计算机设备检查维护工作标准

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设施设备维护工作标准

设施设备维护工作标准

设施设备维护工作标准(一)巡回检查1、值班人员应在当班时对全部变电所运行设备按规定进行巡察检查。

2、依据气候有特别变化,雷电、雨雪、大风以及重要负荷时应重点巡察,发觉事故苗头应准时处理准时汇报上级领导。

3、巡察应仔细细致做好巡回检查记录,避开发生因漏巡或由于巡察不力引起的后果。

(二)交接班1、值班人员在值班前应提前15分钟上岗,做好交接工作。

2、交接班时,应尽量避开倒闸操作和许可工作,遇上未处理完的工作一律由上一班处理。

3、接班时应当面点清用器具及钥匙,并有责任传达有关通知。

4、交接班时,交班者应将当天的设备运行状况向接班者交待清晰,双方签字才能离岗。

(三)保卫出入1、变电所严禁一切无关人员进入。

2、除动力部门分管电气负责人之外,外来人员一律先登记后谈工作。

3、发觉人为破坏事故,应爱护现场马上向有关部门报告。

4、在发生严峻危害设备和人身平安的事故时,可先处理后汇报。

(四)岗位责任1、值班人员应严守工作岗位,按时到岗,不得串岗、离岗。

不得进入与工作无关的部门。

不得无故擅离职守。

2、上班时不迟到、早退,并统一着装。

3、值班人员应听从负责人的工作支配,加班及抢修应做到无条件听从。

4、要熟识变电系统接线,运行方式,设备容量。

5、对变电所内一般性故障处理准时。

6、对变电设备负责运行监视,保管的责任。

7、按规定,按时做好各种记录及报表并保管好各种技术资料。

8、仔细做好卫生工作,值班人员应每天清扫各变电所一次。

9、平安用具准时试验,消防器材要合格齐全。

10、留意关闭门窗,防止小动物进入变电所内。

11、努力提高本岗位业务技术素养。

12、努力执行保卫保密制度。

(五)倒闸操作1、变电所值班操作者应经考试合格并经有关部门批准的操作人(监护人)执行。

2、操作票应依据工作票所在的工作内容,平安措施及对模拟系统图核对后正确填写,操作时应在模拟图板上试操作一次,然后有(监护人)监护,(值班人)操作。

3、操作时应使用合格的操作工具及平安用具。

计算机网络维护技术标准

计算机网络维护技术标准

引言:计算机网络维护技术标准在现代社会中扮演着至关重要的角色。

随着计算机网络的不断发展和普及,网络维护技术标准的制定和执行变得尤为关键。

本文将围绕计算机网络维护技术标准展开讨论,以便提供专业且详细的指导。

概述:正文:一、网络设备维护1.网络设备的定期检查与维护2.硬件设备的更新与升级3.响应网络设备故障的快速排除4.网络设备的备份与恢复机制5.保证网络设备的可扩展性和兼容性二、网络安全维护1.定期进行网络安全漏洞扫描与修复2.网络访问控制与身份验证机制3.防火墙和入侵检测系统的配置与管理4.数据加密和安全传输机制的使用5.安全策略和授权管理的制定与执行三、网络性能维护1.带宽和网络负载的监测与优化2.有效管理IP地质和子网划分3.网络故障的快速诊断与解决4.有效的流量控制和拥塞管理5.网络性能监控和报警机制的设置四、网络数据备份与恢复1.定期进行网络数据备份与存档2.数据备份的存储和管理3.数据备份的完整性和可靠性验证4.数据恢复测试和应急预案的制定5.数据安全性和隐私保护的考虑五、网络故障处理与升级1.网络故障的分类和级别划分2.故障的记录和跟踪3.故障处理的流程和策略4.定期进行网络设备升级和更新5.故障处理的效率评估和持续改进总结:计算机网络维护技术标准的制定和执行对于保障计算机网络的稳定运行至关重要。

本文分析了五个方面的网络维护技术标准,包括网络设备维护、网络安全维护、网络性能维护、网络数据备份与恢复以及网络故障处理与升级。

这些标准的制定和实施能够提高网络的效率、可靠性和安全性,使得计算机网络在现代社会中发挥更大的作用。

随着科技的不断进步,计算机网络维护技术标准也会不断更新和完善,以应对新的挑战和需求。

对于网络工程师和网络维护人员来说,遵守和执行这些标准将是成就优秀维护工作的关键。

引言概述:计算机网络作为现代信息化时代的核心基础设施,对于企业、学校、政府机构等各行各业的正常运转起着至关重要的作用。

计算机维护方案范文

计算机维护方案范文

计算机维护方案范文一、硬件维护方案:1.定期检查硬件设备:定期对计算机硬件进行一次全面的检查,包括主机、硬盘、内存、网卡等所有硬件设备的检查,确保设备良好,无异常。

