三甲医院信息系统管理制度
三甲医院信息管理制度范本
第一章总则第一条为加强我院信息化建设,提高医疗管理水平,确保医疗质量和医疗服务质量,根据国家相关法律法规和行业标准,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有部门、科室和个人,是医院信息化建设的基本准则。
第三条本制度旨在规范信息管理,保障信息系统安全稳定运行,提高信息资源利用率,促进医院信息化持续健康发展。
第二章组织机构与职责第四条成立医院信息化领导小组,负责医院信息化建设的规划、组织、协调和监督工作。
第五条信息科作为医院信息化建设的主管部门,负责以下工作:(一)制定医院信息化建设规划、实施方案和年度计划;(二)组织信息系统建设、升级和维护工作;(三)制定信息管理制度,确保信息系统安全稳定运行;(四)组织信息资源整合和共享,提高信息资源利用率;(五)组织信息化培训,提高全院员工的信息化素养。
第六条各部门、科室应指定专人负责本部门、科室的信息化工作,具体职责如下:(一)执行医院信息化建设规划、实施方案和年度计划;(二)参与信息系统建设、升级和维护工作;(三)遵守信息管理制度,确保信息系统安全稳定运行;(四)参与信息资源整合和共享,提高信息资源利用率;(五)配合信息科开展信息化培训和宣传工作。
第三章信息系统建设与管理第七条信息系统建设应遵循以下原则:(一)统一规划、分步实施;(二)安全可靠、务求实效;(三)开放共享、互联互通;(四)标准化、规范化。
第八条信息系统升级和维护应遵循以下原则:(一)确保系统稳定运行,满足业务需求;(二)提高系统性能,优化用户体验;(三)确保数据安全,防止数据泄露和篡改;(四)及时修复系统漏洞,防范网络安全风险。
第九条信息系统运行应遵守以下规定:(一)建立健全信息系统管理制度,明确各部门、科室的职责;(二)定期对信息系统进行安全检查,及时发现和消除安全隐患;(三)加强信息系统用户管理,严格控制用户权限;(四)加强信息系统数据备份和恢复,确保数据安全。
第四章信息资源管理与共享第十条建立健全信息资源管理制度,明确信息资源采集、整理、存储、利用和共享等方面的要求。
三甲评审信息化制度
三甲评审信息化制度
三甲评审信息化制度是指将三甲评审程序和流程进行信息化管理和实施的制度。
为了提高三甲评审的效率和准确度,促进三甲医院的评审与管理工作的科学化和规范化,许多三甲医院开始引入信息化技术,建立三甲评审的信息管理系统。
具体包括以下几个方面的制度:
1. 评审申请和审批制度:规定了申请三甲评审的流程和条件,以及审批的程序和要求。
申请和审批过程可以通过电子系统完成,提高了申请和审批的效率和准确度。
2. 评审材料管理制度:规定了评审材料的收集、整理和存档的要求,以及评审材料的保密和安全管理措施。
3. 评审过程管理制度:规定了评审组成员的职责和角色,以及评审的具体流程和方法。
评审过程中可以通过信息化系统进行评分和记录,提高评审过程的准确度和规范化程度。
4. 评审结果管理制度:规定了评审结果的处理和反馈的流程和要求。
评审结果可以通过信息化系统进行统计和分析,方便医院对评审结果的管理和利用。
通过建立三甲评审的信息化制度,可以实现评审程序的标准化和规范化,提高评审的效率和准确度,促进医院的质量管理和提升医疗水平。
同时,信息化制度还可以方便医院进行评审结果的管理和分析,为医院的发展和改进提供有力的参考依据。
医院信息科规章管理制度范本
医院信息科规章管理制度范本一、综述本规章管理制度旨在规范医院信息科的工作流程和员工行为,确保信息科的正常运行和顺利服务。
所有信息科相关人员必须遵守本制度,任何违反行为将受到相应的纪律处分。
二、职责分工1. 信息科的职责是负责医院信息系统的开发、维护和管理,提供各类信息技术支持。
2. 信息科根据需要设立若干岗位,明确岗位职责和工作范围,并进行适当的分工。
三、工作流程1. 信息科负责医院信息系统的规划和建设,在确定系统需求后进行系统设计和开发。
2. 信息科联络各科室的相关人员,了解业务需求,提供相应的信息技术支持。
3. 信息科负责信息系统的维护和升级,确保系统的正常运行和数据的安全。
4. 信息科接收用户的反馈和问题,并及时进行处理和解决。
5. 信息科负责培训医院员工使用信息系统,并提供必要的技术支持。
四、工作规范1. 信息科的工作人员必须按时上班,按规定时间下班,不得擅自离开工作岗位。
2. 信息科的工作人员必须保持工作环境整洁,确保设备的正常使用。
3. 信息科的工作人员必须保证用户信息的保密性,不得泄露用户的个人信息。
4. 信息科的工作人员必须遵守工作纪律,不得在工作时间内进行与工作无关的活动。
5. 信息科的工作人员必须积极主动地学习新技术和知识,提高自己的专业水平。
五、纪律处分1. 对于违反工作规范的信息科员工,将视情况给予相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款和停职等。
2. 对于涉及严重违纪行为的信息科员工,将依照相关规定进行严肃处理,包括但不限于解聘和追究法律责任。
六、附则1. 本规章管理制度由信息科负责人负责执行和监督,可以根据实际情况进行适当调整和修改。
2. 本规章管理制度自发布之日起生效,所有工作人员必须严格遵守。
