国际业务基础知识 新
银行国际业务培训(内部资料).pptx
二 国际业务基础知识
• 1、外汇
外汇具有动态和静态两方面的含义。 外汇的动态含义是指把一国货币兑换成另一国货币的国际
汇兑行为和过程，即藉以清偿国际债权和债务关系的一种 专门性经营活动。 外汇的静态含义是指以外币表示的可用于对外支付的金融 资产。包括： （一）外国货币，包括纸币、铸币；（二）外币支付凭证， 包括票据、银行存款凭证、邮政储蓄凭证等；（三）外币 有价证券，包括政府债券、公司债券、股票等；（四）特 别提款权；（五）其他外汇资产。
• 国家对资本与金融项目交易实行批准、登记制度。
• 资本项目外汇收支包括：1）直接投资，如居民向境外投 资或者转移资本和非居民向境内直接投资。2）各类贷款， 如国际组织贷款、外国政府贷款、国际商业贷款等所形成 的外债。3）证券投资，如债券、股票、票据形式的国际 间的投资。
8、国际结算
国际结算是办理国际间的货币收付，清偿国与国之间的债 权债务而进行的活动。
• 3、了解相关政策及业务流程
第一篇 国际业务概述
• 一、国际业务的特点 • 二、国际业务基础知识 • 三、我行国际业务经营范围 • 四、我行国际业务的优势
一、国际业务的特点
• 1、国际业务是商业银行重要产品线，具有 中间业务和资产业务的特点（包括国际结 算和贸易融资）。
• 2、国际业务的主要特点： • （1）风险相对较低 • （2）成本相对较低 • （3）综合收益相对较高
银行审核外汇收支单证、构建外汇流动非现场监测监管体 系等 。
• 二、资本项目外汇管理 • 1、资本项目外汇管理主要是通过外汇管理部门进行事前
13、保税区
是经国务院批准设立的、海关实施特殊监管的经济区域， 是我国目前开放度和自由度最大的经济区域。
国际业务基础知识
国 际 结 算
国际结算 支付方式
跟单托收 信用证L/C, [Letter of Credit]
国际汇款
国际汇款 是银行根据汇款人的要求，把外汇款项通过 其国外代理行或其境外分行，汇到汇款人指定的收款 人所在银行账户的业务。 电汇（T/T），快捷、安全，但费用相对稍高； 信汇（M/T），收款慢，但费用相对较低； 票汇（D/D），“一手交钱、一手交货” 。 国际汇款业务适用于贸易项下预付货款、货到付款及 资本项目的国际支付和非贸易项下的国际支付等。 分为汇出汇款和汇入汇款两种
＋省去了买方开证费用、改证费用等，银行费用较信用
证低； ＋给予买家一定融资便利，提高竞争力
信用证业务
• 概念 信用证是进口方银行（开证行）应进口商（申请人） 的要求开立给出口商（收益人），承诺当出口商提交 与信用证条款相符的单据时，将会作出承兑或付款的 保证文件。 • 信用证的特点 信用证是开证行有条件的付款承诺，只要单证相符， 开证行就须付款，承担第一性的付款责任。信用证是 根据买卖合同开立的，但又独立于合同。信用证业务 处理的是单据，与货物无关。 信用证业务遵照国际跟单信用证统一惯例（UCP600) 执行
• 出口单位应办理结汇，不得自行保留或存入银行
• 对携入现钞金额达到规定入境申报金额的 ( 一般是等值 5000 美元)，银行凭出口合同、发票、发票、核销单、海关签章 的入境申报单正本后办理结汇，并在申报单上签注结汇金额、 日期、加盖戳记后出具出口收汇核销专用联，同时在专用联 上注明“外币现钞结汇” • 对于携入现钞金额未达规定入境申报金额的，银行凭出口合 同、发票、发票、核销单和结汇申请办理结汇，出具出口收 汇核销专用联，同时在专用联上注明“外币现钞结汇”
⑥ 交 单
国际业务知识系列培训
国际业务知识系列培训第一篇：国际贸易基础知识一、国际贸易概述国际贸易是指各个国家之间进行的商品和服务的交换。
国际贸易是国民经济和商业发展的重要组成部分。
国际贸易可以增加一个国家的经济收入和就业机会，并促进技术的交流和创新。
二、国际贸易的优势和挑战1. 优势：国际贸易可以使各国充分利用资源，扩大市场和获得新的技术和信息。
通过国际贸易，企业可以获得更多的销售机会，并且降低成本。
2. 挑战：国际贸易也存在一些挑战，例如贸易保护主义、贸易摩擦和外汇风险等。
企业在进行国际贸易时需要管理这些风险，并制定适合的贸易政策。
三、国际贸易的基本术语1. 出口和进口：出口指的是将产品和服务卖给其他国家，进口指的是从其他国家购买产品和服务。
2. 贸易逆差和贸易顺差：贸易逆差指的是出口额少于进口额，贸易顺差指的是出口额大于进口额。
3. 自由贸易和保护贸易：自由贸易是指没有进口限制和关税的贸易，保护贸易是指通过提高关税和限制进口来保护国内产业。
四、国际贸易的主要组织和协定1. 世界贸易组织（WTO）：是一个全球性的国际贸易组织，旨在促进全球贸易自由化和规范化。
2. 自由贸易协定：各个国家之间可以签订自由贸易协定，以减少关税和其他贸易限制，促进贸易自由化。
3. 区域经济一体化：一些国家也可以通过区域经济一体化来促进贸易自由化，例如欧盟和北美自由贸易协定（NAFTA）。
五、国际支付和金融1. 外汇和汇率：国际贸易涉及不同国家的货币，在支付过程中需要进行外汇兑换。
汇率是两种货币之间的兑换比率。
2. 国际支付方式：包括信用证、汇票和电汇等。
企业在国际贸易中需要选择适合的支付方式，并管理支付风险。
3. 国际金融市场：国际贸易需要融资和风险管理，企业可以通过国际金融市场获得融资和进行风险管理。
