目标市场战略(精)
目标市场的战略内容
目标市场的战略内容目标市场的战略内容随着市场竞争的加剧，企业需要制定出更加精准的市场营销策略，以吸引更多的目标客户。
目标市场战略是指企业在产品、价格、促销和渠道等方面制定出来的针对特定消费者群体的营销计划。
本文将从以下几个方面详细介绍目标市场战略内容。
一、定义目标市场首先，企业需要明确自己要服务的目标客户群体。
这一步通常包括以下几个方面：1.人口统计学特征：如性别、年龄、收入、职业等。
2.心理学特征：如兴趣爱好、价值观念、消费习惯等。
3.地理位置：如国家、城市或区域。
4.行为特征：如购买频率、购买力度等。
通过以上方式，企业可以确定出自己要服务的目标客户群体，并了解他们的需求和偏好。
二、制定产品策略在了解了目标客户后，企业需要制定出相应的产品策略，以满足他们的需求。
这包括以下几个方面：1.产品设计：根据目标客户的需求和偏好，设计出符合他们口味的产品。
2.产品定位：确定产品的定位，使其与目标客户的需求相匹配。
3.产品特点：确定产品特点，以区别于竞争对手的同类产品。
4.品牌形象：通过品牌形象来吸引目标客户，增强品牌影响力。
通过以上方式，企业可以制定出符合目标客户需求的产品策略，并提高市场竞争力。
三、制定价格策略在了解了目标客户后，企业需要制定出相应的价格策略。
这包括以下几个方面：1.价格定位：根据目标客户的收入水平和购买力度，确定合适的价格区间。
2.促销活动：通过促销活动来吸引目标客户，提高销售额和市场份额。
3.折扣优惠：根据不同情况给予不同程度的折扣优惠，以吸引更多目标客户。
4.差异化定价：针对不同地区、不同消费群体等制定不同价格策略。
通过以上方式，企业可以制定出符合目标客户购买能力和消费习惯的价格策略，并提高市场竞争力。
四、制定促销策略在了解了目标客户后，企业需要制定出相应的促销策略。
这包括以下几个方面：1.广告宣传：通过广告宣传来吸引目标客户，增强品牌影响力。
2.公关活动：通过公关活动来提高品牌知名度和美誉度。
目标市场战略
目标市场战略企业在确定目标市场时，有三种战略可以选择。
1.无差异目标战略无差异目标战略是指企业不考虑各个细分市场之间的差异，只推出一种产品，设计一套营销组合策略去满意整个市场的需求。
这种战略的优点是，产品的品种、规格、型号单一，有利于规模化和标准化生产，可以降低生产、存货、运输、研发、营销等成本或费用。
其缺点是，用一种产品或一种策略去满意全部顾客的需求是不行能的，而且假如同行业内多家企业都实行无差异目标战略，在较大的细分市场上竞争将加剧，而在小的细分市场上需求将不能得到满意。
2.差异性目标战略差异性目标战略是指企业预备为几个细分市场服务，并依据不同细分市场的差异，分别供应不同的产品，设计不同的营销组合策略满意各个子市场的需求。
如宝洁公司生产不同的洗发水，设计不同的营销组合来适应不同细分市场的需求。
这种战略的优点是，企业的产品同时在几个子市场都有优势时，通常能使销售额增加，而且可以树立企业的形象。
其缺点是，使企业的生产成本和营销费用增加。
这是由于企业为满意不同子市场的需求需要改进现有产品或研发新产品，要增加产品改进成本或研发费用。
实行差异性目标战略产品的生产批量小，单位产品所分摊的生产成本增加。
企业为不同的细分市场设计不同的营销组合要增加管理费用。
同时，库存产品的种类增多库存成本也要增加等。
企业实行差异性营销是在市场细分的基础上进行的，但是企业在市场细分时应留意把握规模原则，不能过度细分。
假如在营销过程中发觉对市场进行了过度细分，应当进行“反市场细分”，反市场细分并不反对市场细分，而是将很多过于狭小的细分市场合并，以较少的产品品种满意更大的顾客群的需求。
