成都西岭雪山旅游开发有限责任公司员工手册薪酬管理及员工行为规范
旅游公司员工管理制度范文（二篇）
旅游公司员工管理制度范文一、考勤管理1. 出勤时间：员工需按照公司规定的上班时间到达办公室，并在工作时间内完成工作任务。
2. 加班管理：如有需要，员工可以申请加班，但须提前向直属领导提交申请，并经批准后方可加班。
3. 请假管理：员工如需请假，应提前向直属领导提出申请，经批准后方可请假。
请假事由应真实有效，并提交相关证明文件。
4. 迟到早退管理：员工应按时到达办公室，如因特殊原因无法按时到达或提前离开，需提前向直属领导请假，并补齐工作时间。
5. 考勤记录：公司将定期进行考勤记录，员工须如实填写考勤表，并准确记录每日工作实际时间。
二、绩效考核1. 目标设定：公司将根据业绩和岗位标准制定绩效目标，员工需按照目标执行工作。
2. 绩效评估：公司将对员工绩效进行定期评估，根据岗位职责和目标完成情况进行综合评定，并给予相应的激励或奖罚。
3. 绩效激励：对于表现优异的员工，公司将给予奖励和晋升机会，以激励员工的工作积极性和主动性。
4. 绩效改进：对于表现不佳的员工，公司将进行绩效改进指导，提供培训或其他必要的帮助，以帮助员工提升绩效水平。
三、职业道德和形象1. 服装要求：员工应穿着整洁、得体的服装上班，严禁穿着过于暴露、夸张或不得体的服饰。
2. 语言规范：员工在与客户或同事的交流中应使用文明、礼貌的语言，严禁使用粗俗、侮辱性的言辞。
3. 保守机密：员工不得将公司的商业机密和客户信息泄露给外界，应严守公司保密制度。
4. 礼仪规范：员工应遵守礼仪规范，尊重他人的权益和个人空间，不得进行侵犯他人隐私或侮辱他人的行为。
5. 合作精神：员工应积极与同事合作，相互帮助，共同完成工作任务，不得进行恶意竞争或损害团队利益的行为。
四、培训和发展1. 岗位培训：公司将根据员工的工作需要和发展需求，定期组织相关的岗位培训，帮助员工提升工作能力和技术水平。
2. 职业发展规划：公司将根据员工的个人意愿和能力，提供发展机会和晋升通道，帮助员工实现职业目标。
旅游公司工资管理制度
第一章总则第一条为规范公司员工工资管理，确保公司薪酬体系的公平、合理和激励性，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体正式员工，包括但不限于导游、客服、销售、管理人员等。
第二章制定原则第三条竞争原则：公司保证薪酬水平具有市场竞争力，以吸引和留住优秀人才。
第四条公平原则：确保公司内部不同岗位、不同职级员工之间的薪酬相对公平合理。
第五条激励原则：根据员工的工作绩效、贡献度及公司经营状况，决定员工薪酬。
第三章薪酬构成第六条薪酬构成包括基本工资、绩效工资、津贴、补贴和奖金等。
第七条基本工资：根据员工所在岗位、职级、工作年限等因素确定，为员工提供稳定的生活保障。
第八条绩效工资：根据员工的工作表现、客户满意度、团队贡献等因素进行考核，激励员工提高工作效率。
第九条津贴：包括交通补贴、通讯补贴、餐补等，以弥补员工工作过程中产生的额外支出。
第十条补贴：包括住房补贴、取暖补贴、高温补贴等，以改善员工的生活条件。
第十一条奖金：包括年终奖、项目奖金、销售奖金等，以表彰员工的突出贡献。
第四章工资发放第十二条工资发放时间：公司每月定期发放工资，具体发放日期由公司人力资源部规定。
第十三条工资发放方式：公司通过银行转账、现金等形式发放工资，具体方式由员工自行选择。
第十四条工资调整：根据公司经营状况、员工绩效及市场薪酬水平，公司每年至少进行一次工资调整。
第五章工资扣除第十五条工资扣除项目：包括个人所得税、社会保险、住房公积金等。
第十六条工资扣除标准：严格按照国家相关法律法规和政策执行。
第六章试用期工资第十七条试用期工资：试用期工资为正式工资的80%，试用期最长不超过6个月。
第十八条试用期结束后，根据员工表现，公司将对试用期工资进行调整。
第七章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
通过本制度的实施，旨在构建一个公平、合理、激励的薪酬体系，激发员工的工作热情，提高公司整体竞争力。
旅游从业人员薪酬制度范本
旅游从业人员薪酬制度范本第一章总则第一条为了规范旅游从业人员的薪酬管理，提高旅游服务质量，吸引和留住优秀人才，根据国家有关劳动法律法规和旅游行业特点，制定本制度。
第二条本制度适用于全国各类旅游企业、旅游事业单位和旅游个体经营者中的旅游从业人员。
第三条旅游从业人员薪酬管理应遵循公平、合理、激励、约束的原则，既要保障旅游从业人员的合法权益，又要考虑企业的承受能力。
第四条旅游从业人员薪酬构成应包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴和补贴等，具体构成比例由各企业根据实际情况自行确定。
第二章基本工资第五条基本工资是根据旅游从业人员的职务、岗位、工作性质、工作年限等因素确定的，是旅游从业人员的主要生活保障。
第六条基本工资标准由各企业根据行业特点和自身实际情况制定，并报当地旅游行业管理部门备案。
第七条旅游从业人员的基本工资应定期调整，以适应物价和生活水平的变化。
第三章绩效工资第八条绩效工资是根据旅游从业人员的工作业绩、工作质量、工作态度和团队协作等方面表现确定的，是激励旅游从业人员提高工作水平的手段。
第九条绩效工资的考核周期应与企业的考核周期一致，如季度、半年、全年等。
第十条绩效工资的发放比例由各企业根据实际情况自行确定，但不应低于基本工资的20%。
第四章奖金第十一条奖金是根据旅游企业的经营业绩和旅游从业人员的个人贡献等因素确定的，是对旅游从业人员超额劳动的奖励。
第十二条奖金的发放应遵循公平、合理、激励的原则，奖金分配方案应公开透明，接受全体旅游从业人员的监督。
第十三条奖金的发放时间应在每年的年终或企业经营业绩考核结束后一个月内完成。
