信号设备故障应急处理指南

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二号线CBTC信号设备故障处理指南概要

二号线CBTC信号设备故障处理指南概要

→ 立即报行调。 → 在ATS专业人员指导 下,检查电源是否正常。 → 在ATS专业人员指导 下,重新插拔显示器连 接。
故障现象 运营 模式
所 属 系 统
故障 原因
OCC
车站
中央及车站 ATS工作站出 现进路方向 锁闭。
适 用 于 各 种 模 式
A T S
→ 联锁 故障。
→ 确保无车占用该锁 闭区段和该锁闭区段 的保护区段时,手动 排列该进路,并取消 该进路。 → 维调通知ATS工班立 即进行故障处理
故障现象 运营 模式
所 属 系 统
故障 原因
OCC
车站
ATS/LCW工作 站无法操作。
适 用 于 各 种 模 式
A T S
→ 工作 → 行调确认该联锁区 站死机。 信号设备可操作。 → 维调通知ATS工班进 行故障处理。
→ 配合ATS工班进行故 障处理。
故障现象 运营 模式
所 属 系 统
故障 原因
二号线CBTC信号设备 故障处理指南
北客站 李准
总则
• 本指南对西安地铁二号线信号系统设备故 障进行了描述,规定了西安地铁二号线 CBTC信号系统设备故障情况下需要进行的 相关操作,主要是指导行调、站务人员、 司机了解常见信号设备故障下的应急处理 方法及行车组织参考内容。
故障现象 运营 模式
所 属 系 统
→ 线路 接触不 良。 → KVM 故障。
பைடு நூலகம்
→ 维调通知ATS工班立 即进行故障处理。
→ 立即报行调。 → 在ATS专业人员指导 下,重新插拔鼠标、键 盘。
故障现象 运营 模式
所 属 系 统
故障 原因
OCC
车站
中央或车站 ATS/LCW工作 站显示器黑 屏。

网络故障应急预案

网络故障应急预案

网络故障应急预案
1.1目的
加强实验室的信息网络系统管理,保障信息系统的平稳运行,保障实验室工作的正常开展,提高实验室人员处置网络故障的能力和水平,特制订本应急预案。

1.2适用范围
适用于网络故障的操作处理。

1.3责任人
1.3.1实验室主任负责加强实验室的信息网络系统管理,保障实验室工作的正常开展。

1.3.2信息管理员按要求正确处理信息网络系统管理,保障信息系统的平稳运行。

1.4对网络故障的判断和处理
1.4.1当实验室工作人员发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能登录网络、应用程序非连续性工作时,要立即实验室信息管理员汇报。

1.4.2信息管理员对上述问题必须重视,应召集有关人员及时进行讨论,如果故障原因明确,可以立刻恢复工作的,应立即恢复工作;
1.4.3如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的,应立即报告实验室主任,协调检验工作,以保障检验工作的正常运转。

