企业人力资源管理工作总结
人力资源管理工作总结6篇
人力资源管理工作总结6篇人力资源管理工作总结 (1) 转眼间又将跨过一个年度之坎,在 ________ 主管部门和公司领导的正确领导下,我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态。
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将 ____ 年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。
一、组织制度建设积极落实原有人力资源管理制度,根据新劳动法的实施,针对员工管理相关制度做了部分修订,同时组织各部门、车间相关人员进行培训,做好新修订文件的落实工作。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好整理归档,做到有凭有据。
员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,企管部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、人力资源管理方面根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,企管部通过内招和外聘两方面入手,做好今年的人员招聘工作,截止12 月底,公司共有员工 205 人,公司领导 2 人,中层管理人员 14 人,行政人员 17 人,生产员工 148 人,后勤保障人员 24人,其中中级以上管理和技术人员 15人,初级以上 35 人。
公司现有残疾员工78 人,占全体员工的 %。
09 年完成内外部招聘 18 场,共招聘 31 人,并合理的进行了内部人力资源调配。
由于各类原因,经统计 ____年辞职出厂共28 人。
目前为止,公司205 人共有 202 人签订了固定期限劳动合同,1 人签订临时劳动合同,2 人未签订劳动合同。
公司人力资源工作总结汇报8篇
公司人力资源工作总结汇报8篇第1篇示例:公司人力资源工作总结汇报近年来,公司人力资源部门在领导的指导下,紧密围绕公司发展战略,积极推动人才队伍建设和管理工作,取得了一系列显著成果。
以下是对公司人力资源工作的总结汇报:一、人才引进与培养公司人力资源部门通过多种途径招聘人才,注重人才的品行素质和专业能力。
截至目前,公司人才队伍结构合理,凝聚了一支高素质、专业能力强的员工队伍。
通过开展各类培训活动,不断提升员工的综合素质和专业技能,确保员工适应公司发展需要。
二、绩效考核与激励机制公司建立了完善的绩效考核和激励机制,通过定期的绩效评估和奖惩体系,激励员工努力工作、不断提升工作绩效。
设立各类奖项和荣誉,增强员工的工作积极性和归属感。
三、员工关怀与管理服务公司人力资源部门注重员工关怀和管理服务,建立了健全的员工福利制度和心理健康辅导体系,关心员工的身心健康,提高员工的生活质量和工作满意度。
建立了多种沟通渠道,加强与员工之间的沟通和交流,促进员工与公司的相互理解和信任。
四、团队建设与企业文化公司人力资源部门致力于打造和谐稳定的团队,促进团队协作和沟通,共同推动公司发展。
倡导企业文化建设,弘扬企业精神和价值观,引领全体员工积极投入到公司的发展中。
五、未来发展规划与建议公司人力资源部门将继续秉承“以人为本、注重发展”的理念,加大人才引进和培养力度,提升员工的综合素质和专业能力;不断完善绩效考核和激励机制,激发员工的工作激情和创新能力;关注员工的身心健康,建立更加人性化的员工关怀机制;弘扬企业文化,凝聚员工凝聚力,共同推动公司的可持续发展。
公司人力资源部门将继续贯彻“以人为本”的管理理念,以更加积极的工作态度和更高的工作质量,为公司的更大发展贡献力量。
第2篇示例:2019年是我们公司人力资源部门的一年,回顾过去,我们取得了一定的成绩,也面临着一些挑战。
在这一年里,我们努力推进员工人才培养、薪酬福利、绩效考核等工作,为公司的发展提供了重要支持和保障。
人力资源管理年终工作总结范文6篇
人力资源管理年终工作总结范文6篇篇1一、背景随着企业规模的扩大和业务的快速发展,人力资源管理已成为企业发展的关键因素。
本年度,人力资源部在公司的正确领导下,根据公司的实际情况和市场需求,制定了一系列切实可行的工作计划和措施。
经过一年的努力,取得了一定的成绩,但也存在一些不足,现对今年的工作进行总结,以利于今后的工作更好地开展。
二、主要工作和成绩1. 完善人力资源管理制度本年度,人力资源部根据公司的实际情况和市场需求,对人力资源管理制度进行了完善。
制定了一系列切实可行的工作计划和措施,确保了人力资源管理工作有章可循、有据可查。
同时,加强了制度执行情况的监督和检查,确保了各项制度的顺利实施。
2. 加强员工培训和学习为了提高员工的业务水平和综合素质,人力资源部制定了详细的培训计划和学习计划。
通过内部培训和外部学习相结合的方式,提高了员工的业务水平和综合素质。
同时,还加强了员工的学习氛围和学习意识,营造了良好的学习氛围。
3. 完善绩效考核体系本年度,人力资源部根据公司的实际情况和市场需求,对绩效考核体系进行了完善。
制定了一系列科学合理的考核指标和考核方法,确保了绩效考核工作的公正性和有效性。
同时,还加强了绩效考核结果的反馈和应用,及时调整了员工的工作状态和行为。
4. 加强员工激励和留任工作为了稳定员工队伍,提高员工的工作积极性和创造力,人力资源部制定了一系列员工激励和留任措施。
通过晋升、加薪、奖金等方式,激发了员工的工作热情和创造力。
同时,还加强了员工关怀和沟通工作,及时了解和解决员工的需求和问题。
三、存在的问题和不足1. 人才储备不足随着业务的快速发展,公司对人才的需求越来越高。
虽然本年度人力资源部采取了一系列措施加强人才储备,但仍然存在人才储备不足的问题。
需要进一步加强人才引进和培养工作,提高公司的人才储备水平。
2. 培训效果有待提高虽然本年度人力资源部制定了详细的培训计划和学习计划,但培训效果仍有待提高。
企业人力资源工作总结报告(五篇)
企业人力资源工作总结报告人力资源是企业的重要部门之一,负责管理和发展企业的人力资本。
