企业综合实力评价方法研究

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企业绩效评价指标研究

动态性原则
选取的评价指标要具有动态性，能够随着时间和环境的变化进行调整和更新。
评价指标的确定方法
要点一
文献回顾
要点二
专家咨询
查阅相关的文献资料，了解已有的评价指标体系及其优缺点，为确定评价指标提供参考。
邀请相关领域的专家进行咨询，收集他们的意见和建议，为确定评价指标提供指导和支持。
要点三
05
非财务类绩效评价指标
客户满意度指标
客户满意度
衡量客户对公司产品和服务的满意程度，通过调查、访谈等方法获取数据，用以评价企业的市场竞争力。
客户投诉率
统计客户投诉的数量，以此来评价企业产品和服务的质量，以及企业对客户需求的响应速度。
内部业务流程指标
生产效率
衡量企业生产流程的效率，计算生产时间和生产成本，以此来评价企业的生产效益。
评价结果
经过评价，该公司总体绩效得分较高，但在社会责任和技术创新方面相对较弱，需要加强环保投入和技术创新方面的努力。
案例三：某高新技术企业绩效评价
背景介绍
评价指标
评价结果
该高新技术企业为一家在互联网科技领域处于领先地位的公司，近年来面临市场竞争激烈和客户需求快速变化的挑战。
该公司的绩效评价指标包括财务指标、客户满意度、技术创新、员工成长等方面。其中，财务指标包括收入、利润等；客户满意度主要通过市场调研和客户反馈获得；技术创新关注新产品研发、专利申请等；员工成长涉及员工培训、职业发展等。
定义
企业绩效评价是指运用数理统计和运筹学的方法，通过建立综合评价指标体系，对照相应的评价标准，定量和定性分析相结合，对企业一定经营期间的盈利能力、资产质量、债务风险以及经营增长等经营业绩和努力程度等各方面进行的综合评判。

多指标综合评价理论与方法问题研究

评价目的：从单一目标到多目标的综合评价
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未来综合评价研究的重点领域与课题
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环境与可持续发展：研究环境指标的综合评价，为环境保护和可持续发展提供决策支持。社会与经济：研究社会经济指标的综合评价，为政策制定和社会发展提供依据。科技与创新：研究科技和创新指标的综合评价，为科技创新和产业发展提供支持。教育与文化：研究教育与文化指标的综合评价，为教育改革和文化发展提供指导。健康与医疗：研究健康与医疗指标的综合评价，为健康政策和医疗改革提供支持。城市与交通：研究城市与交通指标的综合评价，为城市规划和交通管理提供依据。
综合评价研究对决策科学化的意义与影响
提高决策的科学性和准确性
促进决策的民主化和透明化
增强决策的可行性和可操作性
推动决策的创新和发展
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综合评价的方法：采用多指标综合评价方法，如主成分分析、因子分析等
评价指标的选择：选取与经济社会发展相关的指标，如
GDP、人均收入、教育水平等
社会发展水平评价的重要性：全面反映一个地区的发展状况，为政策制定提供依据
评价结果的应用：为政府决策提供参考，促进地区经济社会
发展
综合评价在企业竞争力评价中的应用
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多指标综合评价理论与方法问题研究
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02 多指标综合评价理论概述

企业绩效评价体系研究共3篇

企业绩效评价体系研究共3篇企业绩效评价体系研究1企业绩效评价体系研究随着市场经济的不断发展，越来越多的企业意识到管理方式的重要性。

在实际运作中，对于企业的评价是必不可少的，而绩效评价就是企业评价的重要手段。

通过绩效评价，企业可以了解自己的情况，明确自己的目标，提高企业的管理水平，以此达到更好的经济效益。

绩效评价是指以量化的方式，对企业的经营活动进行评估和管理。

常规的绩效评价是采用一套完整的评价体系进行综合评估。

这个体系包括各种指标、标准和方法，根据这个体系，对企业进行分析和评估。

一般来说，绩效评价体系包括四个方面的指标：经济效益、质量水平、创新能力和成本效益。

绩效评价不仅包括对企业的财务情况进行评估，更包括了企业的非财务情况评估。

绩效评价体系在不同的企业中具有不同的应用。

其中最重要的应用是在生产企业中。

生产企业经营的核心是产品的生产和销售。

在生产企业中，绩效评价体系可以用于计划、生产、销售和管理过程中的各个阶段。

在计划阶段，绩效评价体系可以用于确定企业的生产目标和销售目标。

在生产阶段中，绩效评价系统可以用于监控生产流程和产品质量，以确保生产的高效和准确性。

销售阶段中，绩效评价体系可以用于确定销售渠道和销售数据。

在管理阶段，绩效评价体系可以用于提高企业管理水平，减少资源浪费等。

除了生产企业，绩效评价体系还广泛应用于服务企业。

服务企业的核心是提供服务，并以此获得经济效益。

在服务企业中，绩效评价体系可以用于服务质量的管理、提升员工的士气和绩效管理等。

具体而言，可以通过客户投诉率、客户满意度等指标来评估服务质量；通过员工的人员流失率、薪酬水平等指标来评估员工绩效；通过客户投资收益率、资产负债比例等指标来评估企业的管理效果。

绩效评价体系对于企业的管理非常有益。

首先，评价体系可以用于激励和激励员工，使他们更加积极地为企业工作。

其次，评价体系可以用于鼓励创新，提高企业的创新水平。

最后，评价体系可以用于提高企业管理水平，减少浪费和成本。

投标企业项目管理实力评价指标及方法研究

投标企业项目管理实力评价指标及方法研究邓铁军;毛颖【摘要】以业主委托工程监理单位实施工程项目建造管理体制为背景，研究构建基于大数据时代的互联网项目管理协同平台客观记载投标企业施工项目管理能力的第三方统计要素的量化评价指标体系。

指标权重的确定采用避免一致性反复检验的模糊层次分析法，并根据评价期内投标企业施工项目管理实力评价指标数据分为波动小的年度指标和波动大的季度指标，研究指标评价方法。

