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管理学绪论

管理学绪论

2020/3/24
[第一章 概述]
7
• 蓝天咖啡 :[严格执行制度一定好吗?] • 帽子故事:[合理授权与培训] • 煮青蛙的故事:[求生法则] • “狼来了”的故事:[诚信是金]
帕金森定律:[以人为本]
分粥制度: [团队的历练]
2020/3/24
[第一章 概述]
8
管理学原理
第一章 绪论 第二章 管理理论的形成与发展 第三章 现代管理原理 第四章 决策 第五章 计划 第六章 组织 第七章 领导 第八章 激励 第九章 控制
一般环境
具体的环境 一般的环境
内部环境
技术 环境
国际 环境
社会文化环境
图 1 -5 组织环境
2020/3/24
[第一章 概述]
30
二 环境对组织及其管理的影响
(一) 环境影响组织发展的规模和速度 (二) 环境制约着组织目标 (三) 环境影响和制约组织管理系统发挥
正常功能 (四) 环境对组织管理过程有巨大影响 (五) 环境对组织变革有重要影响
3、管理的对象是组织的资源。 管理的实质是对组织拥有的资源进行协调和整合。
4、管理是由一系列相互关联的职能构成。 这是管理活动区别于一般作业活动的主要标志。
5. 管理的实质是协调. 6. 管理既是科学又是艺术.
2020/3/24
[第一章 概述]
18
二、管理的基本特征
1、动态性 2、科学性 3、经济性 4、艺术性
明确目标 研究条件 制定决策 编制方案
组织
设计结构 配备人员 组织运行 学习变革
领导
指导激励 沟通协调 解决冲突
控制
确立标准 衡量绩效 纠正偏差
2020/3/24

绪论——管理学(马工程)ppt课件

绪论——管理学(马工程)ppt课件
个人都自觉根据客观规律的要求选择符合社会和组织需要的恰 当行为,让组织活动在客观规律的约束与指导下有序地进行。
2. 重人求和思想
儒家思想一贯强调人是管 理的核心。
以人为核心的管理,要求 重视人的需要,讲求用人 之道,实现人的和谐。

3. 预谋慎战思想
“兵马未动,粮草先行”,任何活动的 组织展开都要事先谋划。
管理学原理——绪论
1
一、管理学的研究对象
(一)个体活动与群体活动
个体活动管理: 资源管理 时间管理 群体活动管理: 群体活动的方向与内容 人的努力的整合
一、管理学的研究对象
(二)一般组织与企业组织
工厂制度或在此基础上发展起来的现代企业
管理学的研究体系
创 管理学的研究体系是由管理活动的过程特点决定的。 新 管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循
“兵者,国之大事,死生之地,存亡之 道,不可不察也”。这里的“察”,不仅 仅是强调分析双方资源优劣,而且要 估算用兵动武可能产生的代价,要意 识到“军争为利,军争为危”。
4. 依法治理思想
管理就是围绕着秩序的建立和维持而进行的一系列工作。建立 和维持秩序可以借助两种不同的方法:
人治——依靠管理者主要根据自己判断的实时监督。 法治——借助规则的制定和执行。 依法治理,需要依循“明法”“一法”以及“常法”的原则。
底线思 维
战略思 维
历史思 维
创新思 维
辩证思 维
(二)学习管理学的理论指导、科学思维以及基本方法
3. 学习和研究管理学的基本方法
理论联系实际是在马克思主义指导下我们学习和研究管理学的基本 方法。
把握管理学的理论体系,理解管理的基本原则、方法和工具。 用所学的管理理论与方法去观察和分析工作和生活中的管理问题。

1管理绪论(新版)课件

1管理绪论(新版)课件

管理的二重性
• 自然属性 ➢ 指管理所具有的有效指挥共同劳动,组织社会生产力
的特征。 ➢ 它反映了社会化大生产过程中协作劳动本身的要求。
• 社会属性 ➢ 指管理所具有的监督劳动,维护生产关系的特征。 ➢ 它反映了一定社会形态中生产资料占有者的意志,是
为一定经济基础服务的,受一定的社会制度和生产关 系的影响和制约。
* 控制为实现组织目标,以计划为标准,由管理者对被管理者的行为、活动
的检查、监督、调整等管理过程。
(三)管理的对象
1.人力资源 2.财力资源 3.物力资源
管理的对象
7.空间资源
4.信息资源 5.技术资源 6.时间资源
管理者 有效利用
组织资源
包括
(人物ຫໍສະໝຸດ 财力力力




