顺丰速运ppt 关于顺丰的简介

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顺丰速运PPT

省内
陆运
——
15
2
航空跨省广州
北京、成都、杭州、宁波、沈阳、上海、温州、厦门长沙
150
30
陆运
100
30
陆运通：
始发地
目的地
首重(2KG)
续重(1KG)
湖北省（不含恩施）、河南省、四川省（不含攀枝花、西昌）、重庆市广东省
34
7
北京市、天津市、河北省、山东省
36
8
始发地
目的地广东（除潮汕）、广西潮汕
“顺丰微信”是顺丰速运在微信平台上开通的自助服务，让客户可以轻松便捷地追踪快件状态、快速下单、在线订单管理和地址簿维护，为您提供更贴心的快件服务。 “顺丰微信”服务使用方式非常便捷，手机微信搜索“顺丰速运自助服务”，或扫描顺丰微信二维码，即可添加顺丰速运官方微信号。如果查询的快件状态发生变化，“顺丰微信”将主动推送信息至客户，为客户提供全方面的自助服务。
1、收货— —到货：
由顺丰的快递员去接受顾客要快递的物品，然后等待顺丰专用车来把这些物品一起运到顺丰在该地的设点——XX（通常为地方名）顺丰物流公司。
2、到货— —卸货： 3、卸货— —分拣:
从异地的分拨点把货物运到该地，运到该地顺丰设点之后就开始卸货，然后按照不同地区开始分拣。按照外包装上的标签分拣，利用手中的pos机。只要用手中的机器扫描下条形码就可以区分。在包裹上写上发货地点的邮编后面三位数，比如发货地点的邮编号码为515559，那我们就只要在包裹上写559就行了。
顺丰速运的优势一、速度优势二、经营灵活三、企业文化
顺丰速运的劣势一、资金不足，融资渠道不畅通二、快递网络局限三、人才缺乏

顺丰PPT

在韩国
2011年顺丰在韩国设立营业网点，覆盖了韩国全境。 2011年顺丰在日本设立营业网点，覆盖了日本全境。
2013年顺丰开通泰国为新目的地，派送范围覆盖了泰国全境。
在马来西亚在美国
在日本
2012年顺丰在美国设立营业网点，覆盖了美国全境。
2013年顺丰开通越南为新目的地，派送范围覆盖了越南全境。 2015年顺丰开通蒙古为新目的地，派送范围覆盖蒙古乌兰巴托。 2015年顺丰开通印度为新目的地，派送范围覆盖了印度全境。
1993年，王卫仅22岁，这个只有高中学历的上海人起初是在顺德做印染，这时珠三角区域常常会需要香港的货物，看到这一商机的王卫做起了码头捎货的“快递”。机会多了之后，顺丰就此诞生。当时的顺丰，就像一块海绵，疯狂吸收快递市场无处不在的养分。而在市场的需求之下，很快顺丰便以顺德为起点，将自己的触角延伸至广东各地。以顺德为基点，顺丰此时四处扩张的办法采用的是合作和代理的方式。在快递行业发展之初，规模的扩张，网点的建设是所有快递公司“占领地盘”的实质。每建一个点，就注册一个新公司，分公司归当地加盟商所有，这使得顺丰在几年的时间内，便将珠三角一带的快递市场牢牢抓在自己的手上。但也因这样野蛮的增长方式，顺丰一度被业内称之为“老鼠会”。在这样的疯狂下，到了 1997年，王卫便几乎垄断了所有的通港快件。据悉，当时行驶在通港公路上的快件货运车有70%均属于顺丰的业务。香港回归时，海关甚至婉拒了国企中铁前来分一杯羹的请求。这时的王卫，不过26岁。
顺丰速递
出生于香港的王卫，父亲曾是一名空军的俄语翻译，母亲则是江西一所大学的教师。从小就受到良好环境熏陶的王卫，头脑过人。十几岁的时候，王卫在香港叔叔的手下做小工。后来，他尝试了开工厂等很多种生意，但没有取得成功。不过，在寸土寸金、压力巨大的香港生活，被周边的商业环境、经营之道熏陶，一个精明商人的眼界与才干逐渐形成。 1990年代初，经常往返于香港与大陆的王卫有时会受人之托，捎带货物出入境。眼光敏锐的王卫从中发现了深港快件的商机。从父亲那里借到10万元资金后， 24岁的王卫与几个伙伴合作成立了专送快件的公司，并于1993年3月26日，在广东顺德注册成立了顺丰公司。创业初期，公司只有5个人。那时，包括王卫在内，没有人知道这家小公司会走向何方。

