共同配送的概念
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沃尔玛与家乐福的配送模式
❖ (二)家乐福运营模式 ❖ 沃尔玛的商品配送模式是绝大部分国内企业都无法
模仿的。与沃尔玛不同，另一艘世界零售航母——家乐 福，选择的却是相反的商品配送模式。由于家乐福的选 址绝大部分都集中于上海、北京、天津及内陆各省会城 市，且强调的是“充分授权，以店长为核心”的运营模 式，因此，商品的配送基本都以供应商直送为主，这样 做的好处主要有以下几方面：
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沃尔玛与家乐福的配送模式
❖ 第一，送货快速、方便。由于供应商资源多集中于同一 个城市，上午下订单下午商品就有可能到达，将商品缺货造 成的失销成本大幅降低。为了减少资金的占用及提高商品陈 列空间的利用效率，超大卖场基本都采取“小批量，多频次” 的订货原则，同城供应商能更有效地帮助此原则的实现。
❖ 第二，便于逆向物流。商品的退换货，是零售企业处理 过时、过期等滞销商品的最重要手段。如果零售商采用的是 供应商直送的商品配送模式，零售商与供应商的联系与接触 非常频繁，因此，商品退换货处理也非常迅速；但如果采用 中央配送模式，逆向物流所经过的环节大为增加，因此，速 度也相对变缓。
13
第二节 配送中心概述
❖ 一、配送中心的概念及其形成原因 二、配送中心的种类 三、配送中心的功能 四、配送中心的作业流程
14
❖一、配送中心（distribution center）的概念及其形成 ❖ 1、概念
❖ （GB）：从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织， 应基本符合下列要求：
❖ (a)主要为特定的用户或末端客户提供服务； ❖ (b)配送功能健全； ❖ (c)辐射范围小； ❖ (d)提供多品种、小批量、多批次配送服务。
7
配送与运输的比较
运输
配送
运输性质 干线运输(大范围远距 支线运输、区域内运输、
离运输)
末端运输
货物性质 少品种大批量
小批量多品种
Байду номын сангаас
运输工具 管理重点
大型货车或铁路、航 空、水路运输等各种 运输工具
效率优先
小型货车等短途运输工具 服务优先
附属功能 装卸、捆包
8
装卸、保管、包装、分拣、 流通加工、订单处理
第八章 配送与配送中心
掌握配送的概念、配送中 心的概念、类型、作用、共同 配送的概念。 理解配送与运输 的区别、共同配送的效果、配 送中心的作业管理要点。
案例导入：沃尔玛与家乐福的配送模式
❖ (一)沃尔玛运营模式 ❖ 随着世界500强之首——沃尔玛在中国大陆市场的迅
速扩张，越来越多的人把目光聚焦于沃尔玛成功的秘诀。 人们通常把快速转运、VMI(供应商管理库存)、EDLP(天天 平价)当作沃尔玛成功的三大法宝，其中商品的快速转运 往往被认为是沃尔玛的核心竞争力。于是不少企业纷纷仿 而效之，大力加快建设配送中心的步伐，认为只要加强商 品的配送与分拨管理，就能像沃尔玛一样找到在激烈的商 战中致胜的精髓。但经过一段时间的运营之后，效果却不 尽人意，究其原因，主要是曲解了沃尔玛的运营管理模式。 沃尔玛之所以能成功，主要有以下原因：
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四、配送的一般流程
采 验入 购 收库 订 接储 货 货存
拣选 分拣 加工
配送 配 装 交返 货 汽 客程
车户
一般认为，以多品种、少批量、多批次、多用户的配送物 品，能够最有效地通过配送实现末端的资源配置，将这种配送 对象的配送流程确定为标准的配送流程。
但不同产品的配送各有独特之处。
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❖一、配送的定义 ❖二、配送的作用 ❖三、配送的模式 ❖四、配送的一般流程
❖ 二、配送的作用
❖ 1、完善了运输系统
❖ 2、批量进货，集中发货，降低物流成本
❖ 3、简化手续，方便用户
❖ 4、可降低整个社会物资的库存水平
❖ 5、提高了供应保证程度
❖ 例：巴赛罗那大众物流中心--承担着为大众、奥迪、斯
柯大、菲亚特等大众系统四个品牌的汽车配送零部件的任 务。四个品牌的汽车在整车下线前两个星期，有关这些车 辆的88000种零配件在这里已经可以全部找到。假如用户 新买的车坏了，只要在欧洲范围内，24小时内就会由专门 的配送公司把用户所需要的零部件送到手中。
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第一节配送概述 第二节配送中心概述 第三节配送中心的作业管理
第四节共同配送
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第一节配送概述
❖ 一、配送(distribution)的定义 ❖ 配送(GB)：在经济合理区域范围内，根据客