管 理
充分发挥
过 程
管理职能

法律方法的特点
①强制性 ②规范性 ③概括性
5. 数量分析方法
数量分析方法是建立在现代系统 论、信息论、控制论等科学基础上的
一系列数量分析、决策方法。
数量分析方法的特点
①模型化 ②客观性强
二、管理的基本持征 *
(一)基本特征
管理的二重性 管理的科学性和艺术性 管理的普遍性与目的性 管理或管理人员任务的一致性
包括



人员
指导



配备
领导

提高 管理功效
达到 组织目标
( 四 ) 管理方法 *
1 行政方法 2 经济方法 3 教育方法 4 数量分析方法:是建立在现代系统论、
信息论、控制论等科学基础上的决策方 法。 5 法律方法 6 社会心理学方法

管理学 第一章 绪论

管理学 第一章 绪论
波普说:“不论多少经验事实,都不能证明一种理论命题。” “理论 不是由经验事实归纳出来的,而是用批判的理性思考演绎出来的”
二、管理者的分类和角色
(一)管理者及其分类
操作者:只对自己的工作承担责任。 管理者:有下属,需要对下属的工作承担责任。
上层 中层 基层
共同特征:协调他人的努力以实现组织目标。
股东 员工 顾客 供应商 社会
六、管理学
研究管理活动的规律和一般方法。
1.特点: 一般性、综合性、历史性、实践性 2.学习方法:(1)唯物辨证法,克服形而上学。
(2)系统方法 (3)理论联系实际
例1-1 管理工作的特性
A是某建筑公司安装部经理,B是安装部下属的 管道安装队队长。上个月,A吩咐B带领一班人马去 某工地安装一套管道系统。在工程验收时,发现这 套管道存在严重的渗漏现象。公司经理认为A应该 对此负责,哪怕管道安装时A正出差在外。同样,A 会认为B必须对此负责,哪怕B已不拿扳头干活。
分析:该饭店总经理的活动涉及到了哪些管理职能?
练习:
1.管理学目前还只是一门不十分精确的学科,这主要是因 为管理学作为一门新兴的学科,其发展历史还很短。但是, 随着时间的推移,管理学也能发展成为一门比较精确的学 科。
A. 对,B.错
2.管理活动既具有科学性又具有艺术性。随着时间的推移, 管理研究的不断深化,管理理论的不断繁荣,以及环境变化速 度的日趋加快,管理活动最有可能发生以下变化: A. 随着科学性的不断增强,其艺术性将呈下降趋势 B. 其科学性和艺术性都将会不断增强 C. 随着艺术性的不断增强,其科学性将呈下降趋势 D. 科学性不断增强,而其艺术性绝不会降低
学习意义:
(1)大胆地引进吸收 (2)批判地吸收 (3)因地制宜,因时制宜

