旅行社-计划书
2024年精选旅行社工作计划范本(二篇)
2024年精选旅行社工作计划范本(一)今年将举办____次宾馆饭店服务人员和管理人员培训班。
主要采取理论与实作相结合的教学方式,聘请职业教育教师或高级宾馆资深人员对我县宾馆饭店服务员进行礼仪礼节、餐厅服务、客房服务、前厅服务等方面的基本知识和基本技能培训,不断提高现有服务人员的服务水平,增强旅游行业新员工的服务意识,为我县营造一个良好的旅游服务环境。
(二)组织开展旅游服务人员争先创优活动,营造旅游服务人员学技能、比服务的良好氛围,不断提高我县旅游服务质量,实现质量效益相统一的良性发展局面。
今年要力争在第三季度举办____次旅游服务技能方面的竞赛,以掀起各宾馆饭店学习服务技能,提高服务质量的热潮。
(三)今年将对景区农家乐进行____次旅游服务技能培训,重点是进行卫生、食品、消防等方面的安全知识和法律法规以及烹饪技能培训,提高农家乐服务档次。
重点是与厨师协会和相关部门的进行合作,在____景区举办烹饪技能培训,提升农家乐饭菜质量,增加菜式花色,使农家乐饭菜更富有农家特色,更为游客所接受和喜爱,进一步增强____景区吸引力;同时在____镇法棚村扶持____户农家乐接待户,开创县城周边农乐经营发展新模式。
2024年精选旅行社工作计划范本(二)1. 了解市场需求在2024年的计划中,我们首先要了解市场需求的变化和趋势。
通过市场调研和数据分析,深入了解消费者的偏好和旅行趋势。
根据这些信息,我们可以制定相应的产品和市场策略,以满足市场需求并提供更好的旅行体验。
2. 提升客户服务水平客户服务是旅行社工作中的重要一环,我们要不断提升客户服务水平,以提供更好的服务体验。
通过培训和提高员工的专业素质,加强团队合作和沟通能力,及时处理客户问题和投诉,建立良好的客户关系,并根据客户反馈不断改进服务,提高客户满意度。
3. 开拓新的目的地和旅游产品在2024年的计划中,我们将积极开拓新的目的地和旅游产品。
通过与当地合作伙伴的合作,寻找独特的旅游资源和体验,打造出更多具有吸引力的旅游产品。
旅行社工作计划11篇
旅行社工作计划11篇旅行社工作计划11篇时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候开始制定计划了。
拟起计划来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的旅行社工作计划,希望对大家有所帮助。
旅行社工作计划篇1工作计划:1、做好客人的咨询、接待、合同登记。
微笑服务始终,接待客人或回答客人的咨询时,熟练运用“您好、欢迎光临、谢谢、请稍等、对不起、欢迎再来、请慢走”等礼貌用语。
2、热情接听电话,制定来电来函记录,受理客人电话预订、来电、来函时,做到纪录准确、转达及时快捷。
3、熟知各类线路产品的特征、注意事项和价格等信息,能快速熟练地为客户做好解答。
4、详细记录现金日记账,及时报财务。
5、每天按时搞好前台卫生清洁,营造清新整洁的窗口形象。
6、整理会员档案,经常主动给会员打电话,做好出团游客回访。
7、配合其他各部门工作,为公司最新活动和线路做好宣传推广,接到团队及时转到业务部门。
8、完成领导交办的其他临时工作任务。
前台目前存在的问题和解决建议:1、价格总表。
由于旅游产品价格变动频繁,排期也不固定,于是,价格总表就是前台销售的指南针。
最好有长线和短线价格表分开,加上签证或护照办理价格表等等。
表格包括线路名称、大人价格、小孩价格、出团排期、备注等等。
前台人员必须时刻都要打开这些表,特别是在接听电话时,随时可以查看线路的价格和出团日期。
2、行程。
各条线路的每天具体安排和参观景点,酒店安排,含餐情况,交通情况。
以及该线路的一些注意事项。
前台人员要熟悉每条线路的行程,并且对于行程所涉及的城市、景点、风土人情、气候等有所了解。
因为客人当决定参团的时候,最多咨询的就是行程的内容了。
对于每条行程的酒店情况、航班情况、含餐情况必须清楚明确。
3、游客出游意向登记表。
如果游客在咨询时愿意留下他们的联系电话,那么说明他出游的意向非常强烈并且很有可能选择我们旅行社。
登记表分为咨询日期、游客姓名、联系电话,出游线路、出游日期、出游人数、说明、经手人、跟踪状态等等。
旅行社计划书范文3篇_工作计划书_
旅行社计划书范文3篇旅行社世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。
本文是小编为大家整理的旅行社计划书范文,仅供参考。
旅行社计划书范文篇一:导语旅行(团购)社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的就是亲近自然之旅从这里开始。
市场调研及前景分析目前全省共有561家旅行社,其中武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。
许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。
面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。
盈利模式我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校或者其他人群。
通过和学校旅游社团及摄影社团合作,在校内进行布告的方式,通过消费者意愿高低情况组织安排,最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。
我们从中抽取相当可观的中间利润。
选址基于我们旅行社规模小及面对人群,我们把旅行社设在寝室,可以基本满足办公需要这样,我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。
基本办公设备从网上批发一定量的彩色硬纸板,一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔,其他办公设备兼有,电脑,纸笔等客服管理在竞争日益激烈商场,服务业在提高服务本身的努力之外,客服是保留各户的一个重要因素,我们团队有四位帅哥美女客服,积美貌,良好的口头表达书面等沟通能力,真诚,可信,乐于助人,勤奋努力于一体,能为我们带来很好的客户效应。
公关管理:一公关客体1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。
