电大《广告心理学》期末复习重点习题与解答之案例分析题.doc
最新电大《广告心理学》笔记-精心排版-文库知识点复习考点归纳总结
第一章广告概论第一节广告的作用一、广告的概念美国市场营销协会（最常用的）：广告是由一个广告主（作广告的人），在付费的情况下，对一项商品、一个观念或一项服务（常统一称为商品），所进行的传播活动。
该定义所强调的重点1、广告是一种传播工具大众传播2、广告主要付钱来进行信息的传播活动。
3、广告所进行的传播活动是带有说服性的。
“说服性”的传播活动是有别于“信息性”的传播活动。
4、广告进行的传播活动是有目标、有计划的而且有连续性的。
二、广告的种类1、以广告主的性质来分：商业广告（广告主为营利的商业机构）政府广告（营利或非营利的政府机构）分类广告（多为小企业机构或私人）公益广告（为非营利的慈善及公益机构）2、以利用传播媒体来分：电视、广播、报纸、邮寄、网络广告等3、以广告地点来分：户外广告户内广告（公共设施内，电影院内）交通广告（公共交通工具内外，车站内及车牌上等）即地广告（在商品销售点发的广告）4、以广告的对象来分消费广告工业广告5、以广告发行地区来分：全国性的广告地区性的广告点状广告（全国的几个城市或市镇等）三、广告与商品销售量之间的关系1、市场营销的概念市场营销是指厂商在将一项商品从自己手中转移到消费者（或购买者）手中的过程中所进行的一切活动，通常也把这些活动成为营销战略。
该活动中的交换行为的发生，主要涉及两个单位，一个是制造或销售某一商品的厂商，另一个就是这项产品的消费者。
2、市场营销的4要素商品策略(product)价格策略(price)渠道策略(place)销售推广(promotion)3、广告在市场营销中的地位四、广告是唯一可以说服消费者购买的工具吗？1、销售促进的定义销售推广是指所有用来与消费者沟通、告诉或说服消费者有关某项商品的好处及价值的活动。
2、销售推广的基本方法：个人销售广告公众宣传促销五、广告对市场营销究竟重要不重要？其重要与否，主要取决于以下的几个条件：(1)、商品本身的性质是否适合用广告来做销售推广的工具。
广告心理学期末复习重点
1.广告心理学：广告心理学是研究广告活动与消费者相互作用过程中产生的心理现象及其存在的心理规律的科学科学的心理观：心理是脑的机能，人的心理是人脑对客观现实的主观能动的反映。
一、心理是脑的机能。
二、心理是人脑对客观现实的反映。
三、心理的反映是主观能动的反映，不是镜子式的反映。
四、人的心理具有社会性是人类社会生活的产物，离开了人类社会，即使有人的大脑，也不能自发地产生人的心理。
－狼孩广告心理学的研究领域：1、广告作用于消费者的心理机制 2、广告诉求的心理依据 3、广告表现的心理规律4、广告媒体接触心理 5、广告构成要素与广告效果的关系 6、广告效果及其测量方法 7、消费者的心理差异 8、消费者对广告的反应 9、品牌心理广告心理学的研究方法：一、调查法 1、访谈包括结构式访谈和无结构式访谈 2、问卷调查包括（1）结构：说明、指导语、问题（2）类别：开放式、封闭式（3）注意事项：为被调查者着想二、实验法 1、实验室实验 2、自然实验三、作品内容分析法 1、确定问题 2、选择资料 3、培训人员 4、评分编码 5、统计分析实验法：指在严格控制的条件下，有目的地给被试者某种刺激，以引发他的某种行为反应，从而加以研究，找出某种心理活动的规律，或者说找出事物的某种因果联系访谈法：是通过访谈者和受访者的交谈,了解受访者对一些问题的看法、态度等的方法。
结构式访谈与无结构式访谈的优缺点对比：结构式访谈优点１谈话易控制２简练，省时３内容可量化。
缺点：１受访者处于被动２不易深入非结构式优点：１气氛轻松２受访者易吐出心中真言。
缺点：１费时费事２难以量化广告心理学的效应模式AIDA：AIDA理论是广告理论中较为经典的观点。
既可以认为是广告创作原则，也可以认为是消费者接受广告的心理过程。
AIDA就是英文Attention（注意）、Interest（兴趣）、 Desire（欲望）、 Action（行为）的头一个字母组成。
意思是广告作用于视听者的心理历程是：首先引人注意，即从周围对象中指向和集中于特定广告，接着对引起注意的广告发生兴趣，而后产生占有广告产品的愿望，最后导致消费者产生购买该广告产品所诉求的行为。