2.定期清洁:定期清洁计算机硬件设备,例如清理主板上的灰尘、清理硬盘上的垃圾文件等。

这样可以防止硬件设备过热或堵塞,延长硬件的使用寿命。

3.备份数据:定期对重要的数据进行备份,以防止意外故障导致数据丢失。

备份数据可以选择外部硬盘、云存储等方式,确保数据的安全性和可恢复性。

4.定期更新或升级硬件设备:随着科技的进步,硬件设备也在不断更新换代。

定期更新或升级硬件设备可以提高计算机的性能和稳定性,保持与时俱进。

二、软件维护方案:1.定期更新操作系统和软件:操作系统和软件的更新可以修复系统漏洞,提高系统的安全性和稳定性。

建议将自动更新功能打开,定期检查并安装最新的补丁和更新。

2.安装杀毒软件和防火墙:安装可靠的杀毒软件和防火墙是防止计算机感染病毒和恶意软件的重要措施。

定期更新病毒库可以提高杀毒软件的效果。

3.定期清理软件垃圾文件:通过定期清理软件垃圾文件可以释放硬盘空间,提高计算机运行效率。

可以使用系统自带的清理工具或第三方清理软件进行清理。

4.定期优化系统性能:定期进行系统性能优化可以加快计算机的运行速度,提高工作效率。

可以进行磁盘碎片整理、系统注册表清理、自启动项管理等操作。

三、网络维护方案:1.保护网络安全:对计算机进行网络安全设置,包括安装防火墙、设置安全密码、限制访问权限等。

定期进行网络安全检查,及时处理安全漏洞和风险。

2.定期更新网络设备:网络设备也需要定期更新,包括网络交换机、路由器等。

更新设备的固件和驱动程序可以提高网络的稳定性和性能。

3.定期备份网络配置:定期备份网络配置可以防止网络设备故障或配置丢失所带来的影响。

备份可以选择保存在外部设备或云存储中,确保数据的安全性和可恢复性。

4.网络优化:通过对网络进行性能优化可以提高网络的传输速度和稳定性。

学校计算机实验室定期更新与维修规定

学校计算机实验室定期更新与维修规定

学校计算机实验室定期更新与维修规定为了确保学校计算机实验室的正常运行,提高设备使用效率,为学生和教师提供良好的学习和工作环境,特制定本规定。

一、更新与维修范围1.1 更新范围- 计算机硬件设备:如CPU、内存、硬盘、显卡等。

- 计算机软件系统:如操作系统、教学软件、安全防护软件等。

- 网络设备:如路由器、交换机等。

- 其他相关设备:如打印机、投影仪等。

1.2 维修范围- 计算机硬件设备故障修复。

- 计算机软件系统故障修复。

- 网络设备故障修复。

- 其他相关设备故障修复。

二、更新与维修流程2.1 更新流程1. 需求调研:收集师生对现有设备的意见和建议,评估更新必要性。

2. 方案制定:根据需求调研结果,制定具体的更新方案,包括更换设备、升级软件等。

3. 预算审批:提交更新方案和预算,等待相关部门审批。

4. 采购与实施:根据审批结果,采购相关设备,组织技术人员进行更新实施。

5. 验收与反馈:更新完成后,进行验收,收集师生对新设备的反馈,确保更新效果。

2.2 维修流程1. 报修:师生发现设备故障,通过电话、网络等形式向实验室报告。

2. 故障诊断:实验室技术人员对报修设备进行诊断,确定故障原因。

3. 维修实施:根据故障诊断结果,技术人员进行维修。

4. 验收与反馈:维修完成后,进行验收,确保设备正常运行,收集师生对维修服务的反馈。

三、更新与维修周期根据设备使用情况、技术发展速度等因素,定期进行更新与维修。

具体周期如下:- 硬件设备:每3-5年进行一次更新。

- 软件系统:每1-2年进行一次升级。

- 网络设备及其他相关设备:根据实际情况进行更新。

四、费用管理4.1 更新费用- 更新费用包括设备采购、软件购置、技术服务等相关费用。

- 更新费用由学校相关部门审批,实验室负责具体支出。

4.2 维修费用- 维修费用包括零部件更换、维修材料、技术服务等相关费用。

- 维修费用由学校相关部门审批,实验室负责具体支出。

五、后期保障5.1 技术支持- 实验室技术人员负责设备日常维护,确保设备正常运行。

设备维修维护管理制度

设备维修维护管理制度

设备维修维护管理制度•相关推荐理工作,并检查、督促计算机各使用科室严格按计算机操作规程使用。

2.计算机及设备各使用科室应要求使用者严格按计算机操作规程使用,并做好计算机的维护、保养工作。

3.信息中心为机关计算机及设备的维护维修责任人,各科室信息员为本所计算机及设备的维护维修责任人。

二、计算机及设备的使用规定1.系统内各科室的计算机由使用科室负责定人定机管理,并报信息中心备案。

2.计算机操作者必须加强学习,熟悉所使用计算机及设备的操作规程和维护知识。

3.计算机开机时,应遵循电源插座、显示器、主机的顺序;每次的开、关机操作至少间隔一分钟,严禁连续进行多次的关机操作;电脑关机时,应遵循主机、显示器、电源插座的顺序;下班前,务必要关闭电源插座,节假日时,更应将电源插头从插座上拔下,彻底切断电源,以杜绝安全隐患。

4.打印设备在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效,当出现故障时注意检查有无卡纸,激光打印机注意硒鼓有无碳粉,喷墨打印机有无墨水,针式打印机是否有断针、是否有色带。