2.武汉旅行社众多,但针对在校学生的占少数且价格较高,因此,按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好.3.支持学校管理部门的工作,不违纪,争取各种优惠政策。
旅行社旅行策划书3篇
旅行社旅行策划书3篇篇一旅行社旅行策划书一、旅行主题探索自然奇观,领略人文风情二、旅行目的地[目的地名称]三、旅行时间[出发时间]-[结束时间]四、旅行人数[具体人数]五、行程安排第一天:出发地-目的地上午:从出发地乘坐飞机或其他交通工具前往目的地。
下午:抵达目的地后,入住酒店,稍作休息。
晚上:在当地餐厅享用晚餐,体验当地美食文化。
第二天:探索自然奇观上午:前往目的地著名的自然奇观景点,如[景点名称],欣赏大自然的壮丽景色。
下午:在景区内进行徒步旅行,深入探索自然奇观的奥秘。
晚上:返回酒店,休息或自由活动。
第三天:领略人文风情上午:参观当地的历史文化遗迹,如[景点名称],了解当地的历史和文化。
下午:前往当地的传统村落或小镇,体验当地的民俗风情和生活方式。
晚上:在当地餐厅享用晚餐,品尝当地特色美食。
第四天:自由活动或参加当地活动上午:自由活动或参加当地的户外活动,如徒步、骑行、划船等,感受大自然的魅力。
下午:继续自由活动或参加当地的文化活动,如参观博物馆、艺术展览等,深入了解当地的文化底蕴。
晚上:在当地餐厅享用晚餐,体验当地美食文化。
第五天:目的地-出发地上午:收拾行李,办理退房手续。
下午:乘坐飞机或其他交通工具返回出发地,结束愉快的旅行。
六、旅行费用旅行费用根据实际情况而定,包括交通、住宿、餐饮、门票等费用。
具体费用可以咨询旅行社或在旅行社网站上查询。
七、注意事项1. 旅行前请了解目的地的天气情况,做好相应的准备。
2. 请携带好个人证件和必要的物品,如护照、身份证、钱包、相机等。
4. 如遇到紧急情况,请及时联系当地的警方或旅行社。
篇二《旅行社旅行策划书》一、旅行主题探索自然之美,感受文化魅力二、旅行目的地[目的地名称]三、旅行时间[出发时间]-[结束时间]四、旅行人数[具体人数]五、旅行安排第一天:上午:从出发地乘坐飞机/火车前往目的地,抵达后入住酒店,稍作休息。
下午:参观当地著名的博物馆/历史遗迹,了解目的地的历史文化。
2024年旅行社工作计划(4篇)
2024年旅行社工作计划执行者:旅行社管理团队时间范围:2023年全年目标:实现旅行社的盈利增长和市场份额提升一、市场调研和分析1. 调研目标市场的旅行需求和趋势,了解客户关注的重点和喜好。
2. 分析竞争对手的服务和价格优势,并针对性地做出调整。
3. 注重数据分析和市场细分,开展有针对性的推广活动。
二、提升服务质量1. 完善员工培训计划,提高员工的专业知识和服务技能。
2. 引进新的旅游产品和景点,满足不同客户的需求。
3. 优化旅游线路规划和行程安排,提供更多元化和个性化的选择。
三、加大营销力度1. 制定详细的营销计划,包括线上线下的多渠道推广方式。
2. 加强与合作伙伴的合作,共同开展推广活动,提高品牌知名度。
3. 与社交媒体进行合作,开展线上推广活动,吸引更多的潜在客户。
四、提升旅行社的数字化能力1. 建设和优化旅行社的官方网站和移动应用程序,提供在线预订和支付服务。
2. 加强数据分析和客户关系管理系统,了解客户需求和行为,提高市场反应速度。
3. 开展在线客服平台,提供实时咨询和问题解答,提高客户满意度。
五、发展新兴市场1. 深度挖掘新兴旅游市场的潜力,开展市场调研和产品规划。
2. 根据新兴市场的特点和需求,制定定制化的推广策略,提高市场渗透率。
3. 扩大国际合作伙伴网络,加强与其他国家旅行社和供应商的合作。
六、加强内部管理1. 加强公司内部流程和组织架构优化,提高工作效率和生产力。
2. 完善人力资源管理,培养和留住优秀员工,激励并提升团队合作能力。
3. 加强财务管理和成本控制,确保旅行社的盈利能力和持续发展。
七、进行用户满意度调研和评估1. 定期进行用户满意度调研,了解客户反馈和需求变化,及时调整服务策略。
2. 建立客户评估体系,评估旅行社的服务质量和市场竞争力。
3. 根据客户的评估结果,制定改进措施,并进行督导和评估。
八、参与旅游展会和交流活动1. 参与国内外的旅游展会和交流活动,扩大旅行社的业务网络。
2024年旅行社工作计划样本(3篇)
2024年旅行社工作计划样本一、加强组织领导,明确责任到位加强旅行社安全工作管理,确保各项旅游安全制度的____,旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组,总经理是旅行社安全工作第一责任人,全面负责旅行社安全工作,对其他各成员进行具体分工,职责明确,责任到人,要做到分工合作,齐抓共管。
努力提升广大游客满意度,推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促发展。
二、主要任务1、坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或另付费项目获取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。
2、坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采用无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。
3、不强迫或者变相强迫旅游者购物,通过合同外加点收费等欺客宰客行为。
4、严格遵守国家法律法规,在旅游业务范围内经营,受委托招徕业务及时向旅游部门报备。
三、紧扣管理目标,加大资金投入导游员在工作中要认真履行安全生产责任,努力完成责任目标:1、导游员必须掌握旅游安全工作常识;3、导游员在团队出发前,必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等);4、在旅游行程中,导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项),避免发生安全责任事故;5、导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合,提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为,保证行车安全;7、安全事故处理结束后,要及时将事故发生基本情况形成书面材料,报旅行社备案。
