大众海钓服务规范
最新垂钓规范标准2020
最新垂钓规范标准2020随着垂钓运动的普及和发展,为了确保垂钓活动的安全性、环保性和可持续发展,特制定以下最新垂钓规范标准2020版。
一、垂钓者资格与行为规范1. 垂钓者必须年满18周岁,具备基本的游泳技能和急救知识。
2. 遵守当地法律法规,尊重水域管理规定,不得在禁止垂钓的区域进行垂钓活动。
3. 保护生态环境,不使用对水体有污染的饵料和添加剂。
4. 提倡文明垂钓,不乱丢垃圾,不损害水生生物及其栖息环境。
二、垂钓装备标准1. 使用的钓竿、钓线、钓钩等装备应符合环保标准,避免使用一次性或难以降解的材料。
2. 钓钩设计应合理,避免对鱼类造成不必要的伤害。
3. 禁止使用电击、爆炸等非法捕鱼工具。
三、垂钓方法与技巧1. 提倡使用人工饵料,减少对水生生态环境的影响。
2. 遵循“一钓一放”的原则,对于非目标鱼种或幼鱼应予以放生。
3. 学习并掌握正确的垂钓技巧,提高垂钓效率,减少对水体的干扰。
四、安全与健康1. 垂钓前应进行安全检查,确保装备完好,无安全隐患。
2. 遵守水域安全规定,穿着救生衣,特别是在深水或水流湍急的区域。
3. 避免在恶劣天气条件下进行垂钓,确保个人安全。
五、环保与可持续发展1. 积极参与水域环境保护活动,如清理水域垃圾、参与鱼类增殖放流等。
2. 推广环保垂钓理念,通过教育和宣传活动提高公众环保意识。
3. 支持可持续发展的垂钓方式,如选择性捕捞,保护水生生物多样性。
六、附录1. 附录A:垂钓装备环保标准细则。
2. 附录B:垂钓安全操作规程。
3. 附录C:垂钓环保行为指南。
本规范自发布之日起生效,适用于所有参与垂钓活动的个人和组织。
希望通过大家的共同努力,营造一个安全、健康、环保的垂钓环境,促进垂钓运动的可持续发展。
[结束语]我们期待所有垂钓爱好者能够遵守以上规范,共同维护我们的水域环境,享受垂钓带来的乐趣。
让我们携手共创一个更加美好的垂钓未来。
海钓旅游开发实证研究--以舟山嵊山岛为例
海钓旅游开发实证研究--以舟山嵊山岛为例段学成;朱晓辉【摘要】本文阐述了海钓旅游的概念,分析了海钓旅游的基本特征,包括:海洋性、运动性、体验性、大众性、服务性。
舟山嵊山岛海钓旅游资源丰富,但是目前处于无序发展状态,问题颇多。
嵊山岛海钓旅游开发思路有:注重海钓旅游规划、成立海钓旅游管理机构,正确定位主题形象、打造嵊山海钓旅游品牌,科学布局嵊山旅游、丰富海钓旅游的产品体系,以海钓平台为依托、开发大众海钓市场,以海钓比赛为主体、打造精品海洋旅游节,强化促销、提升嵊山海钓旅游整体形象,制定海钓旅游制度、促进嵊山海钓旅游可持续发展。
%The concept and characteristics of salt water fishing tourism is elaborated. The characteristics include these: maritime. motility. experiential. popularity. service. The salt water fishing tourism resource is rich. But it is in a state of disorderly develop-ment. There are many problems. There are many development train of thought include these:focusing on fishing tourism planning to establish fishing tourism management agencies; positioning theme image, scientific planning, to rich products system, and de-pending on the fishing platform to develop public fishing market;considering fishing as the main game to build high quality marine tourism festival; developing fishing tourism system to protect fish-ing tourism resources.【期刊名称】《国土与自然资源研究》【年(卷),期】2016(000)001【总页数】3页(P89-91)【关键词】海钓旅游;嵊山岛;开发【作者】段学成;朱晓辉【作者单位】浙江舟山群岛新区旅游与健康职业学院旅游分院;浙江海洋学院经济与管理学院,浙江舟山316000【正文语种】中文【中图分类】F592.3海钓运动在国外历史悠久,它是一项兼具休闲与运动、高雅与刺激的活动方式,素有“海上高尔夫”之称[1],是目前世界上最受欢迎的休闲方式之一[2]。
休闲海钓钓场管理与服务规范
休闲海钓钓场管理与服务规范一、场地环境管理1.维护钓场的整洁和卫生,定期清理垃圾和杂物。
2.统一标识钓区和非钓区,确保顾客能够在指定区域进行钓鱼活动。
3.定期检查海钓设施的安全性,如钓竿支架、钓位、休息桌椅等。
4.维护海钓水域的生态平衡,不得随意投放有害物质和捕捉法律禁止捕捞的鱼类。
5.提供清洁的厕所和洗手设施,并保持其良好卫生。
二、服务设施管理1.提供充足的停车位,确保顾客停车方便。
2.设置抽烟区域,保持钓场空气的清新和环境的卫生。
3.提供免费的钓具租赁和鱼饵销售服务,保持钓场设施的完善。
4.设置舒适的休息区,提供免费的饮用水和茶水。
5.设立指示牌和标识,方便顾客了解钓场的使用规定和安全提示。