作为人力资源部门的一员,我在过去的一年中承担了各种人力资源工作。
在这份总结报告中,我将回顾过去一年的工作,总结经验教训,并提出一些改进建议。
一、招聘和人员配置在过去一年中,我参与了企业的招聘工作,并为企业成功聘用了一大批优秀人才。
通过与各部门紧密合作,我将招聘需求与人才市场需求相匹配,确保了职位的及时填补。
此外,我还负责人员配置工作,帮助各部门评估岗位需求,制定合理的人员配备方案。
这些工作的顺利进行,有效地支持了企业的运营和发展。
二、绩效管理绩效管理是人力资源工作的核心内容之一。
在过去一年中,我积极参与了绩效管理的各个环节,包括目标设定、绩效评估和绩效调整。
我与各部门沟通,确保每个员工的工作目标符合企业的战略目标,并监督目标的落实情况。
我还参与了绩效评估的过程,与员工进行评估讨论,并提供有针对性的反馈和指导。
在绩效调整方面,我根据评估结果和企业的薪酬体系,合理调整了员工的工资和福利待遇。
通过这些工作,我帮助企业激发了员工的工作动力,提高了员工的绩效水平。
三、员工发展和培训员工发展和培训是企业持续发展的重要保证。
在过去一年中,我与培训部门紧密合作,制定了全年的培训计划。
我通过员工需求调研和绩效评估,确定了培训的重点和方向,并组织了多次培训活动。
我还与员工进行了个别面谈,了解他们的职业规划和发展需求,并提供了相关的职业指导。
通过这些工作,我帮助员工提升了相关技能和知识,促进了员工的个人和职业发展。
四、员工关系管理员工关系管理是人力资源工作的重要内容之一。
在过去一年中,我积极参与了员工关系管理的各个环节。
我与员工保持密切的沟通和联系,及时了解员工的需求和关切,并积极解决员工的问题和困难。
我还参与了员工调研和满意度调查,收集员工的反馈和建议,并及时反馈给企业的管理层。
通过这些工作,我帮助建立了良好的员工关系,增强了员工的归属感和凝聚力。
公司人力资源部门工作总结5篇
公司人力资源部门工作总结5篇篇1一、工作概述作为公司的人力资源部门,我们始终致力于为公司的业务发展提供强有力的人才支持。
在过去的一年中,我们通过各种方式,积极招聘、培训、激励和保留人才,为公司的发展做出了重要贡献。
二、工作成果1. 招聘工作:我们成功招聘了数十名新员工,涵盖了市场营销、技术研发、生产管理等多个领域。
我们优化了招聘流程,提高了招聘效率,为公司提供了及时和高效的人才支持。
2. 员工培训:我们组织了一系列内部培训,涵盖了新员工入职培训、技能提升培训和企业文化培训等。
这些培训提高了员工的专业技能和团队合作能力,增强了公司的整体竞争力。
3. 员工激励:我们实施了一系列激励措施,如优秀员工奖、年度总结大会等,以表彰优秀员工,提高员工的工作积极性和满意度。
4. 员工保留:通过提供有竞争力的薪酬福利和良好的工作环境,我们成功保留了大部分优秀员工,减少了人员流失。
5. 组织发展:我们进行了一系列人力资源数据分析,为公司的组织结构调整、岗位优化提供了数据支持。
三、经验教训在工作中,我们也遇到了一些问题和挑战。
例如,我们在招聘过程中遇到了某些岗位人才短缺的情况,这说明我们在某些领域的市场宣传和人才吸引力方面还有提升空间。
此外,我们也发现员工的职业发展路径和晋升机会是留住人才的关键,我们需要更加关注员工的个人发展。
四、未来规划1. 持续优化招聘流程和策略:我们将继续关注市场动态,调整招聘策略,提高招聘效率和质量。
2. 加强员工培训和发展:我们将继续提供多种培训和发展机会,鼓励员工不断提升自己的专业技能和知识。
3. 完善激励机制:我们将继续研究激励措施,提高员工的积极性和满意度,留住优秀人才。
4. 关注组织发展:我们将继续进行人力资源数据分析,为公司的组织结构调整和岗位优化提供数据支持,促进公司的发展。
五、结语总的来说,人力资源部门在过去的一年中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和挑战。
在未来的工作中,我们将继续努力,为公司的业务发展提供更强大的人才支持。
公司人力资源部工作总结及述职报告5篇
公司人力资源部工作总结及述职报告5篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,公司人力资源部在公司的正确领导下,充分发挥部门职能,积极履行岗位职责,不仅完成了日常的基础性工作,还配合公司完成了多项重大任务,现将一年来的工作总结如下:一、基础性工作1. 招聘与录用XX年,公司各部门都面临着项目开展的任务,对人才的需求较为迫切。
人力资源部在招聘与录用环节上,严格遵循公司领导“因事择人、人岗匹配”的指示精神,为公司招录了合适的人员。
同时,为保障公司利益,我们严格把关,对申请入职的人员进行严格的审核,确保新员工符合公司的用人标准。
此外,我们还协助各部门完成人员录用手续,签订劳动合同及缴纳社保等必要的手续,使员工感受到公司的规范管理。
2. 培训与开发为提升员工的业务水平及工作技能,我们定期举办各种培训活动。
在培训过程中,我们针对不同岗位、不同人员制定相应的培训计划,确保培训的针对性和有效性。
同时,我们还注重员工的职业发展,为部分有潜力的员工提供晋升机会,激发其工作积极性。
此外,我们还协助其他部门完成各项专项培训,如安全培训、团队建设培训等,以全面提升公司的整体实力。
3. 绩效管理为激发员工的工作积极性,我们根据公司的实际情况,制定了合理的绩效考核方案。
在考核过程中,我们遵循公正、公平、公开的原则,对员工的工作表现进行评价。
同时,我们还根据考核结果,为员工提供了相应的奖励和晋升机会,激励其再接再厉。
二、重大任务完成情况1. 薪酬体系调整为提高员工的满意度和忠诚度,我们根据市场情况和公司的实际情况,对公司的薪酬体系进行了调整。
在调整过程中,我们充分听取了员工的意见和建议,确保新的薪酬体系能够更好地符合员工的需求。
同时,我们还协助各部门完成薪酬调整手续,确保调整工作的顺利进行。
2. 企业文化建设为增强公司的凝聚力和向心力,我们积极推动企业文化建设。
通过举办各种文体活动、团队建设活动等,我们增强了员工之间的沟通和交流,提升了团队的协作精神和创新意识。
公司人力资源工作总结汇报9篇
公司人力资源工作总结汇报9篇第1篇示例:尊敬的领导们,您好!我是XX公司人力资源部门的XXX,很荣幸向您汇报过去一段时间我们人力资源工作的总结。