2024年旅行社工作计划样本(2)一、市场调研与分析1. 了解目标客户群体的需求和偏好,进行市场调研与分析;2. 分析旅游行业的发展趋势和竞争对手的情况,制定相应的竞争策略;3. 确定旅游目的地的热门景点和旅游线路。
二、产品开发与创新1. 根据市场需求,开发创新的旅游产品,提供特色化的行程安排;2. 设计具有吸引力的旅游线路,结合文化、历史、自然等元素;3. 积极探索新兴旅游市场,例如生态旅游、农村旅游等。
旅行社计划书范文6篇
旅行社计划书范文6篇Model text of travel agency plan编订:JinTai College旅行社计划书范文6篇小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:旅行社计划书范文2、篇章2:旅行社计划书范文3、篇章3:旅行社计划书范文旅行社销售计划书4、篇章4:旅行社合作计划书范文5、篇章5:旅行社合作计划书范文6、篇章6:旅行社合作计划书范文旅行社世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。
本文是小泰为大家整理的旅行社计划书范文,仅供参考。
篇章1:旅行社计划书范文旅行(团购)社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。
目前全省共有561家旅行社,其中武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。
许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。
面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。
我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校或者其他人群。
旅行社工作计划范文9篇
旅行社工作计划范文9篇第1篇示例:旅行社工作计划范文一、工作目标我们的旅行社旨在为广大游客提供丰富多彩、安全舒适的旅行体验,让他们在旅途中享受到愉快的时光,留下美好的回忆。
我们制定了以下工作目标:1. 提升服务质量:通过不断提升员工的专业素养和服务意识,提高服务质量,满足客户需求,赢得客户好评。
2. 拓展市场:开拓新的旅游目的地,丰富旅游产品线,吸引更多游客,增加市场份额。
3. 加强合作:与更多的航空公司、酒店、景区等合作伙伴建立良好的关系,共同推广旅游产品,实现互利共赢。
4. 强化管理:优化内部管理体系,提高工作效率,降低成本,确保公司良性发展。
二、工作内容为了实现以上工作目标,我们将开展以下工作:1. 完善培训体系:加强员工培训,提高员工的专业技能和服务意识,使其具备更强的服务能力。
2. 拓展旅游产品线:开发新的旅游产品,设计各具特色的旅游线路,满足不同客户群体的需求。
3. 开展市场推广活动:组织各类促销活动、参加旅游展会,提升公司知名度,吸引更多客户。
5. 完善内部管理:建立健全的内部管理体系,规范公司运作流程,提高工作效率。
三、工作计划1. 第一季度工作计划(1月-3月)- 组织员工培训,提升服务质量。
- 开展春节促销活动,吸引更多客户。
- 拓展与当地旅游景区的合作,开发新的旅游产品。
- 参加国际旅游展会,推广公司形象。
- 发布暑期旅游产品,吸引暑期游客。
- 加强与航空公司、酒店的合作,优化产品价格。
- 推出国庆节旅游产品,满足客户需求。
- 深度开发当季热门目的地,提高产品的竞争力。
- 强化内部管理,提高工作效率。
- 发布年底优惠促销活动,吸引年底客户。
- 梳理一年工作成果,总结经验,制定新的工作计划。
- 提前规划下一年度的工作目标和计划。
四、工作总结通过以上工作目标、内容和计划的制定,我们将全力以赴,务实创新,不断提升服务质量,开拓市场,强化合作,强化管理,为客户提供更优质的旅行体验,实现公司的可持续发展。
旅行社计划书范文大全
旅行社计划书范文大全第一篇:旅行社计划书1.1公司概况旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。
以“让生活节奏慢下来,在工作、学习之余享受生活”为主题,初期以长春及周边地区的旅游资源为基层,以统一的品牌形象,统一的服务质量、统一的产品开发,统一的市场销售立足于市场。
在提供轻松、快乐、周到服务的同时,倡导时尚旅游新概念,推出个性化产品,追求更高品质的服务。
以日本出境,入境,商务考察,文化交流为发展目标1.2经营范围自费旅游,展览服务,团体接待,经贸洽谈,文化交流,机票服务,代购客房、(上述经营范围不含国家法律法规规定禁止、限制和许可经营的项目。
)1.3投资和财务旅行社性质是有限责任公司,拟定投入资金50万。
资金来源主要是个人融资。
旅行社计划成立于2012年。
1.4组织和人力资源旅行社性质是有限责任公司,初期组织结构为直线—职能制。
公司经营权与所有权分离,实行总经理负责制,总经理下设财务部、业务部、策划部、市场部。
随着公司的继续发展,一些相应部门也会随之增加。
公司在人力资源管理中强调“和谐团队”的发展目标,以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。
公司的组织与人力资源管理主要由公司总经理负责,通过规定科学严格的人事制度在企业用工、人力规划、人员培训与开发、考评等方面对其进行管理从而达到提高人才的充分发挥,以提高工作效率。
2.1市场调查及分析最新《旅行社管理条例》。
统一了从事国内旅游业务和入境旅游业务的准入条件,取消了旅行社两种分类,规定取得旅行社业务经营许可后,就可以经营国内旅游业务也可经营入境旅游业务。
同时,条例还将经营入境旅游业务所需的注册资本最低限额由人民币150万元降低为30万元,大大降低入境旅游市场的准入门槛。
减轻了旅行社的经营负担。
3.1 营销策略A目标:在长春及周边地区迅速建立稳定的营销网络和长期的合作关系网络;通过广告、媒体等高密度宣传;大力开拓市场并坚持对已有市场的维护,努力提高本公司及其产品的知名度在继续保持公司良好形象和优质的服务水平的同时,在全国范围内迅速提高公司的美誉度,在东北地区开拓更大的客源市场和长期的合作关系网。
旅行社-计划书
