应当按照合同约定的时间和方式缴纳租金，并不得拖欠或减免租金。
物业小区商铺管理规定
一、商铺经营规范
1.商铺经营者应遵循国家相关法律法规，合法经营，不得从事违法活动。
2.商铺经营者需按照小区物业管理规定，办理相关手续，签订租赁合同，并按时缴纳租金、物业费等费用。
3.商铺经营业态应与小区整体规划相符合，不得擅自改变经营性质，不得经营有噪音、污染等影响居民生活的项目。
二十四、商铺环境保护与节能减排
1.商铺经营者应倡导绿色经营理念，采取措施减少能源消耗和废物排放。
2.物业管理处应推广节能减排技术，协助商铺实施环保改造。
3.商铺经营者应遵守环保法规，不得从事污染环境的生产和经营活动。
4.双方共同努力，打造绿色环保小区，提升居民生活品质。
二十五、商铺档案管理
1.物业管理处应建立健全商铺档案管理制度，对商铺的注册、变更、注销等信息进行归档管理。
二十三、商铺联合营销活动
1.物业管理处可组织商铺联合开展营销活动，提升小区商业氛围，增加消费者吸引力。
2.商铺经营者应积极配合物业管理处策划和实施联合营销活动，共享营销资源，实现互利共赢。
3.联合营销活动应遵循公平、公正、公开的原则，不得损害消费者和其他商铺的利益。
4.物业管理处应对联合营销活动的效果进行评估，不断优化活动方案，提升活动品质。
2.本管理规定未尽事宜，双方可协商解决，也可参照国家相关法律法规执行。
十二、商铺装修与维修
1.商铺在进行装修或维修时，应提前向物业管理处提交申请，并提供相关设计方案和施工计划。
2.商铺装修与维修应遵循相关安全规范和环保要求，确保施工过程中对环境和其他业户的影响降至最低。
3.商铺经营者应确保装修与维修质量，如有质量问题，应及时整改，防止影响正常营业和小区形象。
3.商铺经营者因违约行为给他人造成损失的，应依法承担赔偿责任。
小区铺位管理制度
小区铺位管理制度一、总则为了规范小区内铺位的管理和使用，维护小区环境和秩序，保障业主和居民的合法权益，制定本制度。
二、管理范围本制度适用于小区内的商铺、商业用房和其他铺位的管理。
三、铺位使用权1. 业主享有小区内商铺、商业用房和其他铺位的使用权，但需按照本制度规定进行管理和使用。
2. 业主可将自己的铺位出租或出售，但需事先向物业部门申报并遵守相关规定。
3. 出租或出售铺位时，需遵守小区相关规定和流程，不得私自处理。
四、铺位管理1. 物业管理部门对小区内的商铺、商业用房和其他铺位进行统一管理。
负责制定相关规定、制度和管理措施，保障小区内铺位的正常使用和经营。
2. 物业管理部门负责对商铺、商业用房和其他铺位进行巡查和监管，及时发现并解决存在的问题。
3. 物业管理部门负责对商铺、商业用房和其他铺位的租赁、出售等行为进行审批和管理。
五、铺位使用1. 业主或租户需按照规定的时间和方式使用商铺、商业用房和其他铺位，不得擅自改变用途和结构。
2. 使用商铺、商业用房和其他铺位时，需遵守相关规定，不得违反国家法律法规和小区管理规定。
3. 使用商铺、商业用房和其他铺位时，需保持铺位内外的清洁和卫生，不得乱丢垃圾和污染环境。
4. 商铺、商业用房和其他铺位的外部装饰和广告需经过物业管理部门的审批，不得擅自更改。
六、铺位经营1. 商铺、商业用房和其他铺位的租赁、出售等行为需经过物业管理部门的审批和管理。
2. 租赁、出售商铺、商业用房和其他铺位时，需遵守相关规定和流程，不得私自处理或变更。
3. 经营商铺、商业用房和其他铺位时，需遵守国家法律法规和相关行业规定，不得从事违法经营。
4. 商铺、商业用房和其他铺位的经营行为需符合小区管理规定，不得对小区环境和秩序造成影响。
七、行为规范1. 业主和租户在使用商铺、商业用房和其他铺位时，需遵守小区的管理规定和相关公共秩序。
2. 业主和租户不得从事违法活动和违规行为，不得对小区环境和其他业主权益造成损害。
小区商铺管理制度
小区商铺管理制度小区商铺管理制度一、目的为规范小区商铺的经营管理，促进小区商铺的良性发展，保证物业和业主的合法权益，依法合规经营。
二、范围适用于小区内的所有商铺，商户、物业公司和业主。
三、制度制定程序该制度由物业公司制定，并经业主委员会和业主大会审议通过。
四、制度内容1. 商铺经营管理规定1.1 商铺的使用权为业主所有，商铺内部装修、打烊时间、商品经营范围等必须事先向物业公司申报并经批准。
1.2 商家应遵守国家相关法律法规，做好防火、防盗、环境卫生等管理工作。
1.3 商家要在规定时间内清理垃圾，保持商铺外部环境卫生和公共区域的整洁。
1.4 商家应根据规定缴纳物业、环卫费用等，保持与业主及小区物业公司的良好合作关系。
2. 商户职责2.1 商户应依法办理营业执照、卫生许可证、消防安全合格证等相关手续。
2.2 商户应定期进行商铺安全检查，及时发现并处理隐患，保证商铺安全。
2.3 商户应自觉遵守劳动法规，合法用工，保障员工权益。
3. 物业公司职责3.1 物业公司要定期检查商铺经营状况，发现违反规定的行为及时通知商家整改。
