企业管理基本框架及主要元素
三体系管理方案
三体系管理方案1. 什么是三体系管理三体系管理是指企业管理体系中的三个关键元素，即质量管理体系(QMS)、环境管理体系(EMS)和职业健康安全管理体系(OHSMS)。
这三个体系是互相关联的，其目的是帮助企业实现产品和服务的质量、环保以及员工健康和安全方面的可持续发展。
2. 为什么需要三体系管理三体系管理有以下几个重要的作用：•有助于提高产品和服务的质量和可靠性，加强消费者对企业的信任和认可。
•有助于减少环境污染和资源浪费，提高企业的环保形象和社会责任感。
•有助于保护员工的健康和安全，降低生产事故的风险和隐患，减少企业的人员损失和法律责任。
•有助于提高企业的绩效和经济效益，使企业成为可持续的商业运营模式。
3.如何实施三体系管理实施三体系管理需要以下几个步骤：步骤一：确定需求和目标企业管理层需要明确自己的需求和目标，即为什么要实施三体系管理，以及希望实现什么样的效果和结果。
同时，也要了解和考虑外部环境和市场趋势的变化和要求。
步骤二：建立管理体系建立管理体系是实施三体系管理的基础。
具体来说，需要制定相关的管理制度、程序和文件，确保各项管理要素之间的协调和衔接。
同时，也需要制定相关的组织架构和职责分工，建立适当的沟通机制和反馈机制，提高管理效率和效果。
步骤三：实施和监督管理活动建立了管理体系后，需要对各项管理活动进行实施和监督。
具体来说，需要制定和执行相关的操作规程和指导书，确保各项管理行为符合规定和标准。
同时，也需要对各项管理活动进行监督和评估，及时发现和纠正问题，提高管理的可持续性和效果。
步骤四：继续改进和优化三体系管理是一个不断改进和优化的过程。
企业应该不断地对自己的管理体系进行审查和改进，找出存在的问题和不足，并采取适当的措施加以改善。
同时，也需要关注和学习行业和市场的新趋势和新技术，及时调整和优化管理模式、方法和手段，保持企业的竞争优势和创新能力。
4.总结三体系管理是企业管理体系中的重要组成部分，对于企业实现可持续发展和创造更大的经济和社会价值具有重要意义。
企业架构理论
8.3 企业架构的架构原则
二、架构原则的组成 1.业务原则
(1)企业利益的最大化 (2)信息资源管理关系到每一个人 (3)业务持续性 (4)应用的通用性 (5)面向服务 (6)遵从法律 (7)IT义务
8.3 企业架构的架构原则
2.数据原则
(1)数据是企业的资产 (2)数据是共享的 (3)数据是可访问的 (4)数据的可信性 (5)共同的语言和数据定义 (6)数据的安全性
8.1 企业架构的定义和组成要素
二、企业架构的组成 1.业务架构 业务架构（Business Architecture）定义业务经营战 略、业务治理、组织和关键业务流程，主要包括：战略目 标、企业政策和运营模型；企业职能的分解、业务能力以 及组织模型的表示；业务流程、工作流和规则，描述了权 利的分配、责任的归属和相关的原则；组织的周期和时 机；以及系统硬件、软件及服务的供应商。
8.4 企业架构的基本模型和框架
二、TOGAF框架 TOGAF（The Open Group Architecture Framework）是
The Open Group1995年发表的架构框架，其基础是美国国防 部的信息管理技术架构TAFIM（Technical Architecture for Information Management）。 它是一种方法和工具， 协助企业架构的开发、实施和维护，是一个不断循环的过程 模型，支持最佳实践和一套可重用的现有架构资产。
8.2 企业架构的作用及价值
一、EA的作用 企业架构EA既是一个管理程序又是一种归档方法，在
企业运营中发挥着重要作用。作为管理程序，EA具有资源 融合、标准的政策、决策支持和资源治理等功能；而作为 归档方法，EA又提供EA方法、当前视图、未来视图和EA管 理规划。