第五章津贴和补贴第十四条津贴和补贴是根据旅游从业人员的工作性质、工作环境、工作时间等因素确定的，是对旅游从业人员特殊劳动的补偿。
第十五条津贴和补贴的种类和标准由各企业根据实际情况制定，并报当地旅游行业管理部门备案。
第十六条津贴和补贴的发放应严格按照规定标准和程序进行，不得随意增减或取消。
旅游公司员工管理制度
旅游公司员工管理制度
1. 员工引进与培养：
旅游公司应根据公司发展需求，制定员工引进计划，招聘合适的员工，并提供必要的培训来提升他们的专业技能和知识。
2. 员工考核与晋升：
旅游公司应制定员工考核机制，定期对员工的工作表现进行评估，并根据评估结果进行晋升或奖励。
3. 岗位责任与权利：
旅游公司应明确员工的岗位责任和权利，确保员工理解并履行自己的职责，并给与员工相应的权限来完成工作任务。
4. 工作时间与休假：
旅游公司应制定合理的工作时间安排，确保员工在合理的工作时间内完成工作，并给予员工带薪休假来保障他们的工作与生活平衡。
5. 员工奖惩制度：
旅游公司应建立完善的员工奖惩制度，对于表现优秀的员工给与相应的奖励或晋升，对于表现不佳的员工采取相应的纠正措施或惩罚。
6. 员工福利与保险：
旅游公司应向员工提供合理的福利待遇，如养老保险、医疗保险、意外伤害保险等，以保障员工的安全和福利。
7. 员工沟通与交流：
旅游公司应建立良好的内部沟通机制，鼓励员工之间的交流与合作，同时也要确保员工能够与上级或管理层进行有效的沟通。
8. 员工培训与发展：
旅游公司应为员工提供获得新知识和技能的机会，定期举办培训课程或安排员工参与相关的学习和培训活动，以提升员工的能力水平和职业发展。
9. 离职与解雇：
旅游公司应建立离职和解雇制度，明确员工离职的程序和流程，并确保员工在离职过程中的合法权益得到保障。
10. 绩效激励与奖励：
旅游公司应根据员工的工作表现，制定相应的绩效激励和奖励机制，激励员工更加努力工作并提升业绩。
旅游公司薪酬管理制度范文
旅游公司薪酬管理制度范文旅游公司薪酬管理制度范文第一章总则第一条为规范旅游公司内部薪酬管理，提高员工的工作积极性和创造力，根据国家有关劳动法律法规和旅游公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于旅游公司所有员工的薪酬管理。
第三条旅游公司秉持公开、公平、公正的原则，建立健全的薪酬体系，促进员工的个人发展和旅游公司的可持续发展。
第四条旅游公司薪酬管理应当遵循以下原则：1. 公平原则：员工的薪酬应当公平合理，根据其工作业绩和贡献进行评定和调整。
2. 激励原则：薪酬管理应当能够激励员工的工作积极性和创造力，提高员工的工作效率和质量。
3. 先进原则：薪酬管理应当借鉴国内外先进经验，不断完善和调整，以适应市场竞争和旅游公司发展的需要。
4. 效益导向原则：薪酬管理应当以旅游公司的经济效益为导向，员工的薪酬与旅游公司的业绩和利润水平相适应。
第二章员工薪酬结构及组成第五条员工薪酬由基本工资和绩效工资组成。
第六条基本工资根据员工的岗位级别和工作责任确定，采用岗位工资和职级工资相结合的方式计算。
第七条基本工资每年进行一次调整，调整幅度根据旅游公司的经营情况和员工的工作表现确定。
第八条绩效工资根据员工的工作业绩和贡献确定，包括目标绩效工资和个人绩效工资两部分。
第九条目标绩效工资根据每个员工岗位的目标任务和工作目标确定，由员工和上级共同制定并确认。
第十条个人绩效工资根据员工的个人工作表现进行评定，包括工作态度、工作能力和工作业绩等方面的考核。
第十一条个人绩效工资评定周期为一年，每年进行一次评定，评定结果作为下一年度的绩效工资依据。
第十二条绩效工资的发放按照一定的比例进行，以激励员工的工作积极性和创造力。
第十三条员工的薪酬应当及时发放，确保员工的基本生活需求和合理的消费能力。
第三章薪酬调整和晋升第十四条旅游公司每年对员工的薪酬进行一次调整，调整幅度根据员工的工作业绩和市场薪酬水平确定。
第十五条薪酬调整应当公平合理，遵循奖励优秀、鼓励进步的原则，激励员工的工作积极性。
旅游公司薪酬管理制度总则
第一章总则第一条为规范旅游公司薪酬管理制度，保障员工合法权益，激发员工工作积极性，提高公司整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于旅游公司全体员工，包括正式员工、合同制员工、临时工等。
第三条本制度遵循以下原则：1. 公平公正原则：薪酬分配应遵循公平、公正、公开的原则，确保每位员工都能得到与其贡献相匹配的报酬。
2. 激励原则：通过薪酬激励机制，激发员工的工作热情和创造力，提高员工的工作效率和质量。
3. 竞争力原则：薪酬水平应与同行业、同地区同类企业相当，具备一定的市场竞争力。
4. 动态调整原则：根据公司经营状况、市场环境、员工绩效等因素，对薪酬进行动态调整。
5. 合法合规原则：薪酬管理制度应符合国家法律法规、行业规范及公司内部规章制度。
第二章职责第四条公司人力资源部负责制定、实施和监督薪酬管理制度，并对薪酬制度进行定期评估和修订。
第五条各部门负责人应积极配合人力资源部开展薪酬管理工作，确保薪酬制度的顺利实施。
第六条员工应按照公司规定，履行工作职责，完成工作任务，接受公司对薪酬的考核。
第三章薪酬体系第七条公司薪酬体系包括基本工资、绩效工资、奖金、福利等部分。
第八条基本工资：根据员工岗位、工作年限、学历等因素确定，保障员工基本生活需求。
第九条绩效工资：根据员工工作绩效、岗位职责等因素确定，激励员工提高工作效率和质量。
第十条奖金：包括年终奖、项目奖金、特殊贡献奖等，对员工年度或项目绩效进行奖励。
第十一条福利：包括五险一金、带薪年假、节日福利、员工体检等，保障员工福利待遇。
第四章薪酬调整第十二条公司根据国家政策、市场行情、公司经营状况等因素，对薪酬进行定期调整。
第十三条员工薪酬调整分为以下几种情况：1. 定期调整：根据公司薪酬政策，每年对员工薪酬进行一次调整。
2. 绩效调整：根据员工绩效考核结果，对绩效工资进行动态调整。