三、安全管理1.指定专人负责钓鱼场的安全管理工作,确保顾客的人身和财产安全。
2.提供必要的急救设备和药品,做好应急处理的准备。
3.钓场设立明显的安全警示标识,警示顾客注意保持个人安全。
4.教育顾客正确使用钓具和遵守安全规定,提供必要的安全知识宣传。
四、服务态度1.保证员工具备相关的钓鱼知识和服务技能,能够为顾客提供专业的指导和帮助。
2.注意员工的仪表仪态和语言礼貌,提供友好、热情的服务态度。
3.及时回应顾客的需求和投诉,确保问题能够得到合理解决。
4.定期组织员工进行服务培训,提高服务质量和水平。
5.持续改进服务,根据顾客的反馈和需求,不断提升服务品质和满意度。
五、价格和结算管理1.公开透明的价格策略,确保消费者能够清楚了解各项费用标准。
3.积极推行会员制度,为常客提供优惠和特殊服务,增加顾客的黏性和忠诚度。
以上是关于休闲海钓钓场管理与服务的规范,通过对场地环境、服务设施、安全管理、服务态度和价格结算等方面的规范,可以提升钓场的品牌形象和市场竞争力,为顾客提供高质量的休闲钓鱼体验。
同时,也有助于促进钓场的健康发展和可持续经营。
《大众海钓服务规范》
精品文档,欢迎下载!前言为加强我市大众海钓的管理,规范海钓经营者的经营行为,维护海钓爱好者的合法权益,促进海钓活动规范持续、健康有序地发展,特制定本标准。
本标准依据《中华人民共和国渔业法》、《中华人民共和国渔业法实施细则》、《中华人民共和国海域使用法》、《中华人民共和国海洋环境保护法》、《中华人民共和国海洋特别保护区管理办法》、《浙江省渔业管理实施办法》等法律、法规,并结合本市实际而编写;编写格式按照GB/T 1.1-2000《标准化工作导则第1部份:标准的结构和编写规则》和GB/T 1.2-2002《标准化工作导则第2部份:标准中规范性技术要素内容的确定方法》的规定。
本标准由嵊泗县质量技术监督局提出并归口。
本标准起草单位:嵊泗县质量技术监督局。
本标准主要起草人:刘艳。
精品文档,欢迎下载!大众海钓管理规范1 范围本标准规定了舟山市大众海钓的定义、基本要求、安全管理、资源管理和环境保护、监督管理等。
本标准适用于在舟山市所辖海域内从事大众海钓经营活动的所有单位和个人。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB 2894 安全标志及其使用导则GB 4303 船用救生衣GB/T 16767 游乐园(场)安全和服务质量GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第1 部分: 通用符号GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号第2 部分: 旅游休闲符号GB/T 24001 环境管理体系要求及使用指南GB/T 16868 商品经营质量管理规范《突发公共卫生事件应急条例》,国务院,2003 年《浙江省休闲渔业船舶管理办法》3 定义3.1 大众海钓大众海钓是指符合政府规划要求,以公司、俱乐部、旅行社、专业合作社、协会等为组织机构,在舟山沿岸海域中利用岸堤、沙滩、矶石、船筏等所进行的、以休闲娱乐为目的的、非生产性的海洋钓鱼活动。
海钓俱乐部员工规章制度
海钓俱乐部员工规章制度1. 职责和义务1.1 工作职责•执行上级安排的工作任务,并按时完成;•保证海钓俱乐部设施的安全和正常运营;•确保会员在海钓活动中的生命安全和财产安全。
1.2 行为规范•文明礼貌待人,保持良好的工作态度;•不得在工作时间内进行私人事务,不得利用社会化媒体进行无关紧要的交流活动;•保护俱乐部的声誉和利益,不得擅自泄露俱乐部内部信息;•如实向上级报告工作进展,并提供必要的工作数据和报告。
2. 工作时间和休假2.1 工作时间•工作日:周一至周五,上午9点至下午5点;•上班时必须严格按照工作时间要求,不得迟到早退;•如有临时工作任务需要延长工作时间,需事先请示上级同意。
2.2 休假制度•每周休息两天,具体安排由上级确定;•享受带薪年假,根据工作年限和业绩进行逐年增加;•请假需提前提交申请,并经上级批准;•出差期间的休假,需提前与上级协商安排。
3. 工作纪律3.1 出勤管理•签到:上班时需在规定时间之前签到,签到记录由行政人员维护;•迟到:若迟到超过15分钟,视为旷工半天,超过30分钟,视为旷工一天;•旷工:未请假、迟到超过30分钟、早退超过30分钟或连续未归等行为,将计入旷工天数;•晚归:晚归超过30分钟,需向上级报备。
3.2 禁止行为•绝对禁止在工作期间酗酒或使用违禁药物;•不得进行赌博活动;•不得泄露俱乐部内部信息;•不得损害俱乐部设施和财产,如有意外损坏,需赔偿相应的经济损失。
4. 激励和处罚4.1 激励机制•针对表现出色的员工,可给予表扬、奖励或晋升等激励措施;•为员工提供培训和进修机会,提升专业知识和技能。
4.2 处罚措施•对工作不到位、不认真或擅自违反规定的员工,进行批评教育和警告;•严重违反规定的员工,将依据情节轻重,进行扣工资、降职甚至解雇等处罚。
5. 附则5.1 修改规定•本规章制度如需修改或完善,须经过领导批准并进行公示;•员工有权提出建议和意见,经考虑采纳后,可对规章制度进行修改。
渔业管理服务标准
渔业管理服务标准一、引言渔业是我国重要的经济产业之一,为了保护渔业资源,维护渔民的权益,加强对渔业的管理和服务成为必然需求。
本文旨在制定一套渔业管理服务标准,以提供规范和统一的指导,为渔业管理服务的实施提供依据。
二、服务对象1. 渔民:提供渔业生产和经营指导,包括渔业资源管理、捕捞技术培训、设备保养等。
2. 渔业企业:提供渔业投资咨询、市场分析、产品销售等支持服务。
3. 监管部门:提供渔业监管政策咨询、违规查处等服务。