同时由信息管理员联系网络系统厂家工程来解决相应的问题。

1.4.4当发现网络整体故障时,根据故障恢复时间和替代工作模式来明确报告时限。

通信设备故障应急预案

通信设备故障应急预案

通信设备故障应急预案
1. 前言
通信设备是现代信息时代不可缺少的重要工具之一。

由于无法
预知突发状况的发生,当通信设备出现故障时,我们需要应急措施,以尽快恢复正常的通信服务,避免对正常生产和生活带来不必要的
影响。

2. 应急预案
2.1 建立应急响应组
在通信设备出现故障时,需要立即成立应急响应组,由专业人
员负责组织和实施应急措施。

2.2 按照紧急程度分类处理
对于不同紧急程度的通信设备故障,应该采取不同的应急措施。

紧急情况下,可以立即实施备用通信方案;较为普遍的故障,可以
通过排查故障原因并采取针对性的维修方案解决。

2.3 备份数据
在设备维修之前,需要及时备份设备中存储的关键数据,避免
数据丢失。

2.4 维修设备
设备维修需要由专业人员进行,确保维修质量并避免二次故障。

3. 应急预案的实施
3.1 责任分工
应急响应组需要明确各成员的具体职责,确保各项工作可以有
序进行。

3.2 实施预案
在通信设备出现故障时,应急响应组应及时启动应急预案进行处理,并及时向上级报告工作情况和维修进度。

4. 结束语
制定通信设备故障应急预案是为了在设备故障时能够及时、有效地处理问题,同时避免对生产和生活带来不必要的影响。

应急预案需要根据具体情况进行定期修订和完善,以确保在应急状态下能够及时应对各种突发情况。

通信网络故障排查与处理预案

通信网络故障排查与处理预案

通信网络故障排查与处理预案第1章通信网络故障排查基础 (5)1.1 故障排查流程与原则 (5)1.2 故障排查工具与设备 (5)1.3 常用故障排查方法 (5)第2章故障排查前的准备工作 (5)2.1 故障排查人员组织与培训 (5)2.2 故障排查资料收集与整理 (5)2.3 制定故障排查计划 (5)第3章通信网络硬件故障排查 (5)3.1 传输线路故障排查 (5)3.2 交换设备故障排查 (5)3.3 路由器/交换机故障排查 (5)第4章通信网络软件故障排查 (5)4.1 网络协议故障排查 (5)4.2 系统软件故障排查 (5)4.3 应用软件故障排查 (5)第5章通信网络功能故障排查 (5)5.1 网络延迟故障排查 (5)5.2 网络丢包故障排查 (5)5.3 网络拥塞故障排查 (5)第6章通信网络安全故障排查 (5)6.1 网络攻击故障排查 (5)6.2 数据泄露故障排查 (5)6.3 访问控制故障排查 (5)第7章通信网络故障排查案例分析 (5)7.1 典型硬件故障案例 (5)7.2 典型软件故障案例 (5)7.3 典型功能故障案例 (6)第8章通信网络故障处理预案制定 (6)8.1 预案制定原则与流程 (6)8.2 预案内容与要求 (6)8.3 预案实施与演练 (6)第9章故障处理应急响应流程 (6)9.1 故障报告与评估 (6)9.2 应急响应组织与职责 (6)9.3 应急响应措施 (6)第10章通信网络故障排查与处理技巧 (6)10.1 快速定位故障方法 (6)10.2 故障排查经验总结 (6)10.3 故障处理注意事项 (6)第11章通信网络故障排查与处理工具 (6)11.2 功能测试工具 (6)11.3 安全防护工具 (6)第12章通信网络故障排查与处理未来发展 (6)12.1 故障排查技术发展趋势 (6)12.2 故障处理智能化与自动化 (6)12.3 故障排查与处理人才培养 (6)第1章通信网络故障排查基础 (6)1.1 故障排查流程与原则 (6)1.1.1 故障排查流程 (6)1.1.2 故障排查原则 (7)1.2 故障排查工具与设备 (7)1.2.1 常用故障排查工具 (7)1.2.2 常用故障排查设备 (7)1.3 常用故障排查方法 (7)1.3.1 诊断命令法 (8)1.3.2 对比分析法 (8)1.3.3 替换法 (8)1.3.4 升级法 (8)1.3.5 分段排查法 (8)1.3.6 日志分析法 (8)第2章故障排查前的准备工作 (8)2.1 故障排查人员组织与培训 (8)2.1.1 组建故障排查团队 (8)2.1.2 培训与提升 (9)2.2 故障排查资料收集与整理 (9)2.2.1 收集资料 (9)2.2.2 整理资料 (9)2.3 制定故障排查计划 (9)2.3.1 确定排查范围 (9)2.3.2 制定排查步骤 (9)2.3.3 人员与时间安排 (10)第3章通信网络硬件故障排查 (10)3.1 传输线路故障排查 (10)3.2 交换设备故障排查 (10)3.3 路由器/交换机故障排查 (11)第4章通信网络软件故障排查 (11)4.1 网络协议故障排查 (12)4.1.1 故障现象收集 (12)4.1.2 协议分析 (12)4.1.3 配置检查 (12)4.1.4 协议栈调试 (12)4.1.5 更新补丁和固件 (12)4.2 系统软件故障排查 (12)4.2.2 日志分析 (12)4.2.3 系统资源监控 (12)4.2.4 软件版本检查 (12)4.2.5 安全防护 (13)4.3 应用软件故障排查 (13)4.3.1 故障现象收集 (13)4.3.2 应用日志分析 (13)4.3.3 代码审查 (13)4.3.4 环境检查 (13)4.3.5 用户操作记录 (13)第5章通信网络功能故障排查 (13)5.1 网络延迟故障排查 (13)5.1.1 故障现象描述 (13)5.1.2 故障排查步骤 (13)5.2 网络丢包故障排查 (14)5.2.1 故障现象描述 (14)5.2.2 故障排查步骤 (14)5.3 网络拥塞故障排查 (14)5.3.1 故障现象描述 (14)5.3.2 故障排查步骤 (14)第6章通信网络安全故障排查 (15)6.1 网络攻击故障排查 (15)6.1.1 故障现象识别 (15)6.1.2 故障原因分析 (15)6.1.3 故障排查方法 (15)6.1.4 故障处理与修复 (15)6.2 数据泄露故障排查 (15)6.2.1 故障现象识别 (15)6.2.2 故障原因分析 (15)6.2.3 故障排查方法 (15)6.2.4 故障处理与修复 (16)6.3 访问控制故障排查 (16)6.3.1 故障现象识别 (16)6.3.2 故障原因分析 (16)6.3.3 故障排查方法 (16)6.3.4 故障处理与修复 (16)第7章通信网络故障排查案例分析 (16)7.1 典型硬件故障案例 (16)7.2 典型软件故障案例 (17)7.3 典型功能故障案例 (17)第8章通信网络故障处理预案制定 (17)8.1 预案制定原则与流程 (17)8.1.1 制定原则 (17)8.2 预案内容与要求 (18)8.2.1 预案内容 (18)8.2.2 预案要求 (18)8.3 预案实施与演练 (18)8.3.1 预案实施 (18)8.3.2 预案演练 (19)第9章故障处理应急响应流程 (19)9.1 故障报告与评估 (19)9.1.1 故障报告 (19)9.1.2 故障评估 (19)9.2 应急响应组织与职责 (19)9.2.1 应急响应组织 (19)9.2.2 职责 (20)9.3 应急响应措施 (20)9.3.1 立即行动 (20)9.3.2 故障排查 (20)9.3.3 故障处理 (20)9.3.4 验证与总结 (20)第10章通信网络故障排查与处理技巧 (20)10.1 快速定位故障方法 (20)10.1.1 利用网络管理软件 (21)10.1.2 采用分段排查法 (21)10.1.3 利用命令行工具 (21)10.1.4 检查设备配置 (21)10.2 故障排查经验总结 (21)10.2.1 优先排查常见故障原因 (21)10.2.2 重视日志信息 (21)10.2.3 了解网络拓扑结构 (21)10.2.4 善于请教同事和查阅资料 (21)10.3 故障处理注意事项 (21)10.3.1 保持冷静,切勿慌张 (21)10.3.2 逐步排查,切勿急躁 (21)10.3.3 遵循先软后硬的原则 (21)10.3.4 做好故障处理记录 (21)10.3.5 按照流程操作,切勿随意更改设备配置 (22)10.3.6 注意备份 (22)第11章通信网络故障排查与处理工具 (22)11.1 网络监控工具 (22)11.2 功能测试工具 (22)11.3 安全防护工具 (23)第12章通信网络故障排查与处理未来发展 (23)12.1 故障排查技术发展趋势 (23)12.2 故障处理智能化与自动化 (23)12.3 故障排查与处理人才培养 (24)第1章通信网络故障排查基础1.1 故障排查流程与原则1.2 故障排查工具与设备1.3 常用故障排查方法第2章故障排查前的准备工作2.1 故障排查人员组织与培训2.2 故障排查资料收集与整理2.3 制定故障排查计划第3章通信网络硬件故障排查3.1 传输线路故障排查3.2 交换设备故障排查3.3 路由器/交换机故障排查第4章通信网络软件故障排查4.1 网络协议故障排查4.2 系统软件故障排查4.3 应用软件故障排查第5章通信网络功能故障排查5.1 网络延迟故障排查5.2 网络丢包故障排查5.3 网络拥塞故障排查第6章通信网络安全故障排查6.1 网络攻击故障排查6.2 数据泄露故障排查6.3 访问控制故障排查第7章通信网络故障排查案例分析7.1 典型硬件故障案例7.2 典型软件故障案例7.3 典型功能故障案例第8章通信网络故障处理预案制定8.1 预案制定原则与流程8.2 预案内容与要求8.3 预案实施与演练第9章故障处理应急响应流程9.1 故障报告与评估9.2 应急响应组织与职责9.3 应急响应措施第10章通信网络故障排查与处理技巧10.1 快速定位故障方法10.2 故障排查经验总结10.3 故障处理注意事项第11章通信网络故障排查与处理工具11.1 网络监控工具11.2 功能测试工具11.3 安全防护工具第12章通信网络故障排查与处理未来发展12.1 故障排查技术发展趋势12.2 故障处理智能化与自动化12.3 故障排查与处理人才培养第1章通信网络故障排查基础1.1 故障排查流程与原则1.1.1 故障排查流程通信网络故障排查主要遵循以下流程:(1)故障发生:当通信网络出现异常时,首先确认故障现象,并收集相关信息。