医院信息系统管理制度范本
医院信息系统管理制度范本第一章总则第一条为规范医院信息系统的管理,提高信息系统的运行效率和安全性,保障医院信息的保密性和完整性,制定本制度。
第二条医院信息系统是指医院采用计算机技术和信息化手段,集成、管理和共享各类医疗信息的系统。
第三条医院信息系统管理制度是指医院在信息系统建设和使用过程中,制定的具体管理规范和操作流程。
第四条本制度适用于医院内所有的信息系统管理和使用活动,包括硬件设备、软件系统、网络设施等。
第五条信息系统管理部门是医院信息系统的管理机构,负责制定与管理信息系统相关的政策、流程和制度。
第二章信息系统建设和采购第六条信息系统建设必须按照医院的需求进行规划、设计和实施,并且必须符合国家相关法律法规的要求。
第七条信息系统采购必须经过医院信息系统管理部门的审批,并按照规定的程序与合法合规的供应商进行采购。
第八条信息系统采购合同必须详细明确双方的权利和义务,并包含技术支持、维护等相关条款。
第九条信息系统建设和采购完成后,必须进行验收,并且进行系统性能和安全性测试。
第十条信息系统的升级和更新必须经过医院信息系统管理部门的审批,并按照规定的程序进行。
第三章信息系统使用和维护第十一条信息系统的使用必须符合医院的相关政策和流程,并且严格遵守信息安全和保密的要求。
第十二条信息系统的用户必须经过培训,并签署保密协议,确保对信息的保密和安全。
第十三条信息系统的维护和保养必须按照规定的程序和时间进行,保证系统的正常运行和安全性。
第十四条信息系统的备份和防灾措施必须按照医院的相关规定进行,保证数据的安全和可恢复性。
第四章信息安全和保密第十五条信息系统必须严格控制用户的访问权限,防止未授权的人员获取和篡改信息。
第十六条信息系统必须安装和更新反病毒软件,并进行定期的病毒扫描和漏洞修复。
第十七条信息系统的传输必须使用加密和安全的通信方式,防止信息被窃取和篡改。
第十八条信息系统涉及到的敏感信息必须进行加密存储,并限制访问权限。
医院信息科规章管理制度范文
医院信息科规章管理制度范文一、概述医院信息科是医院的重要部门之一,负责管理和运维医院的信息化系统,确保信息系统的安全、稳定和高效运行。
为了规范信息科的管理工作,提高工作效率和服务质量,制定并严格执行以下规章制度。
二、系统管理1.信息系统运维(1)负责医院信息系统的运维工作,包括硬件设备的维护、操作系统和软件的安装、升级和维修等工作。
(2)定期检查硬件设备和系统的运行状态,确保其正常工作。
(3)及时排除系统故障,提供必要的技术支持和解决方案。
(4)建立完善的系统备份机制,确保数据的安全性和可恢复性。
2.网络安全管理(1)建立和完善网络安全管理制度,确保网络的安全性和稳定性。
(2)加强网络防火墙、入侵检测和防病毒系统的管理和更新。
(3)限制外部设备的接入,防止未经授权的设备接入网络,防范内部和外部的网络攻击。
(4)加强对员工的信息安全培训,提高员工的信息安全意识,防止信息泄露。
三、设备管理1.设备申请与归还(1)设备的申请需提前填写申请单,注明设备名称、数量、用途、申请时间等信息,并由主管签字批准后方可使用。
(2)设备借用后需保持良好的状态和安全,避免损坏或丢失。
(3)设备归还时需要经过检查,确认设备完好无损后方可完成归还手续。
2.设备维护与保养(1)定期检查设备的运行状态,及时发现并修复故障。
(2)设备的保养需按照相关操作规范进行,确保设备的长期正常运行。
(3)设备的维修需由专业的技术人员进行,禁止非专业人员私自拆卸设备。
四、数据管理1.数据备份(1)建立完善的数据备份机制,确保数据的安全性和可恢复性。
(2)定期备份重要数据,并将备份数据存储在可靠的介质中。
(3)备份数据的存储位置和存储介质需注明清晰,以便需要时能够快速找到和恢复数据。
2.数据权限管理(1)建立用户账号和权限管理制度,确保数据的访问和使用具有合法性和可控性。
(2)禁止私自泄露、篡改或删除数据,如有需要,需经过授权和审核程序。
(3)定期审查并更新用户的权限,避免权限滥用和数据安全风险。
三甲医院实施国家信息安全等级保护制度
三甲医院实施国家信息安全等级保护制度
一、医疗卫生行业的信息化系统安全建设目标如下:
实施国家信息安全等级保护制度,实行信息系统操作权限分级管理,
保障网络信息安全,保护患者隐私。
推动系统运行维护的规范化管理,落
实突发事件响应机制,保证业务的连续性。
二、医疗卫生行业的信息化系统安全建设需求如下:需要加强信息系
统的安全保障和患者隐私保护,具体要求如下:
有信息系统安全措施和应急处理预案。
信息系统运行稳定、安全,具
有防
灾备份系统,实行网络运行监控,有防病毒、防入侵措施。
实行信息
系统操作权限分级管理,信息安全采用身份认证、权限控制(包括数据库
和运用系统)、病人数据使用控制、保障网络信息安全和保护病人隐私。
有安全监管记录,定期分析,及时处理安全预警,持续改进安全保障系统。
三、有信息安全应急演练需要加强信息系统运行维护,具体要求如下:
1.有信息网络运行、设备管理和维护、技术文档管理记录。
2.有信息
系统变更、发布、配置管理制度及相关记录。
3.有信息系统软件更新、增
补记录。
4.有信息值班、交接班制度,