三、渔业资源管理1. 渔业资源评估:定期开展渔业资源调查和评估,了解渔业资源状况,为渔业管理制定策略提供数据和依据。
2. 渔业保护措施:制定渔业禁渔期、禁渔区域等管理措施,保护渔业资源的繁衍和生长。
3. 渔业准入管理:明确渔业生产经营的准入标准,建立渔业准入审批机制,防止非法捕捞和不可持续的渔业经营活动。
四、渔业生产指导1. 捕捞技术培训:组织渔民进行捕捞技术培训,提高渔业生产的技术水平和效益。
2. 设备维护服务:提供渔船、渔具等设备的维护和维修服务,确保设备的正常运转和使用寿命。
五、渔业投资支持1. 咨询服务:为渔业企业提供投资咨询,包括项目可行性分析、投资回报预测等。
2. 资金支持:协助渔业企业申请各类渔业相关资金支持,提高渔业企业的资金筹措能力。
六、渔业市场分析1. 市场需求分析:组织和开展渔业市场需求调研,为渔业企业提供市场分析报告,指导渔业生产经营。
2. 产品销售服务:协助渔业企业进行产品销售,包括市场推广、销售渠道开拓等。
七、渔业违规查处1. 违规行为监测:开展对渔业违规行为的监测和巡查,及时发现和处理渔业违规行为。
2. 处罚和惩戒:对于违反渔业管理规定的行为,按照相关法律法规进行处理,维护渔业管理秩序。
八、总结通过制定渔业管理服务标准,能够更好地规范和统一渔业管理服务的实施,保护渔业资源,提高渔业生产效益,为渔民和渔业企业提供全方位的管理和服务支持。
希望该标准的实施能够得到相关部门和渔业从业者的广泛认可和遵守,共同推动我国渔业的健康发展。
海钓活动细节管理制度
海钓活动细节管理制度一、活动前准备1.1确定活动时间及地点:确定海钓活动的具体时间安排和地点选址,根据季节气候选择最适宜的时间进行活动,并选择海域水质清澈、鱼类资源丰富的地点。
1.2确定参与人员:确定参与海钓活动的人员名单,根据人数确定出行车辆及设备的数量,确保活动顺利进行。
1.3准备装备:准备好海钓所需的装备,如钓竿、鱼线、鱼饵等,确保每位参与者都有完备的装备参与活动。
1.4安全防护:提前对每位参与者进行安全防护宣传,包括海上安全知识以及遇险时的预防措施,确保参与者的安全。
1.5建立通讯联系:建立有效的通讯联系方式,确保在活动中能及时联系并保持联络,防范意外事件的发生。
二、活动中的管理2.1活动现场管理:在活动现场确定安全防护区域,确保参与者和观众的安全,在必要时设置警示标语和警戒线,提醒大家遵守安全规则。
2.2活动流程管理:制定详细的活动流程,包括活动的开始时间、结束时间、中间休息时间等,确保活动有序进行,不出现混乱情况。
2.3监督指导:设立专门的监督指导人员,负责管理活动现场秩序,指导参与者进行正确的海钓操作,避免出现问题。
2.4物品管理:对活动所需物品进行统一管理,包括装备、食品、饮料等,确保物品的使用和消耗在合理范围内,避免浪费和破坏。
2.5环境保护:对活动现场和周边环境进行保护和管理,确保不留下垃圾和污染,做到环境友好和可持续。
三、活动后整理3.1活动总结:活动结束后,及时进行活动总结,对活动进行评估和反馈,总结经验和不足,为下次活动做准备。
3.2设备清理:对活动使用的装备进行清理和整理,检查是否有损坏和遗失情况,并进行记录,方便下次使用。
3.3资料保存:保存活动资料和记录,包括活动照片、视频和相关文件,作为活动的纪念和宣传材料。
3.4关怀问候:对参与者进行关怀问候,了解他们的活动感受和意见建议,做到关注协助,提升活动质量。
总之,海钓活动细节管理制度是确保活动顺利进行、参与者安全无虞、环境保护和资源合理利用的重要保障措施,对于海钓活动的组织者和参与者都具有重要意义。
完善海钓服务体系方案
完善海钓服务体系方案海钓是一项受欢迎的休闲活动,为了提供更好的服务体验,需要完善海钓服务体系方案。
下面是一个1200字的方案:一、提供专业钓具和设备为了让海钓爱好者能够享受到最好的钓鱼体验,我们将提供专业的钓具和设备。
这些设备包括钓竿、鱼线、鱼饵、钓鱼桌椅等。
我们将定期检查和维修这些设备,确保其质量和可靠性。
同时,我们还将根据不同的钓鱼场地和钓鱼种类,提供不同的钓具和鱼饵选择,以满足不同爱好者的需求。
二、提供专业的指导和培训为了帮助初学者更好地掌握海钓技巧,我们将提供专业的指导和培训。
我们将招聘经验丰富的海钓师作为教练,通过定期的培训课程和实践活动,帮助爱好者掌握钓鱼的技巧和知识。
教练将教授基本的钓鱼技巧,包括鱼饵选择、钓位选择、调整钓具等。
同时,我们还将提供一些钓鱼技巧和窍门的分享,帮助爱好者更好地提高钓鱼技术。
三、提供安全保障措施海钓作为一项户外活动,安全是最重要的。
为了提供安全保障,我们将采取以下措施:1. 提供必要的安全装备,如救生衣、安全帽等。
2. 设置警示标识,提醒爱好者注意安全事项,如禁止钓鱼的危险区域、急流、暗礁等。
3. 招聘专业的救生人员和水域安全巡逻人员,及时处置突发情况,并提供急救服务。
4. 定期进行安全培训和演练,提高爱好者的安全意识和应急处理能力。
四、提供舒适的休息和娱乐设施为了让爱好者能够充分享受海钓活动,我们将提供舒适的休息和娱乐设施。
这些设施包括休息室、餐厅、卫生间、淋浴间等。
休息室将提供舒适的座椅和休息区域,供爱好者在休息时放松身心。
餐厅将提供丰富的餐饮选择,满足爱好者的口味需求。
卫生间和淋浴间将提供干净、卫生的环境,方便爱好者进行身体清洁。
五、提供便捷的交通和住宿安排为了方便爱好者前往钓鱼场地,我们将提供便捷的交通安排。
我们将与当地交通公司合作,提供专车接送服务,将爱好者从指定地点送往钓鱼场地。
同时,我们还将与周边酒店合作,提供住宿安排。
我们将选择舒适、安全的酒店,为爱好者提供优惠价格,并提供接送服务,确保爱好者的住宿需求得到满足。
休闲海钓导钓服务