六、国际商务合同1. 合同要素：国际商务合同需要包括合同双方的权利和义务、产品的数量和质量、价格和交货方式等要素。
2. 国际贸易条款：国际商务合同可以使用国际贸易术语（如FOB、CIF）来界定出口和进口双方的责任和义务。
国际化转型培训知识要点(国际业务)
课程一：进口贸易融资-信托收据贷款一、信托收据贷款的定义以及适用范围1、定义：信托收据贷款是指国内进口商在采用进口信用证、进口代收（包括付款交单D/P和承兑交单D/A）或货到付款（后T/T）等结算方式下，在进口商出具信托收据的前提下，由我行为进口商对外支付货款所提供的短期融资。
根据结算方式的不同，分为信用证项下信托收据贷款和非信用证项下信托收据贷款。
2、适用对象：适用于具有进出口贸易经营权、在中国建设银行开立本外币结算帐户并办理本外币结算业务，并在我行办理进口开证、进口代收（D/P、D/A）或货到付款为主的各类进口企业。
二、主要政策（一）客户准入1.国内正式注册的具有独立法人地位、有权从事进出口贸易的企业。
2.具有稳健的经营作风、稳定的进出口贸易渠道和良好的贸易记录。
3.在我行分支机构开立本外币结算账户，并办理本外币结算。
4.非信用证项下信托收据贷款客户在我行信用评级应为AA级或以上。
5.我行认为必须满足的其他条件。
（二）币种、金额和期限1.贷款币种可选择人民币或外币。
2.信用证项下信托收据贷款金额不得超过信用证到单金额；非信用证项下信托收据贷款业务的最高融资比例不应超过发票金额。
3.信用证项下信托收据贷款期限应根据客户的贸易、资金流程和需求合理确定，一般情况下原则上不超过90天（含展期后），AA级（含）以上客户最长不得超过120天，且如远期信用证项下已开始计算信托收据的天数，则贷款期限应不超过信托收据期限的剩余天数。
非信用证项下信托收据贷款业务贷款期限最长不得超过90天。
D/A项下的贷款期限与承兑期限之和不得超过90天。
若特殊情况下需展期，其原期限与展期期限之和不得超过120天。
4.信托收据期限的计算（1）在银行可控制货权的即期信用证项下，对外付款时扣减信托收据额度，并开始计算信托收据期限和贷款利息。
（2）在远期信用证或银行不能控制货权的即期信用证项下，开证时即扣减信托收据额度。
不能控制货权的即期信用证从单到日开始计算信托收据日期，远期信用证从我行对外承诺付款时开始计算信托收据期限，两者在实际对外付款时开始计算信托收据贷款利息。
外贸常用知识点归纳总结
外贸常用知识点归纳总结一、外贸基础知识1. 外贸定义：外贸即国际贸易，是指一个国家或地区与其他国家或地区之间进行的商品和服务的跨境贸易活动。
2. 外贸操作主体：外贸操作主体包括出口商、进口商、货代、报关行、国际物流公司等。
3. 外贸贸易方式：外贸贸易方式包括进出口贸易、加工贸易、转口贸易、转基因贸易等。
4. 外贸条款：外贸条款包括FOB、CIF、DDP、EXW、FCA等，不同的条款对应着不同的责任和风险分担。
5. 外贸支付方式：外贸支付方式包括信用证、托收、跟单托收、信汇、电汇等，不同的支付方式对应着不同的资金安全风险。
6. 外贸装箱方式：外贸装箱方式包括集装箱、散货船、散装船、散装货车等，不同的装箱方式对应着不同的运输方式和成本。
7. 外贸报关流程：外贸报关流程包括进口报关、出口报关、转口报关、转基因报关等，不同的报关流程对应着不同的报关程序和文件要求。
8. 外贸商谈技巧：外贸商谈技巧包括市场调研、谈判技巧、成交技巧、客户关系维护等，不同的商谈技巧对应着不同的业务拓展和订单获取。
二、外贸市场分析1. 外贸市场类型：外贸市场类型包括发达国家市场、新兴国家市场、发展中国家市场等，不同的市场类型对应着不同的消费习惯和需求结构。
2. 外贸市场分布：外贸市场分布包括亚洲市场、欧洲市场、北美市场、南美市场、非洲市场、大洋洲市场等，不同的市场分布对应着不同的地域文化和贸易规则。
3. 外贸市场特点：外贸市场特点包括市场容量、市场需求、市场竞争、市场环境等，不同的市场特点对应着不同的市场定位和营销策略。
4. 外贸市场前景：外贸市场前景包括市场增长、市场规模、市场趋势、市场风险等，不同的市场前景对应着不同的商机和风险防范。
5. 外贸市场营销：外贸市场营销包括市场调研、市场定位、产品定价、广告宣传等，不同的市场营销对应着不同的市场开拓和品牌推广。
三、外贸订单处理1. 外贸询盘处理：外贸询盘处理包括接受询盘、报价回复、谈判技巧、成交确认等，不同的询盘处理对应着不同的商谈技巧和订单获取。
国际业务考试知识点总结
国际业务考试知识点总结第一章：国际业务基础知识一、国际贸易的基本概念1. 定义和特点国际贸易是指国与国之间进行商品和服务交换的经济活动。
其特点是跨国交易、跨国支付和跨国物流。
2. 国际贸易的作用国际贸易有助于提高产品效率，扩大市场规模，促进资源配置，增强国家国际竞争力。
3. 国际贸易的形式国际贸易可以按照货物贸易、服务贸易、工程贸易以及劳务贸易等形式进行分类。
二、国际支付方式1. 信用证支付信用证是商业信用证的简称，是指买方的银行按照买卖双方的约定，对出口商开出的以买方为受益人的不可撤销、可以转让的付款的、信用的支付方式。
2. 托收支付托收是指出口商通过自己银行向进口商银行或其代理行，索取付款的单证，或者交付单据而得到对对单收据的承诺。
他的实质是进口商要求自己银行代收付款。