3.2 物业公司要对商铺进行安全、环境等方面的管理工作，保持小区的整洁和安全。
3.3 物业公司要对商家的费用缴纳情况进行监管，并及时催缴欠费。
4. 业主职责4.1 业主应支持物业公司加强对商铺经营的管理，积极举报商铺违反规定的行为。
4.2 业主应自觉维护小区的公共环境，在商铺周围保持整洁。
4.3 业主应自觉遵守国家法律法规，不参与商铺经营的黑色利益链。
五、责任追究对于违反本制度规定的行为，物业公司可以采取警告、罚款等措施进行处理，并及时通知业主委员会及时处理相关责任人。
同时，对于违法违规行为，物业公司有权报警或报告有关部门依法处理。
六、其他事项小区商铺管理制度适用于小区内的所有商铺经营管理事项。
如商铺经营跨越物业公司管理的范围，需进行额外管理协调。
小区商铺安全管理制度
一、总则为加强小区商铺安全管理，保障商铺经营者和消费者的生命财产安全，维护小区的正常秩序，根据国家有关法律法规和小区实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于小区内所有商铺，包括但不限于餐饮、超市、美容美发、维修服务等各类商铺。
三、安全管理责任1. 商铺经营者是商铺安全管理的第一责任人，负责商铺的日常安全管理，确保商铺符合安全要求。
2. 小区物业管理处负责监督商铺的安全管理工作，对商铺的安全状况进行定期检查，发现问题及时督促整改。
3. 小区居民应自觉遵守本制度，共同维护小区商铺的安全环境。
四、安全管理制度1. 商铺开业前，经营者需向物业管理处提交以下资料：（1）营业执照；（2）消防安全合格证明；（3）食品经营许可证（如有餐饮服务）；（4）其他相关许可证。
2. 商铺内部装修应遵守以下规定：（1）装修材料应使用不燃或难燃材料；（2）装修后需通过消防验收；（3）不得擅自改变商铺结构，影响消防安全。
3. 商铺内应配备必要的消防设施，并定期检查、维护，确保其正常使用。
消防设施包括但不限于灭火器、消防栓、烟雾报警器等。
4. 商铺内电气线路应规范敷设，不得私拉乱接电线，防止火灾事故发生。
5. 商铺内应设置明显的安全出口标志，并保持通道畅通，不得占用、堵塞消防通道。
6. 商铺经营者应定期对员工进行消防安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
7. 商铺经营者应严格执行食品安全管理制度，确保食品卫生安全。
8. 商铺经营者应定期对商铺进行安全检查，发现问题及时整改，确保商铺安全。
五、安全检查与整改1. 物业管理处应定期对商铺进行安全检查，发现问题及时通知经营者整改。
2. 经营者接到整改通知后，应在规定时间内完成整改，并将整改情况反馈给物业管理处。
3. 对未按时整改或整改不合格的商铺，物业管理处有权采取强制措施，直至整改合格。
六、奖励与处罚1. 对在安全管理和整改工作中表现突出的商铺，物业管理处给予表彰和奖励。
小区商铺管理规定（三篇）
小区商铺管理规定1. 商铺租赁：小区商铺仅限于小区业主和商户租赁使用，非小区业主和商户不得租赁商铺。
2. 商铺用途：商铺用途仅限于商业经营，不得用于其他用途，如居住、办公等。
3. 商铺面积：商铺面积应符合小区管理规定，不得擅自增加或减少面积。
4. 商铺装修：商铺装修应按照小区统一规划和设计进行，不得擅自改变装修风格和外观。
5. 商铺开业时间：商铺开业时间应在小区规定的时间范围内，不得超时经营。
6. 商铺营业执照：商铺经营者应具备合法的营业执照，不得无证经营。
7. 商铺经营内容：商铺经营内容应符合法律法规和小区管理规定，不得从事违法、淫秽、赌博等活动。
8. 商铺卫生环境：商铺经营者应保持商铺内外的卫生环境，不得影响小区居民的生活环境。
9. 商铺安全管理：商铺经营者应加强安全管理，确保商铺设施设备的正常运行，防止火灾、盗窃等安全事件的发生。
10. 商铺噪音控制：商铺经营者应控制商铺内的噪音，避免对小区居民造成干扰。
11. 商铺维修保养：商铺经营者应及时维修商铺设施设备，保持商铺的良好状态。
12. 商铺安全出口：商铺经营者应保证商铺有安全出口，并按照相关规定设置疏散标志。
13. 商铺消防设施：商铺经营者应配备必要的消防设施，定期检查和维护消防设施。
14. 商铺违规处理：对违反规定的商铺经营者，将依照小区管理规定进行处理，包括警告、罚款、暂停营业等措施。
以上是一些常见的小区商铺管理规定，具体规定可根据实际情况和小区管理的要求进行调整和补充。
小区商铺管理规定（二）1. 小区商铺的租赁管理由小区业主委员会负责，商铺租金及相关费用的收取和使用由小区业主委员会统一管理。
2. 商铺租赁方式可以通过竞拍、招投标等形式确定，符合条件的租赁申请人可参与竞拍或招投标。
3. 商铺租赁的期限一般为5年，租赁期满后可以根据协商情况决定是否续签租赁合同。
4. 商铺的使用目的必须符合商业经营的相关规定，不得从事违法、违规或损害小区利益的经营行为。
小区商铺安全管理制度范本