当打印机工作时,不要人工强行阻止,否则很容易损坏打印机。

三、计算机及设备的维护保养1.计算机及设备要尽量放在干燥、通风的地方,计算机使用者应对计算机及设备进行日常清洁、保养,切实做好防火、防尘、防潮、防晒工作。

2.计算机使用者在操作的过程中,须熟悉所使用计算机及设备的操作规程,掌握其工作状况,经常保持设备的整洁。

3.计算机使用者使用计算机时,应当按照规定安装正版杀毒软件,及时升级系统补丁,进行系统优化处理,并设备处于良好状态。

4.计算机使用者应经常检查计算机是否有病毒,并采取措施进行杀毒,慎用外来的光盘、U盘,以防止病毒的入侵。

5.计算机使用者不得有意破坏计算机及设备,要节约设备的墨盒、打印纸等材料,防止浪费。

四、计算机及设备的维修管理1.未经允许,任何人不得私自拆开计算机及附属设备、更换配置、随意搬离办公地点。

检修人员拆装硬件设备时,须按顺序进行,不可野蛮操作。

2023年计算机设备管理规定

2023年计算机设备管理规定

2023年计算机设备管理规定第一章总则第一条为了加强对计算机设备的管理,保障信息安全,推进信息化发展,根据国家有关法律法规,制定本规定。

第二条本规定适用于国内所有使用和管理计算机设备的单位和个人。

第三条计算机设备包括计算机主机、计算机外设、网络设备以及其他与计算机系统相关的设备。

第四条计算机设备管理的原则:1. 安全性原则:保障计算机设备的安全可靠运行,防止信息泄露、病毒攻击等情况发生。

2. 规范性原则:对计算机设备的使用、配置、维护等行为进行规范,提高设备的使用效率和维护水平。

3. 经济性原则:根据实际需要和经济状况,合理使用和配置计算机设备,降低运营成本。

第二章计算机设备的采购和配置第五条计算机设备的采购应按照国家有关采购法规进行,采购单位应根据自身需求,制定明确的采购方案,并严格按照程序进行采购。

第六条计算机设备的配置应根据工作需要和技术要求进行合理规划,配置后应制定设备清单,并做好设备档案管理工作。

第三章计算机设备的使用和维护第七条计算机设备的使用必须遵守国家有关法律法规和计算机使用规定,除法律规定的例外情况外,禁止擅自更改计算机设备的配置和系统设置。

第八条计算机设备的维护应按照相关标准和规定进行,定期进行检查和维护,及时消除设备故障,确保设备正常运行。

第九条计算机设备的维修应选择正规的维修单位,并使用正版维修配件,不得使用假冒或侵权的产品。

第四章信息安全保障第十条计算机设备管理人员应定期备份重要数据,并妥善保管备份数据,确保数据的完整性和可恢复性。

第十一条计算机设备管理人员应采取必要的措施,保障计算机系统的安全,防止病毒、木马等恶意软件的侵害。

第十二条计算机设备管理人员应加强对设备和网络的监控,及时发现和处理安全漏洞和攻击行为。

第五章法律责任第十三条违反本规定的单位和个人,将承担相应的法律责任,包括但不限于行政处罚、赔偿损失等。

第十四条对于违反本规定严重影响国家安全或者造成重大损失的行为,将追究刑事责任。

设备维护规定

设备维护规定

设备维护规定一、目的为了确保设备的正常运转和延长使用寿命,提高工作效率,保障各项工作的顺利进行,制定本设备维护规定。

二、适用范围本规定适用于公司所有的设备,包括但不限于计算机、打印机、扫描仪、传真机等办公设备以及生产、检测等领域的专用设备。

三、责任1.设备管理员负责设备的日常维护和保养工作,包括定期检查设备状态、清洁设备表面、更换耗材等,确保设备的正常运作。

2.使用设备的员工应按照规定正确操作设备,保护设备的安全,并及时向设备管理员反映设备故障或异常情况。

四、常规维护1.定期检查设备状态,包括设备的外观、电源线、接口等情况,确保设备无损坏、松动等问题。

2.定期清洁设备表面,使用专用清洁剂和软布进行清洁,避免灰尘和污渍进入设备内部。

3.定期更换耗材,如墨盒、墨粉、纸张等,确保设备的正常运行。

4.注意设备周围的环境,避免潮湿、高温、尘土等对设备的损害。

五、故障处理1.设备管理员应及时处理设备故障,如不能及时解决,应联系设备供应商或维修人员进行维修。

2.遇到设备故障时,使用设备的员工应及时向设备管理员报告,并在设备无法正常使用时采取临时措施,避免影响工作进度。

3.设备管理员应及时记录设备故障情况和维修记录,并进行归档保存。

六、使用规范1.严禁在设备上安装未经授权的软件或进行未经许可的操作。

2.注意设备的安全,避免私自拆卸设备或进行不当操作,以免引起故障或人员伤害。

3.注意设备的用电安全,使用符合标准的电源插座和电源线,并避免过载使用。

七、培训与宣教为了加强员工的设备使用和维护意识,公司将定期组织设备使用培训和维护知识宣教,确保员工能正确、有效地操作和维护设备。

八、违规处理对于违反本规定的行为,公司将给予相应的纪律处分,情节严重的将追究法律责任。

九、附则本规定由设备管理部门负责解释和修订,并报公司领导审批后生效。

如对本规定有任何疑问或建议,请及时向设备管理员反映。

以上为设备维护规定。

希望通过该规定的制定和执行能够确保设备的正常运转和延长使用寿命,提高工作效率,保障各项工作的顺利进行。

机房硬件设备维护和使用制度

机房硬件设备维护和使用制度

机房硬件设备维护和使用制度机房是一个用于存放和维护计算机和网络设备的房间,是公司或机构信息技术运营的核心部分。

为了确保机房硬件设备的正常运行和延长其使用寿命,制定并严格执行机房硬件设备维护和使用制度是必不可少的。

以下是一个关于机房硬件设备维护和使用的制度的范例,供参考:一、机房硬件设备维护制度:1.技术人员应负责定期对机房硬件设备进行巡视和维护,确保其良好的运行状态。

2.机房内应设立专门的维修工具和备件库,方便及时修复和更换硬件设备。