管理学绪论 PPT课件

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个人都自觉根据客观规律的要求选择符合社会和组织需要的恰 当行为,让组织活动在客观规律的约束与指导下有序地进行。
2. 重人求和思想
➢ 儒家思想一贯强调人是管 理的核心。
➢ 以人为核心的管理,要求 重视人的需要,讲求用人 之道,实现人的和谐。
3. 预谋慎战思想
➢ “兵马未动,粮草先行”,任何活动的组 织展开都要事先谋划。
➢ “兵者,国之大事,死生之地,存亡之 道,不可不察也”。这里的“察”,不仅 仅是强调分析双方资源优劣,而且要 估算用兵动武可能产生的代价,要意 识到“军争为利,军争为危”。
4. 依法治理思想
➢ 管理就是围绕着秩序的建立和维持而进行的一系列工作。建立 和维持秩序可以借助两种不同的方法:
• 人治——依靠管理者主要根据自己判断的实时监督。 • 法治——借助规则的制定和执行。 ➢ 依法治理,需要依循“明法”“一法”以及“常法”的原则。
➢ 查尔斯·巴贝奇:《论机器与制造业的经济学》 • 劳动分工不仅可以提高工作效率,还可以带来减少工资支出的好
处。
(三)现代管理学的萌芽与发展
➢ 泰勒:《科学管理原理》 • 对生产作业方法的标准化和生产过程组织的合理化进行了系统的
思考。 • 被后人称为“科学管理之父”。
(三)现代管理学的萌芽与发展
• 环境成为企业经营与管理不可忽视的一个重要变量。 • 许多研究人员就企业如何在变化的环境中经营进行了许多方面的
探索,在此基础上形成了一系列不同的理论观点。 • 不同学者分别从系统、决策、经验、权变等角度对企业管理问题
进行了全方位的思考,管理学的理论框架因此而逐渐成熟。
三、管理学的学习意义与方法
(一)学习管理学的意义
战略 思维
底线 思维

管理学课件管理学《第一章绪论》 PPT资料共37页

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应急预案、柔性制造系统、柔性生产线、办公流 程、交通系统。
23.09.2019
5
三 管理的概念
1 美国学者赫伯特. 西蒙
“管理就是决策”—提出了管理的实质与核心。
2. 美国学者孔茨“管理是在正式组织起来的团体中,
通过他人并同他人一起把事情办妥的艺术。”
(强调协调作用、人和组织的目标)
3. 法国法约尔认为“管理,就是实行计划、组织、 指挥、协调和控制 ”(强调过程作用)
1. 孔子的管理思想
孔子(公元前551--公元前479),名丘,
字仲尼,春秋末期鲁国陬邑(今山
东曲阜市东南)人。他是我国古代
著名的思想家、教育家、儒家学派
创始人。相传有弟子三千,贤弟子
七十二人,孔子曾带领弟子周游列
国14年。孔子还是一位古文献整理
家,曾修《诗》、《书》,定
《礼》、《乐》,序《周易》,作
(2)非正式组织的概念及作用----与正式组织相
互依存,对生产效率有重大影响
23.09.2019
18
2)人力资源学派
代表人物:麦格雷戈和阿吉里斯
X理论 人本恶天性厌恶工作,只要有可能就一定要逃 避工作,因此需强迫、控制、惩罚行动威胁严格管理。
Y理论人本善,劳动像游戏和休息一样自然,潜在智能 得到部分发挥,因此只要妥加引导,均能充分发挥其潜 能
实践中感觉到,工人关键是技术,而管理人员尤 其是高级管理人员最重要的是管理才能而不是技 术,进而提出要丰富管理理论,并且提出管理才 能也应首先在学校获得,然后在工厂完善。
被称之为:管理理论之父
23.09.2019
10
法约尔的管理理论贡献
1. 建立管理理论框架即管理职能五要素:

绪论——管理学(马工程) ppt课件

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管理学与其他学科
• 劳动分工 和协作
古典政 治经济

• 行为及其 动机
心理学
政治学
• 权力及其 运行
社会学
• 组织
思考题
1. 管理学的研究对象是什么?在企业管理研究基础上抽象出的一般管理理论 对其他组织的管理是否也具有指导意义?
2. 现代管理学是如何产生的?这对当代管理理论研究和管理实践的发展可能 提供哪些启示?
战略 思维
底线 思维
历史 思维
创新 思维
辩证 思维
(二)学习管理学的理论指导、科学思维以及基本方法
3. 学习和研究管理学的基本方法
理论联系实际是在马克思主义指导下我们学习和研究管理学的基本 方法。
• 把握管理学的理论体系,理解管理的基本原则、方法和工具。 • 用所学的管理理论与方法去观察和分析工作和生活中的管理问题。
个人都自觉根据客观规律的要求选择符合社会和组织需要的恰 当行为,让组织活动在客观规律的约束与指导下有序地进行。
2. 重人求和思想
儒家思想一贯强调人是管 理的核心。
以人为核心的管理,要求 重视人的需要,讲求用人 之道,实现人的和谐。
3. 预谋慎战思想
“兵马未动,粮草先行”,任何活动的组 织展开都要事先谋划。
管理学原理——绪论
PPT课件
1
一、管理学的研究对象
(一)个体活动与群体活动
个体活动管理: • 资源管理 • 时间管理 群体活动管理: • 群体活动的方向与内容 • 人的努力的整合
一、管理学的研究对象
(二)一般组织与企业组织
工厂制度或在此基础上发展起来的现代企业
管理学的研究体系
管理学的研究体系是由管理活动的过程特点决定的。 管理活动是一个由决策、组织、领导、控制以及创新所构成的循