对于反映投标企业施工项目管理实力趋势的评价，波动小的年度指标评价根据指标值是否呈现递增或递减趋势分别采取线性拟合插值法和均值法，波动大的季度指标评价采用马尔科夫预测方法，最后采用模糊综合评价法对企业项目管理实力进行评价，并实例验证了评价方法的可行性。

%Under the background of the management system which proprietor commissions the construction super-vising units to implement the construction of project,the quantitative evaluation index system of the project man-agement strength of the bidding enterprises was built which is more objective to record the project management capabilities and is counted by the third party relying on the internet era of big data project management coordina-tion platform.The weight determination of indexes uses Fuzzy Analytic Hierarchy Process to avoid consistency in-dex weights repeatedly tested.The system of index was divided into annual indexes with small fluctuation and quarter indexes with big fluctuation.And then the evalution method of the project management strength of the bidding enterprises was studied.A linear fitting interpolation and the average method were utilized to evaluate those annual indexes which depends onwhether show an increasing or decreasing trend.While the Markov Forca-sting method was utilized evaluate those quarter indexes in order to reflect the trend evaluation of the project man-agement strength of the bidding enterprises.Finally the feasibility of the model was verrfied by an example.【期刊名称】《铁道科学与工程学报》【年(卷),期】2015(000)005【总页数】7页(P1256-1262)【关键词】投标企业;项目管理实力;评价指标;评价方法【作者】邓铁军;毛颖【作者单位】湖南大学土木工程学院，湖南长沙 410082;湖南大学土木工程学院，湖南长沙 410082【正文语种】中文【中图分类】TU723.3为规范建筑市场施工评标，各地区招标管理部门制定了用于当地的评标办法。

基于因子分析的高新技术企业综合绩效评价

基于因子分析的高新技术企业综合绩效评价【摘要】本文基于因子分析探讨了高新技术企业的综合绩效评价方法。

在介绍因子分析的基本原理和高新技术企业评价指标的基础上，详细分析了因子分析在绩效评价中的应用及模型构建过程，并展示了实证分析结果。

研究发现，基于因子分析的评价方法能够更全面地评估高新技术企业的绩效表现。

结论部分总结了因子分析在企业评价中的启示，并对研究的局限性和未来展望进行了讨论。

本研究为高新技术企业提供了一种新的绩效评价方法，有助于提升企业管理水平和竞争力。

【关键词】关键词：因子分析、高新技术企业、综合绩效评价、指标、模型构建、实证分析、启示、局限性、展望。

1. 引言1.1 研究背景高新技术企业是指依靠科学技术创新，不断研发新产品、新工艺和新技术，以提高技术含量和附加值为主要目标的企业。

随着科技的不断进步和经济的快速发展，高新技术企业在推动经济增长、提高产业竞争力和促进社会发展方面发挥着重要作用。

如何评价高新技术企业的综合绩效，考察其在技术创新、市场开拓、人才培养等方面的绩效表现，是当前企业管理和学术界关注的焦点问题之一。

1.2 研究意义高新技术企业在现代经济社会中发挥着重要作用，其绩效评价对于企业的发展和成长至关重要。

现有的绩效评价方法往往过于单一和片面，无法全面反映高新技术企业的绩效水平。

基于因子分析的绩效评价方法应运而生。

基于因子分析的绩效评价方法可以通过对多个指标的综合考量，将复杂的绩效数据进行简化和概括，从而更准确地反映高新技术企业的整体绩效水平。

这种方法能够有效地提高绩效评价的客观性和科学性，为企业提供更为全面和准确的发展参考。

通过对高新技术企业综合绩效评价的研究，可以有效地帮助企业管理者了解企业的优势和不足，有针对性地制定改进措施和提升绩效水平。

这种研究也有助于促进行业的竞争和发展，推动整个高新技术行业向更高水平迈进。

研究基于因子分析的高新技术企业综合绩效评价具有重要的理论和实践意义，对于提升企业绩效水平、推动行业发展具有积极的促进作用。

基于DEA方法的企业财务绩效综合评价研究

基于DEA方法的企业财务绩效综合评价研究基于DEA方法的企业财务绩效综合评价研究一、导言企业财务绩效评价是对企业经营状况和财务健康度的综合评估，对于企业的发展具有重要意义。

近年来，随着经济全球化进程的加速和市场竞争的不断加剧，企业财务绩效评价的精度和科学性成为了学术界和实际应用中一个热门的研究领域。

本文旨在探讨并应用基于数据包络分析（Data Envelopment Analysis，DEA）方法的企业财务绩效综合评价，为企业提供评估财务状况和管理决策的参考。