标准体系框架
标准体系框架
标准体系框架指的是一种标准化的框架，用于规范组织、企业或机构的管理体系。
这个框架包括如下元素：
1.目标和方针：需要制定明确的目标和方针，以便组织和员工对于业务方向和期望结果具有共识。
2.管理职责：需要明确每个管理级别的职责和权限，以实现有效的管理。
3.流程管理：需要建立流程管理框架，包括流程设计、流程评估和流程改进等，以确保业务运作的效率和高质量。
4.组织架构：需要建立适切的组织架构，以便合理分配职责和资源，使组织更加高效地实现业务目标。
5.员工培训和发展：需要制定员工培训计划和发展计划，以增强员工的技能和知识，促进员工的成长和发展。
6.绩效管理：需要建立有效的绩效管理体系，以衡量和评估员工和组织的绩效，推动业务的持续发展。
7.持续改进：需要不断跟进和改进管理体系，以确保其符合组织和市场的变化，保持长期的业务竞争力。
标准体系框架是组织管理的基础，是组织架构和运作的蓝本。
通过建立标准体系框架，可以提高组织的效率和质量，实现业务竞争优势。
企业行政管理第一课：企业行政管理课程介绍
• 1.办公室的工作环境；2.制定工作计划；3.工作 程序和制度建设；4.人员管理；5.团队建设和时 间管理；6.行政办公室的职场礼仪和来访接待； 7.企业信息源与加工；8.企业信息管理与安全； 9.信息沟通；10.办公用品管理；11.会议管理； 12.商务旅行。
二、课程考核标准：
• 一、60分现场考核成绩包括： （一）30分证词：对实践能力的考察，来自工作岗位上级的证词，
三、介绍中英企业行政管理职业资格证书考评结构
企业行政 管理
单元11 单元 单元2 单元 2
单元3
单元4
相关工作 能力
单元5
知识与理解 第1-n节
元素1
元素2
元素3
能力要求
元素4
元素5
内容1-n
应试者需要
建议证据
书面考试
发证
现场考评
作者：马蔚然
企业行政管理职业资格证书具有三方面特点
以实际工作 表现为依据
获得证据：能够准确的反映应试者在完成工作任务过程中具有的实际工作能力
现场观察记录
工作录
在校学生特点
没有工作 经验
英标与国 标差距
教学与考评
在较短时间内迅速提高学生的实际工作 能力，使学生能够制作和提供出合乎标 准要求的证据，成为实践教学的关键
作者：马蔚然
策划大型会议
每章分值为30/12=2.5分。
• • • •
（二）30分证据：实践课堂，来自学生作品，每章分值为 30/12=2.5分。 二、20分成绩：出勤考核亲笔签名。每课为 20/60=0.33分。 三、20分成绩：小组合作10分，课堂发言10分，随堂 四、成绩百分制：60分为及格，60分以下为不及格。 五、不及格：出勤达不到40节（20次），取消考试资格 。
企业架构及典型设计
*
架构元素
说明
举例
数据域
由数据主题根据其业务耦合程度聚合而成的高阶数据主题群，一般与业务域有着紧密的对应关系。
财务、物资、生产
数据主题
由业务信息按照业务耦合程度所聚合而成。
采购、合同、客户、供应商
数据实体
适合信息系统处理的结构化的信息，是业务信息的抽象和规范化的逻辑描述。
采购合同、采购需求、设备基础信息、设备缺陷、设备修试记录
技术管理
计算资源
存储资源
网络资源
业务架构
应用架构 需自动化和已自动化的业务逻辑是什么？ 业务信息的操作和分析逻辑是什么？ 业务逻辑通过哪些功能支撑？ 功能的层级关系是什么？ 功能间的交互、在组织上的分布是什么？
数据架构 存在哪些数据资源？如何管理数据资源？ 解析业务信息的数据模型是什么？面向交易、交换和分析的数据模型是什么？ 信息在流程间、数据在功能间如何流转？
组件
组件可分为应用组件、接口组件、公共组件和平台组件，前三类组件组成应用系统，称为系统组件，公共组件组合成一体化平台系统。