3. 电汇支付电汇是指经代理银行或者直接由公司银行通过电子转账系统将付款款项划入国外收款人或其银行的帐户的支付方式。
4. 汇票支付汇票是出口商通过银行向进口客户索取货款的一种最常见的信用工具。
在很多国家是对票据支付的上市将使用的主要付款方式。
5. D/P 以即期付款方式即期支付方式下，进口商产生的货物交付后，根据进口商所付汇票愿意，出口商需要向他交付交货并向银行送出相关文件。
三、国际贸易术语1. FOB（Free On Board）FOB是指货物离岸价，指卖方将货物交给指定的装运地点并负责货物上船，卸货费用和保险费用由买方承担，通常用于船运货物。
2. CIF（Cost, Insurance and Freight）CIF是成本、保险和运费负担在卖方的责任与风险的分摊，负责负担这三种成本，而且负责运输保险。
3. EXW（Ex Works）EXW是指离厂价，指卖方将货物交至约定的地方，卖方负责通知买方准备货物，买方负责所有的费用和通关手续。
4. DDU（Delivered Duty Unpaid）DDU是指交货地点（不含目的地）交货责任与风险由卖方负担，包括保险和运费。
国际结算业务基础知识
信用证其他分类方法
• 保兑信用证(confirm)：是指除开证行以外，还有另 一家银行参加负责、保证兑付的信用证；保兑行通常 是通知行或开证行的代理行。/非保兑信用证 • 可转让信用证(transferable)：受益人可要求转让行 （通知行）将信用证全部或部分转让给一个或多个第 二受益人的信用证。/不可转让信用证 • 备用信用证(standby)：是具有信用证形式和内容的 银行保函。开证行保证在开证申请人未能履行其应尽 的义务时，受益人即可按备用信用证的规定向开证行 索偿。/普通信用证
按付款期限分类
• 即期信用证(sight)：开证行即期付款（收到单据后5 个工作日内），受益人即期收款； • 远期信用证(usance)：开证行承兑后在远期到期日付 款，受益人在到期日收款； • 假远期信用证(usance bill to be negotiated at sight basis)是指信用证付款期限为远期，信用证特 别条款规定开证行即期付款，贴现利息由开证人承担 的信用证。其特点是开证申请人远期付款，而受益人 即期收款。
跟单托收业务对于出口商存在较大风险
• 出口商凭进口商的信誉，垫付自有资金备货、 装运；在D/P项下，如进口商拒不赎单提货， 出口商将承受运回货物、承担运费、仓储费或 另找买家而导致的损失。 • 在D/A项下，如进口商承兑赎单后到期不付款， 则出口商面临货款两空。虽然通过法律诉讼可 要求进口商承担责任，但此时的进口人往往已 是人去楼空或破产、倒闭。
2.汇往香港以外地区的美元清算 －－通过纽约CHIPS或 FEDWIRE系统
• 纽约清算所银行间支付 系统 CHIPS • 全球美元清算 • 美联储电划系统 FEDWIRE • 全美国范围的美元清算 系统
• CHIPS现有60家会员银行， 主要是花旗、大通、美 • 美国共12家联邦储备银 联等各大银行的纽约分 行，美国各大小城市的 行，会员银行可直接参 各大小银行在当地所属 加清算，其他银行通过 的联储银行开立帐户， 在这60家会员银行开户 便可参加FEDWIRE 系统 来参加美元CHIPS清算。 进行资金清算。
外贸业务员入门知识
外贸业务员入门知识以外贸业务员入门知识为题，下面将介绍外贸业务员入门所需的知识和技能。
一、外贸基础知识1. 外贸流程：了解国际贸易的基本流程，包括询盘、报价、谈判、签订合同、付款、装运、报关等环节。
2. 贸易术语：掌握常见的国际贸易术语，如FOB、CIF、EXW等。
3. 国际贸易文件：熟悉各类贸易文件的使用和填写，如发票、提单、装箱单等。
4. 支付方式：了解国际贸易的常用支付方式，如电汇、信用证等。
5. 国际贸易法律法规：熟悉国际贸易的相关法律法规，如海关法、外汇管理法等。
二、产品知识1. 产品特性：了解所负责的产品的特点、用途、规格等信息，以便能够准确地向客户介绍和销售产品。
2. 产品质量标准：了解产品的质量标准和认证要求，以便能够为客户提供相关咨询和服务。
3. 市场需求：了解产品在国际市场上的需求情况，包括价格、品质、包装等方面的要求。
三、市场分析能力1. 目标市场：了解所负责的目标市场的国情、市情、行情等信息，包括政策环境、经济状况、竞争情况等。
2. 竞争对手：了解目标市场上的竞争对手，包括其产品特点、价格策略、市场份额等。
3. 潜在客户：掌握目标市场上的潜在客户信息，包括其需求、购买能力、采购渠道等。
四、沟通与谈判技巧1. 语言能力：良好的英语口语和书写能力是外贸业务员的基本要求，能够与客户进行流利的沟通。
2. 谈判技巧：掌握有效的谈判技巧，包括倾听、提问、回应等，以达成双方的合作意向。
3. 人际关系：良好的人际关系是外贸业务员成功的关键，建立和维护与客户的密切合作关系至关重要。
五、市场营销能力1. 市场推广：了解市场营销的基本概念和方法，包括市场调研、市场定位、市场推广策略等。
2. 客户开发：通过各种渠道积累客户资源，进行客户开发和维护，以提高销售额和市场份额。
3. 销售技巧：掌握有效的销售技巧，包括产品演示、销售谈判、客户服务等，以提高销售业绩。
六、团队合作能力1. 团队协作：外贸业务员通常需要与跨部门、跨地区的团队合作，具备良好的团队协作精神和能力。