电大广告心理学复习题参考资料
考试题型：单项选择；填空；名词解释；简答；案例分析。
卷面分数100分，占总分70%；平时分数占总分30%，包括：课堂作业及课后作业注意：有些题是要举例的，这个没有统一答案，给大家写上该内容在书上的页数，大家看完书理解了自己举例。
广告心理学复习题1.广告心理学的研究对象和基本研究内容是什么?研究对象：消费者与广告活动互相作用过程中产生的心理现象及其存在的心理活动规律研究内容：传播心理，说服心理，相关环境影响因素以及广告心理效果测定，品牌心理。
2.简述广告心理学的产生和发展过程。
产生：1879年德国心理学家冯特就建立第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。
1895年，美国明尼苏达大学心理实验室的H.盖尔率先采用问卷法，研究消费者对广告及广告商品的态度和看法，他的研究是广告心理学方面最早的研究。
1901年起两年内美国西北大学的心理学家W.D.斯科特发表12篇有关广告心理的文章，1903年将自己有关广告心理学的研究结果汇集出版，书名为《广告原理》，此书的出版标志着广告心理学的诞生。
1908年德国心理学家敏斯特伯格出版《广告心理学》，1912年发表《心理学与经济生活》一书。
发展过程：基本的心理学理论影响到心理学的每一个领域，包括广告心理学。
第一次世界大战后，社会心理学家对说服等心理学问题继续进行了很多研究，取得突出的发展。
这些研究成果广泛应用于广告实践，从而促进了广告心理学的发展。
20世纪40年代后，对消费者深层动机的探讨引起人们极大的兴趣。
20世纪50年代人本主义心理学的需要层次理论为广告心理学中消费者需要的研究提供了基础。
20世纪60年代后，受认知心理学影响，广告心理学研究领域内的认知研究越来越多，研究技术手段也大大提高。
我国广告心理学研究起步较晚，受西方研究取向的影响比较大。
20世纪80年代末90年代初，我国台湾出版的一些广告心理学书籍对广告心理的研究起到促进作用。
3.学习广告心理学的意义有哪些？①广告可以激发消费者的购买动机并提供相关信息②广告创意、广告设计需要把握消费者的心理行为特征③准确的把握消费者的价值观和消费行为特征需要采用科学的心理学研究方法4.具备什么特征的广告对受众的吸引力大？大幅面广告、广告方式采用活动或者变化的、彩色的广告、恰当的位置、新异性、有趣的信息、符合受众的消费需要、悬念广告5.注意的特点和功能？特多：指向性和集中性功能：选择功能、维持功能、调节功能。
广告心理学之案例分析共146页
1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远。-戴尔．卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
广告心理学之案例分析 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
广告心理学课程期末复习重点习题与解答.doc
2007年秋广告心理学课程期末复习重点习题与解答（客观题部分）（部分题冃后面的序号代衣该知识点所在的章节）一、填空题1.当客观刺激物作用于我们的眼睛、耳朵等感觉器官时，人的认识过程便由此开始了，它涉及到感觉、知觉、记忆、思维、___________ 等活动。
想象P32.在统计学中讲的相关，是指具有相关关系的不同现象Z间的关系程度。
相关的情况可分为三种：正相关、负相关以及____________ o零相关P263.伴随着注意的心理特征包括三个心理过程，它们是认识过程、情感过程以及o 意志过程P44.不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即个性心理特征。
P45.个性心理特征受人的需要、动机、兴趣、信念和世界观的制约。
需要、动机、兴趣、信念和世界观，又统称为个性倾向性° P46.20世纪初，刘易斯（Lewis）就注意到大众接受广告的心理历程，将其归纳为AIDA, 指的是广告作用于视听者的注意、兴趣、欲望、行动这儿个心理历程。