二、文献综述DEA方法是经济学和管理学领域广泛应用的一种多输入多输出的效率评价方法，它可以评估各个决策单元（DMU）在使用资源上的效率和绩效水平。

DEA方法不依赖于具体的效用函数形式和数据分布假设，具有很好的灵活性和适应性，因此在企业绩效评价中有着广泛的应用前景。

三、方法概述本文基于DEA方法，通过构建一个输入产出数据矩阵，将企业财务数据转换为可计算的相对效率，对企业进行综合评价。

具体步骤如下：1. 确定输入和产出指标。

企业的财务绩效受到多个因素的影响，包括资产规模、利润水平、营业收入等。

因此，需要在评价指标中选择适当的输入和产出变量。

2. 收集企业财务数据。

收集所需的企业财务数据，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。

确保数据的准确性和完整性。

3. 构建输入产出数据矩阵。

将收集到的财务数据转化为输入产出数据矩阵，行代表企业，列代表变量。

4. 计算相对效率。

利用DEA方法，计算每个企业的相对效率，即衡量企业在利用资源方面的绩效水平。

5. 绩效评价和排序。

根据计算得出的相对效率得分，对企业进行排名和绩效评价。

四、案例应用为了验证本文提出的方法的可行性和有效性，我们选择了某行业的十家企业作为样本进行实证研究。

收集了这十家企业的财务数据，并按照上述步骤进行了相对效率计算和绩效评价。

根据计算结果，得出了各个企业的相对效率分数，并与其他企业进行对比分析。

企业综合绩效分析的方法和综合绩效评价

1
2
3
4＝3÷2
5＝1×4
流动比率
25
2.00
1.66
0.83
20.75
净资产/负债
25
1.50
2.39
1.59
39.75
资产/固定资产
15
2.50
1.84
0.736
11.04
营业成本/存货
10
8
9.94
1.243
12.43
营业收入/应收账款
10
6
8.61
1.435
14.35
营业收入/固定比，已有很大的变化。一般认为企业财务评价的内容首先是盈利能力，其次是偿债能力，再次是成长能力，它们之间大致可按5：3：2的比重来分配。盈利能力的主要指标是总资产报酬率、营业净利率和净资产收益率，这三个指标可按2：2：1的比重来安排。
【考点二】综合绩效评价
综合绩效评价，是指运用数理统计和运筹学的方法，通过建立综合评价指标体系，对照相应的评价标准，定量分析与定性分析相结合，对企业一定经营期间的盈利能力、资产质量、债务风险以及经营增长等经营业绩和努力程度等各方面进行的综合评判。
（2）计算戊公司2012年净资产收益率与行业标杆企业的差异，并使用因素分析法依次测算总资产净利率和权益乘数变动对净资产收益率差异的影响。
（3）计算戊公司2012年度可以发放的现金股利金额。
【答案及解析】（1）
项目
戊公司
行业标杆企业
流动比率
（1.5）
2
速动比率
（0.8）
1
资产负债率
×
50%
营业净利率
×
（3）影响总资产周转率的一个重要因素是资产总额。
（4）权益乘数主要受资产负债率指标的影响。

企业经济效益综合评价

确定经济效益评价的具体目标，如盈利能力、偿债能力、运营效率等。
确定评价对象
选择要评价的企业或项目，可以是整个企业、某个部门或特定项目。
建立评价指标体系
选取评价指标
根据评价目标，选取能够反映企业经济效益的指标，如收入、利润、成本、投资回报率等。
构建指标体系
将选取的指标按照一定的逻辑关系进行组合，形成全面、系统的评价指标体系。
期偿债能力。
流动比率
反映企业短期偿债能力，用于衡量企业流动资产在短期债务到期以前可以变为现金用于偿还负债的能力。
速动比率
反映企业立即偿还债务的能力，用于衡量企业流动资产中可以立即变现用于偿还流动负债的能力。
发展能力指标
01
02
03
销售收入增长率
反映企业销售收入的增减变动情况，用于衡量企业市场拓展能力和成长潜力。
收集并整理数据
数据来源
从企业财务报告、统计资料、市场调研等途径收集相关数据。
数据整理
对收集到的数据进行清洗、整理和归类，确保数据的准确性和完整性。
选择合适的评价方法
评价方法比较
了解并掌握多种评价方法，如层次分析法、模糊综合评价法、数据包络分析法等，并根据实际情况进行选择。
确定评价权重
根据各指标的重要程度，采用专家打分、问卷调查等方法确定各指标的权重。
评价结果可以为企业决策者提供重要依据，帮助企业制定科学合理的发展战略和经营计经济效益评价，可以发现企业管理中存在的问题和漏洞，促使企业加强内部管理，提高管理水平和效率。
经济效益评价可以揭示企业在社会资源配置中的作用和贡献，为政府和社会提供决策参考，促进社会资源的优化配置。
偿债能力指标

企业自主创新能力评价指标体系研究及DEA综合评价模型构建_百

2008年第10期科技管理研究Science and Technol ogyM anage ment Research2008No 110收稿日期:2008-01-29,修回日期:2008-05-05基金项目:2008年国防科技工业软科学研究课题(2008GFZC013文章编号:1000-7695(200810-0057-03企业自主创新能力评价指标体系研究及DE A 综合评价模型构建陈伟,赵富洋(哈尔滨工程大学经济管理学院,黑龙江哈尔滨150001摘要:基于创新过程,分析企业自主创新能力体系的构成因素。

在此基础上,结合DE A 评价方法的特点,运用定性分析与定量判断相结合的方法建立企业自主创新能力评价指标体系。

同时,构建企业自主创新能力DE A 两阶段评价模型,并分析评价结果的经济含义。

关键词:自主创新能力;指标体系;数据包络分析(DE A 中图分类号:C931文献标识码:A 企业自主创新能力是指企业在市场竞争中,为了增强企业的自我发展能力,通过有效整合和运用企业内外各种创新资源,建立新的技术平台或改变核心技术,并取得自主知识产权,使企业不断增强其核心竞争力,从而获得持续竞争优势,在整个自主创新过程中所表现出来的各种能力的有机综合[1]。

企业自主创新是一项复杂的技术经济活动,自主创新不仅仅是科技的发现、发明本身,而且是一个市场价值的实现过程。

1企业自主创新能力体系构成因素分析企业自主创新能力是一种整体能力,是由多个能力有机组成的,涉及企业生产经营活动的多个环节。

从不同的角度来分析企业自主创新能力体系,其构成要素也各不相同[2]。

从创新的过程来讨论,由于企业创新的难度大,市场竞争激烈,因而任何企业都不可能一次创新成功,也不可能在一次创新成功后永远保持其竞争优势,因此企业自主创新是一个不断创新的循环过程。