3.集中性目标战略集中性目标战略是指企业集中全部力气，以一个或少数几个子市场作为自己的目标市场，企图在较少的子市场上获得较大的市场份额。
资源有限的中小企业或者初次进入新市场的大企业也适合采纳这种战略。
它的优点是，企业将有限资源集中于一个或少数几个细分市场，能够获得较高的市场占有率，而且能够准时了解细分市场的有关信息，准时调整营销策略，更好地服务于细分市场，从而使企业处于较有利的竞争地位。
目标市场战略
销阶段，至今仍被广泛应用。 一、市场细分的含义
所谓市场细分，是指根据消费需求的差异性，把某一产品（或服务）的整体 市场划分为在需求上大体相似的若干个市场部分，形成不同的细分市场（即子市 场），从而有利于企业选择目标市场和制定营销策略的一切活动的总称。
对市场细分的理解应该把握： 1、市场细分的目的。市场细分是为了更加深入地研究消费需求，更好地适 应消费需求，使企业所提供的产品和服务更好地满足目标顾客(或客户)的需要。 2、市场细分的必要。在现代社会中，一方面，市场消费需求是多样的，随 着社会经济的飞速发展和人们收入的不断提高，消费者对商品和服务需求日趋多 样化；另一方面，企业营销能力是有限的，不同企业的人力、物力和财力资源不 同，为市场提供的产品不同；任何企业的营销资源具有局限性，无论规模大小， 都不可能以自己的产品或服务满足市场上所有消费者的需求，只能满足某一类或 某几类消费者群体的需求。为此，市场消费需求的“多样性”与企业营销资源的 “有限性”之间的矛盾导致了目标市场概念的产生，从而使作为目标市场决策的 前提市场细分成为必要。任何企业要确定自己的目标市场，基础工作就是要分析 消费者的不同需求，进行市场细分。 3、市场细分的依据。市场细分的依据是整体市场存在的消费需求差异性。 市场细分不是以物为分析依据，而是以消费者需求差异性作为划分依据的，即根 据消费者需求的差异性，把整体市场划分为若干不同的细分市场，以便企业选择 适合自己并能充分发挥自身资源优势的目标顾客群，实施相应的营销策略。消费 需求差异性是客观的。由于消费者所处的地理环境、社会环境及自身的教育、心 理因素都是不同的，他们对产品的价格、质量、款式、服务等的要求也不仅相同， 必然存在消费需求的差异性。 4、细分市场的特征。细分市场，即子市场具有消费需求类似性特征，在同 一个细分市场上，这一消费群体具有相同或相似的需求、欲望、消费习惯和购买 特点。当然，这种类似性只是求大同存小异，不可能达到纯粹的同类。 二、市场细分的意义 市场细分被现代企业誉为具有创造性的新概念，把它作为是从事市场营销的
目标市场战略课件
根据消费者需求、购买行为等因素将整体市场划分为若干个具有相似需求和特点的细分市场。
市场细分
对各个细分市场进行评估，分析其吸引力、可进入性和可盈利性。
评估细分市场
根据企业自身资源和外部环境选择一个或多个细分市场作为目标市场。
选择目标市场
根据目标市场的需求特点制定相应的产品、价格、渠道和促销策略。
制定营销策略
通过营销活动、广告宣传等手段，将定位信息传递给目标客户，提高品牌知名度和市场份额。
集中定位
将产品或服务定位于某一特定市场或客户群体，以专业性和针对性获得竞争优势。
品牌形象定位
通过塑造独特的品牌形象，提高品牌知名度和忠诚度，吸引目标客户。
成本领先定位
通过降低成本、提高效率等方式，提供价格更低的产品或服务，吸引对价格敏感的客户。
02
CHAPTER
市场细分
市场细分是根据消费者的需求、购买行为和习惯等方面的差异，将整体市场划分为若干个具有共同特征的子市场。
帮助企业更好地了解不同消费群体的需求和特点，选择适合自身的目标市场，制定针对性的营销策略，提高市场占有率和竞争力。
目的
定义
地理细分
人口细分
心理细分
行为细分
01
02
03
04
资源配置与执行力
合理配置企业资源，确保战略的有效执行，包括人力、物力、财力等方面的支持。