3. 特殊调整：因员工岗位变动、工作年限增加、学历提升等特殊情况，对薪酬进行一次性调整。
旅游景区公司薪酬管理制度
第一章总则第一条为规范公司薪酬管理，保障员工合法权益，提高员工工作积极性，促进公司持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条本制度遵循公平、合理、激励、竞争的原则，确保薪酬与员工的工作职责、绩效、岗位、能力等相匹配。
第二章薪酬构成第四条员工薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等组成。
第五条基本工资：根据员工所在岗位、工作年限、学历等确定，作为员工的基本收入保障。
第六条岗位工资：根据员工所在岗位的职责、工作强度、所需技能等因素确定，体现岗位价值。
第七条绩效工资：根据员工的工作绩效、团队贡献、客户满意度等综合评价，实行绩效考核，与绩效挂钩。
第八条奖金：包括年终奖、项目奖金、优秀员工奖等，对表现优异的员工给予奖励。
第九条津贴、补贴：根据国家规定和公司实际情况，给予员工交通补贴、通讯补贴、住房补贴等。
第三章薪酬发放第十条薪酬发放周期为每月一次，具体发放时间由公司财务部门确定。
第十一条员工工资在发放前需完成考勤、请假等手续，确保工资发放的准确性。
第十二条薪酬发放方式：现金支付或银行转账，员工可根据个人意愿选择。
第四章薪酬调整第十三条薪酬调整包括基本工资调整、岗位工资调整、绩效工资调整等。
第十四条基本工资调整：根据国家政策、公司经济效益、物价水平等因素，适时调整基本工资。
第十五条岗位工资调整：根据岗位变动、工作表现、员工能力等因素，适时调整岗位工资。
第十六条绩效工资调整：根据绩效考核结果，对绩效工资进行调整。
第五章福利待遇第十七条公司为员工提供以下福利待遇：（一）国家规定的法定节假日、年假、产假、婚假等。
（二）员工体检、节日礼品等福利。
（三）员工培训、晋升等机会。
第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施，原有薪酬管理制度与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十条本制度如遇国家法律法规及政策调整，按照国家规定和公司实际情况进行修订。
旅游业公司员工的管理制度
第一章总则第一条为加强旅游业公司员工的规范化管理，提高员工素质和公司整体竞争力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、业务人员、后勤保障人员等。
第三条公司员工应遵守国家法律法规，遵循公司规章制度，努力提高服务质量，确保公司业务顺利开展。
第二章组织架构与职责第四条公司设立人力资源部，负责员工招聘、培训、考核、晋升、离职等管理工作。
第五条各部门负责人负责本部门员工的日常管理，确保部门工作目标的实现。
第六条各岗位员工应明确岗位职责，服从上级领导安排，积极参与公司各项活动。
第三章招聘与培训第七条公司员工招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过笔试、面试等方式选拔优秀人才。
第八条新员工入职前，应参加公司组织的岗前培训，熟悉公司规章制度、业务流程和服务标准。
第九条公司定期组织在职员工进行业务技能培训、职业素养提升等培训，提高员工综合素质。
第四章考核与晋升第十条公司实行绩效考核制度，对员工的工作绩效进行定期评估。
第十一条绩效考核内容包括工作质量、工作效率、团队协作、创新能力等方面。
第十二条绩效考核结果作为员工晋升、调薪、奖惩的重要依据。
第十三条公司设立晋升机制，为员工提供公平、透明的晋升通道。
第五章奖惩制度第十四条公司设立奖惩制度，对表现优秀、贡献突出的员工给予奖励，对违反公司规定的员工进行处罚。
第十五条奖励形式包括但不限于：现金奖励、荣誉证书、晋升机会等。
第十六条处罚形式包括但不限于：警告、记过、降职、辞退等。
第六章工作纪律第十七条员工应严格遵守公司作息时间，按时到岗，不迟到、不早退。
第十八条员工应保持工作场所整洁，爱护公司财产，不得私自挪用、损坏。
第十九条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。
第七章离职与交接第二十条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请，经批准后方可离职。
第二十一条离职员工应办理完相关手续，交接工作，确保工作顺利过渡。
第二十二条离职员工如违反公司规定，需承担相应责任。
旅游公司员工管理制度范文（三篇）
旅游公司员工管理制度范文一、引言近年来，旅游行业的快速发展使得旅游公司的员工管理显得尤为重要。
为了确保旅游公司的正常运营和稳定的发展，我们建立了本员工管理制度，旨在规范员工行为，提高工作效率，提升服务质量。
本制度适用于所有旅游公司的员工。
二、入职与离职管理1. 入职程序1.1 新员工须向人力资源部提交完整的个人信息和必备的入职文件；1.2 人力资源部会进行相关的背景调查和资格证件核验；1.3 新员工须接受面试并通过面试后，方可正式入职。
2. 离职程序2.1 员工如意愿离职，需提前一个月向直接上级和人力资源部提出申请；2.2 公司会根据情况进行讨论，并在一个月内给出答复；2.3 离职员工应如实交代工作交接和领取离职材料。
三、工作纪律与规范1. 出勤纪律1.1 员工须准时到岗，不得迟到早退；1.2 如遇紧急情况无法按时上班，应提前向上级报告请假；1.3 员工应遵守公司的考勤制度，迟到早退或旷工者将受到扣工资等相应的处分。
2. 服装着装要求2.1 员工必须穿着整洁、得体的工作服出勤；2.2 部分职位可能有特殊着装要求，员工应按照规定进行着装；2.3 禁止员工穿着不雅或不符合公司形象的服装。