休闲海钓导钓服务1 范围本文件给出了休闲海钓活动中导钓过程的服务指引,并提供了导钓服务的总体原则、导钓员素养、和安全应急的指导。
本文件适用于休闲海钓的导钓服务。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 35614-2017 海洋牧场休闲服务规范3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
3.1休闲海钓 leisure sea fishing利用海洋的岸堤、沙滩、礁石、船舶、漂浮平台等所进行的、以康体运动、兴趣体验为目的的,非生产性的涉海钓鱼活动。
[来源:GB/T 35614-2017,3.4]3.2导钓 fishing guide为海钓活动者在线路、位置、技术等方面提供引导、协助和组织等专业服务。
3.3导钓员 fishing guider开展导钓(3.2)工作的服务人员。
4 总体原则4.1 尊重渔俗文化,彰显地域特色。
4.2 安全第一,导钓服务有组织、有保障。
4.3 根据矶钓、岸钓、船钓等不同类别的休闲海钓特点,选择安全、便于达到、空间分布适度集中的钓位、钓点。
4.4 根据休闲海钓者人数配备导钓员,服务比例不小于1:5。
4.5 在服务过程中注重增强休闲海钓者的海洋知识素养和蓝色国土意识。
5 导钓员5.1 基本素质5.1.1 熟悉并遵守国家政策方针及与旅游、休闲海钓相关的法律法规。
5.1.2 具有良好的职业形象,具备良好的服务意识和职业道德。
服务基本礼仪可参照附录A执行。
5.1.3 动作协调、肢体灵活,无心脏病、高血压;心理素质稳定,具备良好的空间感。
5.1.4 具有良好的表达和示范能力。
5.1.5 吸纳本地渔民参与。
5.2 基础培训接受专业机构开展的技能培训,重点培训内容包括但不限于:a)休闲海钓相关法律知识;b)旅游礼仪与服务规范;c)海钓基本技能;d)海域钓场基本概况;e)导钓工作职责;f)海钓赛事常识;g)安全常识;h)海上应急救护常识;i)救生基本常识;j)个人求生基本常识。
海钓俱乐部员工规章制度
海钓俱乐部员工规章制度第一章总则第一条为了加强海钓俱乐部员工管理,提高员工素质,保障俱乐部正常运营,根据国家法律法规和俱乐部相关规定,制定本制度。
第二条本制度适用于海钓俱乐部全体员工。
第三条海钓俱乐部员工应遵守国家法律法规,尊重社会公德,诚实守信,遵守俱乐部各项规章制度。
第四条海钓俱乐部员工应积极参加业务培训,提高自身业务水平和服务质量,努力为会员提供优质服务。
第二章员工招聘与培训第五条海钓俱乐部招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则,根据岗位需求进行招聘。
第六条员工招聘程序包括发布招聘信息、收取简历、面试、体检和录用等环节。
第七条员工培训内容包括公司文化、岗位技能、服务规范、法律法规等,新员工需经过培训合格后方可上岗。
第八条俱乐部应定期组织员工参加业务培训和技能考核,提高员工综合素质。
第三章员工岗位职责第九条各部门负责人应明确岗位职责,确保各项工作正常开展。
第十条员工应熟悉并遵守岗位职责,认真履行工作职责,积极配合部门负责人完成工作任务。
第十一条员工在工作中遇到问题应及时向上级汇报,并提出合理化建议。
第四章员工考勤与管理第十二条员工应按照俱乐部规定的时间上下班,遵守考勤制度,迟到、早退、请假等事项需提前向上级申请。
第十三条员工请假需提前向上级申请,经批准后方可离岗。
请假期间,如有工作需要,应随时保持联系。
第十四条俱乐部有权对员工进行工作考核,对考核不合格的员工,俱乐部有权解除劳动合同。
第五章员工薪酬与福利第十五条员工的薪酬待遇按照俱乐部制定的薪酬体系执行。
第十六条员工享受国家规定的法定节假日、年假、病假等福利待遇。
第十七条俱乐部为员工提供社会保险、医疗保险、意外伤害保险等福利待遇。
第十八条员工在工作中取得优异成绩,俱乐部可根据实际情况给予奖励。
第六章员工行为规范第十九条员工应遵守俱乐部形象规范,穿着整洁,保持良好的职业形象。
第二十条员工在与会员、合作伙伴交往中,应保持礼貌、热情、诚信,维护俱乐部声誉。
海钓安全管理制度
海钓安全管理制度一、海钓安全管理制度的必要性近年来,由于海钓活动的兴起,海钓安全问题也频繁出现。
发生在海钓过程中的意外事故,给人们的生命财产造成了损失,也给相关单位和社会带来了不良影响。
因此,建立海钓安全管理制度是十分必要的。
1. 海钓活动的复杂性:海钓涉及到人员众多、设备繁琐等多种因素,一旦发生安全事故后果不堪设想。
2. 安全防护需求:海钓活动可能受到天气、海流等各种自然因素的影响,建立安全管理制度可以提前预防和减少意外发生的可能性。
3. 法律法规要求:为了维护公共秩序和社会安全,国家对于户外活动的管理提出了规定,海钓活动也应该遵守相关法律法规。
因此,建立海钓安全管理制度是为了保障参与者的安全和健康,提高活动的品质和水平。
二、海钓安全管理制度的内容及要求1. 预防措施:(1)制定海钓安全操作规范,明确人员应遵守的安全要求和操作流程。
(2)选用符合安全标准的渔具和装备,包括鱼竿、渔线、鱼饵、救生衣等,确保设备质量合格。
(3)对参与海钓的人员进行安全教育和培训,提高他们对安全问题的认识和应对能力。
2. 应急预案:(1)建立健全的应急预案,明确各种意外事件的处理流程和责任人,确保能够迅速有效地应对突发情况。
(2)配备必要的急救设备和药品,为发生意外时提供及时的急救服务。
3. 管理制度:(1)建立海钓活动管理制度,明确相关责任部门和责任人,加强对活动的监督和管理。
(2)定期组织安全检查和演练,发现隐患及时纠正,提高应对突发情况的能力。