P97.态度理论的三相心理模型指的是态度有三个成分，即认知的、情感的和意向三个成分。
P118.如果一则实验表明，某广告随着其字体的逐渐变大，而导致消费者对其注意度的逐步提髙。
那么从相关的三种方式上来评判，“广告字体”与“消费者的注意度”属于正相关。
9.随机变量按照其性质不同，可分为命名变量、顺序变量、等距变量、比率变量。
P1810.在统计学中讲的相关，是指具冇相关关系的不同现象Z间的关系程度。
相关的情况可分为三种：正札I关、负和关以及__________ o11.我们投掷破币，结果可能是正面朝上也可能是反面朝上；利用抽奖箱抽奖，抽得的号码可能是5号也可能是10号，从现象的分类来看，这种现彖属于随机现象。
P2012.次数分布，是指在同一批数据中各个不同数值所出现的次数情况。
P1913.通过具体求证，就可能对样本统计值得出的差异做出进一步的一般性结论，即总体参数之间是否确实存在差异。
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电大《广告心理学》期末复习重点习题与解答之判断题.doc电大《广告心理学》期末复习重点习题与解答之判断题: 期末（556）判断题1.1903年，美国心理学家W.D?斯科特的《广告理论》一书出版，该书的问壯标志着广告心理学的诞生。
（）712.广告在任何条件下都必然是一种消费诱因。
（）x13.人的一切心理现彖都是对客观现实的反映，客观现实就是心理的源泉与内容。
（）714.个体消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物站和劳务设施所表现出的一切脑力活动。
（）x15.可以进行双向传播的媒体被称为互动媒体，具有双向传播的广告被称为互动广告。
（）716.不同的人在能力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差界，即个性心理特征。
（）X17.比率变量既有量的人小，也有相等的单位，但没有绝对零。
8.在研究中得到大量的观测数据，对这些数据进行归纳概括、分析他们如何反映出研究事物的性质以及尽量简化数据等工作都属于推论统计的任务。
（）x 29.处理调查或实验数据时，常常要面对确认统计值之间差异的问题，如果通过假设检验标明该差异已不属于抽样谋差，而是总体上确有差异，这种情况叫做差异显著。
（）七10.相关的情况可以分为正相关和负相关两种。
（）x 211.构成总体的个体是人或物。
（）x212.随机现象中出现的各种可能结果，称为随机事件，简称为事件。
（）P 213.问卷的信度，是指测定结果的稳定性。
（）7314.投射测验法最早是一种测定人格的工具，是给被试者一组意义不清的刺激，让被试者加以解释，从他的解释中推断他的人格特点，后来应用于广告心理学中。
属于封闭式提问方式的一种。
（）X 315.在进行实验法心理研究时，实验屮受试者的挑选、刺激的呈现（自变量）、反应的测定（因变量）都完全由主试者控制。
（16.问卷的编制耍符合严格的科学耍求，具体地说，耍在明确冃的和要求、欲测的变量及其行为表现等基础上，构建问卷结构。
（1 7 . 顺序量表在排列的时候没有采用相等的单位，也没有绝对的零。
2020年电大广告心理学期末考试试题库资料参考必考重点【最新完整版】
电大广告心理学期末考试试题库资料参考小抄一、单项选择1.以下学者中，提出广告工作应发展成一门科学和心理学见解的是（不）A. H.盖B. W.D.斯科特C. H.闽斯特伯格D. 特里斯曼2．个体表现出对恐惧或感到威胁的刺激倾向于回避、阻滞或反应缓慢，叫做（A ）A.知觉防御B.知觉的超负荷C.选择的感受性D.知觉的整体性3．由“桌子”联想到“椅子”在联想规律上属于（的）A.对比律B.因果律C.相似律D.接近律4．马斯洛认为，人类最高级的需要是（D ）A.生理的需要B.安全的需要C.爱与归属的需要D.自我实现的需要5．产品的安装和保证在产品概念上属于（C ）A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.以上都不是6．米勒的实验研究表明，短时记忆的容量大约为（C ）A.5±2B.6±2C.7±2D.8±27.“需要层次理论”认为人的社交的需要属于( C )B．自我实现需要 B.尊重需要 C.爱与归属需要 D.安全需要8.感受性与感觉阈限之间成__________关系。