一、总则为加强小区商铺安全管理，保障业主和商铺经营者的生命财产安全，维护小区正常秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。
二、管理职责1. 小区物业管理处负责小区商铺安全管理的组织实施，建立健全安全管理制度，定期对商铺进行安全检查。
2. 商铺经营者为本商铺的安全责任人，负责商铺内部的安全管理工作，确保商铺内设施设备安全运行。
3. 业主委员会负责监督物业管理处和商铺经营者的安全管理工作，协调解决安全管理工作中的问题。
三、安全管理制度1. 商铺开业前，经营者应向物业管理处提交以下资料：（1）营业执照副本；（2）安全生产许可证；（3）消防安全检查合格证明；（4）商铺平面布局图；（5）应急预案。
2. 商铺内不得存放易燃易爆、有毒有害等危险物品，如需存放，需经物业管理处审批，并采取必要的安全措施。
3. 商铺内电气线路、消防设施、疏散通道等应符合国家相关标准，定期进行维护保养。
4. 商铺内禁止吸烟、使用明火，禁止堆放杂物，保持通道畅通。
5. 商铺经营者应定期对员工进行消防安全、安全生产等方面的培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
6. 商铺内应配备足够的消防器材，并确保消防器材完好、有效。
7. 商铺经营者应建立健全安全巡查制度，定期对商铺进行安全检查，发现问题及时整改。
8. 发生安全事故时，商铺经营者应立即采取应急措施，及时报告物业管理处，并配合相关部门进行调查处理。
四、监督检查1. 物业管理处应定期对商铺进行安全检查，对发现的安全隐患及时通知商铺经营者整改。
2. 业主委员会应定期对物业管理处和商铺经营者的安全管理工作进行监督，发现问题及时提出。
3. 商铺经营者对物业管理处和业主委员会的监督检查应予以配合。
五、奖惩措施1. 对认真执行本制度，积极做好安全工作的商铺经营者，物业管理处给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度，造成安全事故的商铺经营者，物业管理处将依法追究其法律责任。
小区商铺管理规定
小区商铺管理规定一、目的和适用范围本规定的目的是为了规范小区商铺的管理，维护小区的环境卫生，提升小区居民的生活质量。
适用范围包括小区内的商铺、摊位、餐饮店等经营场所。
二、商铺管理责任1. 商铺经营者应当遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动，不得偷逃税款，不得销售过期食品或假冒伪劣商品。
2. 商铺经营者应当负责商铺的环境卫生，并定期进行清洁消毒。
不得将垃圾、污水等排放到小区公共区域，必须按时清理商铺周围的垃圾。
3. 商铺经营者应当维护商铺的安全，配备消防设施，并保证设施的正常运行。
不得使用易燃、易爆物品，不得私拉乱接电线。
4. 商铺经营者应当保证商品的质量和合理价格，不得欺诈消费者，不得销售过期或不符合安全标准的商品。
三、商铺经营秩序1. 商铺经营者应当依法办理相关手续，不得擅自开展营业活动，不得私设赌博场所或涉黄场所。
2. 商铺经营者应当遵守小区的居民生活作息时间，不得在夜间或休息日扩音喧哗、高音量播放音乐等影响居民休息的行为。
3. 商铺经营者应当遵守小区的停车规定，不得占用小区的停车位，不得妨碍小区居民的停车需求。
四、商铺管理机制1. 小区应当设立商铺管理委员会，由小区业主代表和商铺经营者代表组成。
商铺管理委员会负责商铺经营的统筹协调和问题解决。
2. 商铺管理委员会应当定期召开会议，讨论商铺经营情况和存在的问题，并提出解决方案。
3. 商铺管理委员会应当建立商铺经营者考核制度，根据商铺经营者的经营情况进行评定，并根据评定情况给予奖惩。
五、违规处理商铺经营者如果违反本规定的任何规定，将面临以下处罚：1. 警告：对违规行为较轻的商铺经营者，可以给予书面警告，要求其立即整改。
2. 罚款：对违规行为较严重的商铺经营者，可以给予罚款，并要求其立即整改。
3. 暂停营业：对违规行为严重的商铺经营者，可以暂停其营业，并要求其进行整改后方可恢复营业。
4. 终止合同：对经过多次整改仍不改正的商铺经营者，可以终止其与小区的合作合同，并采取其他法律手段追究其责任。
小区商铺管理规定范文(4篇)
小区商铺管理规定范文第一章总则第一条为了规范小区商铺管理，维护小区业主的共同利益，根据《中华人民共和国物权法》、《小区商铺管理条例》等相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于小区内设立的商铺管理，包括商铺的出租、销售、装修、物业费收取等相关事项。
第三条小区商铺应以服务小区居民生活需求为宗旨，保证业主权益、维护小区安全、卫生和环境协调。
第四条小区商铺经营者应遵守相关法律法规，依法经营，遵守社会公德，提供合格的商品和服务。