交通信号灯故障应急预案

交通信号灯故障应急预案

交通信号灯故障应急预案交通信号灯在我们的日常生活中起着至关重要的作用,它们能够有效地指挥交通流量,维持道路交通的有序进行。

然而,由于各种原因,交通信号灯也可能发生故障,导致交通秩序混乱和安全隐患。

因此,建立一个有效的交通信号灯故障应急预案是非常必要的。

一、故障症状的判断与报告当发现交通信号灯故障时,第一步是准确、迅速地判断故障症状,并尽快进行报告。

下面是一些常见的交通信号灯故障症状及应对措施:1. 信号灯全部不亮:这种情况下,交通信号灯的主要功能受到损害,应立即对交通流量进行特殊处理。

交警应该尽快赶到现场指挥交通。

2. 信号灯黄灯一直闪烁:这可能是信号灯的计时器出现故障,需要交警或维修人员进行修复。

在维修期间,黄灯的闪烁应被视为红灯,车辆应该停车等候。

3. 信号灯某个颜色不亮或者亮度较暗:这种情况下,驾驶员应该采取谨慎的行驶态度,通过其他交通标志和指示进行判断。

在发现交通信号灯故障后,交通管理部门应立即展开故障排查与维修。

二、现场临时交通管制与指挥当交通信号灯发生故障时,需要进行现场临时交通管制与指挥,以确保交通的有序进行。

以下是在交通信号灯故障时的临时交通管制与指挥措施:1. 交警现场指挥:交警应迅速抵达现场,对交通形势进行全面的判断,并根据实际情况进行交通指挥。

交警需要指挥车辆按照交通标志和交通手势行驶,保持适当的车距。

2. 临时交通标志的设置:在交通信号灯故障时,需要设置临时交通标志以引导交通。

例如,设置临时停车标志、加强限速标志等,确保驾驶员根据标志进行正确的操作。

3. 交通警示灯的使用:如果交通信号灯故障发生在夜间或低能见度情况下,交警应使用交通警示灯,以提醒驾驶员注意道路情况并引导交通。

三、公众教育与宣传交通信号灯故障对交通秩序产生一定的影响,因此需要进行公众教育与宣传,提高公众的交通安全意识。

以下是一些公众教育与宣传的措施:1. 交通安全宣传教育:加强对交通信号灯故障的宣传,告知公众如何正确判断和应对交通信号灯故障,以及遇到故障时应采取的安全措施。

收费站设备故障应急处置预案

收费站设备故障应急处置预案

收费站设备故障应急处置预案
的目的是为了确保收费站设备故障时能够迅速、有效地恢复正常运行,以保障交通的顺畅和安全。

下面是一份收费站设备故障应急处置预案的基本内容,供参考:
1. 应急组织
- 确定应急小组:包括设备维护人员、管理人员和相关部门人员。

- 确定应急指挥人员:负责协调、指挥应急处置工作。

2. 快速响应
- 设立应急热线电话,接收并记录收费站设备故障信息。

- 应急热线电话App的使用。

- 设备监控系统的运行检测和异常报警。

3. 问题评估
- 对收费站设备故障进行快速评估,确定故障类型、影响范围和紧急程度。

- 各设备固定点的标识。

4. 应急处置措施
- 根据故障类型和紧急程度,采取相应的应急处置措施。

- 迅速派遣维修人员前往现场处理故障。

- 制定设备故障处置流程,确保按照规定的程序进行故障处理。

5. 交通管控措施
- 根据故障影响范围和交通流量,实施临时交通管控措施,确保交通安全和道路畅通。

- 人工收费员的安排和指导。

- 启动备用设备,以确保收费工作的正常进行。

6. 故障排除和恢复
- 维修人员到达现场后,迅速排查问题并采取措施进行修复。

- 在修复设备过程中,及时通报相关部门和上级主管单位,并保持沟通和协调。

7. 事后总结与改进
- 成立事后总结小组,对事故的应急处置情况进行总结评估。

- 提出改进意见和建议,完善应急预案。

- 做好相关记录和报告,以备日后参考。

传输设备常见告警解释及处理建议

传输设备常见告警解释及处理建议

传输设备常见告警解释及处理建议LianLv一、 LOS 告警:信号丢失1、正常情况下两个网元之间要通信,中间的信号流必须是畅通的,如下图;2、从上图可以看书信号从MSC 发出2M 信号,经过SDH 设备复用后传递给下一个设备,最后末端SDH 设备解复用出2M 信号给另一端的MSC 。

也就是说,产生信号源的设备是发出信号的设备,当相邻的设备收不到对端发出的信号时就会上报LOS 告警,即信号丢失;A 、上图中由于SDH2发出的光信号SDH1收不到所以SDH1的收光口会上报LOS 告警;B 、上图中MSC2发出的2M 信号由于2M 线中断导致SDH2的2M接口收不到信号,所以SDH2的2M 接口会上报LOS 告警;C 、 上图是MSC1收不到信号的情况;说明:在通信标准中信号丢失的告警名都为LOS,但是不同厂家在编写网管软件时其有所不同,比如:华为公司传输设备,光口收不到信号上报告警为R-LOS ,支路口(2M 口)收不到信号时报T-ALOS;二、 LOF 告警:帧丢失1、当收到的信号功率太大或太小时都会上报OOF 告警;2、是指可以收到信号,但是检测不到信号的开始位置。

一般在波分和SDH 相连时,由于中继段线路中断,造成SDH 设备收到的信号为非调制光。

四、 AIS 告警:全1指示告警举例:SDH2收不到BTS 发来的2M 信号,SDH2会上报LOS 告警,并下插“1”码,当BSC1收到的2M 信号为全要“1”的时候就会上报AIS 告警。

这个故障我们日常维护中经常碰到,如果基站发送处理的2M 信号在中间传输环节中中断,BSC 的dip 端口都会上报AIS 告警。

五、 RDI 告警:远端告警指示举例:当BTS 收到的2M 信号在传输途中中断,但是BSC 可以收到BTS 发送的信号,那么BTS 就会发送AIS 信号给BSC ,当BSC 收到AIS 信号时就会上报RDI ,即远端告警指示说明故障点在BTS 端。

二号线CBTC信号设备故障处理指南

二号线CBTC信号设备故障处理指南


联锁区内无 各
T
列车信息, 列车车次位

置不能更新。 模
S

故障
OCC
原因
车站
→ ATS软 → 确认站级ATS本联锁 → 配合行调确认车站
件出错。 区灰显且LCW显示正常,LCW显示是否正常,如
→ 联锁 行调通知车站值班员 正常则负责该联锁站的
故障。 对本联锁站站控(通 监控。
过LCW控制),负责联 → 如ATS/LCW不正常,
适 用
A
缓慢,或均 不能操作命

令,画面不 各Байду номын сангаас
T
能更新。
S 种


故障
OCC
原因
车站
→ ATS服 务器故 障。
→ 通信 中断。
→ 通知所有联锁站强 → 按行调要求确认本
行站控(通过LCW控 联锁站是否与中央失去
制),车站负责联锁 通信,负责该联锁站的
区内所有进路的监控。 监控。
→ 维调通知ATS工班进 → 按照行调指令负责
→ 立即报行调。 → 在ATS专业人员指导
下,重新插拔鼠标、键 盘。
故障现象 运营 所 模式 属
系 统

中央或车站
ATS/LCW工作 用
A
站显示器黑 屏。


T
S 种


故障
OCC
原因
车站
→ 电源 → 维调通知ATS工班立 故障。 即进行故障处理。
→ 显示 器故障。
→ 无信 号输入。
→ 立即报行调。 → 在ATS专业人员指导 下,检查电源是否正常。
故障现象 运营 所 模式 属