产品定位与差异化
根据目标市场的需求和竞争情况，确定产品的定位和差异化策略，以区别于竞争对手。
A
B
C
D
THANKS
感谢您的观看。
根据地理位置、行政区域、人口密度等将市场划分为不同的区域。
根据年龄、性别、收入、教育程度、职业等人口统计因素将市场划分为不同的群体。
《目标市场战略》PPT课件
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第八章 目标市场战略
2.密集性市场营销策略 这是指公司将一切市场营销努力集中于一个或 少数几个有利的细分市场。 3.差异性市场营销策略 指公司根据各个细分市场的特点，相应扩大某 些产品的花色、式样和品种，或制定不同的营销方案 和方法，以充分适应不同消费者的不同需求，吸引各 种不同的购置者，从而扩大各种产品的销售量。
第二节目标市场选择策略三目标市场选择策略29目标市场营销策略应考虑的因素考虑因素无差异性市场策略集中性市场策略差异性市场策略产品特性同质性异质性异质性市场需求差异性小差异性大差异性大市场竞争者第二节目标市场选择策略四目标市场选择应考虑的因素30第四节市场定位市场定位就是针对竞争者现有产品在市场上所处的位置根据消费者或用户对该产品某一属性或特征的重视程度为产品设计和塑造一定的个性或形象并通过一系列营销努力把这种个性或形象强有力地传达给顾客从而适当确定该产品在市场上的位置
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第八章 目标市场战略
三、目标市场营销策略
根据各个细分市场的独特性和公司自身的目标，共有 三种目标市场策略可供选择。
1.无差异市场营销策略 指公司只推出 一种产品，或只用一套市场营 销方法来招徕顾客。当公司断定各个细分市场之间很 少差异时可考虑采用这种大量市场营销策略。
第二节 目标市场选择策略(三、目标市场选择策略)
（A）无细分 （B）完全细分 （C）根据收入 （D）根据年龄 （E）根据收入、
1.2.3细分市场 a.b细分市场
年龄细分市场
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第八章 目标市场战略
市场细分的趋势：个别营销
个别营销是市场细分的极限层次，也可以说是 “定制营销〞或“一对一营销〞。随着科学技术的开 展，特别是电脑、数据库、摇控生产、快速通信媒体 电子邮件、 机等的涌现，使得企业可以考虑定制营 销，或“大量定制营销〞，即大规模生产单独设计的、 能适应每个顾客要求的产品。
目标市场战略
目标市场战略目标市场战略是指企业将市场分为不同的目标市场，并制定相应的营销策略和计划，以满足不同目标市场的需求和期望。
目标市场战略对于企业来说至关重要，它能够帮助企业确定市场需求和竞争优势，从而实现市场份额的增长和经济效益的提高。
首先，确定目标市场需要对市场进行调研和分析。
市场调研可以帮助企业了解市场的特点、趋势和需求，分析市场规模、增长率和潜力，以及竞争对手的情况，从而确定适合企业发展的目标市场。
这些调研和分析可以通过市场调研报告、竞争对手分析和消费者调查等方式来进行。
其次，在确定目标市场之后，企业需要制定相应的市场营销策略。
市场营销策略是指企业如何通过产品、价格、推广和渠道等手段来满足目标市场的需求和期望，提升自身的竞争优势。
例如，针对高端市场，企业可以通过提供高品质的产品和服务，以及精准的目标市场定位，来吸引更多的高端消费者；而针对低端市场，企业可以通过提供低价格和高性价比的产品，以及广泛的渠道覆盖，来吸引更多的低端消费者。
再次，企业需要制定具体的市场推广计划。
市场推广计划是指企业如何通过广告、促销、公关和社交媒体等手段来推广和宣传产品，吸引目标市场的消费者。