企业自主创新能力体系是一个动态的、开放的系统,系统的复杂性高,是一种传统结构定式。

企业为了实现关键核心技术的突破,取得自主知识产权,促进自主创新成功而建立网络、组织和制度,从而形成了企业自主创新能力体系。

综合评价方法分类及研究进展_陈衍泰

综合评价方法分类及研究进展陈衍泰,陈国宏,李美娟(福州大学管理学院,福州350002)摘要:将各学科领域的综合评价方法归纳、分类,讨论了各类方法的基本原理、优缺点及适用领域,并论述了综合评价方法研究的新进展.指出目前综合评价存在的突出问题:多方法评价结论的非一致性问题;方法针对性不强;理论研究与实际应用的脱节问题.针对三个问题,提出基于方法集的组合评价的新思路,以探索建立一个支持一致性的I3DSS.关键词:综合评价;方法分类;研究趋势中图分类号:O212.1 文献标识码:A 文章编号:1007-9807(2004)02-0069-110 引言综合评价是指对多属性体系结构描述的对象系统做出全局性、整体性的评价[1].目前对评价问题的研究大致可以分为两类:一类是对评价指标体系的研究;另一类是对综合评价方法的研究.后者是评价研究领域中最重要且最具研究前景的研究方向,因为前者是解决(某类)个性问题,后者则针对评价中的共性问题.评价方法的科学性是客观评价的基础,因此对综合评价方法的研究具有广泛的意义.综合评价面临的常常是复杂系统,正确评价难度甚大,在评价方法方面有许多理论问题和实践问题尚待解决,因而具研究前景.综合评价方法研究吸引理论工作者在该领域开展了大量的研究,用于综合评价的方法很多,但由于各种方法出发点不同,解决问题的思路不同,适用对象不同,又各有优缺点,以至人们遇到综合评价问题时不知该选择哪一种方法,也不知评价结果是否可靠.基于这种现状,本文试图根据不同方法的思路、特征、优缺点及适用范围对目前常用评价方法进行分类,探讨综合评价方法研究的新进展,并根据目前综合评价方法在应用中存在的问题,提出改进综合评价方法的思路.综合评价方面的学术论文,一般刊于管理类的综合性期刊.国际性的综合期刊,如Manage ment Science,Decision Sciences,Euro pean J ournal o f Operational Research,Journal o f S stems Science and S stem Engineering,O perations Research等.专业性的期刊包括Fuzz Sets and S stems,Artificial Intelli gence,International Journal o f Project Management 等.国内期刊,包括管理科学学报、管理工程学报、系统工程理论与实践、数量经济技术经济研究等.国内的研究与国际上的研究进展相比,多属跟踪研究和具体性、经验性的总结.1 常用综合评价方法分类目前,常用的评价方法大致可分为9大类(按学科分类的单一的综合评价方法).现归纳如表1所示.第7卷第2期2004年4月管理科学学报JOURNAL OF MANAGE MENT SCIENCES IN CHINAVol.7No.2Apr.2004收稿日期:2002-06-23;修订日期:2004-01-08.基金项目:国家自然科学基金资助项目(70171026).作者简介:陈衍泰(1979 ),男,福建三明人,硕士生.表1 常用的综合评价方法比较与汇总Table1 Comparison and summarizi ng table of commonl y used co mprehensi ve evaluation methods方法类别方法名称方法描述优点缺点适用对象1 定性评价方法专家会议法组织专家面对面交流,通过讨论形成评价结果Delphi法征询专家,用信件背靠背评价、汇总、收敛操作简单,可以利用专家的知识,结论易于使用主观性比较强,多人评价时结论难收敛战略层次的决策分析对象,不能或难以量化的大系统,简单的小系统2 技术经济分析方法经济分析法通过价值分析、成本效益分析、价值功能分析,采用NPV、IRR、T等指标技术评价法通过可行性分析、可靠性评价等方法的含义明确,可比性强建立模型比较困难,只适用评价因素少的对象大中型投资与建设项目,企业设备更新与新产品开发效益等评价3 多属性决策方法(MOD M)多属性和多目标决策方法(MOD M)[2]通过化多为少、分层序列、直接求非劣解、重排次序法来排序与评价对评价对象描述比较精确,可以处理多决策者、多指标、动态的对象刚性的评价,无法涉及有模糊因素的对象优化系统的评价与决策[3,4],应用领域广泛4 运筹学方法(狭义)数据包络分析模型(C2R、C2GS2等)以相对效率为基础,按多指标投入和多指标产出,对同类型单位相对有效性进行评价,是基于一组标准来确定相对有效生产前沿面可以评价多输入多输出的大系统,并可用窗口技术找出单元薄弱环节加以改进只表明评价单元的相对发展指标,无法表示出实际发展水平评价经济学中生产函数的技术、规模有效性,产业的效益评价、教育部门的有效性[5~7]5 统计分析方法[8,9]主成分分析相关的经济变量间存在起着支配作用的共同因素,可以对原始变量相关矩阵内部结构研究,找出影响某个经济过程的几个不相关的综合指标来线形表示原来变量因子分析根据因素相关性大小把变量分组,使同一组内的变量相关性最大聚类分析计算对象或指标间距离,或者相似系数,进行系统聚类判别分析计算指标间距离,判断所归属的主体全面性,可比性,客观合理性因子负荷符号交替使得函数意义不明确,需要大量的统计数据,没有反映客观发展水平可以解决相关程度大的评价对象需要大量的统计数据,没有反映客观发展水平对评价对象进行分类反映各类评价对象的依赖关系,并应用于分类证券组合投资选择,地区发展水平评价主体结构的选择,经济效益综合评价6 