通信技术故障处理指南

通信技术故障处理指南

通信技术故障处理指南第1章通信技术故障处理概述 (4)1.1 故障处理流程 (4)1.1.1 故障发觉与报告 (4)1.1.2 故障定位 (4)1.1.3 故障排除 (4)1.1.4 验证与恢复 (4)1.1.5 故障总结与改进 (4)1.2 故障分类与级别 (4)1.2.1 硬件故障 (5)1.2.2 软件故障 (5)1.2.3 网络故障 (5)1.2.3.1 一级故障(严重故障) (5)1.2.3.2 二级故障(较重故障) (5)1.2.3.3 三级故障(一般故障) (5)1.3 常用故障处理方法 (5)1.3.1 诊断工具法 (5)1.3.2 替换法 (5)1.3.3 回滚法 (6)1.3.4 逐步排除法 (6)1.3.5 联合调试法 (6)第2章通信线路故障处理 (6)2.1 电缆线路故障诊断 (6)2.1.1 故障现象识别 (6)2.1.2 故障诊断步骤 (6)2.1.3 故障处理方法 (6)2.2 光纤线路故障诊断 (6)2.2.1 故障现象识别 (6)2.2.2 故障诊断步骤 (7)2.2.3 故障处理方法 (7)2.3 通信线路维修与防护 (7)2.3.1 维修措施 (7)2.3.2 防护措施 (7)第3章传输设备故障处理 (7)3.1 SDH设备故障处理 (7)3.1.1 故障定位 (7)3.1.2 故障处理流程 (8)3.1.3 常见故障处理方法 (8)3.2 DWDM设备故障处理 (8)3.2.1 故障定位 (8)3.2.2 故障处理流程 (8)3.2.3 常见故障处理方法 (8)3.3.1 故障定位 (8)3.3.2 故障处理流程 (9)3.3.3 常见故障处理方法 (9)第4章数据通信设备故障处理 (9)4.1 路由器故障处理 (9)4.1.1 故障现象 (9)4.1.2 故障排查 (9)4.1.3 故障处理 (9)4.2 交换机故障处理 (9)4.2.1 故障现象 (9)4.2.2 故障排查 (9)4.2.3 故障处理 (10)4.3 防火墙故障处理 (10)4.3.1 故障现象 (10)4.3.2 故障排查 (10)4.3.3 故障处理 (10)第5章无线通信故障处理 (10)5.1 无线基站故障处理 (10)5.1.1 故障现象识别 (10)5.1.2 故障原因分析 (10)5.1.3 故障处理流程 (11)5.1.4 故障处理注意事项 (11)5.2 无线接入设备故障处理 (11)5.2.1 故障现象识别 (11)5.2.2 故障原因分析 (11)5.2.3 故障处理流程 (11)5.2.4 故障处理注意事项 (11)5.3 无线信号干扰处理 (12)5.3.1 干扰现象识别 (12)5.3.2 干扰原因分析 (12)5.3.3 干扰处理流程 (12)5.3.4 干扰处理注意事项 (12)第6章通信电源故障处理 (12)6.1 电源系统故障诊断 (12)6.1.1 故障诊断流程 (12)6.1.2 故障诊断方法 (13)6.2 电源设备维修与更换 (13)6.2.1 维修原则 (13)6.2.2 维修流程 (13)6.3 电源系统保护与节能 (13)6.3.1 保护措施 (13)6.3.2 节能措施 (14)第7章通信网络故障处理 (14)7.1.1 网络规划原则 (14)7.1.2 网络优化措施 (14)7.2 网络拥塞处理 (14)7.2.1 拥塞原因分析 (14)7.2.2 拥塞处理方法 (15)7.3 网络安全故障处理 (15)7.3.1 安全故障类型 (15)7.3.2 安全故障处理措施 (15)第8章通信软件故障处理 (15)8.1 操作系统故障处理 (15)8.1.1 故障现象识别 (15)8.1.2 故障排查步骤 (15)8.1.3 故障处理方法 (16)8.2 业务支撑系统故障处理 (16)8.2.1 故障现象识别 (16)8.2.2 故障排查步骤 (16)8.2.3 故障处理方法 (16)8.3 网管系统故障处理 (16)8.3.1 故障现象识别 (16)8.3.2 故障排查步骤 (17)8.3.3 故障处理方法 (17)第9章通信设备硬件故障处理 (17)9.1 通用硬件故障处理 (17)9.1.1 硬件故障诊断 (17)9.1.2 硬件故障处理流程 (17)9.1.3 常见硬件故障处理方法 (17)9.2 专用硬件故障处理 (18)9.2.1 基站设备硬件故障处理 (18)9.2.2 交换设备硬件故障处理 (18)9.3 硬件兼容性问题处理 (18)9.3.1 兼容性问题诊断 (18)9.3.2 兼容性问题处理方法 (18)第10章通信技术故障预防与应急处理 (18)10.1 故障预防措施 (19)10.1.1 系统监控与预警 (19)10.1.2 设备维护与管理 (19)10.1.3 技术培训与人员素质提升 (19)10.1.4 备份与冗余设计 (19)10.2 应急处理流程 (19)10.2.1 故障发觉与报告 (19)10.2.2 故障定位与分析 (19)10.2.3 应急预案启动与实施 (19)10.2.4 故障处理与跟踪 (19)10.3.1 网络故障应急预案 (19)10.3.2 设备故障应急预案 (20)10.3.3 天气灾害应急预案 (20)10.3.4 安全事件应急预案 (20)第1章通信技术故障处理概述1.1 故障处理流程通信技术故障处理流程主要包括以下几个阶段:1.1.1 故障发觉与报告监控系统自动检测或用户上报故障;故障现象的详细描述和记录;故障报告的及时提交。

信号工操作规程

信号工操作规程

信号工操作规程一、引言信号工操作规程是为了确保铁路运输安全和保证列车正常运行而制定的操作指南。

本规程适合于所有信号工作人员,包括信号工、信号工班组长和信号工区段长。

在执行信号工作任务时,必须严格遵守本规程的要求。

二、工作职责1. 信号工的主要职责是负责铁路信号设备的安装、维护和修理工作。

他们必须熟悉信号设备的原理和操作方法,并具备一定的电气知识。

2. 信号工班组长负责组织和指导信号工作人员进行信号设备的安装和维护工作。

他们必须具备较强的组织和管理能力,并能够解决工作中遇到的问题。

3. 信号工区段长负责监督和协调信号工作,确保信号设备的正常运行。

他们必须具备较强的领导能力和沟通能力,能够有效处理各种紧急情况。

三、操作规程1. 安全操作- 信号工作人员在进行信号设备维护和修理时,必须佩戴符合安全要求的个人防护装备,包括安全帽、防护眼镜和绝缘手套等。

- 在进行高压电操作时,必须按照规定的操作程序进行,确保自身安全。

- 在操作过程中,必须注意周围环境,避免发生事故。

2. 设备维护- 信号工作人员必须按照规定的维护计划进行信号设备的巡视和维护工作,及时发现并解决设备故障。

- 维护过程中,必须按照设备维护手册的要求进行操作,确保维护工作的质量和效果。

- 维护完成后,必须填写维护记录,并及时上报相关部门。

3. 设备安装- 信号工作人员在进行信号设备安装前,必须子细阅读设备安装手册,并按照要求进行操作。

- 安装过程中,必须按照工艺流程进行,确保设备安装的正确性和稳定性。

- 安装完成后,必须进行设备测试和调试,确保设备正常运行。

4. 故障排除- 信号工作人员在进行设备故障排除时,必须按照故障排除手册的要求进行操作。

- 排除故障时,必须子细分析故障原因,并采取有效的措施进行修复。

- 故障排除完成后,必须进行设备测试,确保设备恢复正常工作。

5. 报告和记录- 信号工作人员在进行工作时,必须及时向上级报告工作发展和存在的问题。

通信网络故障应急处置指南

通信网络故障应急处置指南

通信网络故障应急处置指南第一章:通信网络故障概述 (3)1.1 网络故障分类 (3)1.1.1 硬件故障 (3)1.1.2 软件故障 (3)1.1.3 配置错误 (3)1.1.4 网络攻击 (3)1.1.5 环境因素 (3)1.2 故障影响评估 (3)1.2.1 业务影响 (3)1.2.2 安全影响 (4)1.2.3 经济影响 (4)1.2.4 社会影响 (4)第二章:故障监测与预警 (4)2.1 监测系统介绍 (4)2.2 预警机制建立 (4)2.3 故障信息收集 (5)第三章:故障定位与诊断 (5)3.1 故障定位方法 (5)3.2 故障诊断工具 (6)3.3 故障原因分析 (6)第四章:网络故障处理流程 (6)4.1 故障报告流程 (6)4.1.1 用户发觉网络故障时,应及时向网络管理部门报告,报告内容应包括故障现象、发生时间、影响范围等信息。

(6)4.1.2 网络管理部门在接到故障报告后,应立即进行故障分类,根据故障性质和影响范围,确定故障级别。

(6)4.1.3 故障报告流程应遵循以下顺序: (6)4.2 故障处理流程 (7)4.2.1 故障初步定位 (7)4.2.2 故障现场处理 (7)4.2.3 故障处理实施 (7)4.2.4 故障处理验证 (7)4.2.5 故障处理记录 (7)4.3 处理时限要求 (7)4.3.1 网络故障处理时限要求如下: (7)4.3.2 在特殊情况下,如故障影响范围较大或涉及重要业务,网络管理部门应根据实际情况适当延长处理时限,但需向用户说明原因。