国际业务的培训内容
门）确认的出口退税专户； • （三）在当地进出口税收管理分局办理出口退税登记； • （四）由我行出口退税账户托管贷款支持的经营活动项下的结算业务，
防止因汇率波动而造成交易风险。
3.1出口贸易融资产品
• 目前我行面向出口企业的主要贸易融资产 品有：
• 出口退税账户托管贷款 • 出口信用证打包贷款 • 出口议付（出口押汇） • 福费廷业务
3.1.1出口退税账户托管贷款
• 出口退税账户托管贷款是指我行为解决出口企业因出口退 税未能及时到账而出现短期资金困难，在对企业出口退税 账户进行托管的前提下，向出口企业提供的以出口退税应 收款作为还款保证的短期流动资金贷款。
• 押汇期限为从押汇当天即7月14日，至到期日9月3日，总计51天，再加上宽限期7天， 押汇期限共58天。经查询，7月14日当天LIBOR利率为0.2775，因此押汇利率为 （0.2775+1.5）%即1.7775%。因此押汇利息为(90000*1.7775%*58)/360=257.74美元。 押汇日客户所得入账金金额=90000-257.74-其他银行手续费。以上金额客户可以选择 美元入账或者结汇入账。
在我行办理，并开立结算专户； • （五）信誉良好，过去未发生逃套骗汇和偷骗税ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ非法行为；
3.1.1出口退税账户托管贷款
• 注意事项： • 1、 出口退税账户托管贷款应遵循“逐笔审
核、比例控制、封闭运行、安全收贷”的 原则，并实行“专人负责、专户管理”的 管理模式，借款企业未经我行同意，不得 变更退税账户、不得将退税账户转移他行。 • 2、出口退税账户托管贷款的用途为用于出 口企业从事正常的生产经营周转。
国际业务的培训内容
国际业务的培训内容一、国际业务概述1. 国际业务的定义和特点2. 国际业务的发展趋势和机遇3. 国际业务的挑战和风险二、国际贸易基础知识1. 国际贸易的起源和发展2. 国际贸易的主要参与者3. 国际贸易的贸易方式和术语4. 国际贸易的贸易壁垒和贸易协定三、国际市场开拓1. 国际市场分析的方法和工具2. 国际市场调研和风险评估3. 外部环境和市场机会的认知4. 国际市场推广和推广渠道的选择四、国际业务合同与支付1. 国际贸易合同的要素和范例2. 国际支付的方式和支付工具3. 国际结算的方式和结算条款4. 出口信用保险和国际仲裁的作用五、国际物流与供应链管理1. 国际物流的基本知识和流程2. 海运、空运、陆运和铁路运输的特点和操作3. 国际物流中的保险和报关手续4. 供应链管理的理念和实践六、国际商务谈判和沟通1. 国际商务谈判的特点和步骤2. 跨文化沟通和谈判技巧3. 中外商务礼仪和文化习俗4. 国际商务纠纷的解决和处理七、国际市场竞争和营销策略1. 国际市场竞争的主要因素和模式2. 国际品牌建设和市场定位3. 国际市场营销战略和策略选择4. 营销市场调整和市场反应八、国际业务风险管理1. 国际商务风险的特点和分类2. 金融风险和汇率风险的管理3. 国际业务的法律风险和合规管理4. 国际业务的政治风险和危机应对九、跨国公司管理与可持续发展1. 跨国公司的组织结构和管理模式2. 跨文化管理的挑战和方法3. 跨国公司的社会责任和可持续发展4. 跨国公司的全球治理和决策制定以上是关于国际业务的培训内容的一个大致框架，为了更好地帮助参训人员从理论到实践，可以采用多种培训方法，如讲授课程、案例分析、角色扮演、团队讨论等。
同时，为了提高培训效果，还可以邀请相关领域的专家进行讲座或交流，为学员提供更具针对性的培训内容和实践经验。
十、国际业务的数字化转型1. 数字化对国际业务的影响和机遇2. 国际电子商务的发展趋势和模式3. 电子商务平台的选择和搭建4. 数据分析和科技创新在国际业务中的应用十一、国际业务的法律法规与合规管理1. 国际贸易法律法规的基本概念和适用范围2. 国际商务合同的分析和法律风险防范3. 国际商标、专利和版权的保护和管理4. 反垄断和竞争法律在国际业务中的应用十二、国际业务的品质管理与标准认证1. 国际质量管理体系和标准认证的要求2. ISO9001和ISO14001标准的理解和应用3. 食品安全和环境保护在国际业务中的重要性4. 安全生产和产业规范的合规管理十三、国际业务的人力资源管理1. 国际企业文化和人力资源管理的特点2. 跨文化沟通和团队协作的技巧3. 国际人才招聘和培训的策略4. 跨国公司的员工福利和激励机制十四、国际业务的社会责任与可持续发展1. 企业社会责任的概念和实践2. 环境保护和社区公益活动的组织与推广3. 可持续发展在国际业务中的重要性和指导原则4. 跨国公司的道德与伦理管理十五、国际业务的风险评估与危机管理1. 国际政治和地缘风险的评估和预测2. 劳资关系和社会问题在国际业务中的管理3. 企业危机管理和公关策略的制定4. 国际业务的安全保障和应急预案以上内容是关于国际业务培训的继续补充，通过培训可以使参训人员全面了解国际业务的各个方面，并提供实践经验和技巧，帮助其在国际业务领域中取得成功。
国际业务培训
国际业务培训随着全球经济的不断发展和国际贸易的日益繁荣，越来越多的企业开始涉足国际业务。
然而，由于国际业务的特殊性，企业必须具备各种知识和技能才能成功开展国际业务。
因此，国际业务培训成为企业提升国际竞争力的重要一环。