管理学第一章PPT1绪论

管理学第一章PPT1绪论

在管理实践中,张瑞敏将中国传统文化精髓与西方现代管理思想融会贯通,“兼 收并蓄、创新发展、自成一家”,创造了富有中国特色、充满竞争力的海尔文化。 从“日事日毕、日清日高”的OEC管理模式,到每个人都面向市场的市场链管理,到 “人单合一”的发展模式,再到卓越运营的商业模式, 张瑞敏在企业管理上的不断 创新赢得了世界管理界的高度评价。到目前为止先后
长城东起山海关,西到嘉峪关,全长约 6,700公里,中国万里长城是世界上修建 时间最长,工程量最大的冷兵器战争时代 的国家军事性防御工程,凝聚着我们祖先 的血汗和智慧,是中华民族的象征和骄傲。
7
3、“世界第一CEO”-----杰克·韦尔奇
如果说管理是门艺术,那么杰克·韦尔奇必定是位艺术大师。很少有 人能像他一样如此充分地演绎管理艺术,而能像他一样使管理艺术不 断结出丰硕果实的人则更是少而又少。20年来,他领导着通用电气公 司(GE)创下一个接一个的收购和利润的纪录,使通用电气公司成为世 界上最大的多元化公司,他自己也被誉为“世界第一CEO”。
结论2:从内容上看管理就是协调。 可见,每一项管理职能,每一种资源都要进行协
调,协调的中心是人。
24
2、管理的衡量标准—效率与效果
1. 效率(efficiency)
“正确的”做事
处理事情过程中所涉及的方式,方法,时间,代 价,难易,速度;
2. 效果(effectiveness) 做“正确的”事 所 涉及的事情是否应该,是否正确. 与期望相关;
28
4、管理的核心是人
管理的核心是人—处理人际关系 人的特征:人是有思想的;人是有能力差异的;
人的思想和行为随环境变化具有随机性;人 的活动群体性。
29
三、管理的重要性
四种经济资源:管理、土地、劳动和资本 五种生产要素:管理、人力、物力、财力 和信息 两个轮子:管理、技术

《管理学绪论》PPT课件

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·应邀新加坡、马来西亚、印尼、泰国、香港、中国大陆
演讲企业管理,在台湾主讲千次
现任:
中华企管网集团 首席顾问、华夏智业管理学院 院长
台湾智慧大学 校长、台湾交通大学 教授
专研:
中、美、日管理比较;易经管理
中、西管理思想比较;人际关系与沟通
中国人的民编辑族版性pp与t 管理
17
管理是设计并保持一种良好环境,使人 在组织里高效率地完成既定目标的过程。
启迪:
什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们
的选择决定的,而今天的选择将决定我们三年后的生活。我们要选
择接触最新的信息,了解最新的趋势,更好的创造自己的将来。
编辑版ppt
8
• 管理学课程简介
二、参考资料:
1、《管理学》,哈罗德.孔茨 海因茨.韦里克, 经济科学出版社
2、《管理学》,斯蒂芬.罗宾斯著, 人民大学出版社
管理者目标选择准 高
确,但不善于利用 资源以实现目标
推崇“通过提升人的管理提升企
业业绩”的思想,致力于通过具体内 容建设为中国企业管理层、决策层和 专业人士提供基于“人”的管理工具、
管理方法和管理思考。
编辑版ppt
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作业: 出勤: 提问: 考试:
计划
组织
控制
编辑版ppt
领导
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不要这样:
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14
第一编 导 论
• 管理与管理者 • 管理的基本原理 • 近代管理理论 • 环境与管理 • 全球化管理 • 管理学发展新趋势
3、介绍中外著名企业、企业家的书籍 (韦尔奇)
4、介绍企业管理实践的报刊文章
编辑版ppt
9
编辑版ppt