(7)第五章:硬件故障应急处置 (8)5.1 硬件故障分类 (8)5.2 硬件故障处理方法 (8)5.3 备件管理 (8)第六章:软件故障应急处置 (9)6.1 软件故障分类 (9)6.2 软件故障处理方法 (9)6.3 软件升级与维护 (10)第七章:网络攻击与安全故障应急处置 (10)7.1 攻击类型识别 (10)7.2 安全故障处理方法 (11)7.3 安全防护策略 (11)第八章:传输故障应急处置 (11)8.1 传输故障分类 (11)8.2 传输故障处理方法 (12)8.3 传输设备维护 (13)第九章:接入网故障应急处置 (13)9.1 接入网故障分类 (13)9.2 接入网故障处理方法 (14)9.3 接入网设备维护 (14)第十章:核心网故障应急处置 (15)10.1 核心网故障分类 (15)10.2 核心网故障处理方法 (15)10.3 核心网设备维护 (16)第十一章:故障恢复与总结 (16)11.1 故障恢复方法 (16)11.1.1 数据备份与恢复 (16)11.1.2 系统还原 (17)11.1.3 硬件替换 (17)11.1.4 软件重装 (17)11.2 恢复效果评估 (17)11.2.1 功能性测试 (17)11.2.3 数据完整性检查 (17)11.3 故障总结与改进 (17)11.3.1 故障原因分析 (17)11.3.2 改进措施制定 (17)11.3.3 实施改进措施 (18)11.3.4 效果跟踪与反馈 (18)第十二章:应急预案与培训 (18)12.1 应急预案编制 (18)12.1.1 编制原则 (18)12.1.2 编制内容 (18)12.2 预案演练与评估 (18)12.2.1 演练类型 (19)12.2.2 演练评估 (19)12.3 员工培训与考核 (19)12.3.1 培训内容 (19)12.3.2 考核与评价 (19)第一章:通信网络故障概述1.1 网络故障分类通信网络作为现代社会信息交流的重要基础设施,其稳定性对各类业务和用户。

心电监护仪故障处理应急指南

心电监护仪故障处理应急指南

心电监护仪故障处理应急指南一、简介心电监护仪是医疗机构常用的一种设备,用于监测病人的心电信号。

在使用心电监护仪时,可能会遇到一些故障情况,本指南旨在提供一些简单的应急处理策略,以确保设备正常运行。

二、常见故障及应急处理方法1. 设备无法开机- 检查电源线是否插紧,并确保电源插座正常供电。

- 检查设备电池电量是否足够,如电池电量不足,及时更换或充电。

- 尝试使用其他电源线或电源适配器进行连接,排除电源线故障。

2. 显示屏无信号或显示异常- 检查心电导联线是否连接正确,确保导联线与病人皮肤接触良好。

- 检查导联线是否损坏,如有损坏及时更换。

- 重新启动设备,以确保软件运行正常。

3. 心电波形不清晰或干扰- 检查导联线是否连接正确,确保导联线与病人皮肤接触良好。

- 检查导联电极是否干净,如有污垢可使用清洁剂擦拭导联电极。

- 检查设备周围是否有电磁干扰源,如有干扰源需远离设备。

4. 报警提示无法停止- 检查报警设置是否正确,如超出设定范围的参数导致报警,请及时调整参数范围。

- 检查是否存在异常情况,如病人出现紧急状况,请采取相应救治措施后再停止报警。

5. 打印机无法正常工作- 检查打印纸是否放置正确,并检查打印纸是否有足够的余量。

- 检查打印机连接线是否插紧,并确保连接稳定。

- 尝试重新启动打印机或更换打印机纸张后再次尝试打印。

三、维护与保养1. 定期清洁设备表面,使用干净柔软的布进行擦拭,避免使用含有腐蚀性或刺激性物质的清洁剂。

2. 定期检查设备电池电量,并根据需要进行充电或更换。

3. 定期检查导联线是否损坏,如有损坏及时更换。

4. 定期检查设备连接线和插座是否松动,确保连接稳定。

5. 定期校准设备,保证心电波形的准确性。

四、注意事项1. 在操作设备时,请确保自身安全,避免触碰设备的高压部分。

2. 请按照设备说明书中的操作流程进行操作,避免误操作导致故障。

3. 如遇到无法解决的故障情况,请及时联系设备供应商或售后服务人员。

广州地铁信号设备故障应急处理指南(一号线)

广州地铁信号设备故障应急处理指南(一号线)

广州地铁信号设备故障应急处理指南(一号线)GDY/QW-JG-TH-09.01目次1前言 (3)2范围 (3)3引用标准 (3)4定义 (3)5信号故障操作处理指南 (4)5.1联锁部分 (4)5.1.1MMI/LOW/CLOW显示道岔长闪(空闲) (4)5.1.2MMI/LOW/CLOW显示道岔长闪且被占用 (5)5.1.3LOW/CLOW/MMI显示道岔短闪 (6)5.1.4LOW/CLOW/MMI显示道岔灰色 (6)5.1.5LOW/CLOW/MMI显示道岔标号闪 (7)5.1.6LOW/CLOW/MMI显示信号机灰色 (8)5.1.7LOW/CLOW/MMI显示信号机体闪 (8)5.1.8某联锁区SICAS死机 (9)5.1.9部分进路不能排列 (10)5.1.10进路部分监控区段不能解锁 (10)5.1.11LOW/CLOW/MMI显示防淹门关闭 (11)5.1.12防淹门请求关闭 (11)5.1.13防淹门信息连接中断(LOW/CLOW/MMI上显示防淹门灰色) (12)5.1.14轨道电路粉红光带 (12)5.1.15轨道电路红光带 (13)5.1.16整个联锁区红光带 (14)5.1.17连续多个轨道电路红光带 (14)5.1.18MMI/CLOW/LOW显示本联锁区所有区段标号闪(轨旁ATP故障) (15)5.2ATS部分 (15)5.2.1LOW死机 (15)5.2.2所有MMI上不能操作命令或反应缓慢或不能更新(或者MMI全灰和MDP全灰) . 16 5.2.3某台MMI死机或不能操作某些命令 (17)5.2.4在MMI上出现车次号上下行跳跃或出现F开头的错误车次号 (17)5.2.5全部MMI及MDP上显示某一或多个联锁区全灰(LOW显示正常) (18)5.2.6运营停车点不能自动释放 (19)5.3车载部分 (19)5.3.1开驾驶室主控钥匙后,显示ATP无有效信号(ATP打叉及中断信息) (19)5.3.2列车在驾驶中产生紧急制动并出现ATP通信中断信息和符号 (20)5.3.3列车在驾驶中产生紧急制动,没有出现ATP通信中断信息和符号 (21)5.3.4ATO模式下没有牵引,SM下正常 (22)5.3.5ATO打叉,列车在SM模式下运行正常 (22)5.3.6列车产生紧急制动后,以RM行驶多个(两个以上)区段后,不能转为SM模式 . 23 5.3.7列车在区间内SM/ATO自动停车,显示屏显示无故障 (23)5.3.8列车在换向操作后出现AR灯闪 (24)5.3.9在折返站列车停稳后无AR信息 (24)5.3.10RM模式运行,每次列车速度达到15KM/H时产生紧急制动 (25)5.3.11ATO/SM/RM模式下不能自动/手动开门 (26)5.3.12开门后自动关门 (26)5.3.13ATO按钮无效(旧车与新增购车) (27)5.3.14列车车门不能关闭 (27)5.3.15显示屏出现车库图标,列车只能以RM模式走 (28)5.3.16列车ATO停车不准 (28)5.3.17DTRO按钮无效 (29)5.3.18进入折返轨,换向后不能动车 (29)5.3.19列车在站台产生紧急制动 (30)5.3.20列车不能自动报站 (30)5.3.21停车点取消后,列车收不到速度码 (31)5.3.22信号显示屏黑屏 (32)6附录 (32)附录A (33)附录B (34)附录C (35)附录D (37)附录E (38)附录F (39)附录G (40)1 前言本标准起草单位:广州市地下铁道总公司运营事业总部运营一中心。