在过去的一段时间里,我们人力资源部门团结一致,努力工作,为公司的发展贡献了自己的力量。
我们始终秉持着服务企业发展、为员工谋福祉的宗旨,做出了一些成绩。
接下来,我将从招聘、培训、绩效管理等方面对我们的工作进行总结和汇报。
招聘方面。
在过去一段时间里,我们认真贯彻公司招聘政策,结合市场情况,及时更新招聘渠道,开展了一系列招聘活动。
通过在多个平台发布招聘信息,不断完善人才库,我们成功招聘了一批符合公司需求的优秀人才,为公司的发展提供了人力支持。
培训方面。
我们注重员工的培训与发展,制定了一系列培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理岗位培训等。
通过培训,员工的工作能力和综合素质得到了显著提升,有效提高了团队的整体素质和绩效。
绩效管理方面。
我们积极推行绩效管理制度,建立了科学的绩效考核体系,明确了目标和指标。
通过定期的员工评估和绩效面谈,发现问题、解决问题,激励员工持续进取,为公司的长远发展注入了动力。
我们还加强了员工关系管理,建立了员工关怀制度,畅通了员工反馈渠道,关注员工的工作和生活,使员工感受到公司的关怀和温暖,增强了员工的归属感和凝聚力。
过去一段时间里,我们人力资源部门团结奋进,认真履行职责,为公司的发展做出了积极贡献。
但同时也会存在一些不足和问题,我们会继续改进和完善,为公司的未来发展做出更大的贡献。
感谢领导和各位同事对我们工作的支持和配合,在未来的工作中,我们将继续努力,以更高的标准、更严格的要求,不断提升我们的工作水平,共同为公司的发展添砖加瓦!再次感谢各位的关注和支持!谢谢!结束。
第2篇示例:公司人力资源工作总结汇报一、人力资源部门工作总体情况自公司成立至今,人力资源部门一直致力于招聘、培训、福利管理等工作,为公司的发展提供了坚实的人才保障。
人力资源管理年度工作总结5篇
人力资源管理年度工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年中,我作为公司的人力资源管理专员,致力于为公司提供全方位的人力资源支持。
通过不断的努力和学习,我取得了显著的成果,同时也存在一些需要改进的地方。
以下是我对过去一年工作的总结和反思。
二、年度工作总结1. 招聘与选拔在过去一年中,我积极参与了公司的招聘与选拔工作。
通过发布招聘信息、筛选简历、安排面试等环节,成功为公司引进了一批优秀的人才。
同时,我也协助部门经理完成了面试官的培训工作,提高了公司整体招聘效率。
2. 培训与开发为了提升员工的业务水平和综合素质,我组织了多次培训活动。
这些培训包括新员工入职培训、岗位技能培训以及团队建设活动等。
通过这些培训活动,员工的专业能力得到了提高,团队凝聚力也得到了增强。
3. 绩效管理在绩效管理方面,我严格按照公司的要求,协助部门经理完成了员工绩效评估工作。
通过设定明确的绩效目标、收集绩效数据、进行绩效面谈等环节,对员工的绩效表现进行了全面、客观的评价。
同时,我也根据绩效评估结果,为员工提供了有针对性的职业发展建议。
4. 薪酬与福利在薪酬与福利方面,我积极与财务部门沟通,确保员工的薪酬与福利能够及时、准确地发放。
同时,我也关注市场薪酬水平的变化,为公司提供合理的薪酬调整建议,以保持公司在市场上的竞争力。
5. 员工关系与沟通在日常工作中,我注重与员工的沟通和交流,了解员工的需求和想法。
通过定期的员工座谈会、问卷调查以及一对一沟通等方式,及时掌握员工的思想动态,帮助解决员工在工作中遇到的问题。
此外,我还协助部门经理处理了多起劳动纠纷,维护了公司的稳定和和谐。
三、存在的问题和改进措施虽然过去一年取得了显著的成果,但我也意识到自己在工作中还存在一些问题和不足。
例如,在招聘过程中有时会过于注重候选人的经验而忽视其潜力和适应能力;在培训过程中有时会缺乏足够的互动和实践环节导致培训效果不佳;在绩效管理过程中有时会过于注重结果而忽视过程和员工的感受等。
2024年企业人力资源工作总结精编(3篇)
2024年企业人力资源工作总结精编本人____分配到____有限公司人力资源部工作,从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作,同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。
以下是本人自参加工作以来的工作总结:一、养老、失业、医疗保险统计管理本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。
____,____公司员工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。
在上级领导的指导下,我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算《城建开发有限公司职工养老保险缴费基数过录表》,做好各类养老保险数据统计工作,保证信息的准确性、完整性和及时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中,我灵活运用自己学习掌握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库知识,将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式,使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,缴费基数核算的准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。
在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后,在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我准确理解各类统计指标的解释内容,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容较多,指标分解要求也较为细致的,我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据变化的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大变化的,及时调整并作变更说明,及时统计汇总。