第一讲 《学校管理学》绪论

第一讲  《学校管理学》绪论

2、行为科学理论:西蒙等 、行为科学理论:
行为科学——研究人、组织的行为动机 研究人、 行为科学 研究人
行为科学理论 产生于20世纪20—30年代。是指用心理学、社会学、 人类学及其他相关学科的成果,研究管理过程中人的 行为、人与人之间的关系,人类行为产生的原因、人 的行为动机和发展变化的规律,目的在于调动人的积 极性,推动人们努力实现组织目标;研究个人与个人、 个人与群体、群体与群体之间的关系,目的在于创造 一个良好的工作环境,以充分发挥人的主观能动性。
(2)法约尔 )
• 提出管理过程的五大环节:计划、组织、指挥、协调、 提出管理过程的五大环节:计划、组织、指挥、协调、 控制。 控制。 • 计划:指出要达到的结果、遵循的路线、通过的阶段和 计划:指出要达到的结果、遵循的路线、 使用的手段。 使用的手段。 • 组织:包括组织机构和组织活动,组织是管理活动中最 组织:包括组织机构和组织活动, 关键的环节。 关键的环节。 • 指挥:有力领导。 指挥:有力领导。 • 协调:动态的优化配置资源。 协调:动态的优化配置资源。 • 控制:调节、再决策。 控制:调节、再决策。
• 1、人际关系理论 、 • 梅奥,霍桑实验,认为人不仅是经济人,还是社会人,有社 会需求:人际友谊、归属、安全、尊重等;强调通过提高对 职工满意度来提高效率;非正式组织影响很大; • 强调员工的动机、工作满意度、非正式组织对提高劳动生产 率的价值。在“人”与“组织”之间,古典管理理论重视组 织,而人际关系理论强调调动人的积极性,改善组织中的人 际关系,才能达到有效管理的目的
4、古典管理理论对学校的作用 、
• 学校需要什么:效率、效益;科学还是 人本? • 私立学校的生命力在哪?——效率 ——效率 • 片面追求升学率反映什么问题?——过 过 于追求效率 • 如何提高学校管理效率?——科学管理! 科学管理! 科学管理 • 于是人们把科学管理理论引入学校管理 之中。
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《管理学绪论》
下一页15
学习目标——
理解并解释说明管理的基本概念; 认知并能有意识培养自己的管理素质; 理解并能运用管理机制分析与解决管理 实际问题。
《管理学绪论》
返回16
管理就是通过别人努力实 现目标的艺术。
——主讲教师的话
《管理学绪论》
返回17
管理是一个令人兴奋的领域
西南航空公司的突然崛起; 微软公司上升为世界首富的? 中国海尔的崛起及其全球化战略。 阿里巴巴对雅虎的收购 中国国有企业的改革 互联网的崛起,福特25年,比尔.盖茨12年,亚马迅 书店3年赚到1亿元: 中国司法,教育,医疗,三农,政府等问题
1)认知自我
2)学会关爱
3)对家庭
4)对社会
5)是获得社会财富的重要途径
《管理学绪论》
13
第一章 管理系统
第一节 管理的本质 第二节 管理的产生原因 第三节 管理结果的衡量 第四节 管理的概念 第五节 管理系统及其构成
《管理学绪论》
返回
14
学习目标——
掌握管理的本质、产生的原因、涵义; 理解管理的属性,了解管理系统的构成; 掌握管理者的素质要求; 理解管理者的基本职能; 理解管理对象的构成与环境分类; 了解管理方法的分类,掌握管理机制的机理与 类型。
以学生为中心
为自己而教,学生是主角
没有学不好的学生,只有教不好的教师
以培养创新精神为灵魂,
以培养实践能力为根本。
《管理学绪论》
7
教学体系与学习目标
基层管理岗位
管理系统基础
计划与决 策能力
组织与人 事能力