3.技术人员应定期备份机房内的关键数据,并确保备份数据的安全存储。

4.每次维护后,技术人员应填写维护记录,详细记录维护内容、时间和维护人员等信息。

5.对于无法修复的硬件设备,应及时报告上级主管并安排其更换。

二、机房硬件设备使用制度:1.机房内禁止私自携带任何食品、饮料以及可燃、易爆物品入内,以免引发火灾或对硬件设备产生损害。

2.机房内严禁吸烟,以保持机房内空气的良好质量。

3.机房内所有的设备可根据工作需求进行放置和移动,但在移动设备时,应先关闭设备并确保移动过程中不受损。

4.机房内所有设备的使用应遵循操作规程,确保安全,避免误操作给设备及数据造成损害。

5.严禁私自使用或挪用机房内的设备,如有需要,应事先征得上级领导的许可。

6.禁止将机房内的硬件设备用于非法活动,如未经授权使用他人账号、入侵他人系统等行为。

三、机房硬件设备保养规范:1.定期关闭机房进行清洁,清理设备表面的灰尘和污垢,确保设备的散热良好。

2.定期检查设备连接线和插头,确保其正常连接和稳定性。

3.定期检查设备风扇和散热器,清理其表面的灰尘,并确保其正常运转。

4.定期检查设备内部的风扇和散热器,清理其中的灰尘,并添加或更换散热膏。

5.定期检查设备的电源线和插座,确保其安全可靠,无松动或老化情况。

6.定期进行硬件设备的系统更新和升级,保持其良好的性能和安全性。

7.定期进行硬件设备的备份和恢复测试,确保备份的数据完整可用。

设备检修维护制度范本

设备检修维护制度范本

设备检修维护制度范本一、目的和适用范围1.1 目的本制度的目的是确保设备的正常运行和延长设备的使用寿命,保障公司生产经营的正常进行。

1.2 适用范围本制度适用于公司所有设备的检修和维护。

二、责任和义务2.1 设备管理员设备管理员负责设备的日常巡检和保养工作,及时发现设备故障并进行处理。

设备管理员还负责设备维修的安排和协调工作。

2.2 部门负责人各部门负责人负责监督和管理本部门所属设备的检修和维护工作,确保设备的正常使用。

2.3 员工员工应按照设备使用说明书正确使用设备,并及时向设备管理员反馈设备故障情况。

三、设备检修和维护程序3.1 日常巡检设备管理员每天对设备进行巡检,检查设备的运行状态是否正常,发现异常情况及时进行处理。

3.2 定期保养设备管理员按照设备维护保养手册规定的时间和方法进行定期保养,确保设备的正常运行。

3.3 定期检修根据设备使用情况和使用寿命,设备管理员制定设备定期检修计划,及时进行设备的检修工作,确保设备的安全可靠。

3.4 设备维修设备管理员负责设备维修工作的安排和协调,及时处理设备故障并进行维修,确保设备的正常使用。

四、设备维护记录和报告4.1 维护记录设备管理员应按照规定的格式,详细记录设备的维护保养情况和维修记录,记录包括维护时间、内容、人员等信息。

4.2 维护报告设备管理员应及时向上级汇报设备的维护情况和维修情况,提出维修建议和改进措施,以提高设备的运行效率和安全性。

五、设备安全管理5.1 设备安全规定员工在使用设备时应遵守相关的安全管理规定,确保设备的安全使用。

5.2 设备保护员工应正确使用设备,并注意设备的保护,防止设备受到损坏或丢失。

5.3 事故处理发生设备事故时,员工应及时报告上级,并按照公司相关规定进行处理和报告。

六、设备维护培训6.1 新员工培训新员工入职后,应进行设备维护培训,了解设备的基本使用和维护知识。

6.2 定期培训定期组织设备维护培训,提高员工对设备维护的认识和技能。

计算机维护服务标准

计算机维护服务标准

计算机维护服务标准为了确保计算机系统的正常运行和保障数据的安全,计算机维护服务规范成为了每个组织和企业必须遵循的重要规定。

本文将介绍计算机维护服务的标准,包括服务内容、服务流程和服务质量。

一、服务内容(1)硬件设备维护:包括计算机主机、显示器、打印机等硬件设备的安装、维修和更换。

(2)系统软件维护:包括操作系统、驱动程序等系统软件的安装、升级和修复。

(3)网络设备维护:包括路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置、维修和优化。

(4)数据备份与恢复:定期对系统数据进行备份,并确保备份数据能够及时恢复。

(5)病毒防护与安全更新:定期更新杀毒软件和操作系统的安全补丁,确保系统安全。

(6)用户支持与培训:提供用户的日常技术支持,解答疑问,并进行培训,提高用户的技术应用能力。

二、服务流程(1)服务需求收集:及时了解用户的需求,并建立服务需求登记表。

(2)服务安排:根据用户需求和系统情况,制定维护计划和时间表。

(3)维护执行:按照计划,进行硬件设备的维护、软件的升级和系统的优化。

(4)维护记录与报告:记录维护过程中的问题和解决方案,并及时向用户提交维护报告。

(5)用户反馈与评估:及时收集用户对维护服务的评价和反馈,改进服务质量。

(6)问题处理:对用户反馈的问题进行处理和整改,确保问题得到解决。

三、服务质量(1)响应时间:根据问题的紧急程度,保证在规定时间内进行响应。

(2)故障解决:对用户的故障报告,应及时进行排查和解决,确保问题尽快得到解决。

(3)服务态度:提供友好、专业、周到的服务态度,尽力满足用户的需求。

(4)服务效率:进行高效的维护和故障处理,减少系统停机时间,提高工作效率。

(5)保密性:对用户数据和系统信息严格保密,不泄露、不篡改用户数据。

(6)维护记录:详细记录维护过程和修复措施,便于查找和分析问题。

总结:计算机维护服务标准是确保计算机系统正常运行的重要规定。

服务内容包括硬件维护、软件维护、网络维护、数据备份与恢复、病毒防护与安全更新以及用户支持与培训。

信息系统运行维护工程技术人员职业标准

