电子商务基础课件电子商务模式

电子商务基础课件电子商务模式
B2B模式的分类
定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析
o 买方解决方案
采购商开始建立自己的采购站点，为众多的供应 商提供网上供货的机会。
这样做的优点是采购商的采购成本可以大大降低， 并且购买力得到增强。
但是，“买方解决方案”的主要缺点是，供应商 的流程必须符合采购商的采购流程，并且，采用 这种解决方案往往面是大公司。
结合为一体，构成一个面向最终顾客的完整电子 商务供应链。
B To C 剖析
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析
o B to B 完善的供应链整合与管理，消除了整个 供应链网络上不必要的运作和消耗，使供应方
能自动预计需求，更好地了解客户，给他们提供
这类电子商务的产生是借助于Internet所 开展的在线式销售活动
B2C的特点是要迅速吸引公众和媒体的注 意力，富有特色的网站，能够快速的从千 百万个网站中脱颖而出
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
B to C 模式
B2C的利润或者来源于公司所提供的服务，
如通过购物、咨询、拍卖等收取手续费，
o 借助这种方式，人们可以充分利用更多的资源和 智慧为己服务
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
B to G
o 企业对政府（B2G）的电子商务模式指的是企业与政府机 构之间进行的电子商务活动。
定义
分类
B To B剖析 B To C 剖析
联合国有 很多 采购机构
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
个性化的产品和服务，使资源在供应链网络上 合理流动来缩短交货周期、降低库存，并且 通过提供自助交易等自助式服务以降低人工成 本，提高交易速度和精确性，降低企业的采 购成本和物流成本，提高企业对市场和最终
顾客需求的响应速度，进而增强企业产品的市场 竞争力。
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
C to C模式
定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析
o consumer to consumer 从客户到客户，买卖双方 都是个人，就是个人与个人间的直接交易
o 著名的淘宝，集中体现了消费者之间通过Internet 进行的商品买卖
o 借助这种方式，个人满足自己的个性化需求的机 会大大增加了，如商品的多元化选择、知识的获 取、经验咨询等。
o 以此为推论，电子商务模式是通过电子市场反映 商流、资金流、信息流、物流及其价值创造过程 的运作机制。
o 它包括三个要素：电子商务参与者的状态及其作 用，企业在电子商务运作中获得的利益和收入来 源，企业在电子商务模式中创造和体现的价值。
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
电子商务模式定义之二
o 卖方解决方案
生产供应商开始提供基于销售的门户站点，众多 的买方可以到卖方的站点上进行网络采购。
“卖方解决方案”的优点是降低了供应商销售成 本，扩展了客户群，并提高了服务质量。
但是，对于采购商来讲，必须一个一个地寻找供 应商，且采购商和供应商的流程往往不匹配，从 而导致购买力的丧失。
2020/11/27
o 因特网的发展为企业和消费者之间开辟了新交易 平台。随着全球上网人数的不断增多，因特网的 使用者已经成为企业进行电子商务的主要对象
o 从技术角度看，企业上网面对广大的消费者，并 不要求双方使用统一标准的单据传输。在线零售 和支付行为通常只涉及到信用卡、电子货币或电 子钱包。
o 因特网所提供的搜索Internet功能和多媒体界面， 使消费者更容易查找适合自己需要的产品，并能 够对产品有更深入的了解。
o 电子商务模式也是一个系统，它也包含了上面所说的各个 部分，而且在电子商务模式中更为突出的一点是它利用了 互联网的特性来获利。
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
电子商务模式的定义
定义 分类 B To B剖析
总结：虽然上述四个定义的观点各有不同，但是 我们可以发现，它们是有相通之处的：
B to B 模式为企业带来的好处
定义 分类 B To B剖析
o 改善供应链管理 o 增加商业机会和开拓新的市场 o 改善过程质量 o 缩短订货周期 o 降低交易的成本 o 改善信息管理和决策水平
B To C 剖析
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
B to B 模式的分类
定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析
电子商务模式在本质上是一种为了实现一定的盈 利目标，用信息化手段描述的企业各项资 源在价值链中的位置关系以及相关活动的一种
运作机制
B To C 剖析
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
o 价值链
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
电子商务模式的分类
定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析
Internet对航空公司的机票价格给出报价，让航空
分类
公司决定是否接受乘客的报价
B To B剖析
B To C 剖析
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
B to B 模式与供应链
定义 分类 B To B剖析
B2B是是企业面临激烈的市场竞争的产业升级选 择。
主要途径是通过供应链的建立整合改善竞争条件、 建立竞争优势。
4
竞标开始 互联网
中标
中国
越南
2020/11/27
日本
非洲
电子商务基础课件电子商务模式
网上交易市场解决方案
中立的网上交易市场模式是指由买方、卖方之外的第三方
投资而自行建立起来的中立的网上交易市场，这种模式一
定义
般采用动态竞价拍卖形式，是一对多卖方集中和多对一买
方集中交易模式的综合。
分类
B To B剖析
B To C 剖析
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
电子商务模式定义之三
定义 分类 B To B剖析
o MIT信息系统研究中心主任Peter Weil 认为，商 务模式是对一个公司消费者、顾客、结盟公司与 供应商之间角色的叙述，这种叙述能够辨认企业 的主要产品、信息和资金的流向，以及参与者能 够获得的主要利益。因此，电子商务模式是用一 种系统来描述上述的关系和流程
o 中介服务网
向中小型企业提供产品的采购、信息和销售等方面的在线 服务
B2B的利润来源于相对低廉的信息成本所带来的 各种费用下降，以及供应链和价值链整合带来的 好处。
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