第五条小区商铺管理由小区业主委员会负责，委托物业公司进行具体管理。
第六条物业公司应根据小区商铺经营者的经营行为，对其进行监督和管理。
第二章商铺出租第七条商铺出租应经过小区业主委员会的同意，并需提交相关手续。
第八条商铺出租期限不得超过五年，期满后可续租。
第九条商铺租金由双方协商确定，不得恶意哄抬租金。
第十条商铺租金的收取由物业公司帮助监督，保证租金收取的公平和合理。
第三章商铺销售第十一条商铺销售应通过小区业主委员会审核，经过同意后方可进行。
第十二条商铺销售需提供房产证明、买卖合同等相关手续。
第十三条商铺销售价格应公开透明，不得进行任何不合法的捆绑销售。
第十四条商铺销售应向购买者提供合格的商品和服务，不得虚假宣传或欺骗消费者。
第四章商铺装修第十五条商铺装修应符合相关规定，不得损坏公共设施和环境。
第十六条商铺装修需提前向物业公司进行申请，并提交装修方案。
第十七条商铺装修过程中应保持安全，不得妨碍其他商铺经营者和业主正常生活。
第十八条商铺装修完工后需向物业公司验收，验收合格后方可正式开业。
第五章物业费收取第十九条商铺经营者应按时缴纳物业费，不得拖欠。
第二十条物业费收取由物业公司负责，收费标准应公开透明，不得恶意调高。
第二十一条物业费使用应用于小区的公共设施和服务的维护和改善。
第六章违规处理第二十二条商铺经营者如有违规行为，经物业公司查证属实，将按照相关规定进行处理。
第二十三条违规行为包括但不限于：未经同意擅自改变商铺用途、恶意哄抬租金、虚假宣传、装修违规等。
小区商铺物业管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强小区商铺的物业管理，保障业主、商户的合法权益，维护小区商业环境的和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于本小区所有商铺的物业管理活动。
第三条小区商铺的物业管理，应当遵循业主自愿、协商一致、公平公正、公开透明的原则。
第四条物业服务企业应当依法履行物业管理职责，为业主、商户提供优质、高效的服务。
第二章物业服务企业及职责第五条本小区商铺的物业管理由物业服务企业负责，物业服务企业应当具备相应的资质和条件。
第六条物业服务企业的职责包括：（一）负责商铺的日常维护和管理，确保商铺设施设备的正常运行；（二）负责商铺的消防安全管理，定期进行消防检查，确保消防设施设备完好有效；（三）负责商铺的环境卫生管理，保持公共区域清洁卫生；（四）负责商铺的安全保卫工作，确保商铺及业主、商户的人身和财产安全；（五）负责商铺的绿化养护工作，保持小区绿化环境美观；（六）负责商铺的停车场管理，确保车辆停放有序；（七）负责商铺的租赁管理工作，维护租赁双方的合法权益；（八）负责商铺的公共秩序维护，确保商业活动的正常进行；（九）负责商铺的物业费收取和管理；（十）法律法规规定的其他职责。
第七条物业服务企业应当建立健全各项管理制度，明确岗位职责，确保各项服务工作的落实。
第三章业主、商户的权利和义务第八条业主、商户享有下列权利：（一）享有物业服务的权利；（二）享有物业设施设备的合理使用权利；（三）享有物业公共区域的合理使用权利；（四）享有对物业管理的监督权；（五）享有法律法规规定的其他权利。
第九条业主、商户应当履行下列义务：（一）遵守国家法律法规和本小区的各项管理规定；（二）合理使用物业设施设备，不得损坏；（三）爱护公共区域环境，保持环境卫生；（四）配合物业服务企业进行各项管理工作；（五）按时缴纳物业费；（六）法律法规规定的其他义务。
第十条业主、商户之间应当相互尊重，共同维护小区商业环境的和谐稳定。
小区商铺安全管理制度
小区商铺安全管理制度一、总则为了保障小区商铺的安全，提高小区居民的生活质量，特制定本安全管理制度，规范小区商铺的经营行为，确保小区商铺的安全和秩序。
本制度适用于小区内的所有商铺，商家及员工应严格遵守。
二、安全管理责任1. 小区物业公司负责商铺的日常管理工作，商家应配合物业公司的工作，及时报告商铺内的安全隐患，并积极参与制定和执行小区商铺的安全管理制度。
2. 商家应建立并维护商铺的安全管理制度，配备专职安全管理人员，制定并实施安全管理计划，确保商铺内的安全设施完好，并对员工进行安全教育培训。
三、消防安全1. 商铺内应配备必要的消防器材，如灭火器、消防栓等，商家应定期检查消防器材的有效性，确保在发生火灾时能够及时应对。
2. 商铺内不得堆放易燃物品，厨房、燃气设备等应有专人负责检查和维护，确保燃气使用安全。
3. 商铺内不得私拉电线，应按照规定安装电气设备，定期检查电器安全。
四、防盗安全1. 商铺应安装有效的防盗设备，如监控摄像头、门禁系统等，商家应定期检查设备的运行情况，确保安全设备的有效性。
2. 商家应建立健全的防盗管理制度，加强对员工的安全意识培训，确保员工不泄露商铺的安全信息，提高商铺的防盗意识。
五、安全培训1. 商家应定期组织员工进行消防、防盗等安全知识培训，提高员工的安全意识和应对突发事件的能力。