例如，企业可以通过广告投放来提高品牌知名度和形象，通过促销活动来吸引消费者购买产品，通过公关活动来提升产品的声誉和信任度，通过社交媒体来与消费者进行互动和反馈。
最后，企业需要不断跟踪和评估目标市场战略的执行效果，并进行相应的调整和优化。
市场环境和消费者需求都在不断变化，因此企业需要及时调整自身的市场策略，以适应市场的变化和挑战。
例如，企业可以通过市场监测和消费者反馈来了解市场的变化和消费者的需求，从而及时调整产品的特性、价格和推广方式等。
综上所述，目标市场战略是企业实现市场增长和竞争优势的关键。
通过对市场的调研和分析，制定适合企业发展的目标市场；通过制定市场营销策略和推广计划，满足目标市场的需求和期望；通过不断跟踪和评估，及时调整和优化目标市场战略。
第3章-目标市场战略
购买决策过程中的 业务细分市场
三种划分方式
• 首次潜在购买者 • 新购买者 • 复杂的购买者
四种划分方式 • 程序购买者 • 关系购买者 • 交易购买者 • 竞价购买者
市场细分的原则
• 可衡量性 • 足量性 • 可接近性 • 差异性 • 行动可能性
二、目标市场选定
• 评估细分市场 • 选择细分市场 • 评估和选择细分市场的其他因素
补缺营销
市场细分一般能辨认出较大的群体，而 补缺营销是更窄地确定某些群体。一般来 说，这是一个小市场并且它的需要没有被 满足。营销者通常确定补缺市场的方法把 细分市场再细分，或确定一组有区别的为 特定的利益组合在一起的少数人。
本地化营销
把营销方案裁剪成符合本地顾客群需要 和欲望的计划（贸易地区，邻近区域， 甚至个性化商店），目前已有日益增多 的目标营销者采用此种方法。
市场细分的层次
大众化营销
细分营销
市场细分的层次
本地化营销 个别化营销
补缺营销
自我营销
大众化营销
在大众化营销中，卖方面对所有的 买主，大量生产、大量分配和大量促销 单一产品。传统大众化营销的观点认为， 它能创造最大的潜在市场，因为它的成 本最低，这又转化为较低的售价和较高 的毛利。
细分营销
细分市场由在市场上大量可识别的各种 群体构成，是介于大众化营销与个别营销之 间的中间层群体。属于一个细分市场的消费 者群体假设他们有相同的需要和欲望，但他 们并非等同一人。
个别化营销
市场细分的最后一个层次是“细分到个 人”，“定制营销”或“一对一营销”。大 众化营销的盛行使一个多世纪来为个人定制 服务的工作黯然失色，但今天企业对企业的 营销是定制化的，制造商为每个大客户定制 供应品，送货和开账单。
目标市场战略课件(PPT 58页)
28.01.2020
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MBA核心课程——市场营销学
MARKETING
1.2 市场细分的理由
河南理工大学
经管学院
为什么进行市场细分？
消费者或用户需求的差异性是市场细分的客 观依据。
企业资源的有限性和有效的市场竞争是市场 细分的内在强制条件。
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MBA核心课程——市场营销学
汉堡包小得多，仅及原来的1/3，号称“迷你汉堡”。
对于倡导节食减肥的美国人老说，迷你汉堡既符合其控
制饮食的要求，又满足其口福之欲，因而广受市场欢迎，
很快成为热销产品。5年后，当其他的汉堡包店相继关
门倒闭时，而汤姆的迷你汉堡店却扩展了数十家分店。
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MBA核心课程——市场营销学
MARKETING
MARKETING
河南理工大学
互动空间——市场细分依据
经管学院
蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费 群体确定为14－18的女孩子。由此可 见，该公司在细分市场时，是按照（ ）
变量来细分消费者的。
（1）地区和年龄变量 （2）年龄和收入变量 （3）年龄和性别变量 （4）职业和心理变量
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本案启示
河南理工大学
经管学院
本案例所涉及的就是我们所要讨论的目标市场战略 问题。社会不断的发展，人们对新的生活方式的追 求也在不断的发展且永无止境。这就给创造需求提 供了可能，并成为企业创新经营的不竭动力。当然， 潜在需求往往隐藏在消费者的心灵深处，只有独具 慧眼、独具匠心的经营者才能发掘得到。而市场细 分、目标市场选择等就是帮助企业寻找和发掘最具 价值的消费者及消费者群体的最有效方法。
目标市场战略策划书3篇
目标市场战略策划书3篇篇一目标市场战略策划书一、策划书摘要1. 背景：随着市场竞争的加剧，企业需要制定有效的目标市场战略来提高市场占有率和竞争力。
2. 目标：通过市场调研和分析，制定适合企业的目标市场战略，提高企业的市场份额和盈利能力。
3. 内容：包括目标市场的选择、定位和营销策略等方面。
二、策划书内容1. 市场分析行业现状：分析目标市场的规模、增长率、竞争状况等。
消费者需求：了解消费者的需求、偏好、购买行为等。
市场趋势：预测目标市场的发展趋势和变化。
2. 目标市场选择细分市场：根据消费者需求和市场趋势，将目标市场细分为不同的细分市场。
目标市场：选择适合企业的目标市场细分市场，并确定目标市场的规模和增长率。
3. 市场定位竞争定位：分析竞争对手的优势和劣势，确定企业的竞争定位。
产品定位：根据目标市场的需求和企业的竞争定位，确定产品的定位。
品牌定位：通过品牌建设，提高品牌知名度和美誉度，塑造品牌形象。
4. 营销策略产品策略：根据目标市场的需求，设计和开发适合目标市场的产品。
价格策略：根据市场竞争和成本情况，制定合理的价格策略。
渠道策略：选择合适的销售渠道，提高产品的市场覆盖面和销售量。
促销策略：制定促销策略，提高产品的知名度和销售量。
5. 实施计划时间表：制定详细的实施时间表，确保各项工作按时完成。
预算：确定各项工作的预算，确保资源的合理利用。
责任人：明确各项工作的责任人，确保工作的顺利开展。
6. 监控和评估监控：定期监控市场动态和竞争对手的动态，及时调整营销策略。
评估：定期评估目标市场战略的实施效果，及时调整和改进战略。
篇二目标市场战略策划书一、策划书概述在当今竞争激烈的市场环境中，企业需要制定明确的目标市场战略，以确保其产品或服务能够满足目标客户的需求，并在市场中取得竞争优势。
本策划书旨在为贵公司制定一份全面的目标市场战略，以帮助贵公司在目标市场中取得成功。
二、市场分析1. 目标市场概述：明确目标市场的范围、特征和需求。
目标市场战略有哪些
目标市场战略有哪些目标市场战略是企业在自身资源和竞争环境的基础上，为了实现企业目标而制定的具体的市场推广计划。
下面是关于目标市场战略方面的一些常见的策略，以及每个策略的特点和适用情况。
1. 细分市场策略：将市场分成若干个有明显差异的小市场，针对每个小市场制定专门的营销策略。
这个策略的特点是能够满足不同群体的需求，提高市场覆盖率和消费者满意度。
适用于产品或服务有多个细分市场，并且每个市场有独特的需求。
2. 多元化策略：企业在现有的市场基础上，进一步开拓新的市场，推出不同类型或功能的产品或服务。
这个策略的特点是能够减轻市场风险，提高企业的竞争优势。
适用于企业已经在某个市场有一定的市场份额，并且有能力在其他市场进行扩展。