( B )A.正比B.反比C.无关D.不确定9.“爱屋及乌”属于___________效应。
（C ）A.模特效应B.移情效应C.光环效应D.投射效应10.一个人由于缺乏水分而感觉到渴，这是_____的表现；而当一个人想要喝一杯果汁来解渴，这是_____的表现（A ）。
A.需要；动机B.动机；需要C.需求；动机D.需要；需求11.当消费者需要某种商品时，“物美”和“价廉”不可兼得，所以就会在同类商品的两个甚至多个品牌间进行比较，这种现象属于（A ）A.双趋式冲突B.双避式冲突C.趋避式冲突D.双重趋避式冲突12、下列不属于注意的功能的是：（D ）A 选择功能B 维持功能C 调节功能D 改变功能13、下列品牌或广告没有利用经典条件反射理论的是：（C ）A 日本三菱株式会社“三菱”商标用于它的所有产品B 步步高音乐手机广告中的背景音乐C 淘宝商城D 名人代言的品牌或广告14、下列属于态度中的自我防御功能的广告语或谚语的是：（B ）A 美特斯邦威，不走寻常路B 吃不到葡萄说葡萄酸C 衡水老白干，喝出男人味D 淘宝商城，淘啊淘啊淘15、下列属于刺激物的变化和活动的例子是：（B ）A 广告商利用烂尾楼打出巨幅广告B 路边闪烁的霓虹灯C 众多彩色广告中的单色广告D 欲知后事如何，且听下回分解16、下列广告语不属于情感诉求的是：（A ）A 不用吞服的安眠药B 更多选择，更多欢笑，就在麦当劳C 为了孩子，请戒烟D 孔府酒家，叫我想家17.属于增强广告视觉刺激的方法的是：( B )A、利用悬念与奇想B、合理运用色彩C、提出鲜明口号D、增强刺激物的强度18.认识、情感和意志都是心理过程。
广告心理学之广告案例分析
· 消费者态度：通过展示父亲记录女儿的成长细节，与消费者群体产生共鸣，唤醒人们儿时美好记忆 。谷歌一直的贴心服务，得到消费者认同，加强了广告说服力。
· 蒙太奇思维法：事实证明、真情动人、歌曲渗透
· 广告符号：动物（鲨鱼给人以恐惧感）
4.《死亡岛》游戏广告分析
• 广告描述：Deep Silver "Dead Island Trailer" 丧尸末日-死亡 岛。 广告中的这段故事展现了在巴布亚新几内亚的某个 岛上的度假村里，一个三口之家的丈夫与妻子为拯救女儿 与僵尸惨烈搏斗的短暂片断。而最后，时间则回到从前， 那个一家人刚刚到达的时刻，三人微笑着，留下那生命中 最后的幸福瞬间，强烈的反差为这片残忍和血腥染上了无 尽的悲伤色彩。
2.色彩的使用（广告视频色彩在心里组成上的三种要素：明度、色调、饱和度。三种 感觉可使人产生联觉和联想——工业城市的坚韧不拔。） 3.蒙太奇镜头 （歌曲渗透、智用名人）
2.Cravendale 牛奶广告分析
广告描述： Cravendale "Cats with Thumbs" 猫咪会武术 宅男也挡不住 aka 牛奶保卫战 • 为什么在你倒牛奶的时候，猫咪都会歪头盯着你看？答案是如此明 显，愚蠢的人类，认清现实吧！如果喵酱有了拇指，会使用了工具， 你们还会天真地以为，可以守住牛奶罐么？牛奶广告当然需要吸引女 性观众，还有需要去买牛奶的华生医生。猫咪又高傲又可爱，而当他 们肉掌握住橡皮球，开始磨指甲，绣十字绣、翻书、打响指，走《西 区故事》风，组织毛团儿帮向着你的牛奶罐进攻时，你觉得你的胜算 有多少呢？ • 最后几秒种，用猫爪做左右箭头，并且伸拇指比赞，真是太萌了！
《广告心理学》重点辅导与习题训练
《广告心理学》重点辅导与习题训练本章作为绪论，其主要任务是引导同学们了解广告心理学的学科特点及相关的学科内容。
在这一章中，不仅要了解心理的科学观，还将进一步认识心理学及广告心理学的研究对象和内容，了解广告心理学与心理学、消费心理学等相关学科的关系，了解广告作用于人的心理历程等问题。
通过对这章内容的了解，将为以后各章节的学习开启一扇科学的大门。