篇一:关于旅行社计划书旅行社计划书河南省是我国人口大省,人口数位居全国第一.河南省地处全国中心,连南贯北、承东启西;河南位于全国心脏部位,优越的交通运输条件使河南成为全国重要的交通运输枢纽.从总量上看,河南的gdp近年来一直居中西部各省区之首。
工业生产能力逐年提升、社会事业发展、文化产业水平显著提高,城镇化水平也快速提升。
经过几天对郑州市各旅行社的调查,获取了很多宝贵的资料和经验,也得到了许多不一样的体会,总结如下:①郑州市内的旅行社从某种程度上来说很匮乏,这充分的体现出了这种情况的出现对我们的工作是一种极大的潜在优势。
②在对各大旅行社进行访问时,发现各大旅行社基本停留在国内的旅行的航线上,对于国外的航线仅有个别几个比较熟悉,比如泰国,普吉岛等地,但对于阿拉伯一带却知之甚少,不过仍有不全面的旅行计划,而我公司却具有全面的计划和组织,更具有市场竞争力.③在郑州市内开设旅行社,面积、贫富差距小,人群需求程度相对稳定,因此运用非差异性营销战略开设航线,这样一来就可以运用最少的成本做到最大化的利益,并且最大化的强调我公司的公司形象,强化客户对我公司的良好印象。
从本质上来说,只有做的更好才能得到客户的信任,再此基础上公司应该去尝试新的计划,新的科技,做到让顾客舒适而不放纵,自由而不无序,享受而不无趣。
一、选址河南省郑州市金水区,具体位置待定。
二、人员经理:1人财务 :1人公关,接待:若干三、预算①房租租金:待定②室内装修:待定③宣传:待定四、接待①人员接待顾客,具体根据公司的行程我们进行一系列的介绍。
②对顾客进行行程介绍后,如顾客决定参团,我们将进行人员确定,并且分发参团报名表给予顾客填写以完成正常的报名流程。
五、河南省的优势交通优势:郑州是全国铁路交通枢纽。
京广、陇海两大铁路干线在此交汇。
郑州至西安的高铁客运线已经通车,交汇于郑州的北京至武汉、至泸州的高铁客运线正在加紧建设.郑州公路交通也十分发达.京珠、连霍高速公路以及107、301国道也在郑州交汇。
旅行社策划书
旅行社策划书一、背景介绍。
随着人们生活水平的提高,旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为一家专业的旅行社,我们致力于为客户提供高品质、个性化的旅行体验。
我们拥有丰富的旅游资源和经验丰富的团队,能够为客户量身定制最适合他们的旅行方案。
二、目标客户群体。
我们的目标客户群体主要是有一定经济实力、追求品质生活的中产阶级和高端客户。
他们对旅行有着较高的期待,希望能够获得独特的旅行体验。
三、服务内容。
1. 个性化定制,我们将根据客户的需求和偏好,为他们量身定制独特的旅行方案,包括目的地选择、行程安排、食宿安排等。
2. 高品质服务,我们将为客户提供高品质的旅行服务,包括舒适的交通工具、优质的酒店住宿、美味的餐饮等。
3. 专业导游,我们将配备经验丰富的专业导游,为客户提供全程陪同的导游服务,让他们在旅行中能够更好地了解当地文化和历史。
四、市场推广。
1. 线上推广,通过建立官方网站和社交媒体账号,定期发布旅行攻略、客户评价等内容,吸引客户关注和参与。
2. 线下推广,通过参加旅游展会、举办旅行讲座等活动,扩大公司知名度,吸引更多的潜在客户。
3. 合作推广,与航空公司、酒店集团等旅游相关企业进行合作,共同推广旅行产品,扩大客户群体。
五、风险控制。
1. 安全保障,我们将确保客户在旅行中的安全,加强对目的地安全情况的了解和监控。
2. 服务质量保障,我们将建立健全的客户投诉处理机制,及时解决客户在旅行中遇到的问题,保障服务质量。
六、未来规划。
我们将不断优化服务内容,拓展目的地选择,提升品牌知名度,力争成为客户心目中最信赖的旅行社之一。
在这个竞争激烈的旅游市场中,我们将以专业的服务、独特的产品和贴心的关怀,赢得客户的信赖和支持。
期待与您携手共创美好的旅行体验!。
旅行社工作计划(精选3篇)
旅行社工作计划(精选3篇)1.旅行社工作计划第1篇《南昌xxx旅行社有限公司二oox年度营销工作计划书》根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。
所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。
一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营能力有限。
所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。
据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的'空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。
从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。
利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。
争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:1、在旅行社设专门的公务旅游业务组。
可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。
2、制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。
我认为(让我代理你的移动)比较合适。
3、通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4、主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5、提供周到而丰富的系列服务。
6、加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数2000人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
旅行社计划书
旅行社计划书一、背景介绍随着人们生活水平的不断提高和休闲旅游需求的逐渐增加,旅行社作为提供旅游服务的专业机构,在市场上的地位逐渐凸显。
为了更好地满足客户需求,本旅行社特制定了以下计划书,旨在提供全面、专业的旅游服务。
二、旅行目的本次旅行的目的地为大理古城及周边景点。
大理拥有丰富的自然和人文资源,古城风貌独特,湖光山色让人陶醉,深受国内外游客的喜爱。