一、培训内容1. 国际市场调研和分析在进入国际市场之前，企业必须对目标市场进行详尽的调研和分析。
培训内容应包括市场潜力评估、竞争分析、文化差异和规模经济等方面的知识。
2. 国际贸易法律和合规国际贸易涉及到不同国家的法律、制度和政策等方面的要求。
企业在进行国际业务时必须遵守相关法律和规定，否则可能会面临法律风险和商业风险。
培训内容应包括国际贸易法律、国际商务契约、风险管理和合规问题等。
3. 跨文化沟通与谈判在国际业务中，不同文化之间的沟通和谈判是非常重要的。
培训内容应包括跨文化交际技巧、谈判策略和文化差异分析等方面的知识。
4. 国际物流与供应链管理国际业务涉及到跨国运输和供应链管理等方面的问题。
培训内容应包括国际物流、国际贸易术语、海关手续和风险管理等。
二、培训方法1. 线下培训线下培训是传统的培训方式，可以通过专业培训机构或大学提供的课程进行培训。
线下培训可以提供更系统和全面的知识体系，同时也有更多的互动和实践环节。
2. 在线培训随着互联网技术的发展，在线培训成为越来越受欢迎的培训方式。
在线培训可以利用网络资源进行远程教学，可以自由选择培训时间和地点，并且可以根据学员的需求进行个性化的学习。
3. 混合培训混合培训是指线下培训和在线培训相结合的培训方式。
混合培训可以兼顾线下培训的互动和实践环节，同时又可以利用在线培训的灵活性和个性化学习。
三、培训效果评估培训效果的评估是培训的一个重要环节。
通过评估培训的效果，可以了解培训的成果和不足之处，有针对性地进行后续培训或调整培训计划。
1. 知识和技能测试培训结束后，可以通过知识和技能测试来评估学员的学习情况和掌握程度。
测试可以包括选择题、问答题等形式。
国际铁路联运业务基础知识
国际铁路联运业务基础知识1、国际铁路联运服务的服务对象和服务区域：国际铁路联运产品使用纯铁路方式，运输货物到俄罗斯、中亚五国（哈萨克、乌兹别克、吉尔吉斯、塔吉克和土库曼斯坦）和蒙古，我公司现在具有处理能力，可以接货的城市都集中在公司已经设有的分公司的地区及其附近周边区域，包括上海、宁波、广州和深圳，另外我们在厦门的铁路代理，处理能力也很强。
2、有怎样需求的客户，我们建议对方使用铁路联运方式：从以上城市或者附近区域起运，前往中亚五国、蒙古和西伯利亚部分城市（需要与海铁联运在费用和时间上做比较）的大批量货物，可以推荐客户使用国际铁路联运服务。
3、国际铁路联运的与海运的不同之处：运输工具报关发运和报关手续国际铁路联运除了的在运输工具上与海运不同之外，其实更大的不同之处在于报关发运和报关手续的特殊性上。
铁路报关资料的制作比海运严格和规范得多，从经验上看，客户的报关资料内容单单不符，或内容错误，或单据短少是造成货物起运不能按时完成的主要原因。
另外铁路不是海运，没有所谓截关时间的概念，运输工具到位就可以收货，报关资料到齐，就可以报关，海关验放货物就可发车。
不可用海运的时间表来类推。
由于铁路中国与独联体国家的铁轨轨距不同，使用铁路运输进出口的货物会需要在边境换车。
随着边境过货量连年大增，现在的换装速度由原来的2－3天，增加到5天左右。
出口货物的换车工作全部在境外的口岸站进行，这三组主要的口岸站分别是：中俄满洲里（内蒙古）――后贝加尔中蒙二连浩特（内蒙古）――扎门乌德中哈阿拉山口（新疆）――德鲁日巴4、国际铁路联运的特殊的单证和收付款处理：国际铁路联运不使用提单，原因是铁路系统不接受海运模式的提单放货办法。
国际铁路组织规定统一使用的铁路货票是铁路运单，该票据上面只能填写真实的收货人资料，秉着“谁收货，谁清关”的原则，运单上收货人一栏不可填写货运代理公司名称，否则就得由这家货代自理进口清关手续。
铁路运单一共5－7联，第三联是发货凭据，货物发车后上面会有发站的铁路日期戳，发货人可以凭该联运单证明货物已经起运。
国际贸易理论与实践 基础知识点
第一章1、国际贸易：泛指世界各国（或地区）之间所进行的以货币为媒介的商品交换活动。
2、对外贸易：该国（或地区）同别国（或地区）进行的商品交换活动。
3、对外贸易依存度：这是衡量一国国民经济对进出口贸易的依存程度的指标。
它是指一个国家在一定时期内进出口贸易值与该国同时期国民经济生产总值的对比关系。
4、有形贸易，是指有形商品的出口和进口，在通过一国海关时必须向海关申报，海关依据海关税则对出口或进口的商品征税，并列入海关的每日统计。
5、无形贸易，是指无形商品(即劳务)的输出与输入,在通过一国海关时不必申报，也不列入海关统计。
包括国际服务贸易和国际技术贸易。
有形贸易、无形贸易区别：有形贸易均需办理海关手续，其贸易额都要列入海关统计之中；无形贸易尽管也是一国收支的组成部分，但由于不需要办理海关手续故不列入海关统计上。
6、过境贸易，是指当某种商品从甲国经由乙国输往丙国销售时，对乙国来说，这就是过境贸易。
这种贸易对乙国来说既不是进口，也不是出口，仅仅是商品过境而已。
7、转口贸易:指商品生产国与商品消费国因某种原因不能直接进行商品买卖，而须通过第三国贸易商进行商品的买卖活动。
从第三国角度即为转口贸易。
过境贸易与转口贸易的区别：经过第三国是否有货物所有权的转移。
8、总贸易：是指对外贸易统计时，以国境为标准划分进口与出口的一种统计方法，也称为总贸易体系。
专门贸易：是指以关境作为划分进口和出口标志的统计方法，也称专门贸易体系。