信息系统运行维护工程技术人员职业标准

一、概述信息系统是现代社会的重要组成部分,各行各业都离不开信息系统的支持。

而信息系统运行维护工程技术人员作为信息系统的关键角色,其职业标准对于保障信息系统的稳定运行至关重要。

本文将探讨信息系统运行维护工程技术人员的职业标准,包括其工作内容、能力要求、职业素养等方面的内容,以期为相关从业人员提供参考。

二、工作内容1. 硬件设备维护:包括计算机主机、网络设备、存储设备等硬件设备的日常维护和故障处理。

2. 软件系统运行维护:负责操作系统、数据库、应用软件等软件系统的安装、更新、维护和故障排查。

3. 网络管理维护:负责局域网、广域网等网络设备的管理、维护和故障排查,确保网络畅通。

4. 安全保障:负责系统和数据的安全防护,包括风险评估、漏洞修复、应急响应等方面的工作。

5. 性能优化:负责对系统性能进行监控和优化,以确保系统具有较高的运行效率和可靠性。

三、能力要求1. 技术能力:具备扎实的计算机基础知识和专业技术能力,能够熟练运用各类操作系统、数据库和网络设备。

2. 故障排查能力:具备快速而准确地定位和解决各类硬件、软件和网络故障的能力。

3. 安全防护能力:熟悉信息系统安全防护的相关知识,具备相关的安全操作技能。

4. 交流协调能力:能够与用户和相关部门有效交流,及时了解用户需求和系统运行情况,协调处理相关问题。

5. 解决问题的能力:具备独立思考和解决问题的能力,能够面对复杂情况,快速做出正确的决策和应对措施。

四、职业素养1. 责任心:对工作负责,认真细致地完成日常的维护工作,确保系统稳定运行。

2. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够有效地与同事合作,共同完成工作任务。

3. 学习能力:具备不断学习的意识,能够适应信息技术的快速发展,不断提升自身的专业技能和知识水平。

4. 应变能力:能够应对突发情况,保持冷静,迅速做出正确的决策和行动,确保系统运行的稳定和安全。

五、总结信息系统运行维护工程技术人员作为信息系统运行的关键保障者,其具备扎实的技术能力、快速的问题解决能力以及良好的职业素养,对于保障信息系统的稳定运行具有重要意义。

网络设备巡查服务工作要求标准

网络设备巡查服务工作要求标准

网络设备巡查服务工作要求标准前言本文档描述了网络设备巡查服务工作的标准要求,以确保网络设备的顺畅运行和基本安全。

巡查范围及频率网络设备巡查的范围应当包括所有计算机、路由器、交换机、防火墙、服务器及其他相关设备,应当根据网络设备的等级和重要性确定巡查频率。

一般情况下,核心设备的巡查频率应当高于其他设备。

巡查内容网络设备巡查的内容应当包括以下方面:硬件1. 检查设备是否正常工作,应当观察设备的各种指示灯以判断设备是否处于正常工作状态。

2. 检查设备的散热,应当检查设备的温度是否过高,是否存在风扇故障等问题。

3. 检查设备的接线是否正常,应当检查设备的电源线、网线、光纤等接线是否牢固。

软件1. 检查设备系统是否正常运行,应当检查设备的操作系统是否正常启动,是否存在异常进程或服务。

2. 检查设备的配置是否正确,应当检查设备的IP地址、网关、DNS等配置是否正确。

3. 检查设备的日志,应当检查设备的系统日志、安全日志、应用日志等内容以发现异常情况。

安全1. 检查设备的安全性能,应当检查设备是否存在漏洞或安全隐患。

2. 检查设备的安全配置,应当检查设备的防火墙、入侵检测等安全功能是否启用且配置正确。

巡查报告每次巡查完成后,应当编制巡查报告,并记录巡查结果、存在的问题和处理情况等信息。

应当根据报告分析并解决设备存在的问题。

总结网络设备巡查服务工作是确保企业网络设备安全和稳定运行的重要保障措施,应当根据现实情况合理安排巡查方案和频率。

同时,在巡查过程中应当严格按照标准要求进行操作,不得疏忽大意,确保巡查工作的有效性和实效性。

计算机维修工职业标准

计算机维修工职业标准

计算机维修工职业标准一、职业概况1.1 职业名称:计算机维修工1.2 职业定义:从事计算机硬件系统和软件的检测、维修、维护及安装的专业人员。

1.3 职业等级:本职业共设三个等级,分别为:初级、中级、高级。

1.4 职业环境:室内、常温1.5 职业能力特征:具备良好的电子、电工技术基础,较强的动手能力和学习能力;具备对新技术、新知识的掌握能力。

1.6 培训要求:接受正规的职业技能培训,并取得相应等级的职业资格证书。

1.7 鉴定要求:掌握计算机维修的基本理论和实践技能,能独立处理计算机硬件和软件故障。

二、基本要求2.1 职业道德:遵纪守法,诚实守信,尊重他人,保护客户隐私,爱护公共财产。

2.2 基础知识:电子技术基础、计算机硬件基础、计算机软件基础、网络基础等。

三、工作要求3.1 初级计算机维修工:能对一般性的计算机硬件故障进行诊断和维修;能对计算机操作系统和软件进行基本的维护。

3.2 中级计算机维修工:能对较复杂的计算机硬件故障进行诊断和维修;能对计算机操作系统和软件进行高级维护;能协助高级维修工处理复杂的技术问题。

3.3 高级计算机维修工:能对复杂的计算机硬件故障进行诊断和维修;能对计算机操作系统和软件进行高级维护;能独立处理计算机维修中的技术难题;能指导和培训初、中级维修工。

四、比重表4.1 理论知识比重表:(略)4.2 技能操作比重表:(略)五、技能操作要求5.1 初级计算机维修工技能操作要求:能对一般性的计算机硬件进行拆装和维修;能对计算机操作系统和常用软件进行安装和维护。

5.2 中级计算机维修工技能操作要求:能对较复杂的计算机硬件故障进行诊断和维修;能对计算机操作系统和常用软件进行高级维护;能熟练使用检测设备对计算机硬件进行检测。