顺丰速运ppt

能
险
风
抗
顺丰愿景
那就是我的愿景！愿景！
前景分析
快递行业的市场空间巨大，发展前景广阔。目前国际上50家最大零售商业跨国采购集团当中，有三分之二已进入我国，在我国的采购金额已达到200多亿美元，随之带来大量快递需求，到2010年，中国物流市场将达到11972亿元，每年保持20%的增长速度，而快递市场目前的规模是100亿元，每年的增长率在30%以上。同时中国的物流业已在2005年底向外资全面开放。如此广阔的市场前景和诱人的宏观政策，为中国物流快递市场的发展创造了良好的机遇，与此同时，这个市场还表现出极大的不均衡性，其中有80%的快递业务集中在比较发达的东部地区。就总体而言，国内市场和国际市场平分秋色，受居民和商务市场迅速增长的影响，国内市场的增速会稍微高于国际市场。事实上，轨迹市场四巨头早已相中我国国内快递这块巨大的蛋糕，只是苦于受资源、政策等的影响，其在中国的业务还限于国际快递。这无疑也成为顺丰迅速抢占国际及国内市场，扩大市场占有率的一个契机。
三、提升员工素质，加强团队建设力顺丰速运要不断的发展，追求更高的目标，提升服务品味，必须提升员工素质。在基层的实际操作中，由于很大一部分的员工对于运作快件的概念模糊，没有形成基本的行业素质，因而在工作中出现抛扔坐压等违禁操作现象，这一现象出现的弊端还是由于企业缺少对员工素质和团队合作的培养。顺丰企业应当做好相关工作，开展一些培训的课程，制定并严格执行规章制度，约束员工行为，采取奖励制度激励员工的工作热情。
1993.3.26.
广东顺德
一、艰难起步，成功创业
三、管理模式介绍
经营本部架构
经营本部
财务副总监/ 高级经理
企划部

顺丰速运ppt资料

❖ 航空即日到：在当日规定的截单时间前确认的收件，
通过航空运输实现当日送达的门到门快递服务。
❖ 陆运即日到：规定的截单时间前确认的收件，顺丰
可以在几大经济板块内提供当日送达的快递服务。
❖ 陆运达：托寄物内容属于航空违禁品，不属于陆运违
禁品，全程路为陆路运输的快件运输服务。
❖ 普货：顺丰为客户提供超过100KG的大宗货物
五、顺丰速运的发展策略探讨
一、完善管理机制，提高执行力度 ❖ 管理体制分散、资源利用率不高等弊端大大制约了顺丰的发展，
培训处
培训基地
财资预务金算会管分计理析处处处
研发一处
研发二处
IT 服务中心
数据中心
IT 管控处
客户处
营销处
市场产品处
网络规划处
运力管理处
关务处 (筹)
调度中心 (筹)
服务中心
总部行政处
综合管理处
财务管理、人力资源管理、行政管理、工建管理、车辆管理等基本职责
3、1管理模式
介绍
总裁
IT审计处审计处
审计监察部
企业发展办公室
总裁办
总部架构
秘书室编辑部
泓图航空公司(筹)
人力资源本部财务本部资讯科技本部
营运本部
综合本部
公共事务本部
经
营
本
部
组织发展处
绩效管理处
员工事务处
顺丰核心价值观的表现形式全力 Nhomakorabea能
现量表的质不在•无处
面
•内一外致的牌品形