3. 差异化策略：通过提供独特的产品或服务，与竞争对手形成差异化竞争优势。
这个策略的特点是能够吸引特定目标市场的消费者，提高市场份额和品牌忠诚度。
适用于产品或服务有明显的差异化特点，并且市场有较大竞争情况。
4. 专注策略：企业专注于某个特定的市场细分，提供针对性的产品或服务。
这个策略的特点是能够集中资源，提高企业在特定市场中的专业性和竞争力。
适用于企业资源有限，无法覆盖广泛的市场，但在某个特定市场有独特的竞争优势。
5. 拉长供应链策略：企业通过扩大供应链的覆盖范围，将产品或服务提供给更多的目标市场。
这个策略的特点是能够提高市场份额和利润，减少中间环节的成本和风险。
适用于企业具有竞争优势的供应链，可以满足更多市场的需求。
总之，目标市场战略的选择应该基于企业的资源和竞争环境的分析，以实现企业目标为出发点。
在选择和制定目标市场战略时，企业需要考虑市场需求、竞争对手、消费者行为等因素，并根据自身情况合理调整和结合不同的策略来达到最佳效果。
目标市场战略策划书3篇
目标市场战略策划书3篇篇一目标市场战略策划书一、引言目标市场战略是企业营销活动的重要组成部分，它决定了企业将产品或服务推向哪些特定的市场细分，并确定了如何满足这些细分市场的需求。
本策划书旨在为[企业名称]制定目标市场战略，以提高市场份额、增加销售额和实现可持续发展。
二、市场分析1. 行业趋势对所在行业的发展趋势进行研究，包括市场规模、增长率、竞争格局等方面的变化。
2. 目标市场确定企业的目标市场，包括消费者特征、需求、购买行为等方面的分析。
3. 竞争对手分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销等策略，找出竞争优势和劣势。
三、目标市场选择1. 市场细分根据市场分析的结果，将目标市场细分为不同的细分市场，如地理、人口、心理、行为等方面。
2. 目标市场评估对每个细分市场进行评估，考虑市场规模、增长率、竞争程度、潜在利润等因素。
3. 目标市场选择选择适合企业资源和能力的细分市场作为目标市场，确定重点发展的市场。
四、市场定位1. 定位策略确定企业在目标市场中的定位，如产品差异化、服务差异化、品牌形象等方面。
2. 定位传达通过广告、宣传、促销等手段，将企业的定位传达给目标市场，树立独特的品牌形象。
五、市场营销组合策略1. 产品策略根据目标市场的需求和定位，确定产品的特点、功能、包装、品牌等方面的策略。
2. 价格策略制定合理的价格策略，考虑成本、市场需求、竞争对手价格等因素，以实现利润最大化。
3. 渠道策略选择合适的销售渠道，如直销、分销、电商等，确保产品能够顺利到达目标市场。
4. 促销策略制定促销计划，如广告、销售促进、公共关系等，吸引消费者购买产品。
六、实施与控制1. 实施计划制定详细的实施计划，明确责任人和时间节点，确保目标市场战略的顺利实施。
2. 监控与评估定期对目标市场战略的实施效果进行监控和评估，根据实际情况进行调整和优化。
3. 风险管理识别和评估目标市场战略实施过程中的风险，制定相应的风险管理措施。
《目标市场战略》word版
第三章目标市场战略学习目标：1、掌握市场细分的概念、原理、作用、标准和方法2、掌握选择目标市场的程序、策略的特点及适用性3、掌握市场定位的概念、作用、技术及策略资料来源：孙健《海尔的营销策略》 2002年2月第一版 27~28页企业管理出版社思考题1、海尔集团为什么要开发品种齐全的洗衣机系统产品？2、洗衣机产品是根据什么来分类的？在营销环境分析的基础上，企业通过市场调研进一步掌握了市场需求和消费者的购买心理，接着是市场细分和目标市场选择。
在买方市场的情况下，除了极个别的产品外，大多数产品对顾客而言，都有很多种的选择。
同时，任何企业也不可能满足一种产品的所有市场需求，而只能满足其中一部分消费者的需要。