在实际工作中,这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员,要时常进行细致的业务工作效果分析,从定性和定量分析的角度,对整个业务工作效果进行评价,才能得出准确的定量报表数据,同时,必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一,以养老保险为例,从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定,相互之间形成了一条紧密的工作链,在指标参数都确定的情况下,各项指标之间的对应关系都是十分明确的。
人力资源管理工作总结(15篇)
人力资源管理工作总结(15篇)人力资源管理工作总结1一、进取、认真完成本职工作。
岗位职责是干好工作的标准,所以我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。
在了解各部门员工的基本情景的同时,着重了解管理层人员的情景,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。
在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。
规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对合同资料中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。
三、加强培训,不断提高员工素质。
按照总公司第__号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《__公司规章制度汇编》一、二册及《__公司岗位培训教材》为基础资料,以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。
结合各部门的实际情景,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情景、培训考核情景记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了进取的作用。
四、加强考核、规范服务。
为适应总公司人事制度改革及发展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。
定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。
2024年公司人力资源工作总结精选(六篇)
2024年公司人力资源工作总结精选资源管理与开发的成熟度已得到体现。
公司总部遵循总体管理框架,已初步整合了员工培训规定、人力资源管理暂行条例、考勤管理暂行办法、劳动合同管理准则及人事档案管理细则等人力资源管理制度。
其中,员工薪酬福利试行办法和绩效考核暂行办法已正式颁布并执行。
广东新粤在优化原有制度的基础上,完成了ISO质量认证。
通驿公司则制定了中层管理人员考核管理规定和劳动合同管理准则,修订了员工考勤管理实施细则及服务区人事管理制度,以增强管理的制度化、规范化和操作性。
东方思维依据劳动法规,结合公司实际,明确了奖惩、考核、调动选拔、休假、劳动关系等规定,逐步完善劳动人事管理制度,以适应公司及员工的长远发展需求。
五、为配合公司战略和员工个人发展,各分公司强化了人力资源开发与培训。
通过提升员工素质和能力,满足公司及个人的进化需求,公司总部草拟了人力资源开发与培训政策,并在培训规划与协调方面做出相应努力,但仍需加强公司层面的专题培训和总部员工的培训。
通驿公司精心组织各类培训,对新员工进行入职培训,共举办三批次服务区新员工培训,每期____天,____人参与。
同时,举办中层管理人员培训班,____人参加。
进行了服务区区长培训,历时近____个月,____人参与,培训分为两阶段,第一阶段为脱产培训____天,涵盖服务区管理、业务流程、经营策略等;第二阶段为自学法律法规及应知应会知识,近____个月,并进行了卷面考试。
全年共组织____人次(其中中层以上管理人员____人次)参加各类专业技能培训,显著提高了员工的理论知识和实践能力。
广东新粤的培训工作成效显著。
一方面,新粤重视技术人员培训,参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理的认证培训;另一方面,开展日常岗位业务学习,包括人力资源、技术管理、新员工上岗、户外拓展等培训。
全年共有____人次(其中中层以上管理人员____人次)参与培训。
实业公司加强了员工的教育和培训,对新员工进行入职培训,组织员工参观学习,进行公司物流管理平台的应用培训,以提升员工的专业技能和知识水平。
公司人事管理工作总结(3篇)
公司人事管理工作总结____年转眼已过,回顾这一年的工作,在领导和同事的支持和帮助下,严格要求自己,认真完成了自己的本职工作。
现将____年的工作总结如下:一、本年度工作回顾根据集团公司的规划,在年初对托克逊三川建材项目以及吉木萨尔项目的人力资源方面的工作作出规划。
1、积极开拓新的招聘渠道,先后与甘工院、兰航职校、甘工大、天水职校、兰州环资学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的5所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。
2、因____年的用人需求比较大,自今年____月份就开始着手投入工作。
截止____月底,共招聘各类专业人员____余人。
其中建材部上岗____人左右,机械部吉木萨尔到岗培训人员____多人;其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院老师沟通,推迟上岗时间。