9、关境（custom frontier）与国境（frontier）的关系：关境与国境一般情况下是一致的，但也有不一致的情况，当一些国家在国境以内设有自由港或自由贸易区等免税区域，这时关境范围小于国境；有些国家相互之间结成关税同盟，参加同盟的国家在领土基础上合成统一的关境，这时，对某一国家而言，关境范围就大于国境。
（随着国家的对外开放程度的提高和经济区域化发展关境与国境不一致已成为较普遍的现象）10、有纸贸易：是指在国际贸易交易过程中，通过单证等商业文件的交接进行结算支付并履行合同的一种贸易方式。
国际货运代理基础知识有哪些
国际货运代理基础知识有哪些随着我国在国际贸易方面的长足发展，国际货运代理业务在国际贸易中的重要地位日益凸显。
相信大家对国际货运代理了解不多，今天小编就给大家介绍国际货运代理知识，希望对大家有帮助!国际货运代理基础知识1、国际货运代理协会联合会队会运代理的定义是：根据客户的指示，为客户的利益而揽取货物的人，其本人并非承运人。
货代也可以这些条件，从事与运送合同有关的活动，如储货、报关、验收、收款。
2、我国国际货运代理业管理规定实施细则的定义是：国际货物运输代理企业可以作为进出口货物收货人、发货人的代理人，也可作为独立经营人从事国际货代业务。
国际货代企业作为代理人从事国际货运代理业务，是指国际货运代理企业接受进出货物收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人或自己的名义办理有关业务，收取来代理费或佣金的行为。
国际货运代理企业作为独立经营人从事国际货运代理业务，指国际货运代理企业接受进出货物收货人、发货人或其代理人的委托,签发运输单证，履行运输合同并收取运费和服务费的行为。
国际货运代理运输方式1、水运代理指提供水上货物运输服务及相关服务的国际货运代理。
可以具体划分为海运代理和河运代理两种类型。
2、空运代理指提供航空货物运输及相关服务的国际货运代理。
3、陆运代理指提供公路、铁路、管道运输等货物运输服务及相关服务的货运代理。
4、联运代理指提供公路、铁路、管道运输等货物运输服务及相关服务的国际货运代理。
这种代理又可以进一步划分海空联运代理、海铁联运代理、空铁联运代理等类型。
国际货运代理的服务对象从国际货运代理人的基本性质看，货代主要是接受委托方的委托，就有关货物运输、转运、仓储、装卸等事宜。
一方面它与货物托运人订立运输合同，同时他又与运输部门签订合同，对货物托运人来说，他又是货物的承运人。
目前，相当部分的货物代理人掌握各种运输工具和储存货物的库场，在经营其业务时办理包括海陆空在内的货物运输。
国际货代所从事的业务主要有：一、为发货人服务货代代替发货人承担在不同货物运输中的任何一项手续：1、以最快最省的运输方式，安排合适的货物包装，选择货物的运输路线。
国际业务知识测试题库
国际业务测试题库一、单选题1.贸易外汇收支单证审核原则是：（）。
A.谁出口谁收汇B.谁进口谁付汇C.贸易从大D.金额从大2.境内申报主体通过境内银行办理涉外收入业务，如果申报主体收到来自境外的款项，境内收款银行应当在基础信息中的对方付款人名称前添加“（JW）”字样；如果境内居民收到来自( )的款项，境内收款银行应当在基础信息中的对方付款人名称前添加“（JN）”字样。
A.境内居民B.境内非居民C. 境外居民D.境外非居民3.境内居民之间发生的境内收付汇，包括货物贸易核查项下的外汇和人民币收付款和非货物贸易核查项下的外汇收付款。
贸易货物核查项下的外汇和人民币收付款是指境内机构(境内银行自身除外)和个人通过我国境内银行办理的（）境内收支。
A.对境内保税区B.出口加工区C.钻石交易所等特殊经济区域D.境内深加工结转4.境内居民之间发生的境内收付汇，包括贸易货物贸易核查项下的外汇和人民币收付款和非货物贸易核查项下的外汇收付款。
非货物贸易核查项下的外汇收付款是指（）发生的非贸易核查项下的收付汇业务。
A.境内居民与境内非居民之间B.境内居民之间C.境内居民与境外居民之间D.境内居民与境外非居民之间5.金融机构为企业办理贸易外汇收支业务时，应当通过监测系统查询企业名录状态与分类状态，按规定对其贸易进出口交易单证的（）及其贸易外汇收支的（）进行合理审查。
A.一致性完整性B.一致性真实性C.真实性合法性D.真实性一致性6.A类企业办理转口贸易项下外汇收入业务，（）等到相应转口贸易对外支付后办理。
A.必须B.可以不C.不必D.可以7.金融机构为企业开立出口收入待核查账户时，应通过（），查询该企业是否在已开户地外汇局进行基本信息登记。
A.外汇局应用服务平台B.货物贸易外汇核查系统C.外汇局管理服务平台D.外汇账户信息交互平台8.外汇局决定于（）开始，在全国推广货物贸易外汇管理制度改革。
A.2012年7月B.2012年8月C.2012年9月D.2011年12月9.国际收支统计申报实行（）申报原则A. 银行B.企业C.交易主体D.非居民10.以下哪种情况，收款人可免填《涉外收入申报单》( )A居民收款3500美元B居民收款3000美元C非居民收款3500美元D非居民收款3000美元11.以下哪种情况下经办行不得为企业开立经常项目外币账户（）A没有外汇局出具的《开户核准件》。
国际业务基础知识
国际结算------汇款
电汇 [T/T ] 汇款 [Remittance] 信汇 [M/D] 票汇 [D/D] 货到付款 预付货款