功能组件：资产台帐管理 公共组件：日志、错误处理 平台组件：企业服务库
*
技术架构相关的架构元素 (2)
架构元素
说明
举例
集成场景
两个或多个系统之间的一组集成关系，根据集成模式不同分为界面集成、应用集成、数据集成和流程集成。
规划计划管理、财务管理、营销管理
业务职能
企业经营某个业务领域所具备的相关业务能力，业务职能一般由多个具有定义的业务能力组合而成，通常和组织单元中处室的划分相似。
规划计划业务域业务职能：公司规划、综合计划 财务业务域业务职能：会计核算、预算管理
企业管理包括哪些方面
企业管理包括哪些方面？管理一般是先管好自己在管别人，要以身作则要先学会做人，要用爱心去理解你的员工，要了解他们的内心。
想做好企业，重要的是人性化管理，不是强制的制度，这样你的员工就会跟你死心塌地的做事。
企业管理包括五个方面：计划管理、流程管理、组织管理、战略管理及文化管理。
计划管理：回答资源与目标是否匹配的问题计划管理常常被人们和计划经济联系在一起，这种偏见带来的直接后果是我们的管理处在无序状态。
而对于计划本身的理解当中，无论是企业内部还是企业外部，都认为计划是一组数据，是一个考核指标的指导文本，没有人认真的想过，计划本身是一个管理内容。
计划管理要解决的问题，不是数据，不是年终的考核指标，更不是文本。
计划管理要解决的问题是对于目标和资源之间关系是否匹配的问题，计划管理就是要目标与资源的关系处在匹配的状态，这是一个最为基础的管理内容，因此，计划管理由三个关键元素构成：目标、资源和两者匹配的关系。
目标是计划管理的基准。
计划管理在管理理论中也被确认为目标管理，目标管理的实现需要三个条件：第一，高层强有力的支持；第二，目标要能够检验；第三，清楚目标是高层管理者的目标。
资源是计划管理的对象。
计划管理事实上是管理资源，而不是管理目标。
很多人对于计划管理的理解多是与目标联系在一起的，也通常会以为目标是计划管理的对象，其实计划管理的对象是资源，资源是目标实现的条件，如果我们超越变化让计划得以实现，唯一的办法是获得资源。
目标与资源两者匹配的关系是计划管理的结果。
也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准，当所拥有的资源能够支撑目标的时候，计划管理得以实现，当资源无法支撑目标或者大过目标的时候，要么浪费资源，要么做白日梦。
所以很多时候我并不关心企业确定什么样的目标，企业设立多大的目标，我只是关心这个企业有否资源来支撑它的目标。
当我们的企业高调进入国际市场的时候，我会看它是否拥有国际的人才、国际渠道、国际标准的产品，如果没有这些，空有一个理想，一腔鸿鹄之志也是徒劳。
企业都有什么管理制度
企业都有什么管理制度1. 组织结构：组织结构是企业内部各部门、岗位之间相互关系的分工和协调。
一般来说，企业组织结构分为线性组织结构、职能组织结构、矩阵组织结构等。
不同的组织结构有不同的优缺点，企业应根据自身的特点和发展阶段选择适合的组织结构。
2. 岗位设置：岗位设置是指企业对各个岗位的职责、权利和权限进行明确划分。
一个好的岗位设置可以有效提高员工的工作效率和工作质量，避免工作交叉和冲突。
企业应该根据实际情况制定合理的岗位设置方案。
3. 工作流程：工作流程是企业内部各项工作活动的连贯过程。
一个健全的工作流程可以确保企业各项工作有序进行，避免资源浪费和重复劳动。
企业应该不断优化和改进工作流程，提高工作效率和质量。
4. 人力资源管理：人力资源是企业最重要的资源，人力资源管理是企业管理制度中最重要的一环。
人力资源管理包括员工招聘、培训、考核、激励、福利等方面。
企业应该建立完善的人力资源管理制度，吸引和留住优秀的人才，提高员工的工作积极性和生产力。
5. 财务管理：财务管理是企业运营的核心之一，它涉及企业资金的筹集、运用和监控。