先进管理思想




领导与沟 通能力
控制与信 息处理能

《管理学绪论》
8
课程在管理学体系中的地位
。。。。。。。。。所有这些都离不开管理。
《管理学绪论》
18
《管理学绪论》
19
管理是一个令人兴奋的领域
In 1960, there were only about 5,000 MBAs in the USA. In 2000, about 100,000 fresh MBAs in the USA.
作为管理专业的专业基础课,直接为培养管理能力服务,同时, 又为后续的各个职能管理课程奠定基础。
管理实践 综合管理
指 导
职能管理
管理学知识体系
管理学原理(基础) 指导 提供基础



营生技


销产术


管管设


理理备




《管理学绪论》

9
讲课内容
第一章 绪论 第二章 管理者的领域 第三章 计划 第四章 预测与决策 第五章 战略管理 第六章 组织 第七章 领导 第八章 激励
第九章 控制 第十章 信息管理 十一章 管理思想发展史
补充
案例讨论 管理决策模拟 曾仕强的人性管理 余世伟成功经理人讲座
《管理学绪论》
10
㈡ 考核方法
成绩考核
平时考核(50分)
期末考试(50分)
动 手 实 践
出 缺 勤
知 识 速 测
课 上 与 课 后 作 业
实 训 考 核
选 择 判 断 题
问 答 分 析 题
情案操 景例作 模分( 拟析计 题题算

《管理学绪论》
11
管理是掌与握之术。掌以求拓 展,握以求合力;创新权变,张 弛有度;目标执掌,成功在握。
——主讲教师的话
《管理学绪论》
12
学习管理的必要性
㈠ 管理是共同劳动的产物
㈡ 管理是极为重要经济资源
㈢ 管理是一切组织与事业成功的关键要素
㈣ 管理是最基本的职业生存能力
管理学
《管理学绪论》
1
上课前老师的只言片语
大学生成才的技术路线
学习 思考 思想 行为 习惯 性格 命运
《论语》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”一个成功的管理者首先要学会 情绪控制与自我改变
焦点:清楚我所想要的 体态:调整呼吸方法 语言:我是最棒的
《管理学绪论》
3
建议与 要求
1.不迟到、不早退、不旷课;
2.关掉通讯设备; 3.允许睡觉,但不要打呼噜
5.允许说话,但禁止用嘴说
6.以上若犯则表演节目
7.问题回答对会得到表扬;否则会得到鼓励。
《管理学绪论》
4
课程安排
1、学时: 32学时(课堂讲授为主)
2、考核: 平时成绩50分;
开卷或闭卷考试50分;
3:答疑:
In the Chinese University of Hong Kong, the BA Faculty consistently attracts the largest number of students, and enrolls the highest entrance scores.
In the job market, the best paid jobs (fresh graduates) in 1998 were: Teaching, Banking & Finance, Accounting, Computers & Engineering, Social Service, Administration, Insurance, Marketing, Mass Media, …
In 2000, the sequence was: Computers &
Engineering, e-Business, Bank & Finance, Accounting,
Marketing, Administration, …
《管理学绪论》
20
分粥
有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命 的是,粥每天都是不够的。
一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。 于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分 粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。 强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿 赂他,搞得整个小团体乌烟瘴气。
《管理学绪论》
5
参考书目
1、《 管理学》(美)斯蒂芬 · P · 罗宾斯. 黄正伟,孙建 敏,闻洁等译中国人民大学出版社,1997
2、《管理学》(美)哈罗德 · 孔茨,海因茨 · 韦里克.张晓君, 陶新权,马继华等(第十版)经济科学出版社,1998
3、《科学管理原理》(美)弗里德里克·泰罗.韩放等译,团结出 版社,1999
4、《工业管理与一般管理》(法)亨利 · 法约尔. 曹永先译 团结出版社,1999
5、《第五项修炼》美)彼得 · 圣吉上海三联书店,1994 6. 《当代管理学》美加雷思.琼斯,珍妮弗.乔治著,郑风田译, 7:视频:成功经理人讲座;余世伟
陈安芝,曾仕强, http://
课程定位与教学理念
培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。
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