2. 商家应建立应急预案，定期组织员工进行模拟演练，提高员工的应急处置能力。
六、责任追究1. 如商铺内发生安全事故，商家应第一时间报告物业公司，并配合相关部门进行调查处理。
2. 如商家因违反安全管理制度而导致安全事故，将被追究相应的法律责任并受到处罚。
七、附则1. 本安全管理制度由小区物业公司负责解释和修改。
2. 商家应严格遵守本安全管理制度，严禁以任何形式违规操作，如发现违规行为，将取消商家资格或采取其他相应措施。
3. 商家应密切关注小区物业公司发布的安全通知，及时落实相关安全要求。
以上就是小区商铺安全管理制度的内容，希望商家们能认真执行，为小区居民提供一个安全、舒适的购物环境。
小区物业商户管理制度
小区物业商户管理制度第一章总则第一条为了规范小区内商户的经营行为，保障小区居民的利益和安全，维护小区的公共秩序，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于小区内所有商户，包括但不限于商铺、餐饮店、美容美发店等。
第三条小区物业公司是本管理制度的执行主体，负责监督检查商户的经营行为，并对违规者进行处理。
第四条商户应遵守本管理制度及小区相关规定，接受物业公司的管理和监督。
第五条商户应配合小区安全、环境保洁等工作，共同维护小区的整体形象和秩序。
第六条商户应依法纳税，遵守商业经营规范，保障消费者的合法权益。
第七条商户应按照规定的时间缴纳物业管理费及相关费用，并确保商铺内设施设备的正常使用和维护。
第八条商户不得恶意竞争、损害其他商户的合法权益，应互相尊重，相互合作，共同促进小区商业环境的良好发展。
第二章商户申请与审批第九条商户在小区开设业务前，需向物业公司提交商户申请表，并提供相关资质证明、营业执照等证件。
第十条物业公司对商户的申请进行审查，符合条件的商户经批准后，可在小区经营。
第十一条商户须按照规定的规格、尺寸搭建招牌，并经物业公司审核通过方可安装。
第十二条商户在营业期间如有变更经营项目、经营范围等情况，应提前向物业公司申报，并经审核通过后方可如实执行。
第十三条商户不得私自改变店面装修、招牌设计等外观，如需修改应提前向物业公司申请，并经审核通过后方可执行。
第三章商户经营规范第十四条商户应按照国家法律法规和小区相关规定经营，不得从事违法违规经营行为。
第十五条商户应保障商品质量安全，不得销售假冒伪劣产品，不得以次充好，欺骗消费者。
第十六条商户应保持店面卫生整洁，定期消毒、清洁，保持店内无异味、无害虫。
第十七条商户应遵守小区的营业时间，不得私自延长营业时间，应保证居民的休息和生活品质。
第十八条商户应合理标价，不得擅自调整价格，并应明码标价，不得欺诈消费者。
第十九条商户应配合小区安保工作，保障小区内的治安秩序，不得聚众闹事、打架斗殴等行为。
小区商铺管理制度
小区商铺管理制度第一章总则第一条为了规范小区商铺的经营行为，维护小区商业环境，促进小区经济发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于小区内的商铺经营管理，凡在小区内经营商铺的经营者以及委托管理的单位必须遵守本制度。
第三条小区商铺管理遵循合法、公平、诚信、规范的原则，维护小区商业秩序，促进小区经济繁荣。
第二章商铺的设置和租赁第四条小区商铺的设置应经物业管理方和业主委员会批准，严禁未经许可私自设立商铺。
第五条商铺租赁必须按照市场价租金收费，不得恶意涨价或降低租金，商铺租金应该合理经济。
第六条商铺租赁期限一般不得低于一年，租赁合同期满后，双方可以协商续租。
第七条商铺租赁方必须遵守小区商铺使用规定，不得经营违法违规的经营项目，不得扰乱小区秩序。
第三章商铺的管理和维护第八条商铺经营者要按时交纳物业费、水电费等相关费用，不得拖欠。
第九条商铺经营者要保持商铺的整洁和环境的卫生，不得对商铺进行改装，如有需求需提前向物业管理方申请。
第十条商铺经营者应该妥善保管商铺内的设备和货物，避免发生物品损坏或遗失。
第十一条商铺经营者要积极参与小区商铺联盟，配合物业管理方举办商业活动，以促进小区商业繁荣。
第四章违规处罚第十二条对于违反本制度的商铺经营者，物业管理方有权采取以下措施：1. 警告并责令改正，限期整改。
2. 暂停商铺使用权。
3. 终止商铺租赁合同。
第十三条对于因商铺经营者违规行为造成的损害，物业管理方将保留追究经济赔偿的权利。
第五章附则第十四条本制度的解释权和修改权归小区业主委员会所有。
第十五条本制度自颁布之日起生效，如有需要修改，应当通过小区业主委员会审批。
第十六条对于未尽事宜，由小区业主委员会商议后制定相关细则。
小区商铺租户管理制度
小区商铺租户管理制度一、总则为规范小区商铺租户管理，维护小区秩序，保障业主利益，根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，制定本管理制度。
二、租户资格1. 商铺出租对象应符合国家法律法规规定的经营资格，不得从事违法活动。