计算机管理规范

计算机管理规范

计算机管理规范一、引言计算机管理规范是为了确保计算机系统的安全、稳定和高效运行而制定的一系列管理措施和标准。

本文将详细介绍计算机管理规范的内容,包括计算机设备的维护、软件的安装与更新、网络安全、数据备份与恢复等方面。

二、计算机设备的维护1. 定期检查计算机硬件设备,包括主机、显示器、键盘、鼠标等,确保其正常工作。

2. 清洁计算机设备,定期清除灰尘和污垢,保持设备的正常散热和运行。

3. 定期检查电源线和插座,确保电源供应的稳定和安全。

4. 定期检查计算机设备的连接线路,确保连接的稳固和正常传输。

三、软件的安装与更新1. 仅允许授权人员进行软件安装,禁止非法软件的安装和使用。

2. 定期检查计算机上已安装的软件,确保其合法性和安全性。

3. 及时更新操作系统和应用软件的补丁,以修复已知的安全漏洞。

4. 禁止未经授权的软件修改和破解行为,保护软件的完整性和版权。

四、网络安全1. 配置防火墙和入侵检测系统,保护计算机系统免受网络攻击。

2. 定期更新防病毒软件和反恶意软件工具,确保计算机系统的安全。

3. 设置复杂的密码策略,包括密码长度、组合规则和定期更换密码等。

4. 禁止未经授权的外部设备连接计算机,防止数据泄露和恶意软件传播。

五、数据备份与恢复1. 定期备份重要数据和系统配置文件,确保在数据丢失或系统崩溃时能够及时恢复。

2. 将备份数据存储在安全可靠的位置,防止数据丢失或被非法获取。

3. 定期测试数据备份的可用性和完整性,确保备份数据的有效性。

4. 制定数据恢复计划,包括数据恢复的流程和责任人,以应对突发情况。

六、违规处理与安全意识培训1. 对违反计算机管理规范的行为进行严肃处理,包括警告、停职、开除等。

2. 定期组织安全意识培训,提高员工对计算机安全的认识和重视程度。

3. 建立安全事件报告和处理机制,及时发现和应对安全威胁。

七、结论计算机管理规范是保障计算机系统安全和高效运行的重要手段。

通过对计算机设备的维护、软件的安装与更新、网络安全、数据备份与恢复等方面的管理,可以有效降低计算机系统遭受攻击和数据丢失的风险,提高计算机系统的稳定性和可靠性。

办公设备维保方案五篇

办公设备维保方案五篇

办公设备维保方案五篇篇一:办公设备维保方案办公设备维保方案1.维保任务1.1 维保对象※计算机(包含组装机、戴尔和联想等品牌机)※配件(光驱/主板/显卡等)※笔记本电脑※工作站※打印机※传真机※扫描仪※移动硬盘1.2 维保内容※每年进行一次台式计算机、笔记本电脑及工作站的操作系统维护、检查、升级。

※提供正版的杀毒软件对计算机、笔记本电脑及工作站进行病毒检查及杀毒。

※每年用专用的屏保液清理与养护CRT与LCD显示器。

※每年一次对打印机的导向轴进行擦试清理,保证打印头或墨盒移动正常,每年保养一次硒鼓与墨盒。

※每半年对传真机进行一次维护,将合纸舱盖打开使用干净柔软的布或使用纱布沾酒精擦拭打印头、滚筒或扫描仪部件。

※每年对移动硬盘进行一次数据整理。

※每年对维保设备进行一次外观清理、去油污。

对计算机的内部进行灰尘清理。

※协助使用单位解决品牌机或组装机在保修期内出现的故障,包括联系厂家或联系供应商,尽快排除故障,完成修理,保证使用。

※及时解决维保设备保修期外的设备出现的故障, 4小时响应,到达现场。

2.维保流程2.1 维护流程※设备总量的1/2为每年必须维护的任务。

※根据维护任务确定每周的维护工作量(台数)。

※提前一周通知,作好时间、人员、设备安排,保证维护工作有效进行,而且不影响管理人员、管理人员的工作。

※填写办公设备维护确认表(HTTD001),必须有维护单位设备管理人员的签字。

2.2 维修流程使用单位通知(电话)设备故障↓维保单位电话咨询→故障用电话解决↓维保单位现场检查→故障现场解决↓使用单位填写办公设备维修申请表(HTTD002)↓维保单位48小时内检查、确定故障原因同时确定维修价格或更新件价格↓使用单位确定维修项目或更新项目↓维保单位在规定的时间内交付维修过的设备,使用单位在检查、试用后确认维修任务完成,并在申请表上签字确认。

↓维修任务完成(故障解决)3.设备维护年收费标准4.结款每季度一次(季末一周时间),维保单位持办公设备维护确认表(HTTD001)办公设备维修申请表(HTTD002)开据有效商业发票5.维护时间安排一周五天早8:30~晚6:006.工作条件准备本公司免费提供两台备用计算机、一台备用笔记本电脑、一台商用打印机、一台传真机。

计算机维修工国家职业技能标准

计算机维修工国家职业技能标准

计算机维修工国家职业技能标准一、职业概述计算机维修工是指依据客户需求,对计算机硬件、软件、网络进行维修、安装、调试、优化、保养和故障排除等工作的技术人员。

二、工作职责1、计算机硬件故障维修:能够根据客户反映的情况,通过对计算机硬件设备进行调试、检测来准确定位故障原因,按照故障处理标准进行处理并维修计算机硬件故障设备;2、计算机软件安装维护:能够熟练安装、升级和维护计算机操作系统、办公软件、数据库软件、杀毒软件等基础软件,并可以按需安装和升级客户需要的自定义软件;3、计算机网络故障排除:能够根据客户反映的网络故障情况,通过对局域网、广域网等网络结构的理解,排除网络硬件、软件的故障,并进行相应处理;4、计算机设备保养:能够针对计算机硬件设备进行日常保养和巡检,包括但不限于清洁、更换硬件组件、调整设备参数等;5、维修记录和报告:能够记录维修工作的过程、方法、步骤和结果,制定详细的维修报告,不断完善维修流程,确保工作的高效率和质量。

三、职业能力要求1、专业知识能力:具备计算机硬件、软件、网络基础知识和维修技能,能够熟练掌握各类计算机硬件设备的基本维修、安装、升级、调试技术;2、问题分析和解决能力:具备敏锐的问题诊断和判断能力,能够准确分析和解决各类计算机故障,包括硬件故障、软件故障、网络故障等;3、客户沟通和服务能力:具有良好的服务意识和服务技能,能够规范客户与计算机维修工之间的信息交流,在保证质量的前提下,给客户提供优质的服务;4、安全和环保技术能力:能够熟练掌握计算机维护过程中的安全和环保技术措施,遵守国家有关标准和规定,做到安全、绿色维护;5、团队协作和创新能力:具备团队合作精神和创新意识,能够与其他同事合作解决问题,提出改进意见和建议,不断促进计算机维修工作的改进和发展。