顺丰管理信息系统 ppt课件

代表当天的订单序号。
表2 快递员编号代码表
1991 01 001 01 001
前4位代表出生年份，5-6位代表所属分支，7-9代表营业网点编号， 8-9位代表职位，后3位人员序号。
ppt课件
20
设计依据
• 快速、安全、准确地传递客户的信任顺丰积极研发和引进先进设备，先后与IBM等国际知名企业合作，共同研发和建立了35个具备行业领先水平的信息系统，逐步提升作业自动化水平，实现了对快件流转的全程信息监控、跟踪及资源调度。新技术的实现在促进快递网络优化的同时，确保顺丰服务质量稳定、客户满意。
计、管理以及应用的基本理论和实现方法，并
利用这些理论来实现对数据库中的数据进行处
理、分析和理解的技术。
数据库设计的任务是产生和反映企业组织信
息需求的数据库概念结构，即概念模型，概念
模型不依赖于计算机系统和具体的DBMS。采用
E-R图法将现实世界的信息结构统一用属性、
实体、以及实体之间的联系来描述。
ppt课件
事务航
本部
空有
限
公
司
9
SF公司相关业务分析
• SF公司03年开始租用全夜航货机，目前共包租使用包括波音737和空客A300在内的10架全货机。另有SF投资的自有全货运航空公司——SF航空有限公司，自购并改装的第一架波音757货机已于 09年底成功首航。SF成为了中国土地上第一家真正意义上的民营快递航空公司。
• 业务流程描述： • 寄件人填写快递单，
收件员检查。
• 收件员录入快递单客户信息。
收件
中转
• 快递集中托运至分拨中心中转。
• 分拨中心录入收件信息。
收件信息

顺丰速递PPT

品牌价值
“SF”商标成为广东省著名商标顺丰集团被评为深圳市重点物流企业顺丰集团被评为十佳电子商务物流创新企业顺丰集团被中国物流与采购联合会评为 “AAAAA物流企业” 顺丰集团被评为“企业信用评价AAA级信用企业” 顺丰集团被评为“诚信AAA企业” “顺丰”商标被认定为中国驰名商标
顺丰公益慈善
品牌理念
．务实保持稳健中提升的作风 .致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造顺丰速运这一民族速递品牌。
. 活力营造迅捷和亲切的体验 .以客户需求为核心，建设快速反应的服务团队，谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划，更为客户设计多种免费增值服务及创新体验，全天候不间断提供亲切和即时的领先服务。
顺丰网点分布
• 顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从盘踞中山市，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从大陆延展到香港、台湾，直至海外。
附加值服务
• • • • • 1.提送货服务 2.保价服务 3.代收货款服务 4.包装服务 5.货到短信服务
品牌理念
• 积极迅速扩展和进步的业务 • 成立初期提供顺德与香港城市之间的即日速递业务。随着公司业务不断发展并迈向全国及国际，顺丰快递现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。 • 创新持续创新和完善的服务 • 积极探索客户需求，为客户提供快速安全的流通渠道；不断推出新的服务项目，帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应；缩短客户的贸易周期，降低经营成本，提高客户的市场竞争力。
顺丰的核心价值观FIRST

顺丰速运ppt 关于顺丰的简介ppt

顺丰的核心价值观
首先是一个诚信、正直的人永远尊重人，信赖团队的力量客户对我们来说是最重要的，奉献最好的服务做事认真，勇于承担责任
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积极 - 迅速扩展和进步的业务创新 - 持续创新和完善的服务务实 - 保持稳健中提升的作风活力 - 营造迅捷和亲切的体验
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行为准则
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行为准则
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02年起，每年顺丰都积极参与公益活动，在11年
快递黑马——
顺丰速运
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顺丰简介
顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）于 1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
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发展历程
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普通快件服务特殊安全快件服务代收货款（增值服务）日本件马来西亚件
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自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从中国大陆延展到香港、台湾，直至海外。
•江西海龙学校校舍修缮，援建费用5万余元 •先后与15家高校签订“顺丰奖学金”，合计金额156万 •尤溪县安宁乡道路建设，援建费用16万 •四川省康定县塔公乡江巴村老人院建设，援建费用250万 •广东省鹤市镇中心小学、河布小学、黄石小学，捐赠书包450个 •斑玛县达卡乡爱心板房小学，援建费用30万 •广东省和平县李田村先后捐赠扶贫款项15万 •平潭县北厝中心小学、数字青少年宫、校园网建设，援建费用26万 •凉山州普格县荞窝镇中心校，顺丰爱心班资助贫困学生50名，6年资助费用总计
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顺丰自1993年成立以来，一直