3. 保密规定3.1 员工在工作过程中接触到的全部信息，包括客户信息和公司内部机密，必须严格保密；3.2 离职员工对于已知的公司机密，应承诺绝对保密；3.3 违反保密规定的员工将受到相应的处罚，甚至可能构成违法行为。
四、绩效考核与激励1. 绩效考核制度1.1 公司将制定年度绩效考核指标，对员工进行全面的评估；1.2 绩效考核分为量化指标和非量化指标；1.3 员工绩效考核结果将影响薪酬激励、晋升和晋级等机会。
2. 奖励与激励2.1 公司将设立优秀员工奖励计划，按照绩效考核结果进行奖励；2.2 公司将提供培训机会，提升员工专业能力；2.3 公司将建立良好的晋升机制，提供晋升的机会。
五、员工培训与发展1. 培训计划1.1 公司将根据员工的需要和公司发展需求，制定年度培训计划；1.2 培训计划将包括岗位培训、专业技能培训等内容；1.3 员工需按照公司的培训计划参加培训，并保持良好的学习态度。
旅游公司薪酬管理制度范本
旅游公司薪酬管理制度范本第一章总则第一条为了规范公司的薪酬管理，保障员工的合法权益，充分调动员工的积极性和创造性，根据国家有关劳动法律法规和政策，结合公司的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工（试用工和临时工除外）。
第三条公司薪酬管理遵循公平、公正、激励、竞争的原则，建立与公司发展相适应的薪酬体系，吸引和留住优秀人才，提高公司的核心竞争力。
第二章薪酬结构第四条员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金、补贴和福利等部分组成。
第五条基本工资是根据员工的岗位、职级、工作经验和能力等因素确定的，是员工每月固定获得的工资。
第六条绩效工资是根据员工的工作绩效、公司经营状况和部门业绩等因素确定的，体现员工的工作价值和贡献。
第七条奖金是根据公司业绩、部门业绩和个人绩效等因素确定的，包括年终奖、项目奖金等。
第八条补贴包括交通补贴、通讯补贴、加班补贴等，根据公司规定和员工实际情况确定。
第九条福利包括五险一金、带薪年假、节日礼品等，按照国家和公司规定执行。
第三章薪酬调整第十条员工薪酬调整根据公司经营状况、物价水平、市场竞争状况和员工个人表现等因素，定期进行。
第十一条员工晋升、岗位变动或业绩突出等情况，可以进行薪酬的相应调整。
第四章薪酬发放第十二条员工工资每月按时发放，工资发放日为每月最后一个工作日。
第十三条员工工资扣除项目包括个人所得税、社会保险费、公积金等，按国家规定执行。
第十四条员工工资发放过程中，如有问题，应及时与人力资源部沟通解决。
第五章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释和执行。
第十六条本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第十七条公司可根据国家法律法规和公司发展需要，对本制度进行修订。
通过以上旅游公司薪酬管理制度范本，可以为公司建立一个科学、合理的薪酬体系，吸引和留住优秀人才，提高公司的核心竞争力，实现公司与员工的共同发展。
旅游公司员工管理制度范文
旅游公司员工管理制度范文第一章总则第一条为了规范旅游公司员工的行为，提高员工工作效率，保障公司的正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于旅游公司所有员工。
第三条本制度的目的是建立一套完善的员工管理体系，确保员工按照公司的规定进行工作，并为员工提供一个良好的工作环境和发展机会。
第四条旅游公司应根据本制度的要求，制定相应的员工管理细则和流程，并及时进行修订和完善。
第五条所有员工应了解并遵守本制度，公司将按照本制度对员工进行管理。
第六条本制度的解释权归旅游公司所有。
第二章入职管理第七条旅游公司招聘员工应公开、公正、公平，不得以任何形式进行歧视。
第八条员工入职前应经过严格的面试和体检，合格后签订正式的劳动合同。
第九条入职前员工应提供真实、准确的个人信息，并按公司要求提交相关证明文件。
第十条新员工入职时应经过公司的培训和考核，在规定的时间内熟悉公司的各项规章制度。
第三章工作管理第十一条员工应按时上班，不得迟到早退，不得旷工。
第十二条员工应按照公司的规定进行岗位工作，不得擅自变动工作内容或职责。
第十三条员工应按照公司的规定进行业务操作，不得从事与本职工作无关的活动。
第十四条员工应保守公司的机密信息，不得泄露或散布给外部人员。
第十五条员工应尊重客户，并为客户提供优质的服务，不得以任何形式侵害客户的权益。
第十六条员工应积极配合公司的工作安排，如有特殊情况需请假的，应提前向公司请假，并经过公司核准。
第十七条公司将定期进行员工考核，员工应按公司要求完成考核工作。
第四章奖惩管理第十八条公司将根据员工的工作表现进行绩效考核，并根据考核结果给予相应的奖励。
第十九条员工在工作中有突出表现的，公司将给予相应的奖励，如奖金、晋升等。
第二十条员工在工作中有失职、疏忽、违反公司规定等行为的，公司将给予相应的处罚，如警告、罚款、降级等。
第二十一条员工严重违反公司规定或在工作中犯有严重错误的，公司将解除其劳动合同。
第五章培训发展第二十二条公司将根据员工的工作需要和发展愿望，提供相应的培训和发展机会。
旅游公司员工管理制度办法
旅游公司员工管理制度办法第一章总则第一条为规范旅游公司员工的行为，提高员工管理水平，保障公司的正常运营和发展，特制定本办法。
第二条本办法适用于旅游公司内所有员工，包括全职员工、合同工、临时工等。
第三条旅游公司员工应遵守国家法律法规、公司规章制度以及本办法的规定，履行相应的职责和义务。
第四条本办法的修改和解释权归旅游公司所有。
第二章入职管理第五条旅游公司对招聘的员工应核实其个人信息、学历、工作经历等，确保其符合岗位要求。
第六条新员工入职时，应接受公司进行的岗位培训，了解公司规章制度和工作流程。
第七条入职培训结束后，新员工应签订工作合同，并按规定办理各项入职手续。