5.有完整的日常运维记录和值班记录,及时处置安全隐患。
6.有信息系统运行事件(如系统瘫痪)相关的应急预案并组织演练,
各部门各科室有相应的应急措施,保障全院运营,尤其是医疗工作在系统
恢复之前不受影响。
7.有根据演练总结开展持续改进的方案和措施。
8.有完善的监控制度与监控记录,及时处理预警事件,定期进行信息系统运行维护评价和改进方案,并组织落实。
医院信息科规章管理制度
医院信息科规章管理制度医院信息科规章管理制度一、引言医院信息科是医院的重要部门,负责医院内部信息系统的建设、运维和管理。
为了规范信息科的运作,加强管理,保障医院信息系统的安全、稳定运行,特制订医院信息科规章管理制度。
二、管理目的医院信息科规章管理制度的目的在于:1. 规范信息科的管理行为,确保信息科工作有序、高效;2. 提升信息科服务质量,保障医院信息系统的正常运行;3. 加强信息科内部管理,提高团队协作效率。
三、管理范围医院信息科规章管理制度适用于医院信息科所有工作人员,在信息系统建设、运维、管理等各个环节的规范。
四、主要内容1. 信息科工作流程管理制定信息系统建设、更新、维护等工作的具体流程,确保每个环节有清晰的责任人和时间节点。
2. 信息科安全管理确保信息系统安全,建立完善的信息安全防护体系,定期进行安全漏洞扫描和修复。
3. 信息科设备管理负责信息系统设备的采购、维护、更新等管理工作,确保设备正常运行。
4. 信息科数据管理建立数据备份和恢复机制,确保数据安全、完整。
5. 信息科团队管理确保信息科团队的凝聚力和协作效率,定期进行团队建设活动。
6. 信息科绩效考核制定信息科绩效考核制度,评估信息科成员的绩效,激励优秀员工,促进整体发展。
五、管理实施1. 各级领导责任医院各级领导对信息科工作负有最终责任,应支持信息科的正常运作。
2. 管理监督设立信息科管理监督机构,定期对信息科工作进行检查和评估。
3. 员工培训定期组织信息科员工进行相关新技术和新知识的培训,提高员工综合素质和专业技能。
六、管理评估医院信息科规章管理制度定期进行评估,发现问题及时进行调整和完善,确保制度的有效运行。
结语医院信息科规章管理制度的制定和实施,对提高医院信息系统的管理水平和服务质量具有重要意义。
希望全体信息科人员能够严格遵守制度要求,共同努力,为医院信息系统的发展和运行做出积极贡献。
医院信息管理制度
医院信息管理制度一、医疗信息系统的建设与管理医疗信息系统是医院信息管理的重要工具,它可以帮助医院实现信息化管理、提高工作效率,提高医疗质量。
医院应根据自身情况,选择合适的医疗信息系统,并合理安排系统的建设和管理。
首先,医院应根据自身规模和需求选择合适的医疗信息系统,包括医院管理系统、电子病历系统、医疗影像系统等。
其次,医院应制定医疗信息系统的使用规定,包括系统的使用权限、使用流程、数据管理等内容。
医院还应定期对医疗信息系统进行维护和更新,确保系统的正常运行和安全性。
二、医疗信息的采集与传输医院的医疗信息主要包括医疗记录、影像资料、医嘱等内容,这些信息的采集和传输对医院的医疗活动和管理工作都具有重要意义。
医院应建立医疗信息采集和传输的标准流程,确保医疗信息的准确性和时效性。
首先,医院应建立完善的医疗信息采集流程,包括病历的填写、检查结果的录入、医嘱的执行等环节。
其次,医院应建立安全的医疗信息传输渠道,包括内部信息传输和外部信息传输。
医院还应对信息传输进行规范管理,避免信息泄露和损坏。
三、医疗信息的保存与保护医院的医疗信息是患者个人隐私的重要组成部分,医院应对医疗信息进行规范的保存和保护。
首先,医院应建立医疗信息的保存制度,包括纸质病历的保存、电子病历的保存等内容。
医院还应对医疗信息的保存进行分类管理,便于信息的查阅和管理。
其次,医院应建立医疗信息的保护机制,包括信息安全管理制度、信息备份制度等。
医院还应加强对医疗信息的监管,禁止未经授权的信息查阅和传播,确保医疗信息的安全性和完整性。
综上所述,医院信息管理制度对医院的管理和服务都有重要意义,医院应建立完善的信息管理制度,确保医疗信息的准确、时效、安全。
只有这样,医院才能更好地为患者提供优质的医疗服务,保障患者的权益和安全。
三甲创建信息科制度、流程、预案
三甲创建信息科制度、流程、预案1. 《三甲创建之信息科制度:守好医院的信息大门》咱们医院要创三甲啦,信息科的制度那可就是这数字化城堡的城墙。
要是没有制度,信息就像一群乱跑的小羊羔,乱得没边儿。
就像上次,有个小护士误删了重要的病人资料,要是有严格的资料管理和操作权限制度,这事儿就不会发生。
信息科的制度明确规定了每个员工在信息系统里能干啥、不能干啥,这就像交通规则一样,大家都遵守,道路才畅通,信息流通也才能顺畅。
2. 《信息科流程:医院信息的高速公路》信息科的流程啊,就像是高速公路的指示牌。
每一步都清清楚楚的,这才能保证医院的信息快速又准确地到达该去的地方。
比如说病人挂号后,信息要经过一系列的流程才能进入医生的诊疗系统。
就像接力赛一样,每个环节的人都得清楚自己什么时候接棒,怎么跑。
要是流程乱了,那就好比高速公路上的车都瞎开,肯定得出大事故。
从信息的采集、录入到最后的存储备份,每个流程都有它的道理,可不能乱了套。
3. 《信息科预案:信息安全的防护伞》嘿,你知道吗?信息科的预案那可是我们医院信息安全的防护伞。