2. 商铺租户应提交相关证明材料，经物业审核后方可签订租赁合同。
3. 租户应按时交纳租金和押金，并承担相应的税费。
4. 租户不得擅自转租或转让商铺，如确有需要，需提前向物业公司申请并经审核同意。
三、租赁合同1. 商铺租赁合同应明确商铺面积、使用用途、租金、押金、租期等内容。
2. 租赁合同一式两份，双方签字盖章生效，一份归租户，一份归物业公司保存备查。
3. 租赁合同到期前一个月，租户需向物业公司提出是否续租的意向，逾期未提出或物业公司不同意续租的，租户应在到期日前搬离商铺。
四、租金管理1. 租金标准由物业公司统一制定，并公示于小区内相关位置。
2. 租金按月、季、年等周期支付，逾期未交纳的，按每日千分之五的标准计算滞纳金。
3. 租金涨幅不得超过当地物价部门规定的幅度，不得违反政府相关政策。
五、商铺使用管理1. 租户应按照商铺使用规定，经营正当合法的生意，不得从事违法违规活动。
2. 租户应保持商铺内外环境整洁，维护小区秩序，不得擅自改变商铺结构或外观。
3. 租户应配合物业公司进行安全检查和消防设施维护工作，确保商铺安全。
六、违约处理1. 租户如违反租赁合同规定，经物业公司书面警告后不改正的，物业公司有权终止租赁合同。
2. 租户需在规定时间内搬离商铺，如拒不搬离的，物业公司可采取法律手段进行处理。
3. 租户如因故无法履行租赁合同，需提前向物业公司提出申请，经审批同意后方可予以解除合同。
七、其他规定1. 物业公司应加强对商铺租户的管理，建立健全档案管理制度，定期对商铺进行检查。
2. 物业公司应积极协助商铺租户解决经营中遇到的问题，保障租户的合法权益。
3. 物业公司应定期组织商铺租户会议，听取租户意见建议，共同推动小区商铺管理工作的改善。
住宅商铺管理制度
住宅商铺管理制度一、总则为规范住宅商铺管理，保障住户和商铺业主的合法权益，提升小区整体品质及生活环境，制定本管理制度。
二、管理范围及内容1、本管理制度适用于小区内的住宅商铺，包括商铺出租、物业服务、安全管理等方面。
2、住宅商铺的使用权归商铺业主所有，商铺业主有责任维护和管理自己的商铺。
3、物业公司负责小区内住宅商铺的日常管理和维护工作，包括商铺出租管理、维修保养、安全防范等。
三、商铺出租管理1. 商铺业主在出租商铺前，需向物业公司提供商铺基本信息及出租意向，经物业公司审核同意后方可进行出租。
2. 商铺出租需签订正规合同，明确租金和租期等相关事项。
出租商铺不得违反相关法律法规、社会道德，不得干扰小区正常秩序。
3. 商铺业主要求租户保持商铺内外的整洁、卫生，不得随意变更商铺用途，不得进行危险及违法活动。
4. 物业公司对商铺出租情况进行登记和监管，定期检查商铺租户的经营情况，保障租户和住户的合法权益。
四、商铺维修保养1. 商铺业主有义务保养商铺内外的设施、装修和公共区域，保持商铺的良好外观及环境。
2. 物业公司要加强商铺的维修保养工作，定期检查和维护小区内的商铺设施，及时处理商铺设施故障和损坏。
3. 商铺业主应配合物业公司的维修保养工作，并按规定缴纳相关维修费用，共同维护商铺设施的正常使用。
五、安全管理1. 商铺业主应加强对商铺安全的管理，采取有效措施防范火灾、盗窃等安全风险，确保商铺内外的安全。
2. 物业公司要定期开展商铺安全巡查，及时发现并处理商铺内的安全隐患，保障居民和商铺业主的生命财产安全。
3. 商铺业主应积极配合物业公司的安全管理工作，依法参加相关安全演练和培训，提高自身的安全意识和应急处置能力。
六、争议解决1. 如商铺业主与租户、物业公司出现争议，应协商解决，如无法协商解决的，可向有关部门申请调解、仲裁或诉诸法律途径解决。
2. 物业公司应配合相关部门处理商铺管理方面的争议，积极协调各方，促进争议的和解和解决。
小区商户管理制度
小区商户管理制度第一章总则第一条为了规范小区内商户经营行为，维护小区居民的合法权益，促进小区经济发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于小区内所有商户的经营活动和管理。
第三条小区商户应当遵守国家法律法规和地方政府规定，遵守社会公德，遵守本制度规定，履行合同义务，维护小区正常秩序。
第四条小区物业公司对小区商铺进行统一管理，对商户进行监督和指导，促进商户依法经营，维护小区的整体利益。
第五条小区商户管理工作应当坚持公平、公正、开放的原则，加强对商户的指导、监督和管理，维护小区商业秩序，促进小区商业环境的改善。
第六条小区商户应当自觉接受物业公司的监督和管理，配合物业公司的工作，共同维护小区的经济环境。
第七条小区商户应当自觉遵守市场管理的基本规则和规范，自觉维护市场秩序。
第二章小区商户管理的基本要求第八条小区商户应当合法经营，依法纳税，按规定经办财务业务。
第九条小区商户应当遵守商品质量管理制度，提供优质服务，保护消费者合法权益。
第十条小区商户应当营造良好的经营环境，卫生整洁，安全有序，美观舒适。