财务管理包括财务预算、会计核算、财务审计、财务风险管理等方面。
企业应该建立健全的财务管理制度，保障企业资金的合理运用和安全。
6. 市场营销：市场营销是企业获取利润的重要途径，它涉及产品定位、市场调研、品牌建设、销售渠道、营销推广等方面。
企业应该建立有效的市场营销管理制度，顺应市场需求，提高产品竞争力，扩大市场份额。
7. 生产运营：生产运营是企业核心业务之一，它涉及原材料采购、生产计划、生产过程管控、质量检测、售后服务等方面。
企业应该建立科学的生产运营管理制度，提高生产效率和质量，降低生产成本，满足客户需求。
总之，企业管理制度是企业运行和发展的基石，企业应该不断完善和优化管理制度，提高管理水平和竞争力，实现可持续发展。
只有具有健全管理制度的企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业管理基本框架及主要元素
企业管理基本框架及主要元素企业管理是指企业通过运用和整合各种资源，实现组织目标的过程。
一个有效的企业管理框架可以帮助企业实现最大化的效益和利润，并使组织的各个层级和部门协同工作，实现整体目标。
以下是企业管理的基本框架和主要元素。
1.战略管理：战略管理是企业管理的核心，通过制定长期和中期的发展战略，确定企业的目标和方向。
战略管理包括市场调研、竞争分析、SWOT分析等，以帮助企业制定明确的战略规划，并将其转化为具体的行动计划。
2.组织结构：组织结构是企业内部各个部门和职能之间的关系和层级结构。
它决定了信息流动、决策权和责任的分配。
一个有效的组织结构能够提高工作效率、降低成本，并提高沟通和协作能力。
3.人力资源管理：人力资源管理是指企业为了实现组织目标而有效地获取、开发、管理和维护人力资源的过程。
它包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面，以确保企业拥有合适且高效的人员队伍。
4.绩效管理：绩效管理是企业管理中的重要环节，通过设定目标、制定绩效评估标准和反馈机制，以衡量和提高员工和部门的绩效水平。
绩效管理有助于激励员工、推动个人和组织的成长，并确保企业的长期竞争力。
5.财务管理：财务管理是企业管理中的关键要素之一，它包括预算、资金管理、财务报表分析等方面。
有效的财务管理能够帮助企业合理分配资金、控制成本，并进行精准的决策和风险管理。
6.市场营销：市场营销是企业实现盈利和业绩增长的重要手段。
它包括市场定位、产品定价、渠道管理等方面，以确保企业产品或服务在市场中获得竞争优势，并满足消费者需求。
7.供应链管理：供应链管理是指企业与供应商、分销商和顾客之间的物流和信息流动。
一个高效的供应链管理能够降低成本、提高交付能力和客户满意度，并增强企业的竞争力。
8.创新管理：创新是企业持续发展的动力，创新管理能够帮助企业识别机会、进行创新和推动变革。
它包括产品创新、业务模式创新、组织创新等方面，以保持企业的竞争优势和市场领先地位。
企业运营管理包括哪些方面
企业运营管理包括哪些方面企业运营管理是指企业有组织、有计划地进行各项运营活动，目的在于使企业高效、有序地运转，实现企业的经济价值和社会价值最大化。
企业运营管理包括如下几个方面：1. 生产管理生产管理是企业运营管理中最核心的一个方面，其主要任务是对生产环节中的物流、生产计划、生产过程、质量控制和工艺改进等方面进行管理。
生产管理的优化可以提高生产效率，降低成本，提高产品质量，促进企业持续发展。
2. 采购管理采购管理是企业运营过程中重要的环节之一。
企业需要根据自己的需求，获取所需的物资、设备、原材料、半成品等物资。
采购管理需要对供应商进行筛选和评估，以确保采购品质可靠、价格合理、供货稳定、以及与供应商的合作关系稳定。
3. 财务管理财务管理是企业运营过程中至关重要的一部分。