设备故障时的紧急应对策略和行动

设备故障时的紧急应对策略和行动

设备故障时的紧急应对策略和行动策略概述设备故障是任何企业运作过程中可能面临的常见问题之一。

为了确保业务的连续性和最小化生产中断,制定紧急应对策略至关重要。

本文档旨在提供一些简单且没有法律复杂性的策略,以帮助企业在设备故障时做出适当的应对行动。

策略和行动1. 设备故障预防措施- 定期维护和保养设备,包括清洁、润滑和校准操作。

- 实施定期的设备检查和测试,以及记录设备状况和维修历史。

- 培训员工正确操作设备,遵循使用手册和操作规程。

2. 事前准备- 建立紧急联系人清单,包括设备供应商、维修服务提供商和其他相关部门的联系方式。

- 创建紧急应对计划,明确各个部门的责任和行动步骤。

- 贮备常用备件和关键零部件,以便在需要时进行更换。

3. 紧急应对行动- 立即通知相关人员,包括设备操作人员、维修人员和管理层。

- 根据紧急应对计划执行相应的行动步骤。

- 尽快评估设备故障的性质和严重程度,并采取适当的应对措施。

- 如果可能,尝试修复设备故障,或者联系维修服务提供商进行维修或替换设备。

- 在设备维修期间,尽量调配其他设备或资源,以确保生产持续进行。

4. 记录和评估- 记录设备故障的详细信息,包括故障原因、修复过程和所需时间。

- 定期评估设备故障的频率和模式,以识别潜在的长期解决方案。

- 分析设备故障对业务的影响,以及采取的应对措施的有效性。

- 根据评估结果,更新和改进紧急应对策略和行动计划。

总结设备故障时的紧急应对策略和行动是确保企业连续运营的关键要素。

通过预防措施、事前准备和快速应对行动,企业可以最小化设备故障带来的生产中断和损失。

同时,持续记录和评估设备故障情况,有助于改进和优化紧急应对策略,提高业务的稳定性和可靠性。

铁路信号设备维护操作规程

铁路信号设备维护操作规程

铁路信号设备维护操作规程第一章总则1.1 背景介绍随着铁路交通的快速发展,信号设备的正常运行对于铁路运输安全至关重要。

为了确保铁路信号设备的可靠性和稳定性,制定本操作规程。

1.2 目的与依据本规程的目的是规范铁路信号设备的维护操作,提高维护效率,保障列车运行安全。

依据相关铁路法规和管理规定,确保工作人员按照标准进行信号设备维护。

第二章维护工作流程2.1 维护前准备2.1.1 确认维护计划及任务安排,了解维护范围和设备情况。

2.1.2 落实个人安全防护措施,佩戴必须的防护用品。

2.1.3 熟悉维护设备的使用说明书和操作指南。

2.2 维护操作2.2.1 对信号设备进行外观检查,确认无明显损坏或异常情况。

2.2.2 根据设备规格要求,进行定期保养,包括清洁、润滑等。

2.2.3 对设备的关键部件进行检修和更换,确保其正常工作。

2.2.4 对设备进行功能测试和性能评估,记录测试结果和评估报告。

2.3 维护记录与总结2.3.1 维护人员应及时记录维护操作的具体内容和细节。

2.3.2 对维护中遇到的问题和难题进行总结和分析,并提出解决方案。

2.3.3 向上级主管报告维护情况和工作结果。

第三章安全要求3.1 个人安全3.1.1 维护人员必须穿戴符合规定的工作服和安全帽。

3.1.2 维护人员在工作时应注意周围环境,避免造成其他人员伤害。

3.2 设备安全3.2.1 维护人员必须确保信号设备的安全使用,不得擅自改动设备配置。

3.2.2 在维护过程中,要严格按照操作规程进行,避免操作失误导致设备故障。

第四章维护质量控制4.1 工作标准4.1.1 维护人员必须严格按照维护技术标准进行操作,确保操作正确。

4.1.2 维护人员应定期进行技术培训,掌握最新的维护知识和技术要求。

4.2 质量检查4.2.1 对维护工作进行定期抽查,检查维护操作是否符合标准要求。

4.2.2 发现问题或质量不合格,要及时纠正和整改,确保问题得到解决。

放射科网络信息故障应急预案

放射科网络信息故障应急预案

放射科网络信息故障应急预案一、背景介绍放射科是医院中重要的科室之一,承担着放射诊断、放射治疗等任务。

在现代医疗中,网络信息技术已广泛应用于放射科,如CT、MRI等设备的联网管理以及影像诊断报告的传输和存储等。

由于网络信息故障可能导致医疗活动受阻甚至影响患者生命安全,制定一份科学、完备的网络信息故障应急预案势在必行。

二、应急组织机构1. 应急领导小组该小组由放射科主任担任组长,技术负责人、护士长等相关人员组成。

负责全面领导和协调应急工作。

2. 应急指挥中心设在放射科办公区,配备应急指挥员和工作人员,并配备相应的设备和工具,以保障应急工作能够顺利进行。

3. 应急支援小组由技术顾问、技术专家等组成,提供网络信息故障排除和维修支持,确保网络系统的可靠性。

4. 应急通信组负责与其他科室及相关部门的沟通和信息传递,确保信息的及时、准确流转。

三、网络信息故障应急预案流程1. 信息故障报告当放射科网络出现故障时,工作人员需立即报告给应急指挥中心,包括故障类型、严重程度等明确的信息。

2. 应急响应应急指挥中心接到报告后,由应急指挥员立即组织相关人员进行应急响应。

包括根据故障情况启动相应的网络备份系统、分析故障原因、确定解决方案等。

3. 故障排除应急支援小组协同技术人员进行故障排除,根据事先制定的故障排除步骤和方法,迅速定位并解决问题。

必要时,可向网络设备供应商寻求支持。

4. 恢复网络在故障排除后,应及时测试和恢复网络系统正常运行,确保放射科各项网络信息服务功能能够正常恢复。

5. 故障分析及记录应急指挥中心组织技术人员对此次故障进行分析并记录,以便今后参考和优化应急预案。

四、应急资源保障1. 人员培训定期组织放射科人员进行网络信息故障应急预案培训,提高应急响应和故障排除能力。

2. 网络备份和恢复系统建立网络信息备份和恢复系统,确保在网络故障发生时,可以及时启用备用系统,避免因故障导致信息服务中断。

3. 应急通信工具配备应急通信工具,如对讲机、手机等,以确保应急指挥中心与其他科室的沟通畅通。

心电仪故障紧急响应手册

心电仪故障紧急响应手册

心电仪故障紧急响应手册1. 简介本手册旨在为心电仪故障的紧急响应提供指导。

心电仪故障可能会导致心电图结果不准确或无法获取,因此及时准确地响应故障是至关重要的。

2. 故障识别在使用心电仪时,如果遇到以下情况,可能表示心电仪存在故障:- 心电图结果显示异常或不稳定;- 心电仪无法正常启动或关机;- 心电仪出现异常提示或错误代码;- 心电仪连接电极或导联出现问题。

3. 紧急响应步骤在发现心电仪故障时,按照以下步骤进行紧急响应:3.1 停止使用心电仪立即停止使用心电仪,并确保设备处于关闭状态。

避免继续使用可能导致进一步损坏或不准确结果的设备。

3.2 检查电源和连接确保心电仪的电源连接正常,并检查电源线是否完好。

同时检查心电仪与电极或导联的连接是否牢固,避免松动或断开导致故障。

3.3 重新启动心电仪尝试重新启动心电仪,按照设备的说明书或操作手册进行操作。

如果心电仪仍然无法启动,进一步的维修可能是必要的。

3.4 联系技术支持或维修人员如果以上步骤无法解决故障,建议立即联系相关技术支持或维修人员。

他们将能够提供进一步的指导或进行维修,以确保心电仪能够正常运行。

4. 故障预防为了避免心电仪故障的发生,建议采取以下预防措施:- 定期进行心电仪的维护和保养,按照操作手册执行维护步骤;- 遵循正确的操作流程和注意事项,避免不当使用心电仪;- 使用高质量的电极和导联,确保连接牢固可靠;- 定期进行心电仪的校准和检验,确保准确性和可靠性。