四、工作条件计算机维修工需要具备以下工作条件:1、熟练操作计算机、计算机维修工具或仪器等硬件设备,具备计算机技能和操作能力;2、具有较好的语言表达能力,能够与客户沟通和交流,耐心并积极解决客户问题;3、有良好的团队精神和协作能力,能够与其他同事合作完成工作任务;4、具有一定的身体素质和耐力,能够适应较长时间站立和操作计算机,耐受一定的工作压力。

医院计算机硬件维护管理制度

医院计算机硬件维护管理制度

医院计算机硬件维护管理制度1. 引言医院的计算机硬件设备是支撑医院信息化建设和日常工作的重要基础设施,为了保障医院各项工作的正常进行,必须建立科学、规范的计算机硬件维护管理制度。

本文档旨在规范医院计算机硬件维护工作,提高计算机硬件设备的稳定性、可靠性和持续运行效能。

2. 任务与职责2.1 硬件维护团队医院应配备专业的硬件维护团队,负责医院计算机硬件设备的维护、保养和管理工作。

硬件维护团队应包括硬件维护经理、硬件维护工程师等职位,他们的任务和职责如下: - 硬件维护经理:负责组织、协调和管理硬件维护团队的工作,制定维护计划和维护标准,并监督实施。

- 硬件维护工程师:负责计算机硬件设备的巡检、维护和维修工作,及时处理硬件故障和异常情况。

2.2 部门员工医院各部门员工是计算机硬件维护的直接参与者,他们的任务和职责如下: - 定期检查硬件设备运行状况,如电源连接、硬盘容量等,并及时上报异常情况。

- 协助硬件维护团队进行软硬件设备的更换、调整和优化。

- 配合硬件维护团队进行备份和恢复操作,确保数据安全。

3. 硬件维护流程3.1 故障报修流程当发现计算机硬件设备出现故障时,员工应按照以下流程进行报修: 1. 将故障现象详细描述,并准确记录设备型号、序列号等信息。

2. 上报故障情况至硬件维护团队,可通过电话、邮件等方式进行报修。

3. 硬件维护团队收到报修后,根据故障级别和紧急程度进行响应和处理。

4. 在维护过程中,硬件维护工程师需及时与报修人员进行沟通,确认问题细节和解决方案。

5. 故障修复完成后,要对修复过程进行记录,并通知报修人员进行验证。

3.2 巡检维护流程为保障硬件设备的稳定运行, 需要进行定期的巡检和维护工作。

流程如下: 1. 制定巡检计划,明确巡检的设备范围,频率和步骤等。

2. 巡检时,首先检查硬件设备的物理连接和固定情况,如电源线、数据线,确认无松动或接触不良。

3. 对硬件设备进行外观检查,包括检查是否有明显损坏、灰尘积累等情况,并及时清理。

计算机日常维护保养

计算机日常维护保养

计算机日常维护保养关键信息项:1、维护保养的范围和内容2、维护保养的周期和时间安排3、维护保养的责任和义务4、维护保养的费用和支付方式5、维护保养的质量标准和验收方式6、违约责任和争议解决方式1、维护保养的范围和内容11 硬件设备维护包括但不限于计算机主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、扫描仪等设备的清洁、检查、故障排除和部件更换。

111 定期清理计算机内部的灰尘,检查风扇、散热片等散热部件的工作状态。

112 检查硬件连接是否松动,如电源线、数据线等,并进行必要的紧固。

113 对硬盘、内存、显卡等重要部件进行性能检测和故障诊断。

12 软件系统维护涵盖操作系统、应用软件、驱动程序的安装、更新、优化和修复。

121 定期更新操作系统补丁,以提高系统的安全性和稳定性。

122 清理系统垃圾文件、临时文件和无用的注册表项,优化系统性能。

123 安装和更新防病毒软件、防火墙等安全软件,确保计算机系统的安全防护。

13 数据备份与恢复负责定期对重要数据进行备份,并建立有效的数据恢复机制。

131 制定数据备份计划,包括备份的频率、备份的存储介质和备份的内容。

132 测试数据恢复流程,确保在数据丢失或损坏的情况下能够快速有效地恢复数据。

2、维护保养的周期和时间安排21 定期维护每月进行一次全面的硬件和软件检查和维护。

211 具体时间安排在每月的第X个工作日。

22 紧急维护在计算机出现故障或异常情况时,提供及时的紧急维护服务。

221 接到故障报告后,在X小时内响应并采取相应的解决措施。

3、维护保养的责任和义务31 维护方的责任311 配备专业的技术人员和必要的工具、设备,以保证维护保养工作的顺利进行。

312 严格按照维护保养的流程和标准进行操作,确保维护保养的质量。

313 对维护保养过程中发现的问题和隐患及时向用户报告,并提出合理的解决方案。

32 用户的责任321 提供必要的工作条件和配合,如提供计算机的使用权限、协助进行数据备份等。

计算机维修标准3篇

计算机维修标准3篇

计算机维修标准3篇计算机维修标准3篇计算机(computer)俗称电脑,是现代一种用于高速计算的电子计算机器,可以进行数值计算,又可以进行逻辑计算,还具有存储记忆功能。

是能够按照程序运行,自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。

今天为大家精心准备了计算机维修标准3篇,希望对大家有所帮助!计算机维修标准1篇1、直接观察法包括看、听闻、摸四种故障检查方法。

看:观察系统板卡的插头,插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,还要查看是否有异物掉进主板上的走线是否断裂等。

听:听可以发现一些故障的隐患,并有助于在故障发生时及时采取措施,要监听电源、风扇、硬盘、显示器等设备的工作声音是否正常。

另外,系统发生短路故障时常常伴随异样的声响。

闻:闻主机、板卡有没有被烧焦,便于找到问题故障所在。

摸:用手按压,看芯片是否松动或接触不良维修电脑常用的方法维修电脑常用的方法。

另外在系统运行时用手接触或摸CPU、显示器、硬盘等设备的外壳,根据其温度可以断定设备是否运行正常。

2、清洁法对于使用环境较差或使用时间较长的电脑,应注意对一些主要配件时行保养,这样会加大电脑的使用寿命。

3、最小系统法是小系统法是指保留系统的基本配置。

把其他适配器和输入法/输出接口(光驱、硬盘)从主板上临时取下来,再接通电源观察最小系统能否运行。

对于电脑来说最小系统通常由主板、CPU、内存、显卡和开关电源组成4、插拨法插拨法就是关机后将配件一件一件的拔出,每拔出一块配件就开机观察电脑运行状态,只要拔出那块配件后主板运行正常,那原因就是该配件发生故障或相应插槽发生了故障。