第十一条小区商户应当严格执行价格标准，公开销售商品价格，不放任哄抬价格、损害消费者利益。
第十二条小区商户应当遵守经营时间规定，不得无故停业，不得超时经营。
如有停业或超时经营的情况必须提前向物业公司申请，并获得同意。
第十三条小区商户应当保障职工的合法权益，支付合法的劳动报酬和社会保险费用。
第十四条小区商户应当自觉接受小区物业公司的监督和管理，配合小区物业公司的工作，共同维护小区的经济环境。
第三章小区商户管理的具体规定第十五条小区商户的经营项目应当符合国家法律规定，商户从事的经营活动应当符合小区居民的日常生活需要，不得从事违法活动。
第十六条小区商户必须依法办理商业登记手续，经营许可和商业营业执照，并及时办理相关消防、环保、卫生和安全检查等手续。
第十七条小区商户必须严格执行国家质量检验法规、符合有关质量标准、不得销售劣质商品。
小区商铺管理规定(5篇)
小区商铺管理规定1、凡在小区内营业的商铺的营业人员必须到管理处登记，每人交一寸冠相片两张，交验身份证及其他有关证明，户口不在广州市内的，应办理登记手续或派出所申报暂住证。
2、各商铺文明营业，主要负责人应教育好自己的员工，绝不允许在住宅区打架斗殴、吸毒贩毒，以及进行赌博、____等违法乱纪活动，一经发现，即送公安机关处理。
3、各商铺贵重物品、现金要妥善保管，自行购买财产保险。
4、各商铺应加强防火措施，必须配备足够有效的灭火器材，安全用电，不得超负荷用电或在同一插座接驳多样电器，以免由于超过负荷而导致火警。
5、各商铺均不准在室内存放易燃、易爆及有毒物品。
6、各商铺均不得在门外大声喧哗，滋扰住户。
7、各商铺严禁在门前或其它公众场所摆设神位及燃点香烛，不得在门前及任何公共场所悬挂衣物或其它洗涤物。
8、各商铺上落货物时，必须在管理处指定的卸货区内进行，不得将货物随处摆放，以免发生意外及堵塞通道。
9、各商铺要保持门前范围内的卫生清洁，不准将垃圾乱丢乱放，货物包装材料废弃后要及时清理，不准放置在任何场所，生活垃圾需放在指定的垃圾筒内。
10、各商铺营业人员必须衣着得当，注意个人形象。
11、各商铺内的水、电系统发生意外故障，不得擅自修理，必须及时通知管理处进行维修，以免因此发生意外事故。
12、各商铺进行室内装修时，必须严格按照本小区装修管理规定进行。
13、各商铺在本小区经营期间不准饲养宠物。
14、各商铺必须按规定挂招牌，不得在公共场所乱贴广告，乱立广告牌等。
15、各商铺必须严格遵守小区所有管理规定，文明经商，共同繁荣。
小区商铺管理规定（2）第一章总则第一条为规范小区商铺管理，维护小区业主的合法权益，加强对商铺的管理，特制定本管理规定。
第二条小区商铺是指位于小区内的商业用房，包括商场、超市、便利店、餐饮店等。
第三条小区商铺管理原则上应以公平、公正、公开为基本原则，充分尊重业主的选择权，维护业主的合法权益。
第四条小区商铺管理应遵守国家相关法律法规，并结合小区实际情况制定具体管理细则。
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小区商铺管理制度1
红树林物业小区商铺管理制度
必须按规定向消防行政部门办各商铺业主和承租人在商铺装修时，：小区商铺管理制度提要
并把（开餐饮点的必须至区环保部门、街道市政部门办理审批手续），理相关施工审批手续
审批结果反馈给物业管理企业备案，否则物业管理企业有权责令停工或报相关部门处理。
各商铺业主及承租人以及下属员工在工作时间内必须遵守本小区的各项管1.
理规定。
商铺业主及承租人在办理进场手续时必须为所有下属员工办理本小区的《临时出入2.
证》。
业主和承租人须将经营许可证、营业执照悬挂在商铺，以便检查。
3.
必须按规定向消防行政部门办理相关施工审批手各商铺业主和承租人在商铺装修时，4.
，并把审批结果反馈给物街道市政部门办理审批手续）续（开餐饮点的必须至区环保部门、
业管理企业备案，否则物业管理企业有权责令停工或报相关部门处理。
商铺经营过程中所产生的生活垃圾必须分类装袋后，倾倒入环卫部门指定的垃圾箱。
5.
物业管各商铺在施工过程中及今后的日常营运中必须配备灭火器材等相关安全设施，6.
理企业将定期对各商铺进行巡查，如发现有违反规定者，物业管理企业有权采取相应措施。
如未按时缴纳费用的每各商铺业主和承租人必须按时缴纳物业管理费以及相关费用，7.
逾期一日，物业管理企业可以按应缴费用的千分之三业主承租人加收滞纳金，物业管理企/
业有权采取适当方式进行催讨。
各商铺的车辆（包括送货车）必须遵守小区车辆停放管理规定执行。
8.
各商铺应做好自身安全防范措施。
9.
各商铺不得在公共区域内堆放杂物或摆放各类设施等有损小区整体环境的行为。
如10 .
有违反，物业管理企业有权根据管理规定进行处理。
未经物业管理企业书面同意，任何商铺不得在公共地方张贴
任何海报或告示。
11.
商铺招牌灯箱制作、安装位置须经物业管理企业确认同意后，方可实施。
物业管理12.