ppt经典模板-顺丰

别人眼中的王卫
WHO IS WANGWEI
王卫的一个朋友告诉过我：“他是我认识的最有钱的工作狂，每天工作15、16个小时。”事实上，这是从创业初期保留下来的职业习惯。一位顺丰早期员工说：“那时候顺丰只有十几个人，大家围在王卫身边，同吃同住，每天唯一的任务就是跑市场。我们这些业务员都象疯了一样，每天早出晚归，骑着摩托车在大街小巷穿梭。”早年间，在砵兰街的邻居也对他印象深刻，说他每天凌晨就开始工作，晚上才离开。“那时候这条街没什么
香港与珠三角信件往來頻繁。因为分属不同的关税区，往往邮寄要花上两三天。“比如工厂里缺一个什么急件，今天说，明天要，要去报关，得一个星期，谁能等得起？”一位与王卫同期创业，但后来专攻保税物流业务的深圳公司老板说。
SF EXPRESS
President of SF EXPRESS (Group) Sf express wang wei
如果这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁!
严苛的扣分制度
每个顺丰的基层员工都有20分行政分和20分业务分，一年清零。以前，扣掉15分，这名员工就被解聘了。这项严厉的制度如今稍有松动，扣分不被开除，而是和收入挂钩。我随便翻了翻，里头写着：“收派员填错表最高扣10分……染头、留胡子或指甲扣4分，扣到0分即時解僱……一个月內迟到满30分钟便收警告信，收到第4封就开除……”
顺丰速运
顺丰速运企业介绍及商务路演推广PPT模板
SF EXPRESS ENTERPRISE INTRODUCTION AND BUSINESS ROAD SHOW TEMPLATE
顺丰速运王卫
SF EXPRESS WANG WEI
President of SF EXPRESS (Group)

顺丰速运的物流PPT课件

自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。
顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从中国大陆延展到香港、台湾，直至海外。
5
主要客户群体
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我们帮您！！！
1、物流总成本：降低5%左右； 2、改善客户满意度； 3、降低库存：6天以内； 4、订单完成时间（OTD）：3天以下； 5、准时到达率：99%以上。
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实施策略
折扣策略
实施策略
增值服务策略
数量折扣现金折扣
货到付款时效件报价服务
网上快件跟踪服务
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特运产品寄件赠券优惠大回馈!!!
北京
23
区域华东
寄件城市上海
杭州宁波温州嘉兴
绍兴义乌无锡南京昆山
派件城市
北京、天津、广州、深圳、东莞、温州、武汉、成都、重庆、南京、杭州
北京、上海、南京、广州、深圳、东莞、长沙、厦门北京、广州、深圳、东莞、厦门青岛、上海、广州、福州
广州、北京、深圳、东莞、长沙、厦门
广州、北京、深圳、东莞、长沙、厦门广州广州、重庆、成都深圳、北京、上海、杭州
网站建设、维护、运营
系统管理人员后台管理 1
处理客户信息
受理下单
客服
通知仓储 2
仓储管理理人员接受仓储中心通知运送货物
货物分类
3
顾客 4
12
系统主要模块或用例顺序图和协作图建模
内容维护人员
物流跟踪系统
客户
顺风物流公司
系统管理人员财务系统/人员