4. 安全宣传:(1)加强对海钓安全知识的宣传教育,提高参与者的安全意识。
(2)利用各种渠道传播安全信息,引导大家合理参与海钓活动,确保安全。
通过以上措施,可以有效地预防和减少海钓活动中的安全事故发生,确保参与者的安全和健康。
三、海钓安全管理制度的实施与监督1. 实施方式:(1)建立相关部门负责海钓安全管理工作,明确各自的职责和权限。
(2)根据实际情况制定具体的实施方案和措施,确保海钓安全管理制度得到有效贯彻和落实。
深海垂钓整体服务流程
深海垂钓整体服务流程海南在推进国际贸易港建设中,非常重视发展海洋项目。
深海垂钓作为一项新兴的休闲渔业和休闲体育项目,越来越受到人们的青睐,也是海南发展海洋项目中的重点之一。
在远洋高端旅游深海垂钓的服务流程是什么?通过前期对深海垂钓的调研,有如下结果:1.基本都是白天休息,夜晚钓鱼;原由:1)白天紫外线太强,对于人体的体能消耗较大;2)夜晚钓鱼,船上的灯光可帮助吸引鱼群的到来;2. 比较重视安全防护,如晕船、紧急救护;原由:从永兴岛出发去往钓点大约得6小时的航程,远洋深海垂钓的风浪较大,常有“无风三尺浪”的说法。
结合以上的调研结果,服务方面主要围绕“保持充沛的体力”“安全垂钓”两个方面做一下流程。
一、海钓前准备工作1.饮食及休息注意事项1)睡眠时间:7-8小时/天;2)按时用餐,忌暴饮暴食;3)制作倒计时提醒温馨提示,提前一周每天早上发送至宾客手机(包含注意事项、时间提醒等);4)购买保险;2.需要准备的装备1)钓具类;2)其他装备(偏光镜、防风防晒装备、手套、救生衣等);3.收集整理各成员身体健康状况,建立客户档案4.整理需要采购的物品清单(急救包、常见药品、生活用品等)5.准备船上的音乐(歌单)二、海钓中1.接送机服务送机(海口-永兴岛):1)提前3小时短信通知并确认行李信息;2)安排车辆送机(车辆的确认、路线、卫生等);3)协助办理乘机手续;4)行李牌的准备及粘贴(宾客钓具区分和管理);5)安排好永兴岛接机服务;2.岸上观光服务1)确定观光路线;2)专人带领讲解;3.酒店住宿服务1)检查酒店卫生、气味、灯光及各设施是否正常;2)准备欢迎水果;3)检查酒店房间窗帘是否遮光(由于白天要休息保证晚上的体力),提前准备好专属眼罩;4)配薰衣草香薰或香包置于枕头旁(安神助眠);5)准备热牛奶(暖胃、安神);4.船上海钓服务1)提前1小时服用晕船药(进口“大白兔”晕船药);2)确认海钓装备,如不齐全可联系船上补充准备;3)参观熟悉海钓船;4)安排专业海钓监督员,主要负责各钓员的安全;5)安排专人摄影记录;三、海钓后1.送机服务2.渔获的快递及代卖3.影集的整理及发送4.总结并完善档案。
休闲海钓导钓服务方案
休闲海钓导钓服务方案标题:休闲海钓导钓服务方案导言:休闲海钓是一种非常受欢迎的活动,能够让人们在美丽的海洋中尽情放松身心,享受钓鱼的乐趣。
然而,对于一些没有经验或者不太熟悉海钓的人来说,可能会遇到一些困惑和困难。
为了解决这个问题,我们提供了休闲海钓导钓服务,为您提供专业的指导和帮助,确保您有一次愉快而顺利的海钓经验。
一、服务内容1. 钓点选择:我们将根据您的要求和舒适度选择合适的钓点。
我们会考虑海水温度、潮汐、气象条件等因素来选择最佳的钓点,以确保您能够有更大的钓获机会。
2. 装备准备:在出发之前,我们将向您提供必要的钓具和装备,以确保您有一切所需。
我们会根据预定的时间和目标鱼种提供合适的渔具,包括鱼竿、鱼线、钩子、鱼饵等。
3. 技术指导:我们的导钓员将为您提供专业的技术指导,包括如何正确挂钩、投放鱼饵、调整鱼竿等。
我们会根据您的经验和技术水平,提供适合您的钓鱼技巧和策略。
4. 安全保障:海钓是一项具有一定风险的活动,我们将确保您的安全和舒适度。
我们会提供必要的安全设备和应急措施,并提供必要的保险。
5. 钓后处理:在海钓结束后,我们将为您提供鱼类处理服务。
我们将帮助您将钓获的鱼类制作成符合卫生标准的烹饪鱼块,并提供相应的打包和保存建议。
二、服务流程1. 预约:您可以提前通过电话或在线预约我们的导钓服务。
您需要告知我们您的时间和人数,以便我们做出合适的安排。
2. 出发前准备:我们将与您确认出发时间和地点,并为您准备好必要的装备。
在出发前,我们会与您沟通天气和其他相关信息,以便做出相应调整。
3. 到达钓点:我们将护送您前往指定的钓点,根据实际情况进行调整。
在到达钓点后,我们会为您选择合适的站位,并为您分配必要的装备。
4. 钓鱼过程:导钓员将指导您正确使用钓具和钓鱼技巧。
我们会根据鱼群情况和实际情况调整钓法和钓点,以保证您有较高的钓获率。
5. 鱼类处理:在钓鱼结束后,我们将帮助您将钓获的鱼类进行处理,包括宰杀、清理和打包。
休闲海钓服务指南海钓设备
2021 休闲海钓服务指南第3部分:海钓设备1 范围本文件规定了休闲海钓活动中海钓设备本文件适用于从事休闲海钓服务经营活动的单位和个人。
2 规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。
其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件。
不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
3.1海钓 sea fishing在海岸、海岛、海域或养殖网箱区等空间利用渔具进行的以休闲娱乐为目的的垂钓活动。
3.2海钓船 sea fishing tour shi接待旅游者从事海钓旅游活动、并配备有相应的海钓设施和旅游设施的船舶,包括休闲渔业船舶、游览船、游艇、帆船等。
3.3钓鱼钩 fishing hook用以钓获捕捞对象的钩状金属制品,通常由钩柄、钩轴、钩尖等部分组成。