第八条入职后的试用期为三个月，试用期期间公司可以根据员工表现决定是否转正。
第九条转正后的员工享受公司提供的各项福利，按公司制定的薪酬标准支付工资。
第三章工作管理第十条旅游公司员工应按照岗位职责和工作要求，严格遵守工作时间和工作制度。
第十一条员工离岗时，应确保个人工作区域的整洁，并将工作资料妥善保管。
第十二条员工在工作中应保守公司的商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第十三条员工应积极主动地参与工作中的培训和学习，不断提升自身的专业能力和工作技能。
第十四条员工应保持工作之间的良好沟通和合作，不得传播谣言，不得进行恶意揣测和诋毁他人。
第十五条员工在工作中发现问题或存在改进的地方，应及时向上级领导报告，并提出相应的建议。
第四章绩效考核第十六条旅游公司对员工的绩效进行定期考核，根据员工的工作表现和工作贡献评定绩效等级。
第十七条绩效考核分为年度考核和季度考核，年度考核为主要考核方式，季度考核为辅助考核方式。
第十八条绩效考核结果是员工晋升、调薪和奖惩的重要依据，对员工的晋升和奖励表现优异的员工给予适当的奖励。
第十九条考核结果低于一定标准的员工，应接受培训和辅导，改进工作表现。
第五章奖惩管理第二十条旅游公司对员工的工作表现和工作成果进行奖惩，根据员工的表现给予适当的奖励或处罚。
旅游公司薪酬管理制度范本
旅游公司薪酬管理制度范本一、总则为了建立合理的薪酬管理制度，激励员工的工作积极性，提高工作效率，促进公司的健康发展，制定本薪酬管理制度。
二、薪酬的构成（一）基本薪酬基本薪酬是指员工在公司正常劳动时间内按照其工作岗位、工作内容和工作量及个人工作业绩而发放的的工资。
基本薪酬的计算原则是根据员工的岗位等级、工作职责、工作年限等因素进行确定。
（二）绩效奖金绩效奖金是指员工根据公司规定的工作业绩考核标准，工作效率和工作质量等绩效指标而获得的奖金。
绩效奖金的发放是根据评定的绩效等级来确定。
（三）津贴和补贴公司根据员工实际情况，发放相应的津贴和补贴，包括但不限于职务津贴、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴等。
（四）福利待遇公司为员工提供各种福利待遇，包括但不限于社会保险、住房公积金、医疗保险、带薪年假、节日福利、员工旅游等。
三、薪酬管理的原则（一）公平公正原则公司对所有员工实行公平公正的薪酬管理制度，不因性别、民族、宗教、政治面貌等因素而进行歧视。
（二）激励激励原则公司通过绩效奖金、津贴和补贴等各种形式的奖励激励，优秀员工提高工资待遇，使员工积极性和创造力得到充分发挥。
（三）绩效导向原则公司对员工的薪酬发放进行绩效导向，根据员工的工作绩效和贡献来确定薪酬水平，促进员工的工作业绩不断提升。
四、薪酬管理的程序（一）薪酬调整程序公司每年进行一次薪酬调整，对员工的基本薪酬、津贴和补贴等进行适当的调整，调整范围应当符合国家有关劳动政策和公司实际情况。
（二）绩效考核程序公司对员工的工作业绩进行定期评估和考核，确定绩效等级，据此确定绩效奖金的发放。
（三）薪酬保密程序公司对员工的薪酬信息进行严格保密，禁止员工之间相互比较薪酬，保护员工的个人隐私。
（四）薪酬申诉程序对于员工对公司薪酬调整结果不满意的，公司设立薪酬申诉程序，员工可以向公司管理部门提出申诉，由公司相关部门进行核实处理。
五、薪酬管理的监督公司设立薪酬管理委员会，对公司的薪酬管理制度执行情况进行监督和评估，及时调整和完善薪酬管理制度。
旅游行业员工管理制度
第一章总则第一条为加强旅游行业员工管理，提高员工素质和服务水平，确保旅游服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工，包括但不限于导游、客服、销售、管理人员等。
第二章基本要求第三条员工应具备以下基本条件：1. 具有良好的道德品质，热爱旅游事业，遵守国家法律法规和公司规章制度。
2. 具备相应的专业知识和技能，能够胜任本职工作。
3. 具有较强的服务意识和团队协作精神。
第四条员工应遵守以下基本规范：1. 着装整齐，佩戴公司统一标识。
2. 保持良好的工作态度，积极主动，热情周到。
3. 遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。
4. 保守公司商业秘密，不得泄露客户信息。
第三章培训与考核第五条公司定期对员工进行专业培训，包括服务技能、旅游知识、法律法规等，以提高员工综合素质。
第六条员工考核分为日常考核和年度考核，考核内容包括工作态度、服务质量、专业知识等。
第七条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第四章奖惩制度第八条奖励：1. 对在工作中表现突出、成绩显著的员工给予表彰和奖励。
2. 对提出合理化建议，对公司发展有贡献的员工给予奖励。
第九条惩戒：1. 对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，根据情节轻重给予警告、记过、降职、解聘等处分。
2. 对严重违反职业道德、损害客户利益的员工，公司将予以辞退。
第五章休假与福利第十条员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假权利。
第十一条公司为员工提供以下福利：1. 依照国家规定缴纳社会保险和住房公积金。
2. 定期组织员工体检。
3. 提供员工培训机会。
4. 定期举办员工活动。
第六章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
第七章安全管理第十四条员工应严格遵守旅游安全规定，确保游客的人身和财产安全。
第十五条公司定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
第十六条员工在工作中发现安全隐患，应及时上报，并采取必要措施消除隐患。