反之拔出配件后问题系统还是不能正常运运行说明故障很有可能发生在主板上。

5、交换法交换法也就是将相同型号、功能的配件或同芯片相互交换,根据故障现象的变化情况断定电脑故障出在哪里。

此方法用于易插拨的维修条件下,如果能找到同型号的电脑部件或外设,使用交换法可以快速地检查出是否配件本身的质量问题。

中央计算机系统现场检验内容与标准

中央计算机系统现场检验内容与标准
3
检测方式
1.系统防范功能、联动功能和报警数据记录的保存等全数检测;
2.检测结果符合设计要求,被检设备的合格率为100%。
4.UPS电源型号、规格和安装位置;
5.系统接地形式。
2检查设备设防是否满足设计要求,尤其是重点防护目标的设防情况;
2.检测系统设备的完好率、接入率和系统设备的运行情况;
3.检测安全防范各子系统之间的联动相应;
4.检测各子系统的图像和数据记录的完整性、存储图像的质量、存储时间等。
中央计算机系统现场检验内容与标准
序号
查验项目
查验内容与要求
1
核对与观察
1.中央管理工作站的型号、规格、数量以及安装位置等;
2.中央管理工作站的硬件配置情况,包括打印机、显示器、鼠标键盘等,硬件连接正确,附件齐全;
3.中央管理工作站的软件配置情况,包括操作系统软件、系统运行软件、数据库软件以及防病毒软件等;
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计算机设备检查维护工作标准
一、工作流程
1、系统管理员于1、4、7、9月月初5日前,制定各季度计算
机设备检查计划,合理安排各部门检查的月份,制定的计
划应保证季度各部门检查覆盖面达到100%。

2、每月系统管理员按照计划安排对各部门进行检查。

3、根据《计算机设备检查标准》(附表一)所列项目对各部门
电脑进行检查,并将检查填写在《计算机设备检表》中。

4、检查结束后将情况填写在《月度电脑检查统计表》中。

5、每季度末,系统管理员对xxx地综合信息员维护管理情况
进行检查。

对照检查表抽查计算机设备维护情况,检查表
格填写规范性。

6、xxx地综合信息员可根据本分公司要求,每月对电脑进行
抽查或普查,但必须保证每季度将所有部门检查一遍。

二、要求
1、从2009年1月份起,按检查标准填写表单。

2、每次检查应对上次提出整改的内容进行复查,对屡次未改
的情况予以通报,以规范用户行为。

3、每季度将对xxx地综合信息员的维护情况,在月度检查公
示中进行列示。

三、附表


类别项目内容设备状态处理情况
1 设备
使用
情况
1.1 设备与使用人是否相符是否管理员维护
1.2 主机机箱、显示器外观清洁无尘有积尘提出整改意见
1.3 键盘、鼠标外观
无污渍、缝
隙干净
有积尘
或杂物
提出整改意见
1.4 电脑外部电源线
扎放整齐,
放置有序
分散放

建议用户改进
1.5 有无需维修的硬件有无管理员维护
2 文件
存放
情况
2.1 桌面不得存放有用文档是无建议用户改进
2.2 桌面存放临时文件小于20个是否建议用户改进
2.3 回收站文件不超出100M 是否建议用户改进
2.4 半年内做过一次磁盘碎片整理是否建议用户改进
2.5
及时清理作废文件,减少磁盘
占用
是否建议用户改进
3 上网
规范
情况
3.1 上网记录涉及非工作类内容有无提出整改意见
3.2 下载网上非工作用文件有无提出整改意见
3.3
360卫士已安装(360卫士或卡
卡助手等)
是否管理员维护
3.4 近期扫描检查的记录是否管理员维护
4 软件
安装
情况
4.1 远程监控程序已安装是否管理员维护
4.2 OA信使已安装是否管理员维护
4.3 QQ软件已安装是否管理员维护
4.4 有常用网址快捷方式或收藏有无管理员维护
4.5
发现安装了未经批准的特殊软
件或游戏
有无提出整改意见
5 系统
运行
情况
5.1 补丁安装是否及时是否建议用户改进
5.2 运行中出现系统错误提示有无管理员维护
5.3
系统运行太慢(开机后打开文
件时间过长)
是否管理员维护
5.4 出现过多次死机是否管理员维护
6 病毒
防范
情况
6.1 瑞星杀毒监控程序运行正常是否管理员维护
6.2 瑞星版本已升级到最新版是否管理员维护
6.3 近期全盘病毒查杀记录有无管理员维护
6.4 近期查出病毒或感染木马记录有无管理员维护
7 用户
反馈
7.1 询问用户有无问题反馈有无管理员维护
计算机设备检查表
检查日期年月日
检查部门:
检查台数:
检查项目:
1、设备使用情况
2、文件存放情况
3、上网规范情况
4、软件安装情况
5、系统运行情况
6、病毒防范情况
7、用户反馈
检查情况:
1、检查台,设备运行正常,用户操作规范,无异常。

2、维护情况:检查有台设备,分别为号设备,有情况,进行了维护操作。


3、建议情况:检查有台设备,分别为号设备,有情况,建议用户改进。

对号设备,存在情况,提出整改。


3.用户反馈的问题:
小结:本次共检查设备台,其中对台进行了维护,对台提出操作建议,对台提出整改意见;其中台需进行硬件维修,台需安排系统重装。

整改意见:
备注:
科室
部门


计划
维护
月份
1月2月3月



































化合计。

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