四个当事人：汇款人（付款人）、汇出行、汇入行、收款人 收款人 （出口商） 货物 付款人 （进口商）
解 付
委 托
汇入行 (出口地银行) 指示
汇出行 (进口地银行)
托收业务
跟单托收的特点： 商业信用
跟单托收中的单据：
商业发票
费用较汇款高
运输单据－提单（海运、空运、租船、联运提单 ）
保单
托收结算方式小结
一般均通过银行寄单，手续较信用证简便； ＋只要买方未付款或未承兑，货运单据仍在银行，货权 仍归卖方；承兑到期日买方不按约付款，则可凭其承 兑的单据对其进行索赔；
＋省去了买方开证费用、改证费用等，银行费用较信用
证低； ＋给予买家一定融资便利，提高竞争力
信用证业务
• 概念 信用证是进口方银行（开证行）应进口商（申请人） 的要求开立给出口商（收益人），承诺当出口商提交 与信用证条款相符的单据时，将会作出承兑或付款的 保证文件。 • 信用证的特点 信用证是开证行有条件的付款承诺，只要单证相符， 开证行就须付款，承担第一性的付款责任。信用证是 根据买卖合同开立的，但又独立于合同。信用证业务 处理的是单据，与货物无关。 信用证业务遵照国际跟单信用证统一惯例（UCP600) 执行
国际结算------托收
托收 [Collection] 光票托收 跟单托收 付款交单 [D/P] 承兑交单 [D/A]
当事人：委托人（收款人、出口商）、托收行、代收行、付款人（进口商）
委托人
(出口商)
⑥ 结 汇 ① 委 托 ② 托收
出运货物
国际贸易基础知识
国际贸易基础知识国际贸易基础知识（国际贸易的内容非常广泛，分为：国际贸易、中国对外贸易、国际金融、国际经济贸易法、国际营销学、国际贸易实务。
而且不同的国家和地区各自的贸易条款也不尽相同，今天咱们先了解一下最基础的也是在平常的业务过程中能涉及到的一些东西，最起码在下次再遇到同类问题时你不是很陌生）（一）国际贸易的概念（对外贸易产生的条件、国际贸易的发展、国际贸易的分类、重点讲一下国际贸易术语、简单讲一下国际结算）国际贸易是指世界各国之间货物、服务和知识交换的活动，是各国之间分工的表现形式，反映了世界各国在经济上的相互依靠。
（大家不要以为国际贸易是改革开放的产物）（二）对外贸易产生的条件对外贸易是在一定历史条件下产生和发展起来的。
对外贸易产生的条件：有可供交换的剩余产品和在各自为政的社会实体之间进行产品（商品）交换。
因此，从根本上说，社会生产力的发展和社会分工的扩大，是对外贸易产生和发展的基础。
在原始社会，随着生产力的发展，先后产生了人类社会的三次大分工。
在这一过程中，先是出现了剩余产品，后来又产生了直接以交换为目的的商品生产，再后来又出现了专门从事贸易的商人。
在原始社会末期，出现了阶级和国家，商品流通超出国界而产生了对外贸易。
（三）国际贸易的发展1、奴隶社会的对外贸易：奴隶社会是以奴隶主占有生产资料和奴隶为基础的社会。
自然经济占主要地位，生产的主要目的是为了消费，商品的生产在整个生产中微不足道，所以进入流通中的商品数量很少。
同时，由于生产技术落后，交通工具简陋，使对外贸易的范围受到很大的限制。
对外贸易中的商品一是奴隶；二是奴隶主阶级所追求的奢侈品：宝石、装饰品、各种织物、香料等。
在奴隶社会，对外贸易促进了手工业的发展，促进了商品经济的扩大。
2、封建社会的对外贸易：对外贸易得到了一定程度的发展。
特别是封建社会中期，封建地租由劳役和实物形式转变为货币地租，商品经济得到进一步发展。
到晚期，随着城市手工业的发展，商品经济和对外贸易都有了较大的发展，资本主义因素已孕育生长。
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内部资料
第二部分 外汇资金交易类产品
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内部资料
远期结售汇
内部资料
案例：出口收汇风险
Daily QEUR= [B ar, MA 14]
[Professional]
10/22/2004 - 2/28/2005 (GMT)
12.23签订出口合同 QEUR=, Bid, Bar
概念
国际商会对于信用证定义 ：是银行有条件地承诺付款的 一种保证。即在国际贸易中银行应买方的请求开给卖方的 一种保证在规定的期限内以规定的单据为依据，即期或在 以后某一规定的日期支付一定金额的书面文件。
UCP600：信用证是有条件的付款承诺，是由开证行发出的 、不可撤销的、以提交与信用证条件相符的单据为条件的 付款承诺。
赎 单
据
②
申 请 开 证
建行（交单行）
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⑦寄送单据
ABC BANK（开证行）
内部资料
信用证项下的融资产品
每一环节适用的贸易融资产品
打包
①货物买卖合同
贷款
③发运货物
出口商
④⑩ 交付 单 款 远期
汇票 贴现、 福费
廷
通知行 ⑨付款
⑧承兑
交单银行（议付银行） ⑤寄送单据
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进口商
⑦ 承 兑 ， 付 款
⑥ 提 示 单 据
① 申 请 开 证
开证行
内部资料
信用证
信用证的特点
开证行的明确承诺：即在任何情况下，