第十七条对因员工疏忽导致安全事故的，将依法追究责任。
成都西岭雪山旅游开发有限责任公司员工手册薪酬管理及员工行为规范
员工手册薪酬管理及员工行为规范公司简介一、景区简介西岭雪山位于四川省成都市大邑县境内，距成都仅95公里，总面积375平方公里，属世界自然遗产、大熊猫栖息地、AAAA 级旅游景区、国家重点风景名胜区，因唐代大诗人杜甫的千古绝句“窗含西岭千秋雪，门泊东吴万里船”而得名。
景区内有终年积雪的大雪山，海拔5364米，为成都第一峰。
西岭雪山属立体气温带，现已形成“春赏杜鹃夏避暑，秋观红叶冬滑雪”的四季旅游格局。
景区内旅游资源丰富，优势独特。
有云海、日出、森林佛光、日照金山、阴阳界等变幻莫测的高山气象景观，茫茫的原始林海，数不尽的奇花异草，罕见的珍禽异兽，终年不断的激流飞瀑，组成了一个壮观旖旎、神秘奇特的高山自然风景区。
春天山花烂漫，杜鹃成林，珙桐花开如鸽子飞翔，三十多个品种的杜鹃延绵数十里，每年4至8月随高差的不同先后开放，漫山遍野，仿若花的海洋；夏天气候凉爽，绿草茵茵，最高气温不超过25摄氏度，是成都近郊避暑、度假、商务会议的首选之地。
秋天万山红遍，层林尽染，形成红、黄、绿三色层次渲染的自然景致。
冬季积雪期为11月底至次年3月底，雪期约四个月，积雪厚度60厘米，雪质优良，开设了高山滑雪、雪地摩托、蛇形滑雪车、雪上飞碟、雪上滑车、雪上飞片、雪地冲锋舟、狗拉地撬等10余项冰雪游乐项目。
二、项目综述（一）交通情况西岭雪山交通便捷，从成都出发，沿成温邛高速公路30分钟抵达大邑，转入西岭雪山旅游快速通道——大西公路，途经道教发源地鹤鸣山、花水湾温度假小镇，在西岭镇可选择前往滑雪场景区或大飞水景区。
（二）自然条件1、滑雪场位于西岭雪山南坡的一片高山台地，俗称大蒜坪，占地约7平方公里，开展山地运动、旅游滑雪条件得天独厚。
景区海拔2200米，笼罩在景区数百米高空的云层如天然保护膜，避免了阳光直射，保障了积雪时间，配套世界顶级的造雪系统，每年开展滑雪时间超过3个月。
2、大飞水景区位于西岭雪山前山，以步行观光游览原始森林为主，从茶地坪出发，途经两溪口、獐子岩、桂花林、大山门、金猴峰等10余个自然景点，可欣赏长空瀑、五彩瀑等飞瀑流泉，自然植被完好，景色秀美。
旅游公司薪酬管理制度模板
第一章总则第一条为规范旅游公司薪酬管理，激励员工积极工作，提高员工满意度，促进公司发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于导游、领队、客服、销售、财务等岗位。
第三条本制度遵循公平、合理、激励的原则，确保薪酬与员工的工作量、绩效、能力、贡献相匹配。
第二章薪酬构成第四条旅游公司薪酬由基本工资、绩效工资、奖金、福利等部分组成。
第五条基本工资：（一）基本工资根据岗位、职级、工作年限等因素确定；（二）基本工资按月发放，不得低于当地最低工资标准。
第六条绩效工资：（一）绩效工资根据员工的工作表现、部门业绩、公司整体业绩等因素确定；（二）绩效工资按月发放，具体比例由公司根据实际情况制定。
第七条奖金：（一）奖金包括年终奖、项目奖、销售奖等，根据公司业绩和员工个人表现发放；（二）奖金发放时间及金额由公司根据实际情况制定。
第八条福利：（一）公司为员工提供国家法定节假日、婚假、产假、丧假等带薪休假；（二）公司为员工缴纳社会保险和住房公积金；（三）公司根据员工需求，提供带薪培训、旅游等福利。
第三章薪酬调整第九条薪酬调整分为定期调整和特殊调整。
第十条定期调整：（一）基本工资每年根据公司经营状况和物价水平进行调整；（二）绩效工资每年根据公司业绩和员工个人表现进行调整。
第十一条特殊调整：（一）因岗位调整、职级晋升等原因，公司可对员工薪酬进行特殊调整；（二）因员工工作表现突出、为公司创造显著效益等原因，公司可对员工进行一次性奖励。
第四章薪酬发放第十二条薪酬发放时间：每月固定日期发放。
第十三条薪酬发放方式：通过银行转账或现金发放。
第五章薪酬保密第十四条公司对员工薪酬实行保密制度，员工不得泄露他人薪酬信息。
第六章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施，原有薪酬管理制度与本制度不一致的，以本制度为准。
第十七条本制度如有未尽事宜，由公司董事会负责解释。
旅游公司员工管理制度(5篇)
旅游公司员工管理制度一、员工录用制度:根据实际业务需要，择优录用人才。
凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。
聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》，→面试(合格者)→岗前培训→试工、试岗(一个月)→合格者正式录用，签订合同。
公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在全面期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。
经批准后，结清各部门手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。
新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。
二、考勤制度:1、正常劳动时间视部门工作需要而定。
每月从____日至下月____日为满月考勤时间。
2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。
3、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。
4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。
旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的开除。