万一遇到像黑客攻击或者系统突然崩溃这种事儿,没有预案就只能干瞪眼啦。
这就好比家里没灭火器,着火了只能看着房子烧。
我有个朋友在别的医院,他们就遭遇过一次系统故障,因为没有好的预案,病人信息全乱套了,医生开不了药,护士找不到病历。
咱们医院的信息科预案可就不一样了,针对各种可能的突发情况都有应对的办法,就像超级英雄随时准备拯救世界一样。
4. 《信息科制度:大家的行为准则》在信息科,制度可不是写着玩儿的。
这是我们所有人的行为准则啊。
如果把信息科比作一个大家庭,制度就是家里的家规。
你想想,要是家里没个规矩,那还不乱了套?就像小张上次没按照制度来,私自给一个外人看了病人的部分数据,差点就出大事儿了。
从那以后,大家都知道制度这根弦儿可不能松。
我们都得按照制度做事儿,这样信息科才能正常运转,医院也才能顺利创建三甲。
医院信息管理工作制度
《医院信息管理工作制度》(一)信息科科长职责1.在院长领导下,负责医院信息网络系统管理、医院内外有关信息的收集、整理、反馈、上报有关上级部门的领导和管理工作。
2.拟定有关业务工作计划,经院长、副院长批准后,组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。
3.负责组织检查落实网络正常运行,按时完成各种统计报表,回收、整理、保存、利用有关资料,及时传递资料信息。
4.组织全院信息网络,及时收集、传递院内外有关信息,综合上报领导,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
5.领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。
6.制定科室年度工作计划,做好年度工作总结,认真搞好每季综合效益分析。
7.按照国家规定,做好某些信息方面的保密工作。
副科长协助科长负责相应的工作。
(二)信息科工作制度1.在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。
严格执行岗位职责和请示报告制度。
2.对所属部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度,工作有计划、有落实、有检查。
3.定期组织、督促、检查医院信息网络系统的各项工作,充分发挥信息功能作用,向业务科室提供信息反馈资料。
4.定期开展医疗质量和成本效益分析工作,向院领导提供医疗、管理信息,为领导决策提供服务。
5.模范遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。
6.按照国家有关规定,做好信息的保密工作。
(三)、信息科管理目标为医院总目标的实现,信息科管理符合三甲医院及江苏省基本现代化医院的基本要求,做到:1.加强对医院总目标的贯彻,严格遵守科室综合目标责任考评细则。
2.建立、完善医院信息系统(HIS),使其促步系统化、完整化,逐步实施PACS。
3.具有高度的责任心,端正工作作风,加强业务培训,提高科室成员素质。
4.加强网络设备的维护,使其正常运行。
5.监控网络运转,保证数据畅通运行,做好数据备份。
6.做好数据统计,确保信息统计的准确性,提供决策依据。
7.做好充足的准备,随时应对网络的突发事件。
三甲创建 信息科制度、流程、预案
医院信息系统建设、管理制度为规范我院医院信息系统建设工作,加强医院信息系统的领导和管理,促进医院信息化的应用与发展,保证信息系统安全稳定运行。
现制订我院《信息系统建设、管理制度》如下:一、成立医院信息化建设与信息安全管理领导小组。
领导小组是医院信息化建设与应用的领导、管理专职机构,全面领导医院信息化建设工作(其职责参见《医院信息化建设与网络安全管理领导小组职责》),领导小组下设办公室,办公地点设在信息科。
二、信息科是医院信息化建设的执行部门,负责落实医院信息化建设规划及日常管理工作。
三、信息系统建设原则:顶层设计、整体规划、分步实施、安全稳定、互联互通、科学严谨、精益求精。
四、信息系统应符合国家相关标准和规范,具备信息集成与交互共享功能,实现院内信息资源共享,为区域信息资源共享打下基础。
五、信息系统建设应做好可研论证、需求调研、组织实施、培训测试、资料整理、项目验收、运维管理等工作。
六、信息系统管理应以安全稳定运行为目的,以满足医院发展需求为宗旨,对信息系统进行改造和维护管理。
七、信息系统的管理实行分工负责制。
八、信息系统的运行管理,严格遵循《医院信息系统运维监控制度》要求,对于重大故障应参照《医院信息系统应急预案》予以处理。
九、信息系统的建设、管理参照《信息使用与信息管理部门沟通协调机制》执行。
信息使用与信息管理部门沟通协调机制为了建立科学、规范、合理的信息使用与信息管理机制,不断完善信息化建设、优化管理流程,增进信息使用与信息管理部门间交流互通,现制定相关协调机制如下:一、信息使用部门(科室)如有相关信息系统建设、改进需求,应先填写《信息系统需求申请登记表》,并参照《信息系统需求申请流程》执行。
二、在信息化建设过程中,当所开展项目涉及多个使用部门时,信息科应结合实际情况,组织召开多部门协调会议,确保项目的顺利实施。