户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组 配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 ❖ 定义的要点： ❖ （1）以用户的需求为出发点 ❖ （2）在经济合理的范围内进行 ❖ （3）“配”与“送”的有机结合 ❖ （4）处于末端的线路活动 ❖ （5）从物流角度来说，配送几乎包括了所有的物 流功能要素，是物流在小范围内全部活动的体现。
❖ 第二，强大的后台信息系统。其耗资7亿多美元的通信系 统，是全美最大的民用电子信息系统，其数据处理能力仅次于 美国国防部，EDI(电子数据交换系统)及条码等现代物流技术 的使用，更为全球每个门店的销售分析、商品的分拨及进销存 管理等，提供了最强有力的武器。
❖ 第三，门店数量众多。目前美国本土有4000多家店，配送 中心有60多家，可见约100家门店才能支撑一个现代配送中心 的巨额费用。
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三、配送的模式
(一)商物合一的配送模式
采购
供应商 进货
特点：
订货
配送机构 配送
客户
1）配送机构为了扩大销售以获得销售利润为主 2）资金规模需要量大
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（二）商物分离模式
供应商
订货
特点：
配送机构 进货
客户 配送
1．配送机构不参与商品交易
2．企业收益主要来自于服务费
3. 配送企业占用资金相对较少
思考：我国连锁商业企业或其他企业自营的配送中心、 许多汽车配件中心所开展的配送业务属于哪种模式？
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流通中心
一般是从城市整体利益出发，以城市流通合 理化为目的，作为缓解城市交通拥挤状况，改善 城市环境的措施，以社会资本为中心，在政府的 政策诱导下规划建设的，位于四流的综合汇集地， 具有非常完善的功能。也可以称作物流园区。
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沃尔玛与家乐福的配送模式
❖ 第一，独特的历史背景。1962年，当沃尔玛第一家店在阿 肯色州的一个小镇开业时，由于其位置偏僻，路途遥远，供应 商很少愿意为其送货，因此，山姆·沃顿不得不在总部所在地 本顿威尔建立了第一家配送中心，显然，一家店不可能单独支 撑一个配送中心的运营成本，于是以该配送中心为核心，在周 围一天车程即500公里左右的范围内迅速开店。获得成功后， 又迅速复制该运营模式。
沃尔玛与家乐福的配送模式
❖ (二)家乐福运营模式 ❖ 沃尔玛的商品配送模式是绝大部分国内企业都无法
模仿的。与沃尔玛不同，另一艘世界零售航母——家乐 福，选择的却是相反的商品配送模式。由于家乐福的选 址绝大部分都集中于上海、北京、天津及内陆各省会城 市，且强调的是“充分授权，以店长为核心”的运营模 式，因此，商品的配送基本都以供应商直送为主，这样 做的好处主要有以下几方面：
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沃尔玛与家乐福的配送模式
❖ 第一，送货快速、方便。由于供应商资源多集中于同一 个城市，上午下订单下午商品就有可能到达，将商品缺货造 成的失销成本大幅降低。为了减少资金的占用及提高商品陈 列空间的利用效率，超大卖场基本都采取“小批量，多频次” 的订货原则，同城供应商能更有效地帮助此原则的实现。
❖ 第二，便于逆向物流。商品的退换货，是零售企业处理 过时、过期等滞销商品的最重要手段。如果零售商采用的是 供应商直送的商品配送模式，零售商与供应商的联系与接触 非常频繁，因此，商品退换货处理也非常迅速；但如果采用 中央配送模式，逆向物流所经过的环节大为增加，因此，速 度也相对变缓。
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第二节 配送中心概述
❖ 一、配送中心的概念及其形成原因 二、配送中心的种类 三、配送中心的功能 四、配送中心的作业流程
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❖一、配送中心（distribution center）的概念及其形成 ❖ 1、概念
❖ （GB）：从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织， 应基本符合下列要求：
❖ (a)主要为特定的用户或末端客户提供服务； ❖ (b)配送功能健全； ❖ (c)辐射范围小； ❖ (d)提供多品种、小批量、多批次配送服务。
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配送与运输的比较
运输
配送
运输性质 干线运输(大范围远距 支线运输、区域内运输、
离运输)
末端运输
货物性质 少品种大批量
小批量多品种
Байду номын сангаас
运输工具 管理重点
大型货车或铁路、航 空、水路运输等各种 运输工具
效率优先
小型货车等短途运输工具 服务优先
附属功能 装卸、捆包
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装卸、保管、包装、分拣、 流通加工、订单处理
第八章 配送与配送中心