病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。
无医院证明或病历按旷工算。
5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。
三、福利制度:1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。
月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。
2、员工工资以现金形式按月支付。
3、根据需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。
辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。
4、为鼓励发扬集体精神，不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。
5、为员工提供比较充足的学习时间，并进行定期培训，提高员工素质和业务水平。
四、安全制度:1、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。
旅游景区员工行为规范Word编辑
员工行为规范一、员工职业道德规范1.员工守则（1）遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
（2）维护景区声誉，保护景区利益。
（3）服从领导，关心下属，团结互助。
（4）爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
（5）加强学习，提高水平，精通业务。
（6）积极进取，勇于开拓，求实创新。
2、工作守则（一）每位员工都要有高度的责任心和事业心，处处以景区的利益为重，为景区的发展努力工作。
（二）谨记“游客至上”的原则。
（三）员工要具备创新能力，通过集体培训学习、个人自学深造等方式使自身素质与景区发展保持同步。
（四）“时间就是金钱，效率就是生命！”。
（五）要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。
（六）具有坚韧不拔的毅力，要有信心有勇气战胜困难和挫折。
（七）要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家。
（八）要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。
（九）明确景区的奋斗目标和个人工作目标。
3、行为准则（一）必须严格遵守景区的一切规章制度。
（二）必须服从景区的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理。
（三）必须恪尽职守、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。
（四）严格保守景区的经营、财务、人事等机密。
（五）不得利用工作时间从事第二职业。
（六）不得损毁或非法侵占景区财产。
（七）必须服从上级命令，有令即行。
（八）在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。
（九）景区内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情。
二、员工仪容仪表规范1.员工在上班期间必须着工作服、佩戴工号牌，工作服应干净、平整，无明显污迹、破损；2.在工作岗位上，不可佩带耳环、项链、手链、胸针等饰物（除手表外）。
3.头发要适时梳洗，发型要朴实大方。
4.指甲应注意经常修剪，不能涂有色指甲油。
5.要经常漱口，口里不能有异味。
6.要注意面部清洁，化妆的原则是淡雅自然。
7.站姿：站正，身体重心在两脚中间，腰背挺直，两眼平视，嘴微闭，面带笑容，双臂自然下垂。
旅游公司员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工管理，提高员工素质，确保公司各项业务顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理人员、业务人员、后勤人员等。
第三条本制度旨在规范员工行为，明确员工职责，提高工作效率，促进公司健康发展。
第二章基本要求第四条员工应具备良好的职业道德和职业素养，遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。
第五条员工应按时完成工作任务，确保工作质量，积极参与公司组织的各项活动。
第六条员工应爱护公司财产，维护公司形象，树立良好的团队精神。
第七条员工应保守公司商业秘密，不得泄露给任何第三方。
第三章工作时间与考勤第八条公司实行标准工作时间制度，员工应按时上下班，不得迟到、早退。
第九条员工请假需提前向部门负责人申请，经批准后方可休假。
请假期间工资待遇按照公司相关规定执行。
第十条员工因工作需要加班，需经部门负责人批准，并按照公司加班工资规定支付加班费。
第十一条公司每月对员工考勤情况进行统计，对迟到、早退、旷工等情况进行处罚。
第四章培训与发展第十二条公司定期组织员工培训，提高员工业务能力和综合素质。
第十三条员工应积极参加公司组织的培训，不断提升自身能力。
第十四条公司根据员工工作表现和潜力，提供晋升机会，鼓励员工自我发展。
第五章奖励与惩罚第十五条公司设立奖励制度，对在工作中表现优秀的员工给予物质和精神奖励。
第十六条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，将依法依规进行处罚。
第十七条奖励与惩罚的具体标准由公司人力资源部门制定，并报公司领导批准。
第六章人力资源配置第十八条公司根据业务发展需要，合理配置人力资源，确保各部门工作顺利进行。