朱旗ppt

20载的稳步前行，让顺丰速运的业务量一路提升，伴随着国内电子商务领域的蓬勃发展，顺丰速运也如同步入了发展的快行道，随着服务网点的不断扩张，让更多地区的消费者可以体验到顺丰速运的优质快递服务。与此同时，顺丰速运的业务触手已经延伸到了国际市场，如今已经有包括日本、美国、泰国等国家地区，可以选择顺丰速运完成与大陆地区的快递往来。
快递物流企业认识
----顺丰速运
通过对就顺丰快件操作收件流程的分析，提出优化的方法后可以使原来12个步骤的减少到8个，减少移动次数2个、等待步骤1 个和检查步骤2个。目前快件操作流程的设计与快递技术条件有着非常密切的关系，快递的技术条件决定着快件操作流程的基本路径、工作环节。随着SF公司技术的改进、信息化程度的提高，不断优化与完善操作流程，会不断提高快递服务质量，增强顺丰的竞争力。
快递物流企业认识
----顺丰速运
顺丰速运先进分拣系统主要有四个步骤：
第一，在分拣作业开始前，首先要处理拣货信息，快递分拣作业应当依据订单处理系统输出的分拣单形成拣货资料，然后进行分拣作业。
第二，就是将有关货物及分类信息通过自动分类及的信息输入装置，输入自动控制系统。
第三，自动分拣系统利用计算机控制中心技术，将货物及分类信息进行自动化处理并形成数据指令传输至分拣作业机械。
----顺丰速运
（一）顺丰发展的优势所在
①自有的服务网络具有服务的标准统一以客户为核心，建设快速反应的服务队伍，谨守服务承诺提供灵活组合的服务计划更为客户设计多种免费增值服务及创新体验，全天候不间断提供亲切和即时的领先服务，顺丰快递拥有自己一整套的服务体系和统一的服务标准，顺丰快递将经营理念定位于“成就客户，推动经济，发展民族快递企业”。顺丰积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户产品提供快速安全的流通渠道，帮助客户更快更好地对市场做出反应。

顺丰速运(集团)有限公司简介.pptx

寄件时，在顺丰运单上填写手机号码并勾选 “MSG”，快件成功签收后，“快件签收短信通知”主动将快件的派送签收信息发送到您夜的晚手收机件。服务
保价服务在快递服务过程中，寄件人可对托寄物
在提供跨经济板块最快速度运输服务基础上，为满足客户夜晚寄件需求而提供的增值服务。
内容申明价值并缴纳相应的费用，当货
0.8 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 0 11年
2019-7-7
04-11谢年谢收欣件赏总量情况
16
营运车辆
车辆数（辆）
9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000
0
增长率
0.8 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 0 04年底 05年底 06年底 07年底 08年底 09年底 10年底 11年底
长期以来，顺丰不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠谢谢欣定赏了业内客户服务满意度的领先地位。 5
顺丰的企业价值观
2019-7-7
谢谢欣赏
10
科技应用
顺丰投入巨资在信息系统建设上，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量及客户满意度的稳步提升。
2019-7-7
谢谢欣赏
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科技应用
• 我们的优势国内唯一拥有快件全生命周期管理系统的民营快递企业。
代收货款
物在运输过程中发生损毁或遗失时，将按照寄件客户与收件客户达成协议要求，为

顺丰PPT

3.企业文化: 顺丰有着自身的一套较为完善的激励奖惩机制，
因而产生一大批责任心强、积极肯干的员工以及有经验、有很强上进心的领导阶层;有一批先进的设备和先进的T&T、阿修罗系统以及较为健全的交通输送网络，可以保证速度与服务质量的高效完成;有着自己崇高的企业愿景，即“成就客户，推动经济，发展民族速递业” ，“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”，也有着全面的企业核心价值观。 4.全国性的直营网络。 5.技术设备优势，拥有自己的航空公司。 6.国内品牌形象优势。
2. 实行并购与合作策略
顺丰使用的快递包装对于材质有特别的要求，而如果长期依靠专门的供应商生产和提供，那么顺丰速运在供应商议价能力方面会处于不利地位，顺丰速运在上市后，资本力量增长，建议并购原材料生产和供应商，提高供应商议价能力，并且注重技术发展，节约包装物等一系列原材料成本。同时，需要加强与淘宝、京东、当当等主流电商平台的合作，保持稳定的客户来源。。
4.快递业增长迅速为顺丰的发展提供了良好的机遇快递业本身就是个正处于发展的行业，国内权威人士认为，未来 10~20年，全球快递市场的年增长速度将达到 12%，而中国市场的增速是这个数字的两倍，是全球增长最快的地区[10]。另外，中国的第三方物流市场还处于初级发展阶段。快递业作为物流业的重要组成部分，在未来的几年里，必定有一个长足的发展空间，大环境的发展趋势为顺丰速运的未来提供了一一个良好的发展机会。中国经济持续发展，快递市场前景广阔。
3.电子商务日益发展，配送市场潜力巨大进入九十年代中后期，随着电子商务的迅速兴起，物流配送需求的数量与类型大量增加。在强烈运输需求的推动下，快递货物运量快速增长。此外，以因特网为平台的电子商务必将引起在线交易成几何速度增长，配送瓶颈的解决需要大量的门到门服务，这些都为顺丰速运提供了广阔的发展空间。