3、培训方面:根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的工作打下坚实的基础。
机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学习,人人都有参与的机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。
二、存在的不足经过一年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。
需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建设方面:人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表现在一些制度过于空泛,实际操作效果不理想。
对于各子公司的管理规范不够健全。
2、人员招聘方面:已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。
这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。
但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善。
2024年人力资源工作总结(五篇)
2024年人力资源工作总结尊敬的公司领导、各位同事:____是“十二五”的开局之年,是公司发展至关重要的一年。
人事部工作也在紧锣密鼓的进行,除常规工资审核、员工信息统计、社会保险申报等日常工作外,针对公司今年的发展规划,制定全年工作计划。
现将人事部上半年工作情况汇报如下:一、人事工作1、加大招聘力度:今年公司发展迅速,为满足公司对人才的需求,人事部加大了招聘力度,首先参与了两次高校招聘会,分别是____月份青干院招聘会和____月份山东经济学院招聘会,累计收纳简历____余份,面向高校、与团省委联合启动“百校千企送岗”活动;进一步发展“校企合作”,加大对实习生的录用管理,今年以来,行政人事部加紧与各高校的联系,青干院的实习生将于本月____日到岗,城建学院的实习生初步定于____月底到岗,山东女子学院的实习生将于____月份到岗,这些实习生将补充到我们的队伍中,通过基层的锻炼,强化员工素质。
其次,公司出台了《关于实施人才战略的意见》,通过各子公司、各分公司、各管理处的努力,共同引进优秀人才,加快人才战略的实施速度,第三,与媒体合作,进一步加大报纸招聘力度,同时,利用网络优势,高密度发布招聘信息。
2、落实各分公司员工劳动合同签订情况及各主管合同续签问题;自____月份起,人事部重点对员工,尤其是主管以上人员劳动合同进行了整理,目前为止,公司主管以上人员全部签订劳动合同,第一批主管合同续签工作已于____月____日结束,第二批主管合同续签工作将于____月底结束。
3、加大主管以上人员的培训力度。
上半年,公司开展了两期主管以上人员培训班,对济南片区主管以上人员进行了全面、系统的培训,力争让这些员工在自己的岗位上认清形式,摆正心态,踏实工作。
4、为进一步加大公司人才储备力度,落实“培养管理层能力,打造学习型团队”的人才培养模式,公司先后两次选派预备经理、预备主管外出进行实地学习。
本着一专多能的原则培养预备人才,让参加学习的预备人员接触不同类型的物业管理模式,定向培养一批专业性强的人才。
2024年企业人力资源工作总结(6篇)
2024年企业人力资源工作总结____年,是人力资源部收获的一年。
是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。
我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
现将____年工作总结:一、开展全员培训,提升员工素质现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。
这就需要创造一个公司文化网-互联网文秘资源网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。
这次培训历时一个月,参加培训人数____人,人均参加军训____学时、接受理论知识授课____学时、参观考察____学时。
参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。
通过____节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。
在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“____,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。
人力资源管理工作总结5篇
人力资源管理工作总结5篇第1篇示例:人力资源管理工作总结随着社会经济的不断发展,人力资源管理在企业中的重要性日益凸显。
作为企业发展的关键支撑,人力资源管理负责组织、规划、控制和指导企业的人力资源,旨在激发员工的潜力,提高员工的绩效,促进企业的持续发展。
在过去的一年中,我积极参与和推动公司的人力资源管理工作,总结经验教训,不断优化工作流程,取得了一定的成绩。
1. 人才招聘与选拔:作为人力资源工作的第一步,人才招聘和选拔是至关重要的环节。
在过去一年中,我根据公司的实际需求,制定了详细的招聘计划,广泛采用了多种招聘渠道,包括网络招聘、校园招聘、猎头招聘等。
我结合面试与测评,结合员工素质和职位要求,精准选拔出适合的人才。
通过这样的招聘和选拔机制,有效提高了员工的匹配度和工作绩效。
2. 岗位培训与发展:招聘到合适的员工只是第一步,如何培养和发展员工的潜力同样重要。
在过去的一年中,我积极组织各类培训和发展计划,包括新员工培训、岗位技能培训、领导力发展等。
通过不断提升员工的综合素质和能力,我成功地提高了员工的绩效和忠诚度,有助于公司的整体发展。
3. 员工关系与绩效管理:良好的员工关系是企业稳定和发展的基石。