企业怎样把“这一部分顾客”筛选出来，确定为自己的主攻市场即目标市场，并充分利用企业的资源，发挥企业优势，树立企业的特色，制定出有针对性的市场营销策略。
目标市场营销（STP营销）是现代战略营销的核心，包括市场细分（Segmentation）、选择目标市场（Targeting）和定位（Positioning）三个环节。
细分选择定位图10—1 目标市场营销（SPT）第一节市场细分战略一、市场细分的概念与理论依据市场一词对不同的人含义不同。
如超级市场、股票市场、劳动力市场、鱼类市场、跳蚤市场这些词语都很熟悉。
所有这些类型的市场都有一些共同之处。
第一，它们由人（消费者市场）或组织（产业市场）构成。
第二，这些人或组织具有可以由特定的产品范畴来满足的需要或需求。
第三，他们有能力购买他们想要的产品。
第四，他们愿意用他们的资源（通常是货币或信用）来交换他们想要的产品。
在市场内，细分市场是具有一个或多个相同特征并由此产生类似产品需求的人或组织组成的亚群体。
从一个极端来讲，如果世界上的每个人或组织对某种产品的需求与欲望是完全一致的，即无差异需求时，我们可以把整个消费者市场定义为一个大的细分市场，把产业市场定义为另一个大的细分市场。
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定义
（一）含义
市场细分的目的
市场细分的必要
市场细分的依据 细分市场的特征
市场细分的必要 市场细分的目的
为了更加深入地研究消 费需求，更好地适应消 费需求，使企业所提供 的产品和服务更好地满 足目标顾客(或客户)的 需要。 要解决市场消费需求的 “多样性”与企业营销 资源的“有限性”之间 的矛盾。 企业营销要确定自己的 目标市场，必须分析进 行市场细分。
消费者市场与生产者市场的细分标准是有区别的。
（一）消费者市场细分的标准
按“地理变量”细分市场 按“人口变量”细分市场
按“心理变量”细分市场 按“行为变量”细分市场
1、地理标准
地理标准是依 据不同地理区 域进行细分市 场的标准
具体标准：南 方、北方；东 部、西部；城 市、农村
地理标准是常 用的市场细分 标准，最为稳 定、明显，容 易操作
2、人口标准
主要标准有： 年龄、性别、 职业、收入。
人口标准是市
场细分的主要
标准，运用的 较多。
依据消费者的年龄、性别、 收入、职业、教育、宗教信 仰、家庭情况对市场进行划 分。
2、人口标准
(1)年龄
如可以根据人们对 服装用品需求的差 异，把服装市场划 分为如婴幼儿市场、 少儿市场、青年市 场、中老年市场。
一、市场细分的含义
20世纪50年代，美国营销专家温德尔.斯密 提出的。标志市场营销由大量营销进入目 标营销阶段。
背景
指根据消费需求的差异性，把某一产品（或服务）的 整体市场划分为在需求上大体相似的若干个市场部分 ，形成不同的细分市场（即子市场），从而有利于企 业选择目标市场和制定营销策略的一切活动的总称。
如妇女对化妆品选择 上各有所好，可分为 随意型、科学型、时 髦型、本色型、唯美 型、生态型等个性类 型。
3、心理标准
(3)购买动机
消费者购买动机可分 为求实动机、求名动 机、求廉动机、求新 动机、求美动机等等。
通过市场细分，企业可 以易于发现未被满足的 消费需求，寻找到市场 的“空白点”。
企业能够满足这些消费 需求，就可以把它作为 自己的目标市场，获得 市场营销机会。
案例：中国移动“动感地带”开发成功
（二）有利于企业巩固现有的市场
通过市场细分，企业可以 了解现有市场各类顾客的 不同消费需求和变化趋势， 可以有针对性地开展营销 活动，最大限度地满足市 场需求，从而达到让现有 顾客满意、巩固现有市场 的效果。
不同年龄消 费者的消费 需求和购买 力具有明显 差异。