系统工程方法评分法对评价对象划分等级、打分,再进行处理关联矩阵法确定评价对象与权重,对各替代方案有关评价项目确定价值量层次分析法针对多层次结构的系统,用相对量的比较,确定多个判断矩阵,取其特征根所对应的特征向量作为权重,最后综合出总权重,并且排序方法简单,容易操作只能用于静态评价新产品开发计划与结果,交通系统安全性评价等[10]可靠度比较高,误差小评价对象的因素不能太多(一般不多于9个)成本效益决策、资源分配次序、冲突分析等[11,12]7 模糊数学方法模糊综合评价模糊积分模糊模式识别引入隶属函数I:C [0,1],实现把人类的直觉确定为具体系数(模糊综合评价矩阵)R=[ Iij(x jh)]n m,其中,I ij(x j h)表示指标U Iij在论域上评价对象属性值的隶属度,并将约束条件量化表示,进行数学解答.可以克服传统数学方法中唯一解的弊端.根据不同可能性得出多个层次的问题题解,具备可扩展性,符合现代管理中柔性管理的思想不能解决评价指标间相关造成的信息重复问题,隶属函数、模糊相关矩阵等的确定方法有待进一步研究消费者偏好识别、决策中的专家系统、证券投资分析、银行项目贷款对象识别等[13~16],拥有广泛的应用前景70管理科学学报 2004年4月续表1方法类别方法名称方法描述优点缺点适用对象8 对话式评价方法逐步法(STEM)序贯解法(SEMOP)Geoffrion法用单目标线性规划法求解问题,每进行一步,分析者把计算结果告诉决策者来评价结果.如果认为已经满意则迭代停止;否则再根据决策者意见进行修改和再计算,直到满意为止[17]人机对话的基础性思想,体现柔性化管理没有定量表示出决策者的偏好各种评价对象[18]9 智能化评价方法基于BP人工神经网络的评价模拟人脑智能化处理过程的人工神经网络技术,通过BP算法,学习或训练获取知识,并存储在神经元的权值中,通过联想把相关信息复现.能够揣摩提炼评价对象本身的客观规律,进行对相同属性评价对象的评价网络具有自适应能力、可容错性,能够处理非线形、非局域性与非凸性的大型复杂系统精度不高,需要大量的训练样本等应用领域不断扩大,涉及银行贷款项目、股票价格的评估、城市发展综合水平的评价等[19,20]2 综合评价方法研究的新进展随着科学的发展,不同知识领域出现相互融合和交叉的趋势,管理科学的发展正是如此.一方面,管理科学不断引入系统科学(系统论、信息论等)以及许多技术方法(计算机技术、工程技术等)的研究成果,以全新的视觉和方法促进管理科学取得新的突破;另一方面,不同方法的综合和交叉也促进新方法和新思想的产生.综合评价方法的研究也是如此.近年来,许多学者针对综合评价问题提出新的研究思路,综合起来大致有以下几类.2.1 系统模拟与仿真评价方法是以反馈控制理论为基础,用模拟为手段的方法.引进动态时间概念,用计算机技术进行系统仿真,进而进行过程分析与评价.传统的系统仿真方法有蒙特卡罗方法、离散时间和连续时间模拟、离散事件模拟仿真等[21~24].实现的工具包括传统的计算机程序语言、GPSS语言、SLAM语言和MATLAB语言中的SIMULI NK软件包等.主要的应用领域为复杂的社会大系统,如高速公路建设、大型水利工程建设等[22].优点是可以实现动态评价,能解决高阶次、非线性等复杂特征的系统,能对数学模型很难表示的系统评价;缺点是建立模型的难度大.有关这种方法的研究正在深入之中.2.2 信息论方法目前主要应用信息熵理论评价.Shannon在信息熵广义化基础上提出,任何一个活动的信息总量是不变的,可以从客观角度测度.不少学者将其应用到综合评价领域,主要分两类:2.2.1 绝对信息熵方法设系统在生命周期内的综合信息熵为H, q i,k为第i个对象第k个时刻的概率,q i0表示该对象选择的基准.则H=- n k=1[(q i,k/q i0) ln(q i,k/q i0)]i=1,2, ,m;k=1,2, ,n(1)将不同程度地反映出投资项目各时期成功或者失败消息出现的概率,将不同方案的熵排序,可以为决策提供依据.2.2.2 相对信息熵方法对不同方案的相对重要性进行比较,得H(i)=-{nk=1(q i,k/q i0) ln(q i,k/q i0)}/ln m i=1,2, ,m;k=1,2, ,n(2)式(2)提供一个相对重要度的测度,并可以引入评价者主观判断权值,合成一个实用权值 (i),进行相关处理后,最后根据权重大小对评价方案排序.现代管理科学广泛引入系统论、信息论、控制论的成果,并且取得很好的效果.信息熵目前主要应用在宏观财税政策评价、项目生命周期投资评价等广泛领域[25,26].这种方法的优点是可以排除人为因素、风险因素等的干扰,反映评价对象的客观信息.2.3 灰色系统理论与灰色综合评价灰色系统理论是中国学者邓聚龙教授首先提出的,包括灰关联度评价方法、灰色聚类分析方法71第2期陈衍泰等:综合评价方法分类及研究进展等[27].灰关联度评价的基本思想是根据待分析系统的各特征参量序列曲线间的几何相似或变化态势的接近程度判断其关联程度的大小.