在过去一年中,我积极处理各种员工关系问题,包括沟通困难、冲突处理、激励困境等。
我建立了明确的绩效管理制度,通过设定明确的目标和绩效考核标准,激励和评价员工的工作表现,提高了员工的工作积极性和满意度。
4. 薪酬福利与员工关怀:薪酬福利是吸引和留住优秀员工的重要因素。
在过去一年中,我根据员工的实际情况和市场趋势,优化了公司的薪酬福利政策,提高了员工的收入水平和福利待遇,增加了员工的归属感和忠诚度。
我关注员工的生活和情感需求,积极提供员工关怀服务,包括员工活动、健康保健、心理辅导等,形成了和谐稳定的员工关系。
5. 创新管理与跨界合作:在竞争激烈的市场中,创新管理与跨界合作成为企业发展的必由之路。
在过去一年中,我积极拓展人力资源管理的新模式和新思路,包括数字化管理、人才共享、跨界融合等。
企业人力资源管理工作总结8篇
企业人力资源管理工作总结8篇篇1一、工作概述作为一家知名企业的专职人力资源管理人员,在过去的一段时间里,我主要负责员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等环节的工作。
在此,我想借此机会对过去一段时间的工作进行总结和反思,以期在今后的工作中能够更好地发挥个人的优势,提高工作效率和质量。
二、工作内容与亮点1. 招聘工作:我们针对不同岗位的需求,通过多种渠道进行招聘宣传,吸引了一批优秀的人才加入公司。
同时,我们建立了一套招聘流程,确保了招聘工作的规范化和专业化。
2. 培训工作:我们制定了一套系统的培训计划,涵盖了新员工入职培训、专业技能培训、管理技能培训等多个方面。
通过多种形式的培训方式,如线上学习、线下讲座、实践操作等,提高了员工的综合素质和技能水平。
3. 绩效管理:我们建立了一套完善的绩效管理体系,包括绩效目标设定、绩效考核、绩效反馈等环节。
通过绩效管理,激发了员工的工作积极性和创造性,提高了整体的工作效率和质量。
4. 薪酬福利管理:我们制定了一套合理的薪酬福利政策,确保了员工的薪酬水平和福利待遇的公平性和竞争力。
同时,我们关注员工的生活需求,提供了一系列的人性化关怀措施,增强了员工的归属感和忠诚度。
三、经验教训与改进方向1. 经验教训:在过去的工作中,我们也遇到了一些问题,如招聘渠道的稳定性、培训效果的不确定性、绩效管理的难点等。
针对这些问题,我们需要更加深入地分析原因,寻找解决方案,不断提高人力资源管理的专业水平。
2. 改进方向:在今后的工作中,我们将继续加强人力资源管理的系统性和专业化,提高招聘的精准度和效率、加强培训的针对性和有效性、完善绩效管理体系、优化薪酬福利政策等。
同时,我们也将关注行业发展趋势,不断学习新的知识和技能,以适应人力资源管理的发展变化。
四、个人成长与团队发展作为企业的人力资源管理人员,我深知自己的责任和使命,也感受到了个人在工作中不断成长和进步。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业水平和管理能力,为企业的发展贡献自己的力量。
公司人力资源部工作小结范文5篇
公司人力资源部工作小结范文5篇篇1尊敬的领导:在过去的半年里,公司人力资源部在公司的总体战略指导下,积极贯彻公司的发展理念,围绕公司的年度经营目标,开展了一系列的工作。
现将本部门的工作进行一个小结,以便更好地总结经验,查找不足,为下半年的工作提供指导和支持。
一、人力资源规划根据公司的发展战略和年度经营目标,人力资源部制定并实施了相应的人力资源规划。
在人员配置方面,针对公司各部门的需求,进行了合理的岗位调整和人员配置,确保了公司各部门的顺利运作。
同时,根据公司的发展需要,积极拓展招聘渠道,吸引了大量优秀人才的加入,为公司的发展提供了有力的人才保障。
二、员工培训与发展为了提高员工的业务水平和综合素质,人力资源部制定并实施了详细的员工培训计划。
通过内部培训和外部培训相结合的方式,针对不同岗位和不同层次的员工,开展了形式多样的培训活动。
这些培训活动不仅提高了员工的业务水平,也增强了公司的凝聚力和向心力。
三、绩效管理与激励人力资源部根据公司年度经营目标,制定并实施了绩效管理制度和激励方案。
通过科学的绩效评估体系,对员工的工作表现进行了公正、客观的评价。
同时,根据公司的奖励政策,对表现优秀的员工进行了及时的奖励和激励,提高了员工的工作积极性和创造力。
四、员工关系与沟通人力资源部始终关注员工的切身利益,积极解决员工在工作和生活中遇到的问题。
通过建立完善的员工沟通机制,加强了公司与员工之间的信息交流和反馈,增强了公司的透明度和信任度。
同时,人力资源部还组织了丰富的员工活动,如员工座谈会、团队聚餐等,增强了员工的归属感和凝聚力。
五、企业文化建设人力资源部积极推动公司企业文化的建设和发展。
通过制定企业文化理念、编制企业文化手册、组织企业文化活动等方式,营造了积极向上的企业氛围。
同时,人力资源部还加强了公司内部宣传和推广工作,让更多的员工了解和认同公司的企业文化,增强了公司的凝聚力和向心力。
六、总结与展望总的来说,公司在过去半年里取得了不错的成绩,人力资源部也发挥了重要的作用。
2024年公司人力资源工作总结参考(四篇)
2024年公司人力资源工作总结参考过去的一年,对人力资源部而言是充满收获与成就的时期。
这一年,我部在人力资源管理的转型上迈出了坚实的步伐,从传统的事务性管理向现代人力资源管理模式转变。
在集团公司的正确领导、开发区相关部门的指导下,以及公司各部门的协同支持下,全体工作人员团结协作,积极投身于各项工作中,紧紧围绕公司发展目标和“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,勤奋学习,努力工作,圆满完成了上级和公司领导交付的各项工作任务。
以下是工作总结:一、全面开展员工培训,提升整体素质现代人力资源管理旨在通过提升员工素质和技能,助力公司应对不断变化的市场环境,实现战略发展目标。
为此,我部不断完善制度,修订《劳动人事管理规定》和员工手册,并根据员工需求制定了详细的培训计划。
本次培训历时一个月,共有数百名员工参与,涵盖了军训、理论授课和参观考察等多个方面。
参训员工均撰写了心得体会,并表示将所学知识转化为工作热情和优质服务,以支持公司发展。