本次旅行旨在让客户领略到大理的美丽风光和独特文化,享受愉快、放松的旅行体验。
三、行程安排为了确保客户的旅行体验,本次行程将持续为期五天四夜。
具体行程安排如下:第一天:早晨:乘坐早班飞机抵达大理机场;中午:在机场附近品尝地道的大理小吃;下午:参观大理古城,并前往苍山感受自然风光;晚上:入住酒店,体验大理的美丽夜景。
第二天:上午:游览洱海,欣赏湖光山色;中午:在洱海畔品尝当地特色菜;下午:前往丽江,游览丽江古城;晚上:入住丽江酒店,享受丽江夜生活。
第三天:上午:沿着丽江古城的古道徒步,感受纳西族文化;中午:品尝丽江特色午餐;下午:游览玉龙雪山,体验缆车上山的刺激;晚上:返回丽江酒店休息。
第四天:上午:乘车前往束河古镇,感受古镇的宁静与历史;中午:在束河古镇品尝特色小吃;下午:前往泸沽湖,欣赏湖光山色;晚上:入住泸沽湖畔的酒店。
第五天:上午:乘船游览泸沽湖,欣赏湖畔风光;中午:在泸沽湖畔享受午餐;下午:返回大理机场,乘坐当天航班返程。
四、费用说明本次旅行的费用为每人5000元,包含以下项目:1.来回机票费用;2.五天四夜的行程安排;3.酒店住宿费用;4.旅途中的用餐费用;5.旅行保险费用。
请客户在报名时缴纳1000元的定金,剩余费用将在旅行出发前一周缴清。
五、注意事项1.请客户提前15天报名,以便行程的安排及酒店预订;2.请客户在出行前携带有效身份证件,以备需要;3.请客户在行程开始前一天晚上21:00前到达集合地点,以免耽误出行;4.请客户在旅行期间自觉遵守旅行社的安排和指示,确保安全。
2024年旅行社工作计划3篇
2024年旅行社工作计划 (2)2024年旅行社工作计划 (2)精选3篇(一)2024年旅行社工作计划:1. 市场调研和分析:对旅游市场进行深入调研和分析,了解消费者需求和市场动态,制定适应市场变化的策略。
2. 扩大合作伙伴网络:与更多的旅游供应商和合作伙伴建立合作关系,以提供更多样化和具有竞争力的旅游产品和服务。
3. 策划推广活动:根据市场需求,策划并执行各种营销推广活动,如促销活动、合作推广、社交媒体推广等,增加公司知名度和客户转化率。
4. 提高客户服务水平:加强客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度,通过客户口碑传播提升公司声誉和竞争力。
5. 强化在线渠道:加强在线销售渠道,优化公司网站和移动应用程序,提供便捷的在线预订和支付系统,以满足数字化时代消费者的需求。
6. 产品创新和定制化服务:根据市场需求和客户反馈,持续推出创新产品和独特的旅游体验,提供个性化和定制化的旅游服务,满足不同客户的需求。
7. 人才培养和团队建设:加强员工培训和团队建设,提升员工专业素养和服务意识,建立高效协作的团队,为客户提供优质的旅游体验。
8. 资源管理和成本控制:优化资源配置和成本控制,提高公司运营效率和盈利能力,确保可持续发展。
9. 加强政府合作:与政府部门建立合作关系,获取政策支持和资源支持,提升公司在旅游行业的影响力和竞争力。
10. 探索新市场:开拓新的旅游市场,不断寻找新的增长点和机会,实现公司业务的持续发展。
2024年旅行社工作计划 (2)精选3篇(二)2024年旅行社工作计划如下:1. 市场调研:在年初进行市场调研,了解旅行市场的最新趋势和需求,确定目标客户群体和市场定位。
2. 产品开发:根据市场调研结果,开发符合目标客户需求的旅行产品,包括国内和国际旅行线路,提供各类主题旅行选择。
3. 销售和推广:通过广告、营销活动和社交媒体等渠道进行产品推广,吸引客户购买旅行产品。
与合作伙伴建立战略合作关系,开展联合促销活动。
旅行社工作计划9篇
旅行社工作计划9篇为了更好地完成领导交代的任务,我们需要规划一份详细的工作计划,以提前制定并实现未来工作的创新和发展方案。
阅读“旅行社工作计划”或许能够有助于更好地理解这一问题,期望本文对您有所帮助!旅行社工作计划(篇1)旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基础。
旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。
工作计划如下几点:一、销售代表招聘途径:通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。
通过人才市场、网络进行招聘。
二、岗位概述:负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、工作内容:第一阶段:1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)第二阶段:1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;4、在实际操作中熟悉市场动态;第三阶段:1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;7、建立合作旅行社的档案;8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;四、重点业务片区及辅助业务片区:中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。
旅行社计划书范文3篇2篇
旅行社方案书范文3篇旅行社方案书范文3篇精选2篇〔一〕篇一:旅行社方案书范文旅游业是全球经济开展的一大支柱产业,而作为旅游消费主体的中产阶级群体数量不断增长,出境游需求日益旺盛。
盛极一时的自由行形式已经不能满足更多的旅游需求,和谐、便捷、平安、文化交流等方面的需求越来越得到广阔游客的关注。
因此,本工程旨在建立一家面向中产阶级旅游需求的高端旅行社。
据中国国家旅游局统计数据,20__年国民旅游人次近52亿人次,旅游总收入到达4.1万亿元,同比增长10.28%,其中国内旅游收入3.5万亿元,国内旅游人次超过45.3亿人次。
在出境旅游方面,20__年中出境人次到达1.2亿人次,同比增长出现反弹,内地居民更密集的出境市场为旅游业提供了一个沉淀根底。
随着旅游市场的日趋竞争化,旅游品牌的建立愈加困难。
面对同行业竞争,国内旅行社品牌更加集中于拼价格、快速进步销量。
但面对日益多元化的中、高端消费群体,国内旅行社公共形象普遍不高,效劳质量和售后效劳需进一步完善。
本工程定位于中端、高端旅游市场,全方位、多层次地满足消费者的多元化需求,推出文化多元的旅游产品,全程提供专业的导游和效劳。