介绍_顺丰速运ppt

目录
公司简介标志介绍业务介绍服务介绍品牌理念
公司简介

顺丰速运，于1993年3月27日在广东顺德成立。截止至 2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港地区，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业，为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。顺丰以“成就客户，推动经济，发展民族速递业”为自己的使命，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。为了向客户提供更便捷、更安全的服务，顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。经过十几年的发展，顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆,30多家一级分公司，2000多个自建的营业网点，服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区，100多个地级市。
业务介绍
标准快递：顺丰可以提供全国33个省、直辖市、港澳台地区的高水准门到门快递服务。采用标准定价、标准操作流程，各环节均以最快速度进行发运、中转、派送，并对客户进行相对标准承诺。通过航空运输实现当日送达的门到门快递服务。
航空即日到：在当日规定的截单时间前确认的收件，
陆运即日到：规定的截单时间前确认的收件，顺丰可以在几大经济板块内提供当日送达的快递服务。
陆运达：托寄物内容属于航空违禁品，不属于陆运违禁品，全程路为陆路运输的快件运输服务。普货
经济运输服务，即普货业务。
：顺丰为客户提供款保价服务等通知派送代签回单代付出/入仓费夜晚收件限时派送委托收件 MSG短信通知

顺丰速运ppt

二、经营灵活顺丰速运的经营方式相对于中国邮政和国营快递就更加灵活。在服务方式上，民营快递实行门到门服务，手对手交接。上门收件送件，对大客户还可派驻专人到客户处提供收发快件服务。且对寄件封装、重量、尺寸，运递要求没有过多的限制。在服务时间上，灵活的民营快递企业更具竞争力。顺丰目前实行的两班制，属于昼夜不间断的运营机制，保证客户的快件能够在第一时间进行中转派送。
2、2发展历史与现状
截至目前，拥有39家一级分公司，2480多个自建的分点部。服务网络目前覆盖32个省、直辖市和港澳台地区，包括186个地级市。
2、3发展历史与现状
四、励精图治，变革求存 2008……
04年初四川区、湖北区相继开通，业务发展至华中地区，同年底，公司提出“优化三年，脱胎换骨”的发展战略。三、优化三年，脱胎换骨
3、1管理模式介绍
IT审计处审计监察部
总裁
总部架构
企业发展办公室
秘书室编辑部审计处总裁办
泓图航空公司(筹)
人力资源本部
财务本部
资讯科技本部
营运本部
综合本部
公共事务本部
经营本部
组织发展处
绩效管理处
员工事务处
培训处
培训基地
财务会计处
资金管理处
二、资金不足，融资渠道不畅通物流快递企业是资金投入比较大的行业， FedEx、UPS、DHL每年都已几十亿的投入来扩大和完善其服务，而顺丰速运却是完全采用自身的经济实力来维持着企业的发展，这在很大程度上制约了顺丰的快速壮大。企业自身的经济实力尚为强大，但自给自足的运作模式依然有很大制约性。从全国工商联编写的《中国民营企业发展报告》蓝皮书中看到，民营企业融资通过银行贷款仅4%、非金融机构2.6%、其他渠道2.9%，二自我融资的比例高达90.5% ［7］。融资在一定程度上成了民营企业发展壮大的“瓶颈”。