经过培训,员工综合素质和服务意识显著提升,取得了良好效果。
二、积极学习与创新,提升管理效能为加强人力资源管理与开发,我部不仅注重基础工作的完善,还积极开拓视野,吸收外部先进的管理理念,推动人力资源管理改革与创新。
建立了人力资源管理人员月例会制度,倡导“学习、积累、总结、提高”的理念,积极组织员工参加各类培训活动,为未来工作奠定了坚实基础。
三、优化人力资源管理与调配本年度,为最大化公司利益,我部根据季节和岗位需求,及时合理调配工作人员,确保各岗位工作有序进行。
包括完成员工安置、技术等级证书更换、退休手续办理、招聘新员工、养老保险账户核对、住房公积金管理、员工考核、人事管理规定制定、工伤保险及伤残等级认定、游客投诉处理、薪资改革方案起草及劳动保护用品发放等工作。
四、未来工作设想秉承“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,我部计划在未来一年开展以下工作:1. 制定并实施《集团公司工资制度改革方案》。
企业人力资源年度工作总结模板(5篇)
企业人力资源年度工作总结模板回顾10____年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。
在此对10____年度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展10____年度工作奠定基础。
一、工作总结(一)员工配置目前设置职能部门____个和____个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工____人,其中各项管理人员____人(其中高层领导____人,中层人员____人,基层管理人员____人),操作层人员____人,此外管理人员中年龄在____岁以上____岁以下、大专以上学历的有____人,注册物业管理师____人,中级以上职称____人。
(二)员工管理1、招聘管理建立适合公司的招聘渠道。
____月____日花费____元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘____次。
通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘____名员工(其中管理人员____人,操作层人员____人)。
2、日常管理(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。
目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。
对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则,____年____月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。
企业人力资源年度工作总结范本(5篇)
企业人力资源年度工作总结范本本人本着积极进取、团结奋进、配合各部门工作的基本原则,充分发挥各自的主观能动性,耐心认真服务于全体员工,为公司的正常运转和发展做了大量的基础性工作,现在将具体情况汇报如下:一、工作回顾(一)对外招聘工作及公司员工基本情况期间共招聘新员工____人,其中中层管理人员____人,业务技术人员____人,职能部门人员____人,作业人员____人。
在招聘工作方面,由于受“用工荒”影响,整个招聘工作压力较大。
在这种形势下,本人灵活应对,扩大招聘渠道,针对不同的人员需求,分别采取刊登报纸广告、现场招聘、网上招聘等多种形式,与泉州市人才大市场、厦门人才市场、员工介绍及到外地招聘、及时为公司招所需的人才,但是效果不是很好。
为了提高监控力度,为人员流动、人力资源成本等的分析提供基础数据,本人制定了符合公司现阶段发展的人力资源战略规划,编写了人数月报、人员情况月(季)报制度,并组织各公司实施。
通过一个月人员的变动调整,截至今年____月底,冠益管道员工总数人,美升型材人,房地产人。
期间对公司的各项培训工作也是有本人一人完成,并制定有培训计划、跟踪及评估报告同时也开发了适合各层级的培训课件。
(二)工资管理情况在工资管理方面,对工资审核不够严格把关,整个集团领取薪酬月均人,比去年同期人均工资元/月净增元,净增比例为%;工资总额万元,比去年同期工资总额万元净增万元,净增比例为%。
(三)劳动关系1、全员劳动合同为了明确劳动关系,避免劳动纠纷,为企业提供稳定的内部环境,我部组织各公司办公室与现有正式员工签订劳动合同,并做好最终的审核、签收工作。
同时,我部还对原有的中、高层管理人员的合同期限作了调整,但是因为各种原因,还有很多没有签订劳动合同,本部门将继续努力,做好劳动合同签订工作,同时制定更实际的方案来督促改进劳动合同签订的效果。
(等待上级领导审核)(四)社会保险工作及暂住证的办理1、社会保险2、工伤理赔本人自任命开始至今积极配合公司法务并和保险公司建立良好关系。
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企业人力资源管理工作总结
转眼间又将跨过一个年度之坎,在xxxx主管部门和公司领导的正确领导下,我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态。
为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年度人力资源管理
工作做如下简要回顾和总结。
一、组织制度建设积极落实原有人力资源管理制度,根据新劳动
法的实施,针对员工管理相关制度做了部分修订,同时组织各部门、车间相关人员进行培训,做好新修订文件的落实工作。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好归档,做到有凭有据。
员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,企管部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、人力资源管理方面根据各部门的人员需求,在确保人员编制