本工程推出的产品包括:豪华游艇旅游产品,豪华酒店住宿体验,文化探险、康养健身、美食美酒之旅等旅游产品。
同时,本工程将推出特色主题旅游产品,通过抛弃传统的营销形式,让消费者更为深化地理解旅行社产品、效劳,吸引更多的消费者关注。
本工程提供先进、舒适、平安的交通工具,同时装备专业的导游、豪华酒店住宿、食品卫生等方面的效劳标准,着重于进步效劳质量和售后效劳满意度。
本工程将实行五分管理,分别是行程效劳质量、酒店住宿效劳质量、导游管理质量、餐饮质量、交通车辆质量,五局部得分加总,评定企业整体程度。
本工程将会增加互联网营销手段,包括微信____、APP,开展自媒体营销和线上活动推广,同时进步旅游产品质量和效劳质量,进步品牌形象在市场和消费者中的认可度。
旅行社旅行策划书3篇
旅行社旅行策划书3篇篇一《旅行社旅行策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种时尚的生活方式。
旅行社作为旅游行业的重要组成部分,如何提供更优质的旅行产品和服务,满足客户的需求,成为了旅行社发展的关键。
本策划书旨在为旅行社提供一份详细的旅行策划方案,以帮助旅行社更好地开展业务。
二、策划目标1. 提高旅行社的知名度和美誉度。
2. 增加旅行社的业务量和利润。
3. 提升客户的满意度和忠诚度。
三、策划内容1. 产品定位根据市场需求和客户特点,将旅行产品定位为高端、中端和低端三个档次,以满足不同客户的需求。
2. 线路设计(1)根据不同的旅游目的地和主题,设计多条特色线路,如自然风光、文化历史、海滨度假、探险冒险等。
(2)在设计线路时,充分考虑客户的兴趣和需求,合理安排景点和活动,确保行程的丰富性和趣味性。
(3)与当地的旅游局、酒店、餐厅等合作,确保线路的质量和服务。
3. 营销推广(1)利用旅行社的官方网站、社交媒体、线下门店等渠道,进行全方位的营销推广。
(2)制定优惠政策,如早鸟优惠、团购优惠、会员优惠等,吸引客户购买。
(3)与其他旅行社、旅游平台等合作,进行联合推广,扩大影响力。
4. 服务保障(1)提供专业的旅游顾问,为客户提供个性化的旅行方案和咨询服务。
(2)确保行程的安全和顺利,提供紧急救援服务。
四、执行计划1. 第一阶段:市场调研和产品设计(时间:X 年 X 月-X 年 X 月)(1)进行市场调研,了解客户需求和市场趋势。
(2)设计旅行产品,确定线路、价格、服务等内容。
(3)制定营销推广方案,确定宣传渠道和优惠政策。
2. 第二阶段:产品推广和销售(时间:X 年 X 月-X 年 X 月)(1)利用各种渠道进行产品推广,如线上广告、线下活动等。
(2)开展销售活动,如促销、团购等,吸引客户购买。
3. 第三阶段:行程执行和服务保障(时间:X 年 X 月-X 年 X 月)(1)按照行程安排,组织客户进行旅游活动。
旅行社出团计划书
旅行社出团计划书
为了更好地服务广大游客,我社特制定了下面的出团计划,希望能为您提供更好的旅行体验。
一、出团时间。
本次旅行计划定于2022年5月1日出发,历时7天。
二、目的地。
我们将前往中国西部的青海省,游览青海湖、茶卡盐湖等著名景点,领略大西北的壮丽风光。
三、行程安排。
第一天,集合出发,前往目的地,途中参观世界文化遗产——柴达木盆地。
第二天,抵达青海湖,游览湖区风光,品尝当地特色美食。
第三天,前往茶卡盐湖,欣赏盐湖美景,体验盐湖独特的风情。
第四天,游览茶卡镇,了解当地民俗文化,参与民俗活动。
第五天,前往大柴旦翡翠湖,感受高原湖泊的清新空气和宁静
美景。
第六天,返回青海湖畔,参与当地民俗活动,体验传统手工艺。
第七天,返回出发地,结束愉快的旅行。
四、费用说明。
本次旅行的费用为每人5000元,包括交通、住宿、餐饮、景点
门票等各项费用,具体详情可咨询我社客服人员。
五、注意事项。
1. 出行前请做好充分准备,包括携带好衣物、药品等个人用品。
2. 在旅行途中,请听从导游安排,保持团队纪律。
3. 尊重当地风俗习惯,爱护环境,文明出行。
以上就是本次旅行社出团计划的具体内容,希望能为您提供一个愉快的旅行体验,期待您的参与!。
旅行社计划书(通用17篇)
旅行社计划书(通用17篇)旅行社计划书篇1一、努力完成预定旅游经济指标根据20xx年我县旅游经济指标完成情况和20xx年国内经济运行趋势预测,我局计划今年完成的旅游经济指标是:全县共接待旅游人数42万人次,同比增长14.3%;实现旅游总收入18000万元,同比增长20.2%;实现景区门票收200万元,同比增长23.4%。
二、进一步做好景区景点的规划工作。
规划是做好景区景点开发建设的基础,以规划为根本,按照规划逐步实施,将景区景点规范化、标准化。
我局年内将完成《景区详细性规划》、《旅游小镇规划》、《旅游小镇详细性规划》、《三腊风景区详细性规划》的编制工作,同时编制《xx镇xx村总体规划》和《马路旅游特色村详细规划》。
三、努力做好景区、景点的基础设施建设工作,力争完成州、县zf下达的xx万元投资任务。
(一)加强项目申报及储备。
首先是根据中央扩大内需会议精神要求,组织好相关材料,力争争取景区综合开发得到上级旅游基金、国债资金补助,或争取列入国家开发银行贷款项目;其次是尽量收集资料,重点在风景名胜区景点,做好景点项目作为项目储备,便于今后项目申报。
(二)抓好景区项目建设。
一是实施景区游客服务中心、景区大门、旅游公厕(2座)、桃花谷绿化、休闲广场、风雨桥、云水船吧、民居改造(10户)、马车路、景区绿化等十大项目;二是实施出水洞大坝码头续建、三腊景区景观桥续建、三腊环瀑游路续建等项目。
(三)加强旅游资源调查。
今年力争完成龙潭溶洞、堂上农业观光、旧莫红石岩里纪等项目的资源调查,为培育我县新的旅游资源奠定基础。
四、继续加大旅游促销力度,不断提升旅游新形一是做好中国国际旅游节分会场各景区的民族文化旅游活动,加大对花街节活动的的宣传促销工作。
二是组织参加国内各种旅游交易会,不断扩大我县旅游产品的知名度。
三是充分利用各种新闻媒体进行广泛宣传,扩展我县旅游客源市场。
四是加强与广西XX市的旅游区域合作,推动两省结合部的无障碍旅游发展。
旅行社商业计划书范文
旅行社商业计划书范文一、执行摘要。
咱这个旅行社啊,就像是一个魔法盒,能把大家带到各种梦幻的地方。
我们要给游客提供超级棒的旅行体验,不管是想在海边晒太阳的懒虫,还是想去深山老林冒险的勇士,都能在我们这儿找到合适的旅程。
我们的目标就是成为大家心中最酷、最靠谱的旅行伙伴。