财务管理包括财务分析、财务预测、财务报表、成本控制、税务管理和财务风险管理，以保证企业的财务健康状态。
同时，财务管理还需要协调各部门的活动，量化经营结果和风险，提供有针对性的决策支持。
4. 人力资源管理一个成功的企业需要拥有一支优秀的员工队伍。
人力资源管理涉及到员工的招聘、教育培训、薪酬福利管理、绩效评估、职业发展规划等方面。
人力资源管理需要在保证员工权益的前提下，提高员工的绩效和积极性，实现企业和员工的双赢。
5. 营销管理营销管理是企业实现销售目标的重要管理环节。
营销管理涉及了市场研究、客户关系管理、产品定位、营销宣传和销售团队的管理等方面。
营销管理需要通过产品和营销策略的不断优化，提高企业的市场占有率和盈利能力。
6. 管理科技随着信息技术和互联网技术的发展，企业的运营管理已经进入了数字化时代。
大数据、人工智能、云计算等新兴技术正在改变着企业管理的方式和手段。
管理科技在提高企业运营效率、降低成本、改进产品质量等方面起着越来越重要的作用。
7. 协同管理协同管理指的是企业内部各部门直接沟通、协作和合作的管理方式。
协同管理可以提高企业内部各部门的效率和协同配合的能力，实现更好地服务客户和提高企业整体的竞争力。
中企外企的基本组织架构
中企外企的基本组织架构
中企和外企的基本组织架构通常都包括一些共同的元素，但也可能因企业规模、行业、战略以及文化背景等因素而有所不同。
以下是一些常见的组织架构元素：
1. 高层管理团队：这通常包括首席执行官（CEO）、首席财务官（CFO）、首席运营官（COO）等高级管理人员。
他们负责制定公司的战略方向、监督公司的运营状况以及做出重大决策。
2. 部门设置：中企和外企通常会根据业务需求设立不同的部门，如市场部、销售部、人力资源部、财务部、研发部等。
每个部门都有其特定的职责和任务，以确保公司的各项工作能够顺利进行。
3. 分支机构或子公司：对于跨国企业或大型企业集团来说，它们可能在全球范围内设有多个分支机构或子公司。
这些分支机构或子公司可能拥有相对独立的组织架构，但仍然需要遵循总公司的战略方向和管理规定。
4. 职能层级：在组织架构中，通常会根据员工的职责和层级进行划分。
例如，基层员工、中层管理人员和高层管理人员等。
每个层级都有其特定的职责和权力范围，以确保公司的各项工作能够有序进行。
5. 跨部门协作机制：为了促进不同部门之间的沟通和协作，中企和外企通常会建立一些跨部门协作机制，如项目管理团队、跨部门工作小组等。
这些机制有助于打破部门壁垒，提高公司的
整体运营效率。
需要注意的是，中企和外企在组织架构方面可能存在一些差异。
例如，外企可能更加注重扁平化管理，减少层级以提高决策效率；而中企可能更加注重层级关系，强调上下级之间的服从和执行。
此外，文化背景也可能对组织架构产生影响，例如在某些国家，员工可能更倾向于在团队中工作，而在其他国家，员工可能更倾向于独立工作。
公司SHE管理模块和主要元素表
4、子公司应在GMP管理体系的《变更管理SOP》中完善SHE管理要求，SHE部应对变更中涉及到SHE管理的相关内容进行审核。
5、子公司应建立《内审管理SOP》，SHE部每年对各部门、车间SHE体系运行情况进行一次内审，并保留相关记录。
3、建设项目取得环评批复五年后项目才开工建设的，应重新报批环评。
4、建设项目环评及环评验收意见中提出的改进措施应全部落实到位。
5
排水管网管理
3
1、雨水及清下水管网的管理
（1）雨水管网只能排放雨水或清下水（清下水是否可以排放应根据各子公司归属地的监管要求），应无其他水排入雨水管网。
（2）清下水应按照环评和当地生态环境主管部门的要求排入相应的管网，如：公司污水管网、雨水管网或城市污水管网（目前各子公司归属地的监管要求不尽相同），如果排入公司雨水管网或城市污水管网，应每天对清下水进行检测，发现超标情况，应能立即切换至污水站进行处理。