完全控制在标准编制内的前提下,企管部通过内招和外聘两方面入手,
做好今年的人员招聘工作,截止12月底,公司共有员工205人,公司领导2人,中层管理人员14人,行政人员17人,生产员工148人,后勤保障人员24人,其中中级以上管理和技术人员15人,初级以上35人。
公司现有残疾员工78人,占全体员工的37。
9%。
09年完成内外部招聘18场,共招聘31人,并合理的进行了内部人力资源调配。
由于各类原因,经统计20xx年辞职出厂共28人。
目前为止,公司205人共有202人签订了固定期限劳动合同,1人签订临时劳动合同,2人未签订劳动合同(体检报告未到)。
三、员工培训与开发尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。
因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。
给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。
09年企管部在完成员工招聘和配置的前提下,根据各部门、车间的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要,包括公司内部和外部的培训,全厂200余人共参与培训800余人次,其中主要培训内容有三级安全教育、企业安全生产和道路交通基础知识、能源统计、特种作业培训、特种作业复训、安全管理人员复训、水泥行业统计培训、职业病防治、烟煤的分析测定、会计上岗培训、等培训。
四、绩效考核管理根据公平、公正、公开的工资管理办法,积极完善公司原有的绩效考核办法,严格落实考核制度,重点考核产量、质量、电耗、煤耗、费用、安全、环保、卫生及其它工作质量。
五、工资和工资性费用管理方面
1、根据年初预算确定吨工资目标,控制工资成本,采用产量吨工资×考核分,确定当月考核工资。
经统计20xx年1-12月人均工资2120元,同比增长6%。
2、积极做好职工的社保、公积金和意外伤害险等工资性费用的管理工作,确保20xx年全年共支出工资性费用合理支出。
年度人力资源管理人力资源管理工作纲要五、20xx年度人力资源管理工作纲要在新的一年里,企管部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索企管部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
下面根据本年度人力资源管理工作情况,结合目前公司发展状况和今后趋势,企管部计划从下几个方面开展20xx年度的人力资源管理工作:
1、建立合法、创新的人力资源管理制度,对照新劳动合同法进一步梳理公司现行人力资源管理制度中相关内容,建立简明的工作流程、便于落地的政策措施,同时根据上级员工薪资管理办法,结合公司现阶段薪资制度,创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理制度。
2、完成公司各部门各职位、岗位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据,控制企业员工总人数在标准编制内。
做好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。
3、积极推进落实20xx年度培训计划,进一步提高企业中层管理
人员的业务水平,进一步提高一线员工的专业技能,进一步提高职工的全员素质,努力打造一支“能征善战”的高素质队伍。
4、积极优化绩效考核制度,做到公平、公正,加强各部门工资总额考核,同时充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争
总之,力。
因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力因此,从公司层面,资源管理制度更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、资源管理制度,更要求把人力资源各环节
的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,加强公司竞争力从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢加强公司竞争力。
公司竞争的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,成长。
一、酒店人员现状:图表略
二、考勤管理:
自xx年9月行政人事部对考勤管理实行指纹考勤与刷卡考勤相结合的方法,使得考勤管理与之前有很大的改进,且取得了非常好的效应。
但是在考勤管理取得一定成绩的同时也存在一些问题,一些部门考勤管理较混乱,休息、病事假不及时填写《考勤说明单》,这些问题将在xx年度作为行政人事部完善考勤管理的一项重点工作。
三、质检工作(图表及数字略)
四、加大酒店员工基础培训力度,组织员工活动,丰富员工生活。
开设新员工入职培训及老员工的服务意识培训、消防培训和服务礼仪培训等。
通过培训使新员工快速了解酒店基本结构及应知应会知识;提高运作岗点的服务意识,更好地完成对客服务;提高员工在日常服务中的技巧,避免在处理相同的事件上引起客人投诉;提高全员消防安全意识;提升服务质量,培养优良的高品质团队。
定期组织员工活动:如棋牌活动、员工生日会等,丰富员工业余生活,增强员工归属感。
五、拓宽招聘渠道,为酒店运营提供人力保证。
酒店截止到11月15日共招录员工353人,针对用工荒、招人难的现状,行政人事部采取以下应对解决措施,确保酒店运营正常。
一是通过招聘广告、参加XX市人力资源市场招聘会、站,加大酒店宣传力度,引进酒店管理人才;二是鼓励酒店内部员工介绍;三是去朝阳周边地区招聘。
六、后勤管理(食堂、宿舍和车队)(图表及数字略)
1. xx年1月—11月酒店用车情况
2. xx年1月—11月员工餐厅用餐情况
行政人事部从源头上严格控制食堂成本,并加大对食堂的管理力度,员工对食堂的满意度逐步提升。
3. 加强宿舍管理,安装监控系统,进一步完善宿舍安全管理措施。
内容仅供参考。