首先,确定参考数列 0={ 0(k);k=1,2, ,n}与比较数列 i={ i(k);i=1,2, ,m; k=1,2, ,n},数据归一化处理后得到标准序列X0={x0(k);k=1,2, ,n},x i={x i(k); i=1,2, ,m;k=1,2, ,n},计算评价对象多指标间的关联系数i=m in min|x0(k)-x i(k)|+ m x m x|x0(k)-x i(k)| |x0(k)-x i(k)|+ m x m x|x0(k)-x i(k)|(3)式中: (0,+ )为分辨系数, 越小则分辨系数越大.加入主观的权重a(k),得到加权关联度r i=( nk=1i(k) a(k))/n,排序.应用领域包括企业的经济效益评价、农业发展水平评估、国防竞争力测算、工程领域等[28,29].方法的优点是能够处理信息部分明确、部分不明确的灰色系统,所需的数据量不是很大,可以处理相关性大的系统;不足点在于定义时间变量几何曲线相似程度比较困难,同时应该考虑所选择的变量应该具备可比性[30].2.4 智能化方法的新发展主要是应用第五代计算机(智能计算机)的成果和人工仿真技术.包括:2.4.1 模拟人脑工作的人工神经网络技术主要是ANN算法的改进,例如采取累计误差BP算法,采用一些提高网络收敛速度的方法,引进径基函数(radial basis function)等.2.4.2 模拟生物进化的遗传算法模拟生物进化的遗传算法是建立在自然选择和遗传变异基础的迭代自适应概率性搜索算法.这里染色体是二进制字符串编码,每一编码字符串为一候选解群,这种染色体有多个,是进化对象,模拟生物进化中繁殖(reproduction)、交叉(cross_over)、突变(mutation)三种现象.在每一代中,对于某一给定问题,保持一定数目N为定值的解释P(t),经过对各个解的适合度(fitness)值f,使解群中各个解得到评价.随着智能化计算机技术的发展,这类方法应用领域不断扩大,涉及银行贷款项目、股票价格的评估、城市发展综合水平的评价等[31,32].2.5 物元分析方法与可拓评价现实世界中,决策的目标和给出的条件之间存在矛盾.通过分析矛盾,抓住主要矛盾,采取一些特殊措施,可以把矛盾转化为相容问题,加以解决.中国学者蔡文提出物元分析理论,通过分析物元结构和相互关系,找出变化和转化的规律和方法,达到解决矛盾问题的目的[33].物元分析的数学基础是可拓集合论,用关联函数表示元素和集合的可变属性,通过物元变换和可拓子集域的计算,求得给定问题的相容度,用于判断和评价.物元分析方法可以解决评价对象的指标存在不相容性和可变性的问题,应用领域包括产品质量的综合评价、企业信用等级评价、项目评估等[34,35].2.6 动态综合评价方法在现实生活中,对同一个对象评价时,随着时间的发展与数据的积累,人们拥有大量的按时间顺序排列的平面数据表序列,称为时序立体数据表 .由时序立体数据支持的综合评价问题,参数值是动态的,定义这类评价为动态综合评价问题[36].其应用领域包括随时间变动指标或参数变动较大的系统.现实中,动态经济系统、管理者的绩效评价和考核、候选人的排列等问题均涉及动态评价[37,38].2.7 交互式多目标的综合评价方法在智能化的基础上进一步实现人-机交互式的对话,来解决评价的主观性与客观性的结合,评价专家知识获取,评价样本积累和决策的柔性化等问题[1].这类方法有:2.7.1 基于目标满意度的交互式评价方法人机对话中,决策者根据客观条件、主观偏好的选择构成交互评价的基础.蒋尚华、徐南荣提出用模糊数学隶属函数实现决策满意度的方法[39],这类方法解决了交互式多目标评价中关于评价人的决策基础,将人的偏好体现了出来;不足点是没有考虑评价对象本身的属性和重要度.2.7.2 基于目标实际达成度和目标满意度综合的交互式评价方法交互式多目标评价中,比较理想的方式是结72管理科学学报 2004年4月合评价对象与实际目标的达成度和评价人主观满意度,使决策者在科学分析的基础上做出柔性决策与模糊决策 .徐泽水提出在初步可行的目标理想点决策基础上,一方面根据主观偏好设定目标贴近值 (0),并给出权重W(w1,w2, ,w i),来求解满意度向量U(0)、X(0)等;另一方面根据实际条件,分别调整部分目标的最低满意度和最低目标贴近度 (k),求出新的U(k)、X(k)等,直到决策结束[40].这种方法有效提高主客观同时兼顾的决策精度和效率,体现当代管理科学性与人本性结合的特征,使决策真正实现人机结合,是综合评价研究的一个发展趋势.2.8 交合分析法交合分析法(conjo int analysis,CA)的基本假设是人们做购买决策时基于对几个属性组合构成的产品的总体评价,而不是单独对一个属性进行评价.CA有两个基本方法:一是一次对两个属性组合概念进行权衡的权衡法(trade_off);二是一次对多属性组合成的产品概念进行权衡的全景法(full profile).朱祖平研究了顾客或潜在顾客对新产品的效用、构成新产品的属性的重要度和各水平的效用的评价信息[41].2.9 基于粗糙集理论的评价方法粗糙集理论是波兰学者Pa wlak1982年提出的一种处理模糊性和不确定性的数学工具.利用粗糙集可以评价特定条件属性的重要性,建立属性的约简,从决策表中去除冗余属性,从约简的决策表中产生决策规则,并利用规则对新对象进行决策.其传统建模过程主要包括对数据的预处理,连续属性的离散化,数据约简,发现依赖关系,规则生成和分类识别等多种方法.其应用领域包括股票数据分析、专家系统、经济金融与工商领域的决策分析等,为处理不确定信息提供了有力的分析手段[42,43].3 初步集成的综合评价方法当前评价领域的研究热点综合评价是个十分复杂的问题,它涉及评价对象集、评价目标(指标)集、评价方法集、评价人集,综合评价结果由以上诸因素特定组合所决定.