2、人口标准
(2)性别
不同性别具有不同的 消费需求和购买行为， 这是自然生理差别引 起的差异。
根据消费者性别标准 可以划分为男性市场 和女性市场。
服装、化妆品、自行 车等市场因性别而产 生的需求差异尤其明 显，在这些行业中性 别一直是一个常用的 细分变数。
案例：香港银 行的“不同定 位”
（三）有利于企业制定营销战略和策略
通过市场细分，企 业可以更好地了解 目标市场，采取相 应的营销组合策略， 制定正确的产品策 略、价格策略、分 销策略和促销策略， 实现企业营销目标。
一个企业的营 销战略和策略 都是具体的， 都是针对自己 的目标市场而 制定的。
案例：东方商厦“礼在东方”的营销策 略
消费者生活可分为 紧跟潮流者、享乐 主义者、主动进取 者、因循保守者等 生活方式，市场可 以划分相应细分市 场。
根据消费者对 自己的工作、 休闲和娱乐的 态度划分市场。
3、心理标准
(2)消费个性
消费者个性是千差万别，表现各异。 根据消费者个性划分市场。 根据个性类型把 市场划分为不同 的细分市场，企 业可以给细分市 场的产品赋予个 性特征，获得营 销成功。
根据职业变数可以划 分白领市场、工薪市 场不同分市场。
3、心理标准
心理标准是依据消费者 心理特征细分市场的标 准。
主要标准：生活方式、个性、购 买动机、购买态度。
心理标准对以下消费关系密切： （1）收入高的消费群体；（2）非生活必需消费
心理标准运用在实际操作中有一定困难
3、心理标准
(1)生活方式
（四）有利于企业有效地利用营销资源
通过市场细分，可以抓住 大企业留下的市场空缺， 集中企业营销资源，选择 最适合自己经营的细分市 场，发挥营销优势和特色， 在竞争激烈的市场中得以 发展。
案例：苏州指 甲钳厂“产品 优势”
三、市场细分的标准
市场细分是建立在市场需求差异的基础上的；
形成需求差异的各种因素均可作为市场细分的标准。
2、人口标准
(3)经济收入
消费者的收入直接影 响他们的购买力、对 消费需求的数量、结 构和趋向具有决定性 的影响。
服装、化妆品、家具、 家电、饮服、住宅等 行业均考虑此细分依 据，把市场分为高档 市场、中档市场和低 档市场。
2、人口标准
(4)职业
消费者的职业不同会 引起不同的消费需求。
如公司的职业女性、 教师和演员对服装、 鞋帽和化妆等产品的 需求会有自己独特的 购买要求。
市场细分的特征 市场细分的依据
市场细分的依据是整体市场 存在的消费需求差异性。 市场细分不是以物为分析依 据，而是以消费者需求差异 性作为划分依据的。 消费需求差异性是客观的。 由于消费者所处的地理环境、 社会环境及自身的教育、心 理因素都是不同的，必然存 在消费需求的差异性。 •细分市场具有消费需求 类似性特征。 •在同一个细分市场上， 这一消费群体具有相同或 相似的需求、欲望、消费 习惯和购买特点。 •这种类似性只是求大同 存小异，不可能达到纯粹 的同类。
第八章 目标市场战略
了解市场细分的作用和依据
学 习 目 标
掌握消费者市场和生产者市场细分标准 理解细分市场选择的评估条件
掌握目标市场战略和市场定位战略
第八章 目标市场战略
市场细分
ห้องสมุดไป่ตู้
学 习 内 容
目标市场选择 市场定位
第一节 市场细分
1
市场细分的含义
2
市场细分的意义 市场细分的标准
市场细分的要求
3
4
（二）市场细分与细分市场区别
市场细分
把整体市场划分为 若干个具有不同需 求的顾客群体。
细分市场
市场细分以后所形 成的具有相同需求 的顾客群体，即小 市场。
二、市场细分的意义
有利于企业发现新的营销机会
有利于企业巩固现有的市场
有利于企业制定营销战略和策略
有利于企业有效地利用营销资源
（一）有利于企业发现新的营销机会