二、公司概述。
1. 公司名称。
就叫“趣游旅行社”,简单好记,一听就知道是个有趣的地方。
2. 公司使命。
让每一个旅行者都能发现世界的美,并且在旅途中留下最美好的回忆。
3. 公司愿景。
成为旅游行业的明星企业,在全国甚至全世界都有我们的粉丝(游客)。
三、市场分析。
1. 目标市场。
咱的目标可广了。
首先是年轻人,他们充满活力,喜欢探索新地方,像那些大学生啊,刚工作的小年轻,都想趁着假期或者周末去个新鲜的地儿。
还有家庭游客,爸爸妈妈带着孩子,一家人一起享受欢乐时光。
另外,退休的叔叔阿姨们也不能少,他们辛苦了一辈子,现在有时间了,就想出去走走看看。
2. 市场规模。
现在旅游市场可大了,就像一个超级大蛋糕。
随着人们生活水平越来越高,大家都愿意把钱花在旅游上。
据我了解,每年出去旅游的人数都在蹭蹭往上涨,这可是个好机会啊。
3. 市场趋势。
现在的人啊,不再满足于传统的跟团游,那种上车睡觉、下车拍照的模式已经过时了。
大家更喜欢个性化的旅行,比如说定制游,根据自己的喜好来安排行程。
还有就是体验式旅游,像去当地人家住住,学学做当地的美食,这种深度体验的旅行越来越受欢迎。
四、产品和服务。
1. 常规旅游线路。
我们有经典的国内游线路,像云南的风花雪月之旅,从大理的苍山洱海,到丽江的古城小巷,再到香格里拉的神秘美景,一路让游客感受云南的魅力。
国外游也不逊色,比如浪漫的法国之旅,在巴黎的卢浮宫欣赏艺术珍品,在普罗旺斯的薰衣草田里漫步,想想都美。
2. 定制旅游。
如果客人有特殊要求,我们就像超级英雄一样满足他们。
比如说有个客人是个摄影爱好者,他想去非洲拍野生动物,我们就可以专门为他设计一条线路,去肯尼亚的马赛马拉国家公园,住在最适合拍摄的营地,安排经验丰富的向导,让他能拍到最震撼的照片。
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篇一:关于旅行社计划书旅行社计划书河南省是我国人口大省,人口数位居全国第一。
河南省地处全国中心,连南贯北、承东启西;河南位于全国心脏部位,优越的交通运输条件使河南成为全国重要的交通运输枢纽。
从总量上看,河南的gdp近年来一直居中西部各省区之首。
工业生产能力逐年提升、社会事业发展、文化产业水平显著提高,城镇化水平也快速提升。
经过几天对郑州市各旅行社的调查,获取了很多宝贵的资料和经验,也得到了许多不一样的体会,总结如下:① 郑州市内的旅行社从某种程度上来说很匮乏,这充分的体现出了这种情况的出现对我们的工作是一种极大的潜在优势。
② 在对各大旅行社进行访问时,发现各大旅行社基本停留在国内的旅行的航线上,对于国外的航线仅有个别几个比较熟悉,比如泰国,普吉岛等地,但对于阿拉伯一带却知之甚少,不过仍有不全面的旅行计划,而我公司却具有全面的计划和组织,更具有市场竞争力。
③ 在郑州市内开设旅行社,面积、贫富差距小,人群需求程度相对稳定,因此运用非差异性营销战略开设航线,这样一来就可以运用最少的成本做到最大化的利益,并且最大化的强调我公司的公司形象,强化客户对我公司的良好印象。
从本质上来说,只有做的更好才能得到客户的信任,再此基础上公司应该去尝试新的计划,新的科技,做到让顾客舒适而不放纵,自由而不无序,享受而不无趣。
一、选址河南省郑州市金水区,具体位置待定。
二、人员经理:1人财务:1人公关,接待:若干三、预算① 房租租金:待定② 室内装修:待定③ 宣传:待定四、接待① 人员接待顾客,具体根据公司的行程我们进行一系列的介绍。
② 对顾客进行行程介绍后,如顾客决定参团,我们将进行人员确定,并且分发参团报名表给予顾客填写以完成正常的报名流程。
五、河南省的优势交通优势:郑州是全国铁路交通枢纽。
京广、陇海两大铁路干线在此交汇。
郑州至西安的高铁客运线已经通车,交汇于郑州的北京至武汉、至泸州的高铁客运线正在加紧建设。
郑州公路交通也十分发达。
京珠、连霍高速公路以及107、301国道也在郑州交汇。
4e级的新郑国际机场通达多个城市和国家地区,并且近几年将会推出新的国际航线。
郑州素有中国“铁路心脏”之称。
现代郑州被称作“火车拉来的城市”。
区位优势:郑州位于中国中原地带,郑州地处九州之中,十省通衢,北临黄河,西依嵩山,东南接黄淮平原, 是天然的东西南北的交通、信息、产品、物资、金融等经济生产要素和生产成果的汇集和扩散中心,具有良好的区位优势。
从区位、交通、资源等多方面综合比较得出,郑州市的发展潜力位居新亚欧大陆桥中国段90多个城市榜首。
作为陇海----兰新经济隆起带上的中心城市,郑州的优势在于交通和商贸,这是郑州在未来的发展中作为陇海----兰新经济隆起带上重要的中心城市的重要保障。
市场优势:郑州市作为中国的中原经济中心,发展十分迅猛。
具有出国旅游经济实力的人将会越来越多,具有出国旅游意愿的人也越来越多。
旅游业——尤其是境外旅游业市场将会不断扩大。
但是真正具有品牌影响力的旅游公司却几乎没有。
人口优势:河南省是中国人口大省,并且在近几年的发展状态来看,河南的发展速度迅捷,发展状态良好,人们的生活水平不断地提高。
由此就产生了一种趋势,即出国旅行变成一种时尚,一种享受。
目前年轻人的思想在不断进步,家庭条件在不短的提高,有很多年轻人都梦寐出去国门,看看国外的天空。
河南省的年轻人很多,对于年轻气盛的青年来说,更容易接受我们的推销。
六、业务面向的群体及其业务的优势我公司推出的业务主要为国际旅行项目,主要面向的人群为中年群体。
对于现今中年的人群来说更想要的是舒适的旅行享受,中国目前国内的旅行状况众所周知,拥挤不堪,并不能达到人们想象中休闲的目的,而国外旅行相对来说更为舒适,度假、游玩较国内都更加吸引人们的眼球。
对于市场的调查中,我公司对于国外的旅行状态、路线以及各方面细节较其他旅行社更胜一筹,相对更为稳定。
旅行社吸引人群的眼光的手段多为把旅行的精彩之处展示出来,让人们不断地向往,就比如马尔代夫一样,让人们产生憧憬,我们吸引人群的方式也可借用:拿迪拜来说,首先迪拜位于阿联酋地区,此地和中国最大的区别在于人口系数非常少,风景优美,经济十分发达。
迪拜具有全世界最著名的两大7星级酒店,迪拜帆船酒店和亚特兰蒂斯酒店,奢华程度让人瞠目结舌。
迪拜拥有世界上最大的人工岛屿:棕榈岛。
棕榈岛岛上具有大量的别墅、公寓发售,为整个迪拜酋长国增添了诸多供不应求的海滩。
耗资140亿美元打造而成的迪拜棕榈岛被誉为“世界第八大奇迹”。
迪拜最著名的地方当之无愧是世界上最大的购物中心dubai mall。