三、信息科根据工作开展情况,每年进行全院性问卷调查,以了解现有信息系统运行、使用情况及改进需求;问卷调查为不记名填报,但应涵盖填报人除姓名以外的基本信息,便于针对反馈制定个性化解决方案。
三甲医院信息化管理制度
一、总则第一条为加强我院信息化建设,提高医疗服务质量和管理水平,保障医疗安全,根据国家有关法律法规和卫生信息化建设的相关政策,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体员工,包括但不限于临床、医技、行政、后勤等部门。
第三条本制度旨在规范信息化系统的使用、维护和管理,确保信息系统安全、稳定、高效运行。
二、组织机构第四条成立信息化管理领导小组,负责信息化工作的全面领导和统筹协调。
第五条信息化管理领导小组下设办公室,负责具体实施信息化管理工作。
第六条各部门应指定专人负责信息化工作,参与信息化建设和管理。
三、信息化系统建设第七条信息化建设应遵循以下原则:(一)统一规划、分步实施:根据我院实际情况,制定信息化建设总体规划和年度实施计划。
(二)统一标准、资源共享:遵循国家和行业标准,实现信息资源的互联互通和共享。
(三)安全可靠、务求实效:确保信息系统安全、稳定、高效运行,提高医疗服务和管理水平。
第八条信息化系统建设应包括以下内容:(一)医院管理信息系统:包括办公自动化、人力资源、财务、物资管理、设备管理、药品管理、医疗质量管理等子系统。
(二)医疗业务信息系统:包括临床路径、电子病历、检验、影像、心电、病理等子系统。
(三)患者服务信息系统:包括预约挂号、在线咨询、健康档案、费用查询等子系统。
四、信息化系统使用与维护第九条信息化系统使用应遵循以下规定:(一)遵守国家法律法规和医院规章制度,确保信息安全。
(二)严格按照操作规程使用信息化系统,不得随意修改系统设置。
(三)妥善保管用户名和密码,不得泄露给他人。
第十条信息化系统维护应遵循以下规定:(一)定期对信息化系统进行备份,确保数据安全。
(二)定期检查系统运行状态,发现问题及时处理。
(三)加强对信息化系统的安全管理,防止病毒、黑客等攻击。
五、信息安全第十一条信息化系统应遵循以下信息安全规定:(一)建立健全信息安全管理制度,明确各部门职责。
(二)加强对用户权限管理,确保用户权限与实际工作相符。
三甲医院信息安全管理制度
一、目的为了加强医院信息安全管理工作,保障患者信息安全、医院信息系统安全以及医院信息系统的稳定运行,依据《医疗质量管理办法》《医疗质量安全核心制度要点》等法律法规,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于全院临床科室、医技科室、职能部门以及所有与医院信息系统相关的单位和个人。
三、基本要求1. 医院应当依法依规建立覆盖患者诊疗信息管理全流程的制度和技术保障体系,完善组织架构,明确管理部门,落实信息安全等级保护等有关要求。
2. 医院主要负责人是医院患者诊疗信息安全管理第一责任人,应亲自抓信息安全工作,确保信息安全制度的有效实施。
3. 医院应当建立患者诊疗信息安全风险评估和应急工作机制,制定应急预案,确保在发生信息安全事件时能够迅速、有效地进行处置。
4. 医院应当确保实现本机构患者诊疗信息管理全流程的安全性、真实性、连续性、完整性、稳定性、时效性、溯源性。
5. 医院应当建立患者诊疗信息保护制度,使用患者诊疗信息应当遵循合法、依规、正当、必要的原则,不得出售或擅自向他人或其他机构提供患者诊疗信息。
6. 医院应当建立员工授权管理制度,明确员工的患者诊疗信息使用权限和相关操作规范。
四、制度内容1. 组织保障:成立医院信息化建设领导小组,负责信息安全工作的最高决策机构。
下设信息安全工作组和网络与信息安全应急工作组,负责日常信息安全方向指引、上级主管部门政策与文件落实、业务连续性保障协调、安全组织与供应商的沟通。
2. 硬件安全:确保信息系统硬件设备安全,防止硬件故障导致信息丢失或泄露。
3. 软件安全:加强信息系统软件管理,防止恶意软件、病毒等对信息系统的侵害。
4. 网络安全:加强网络安全防护,防止网络攻击、网络钓鱼等对信息系统的侵害。
5. 信息安全:对医院内部数据进行分类分级管理,确保信息数据的安全性和保密性。
6. 授权管理:明确员工的患者诊疗信息使用权限和相关操作规范,防止未经授权的访问和使用。
7. 操作管理:加强信息系统操作管理,规范操作流程,防止人为错误导致信息丢失或泄露。
三甲医院信息管理制度
第一章总则第一条为加强我院信息化建设,规范信息管理,提高医疗服务质量,保障患者隐私安全,根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有科室、部门及工作人员,涉及医院信息系统的建设、运行、维护、安全等方面。
第三条我院信息管理遵循以下原则:(一)统一领导、分级管理;(二)统一规划、分步实施;(三)统一规范、资源共享;(四)统一平台、集成建设;(五)安全可靠、务求实效。
第二章组织管理第四条成立医院信息化工作领导小组,负责我院信息化工作的统筹规划、组织实施和监督管理。
第五条信息科负责具体实施本制度,协调各部门开展信息管理工作。
第六条各科室、部门设立信息化管理岗位,负责本科室、部门的信息管理工作。