企业工作人员有权监督安装过程。
摘
要：日益激烈和残酷的市场竞争使得门户网站和电子商务营销成为企业自我展示宣传和增加销售途径的有效措施，在这样的背景之下，商业贸易中电子商务体系的构建受到了企业的高度重视，而当下我国电子商务体系存在哪些问题？商业贸易中电子商务体系又该如何构建？本文对此进行分析。
关键词：商业贸易
电子商务
网络。
电子商务作为一种新兴的商业贸易交易形式，与传统商业贸易形式相比在更大程度上摆脱了时间和空间的局限，对企业而言，则提供了更大的展示平台和丰富的宣传与交易途径，根据国家发改委的统计，截止2010年，我国网民数量已达4.77亿，电子商务规模达到4.7万亿，预计到2013年将突破12万亿，巨大的市场规模将为企业发展提供巨大的商机。
另一方面，目前国内外商业贸易的贸易形势正在逐步发生转变，日益激烈和残酷的市场竞争使得门户网站和电子商务营销成为了企业自我展示宣传和增加销售途径的有效措施，在这样的背景之下，商业贸易中电子商务体系的构建受到了企业的高度重视，而当下我国电子商务体系存在哪些问题？商业贸易中电子商务体系又该如何构建？相关问题可以从以下一些方面进行分析。
1
商业贸易中构建电子商务体系的优势。
1.1
成本降低。
传统的商业贸易不仅需要支付大量的店面租金和员工工资，其产品宣传推广与客户资源的开发也都需要耗费企业大量的成本，这在短期会对企业的现金流造成一定的压力，尤其是中小企业，规模的扩大必然带来成本的上升，这也成为限制中小企业商业贸易进一步发展的重要因素。
而电子商务利用网络作为企业宣传和营销的媒介，不需要专业的销售场所和大量的业务人员，从而大大降低了企业商业贸易的成本。
1.2
商业贸易更加便捷。
电子商务从商品展示到下单，再到订单、付款以及发货，可以完全摆脱时间与空间的限制，客户理论上可以在任何地点与时间获取到企业的产品信息并进行相关操作，而交易也可以在第三方交易平台的支持下及时完成。
不仅如此，企业和客户双方信息的变更可以通过电子商务平台在网络上及时反应，便于双方更加快速高效地获取信息，而企业与客户还可以通过在线交流、留言、
邮件等多种形式进行高效的信息交流与反馈。
1.3
加强企业的对外交流与合作。
在传统商业贸易中，对外合作并不是一件容易的事，而通过电子商务平台，企业之间可以进行高效的互访与交流，而企业也可以通过网络快速地获取采购、原材料、物流、加工等各个环节的资源，从而使自身的营销策略具备更加坚实的基础。
同时在电子商务平台下，与其他企业有更加多元与便捷的交流与沟通的可能，因而能够谋求更多的交流与合作机会。
1.4
加快研发速度，提升服务质量。
由于电子商务信息是以数据流的形式体现的，因而可以对客户的数据进行分析与整合，建立起自身的电子商务信息数据库，对客户的喜好，产品的发展趋势以及产品存在的问题和客户希望改进的方向等都可以进行有效的分析，而这些都为企业产品的研发与更新提供了坚实的基础，使企业的决策更加贴近实际和精确。
另一方面，企业通过对顾客的需求和归纳，能够对顾客的意见与投诉做出及时有效的反馈，从而为顾客提供更加优质的服务“，能够及时把握市场脉搏，实现准确的市场定位［1］”，从整体上提升自身的服务质量，使之更加灵活化与人性化。
2
当下商业贸易电子商务体系构建存在的问题。
我国于上世纪70年代开始在海关事务中尝试网络化操作，90年代电子商务大规模进入民用领域，随着计算机和网络技术的不断发展，社会硬件设备的更新以及社会公众消费观念的变化，电子商务在我国得到了长足的发展，而随着支付宝等第三方运作平台在技术和运营等方面的逐渐成熟，我国的电子商务逐渐迈入了正轨，进入了高速发展期。
而在发展的过程中，我国的电子商务体系也暴露出了不少的问题，这些问题概括起来主要体现在以下一些方面：
电子商务的市场环境不够成熟。
虽然网购的消费观念在我国基本得到认可，电子商务市场环境基本形成，但是还不够成熟，存在不少的问题。
一是电子商务中交易双方的信用问题，由于网络环境下交易双方通常无法获取到更加直接和真实的资料，因而在交易中普遍存在着担忧和不信任，这在BtoC类（销售商对顾客）电子商务网站表现得尤为突出。
根据国内某调查机构的一份抽样调查报告显示，在淘宝、易趣等知名电子商务网站，顾客询问后下单率虽有70%，但真正付款的却低于50%。
针对交易双发的不信任，我国目前对于电子商务中产品描述以及买卖双方的信息核实、验证机制并不完善，这使得电子商务平台存在大量的虚假广告和不实信息，这在一定程度上影响和制约着市场环境的进一步发展。
后续服务和配套服务的缺失是目前我国电子商务市场环境不够成熟的另一表现，电子商务途径售出的产品往往不能和实体店售出的货物享受同样的后续服务和配套资源，有的商家虽然提供，但是由于地域的限制，往往需要客户自己承担物流的费用与风险，因而这样的服务往往流于形式。
法律体系亟待完善。
目前我国针对电子商务并没有系统完善的法律出台，而是以《电子商务管理条例》作为当下规范交易双方行为和保护相关权益的主要法律手段，但是由于电子商务的特殊性，其取证和定案往往比较困难，在《电子商务管理条例》中，电子商务中常见的聊天记录、图片截图等并不能作为有效的直接证据，而其他法律体系又缺乏将电子商务教育中网络部分和实体部分有机衔接起来的规定《，消费者权益保护法》由于制定年代较远，在电子商务领域诸如描述不清，信用卡手续费用纠纷、退换货物费用等存在大量的法律真空。
法律体系的不够完善，使得电子商务中买卖双方的权益得不到充分的保障，也成为了当下影响我国电子商务改革的重要方向。
1
2。