3、特种作业人员和特种设备作业人员须持证上岗：
（1）特种作业人员应取得《特种作业操作证》。
（2）特种设备作业人员应取得《特种设备作业人员证》。
4、新进人员三级培训：厂级培训由子公司Sபைடு நூலகம்E部负责、车间/处室级培训由各车间/处室负责人组织、班组级培训由新进员工所在的岗位班组长负责。
5、在职人员培训：
子公司应基于公司整体绩效的需求，基于SHE风险的分析制定在职人员的SHE培训计划，并将培训计划整合进部门、车间年度培训计划中，培训内容、课时等须经SHE部门审核后，部门、车间严格按照计划开展培训。
第8章 企业架构理论
准备 阶段
H. 架构变化
管理
A. 架构 愿景
B. 业务 架构
G. 实施 治理
需求 管理
C. 信息系统
架构F.Biblioteka 迁移 方案E. 机会和 解决方案
D. 技术 架构
图8-4 TOGAF ADM
8.1 企业架构的定义和组成要素
2.信息架构 信息架构（Information Architecture）描述企业数据的 逻辑和物理结构以及数据管理资源，包括元数据和数据模 型。
3.应用架构 应用架构（Application Architecture）提供应用系统开 发和使用的蓝图，明确系统间的相互作用以及与企业关键 业务流程间的关系。
8.2 企业架构的作用及价值
一、EA的作用 企业架构EA既是一个管理程序又是一种归档方法，在
企业运营中发挥着重要作用。作为管理程序，EA具有资源 融合、标准的政策、决策支持和资源治理等功能；而作为 归档方法，EA又提供EA方法、当前视图、未来视图和EA管 理规划。
8.2 企业架构的作用及价值
二、EA的价值 1.资源融合——企业资源的规划和标准的确定 2.标准的政策——资源治理和实施 3.决策支持——财务控制和配置管理 4.资源治理——开发与管理的生命周期方法 5.EA方法——一种模型框架和实施方法 6.EA作为归档方法
8.1 企业架构的定义和组成要素
一、企业架构的基本概念 1.企业
企业（Enterprise）是指由一整套可识别的、互为作用 的业务功能构成的商业组织。 2.架构 与企业经营战略、信息需求紧密相连的一整套原则、方 针、政策、模型、标准以及流程，它结合企业未来发展 方向，为企业各项解决方案的设计、选择和执行提供指 导。
管理学理论体系
管理学理论体系是一个重要的学科体系，不仅涉及到企业的管理方法，还关系到商业领域的方方面面。
管理学不仅是一门学问，同时也是一门实践性很强的学科，其研究领域涵盖了企业管理、组织行为学、战略管理、项目管理、营销管理等。
下面，将重点讨论的构成。
一、构成要素的构成要素主要包括组织学、行为科学和管理科学。
1. 组织学组织学是管理学中一项重要的组成部分，它主要研究组织结构、组织设计、组织变革等方面的问题，包括企业的组织架构、岗位设置、权限分配等等。
通过组织学的学习，人们能够了解到如何优化企业的组织结构，提高协作效率，实现企业目标。
2. 行为科学行为科学是管理学中的另一项重要的组成部分，它主要研究人的行为、心理和沟通等问题。
通过行为科学的研究，管理者可以更好地了解员工的意愿、目标、动机和心理状况，从而更好地调动员工积极性，提高工作效率。
3. 管理科学管理科学是管理学的中心领域，它主要研究企业管理、领导力、战略管理、营销管理、财务管理、项目管理等领域的问题。
管理科学是中最重要的组成部分，它不仅涵盖了企业管理中各个方面，还包含了如何制定企业管理战略、管理流程，如何管理公司文化等方面。
二、的发展历程管理学从“管理艺术”到“管理科学”的转型，经历了长达一个世纪的发展过程。
1. 最初期的管理艺术阶段管理学最初被定义为“管理艺术”，强调管理者需要通过经验、技巧和直觉来管理组织。
在这一时期，很少有系统的研究方法和理论，大部分的管理技能是从从业人员的经验中积累的。