传统的评价方法对以上组合的选择缺乏理性标准,影响评价结论的客观性.基于此,在综合评价研究方面就出现了评价集成的思想.综合集成的评估方法,是采用综合集成的思想,将两种或两种以上的方法加以改造并结合,获得一种新的评估方法[44,45].目前关于评价集成问题还处于初探阶段,故称之为初步集成 .相关的研究成果归结起来有四类:3.1 一般的综合评价方法与模糊综合评价方法结合(方法模糊化和灰色化)西蒙提出管理从最优化到满意度的转变[46].现代管理科学趋向于软化 .评价对象由于运行机制不清楚,行为信息不完全,决策目标具有模糊性且难以量化.于是在原有的综合评价方法中引进了可能度和满意度的概念.模糊数学的隶属度和灰色系统理论中的灰度正好是实现柔化的有效工具,基于此产生了一些初步集化的方法:3.1.1 ODM与FCE结合孟波和陈王廷提出的代理置换法(SWT)[47], Maeda H等提出的解决不良定义的决策问题方法[48]等均是这类方法.3.1.2 非线性规划方法和模糊综合评价法结合宋小敏等建立了基于模糊数学的主观赋权标度法和基于非线性规划模型的客观赋值标度法结合的综合评价方法,并应用于高新技术企业的评价.3.1.3 AHP方法和FCE方法结合Wang M.J.J将之应用到现实,取得较为满意的效果.3.1.4 模糊聚类方法基于统计方法中系统聚类的基础上引入隶属度,扩展了决策的层次.何小群将之应用到城市发展综合评价,取得较好的成效[8].3.1.5 灰色层次决策方法评价对象有不同层次指标,可以分别构造白化值矩阵和决策灰类的白化函数,通过计算各层次的灰色统计决策矩阵与综合权值,进行排序[35].各类方法模糊化以后,更加符合现代管理柔性化原则.不足点是只能部分解决单方法的缺73第2期陈衍泰等:综合评价方法分类及研究进展点,并且未能实现智能化 .3.2 一般评价方法与人工智能方法的集成(方法智能化)其背景是计算机技术的迅猛发展,管理科学中不断采用新技术使得决策更加科学化、民主化、智能化.目前主要有以下几种综合评价方法:3.2.1 模糊人工神经网络评价方法基于BP算法的ANN基础上发展起来的,通过引入模糊数学、遗传算法、基于agent的建模方法和Swarm仿真、离散事件系统建模工具Petri 网[49~51]等,将技术方法应用到综合评价领域,使方法更加灵活、智能化.这些方法正不断地被应用在银行贷款项目评价、城市经济发展水平、工程技术领域、计算机软件价值评价[52,53]等领域.国内外学术界目前主要的研究工作就集中在这个方面,主要的方法是算法的改进.3.2.2 群决策支持系统的应用GDSS是支持分布式工作的平台,涉及多人多目标协调高效工作.其基础是计算机平台,而核心的模型库是各类单一评价方法的算法模型,是专家系统、知识库、推理机等与AI(人工智能)领域的结合[54~58].GDSS支持半结构化和非结构化问题求解,广泛应用于超大型工程评价[55~57]等复杂系统,也是综合评价的一个发展方向.3.3 评价方法考虑时间因素(方法动态化)动态评价方法分两类:一类是确定评价指标在不同时刻的权重系数,是目前研究的热点[59,60];第二类,因为在时间序列中对象的属性在变化,在不同时间评价指标也应当调整,这方面的研究尚属起步[61].3.4 对评价对象的评价和对评价人的评价的集成(评价要素集成化)传统的评价方法是研究被评价对象的多属性指标的集成化问题.但对含有软指标或结构不良的对象的评价往往离不开专家,专家的偏好和水平对评价结果会有重要影响[62].基于评价人集的专家群评价方法的研究,旨在解决对含有软指标或结构不良的对象进行评价时,由于专家判断的主观性而引起的评价结论不一致问题.专家群评价研究的思路是将对对象的评价和对专家的评价结合起来,实际上体现了集成的思想.关于专家群评价问题,已有的研究成果可参见文献[63~65].目前在这方面的研究主要以单一评价方法为基础.3.5 集成价值链绩效综合评价思想(价值链集成化)哈佛大学迈克尔波特在竞争优势中引入价值链分析方法,将企业以及相关联的主体看作创造同一个价值的整体[66].许多学者提出,集成价值链(integrated value chain,I VC)综合评价方法注重企业的整体绩效:一方面对顾客价值采用定性评价方法;另一方面对供应链进行全过程评价,得到综合绩效[67,68].这种方法体现了21世纪管理的发展趋势,是一种全新的思想,有广泛的研究前景.但是目前还没有比较好的定量化模型可以准确表示价值链集成化的评价思想.4 综合评价方法存在的问题及今后的研究方向关于综合评价存在的问题,文献[1]已从五个方面进行了阐述.但从国内外已有的文献看,目前综合评价方法研究仍存在三个突出问题:第一、多方法评价结论的非一致性.本文归纳了目前综合评价的众多方法,这些方法都可以用于综合评价,但对一个复杂对象的评价能否准确,不但受所遴选的专家群及描述被评价对象特征的指标体系的影响,还受所选择评价方法的影响,对同一组对象使用不同方法进行评价其结论可能存在较大差异.这个问题在现实中普遍存在(文献[69]给出的同一个评价对象的三种不同评价结果就是例证),但至今还没有有效的解决办法.基于初步集成的综合评价方法无疑是很好的探索性研究,但它们并没有从方法论角度解决评价结论的非一致性问题.因此,评价结论的非一致性是目前综合评价研究领域一个亟待解决的问题.第二、针对性评价研究少.方法的机理各异,对不同的待评价领域有不同的适用度.评价对象有宏观、微观、单目标单属性和多目标多属性等区别.并不是所有的方法均适合用于同一对象.在选择评价方法时没有一个准则可供参考.74管理科学学报 2004年4月。