第十九条公司对员工进行岗位调整，需充分考虑员工个人意愿和工作能力。
第七章附则第二十条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十二条本制度如有未尽事宜，由公司领导研究决定。
第二十三条本制度如需修改，需经公司领导批准后发布。
员工奖惩管理制度年旅游公司管理制度
实施方案
制定详细的员工奖 惩管理制度
在制定员工奖惩管理制度时，应 考虑周全，明确奖励和惩罚的细 则，以便在实施过程中有章可循 。
设立奖励基金
严格执行惩罚制度
设立奖励基金可以激励员工积极 工作，对表现优秀的员工给予适 当的奖励，有助于提高员工的工 作积极性和工作效率。
对于违反公司制度的员工，应严 格执行惩罚制度，以达到警示作 用，同时也能够维护公司制度的 权威性和公平性。
员工奖惩管理制度&年旅游公 司管理制度
2023-10-26
目录
• 引言 • 员工奖惩管理制度 • 年旅游公司管理制度 • 员工奖惩管理制度&年旅游公司管理制度的实施
与建议
01
引言
背景介绍
年旅游公司作为一家专业的旅游服务提供商，致力于为客户 提供优质的旅游体验和个性化的服务。
随着业务规模的不断扩大和市场需求的不断变化，公司意识 到建立一套完善的员工奖惩管理制度对于提高员工工作积极 性和创造力、增强企业核心竞争力具有重要意义。
包括警告、罚款、降职、解除劳动合同等多种形式，根据员工违规行为的性质和程度进行 相应处罚。
惩罚标准
根据员工违规行为的性质、程度和影响，制定相应的惩罚标准，确保处罚合理、公正。
03
年旅游公司管理制度
人事管理制度
员工招聘与选拔
制定招聘计划，明确招聘标准与选 拔流程，确保招聘活动的有效性和 公平性。
员工培训与发展
开展培训需求分析，设计培训计划 ，提供岗位技能培训、职业发展培 训等多元化培训内容。
绩效管理
设立合理的绩效考核指标，对员工 进行定期考核，激励优秀员工，促 进整体绩效提升。
薪酬福利
根据市场行情和公司实际情况，制 定具有竞争力的薪酬福利制度，吸 引和留住优秀人才。
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员工手册薪酬管理及员工行为规范
公司简介
一、景区简介
西岭雪山位于四川省成都市大邑县境内，距成都仅95 公里，总面积375 平方公里，属世界自然遗产、大熊猫栖息地、AAAA 级旅游景区、国家重点风景名胜区，因唐代大诗人杜甫的千古绝句“窗含西岭千秋雪，门泊东吴万里船”而得名。
景区内有终年积雪的大雪山，海拔5364 米，为成都第一峰。
西岭雪山属立体气温带，现已形成“春赏杜鹃夏避暑，秋观红叶冬滑雪” 的四季旅游格局。
景区内旅游资源丰富，优势独特。
有云海、日出、森林佛光、日照金山、阴阳界等变幻莫测的高山气象景观，茫茫的原始林海，数不尽的奇花异草，罕见的珍禽异兽，终年不断的激流飞瀑，组成了一个壮观旖旎、神秘奇特的高山自然风景区。
春天山花烂漫，杜鹃成林，珙桐花开如鸽子飞翔，三十多个品种的杜鹃延绵数十里，每年4 至8 月随高差的不同先后开放，漫山遍野，仿若花的海洋；夏天气候凉爽，绿草茵茵，最高气温不超过25 摄氏度，是成都近郊避暑、度假、商务会议的首选之地。
秋天万山红遍，层林尽染，形成红、黄、绿三色层次渲染的自然景致。
冬季积雪期为11 月底至次年3 月底，雪期约四个月，积雪厚度60 厘米，雪质优良，开设了高山滑雪、雪地摩托、蛇形滑雪车、雪上飞碟、雪上滑车、雪上飞片、雪地冲锋舟、狗拉地撬等10 余项冰雪游乐项目。
二、项目综述
（一）交通情况
西岭雪山交通便捷，从成都出发，沿成温邛高速公路30 分钟抵达大邑，转入西岭雪山旅游快速通道——大西公路，途经道教发源地鹤鸣山、花水湾温度假小镇，在西岭镇可选择前往滑雪场景区或大飞水景区。
（二）自然条件
1、滑雪场位于西岭雪山南坡的一片高山台地，俗称大蒜坪，
占地约7 平方公里，开展山地运动、旅游滑雪条件得天独厚。
景区海拔2200 米，笼罩在景区数百米高空的云层如天然保护膜，避免了阳光直射，保障了积雪时间，配套世界顶级的造雪系统，每年开展滑雪时间超过3 个月。
2、大飞水景区位于西岭雪山前山，以步行观光游览原始森林为主，从茶地坪出发，途经两溪口、獐子岩、桂花林、大山门、金猴峰等10 余个自然景点，可欣赏长空瀑、五彩瀑等飞瀑流泉，自然植被完好，景色秀美。
（三）游乐项目西岭雪山滑雪场拥有四季休闲运动数十项，娱乐项目多种多样，包括夏秋季的滑草、越野车、草地滑车、悠波球、溜索、高山滑道、热气球、山地自行车等项目。
冬季开展滑雪、雪地摩托、蛇形滑雪车、雪上飞碟、雪上滑车、雪上飞片、雪地冲锋舟、狗
拉地撬等雪上游乐项目。
（四）日月坪景区
从滑雪场乘坐全长2500 米、落差1000 米的观光索道到达阴阳界。
因常见日月同辉，故名“日月坪” ，沿日月坪山路前行，可至阴阳界，红
石尖等景点，在此统称日月坪景区。
日月坪是一个原始的世界，可领略乱云飞渡的云天壮景，感受虚无飘渺的蓬莱仙景，晴晚朗月，皓月当空，明星可摘，周围树木“灵光”闪烁，，眺望万家灯火，天地相接，恰似天上人间。
神秘的“阴阳界” 在门沙岗一带，脊顶仅2 米宽，岩壁如刀斧劈。
它既是分水岭，又是不同气候的分界线，西部为青藏高原，寒冷干燥，形成了奇特的气象：一边是晴空万里，湛湛蓝天；一边是云蒸雾涌，朦胧世界。
“阴阳”两界分明，且变化无常，世所罕见。
（五）景区酒店群山地度假酒店紧邻游客中心，按照国家三星级酒店标准修建和管理，集住宿、餐饮、娱乐、休闲、购物和商务于一体，是商旅休憩、亲朋聚会、旅游度假的理想场地。
酒店拥有各类客房103 间、套房12 间、单间5 间，能同时容纳200 人就餐，并配套有咖啡厅，茶厅、棋牌包间等服务设施。
映雪酒店位于滑雪场景区内，按照国家四星级标准进行修建和管理。
酒店采用地暖供暖，拥有豪华观景标间、豪华双人间、豪华套房和豪华水房共98 间客房。
映雪酒店还设有商务中心、。