5. 结论通过遵循本手册中的紧急响应步骤和预防措施,您可以及时应对心电仪故障,并有效减少故障的发生。

请确保在发生故障时及时联系技术支持或维修人员,以便获得专业的帮助和指导。

(完整版)网络安全事件应急预案

(完整版)网络安全事件应急预案

网络安全事件应急预案为切实做好网络突发事件的防范和应急处理工作,进一步提高预防和控制网络突发事件的能力和水平,减轻或消除突发事件的危害和影响,确保我局网络与信息安全,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》等有关法规文件精神,结合我局实际情况,特制定本应急预案.一、指导思想认真落实“教育在先,预防在前,积极处置”的工作原则,牢固树立安全意识,提高防范和救护能力,以维护正常的工作秩序和营造绿色健康的网络环境为中心,进一步完善网络管理机制,提高突发事件的应急处置能力。

二、组织领导及职责成立计算机信息系统安全保护工作领导小组组长:xx副组长:xx成员:xx主要职责:负责召集领导小组会议,部署工作,安排、检查落实计算机网络系统重大事宜.副组长负责计算机网络系统应急预案的落实情况,处理突发事故,完成局领导交办的各项任务。

三、安全保护工作职能部门1. 负责人: xx2. 信息安全技术人员:xx四、应急措施及要求1。

各处室要加强对本部门人员进行及时、全面地教育和引导,提高安全防范意识.2. 网站配备信息审核员和安全管理人员,严格执行有关计算机网络安全管理制度,规范办公室、计算机机房等上网场所的管理,落实上网电脑专人专用和日志留存。

3. 信息所要建立健全重要数据及时备份和灾难性数据恢复机制。

4. 采取多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。

各处室信息员为第一层防线,发现有害信息保留原始数据后及时删除;信息所为第二层防线,负责对所有信息进行监视及信息审核,发现有害信息及时处理。

5。

切实做好计算机网络设备的防火、防盗、防雷和防信号非法接入.6。

所有涉密计算机一律不许接入国际互联网,做到专网、专机、专人、专用,做好物理隔离。

连接国际互联网的计算机绝对不能存储涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密的文件.附:应急处理措施指南(一)当人为、病毒破坏或设备损坏的灾害发生时,具体按以下顺序进行:判断破坏的来源与性质,断开影响安全与稳定的信息网络设备,断开与破坏来源的网络物理连接,跟踪并锁定破坏来源的IP或其它网络用户信息,修复被破坏的信息,恢复信息系统。

设备突然故障的应急响应和措施

设备突然故障的应急响应和措施

设备突然故障的应急响应和措施1. 引言本文档旨在提供一套详尽的应急响应和措施方案,用于指导员工在设备突然故障发生时进行有效应对,以最大限度地减少停机时间、避免生产事故和保障人员安全。

2. 应急响应团队- 应急响应组长:负责整个应急响应过程的协调和指挥。

应急响应组长:负责整个应急响应过程的协调和指挥。

- 技术支持团队:负责设备故障的技术评估和修复。

技术支持团队:负责设备故障的技术评估和修复。

- 安全监督团队:负责现场安全监控和人员安全撤离。

安全监督团队:负责现场安全监控和人员安全撤离。

- 生产调度团队:负责调整生产计划和资源分配。

生产调度团队:负责调整生产计划和资源分配。

- 行政和后勤团队:负责提供必要的行政和后勤支持。

行政和后勤团队:负责提供必要的行政和后勤支持。

3. 应急响应流程3.1 设备故障识别- 员工发现设备异常时,应立即停止操作,并按照预定的信号系统(如拉响警报)通知应急响应团队。

员工发现设备异常时,应立即停止操作,并按照预定的信号系统(如拉响警报)通知应急响应团队。

- 应急响应组长收到警报后,应立即召集应急响应团队。

3.2 应急响应启动- 应急响应组长评估情况,决定是否启动应急响应。

- 技术支持团队到达现场,对设备进行技术评估。

- 安全监督团队进行现场安全评估,确保人员安全。

3.3 设备隔离与安全检查- 技术支持团队应尽快隔离故障设备,以避免故障扩大。

- 安全监督团队负责现场安全监控,确保所有人员远离危险区域。

3.4 技术修复- 技术支持团队根据设备故障情况制定修复方案,并迅速实施。

- 生产调度团队调整生产计划,确保资源有效分配。

3.5 恢复生产- 设备修复后,技术支持团队进行设备测试,确保设备安全运行。

- 生产调度团队根据设备修复情况调整生产进度。

3.6 后续措施- 应急响应组长组织团队进行经验总结,分析故障原因和改进措施。

- 行政和后勤团队负责提供必要的支持,如交通、餐饮和住宿等。

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信号设备故障应急处理指南目次1前言................................................................................................................................ 错误!未定义书签。

2范围................................................................................................................................ 错误!未定义书签。

3引用标准........................................................................................................................ 错误!未定义书签。

4定义 (3)5通则 (3)6信号故障操作处理指南 (5)6.1车载部分 (5)6.1.1车载信号屏显示异常 (5)6.1.2HMI上出现ATP打叉信息(ITC、CTC) (6)6.1.3HMI上出现ATO打叉的信息(ITC、CTC) (7)6.1.4列车以RM模式行驶,不能转换到SM模式(ITC) (8)6.1.5ATO/SM模式下,列车在行驶过程中产生紧急制动(ITC、CTC) (9)6.1.6SM/ATO模式列车不能手动开门(ITC、CTC) (10)6.1.7ATO按钮失效(ITC、CTC) (11)6.1.8列车以ATO模式在站台对标不准(ITC、CTC) (11)6.1.9在折返站没有收到自动折返信号(ITC、CTC) (12)6.1.10在折返站收到自动折返信号(ITC、CTC),折返失败 (12)6.1.11有折返信号,AR按钮失效(ITC、CTC) (13)6.1.12信号机红灯或引导信号(ITC、CTC) (14)6.1.13确认按钮失效(ITC、CTC) (15)6.1.14在已开放的信号机前推荐速度降为零,司机无法动车(ITC) (16)6.1.15备用端ATP红闪 (17)6.1.16主用端ATP红闪 (17)6.1.17列车产生紧制,HMI上出现RADIO打叉信息 (18)6.1.18连续两列车经过同一位置(有应答器的地方)时产生紧急制动 (18)6.1.19SM/ATO模式列车在非运营停车点自动停车 (19)6.1.20连续两列车在同一个位置,无线丢失 (20)6.1.21联锁区内全部列车产生紧急制动 (21)6.1.22某锁区内所占用的轨道区段的颜色变为红色(CTC) (22)6.2车站及轨旁部分 (23)6.2.1LOW显示道岔短闪(空闲) (23)6.2.2LOW显示道岔长闪 (24)6.2.3LOW显示信号机体闪 (24)6.2.4某联锁区联锁死机 (25)6.2.5部分进路不能排列 (25)6.2.6进路部分进路不能解锁 (26)6.2.7LOW/CLOW/HMI显示防淹门关闭 (27)6.2.8防淹门请求关闭 (27)6.2.9防淹门信息连接中断(LOW上显示防淹门灰色) (28)6.2.10计轴区段紫光带 (29)6.2.11整个联锁区或连续多个计轴区段红光带 (30)6.3ATS部分 (31)6.3.1LOW故障处理流程 (31)6.3.2CLOW死机 (32)6.3.3TTP死机 (32)6.3.4所有的HMI打叉或均不能操作命令或反应缓慢,或不能更新,或者出现大量车次窗不停闪烁(或者HMI全灰) (33)6.3.5在HMI上出现车次号上下行跳跃或出现F开头的错误车次号 (34)7司机、行调处理各种故障所需时间参考 (34)1 定义1.1CTC(连续式列车控制):在连续式通信级(或移动闭塞级),移动授权由轨旁经由无线通道发送到列车,列车通过无线通道建立车-地之间的双向通信来控制列车,在该级别下,室外所有信号机灭灯,司机可根据车载信号以ATO/SM驾驶列车。