● 结合教学大纲和考核说明的要求，学习完本章后，应达到以下学习目标：1．正确认识心理的科学观2．了解心理过程和个性心理特征3．了解广告学与心理学、消费心理学的关系4．认识广告对消费行为的作用5．了解广告作用心理历程的几种理论观点6．初步了解网络传媒的特点● 学习完本章后，必须掌握的重要知识点：一、心理学的研究对象概括地讲，心理学是研究人的一般心理现象和心理规律的科学。
二、广告心理学的研究对象广告心理学是探索广告活动与消费者相互作用过程中产生的心理现象及其存在的心理规律的科学。
参考资料：黄合水：《广告心理学》，第1页，高等教育出版社，2005。
三、广告心理学与心理学的关系1．心理学是广告心理学研究的重要理论基础。
心理学是研究人的一般心理现象和心理规律的科学，心理学研究所揭示的许多规律是各个应用心理学科的理论基础，当然也是广告心理学的重要理论基础。
例如在广告心理学中，要求广告人员创作出来的广告语不要过长。
这一指导原则的理论依据就是认知心理学关于短时记忆的研究结论。
所以，要深入研究广告活动中的心理学问题，离不开基础心理学研究提供的理论基础及方法。
广告心理学是从探索心理学原理在广告活动中的应用开始，而后逐渐发展形成一门独立的学科。
2．广告心理学的研究成果，反过来也丰富了心理学的学科知识。
3．二者在研究对象上有所区别：虽然广告心理学与基础心理学都是以人为研究对象，但是心理学研究的是一般情况下的人，而广告心理学研究的则是处于广告活动情景中的人。
总之，广告心理学是心理学在应用领域的一个分支。
广告心理学之案例分析
实验结果表明
不同文化背景的人对富有自己民族文化特色 的画面更加敏感
同一时间刊播的其它产品的广告 例
农夫山泉的独树一帜 农夫山泉有点甜让农夫山泉以天然水的定位 从众多纯净水定位中脱颖而出
受众对节目的程入程度
国外有人对文章内容的介入程度与杂志广告 效果间的关系进行了研究，结果显示：受众 介入程度高有助于增加广告效果
巴格比选了12名美国人和12名墨西哥人参加实验， 其中，男女各半．实验中，让被试通过这种双筒立 体镜观看两种不同的画面，其中一种是与美国文化 背景有关的美国的橄榄球比赛，另一种是与墨西哥 文化背景有关的墨西哥斗牛
这两种画面数量相等，并且同时随机地呈现 在双筒立体镜的两边，要求被试在观看的头 １５秒内报告，先看到的是哪一幅画面
法国国旗是蓝白红三色组成的色带、 原来这三种色带的宽度一样，但人们总感觉 到蓝色带比红色带宽一些 后来修改了色带的宽度 蓝色带变窄一点，红色带宽一些， 使三种色带在实际宽度不等的情况下，人们 的感知宽度保持一致
第一印象
又称首因效应 人们根据最初获得的信息所形成的印象不易 改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解 释,形成先入之见。
洛夏墨渍测验
给被试１０张墨渍图，这些图是将墨水涂在 纸上，再将纸折叠起来，再将纸摊开从而制 成浓淡不一，对称的图案，让被试说出他在 一张张图上看到了什么
例:
在一个温暖的夏日，你和你的朋友躺在一片 绿油油的草地上休息，蓝天上飘着几朵棉絮 般的白云，你指着其中一朵对朋友说： “看，那朵白云多像一个穿着婚纱的新娘， 拖着长长的裙摆。”
当受众对节目的介入程度由低向中等发展时， 对广告的注意力会大大提高．但也有证据表 明，特别高的节目介入程度对某些类型的广 告来说，反而有可能降低注意
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电大《广告心理学》期末复习重点习题与解答之案例分析题
: 案例分析（93）
1・分析“平安中国，屮国平安”这一广告语。
答：这句广告语字数控制在7加减2减少了广告记忆内容，符合品牌信息记忆策略，在广告词语不断的反复中，使品牌更容易识别和记忆。
（书P147）“小国平安”是一句双关语，既显示了公司名称，乂表达美好的祝愿，与消费者的情感一致，容易被消费者接受。
广告的表现迎合了人的高级情感的体现，为消费者与广告的沟通构筑了情感的平台。
“平安''蕴涵品牌内涵。
（15 P219） 2.商场往往以降价、保修、送货上门等作为促销手段，为
什么？答：降价符合消费者希望价廉的心理，在马斯诺的需求层次划分屮的最高层是H我表现的需要的满足，名牌降价可以满足消费者对名牌拥有，以满足自我表现需要的心理。