这个时期，作为管理学的雏形，其理论体系非常落后，管理者主要是依靠自己的经验和观察来进行管理，这导致了管理者的管理方式和效率存在着很大的局限性。
2. 管理学科学化阶段20世纪初，受科学方法的影响，管理学进入了科学化阶段。
在这个时期，管理者开始采用科学的方法来研究组织管理问题，并构建了一些基本理论。
例如，福特的流水线生产，霍桑实验等等都成为了这一时期的代表性实践案例。
这个阶段从方法论上明确为管理学的研究提供了科学的基础。
40个管理学框架
宽泛的目标
成本领先
差异化
竞争范围
成本关注的 差异关注的
狭窄的目标
更低的成本 竞争优势
差异化
商业战略、竞争优势、信息系统联盟
含义
没有一项策略是适用于所有情况的。为 了达到竞争优势，企业应避免笼统的策 略，而是应该判断 1 ）哪种最易达到竞争优势：是更低的 成本还是差异化？ 2 ）怎样的竞争范围：是宽泛的还是狭 窄的？
应用
决定竞争优势策略
理论来源: M.Porter “The Competitive Advantage of Nation” Collier MacMillan,1989
10
框架8- 策略调整模型
商业策略
商业范围
独特竞争力
企业治理
信息技术策略
技术范围
战略性 整合 系统化竞争力
信息技术治理
战略性契合
应用 策略的决定
理论来源: K. Andrew “The Concept of Corporation Strategy ” McGraw Hill, 1987
12
框架10- 价值链分析
支 持 行 为
主 要 行 进港物流 为
公司构架 人类资源管理
技术发展 采购
运营 出港物流 市场营销 及销售
服务
含义
组织结构由5 组力量组成， 其中一种是技术。管理的 中心任务是确保这五种力 量在未来的变革中保持平 衡。技术应与其他四种力 量共同变革。
外部社会经济环境
个人及角色
组织边界
应用
通过信息技术触发变革
理论来源: M. Scott Morton, ed “The Corporation of the 1990: Information Technology and Organization Transformation” Oxford University Press,1991
如何制作组织架构图
如何制作组织架构图组织架构图是现代企业管理中常用的工具之一，它可以清晰地展示企业内部各部门之间的关系、职责和权利，为企业决策提供重要的参考依据。
如何制作一张清晰易懂的组织架构图呢？下面我将从几个角度进行讲解。
一、搜集资料在制作组织架构图之前，需要先搜集相关资料。
资料包括企业内部各部门的名称、部门主管、职务、工作职责等。
可以通过查看企业的组织结构表、人事档案等获得这些信息。
此外，还需要了解企业的管理层次、领导班子的构成、职责范围等信息。
只有对企业站得高看得远，才能制作出全面准确的组织架构图。
二、选择制作工具在制作组织架构图的过程中，需要选择合适的制作工具。
常见的组织架构图制作工具有PPT、Visio等。
其中，PPT作为办公软件，其制作方便、简单易懂，是初学者最好的选择。
三、制定框架制作组织架构图的第一步是绘制框架。
框架是组织架构图最基本的元素，它代表着企业内部的各个层次和部门。
可以使用PPT中自带的样式，也可以自己设计。
在绘制框架时，需要根据企业的管理层次和部门数量来确定框架的层数和结构形式。
四、添加元素框架绘制完成后，需要逐步添加各个元素。
在添加元素时，建议先添加企业高层管理人员的头衔和姓名。
然后逐级向下添加部门主管的姓名和头衔，最后添加普通员工的姓名和职务。
在添加各个元素时，需要注意元素的摆放位置和文字的字号大小，使其更加美观。
五、优化细节组织架构图制作完成后，需要对细节进行优化。