第三章信息系统建设第七条我院信息系统建设遵循以下原则:(一)符合国家相关法律法规和行业标准;(二)满足医院业务需求,提高工作效率;(三)保障数据安全、完整和可靠;(四)便于维护和管理。
第八条信息系统建设应经过充分论证、科学规划,确保项目可行性和经济效益。
第九条信息系统建设过程中,应遵循以下程序:(一)立项申请;(二)可行性研究;(三)项目评审;(四)项目实施;(五)验收和运维。
第四章信息安全第十条我院信息安全工作遵循以下原则:(一)等级保护,分类管理;(二)安全责任,明确到人;(三)技术保障,持续更新;(四)安全意识,全面提高。
第十一条信息科负责制定和实施医院信息安全管理制度,确保信息系统安全稳定运行。
第十二条信息系统应定期进行安全检查,发现问题及时整改。
第十三条对信息系统进行升级、维护、检修等操作,应严格遵守操作规程,确保数据安全。
第五章信息资源共享第十四条我院信息资源共享遵循以下原则:(一)数据统一标准,便于交换;(二)权限分明,分级管理;(三)安全可靠,防止泄露。
第十五条各科室、部门应按照规定,将业务数据上传至信息系统,实现信息资源共享。
第十六条信息科负责协调各科室、部门开展信息资源共享工作。
(信息中心)三甲医院行政管理制度职责流程汇编
医院信息中心规章制度职责流程汇编目录信息中心机房管理制度 (3)信息中心工作日志管理制度 (5)机房巡查管理制度 (7)机房出入管理制度 (9)信息中心值班制度 (10)医院信息化相关部门沟通协调机制 (11)信息保密制度 (12)医院互联网管理制度 (14)电子病历使用制度 (15)医院信息资源共享制度 (17)信息化建设追踪机制 (19)医院计算机使用管理制度 (20)信息系统变更及发布管理制度 (21)医院数据库管理制度 (23)信息中心技术档案管理制度 (25)信息中心授权审批制度 (27)信息中心岗位职责 (29)职工工号注册流程 (31)系统变更流程 (32)信息中心机房巡查流程 (33)信息中心机房出入流程 (34)门诊挂号收费应急处理流程 (35)门诊药房(中、西、急诊)应急处理流程 (36)药库(中、西)、药房会计应急处理流程 (37)医技管理系统应急处理流程 (38)LIS 系统应急处理流程 (39)住院收费应急处理流程 (40)住院药房应急处理流程 (41)手术、麻醉管理系统应急处理流程 (42)PACS 系统应急处理流程 (43)移动医护系统应急处理流程 (44)消毒供应追溯系统应急处理流程 (45)办公自动化(OA)系统应急处理流程 (46)门诊医生站应急处理流程 (47)住院护士站、住院医生站应急处理流程 (48)合理用药系统应急处理流程 (49)临床路径管理系统应急处理流程 (50)信息中心机房突发停电事故应急处理流程 (51)机房突发火灾应急处理流程 (52)信息中心机房管理制度信息中心机房是医院网络核心设备所在场所,是医院防火、防盗等重点部位,为保证医院网络安全稳定运行,特制定本规定。
一、出入管理1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经信息中心负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。
2、进入机房人员应遵守机房管理制度。
3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
医院信息系统管理制度
医院信息系统管理制度
指的是医院对信息系统进行统一管理和监控的一系列规定和措施。
以下是医院信息系统管理制度的一些内容:
1. 系统设立和使用规定:明确信息系统的设立和使用流程,包括系统的申请、审批、安装、维护和报废等,并明确各级用户的权限和责任。
2. 系统安全管理:建立信息系统的安全策略,包括安全设施的建设、安全培训和监控措施等,确保系统和数据的安全性。
3. 数据管理:规定医院信息系统中数据的采集、存储、传输和备份等操作,保证数据的完整性、准确性和保密性。
4. 网络管理:建立医院内部网络的管理规定,包括网络设备的采购和维护、网络使用的权限分配和监控等,确保网络的稳定和安全。
5. 系统维护和更新:制定系统维护和更新的计划和流程,包括系统的巡检、问题处理和系统升级等,保证系统的正常运行。
6. 技术支持和培训:确保医院信息系统的技术支持和培训的有效进行,包括对用户的培训和技术支持的及时响应。
7. 审计和监控:建立医院信息系统的审计和监控机制,包括对系统的访问进行监控和审计,及时发现和处理系统的异常行为。
医院信息系统管理制度的建立和执行,有助于保证医院信息系统的安全性、可靠性和高效性,提高医疗服务的质量和效率。
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医院信息科管理制度范本