保修使消费者对商站和企业产生信任感，送货上门则是降低了消费者解决问题的难度，帮助消费者达到最后的购买行为。
（书P199）3.北京的全聚德是老字号，前几年北京出现了4家“仝
聚徳”，后被北京政府取缔。
分析新开的“仝聚徳"的出发点，以及北京政府取缔其的原因。
答：利用消费者对全聚徳原有的记忆和感觉，以及对“仝聚德”因视觉上混淆而产生的错觉，利用消费者对该胡牌感觉化、情绪化的认识来误导来消费者。
品牌利用分化抑制的泛化nJ'能导致的商品识别混淆，使消费者将“仝聚德"视为“全聚德”，而根据国家冇关品牌名称和logo的设置中规定，两者的相似度如果来60%以上，是不能注册成功的，这样有意维护的品牌问的公平竞争，杜绝了更多欲利用品牌识别系统小的泛化现象牟利的举动。
4 •“乐口福J “凤凰羊毛衫”，“五香豆”等曾经是上海的名牌，价格也比鮫低，但现在上海人不把它们作为名牌，很少购买，外地人
也不把它们作为送礼的佳品。
请问这是什么原因？答：产品老化，缺少创新；品牌没有新
的刺激点來吸引消费者的注意；广告没有推进，使消费者无法保持对该品牌的记忆；产品的价格比较低，不符合消费者“关怀与归属感需要”的价格。
（书P199） 5 . 1993年，广西北海市新亚洲物业有
限公司用64万元竞得两个收集号码908798和901888,后者的价格高达60 万元。
2001年12月，移动公司实行“模拟”转“数字”的网络升级，这两个号码被停用。
移动公司提出送手机和任选一个号码作为补偿，物业公司不同意，将移动公司告上法庭。
请用相关理论分析这一事件。
答：巨额购买号码，本身就是一个炒做的行为，可以引起消费者的关注度。
机号吉祥，符合公司和拨打电话的消费者心理，号码简单，容易记忆。
在8年的营业时间里，这两个号码己经建立了消费者对该企业的记忆系统，如果更新号码不仅是破坏了消费者对品牌原來的记忆建构，而R影响了企业正常工作。
企业借和移动打官司来引起消费者的关注，进一步提高白己的知名度。
6 .有一个外地服装商说，过去我到上海來把握服装流行趋势，然后批发一批服装到外地去卖，过一段吋间再到上海来，看流行是否变化，再决定批发什么回去。
现在我到上海，刚刚感觉到了流行，似乎一转身，又一个流行产生了，请分析流行产生的原因。
答：引导潮流的人通常是具有追求个性、新颖、思维与行动的独立性非常强的这部分消费者，他们在行动小有明确的目标，按照目标决定H己的意志行动，具有独到的见解和分析能力，这些人先特立独行的创造出流行，流行之初是这少部分人的个性化举动。
（流行产生）（书P256）根据马斯诺的需求层次划分，大多数的人都是有从众心理、需要冇一种归属感，人们容易产生相互模仿和参照的行为，使越来越多的人喜欢上同一种着装风格，流行也就逐渐展开。
（书P199）社会的经济文化和政治环境的宽松也给流行发展创造了良好的环境，在改革开放之后，国家实行市场经济，卖方市场变成买方市场，消费者的个性地以充分展示，消费行为呈现多元化的态势。
（书P276）
7 •“乡巴佬"卤制食品是浙江温州苍南县的招牌产品，在全国各地的超市里几乎都能看见它的身影。
但前不久，苍南县少数黑厂家生产的“染色乡巴佬"被曝光，这儿家企业在食品加工过程中，使用对人体有害的化工原料“酸性橙”等对鸡翅、鸡腿等进行染色。
之后，一场“围剿”劣质“乡巴佬”的行动就在全国展开了。
据各个超市的反映，每天损失耍在30万元到5()万元，出口也受影响，整个“乡巴佬”品牌遭受致命性打击。
请用广告心理学相关原理分析这一现象。
答：品牌识别系统以反射原理的分化抑制为理论基础，分化抑制是指在建立条件反射时，只对条件刺激物加以强化，对类似的刺激物不了强化，使类似刺激物引起的反应受到抑制，但从材料來看，自从发生了少数黑厂家生产的“染色乡巴佬”被曝光
Z后，使整个“乡巴老”品牌遭受致命性打击，这是由消费者在品牌认识方iM的泛化导致形成的，就是消费者并对“乡巴老''品牌形成白己的品牌识别系统，或者说该品牌没有能取得消费者对该品牌的分化抑制，使消费者分不清正宗和假冒的“乡巴老''品牌。
另外，也说明胡牌建设必须要以质量为核心。
品牌知名度的传播中过硬的产品质量也是有效建立品牌知名度，防止品牌记忆消退有重耍作用。
(书P188) OTnews_ads(4ot010,);。