3.4钓鱼线 fishing line钓鱼时,钓鱼竿上所挂的舷。
3.5钓鱼浮标 fishing float垂钓时浮于水面,传递鱼类吞食钩饵信息的钓具。
3.6120212 抄网 landing net由网袋、网杆等组成,捞取鱼获的钓具。
3.7钓鱼竿 fishing rod一种钓鱼工具,外形为细长杆状物,通常有一个把手,由把手到后端逐渐变细变尖,要用一根钓线连接带有饵料的鱼钩来使用。
4 休闲海钓渔船4.1 海钓船应具备船舶登记手续,应取得渔业船舶证书。
4.2 海钓船航区应由渔业船舶检验机构核定,作业区域限定在休闲海钓钓场范围内。
4.3 海钓船应在白天且能见度良好的情况下运营。
4.4 海钓船码头应安全、避风、污染防治及方便人员安全登离。
4.5 海钓船应配备适合的海陆通讯设备,应具备应急救助能力。
4.6 海钓船船名应按照渔业船舶名规定核定。
4.7 海钓人员应配备救生衣及带救生浮索的救生圈。
4.8 海钓船应配备垃圾储集器及污水处理装置。
5 休闲海钓钓具5.1 钓鱼钩5.1.1 鱼钩表面涂漆涂层应均匀,不应有变色生锈。
海钓出海承诺书
海钓出海承诺书甲方(海钓服务提供方):乙方(客户方):鉴于乙方有意参加由甲方组织的海钓活动,为确保双方权益,明确责任,特制定本承诺书。
一、甲方承诺:1. 提供合法、安全、符合标准的海钓船只及相关设备。
2. 确保船只及设备在出海前经过严格的安全检查。
3. 提供专业、有经验的船员及导游,确保乙方在海钓过程中的安全。
4. 在乙方出海前提供必要的安全培训和指导。
5. 在乙方遇到紧急情况时,及时提供救助和支持。
二、乙方承诺:1. 遵守甲方的海钓规则和安全指南,不进行任何危险行为。
2. 在出海前接受甲方的安全培训,确保了解并掌握必要的安全知识。
3. 按照甲方的安排,合理使用船只及设备,不擅自改变用途。
4. 在海钓过程中,如遇到不可抗力因素或紧急情况,服从甲方的指挥和安排。
5. 保护海洋环境,不乱丢垃圾,不捕捞受保护的海洋生物。
三、责任与义务:1. 甲方负责提供符合安全标准的服务,并对乙方在海钓过程中的安全负责。
2. 乙方应遵守甲方的安排和指导,对自己的行为负责。
3. 如因乙方违反安全规定或不听从指挥导致的后果,甲方不承担责任。
4. 双方应本着公平、诚信的原则,协商解决在海钓过程中出现的任何问题。
四、其他事项:1. 本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
2. 本承诺书未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方代表(签字):_________________ 日期:____年____月____日乙方代表(签字):_________________ 日期:____年____月____日(此承诺书为示范文本,具体条款应根据实际情况调整。
)。
休闲海钓服务指南安全指引
休闲海钓服务指南第2部分:安全指引1 范围本文件规定了休闲海钓服务安全指引方面的术语和定义,环境要求,安全设施建设、钓场安全管理和个人安全防护等内容。
本文件适用于本省行政区域内休闲海钓服务安全管理要求。
2 规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。
其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件。
不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 2894 安全标志及其使用导则GB 3097 海水水质标准GB 4303 船用救生衣GB/T 10000.1 公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T 10000.2 标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
3.1休闲海钓钓场 place of leisure sea fishing在海岸、岛礁、人工鱼礁区、增养殖区、网箱养殖区等海域,利用船舶、筏架、岸堤、沙滩、矶石、海水钓池等,开展休闲海钓经营活动,具备一定规模和条件的区域。
3.2安全员 security guard为休闲海钓游客提供安全服务和救生保障的人员。
4 环境要求4.1 休闲海钓钓场建设应符合国家、地方海洋功能区划和海域使用总体规划及相关建设规划,应符合当地环境安全条件。
4.2 钓场区域水质不得低于GB 3097第二类指标要求。
4.3 钓场建设区域自然环境安全无危险动物出没,适合开展垂钓活动、鱼类资源量丰富。
5 安全设施建设5.1 海钓钓场如有专用休闲海钓渔船码头的,应配置海钓人员上、下船的安全设施。
5.2 海钓码头等易于发生事故区域应设有明显的警示标志,符合GB 2894规定要求。
5.3 岸钓活动区应建设钓位、通道及相关安全设施。
5.4 船上和陆地配备足够数量的救生衣、防滑鞋等安全救生设施,救生衣质量应符合GB 4303规定要求。
5.5 休闲海钓钓场景区应设置游览全景图、导览图、指示标志牌、游客需知、注意事项等相应的中外文引导标志,符合GB/T 10000.1的要求,内部交通标识应符合GB/T 10000.2的要求。
海钓池管理制度
海钓池管理制度第一章总则第一条为规范海钓池管理,保障海钓者的安全和权益,提升海钓体验,特制定本管理制度。
第二条海钓池管理制度适用于所有具有海钓活动的海钓池。
第三条海钓池管理应遵守国家相关法律法规,保护环境,确保海钓活动的合法和安全进行。