医院信息科管理制度范本一、管理概述1. 组织设置1.1 信息科职责1.2 信息科组织结构2. 权责分配2.1 信息科职权2.2 信息科责权边界3. 人员管理3.1 信息科人员编制3.2 人员招聘与录用3.3 岗位职责和权限3.4 绩效考核和奖惩4. 工作流程4.1 信息科工作日常流程4.2 信息科工作紧急处理流程4.3 信息科工作溯源流程二、信息系统管理1. 信息系统建设1.1 信息系统规划1.2 信息系统采购与建设1.3 信息系统测试和验收2. 信息系统运维2.1 信息系统运行监控2.2 信息系统故障处理2.3 信息系统更新和维护3. 信息安全管理3.1 信息安全政策制定与执行3.2 信息安全风险评估与防控3.3 信息安全事件应急响应4. 数据管理4.1 数据采集与录入管理4.2 数据存储与备份管理4.3 数据安全性和完整性4.4 数据共享和开放三、业务支持与应用管理1. 医疗信息化应用1.1 信息化医疗模式推广1.2 电子病历管理1.3 医疗数据分析与挖掘2. 科研与教学支持2.1 科研项目数据管理2.2 学术会议与教学活动支持3. 门诊与住院服务支持3.1 医院信息资源共享3.2 医院患者信息管理4. 医疗器械与设备管理4.1 医疗器械设备清单管理4.2 医疗器械设备维修与报废四、质量管理1. 服务质量管理1.1 信息科服务规范1.2 用户满意度调查1.3 信息科服务质量评估与改进2. 信息安全质量管理2.1 信息安全管理体系建设2.2 信息安全内部审核2.3 外部信息安全评估3. 问题处理与改进3.1 用户信息科问题反馈3.2 信息科问题处理和改进措施3.3 问题案例分析与总结五、文件与知识管理1. 文件管理1.1 文件收发与归档1.2 文件保密与查阅审批2. 知识管理2.1 知识资源采集与整理2.2 知识分享与推广2.3 知识管理评价与更新六、设备与资源管理1. 设备管理1.1 资产清单和登记管理1.2 设备采购与验收1.3 设备维护与保养2. 资源管理2.1 软件和硬件资源调配2.2 人员资源调配2.3 项目与任务资源调配七、制度执行和监督1. 制度宣贯和培训1.1 制度宣贯与解读1.2 知识培训与技能提升2. 监督与考核2.1 监督检查与结果反馈2.2 奖惩制度执行2.3 纠错措施与改进落实八、附则1. 本制度解释权归医院信息科所有2. 本制度在执行中如有需要修改的地方,需经过相关部门批准3. 本制度自发布之日起执行,任何个人和部门都无权擅自修改4. 本制度如与其他相关部门制定的制度或政策相冲突,以其他相关制度或政策为准- 完 -。
三甲医院信息系统操作权限分级管理制度
三甲医院信息系统操作权限分级管理制度为了加强计算机及信息系统安全及保密管理,避免操作权限失控,并防止一些用户利用非法取得的权限进行不正确的活动,特制定信息系统操作权限分级管理制度。
对各用户的操作活动进行监控管理,并按照各用户的身份对用户的访问权限进行严格的控制,保证医院信息系统的正常运转,防病毒,防入侵,确保应用程序安全、稳定的运行。
一、用户类型1、系统管理员:是指可以对操作用户进行开户与撤销,可对操作用户进行可用服务与资源的的权限管理和配额管理的最高权限用户。
2、操作用户:是指由系统管理员分配的具有不同权附和业务操作功能的用户。
二、用户建立1、建立的原则(1)不同类型用户的建立应遵循满足其工作需要的原则,而用户的权限分配则应以保证数据高效、准确、安全为原则。
(2)用户的权限分配应尽量使用系统提供的角色划分。
如需特殊的操作权限,应在准确理解其各项操作内容的基础上,尽量避免和减少权限相互抵触、交叉及嵌套情况的发生,经调试成功后,再创建相应的角色赋予用户。
(3)实名制登记。
按一人一用户原则与工号绑定建立用户。
2、建立的程序(1)用户申请的步骤:提交申请至医务科/护理部→医务科/护理部签字批准→至信息统计科创建用户。
(2)用户创建的步骤:建立用户→创建角色→为角色配置权限→将角色授予用户。
三、用户权限分级管理1、有专门的权限设罝模块,按照操作用户所需功能设置是否有进入相应功能点的权限。
2、根据用户的角色来划分权限。
不同的角色有不同的相应权限,不同的操作用户有不同种类数量的角色,以此达到不同用户拥有其相应的进入不同功能点的目的,方便管理。
3、有专门的部门设罝模块,按照操作用户所需功能设置是否有进入相应部门功能点的权限。
四、用户安全1、系统安全(1)用户必须遵守国家法律、医院规章制度,不得参加任何非法组织和发布任何反动言论;严守医院机密,不得对外散布、传播医院内部信息;不得有诋毁、诽谤、破坏医院声誉的行为。
三甲创建信息科制度、流程、预案
三甲创建信息科制度、流程、预案三甲医院创建对于信息科来说,那可是一场大挑战,就像攀登一座高峰,每一步都得稳稳当当。
咱们先说说信息科的制度。
制度就像是信息科的骨架,没有它整个科室就散架了。
在三甲创建中,信息科的制度得涵盖好多方面呢。
比如说人员的管理,这就像管理一个小团队一样,每个人都得清楚自己的职责。
像负责信息系统维护的,就得像守护城堡的卫士一样,时刻盯着系统有没有漏洞,有没有什么故障。
不能说今天想起来就看看,明天就不管了,那可不行。
制度得明确规定工作的流程、标准和时间要求。
每天要做的日常检查,就好比每天早上要洗脸刷牙一样,是必不可少的。
而且对于数据的管理也得有严格的制度。
数据可是医院的宝贝啊,就像家里的传家宝一样珍贵。
信息科要确保数据的准确性、完整性和安全性。
要是数据出错了,那可能就像火车跑错了轨道一样,后果不堪设想。
所以制度里要规定好数据录入、存储、传输等各个环节的规范,谁要是违反了,就得受到相应的惩罚,这就和小孩子犯了错要受罚是一个道理。
再讲讲流程。
信息科的流程就像一条河流的走向,得清晰流畅。