“顺丰速运”企业案例分析PPT课件

10
节约里程法作为配送路线优化中是一种简便、易行的方法，一方面体现出优化运输过程，与一般方法相比缩短了运输路程;另一方面，它也体现了物流配送网络的优势，实现了企业物流活动的整合，而且思路简单、清晰，便于执行。因而对于顺丰来说应该结合自身的实际，择科学方法对配送中心进行管理，采用高水平的方法和措施，对配送路线进行优化，为企业长期稳定发展奠定基础。
快递作为物流细分行业之一为客户提供快递作为物流细分行业之一为客户提供门到门门到门的服务其从收取到派送的生产过程覆盖物流所的服务其从收取到派送的生产过程覆盖物流所有功能环节其生产活动的特点决定了需要全部实现物流的运输储存装卸搬运包装流通加工有功能环节其生产活动的特点决定了需要全部实现物流的运输储存装卸搬运包装流通加工配送信息处理配送信息处理七七项功能才能完成整个生产过程
昆山各分部日收件量情况 7
基于节约里程法的昆山地区配送路线优化
昆山地区相关的数据信息
优化之前：
昆山地区为每一个分部配备一辆顺丰专用车，一名运作司机，即一共需要11名司机和11辆货车（包含1辆5t的货车和10辆 2t的货车），总的配送里程为 217.8km。
优化之后：
公司可以对司机和车辆进行重新排班，提高昆山中转场的运作效率，降低配送成本，提高服务质量，同时，昆山地区配送路线的优化可以借鉴到其他的配送网络中，进而对顺丰的物流配送网络进行整体优化。
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顺丰速运昆山地区的存在的问题
伴随着业务量的增长，顺丰速运原本的配送路线的弊逐渐显现出来。主要包括以下几个方面：
（1）昆山地区每个分部都配有一辆专用车辆，负责中转场和各分部之间的往来，这种独立运输方式经常会造成车辆的运载量不足和超载的情况。这种僵化的配送路线造成了昆山地区运力的浪费，使整体物流服务水平较低。

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积极 - 迅速扩展和进步的业务创新 - 持续创新和完善的服务务实 - 保持稳健中提升的作风活力 - 营造迅捷和亲切的体验
行为准则
行为准则
02年起，每年顺丰都积极参与公益活动，在11年年起，每年顺丰都积极参与公益活动，年起年
•江西海龙学校校舍修缮，援建费用5万余元 •先后与15家高校签订“顺丰奖学金”，合计金额156万 •尤溪县安宁乡道路建设，援建费用16万 •四川省康定县塔公乡江巴村老人院建设，援建费用250万 •广东省鹤市镇中心小学、河布小学、黄石小学，捐赠书包450个 •斑玛县达卡乡爱心板房小学，援建费用30万 •广东省和平县李田村先后捐赠扶贫款项15万 •平潭县北厝中心小学、数字青少年宫、校园网建设，援建费用26万 •凉山州普格县荞窝镇中心校，顺丰爱心班资助贫困学生50名，6年资助费用总计 79万 •广东省紫金县古竹镇奎溪小学的运动场地援建 •共成立“顺丰电教室”7间，共捐出置换电脑333台主机、CRT显示器112台、液晶显示器68台、配件333套；
顺丰自1993年成立以来，一直年成立以来，顺丰自年成立以来注重基础设施建设，注重基础设施建设，采用自
建、自营的方式建立自己
的速运网络，的速运网络，统一全国各个网点的经营理念，点的经营理念，大力推行工作流程的标准化。流程的标准化。目前已覆盖除青海省之外的多个省、直辖市、地级市、多个省、直辖市、地级市、县级市及港澳台地区
顺丰的愿景
成为最值得信赖和尊敬的速运公司我们致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作我们致力于快速、安全、准确地传递客户的信任我们致力于成为速运行业持续领先的公司我们致力于承担更多的社会责任
顺丰的核心价值观
首先是一个诚信、正直的人永远尊重人，信赖团队的力量客户对我们来说是最重要的，奉献最好的服务做事认真，勇于承担责任
快递黑马—— 快递黑马有限公司（以下简称顺丰）于 1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
发展历程
普通快件服务特殊安全快件服务代收货款（增值服务）日本件马来西亚件
自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从中国大陆延展到香港、台湾，直至海外。