dubai mall目前为止是世界上最大的免税购物中心,拥有1200多家商店和160家餐饮店,并且具有世界上最大的水族馆,含有余万种海洋生物。
整个dubai mall商场面积相当于50个足球场,约590万平方英尺。
在此还可以观赏到目前世界第一高塔:burj dubai哈里发塔。
其塔高度约为828米,162层,第124层的观景台是世界上最高的观景台,可眺望80公里以外的景色。
迪拜世界第一实在让人数不胜数,还有例如世界最大的音乐喷泉,世界最大的清真寺阿布扎比清真寺等等,诸此之多世界级景点,何不让人望尘莫及?下一步我们的目的就是把这些资料整理并且展示出来。
七、宣传和促销我们可以借助媒体,社会舆论,广告等方法进行宣传。
媒体比如每年组织活动,进行一系列的高调宣传,招引媒体的介入,并潜在的进行宣传。
社会舆论比如朋友、亲戚、同学以及同事互相转告,互相传达,招引更多的人们了解和认识我们公司。
广告可以放在电视、报纸、传单以及海报和网页等方式进行宣传。
每年的旅游分淡季和旺季,淡季我们为了吸引一定的游客数量,会推出一系列的优惠活动,在既保证我们的利益不受损失的情况下又可以对一些寻求便宜的旅客提供方便,如此的做法一方面不会让我们的业务阶段性脱节,另一方面也会给公司的形象带来正面效应。
在每年的旺季时节,我们的价格回复原价,并且推出全新的豪华、奢华以及尊贵vip等不同价位的旅行享受。
vip会员制度:如果游客对于我们的旅行十分满意,并且能从游客那里得到更多的利益,我们可以推出vip会员登记系统为游客进行打折、活动等优惠项目。
关于一些市场上推出办卡的业务我们也可以借鉴,比如充50000元送5000元等。
结合河南省的地理、人文及其社会关系,我们可以推出吉祥数的体制吸引顾客的口味,例如8888元/位豪华国际7日游,21314元/双人一生一世新婚7日游等。
八、公司目标第一年接客1000人,旺季800人,淡季200人。
篇二:旅行社计划书计划书导语旅行(团购)社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。
市场调研及前景分析目前全省共有561家旅行社,其中武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。
许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。
面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。
盈利模式我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校或者其他人群。
通过和学校旅游社团及摄影社团合作,在校内进行布告的方式,通过消费者意愿高低情况组织安排,最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。
我们从中抽取相当可观的中间利润。
选址基于我们旅行社规模小及面对人群,我们把旅行社设在寝室,可以基本满足办公需要这样,我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。
基本办公设备从网上批发一定量的彩色硬纸板,一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔,其他办公设备兼有,电脑,纸笔等客服管理在竞争日益激烈商场,服务业在提高服务本身的努力之外,客服是保留各户的一个重要因素,我们团队有四位帅哥美女客服,积美貌,良好的口头表达书面等沟通能力,真诚,可信,乐于助人,勤奋努力于一体,能为我们带来很好的客户效应。
公关管理:一公关客体1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。
2.武汉旅行社众多,但针对在校学生的占少数且价格较高,因此,按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好.3.支持学校管理部门的工作,不违纪,争取各种优惠政策。
4.与交通,景点,景区消费场所加强了解和联系。
二公关手段1.信息宣传:大众传播媒体{学校宣传板及我们自制校外布告板},树立企业形象。
2.收集信息:舆论监督,民意测验,在我旅行社进行民意测验调查。
3.联络情感:通过赠送纪念品等方式,加强我们与顾客间的联系,争取回头客和赢取潜在客人的好感。
营销策略:1.注重整体旅游产品的设计和配套的旅游创新设计,创新是旅行社发展的灵魂。
2.市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。
另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
3.促销。
将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。
4 差异化营销。
情侣自助游,班级游,同宿游,全家游等你不同优惠价为的服务享受;记录光临本店的所有顾客信息在大型节假日抽取五名幸运顾客,省内景区门票一张;每月免费派发在校教师两张门票带动其请朋好友;对顾客实行积分制,按分奖励。
篇三:旅行社计划书1.1公司概况旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。
以“让生活节奏慢下来,在工作、学习之余享受生活”为主题,初期以长春及周边地区的旅游资源为基层,以统一的品牌形象,统一的服务质量、统一的产品开发,统一的市场销售立足于市场。
在提供轻松、快乐、周到服务的同时,倡导时尚旅游新概念,推出个性化产品,追求更高品质的服务。
以日本出境,入境,商务考察,文化交流为发展目标1.2经营范围自费旅游,展览服务,团体接待,经贸洽谈,文化交流,机票服务,代购客房、(上述经营范围不含国家法律法规规定禁止、限制和许可经营的项目。
)1.3投资和财务旅行社性质是有限责任公司,拟定投入资金50万。
资金来源主要是个人融资。
旅行社计划成立于2012年。
1.4组织和人力资源旅行社性质是有限责任公司,初期组织结构为直线—职能制。
公司经营权与所有权分离,实行总经理负责制,总经理下设财务部、业务部、策划部、市场部。
随着公司的继续发展,一些相应部门也会随之增加。
公司在人力资源管理中强调“和谐团队”的发展目标,以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。