掌握配送的概念、配送中 心的概念、类型、作用、共同 配送的概念。 理解配送与运输 的区别、共同配送的效果、配 送中心的作业管理要点。
案例导入：沃尔玛与家乐福的配送模式
❖ (一)沃尔玛运营模式 ❖ 随着世界500强之首——沃尔玛在中国大陆市场的迅
速扩张，越来越多的人把目光聚焦于沃尔玛成功的秘诀。 人们通常把快速转运、VMI(供应商管理库存)、EDLP(天天 平价)当作沃尔玛成功的三大法宝，其中商品的快速转运 往往被认为是沃尔玛的核心竞争力。于是不少企业纷纷仿 而效之，大力加快建设配送中心的步伐，认为只要加强商 品的配送与分拨管理，就能像沃尔玛一样找到在激烈的商 战中致胜的精髓。但经过一段时间的运营之后，效果却不 尽人意，究其原因，主要是曲解了沃尔玛的运营管理模式。 沃尔玛之所以能成功，主要有以下原因：
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四、配送的一般流程
采 验入 购 收库 订 接储 货 货存
拣选 分拣 加工
配送 配 装 交返 货 汽 客程
车户
一般认为，以多品种、少批量、多批次、多用户的配送物 品，能够最有效地通过配送实现末端的资源配置，将这种配送 对象的配送流程确定为标准的配送流程。
但不同产品的配送各有独特之处。
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❖一、配送的定义 ❖二、配送的作用 ❖三、配送的模式 ❖四、配送的一般流程
❖ 二、配送的作用
❖ 1、完善了运输系统
❖ 2、批量进货，集中发货，降低物流成本
❖ 3、简化手续，方便用户
❖ 4、可降低整个社会物资的库存水平
❖ 5、提高了供应保证程度
❖ 例：巴赛罗那大众物流中心--承担着为大众、奥迪、斯
柯大、菲亚特等大众系统四个品牌的汽车配送零部件的任 务。四个品牌的汽车在整车下线前两个星期，有关这些车 辆的88000种零配件在这里已经可以全部找到。假如用户 新买的车坏了，只要在欧洲范围内，24小时内就会由专门 的配送公司把用户所需要的零部件送到手中。
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第一节配送概述 第二节配送中心概述 第三节配送中心的作业管理
第四节共同配送
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第一节配送概述
❖ 一、配送(distribution)的定义 ❖ 配送(GB)：在经济合理区域范围内，根据客
户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组 配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 ❖ 定义的要点： ❖ （1）以用户的需求为出发点 ❖ （2）在经济合理的范围内进行 ❖ （3）“配”与“送”的有机结合 ❖ （4）处于末端的线路活动 ❖ （5）从物流角度来说，配送几乎包括了所有的物 流功能要素，是物流在小范围内全部活动的体现。
❖ 第二，强大的后台信息系统。其耗资7亿多美元的通信系 统，是全美最大的民用电子信息系统，其数据处理能力仅次于 美国国防部，EDI(电子数据交换系统)及条码等现代物流技术 的使用，更为全球每个门店的销售分析、商品的分拨及进销存 管理等，提供了最强有力的武器。
❖ 第三，门店数量众多。目前美国本土有4000多家店，配送 中心有60多家，可见约100家门店才能支撑一个现代配送中心 的巨额费用。
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三、配送的模式
(一)商物合一的配送模式
采购
供应商 进货
特点：
订货
配送机构 配送
客户
1）配送机构为了扩大销售以获得销售利润为主 2）资金规模需要量大
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（二）商物分离模式
供应商
订货
特点：
配送机构 进货
客户 配送
1．配送机构不参与商品交易
2．企业收益主要来自于服务费
3. 配送企业占用资金相对较少
思考：我国连锁商业企业或其他企业自营的配送中心、 许多汽车配件中心所开展的配送业务属于哪种模式？
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流通中心
一般是从城市整体利益出发，以城市流通合 理化为目的，作为缓解城市交通拥挤状况，改善 城市环境的措施，以社会资本为中心，在政府的 政策诱导下规划建设的，位于四流的综合汇集地， 具有非常完善的功能。也可以称作物流园区。
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沃尔玛与家乐福的配送模式
❖ 第一，独特的历史背景。1962年，当沃尔玛第一家店在阿 肯色州的一个小镇开业时，由于其位置偏僻，路途遥远，供应 商很少愿意为其送货，因此，山姆·沃顿不得不在总部所在地 本顿威尔建立了第一家配送中心，显然，一家店不可能单独支 撑一个配送中心的运营成本，于是以该配送中心为核心，在周 围一天车程即500公里左右的范围内迅速开店。获得成功后， 又迅速复制该运营模式。