可以进行以下一些操作：1. 修改字体大小和颜色，让组织架构图更加美观。
2. 给各个部门和人员添加联系方式，方便企业内部联系。
3. 修改文字和背景颜色，增加组织架构图的可读性和吸引力。
4. 调整框架和元素的大小和位置，使其更加合理。
六、定期更新组织架构图并不是一成不变的，它随着企业的发展而不断更新。
因此，在制作组织架构图的同时，需要定期更新其内容和样式。
这样才能保证组织架构图的真实性和准确性。
总结：以上是如何制作组织架构图的一些经验和技巧。
企业组织架构简要描述
企业组织架构简要描述
企业组织架构是指企业内部各部门、各层级之间相互关系的结构体系，它包括了一系列的职能、职位、流程和决策权分配等要素。
企业组织架构是企业实现战略目标、高效运作和持续发展的基础。
一、典型的企业组织架构通常包括以下几个层级：
1. 高层管理：包括首席执行官（CEO）、首席财务官（CFO）、首席运营官（COO）等，负责制定企业战略、决策重大事项、监督整体运营。
2. 中层管理：包括部门负责人、分公司经理等，负责执行高层管理的决策、管理特定业务单元或职能部门、协调团队工作。
3. 基层管理：包括一线主管、项目经理等，负责日常运营管理、监督一线员工、确保工作目标的实现。
4. 员工：执行具体工作任务的个体，包括专业人员、技术人员、销售人员、客服人员等。
二、企业组织架构中的职能部门通常包括：
1. 营销部门：负责市场调研、产品推广、客户关系管理等。
2. 销售部门：负责销售策略制定、销售渠道管理、销售目标的实现。
3. 生产部门：负责生产计划、生产流程管理、产品质量控制等。
4. 人力资源部门：负责员工招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系维护等。
5. 财务部门：负责企业财务管理、预算控制、会计记录、财务
报告等。
6. 研发部门：负责产品研发、技术创新、研发项目管理等。
7. 信息技术部门：负责企业信息系统的维护、升级、数据分析等。
企业组织架构的设计需要考虑企业的业务特点、市场环境、战略目标等因素，以确保组织结构能够适应外部环境的变化，并支持企业的长期发展。
随着企业的发展和市场环境的变化，企业组织架构可能需要进行调整和优化，以保持组织的灵活性和竞争力。
现代企业治理体系
现代企业治理体系
现代企业治理体系是一个完善的管理框架，旨在确保公司运营顺利、稳定和有效。
这个框架包括以下主要元素：
1. 董事会
董事会是公司最高管理机构，负责公司战略和决策。
董事会成员通常来自一系列不同的背景和专业领域，包括高管、股东代表和独立董事。
2. 高管团队
高管团队由首席执行官和其他高级经理人员组成，他们负责实施公司战略，确保公司的日常管理和运营顺利。
3. 股东
股东是公司的所有者，他们投资公司并享有公司利润的一部分。
股东可以有不同的利益和目标，但他们的利益都应该得到尊重。
股东代表通常参加董事会会议，并向董事会提供意见和建议。
4. 独立监事会
独立监事会是独立于董事会的第三方机构，负责监督公司管理层的行为和决策，并确保公司在法律、道德和行业标准方面遵循最高标准。
5. 内部审计和风险管理
公司需要建立内部审计和风险管理部门，以确保公司运营符合运营风险和合规要求。
内部审计和风险管理部门需要独立运作，以便有效地发现和处理潜在的风险和问题。
6. 战略规划和绩效评估
公司需要建立战略规划和绩效评估机制，以确保公司目标的实现和绩效的监控。
这个机制需要确保公司团队对公司目标和绩效有清晰的认识，并提供及时反馈和改进。
7. 社会责任
现代企业治理体系需要将社会责任视为重要的组成部分。
公司需要承担社会责任，包括环境和社区责任、员工和公平竞争责任，确保其对社会和环境的贡献。
总体来说，现代企业治理体系需要确保公司在合规、透明、公正和负责任的框架下运作，以提高企业的价值和可持续性。