第四条海钓池管理应遵循公平、公正、公开的原则,保证所有海钓者享有平等的海钓权益。
第五条海钓池管理应加强安全管理,建立健全的安全制度,规范海钓活动,减少事故发生。
第六条海钓池管理应加强宣传教育,促进健康、科学、文明的海钓文化,提高海钓者的素质和水平。
第七条海钓池管理应加强经济管理,做好资金的使用和财务管理,向社会公布经济收支情况。
第八条海钓池管理应加强与相关单位的协作和合作,促进海钓池的良性发展。
第二章海钓池管理机构第九条每个海钓池应设立专门的管理机构,负责全面管理和运营海钓池。
第十条海钓池管理机构应当有一支具有专业知识和技能的管理团队,负责具体的管理工作。
第十一条管理机构应当建立健全管理制度和规章制度,明确管理职责和权限。
第十二条管理机构应当建立健全安全管理机制,确保海钓活动的安全进行。
第十三条管理机构应当加强宣传教育工作,提高海钓者的文明素质,宣传海钓知识和技巧。
第十四条管理机构应当加强与相关单位和组织的合作,推动海钓池的发展和壮大。
第十五条管理机构应当定期组织管理人员进行培训,提高管理水平和能力。
第十六条管理机构应当加强经济管理,做好财务的使用和收支情况的公开。
第三章海钓活动管理第十七条海钓活动应当严格按照规定的时间和地点进行,不得在禁钓期和禁钓区进行海钓活动。
第十八条海钓者在进行海钓活动时应遵守管理机构的相关规定,并服从管理人员的安排和指挥。
第十九条海钓者在进行海钓活动时应当注意安全,不得在无人护理的情况下进行危险动作。
第二十条海钓者在进行海钓活动时应注意环保,不得随意乱扔垃圾和破坏生态环境。
第二十一条海钓者应当自觉遵守公共秩序,不得在海钓池内进行打斗、捣乱等违法行为。
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前言为加强我市大众海钓的管理,规范海钓经营者的经营行为,维护海钓爱好者的合法权益,促进海钓活动规范持续、健康有序地发展,特制定本标准。
本标准依据《中华人民共和国渔业法》、《中华人民共和国渔业法实施细则》、《中华人民共和国海域使用法》、《中华人民共和国海洋环境保护法》、《中华人民共和国海洋特别保护区管理办法》、《浙江省渔业管理实施办法》等法律、法规,并结合本市实际而编写;编写格式按照GB/T 1.1-2000《标准化工作导则第1部份:标准的结构和编写规则》和GB/T 1.2-2002《标准化工作导则第2部份:标准中规范性技术要素内容的确定方法》的规定。
本标准由嵊泗县质量技术监督局提出并归口。
本标准起草单位:嵊泗县质量技术监督局。
本标准主要起草人:刘艳。
1大众海钓管理规范1 范围本标准规定了舟山市大众海钓的定义、基本要求、安全管理、资源管理和环境保护、监督管理等。
本标准适用于在舟山市所辖海域内从事大众海钓经营活动的所有单位和个人。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB 2894 安全标志及其使用导则GB 4303 船用救生衣GB/T 16767 游乐园(场)安全和服务质量GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第1 部分: 通用符号GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号第2 部分: 旅游休闲符号GB/T 24001 环境管理体系要求及使用指南GB/T 16868 商品经营质量管理规范《突发公共卫生事件应急条例》,国务院,2003 年《浙江省休闲渔业船舶管理办法》3 定义3.1 大众海钓大众海钓是指符合政府规划要求,以公司、俱乐部、旅行社、专业合作社、协会等为组织机构,在舟山沿岸海域中利用岸堤、沙滩、矶石、船筏等所进行的、以休闲娱乐为目的的、非生产性的海洋钓鱼活动。
3.2 岸钓岸钓是指海钓者在海岸边或矶石进行的钓鱼活动(包括矶钓、堤钓等)。
3.3 船钓船钓是指海钓者在船上进行的钓鱼活动。
3.4 滩钓滩钓是指海钓者站在沙滩上,身体部分浸入海水中进行的钓鱼活动。
4 基本要求4.1 大众海钓经营单位应按国家规定,依法取得营业执照并具有企业法人资格。
4.2 大众海钓经营单位从事的海钓种类应由县级以上海洋与渔业部门按船钓、岸钓、滩钓等进行核准许可,并报旅游部门备案;经营钓场的单位应具备5个以上钓点、一次性接待钓客30人以上的能力。
4.3 大众海钓经营单位应根据从事的海钓种类,按船钓、岸钓、滩钓等各种海钓要求配备相应的配套设施和必备的海钓设备,配置确保海钓活动安全的相关设备,至少按海钓人数5︰1比例配备导钓员。
4.4 大众海钓经营单位应在经批准允许使用的海钓场地、海钓船和海钓海域开展经营活动;应在企业注册地县域从事海钓经营活动,跨县域经营的,应经市海洋与渔业管理部门批准。
4.5 大众海钓经营单位应参加保险,统一为海钓人员进行人身意外伤害保险,保费应足额、及时缴纳;个体海钓者应自行办理海钓证并参加人身保险;境外海钓者应到相关部门办理签到备案手续。
5 安全管理5.1 管理制度5.1.1 大众海钓经营单位应建立严格的安全生产制度,制订安全管理措施,落实安全生产责任制。
5.1.2建立防海浪、防雷击、防溺水、防突发疾病等危机处理机制,制定了相应的应急预案和处理程序。
5.2 硬件设施5.2.1从事岸钓和滩钓经营活动的单位应在钓鱼活动区域建设钓位、通道以及相关安全设施,易于发生事故区域有明显的警示标志;安全设施不齐全的岛礁、海岸不准对大众海钓者开放。
5.2.2有必要的安全救生设施,配备足够数量的救生衣、防滑鞋等,救生衣质量应符合GB 4303规定要求,防滑鞋质量应符合国家相关强制性标准。