信用证都表示开证行对相符交单予以承付的确 定承诺，并对受益人承第一付款责任。只要规 定的单据提交给指定银行或开证行，并且构成 相符交单，则开证行必须承付
商业单据流转
手续
出口商
风险
进口商
费用支出 融资便利 资金负担
市场地位
出口商 进口商
对竞争力 的影响
出口商 进口商
收益 风险
汇款
预付货款
货到付款
商业信用 不通过银行
简单
小
大
大
小
少 较不便 不平衡
强
较弱
弱
较强
削弱
增强
增强
削弱
较低 较低
托收
付款交单
承兑交单
商业信用 通过银行
稍复杂
中
大
中
小
稍多
较便利
较不便
较平衡
承兑交单(DA) 商业单据：发票 、运输单据、保险单据等 金融单据：汇票 本票、支票等
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内部资料
托收(OC)
交易双方良好合作，但不可充分信任。托收银行 只遵照出口商（债权人）的指示行事，不承担任 何责任
①货物买卖合同
郑州机械公司
③
申
请 托 收 、 提 交 单
不平衡
对等
较弱
对等
较强
一般
增强
一般
削弱
一般 一般
信用证
银行信用 通过银行
较复杂 小
中 较多 便利 较平衡 较对等
较对等
稍削弱
稍增强 较高 较高
内部资料
三种结算方式的比较(简版)
比较项目
客户手续 客户风险 客户费用支出
银行收益 和风险
汇款
简单 大 少
低
托收
稍复杂 中 稍多
一般
信用证
较复杂 小 较多
高
进口代收（贸易）IC 出口托收（贸易）OC
3.信用证(Letter of ) Credit
进口信用证（贸易） 出口信用证（贸易）
内部资料
汇款（TT）
适用客户:交易双方相互了解信任
USA BRIGHT
1、商务合同 2、发运货物
郑州进出口公司
3 、 申 请 汇 款
4 、 通 知 收 款
纽约美元 清算中心
ABC BANK
China Construction Bank. | 9
建行
内部资料
内部资料
内部资料
托收(OC)
定义
债权人为向债务人收取款项，出具金融单据及或商业单 据委托银行代为收取款项的一种支付方式
种类
光票托收(CC)： 未附商业单据的金融单据的托收 跟单托收(DC) ：附商业单据的托收，付款交单(DP)
内部资料
什么是国际业务？
• 主要特点：资金一般是跨境交易
内部资料
国际结算范围
经常项目 资本项目
1.贸易（进出口货物，有形的）
2.非贸易（技术服务、技术转 让、技术咨询、工程承包及劳务，无 形的）
3.资本（境外投资、外债、外商投资 企业利润分红）
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1、在信用证效期以内 2、 提交的单据 “单单相 符、单证相符”
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内部资料
信用证类型
1、即期付款信用证：收到相符交单后 立即付款 2、延期付款信用证：收到相符交单 承诺延期付款并在承诺到
期日付款，受益人不出具汇票 3、承兑信用证： 远期信用证的一种。相符交单下，承兑
内部资料
结汇价 结售汇牌价 售汇价
内部资料
进口、付汇、售汇
• 售汇是指银行按业务需要，将外汇售卖给 汇款人。
• 售汇价=汇卖价 • 一般要求汇款人在我行开立人民币帐户，
不一定要开外汇户
内部资料
出口、收汇、结汇
是指外汇收入者将其外汇收入出售给中国建 设银行，我行按一定汇率付给等值本币的 业务。结汇价=汇买价
银行处理的是单据，而不是单据可能涉
及的货物
信用证独立于贸易合同：信用证与可能
作为其开立基础的销售合同或其他合同是相互 独立的，即使信用证中含有对此类合同的任何 援引，银行也与该合同无关
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内部资料
三种结算方式的比较
客户 银行
结算方式
比较项目
性质
内部资料
第一部分 国际结算方式
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内部资料
三种国际结算方式
China Construction Bank. | 8
1.汇款（Telegraphic ） Transfer
汇出汇款（贸易、非贸易和资本） 汇入汇款（贸易、非贸易和资本）
2.托收(COLLECTION)
⑧ 收 款 、 结 汇
据
建行
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②发运货物
⑦付款 ④寄送单据
USA BRIGHT） ⑥ ⑥⑤ 付 承通 款 兑知 赎 赎到 单 单单
ABC BANK
内部资料
商业单据：发票 、运输单据、 保险单据等
金融单据：汇票 本票、支票等
内部资料
信用证（LC）
受益人开出的汇票并在汇票到期日付款 4、议付信用证： 开证行允许受益人向被指定银行或任何银
行交单议付
内部资料
信用证
适用客户：交易双方互不信任 ①货物买卖合同
郑州进出口公司
⑤装运 货物
船 公
⑩提货
司
USA BRIGHT（开证申请人）
⑥
（
交
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Hale Waihona Puke 单）付款
通知行 ⑩承兑/付款
⑨
承⑧
兑 赎
提
单 ，
示
付 款
单