以医院信息系统的升级为例吧。
这可不是说想升级就升级的,得有一套流程。
首先得对现有的系统进行全面的评估,这就好比给一个人做全身检查一样,看看哪里有问题,哪里需要改进。
然后把需求收集起来,这个过程就像是去市场买菜,要知道大家都想吃什么菜,医院各个部门就像是不同口味的顾客,有的想要更多的功能,有的想要系统更稳定。
接着要制定详细的升级方案,这方案就像盖房子的蓝图一样重要。
方案里得包含什么时候开始升级,怎么升级,升级过程中要是出了问题怎么解决等等。
在升级过程中,也要像走钢丝一样小心翼翼,每一步都得按照流程来,不能跳步骤。
升级完成后,还得进行测试,这就像新衣服做出来得先试试合不合身一样,要看看系统有没有什么新的问题,各个功能是不是都正常。
只有整个流程都顺利完成了,这个信息系统的升级才算成功。
还有预案。
预案是什么呢?就像家里的急救箱一样,平时可能用不到,但是一旦有紧急情况,那可就是救命的东西。
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黑龙江省传染病防治院
医院信息系统管理制度
一、硬件设备管理
1、路由器、交换机和服务器以及帧中继通信设备是医院信息系统的关键设备,须放置在指定地点,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。
2、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护,无关人员未经批准严禁进入机房。
3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
建立机房登记制度,对本地局域网络、医保广域的运行,建立档案,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
4、专职网络系统管理人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
5、计算机及相关设备的报废需经过专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。
6、使用人员如发现计算机系统运行异常,及时与系统管理员联系,非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。
二、软件应用管理
1、应购买和使用正版软件,任何人私自安装盗版软件,责任自负。
2、对医院信息系统数据应实行专人管理。
软件工作人员应经过操作和安全教育培训方能上岗操作。
3、对系统数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。
三、网络系统管理
1、信息中心统一分配局域系统IP地址和DNS域名服务。
2、各工作站应当由具备相关知识的人员负责。
3、各工作站如出现故障,应及时与信息中心联系,做好故障检测和维修。
4、医院信息系统计算机设备不得与国际互联网连接,以确保系统内数据安全。
四、计算机病毒的防范
1、各科室应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现病毒立即通知信息中心进行处理。
2、采取国家许可的正版防毒软件并及时更新软件版本。
3、新软件系统安装前应进行病毒例行检测。
4、经远程通信传送的程序或数据(如:电子邮件),必须经过检测确定无病毒后方可使用。
五、数据保密和备份
1、根据数据的保密规定和用途,确定数据使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。
2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。
3、应制定数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改数据。
4、信息中心对服务器内的重要数据应定期制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复。
5、备份数据不得更改。
6、业务数据必须定期、完整、真实、准确转储到不可更改的介质上(如报表,原始凭证),并要求集中和异地保存,保存存期限至少10年。
7、备份的数据必须指定专人负责保管,按规定的方法同数据保管进行数据的交接。
交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。
8、业务操作人员必须爱护计算机设备,保持办公室和计算机的清洁卫生。
9、业务操作人员必须懂得正确操作和使用医院信息系统,加强计算机知识的学习。
10、业务操作人员必须注意保护自己的医院信息系统,对部门登录的口令要注意保密。
11、不得让任何无关的人员使用自己的计算机,不要擅自或让其他非专业技术人员修改自己计算机系统的重要设
备。
12、不得在计算机上安装游戏,如造成系统故障,应追究有关人员责任。
13、严格遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际联网暂行规定》,严禁利用计算机非法入侵他人或其他组织的计算机信息系统。