5.3 导钓和安全5.3.1大众海钓经营单位应配备导钓员和安全员,安全员和导钓员应经相关技能培训后持证上岗;在海钓活动开始前对每批接待的海钓者进行安全海钓知识介绍及演示,使海钓者掌握必要的安全救生知识,了解注意事项。
5.3.2活动场所和钓点应建设瞭望台,配备瞭望员;每个钓点和海钓渔船应配备相应的安全救生员,保证海钓者的安全。
5.4 海钓渔船5.4.1从事船钓经营活动的单位应拥有经海洋与渔业部门检验合格的海钓渔船,海钓渔船符合《浙江省休闲渔业船舶管理办法》要求,按规定配足船员,船员应经过海上救生等专门培训,具备休闲渔业船舶安全作业技能,经考试合格后持证上岗;同时配备足够数量的救生衣、防滑鞋等。
5.4.2海钓渔船应严格按核定人数载客,不得超载,并在指定码头、埠头靠泊停留,不得随意改变停靠点;码头附近应设立醒目的安全须知和制度等标牌,并有专职人员负责上下船安全管理。
5.4.3涉及登礁活动的海钓经营单位除配备海钓渔船外还应配备登礁船,方便海钓人员上下岛礁。
5.4.4海钓渔船应在划定的区域内活动,不得擅自改变或超越该区域航行,渔船出海后应与所属单位保持正常联系。
5.5 海钓者5.5.1海钓者应身体健康,患有高血压、心脏病等疾病和年老行动不便者不宜参加海钓活动。
5.5.2海钓者应服从导钓员的安排,不得随意改变和超越指定钓位;海钓者仅限于在白天能见度良好的情况下进行海钓活动,单次活动不得超过规定时间,活动时应穿好救生衣和防滑鞋。
5.5.3海钓者不得私自搭乘、租用渔船或无船名船号、无船舶证书、无船籍港的“三无”船舶开展海钓活动。
5.5.4海钓者在登上海钓渔船之前应穿好救生衣、防滑鞋。
5.6 经营活动5.6.1海钓经营单位应密切注意气象变化情况,遇恶劣天气或存在安全隐患应立即停止经营活动;出现不正常的突变情况应及时告知海钓者,并引导到安全地带;海钓船应严格按照该船抗风等级活动,不得超风力航行。
5.6.2任何组织和部门承办正规海钓赛事或工作交流活动的,凡参与人数超过30人的应提前15天向有关行政部门申请核准,持核准文件、活动方案、应急预案等到有关行政职能部门办理团体准钓手续后,可在指定区域、批准时间内举行。
5.6.3经批准确定为海钓赛事举办地的岛礁和海域,在赛事前10天发布临时公告后,任何船只和个人不得在离岛礁100米范围内进行海钓、水下采集或其它渔捞作业。
6 服务规范6.1信息服务6.1.1大众海钓区域应按照景区管理要求设置标识标牌,外部引导标志设置规范、合理,符合GB/T 10001.1的要求;内部交通标识系统标识准确、醒目,符合GB/T 10001.2的要求。
6.1.2大众海钓景区应设置游览全景图、导览图、指路标志牌、游客须知、注意事项等相应的中外文引导标志,且数量适中、内容准确、标志醒目。
6.1.3设置钓区信息栏或通过其他媒介途径,向海钓人员提供气象信息、海钓赛事、咨询服务、投诉电话等基本信息,内容真实有效。
6.1.4有条件钓区可提供广播服务,内容包括背景音乐、海洋天气预报、海钓安全须知、环境保护宣传、注意事项、紧急通知等。
6.2导钓服务6.2.1大众海钓导钓人员应按规定取得上岗证书方可上岗,导钓人员6.2.2导钓员应向海钓者海钓基本技能及钓场的介绍包括旅游接待礼仪常识、钓鱼竞赛规则、导钓员海上安全应急救护、导钓员工作流程操作规定等。
培训主要就崖滩船路亚钓法及实操技术、旅游服务规范、海钓基本技能及舟山东南部钓场介绍、工作流程、操作规范及赛事常识、应急救护常识等方面进行重点学习。
通过考试的学员将获得由舟山市钓鱼协会颁发的舟山市海钓导钓人员上岗证书,6.3购物与租赁服务6.3.2商品货真价实、明码标价,旅游商品的经营应符合GB/T16868 的规定,保障人体健康与安全。
6.3.3 必要时大众旅游经营单位可提供钓具租赁服务,租赁前应做好物品是否完好的检查工作,租赁价格合理,明码标价。
6.3.4向客人介绍使用办法,需要时应主动协助。
6 资源管理和环境保护6.1 大众海钓经营单位应遵守国家对渔业资源状况的有关规定,对海钓海域采取必要的保护措施。
6.2 大众海钓经营单位应严格执行各种鱼类的可钓标准,实行钓大放小;对每位海钓者的单次鱼获数量作出限制。
可钓标准由海洋与渔业部门确定。
6.3 大众海钓经营单位应根据核定的钓场容量经营,实行总量控制,不得超负荷运作,单次接待人数不得超过确定的接待能力。
6.4 大众海钓经营单位应加强对海钓者的管理,不得在海钓区从事电鱼、炸鱼或用潜水器械刺鱼等违法行为。
6.5 大众海钓经营单位应根据政府相关部门公布的海钓开放区域进行海钓活动,不得在非开放区域开展各类海钓活动。
6.6 不得在禁钓区从事海钓活动,禁钓区至少包括:a.公共航道、习惯航线、公共锚地;b.作业港区;c.不对外开放的筏式养殖区、海珍品养殖区;d.经省人民政府批准设立的海洋自然保护区;e.军事管制区;f.已用于其它用途或被租赁的岛礁及海域。
6.7 海钓区域应避开正常从事渔业生产的渔船和养殖区;任何单位和个人不得借海钓名义偷捕、强要、抢夺他人水产品。
6.8 大众海钓经营单位应对国家保护的水生生物采取重点保护措施,确保海钓资源合理利用和渔业资源的良性循环。
6.9 大众海钓经营单位应确保钓区环境整洁,任何人不得向海上、岸边、岛礁乱扔垃圾杂物;便溺物应当场冲淋干净;断钩、短线、坏坠、饵料、食品包装袋等应装入自备垃圾袋带回,并在岸上作集中处理。
6.10 海钓经营单位或个人应缴纳渔业资源补偿费。
7 监督管理7.1 大众海钓经营单位应接受各职能部门的日常管理和监督;从业人员应接受相关知识和技能的培训。
7.2 各经营单位应以本标准为服务依据,加强标准的实施,并公布投诉电话。
7.3 市、县旅游综合执法管理机构受理对经营单位的投诉。
7.4 市、县质量技术监督部门依法对本标准的实施情况进行监督。