B to C模式
定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析
企业对消费者的电子商务，指的是企业与 消费者之间进行的电子商务活动
定义 分类 B To B剖析
o 北卡州立大学杰出教授Michael Rappa 认为，商 务模式就其最基本的意义而言，是指一种能够为 企业带来收益的模式。商务模式规定了公司在价 值链中的位置，并指导其如何赚钱。
o 按照Michael Rappa的说法，电子商务模式应该 是通过电子手段能够确定企业在价值链中的位置， 并实现盈利的模式
o B to E是企业信息化、办公自动化的趋势
o 企业应用B To E模式开展电子商务有利于提高企 业的形象，促进管理现代化
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
C to B 模式
o 实质为 B to C 方式的拓展
o 这种形式的网上交易目前还很少见，在美国已经
定义
出现了相应的经营形式，乘客即消费者利用
电子商务基础课件电子商务模式
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
B2A B2B
SCM
B2C C2C
C2A
百度文库
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
电子商务模式的定义之一
定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析
o 欧洲学者Paul Timmers认为，商务模式是一种关 于企业产品流（服务流）、资金流、信息流及其 价值创造过程的运作机制。
什么是供应链？
B To C 剖析
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
B to B 模式与供应链
定义 分类 B To B剖析
o 企业之间的B2B电子商务就是利用供应链技术，
整合企业的上下游的产业，利用Internet，以 中心制造厂商为核心，将产业上游（原材 料和零配件供应商）、产业下游（经销商、 物流运输商及产品服务商）以及往来银行
它包括企业与其供应商之间的采购；物料 管理人员与仓储、物流公司的业务协调； 销售部门与其产品批发商、零售商之间的 协调等
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
B to B 模式
定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析
o 企业自建网站
产业链长、业务伙伴多或自身专业性强的大企业、跨国公 司，如飞机、汽车、计算机等行业的制造商、大型批发、 零售企业等，主要用于公司自身的业务和对供应商、销售 商的服务
B to E模式
定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析
o 借助企业内部网Intranet，实现网上办公，进行网 上事务处理
o 员工可以在企业内部网上发布信息、网上组织培 训、网上征询，共享经验，起到节省开支，提高 工作效率的作用
o 应用B to E模式，企业内部部门可以实现事务合 作，协调处理客户的要求
电子商务基础课件电子 商务模式
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
电子商务模式
一、EC模式的定义 三、B to B 模式剖析 二、EC模式的分类 四、B to C 模式剖析
定义
分类
B To B剖析
B To C 剖析
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
2020/11/27
o 消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer C2C模式)
o 消费者对商家企业的电子商务（Consumer to Business C2B模式)
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
B to B 模式
定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析
企业对企业的电子商务反映的是企业与企 业之间通过专用网络或Internet进行数据 信息传递，开展商务活动的运行模式
B To C 剖析
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
网上交易市场解决方案的优点
定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析
o 它为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速 匹配业务和快速交易的电子商务社区。
o 供需双方能够快速建立联系，从而使订购和销售 能够快速履行。
o 在网上交易市场中，由于所有的商家都能得到相 同质量的服务，并遵照工业标准的协议进行交易 处理，商家之间的信息沟通更加便利，而且，加 入的商家越多，信息沟通越有效。
o 企业对企业的电子商务模式（Business To Business B2B 模式）
o 企业对消费者（Business To Consumer B2C模式）
o 企业对政府的电子商务（Business to Government B2G模 式）
o 企业对雇员，即企业内部的电子商务（Business to Employee B2E模式)
B To C 剖析
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
电子商务模式定义之四
定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析
o 美国学者Allan Afuah和Christopher L. Tucci 博士认为，商 务模式具体体现了公司现在如何获利，以及在未来长时间 内的计划。它可以归结为一个系统，这个系统包括价值、 规模、收入来源、定价、关联活动、整合运作、各种能力、 持久性等部分以及各部分之间的连接环节和系统的“动力 机制”。
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
GE的国际采购平台
1
国际互联网
采购部文员
庞大的供应商数据库
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
2
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
3
采购业务明细 业务能力
竞争规范 网上竞标权限
采购部
供应商
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
定义
或者由于站点的浏览量和点击量极大，在
站点上提供广告收取广告费
分类
B To B剖析
B To C 剖析
2020/11/27
电子商务基础课件电子商务模式
B to C模式兴起的原因
定义 分类 B To B剖析 B To C 剖析
B2C的电子商务模式是近年来各类电子商务模式中 发展较快的一个，其主要原因是