1.2ITC(点式列车控制),点式通信级作为连续式通信级的后备模式,移动授权来自信号机的显示,并通过可变数据应答器由轨旁点式的传送到列车,在该级别下,司机根据地面显示和车载信号以ATO/SM驾驶列车。

1.3IXLC(联锁级列车控制),如果连续式或点式通信级故障,作为降级运行模式,可由标准色灯信号机系统为列车提供全面的联锁防护,在该级别下,司机根据地面信号显示驾驶列车。

2 通则2.1地铁四号线、五号线采用相同的信号系统——TRAINGUARD MT系统,该系统是由德国西门子公司开发的基于无线通信的移动闭塞系统。

2.2列车投入ITC的操作方法:➢在ITC投入站,司机复位车载ATP,系统正常工作后,将列车驾驶模式预选为AM-ITC或SM-ITC(视运营需求)。

➢司机驾驶列车以15km/h的速度出站,当头端列车驾驶室越过出站信号机3-4m后即可成功转换为ITC模式。

2.3列车投入CTC的操作方法:➢所有车载设备工作正常。

➢在ITC投入站,司机复位车载ATP,系统正常工作后,将列车驾驶模式预选为AM-CTC或SM-CTC(视运营需求)。

➢司机驾驶列车以15km/h的速度出站,当头端列车驾驶室越过出站信号机3-4m后即可成功转换为ITC模式。

➢当列车成功定位并与轨旁建立良好无线通信后即可成功转为CTC模式。

2.4ITC投入站的设定:2.4.1四号线由于系统设计限定,只有部分车站为ITC投入站,司机只能在这部分车站投入ITC。

2.4.2五号线所有车站都为ITC投入点,司机可在五号线任一车站投入ITC。

2.5车载系统大复位的方法(车载整个系统的复位需要的时间60s):➢将保险开关ATCB1、ATCB2、ATCB3、ATCB4、ATCB5打下。

➢将ATP切除开关打到切除位。

➢等待5秒后,将保险开关ATCB1、ATCB2、ATCB3、ATCB4、ATCB5合上。

➢将ATP切除开关打到正常位。

2.6车载ATP复位的方法(复位ATP需要的时间60s):➢将驾驶端的ATP切除开关打到切除位,同时把ATO电源保险空开打下。

➢等待5秒后,将ATO电源保险空开合上,同时把ATP切除开关到正常位,约55S之后驾驶端系统正常工作。

➢再等5S之后,可以正常动车。

注意:若ATP电源保险空开打下,HMI上会显示“ATP打叉”,若ATP输出电源保险空开开关打到分位,列车牵引不能释放,车门不能操作。

2.7车载ATO复位的方法(复位ATO需要的时间60s):➢将ATO电源保险空开打下。

➢停5S之后,合上ATO电源保险空开。

➢ATO启动之后,HMI上ATO打叉消失。

注意:复位ATO时,车载HMI会黑屏,直到ATO单元复位完成后,HMI才会恢复正常2.8 RADIO复位操作(复位RADIO需要的时间60s)➢Radio电源保险空开开关打到分位,➢等待5秒后,合上RADIO电源保险空开开关。

注意:Radio电源保险空开开关打到分位,HMI上显示“RAD”打叉。

2.9HMI复位操作(复位HMI需要的时间60s)➢将HMI电源保险空开打下。

➢等待5秒后,合上HMI电源保险空开开关。

2.10四号线有折返功能的车站及站台:其中,“√”表示有折返信号,“×”表示没有折返信号。

2.11除转换列车模式及复位ATP操作外,其余操作司机可先执行后报行调。

2.12当发生LOW死机故障时,车站人员配合重启LOW。

2.13复位ATP时,同一列次的列车复位不超过2次,中间站只复位1次。

3 信号故障操作处理指南6.1 车载部分6.1.1车载信号屏显示异常备注:ATO模式下,当车载信号屏发生故障时,列车可以继续以ATO模式跑车。

在此模式下,列车状态可以参考车辆屏显示。

6.1.4 列车以RM模式行驶,不能转换到SM模式(ITC)6.1.5 ATO/SM模式下,列车在行驶过程中产生紧急制动(ITC、CTC)6.1.6 SM/ATO模式列车不能手动开门(ITC、CTC)6.1.7 ATO按钮失效(ITC、CTC)6.1.8 列车以ATO模式在站台对标不准(ITC、CTC)6.1.9 在折返站没有收到自动折返信号(ITC、CTC)6.1.10 在折返站收到自动折返信号(ITC、CTC),折返失败6.1.11 有折返信号,AR按钮失效(ITC、CTC)6.1.12 信号机红灯或引导信号(ITC、CTC)备注:当下列四号线信号机:S1002、S1202、X1203、X1401、S1424、X1428、S1612、X1614、S1602、S1610、X1801、S1912、S1902 S1910、S2214、X2201、X2401、S2404是红灯或开放引导信号,而前方和后方进路均可排列并给出开放信号时,列车以RM模式通过以上信号机。

具体操作是:列车在红灯或引导信号机前停下,将预选模式选为RM模式;列车到达开放的信号机前将预选模式恢复为原来的模式。

6.1.13 确认按钮失效(ITC、CTC)6.1.14在已开放的信号机前推荐速度降为零,司机无法动车(ITC)6.1.15 备用端ATP红闪6.1.16 主用端ATP红闪6.1.17 列车产生紧制, HMI上出现RADIO打叉信息备注:复位以后,若列车以ITC-SM驾驶模式运行两个区间,仍不能转成CTC,需要复位RADIO电源,再运行两个区间仍不能转成CTC,到终点站退出服务。

6.1.18 连续两列车经过同一位置(有应答器的地方)时产生紧急制动6.1.19 SM/ATO模式列车在非运营停车点自动停车6.1.20连续两列车在同一个位置,无线丢失6.1.21联锁区内全部列车产生紧急制动6.1.22 某锁区内所占用的轨道区段的颜色变为红色(CTC)备注:当某联锁区轨旁ATP故障时,全线列车在故障期间应就近车站降级为ITC运行,往轨旁ATP正常联锁区运行方向的列车到终点站在开钥匙之前将两端RADIO开关打下,往轨旁ATP故障联锁区运行方向的列车期间不需要将RADIO打下,待故障恢复后,组织列车在就近车站恢复CTC运营。

6.2 车站及轨旁部分6.2.1 LOW显示道岔短闪(空闲)备注:①如果道岔被进路征用,需先取消进路征用,才能转换道岔操作。

②此故障系统不能监测到故障道岔位置。

③故障道岔能在LOW上操动转换位置则不需手摇,否则人工办理进路并钩锁故障道岔,对折返站的故障道岔只钩不锁。

6.2.2 LOW显示道岔长闪备注:①如果道岔被进路征用,需先取消进路征用,才能挤岔恢复操作。

②此故障系统不能监测到故障道岔位置。

③故障道岔能在LOW上操动转换位置则不需手摇。

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