国外企业绩效评价发展综述及比较研究

国外企业绩效评价发展综述及比较研究国外企业绩效评价发展综述及比较研究一、绪论随着全球经济一体化和国际竞争日益激烈，企业绩效评价在国外企业管理中扮演着越来越重要的角色。

本文旨在综述和比较国外企业绩效评价的发展现状，进而探讨其在不同国家和地区的差异。

二、国外企业绩效评价发展的模型及方法1. 财务指标模型财务指标模型是最为传统和常见的企业绩效评价方法之一，主要关注企业财务数据和指标，如利润率、营业收入、净资产回报率等。

美国和欧洲国家在绩效评价中广泛应用财务指标模型。

2. 市场绩效模型市场绩效模型将市场因素纳入企业绩效评价，主要关注企业市场占有率、市场份额、品牌价值等指标。

市场绩效模型在发达国家如美国和日本得到广泛应用。

3. 综合模型综合模型是将多个指标和方法结合起来评估企业绩效的一种方法，如布尔三维模型以及包含来自财务、市场和运营方面指标的综合评价模型。

这些综合模型在德国和法国等国广泛运用。

三、国外企业绩效评价体系的特点比较1. 指标选择差异国外企业绩效评价体系的指标选择存在差异。

以财务指标模型为例，美国偏重于利润率、投资收益率等指标；德国更注重企业运营效率指标；而日本则更关注市场份额和产品质量指标。

2. 评价方式差异国外企业绩效评价体系的评价方式也存在差异。

美国和欧洲国家更倾向于定性评价，注重制定目标和发展战略；而日本常采用定量的绩效评价方式。

3. 绩效评价结果利用的差异不同国家在绩效评价结果的利用上也存在差异。

美国企业更注重绩效评价结果对薪酬和晋升的影响；而欧洲国家更注重绩效评价结果在企业治理和改善进程中的应用。

四、国外企业绩效评价的启示1. 定制化评价体系企业应根据自身特点和所在国家的文化背景，定制化建立适合自身的企业绩效评价体系。

2. 综合评价绩效评价不应仅限于财务指标，而应结合市场表现、产品质量和员工满意度等多个维度评估企业绩效。

3. 强化结果应用企业应更加注重评价结果的应用，并将其作为管理决策和改进的重要依据。

企业绩效评价研究方法综述共3篇

企业绩效评价研究方法综述共3篇企业绩效评价研究方法综述1企业绩效评价研究方法综述企业绩效评价是企业发展过程中非常重要的一项工作，通过对企业内部各项经营活动进行全面评价，可以帮助企业更好地了解自身的运营情况，发现问题并采取相应的措施来提高企业的绩效水平。

本文将综述几种常用的企业绩效评价研究方法，为企业管理者提供一些启示与思考。

一、财务指标法财务指标法是企业绩效评价的传统方法之一，主要是通过对企业财务数据进行分析，来判断企业的经营状况和财务风险。

其中包括利润率、资产收益率、偿债能力、运营能力等一系列指标，这些指标可以帮助企业管理者全面了解以往在经济方面的表现，并且可以为企业的财务决策提供支持。

但是财务指标法也有其局限性，其评价只是对企业财务状况的表面表现进行评估，无法涉及企业其他方面的情况。

而且也无法全面考虑企业内部的经济环境变动等因素，因此还需要结合其他评价方法作为辅助。

二、综合评价法综合评价法是一种将财务、非财务指标进行综合分析的绩效评价方法，该方法更加全面地考虑企业的运营状况，将经济效益、社会效益、环境效益等多方面绩效因素进行综合分析。

综合评价法可以使企业了解自身的优势和劣势，识别出压力点并采取提高绩效的措施。

但是综合评价法的评价过程比较复杂，需要适当掌握其评价方法，以便更好地进行评价，同时也需要选择适合企业的评价体系和方法，避免造成评价结果的不准确性。

三、管理评价法管理评价法是基于企业内部管理流程进行评价的一种方法，主要是从管理目标实现、管理流程规范性、管理效能等相关层面进行维度分析，反映企业的管理能力以及内部资源的应用效果。

这种评价法可以明确企业的管理目标和策略，帮助企业发现和解决管理中存在的问题，提高整个企业的管理水平和效率。

但管理评价法的评价结果比较主观，评价的准确性需要评价人员具有一定的管理能力和经验，同时对企业的开展也会产生一定的压力。

因此，对于管理评价，需结合其他评价方法以求取得更加客观的评价结果。

供电企业服务质量综合评价体系研究综述

供电企业服务质量综合评价体系研究综述【摘要】供电企业服务质量一直是电力行业关注的重点问题。

本文从引言、正文和结论三个部分系统综述了供电企业服务质量综合评价体系的研究现状。

在介绍了研究的背景、意义和目的，为后续内容奠定了基础。

正文部分详细阐述了供电企业服务质量的概述、评价指标体系、评价方法和改进策略，同时对研究现状进行了梳理和分析。

结论部分对研究成果进行了总结，提出了未来研究方向和实践意义。

本文旨在为供电企业服务质量提升提供理论支持和实践指导，为电力行业的发展做出贡献。

【关键词】关键词：供电企业、服务质量、综合评价体系、研究、概述、指标体系、评价方法、改进策略、研究现状、成果总结、未来研究方向、实践意义1. 引言1.1 研究背景供电企业是国民经济的重要支柱，服务质量的提升对于国家经济发展和社会稳定具有重要意义。

随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们对于供电企业的服务质量要求也越来越高。

目前供电企业服务质量评价体系尚不完善，存在着诸多问题和挑战。

传统的供电企业服务质量评价指标体系相对陈旧，不能完全适应当前社会的需求。

供电企业服务质量评价方法相对单一，往往只注重一方面的指标而忽略了其他重要因素。

供电企业服务质量改进策略缺乏系统性和科学性，在实际应用中效果不尽如人意。

对于供电企业服务质量综合评价体系的研究具有重要意义。

通过建立科学的评价指标体系，探讨有效的评价方法，制定合理的改进策略，可以帮助供电企业提升服务质量，提高用户满意度，推动行业的健康发展。

1.2 研究意义供电企业是承担着保障整个社会电力供应的重要角色，其服务质量不仅关系到企业自身的发展，也关系到广大用户的生产生活。

对供电企业的服务质量进行评价和改进具有重要意义。

通过对供电企业服务质量的综合评价，可以促进企业的内部管理和运营效率的提升。

评价体系的建立可以帮助企业发现存在的问题和不足之处，有针对性地进行改进和提升，从而提高服务质量，增强企业竞争力。

企业绩效评价的研究进展及发展趋势共3篇

企业绩效评价的研究进展及发展趋势共3篇企业绩效评价的研究进展及发展趋势1企业绩效评价的研究进展及发展趋势企业绩效评价一直是企业管理的重要工作之一。

通过对企业的各项关键业绩进行分析、衡量和比较，可以帮助企业发现问题，掌握优势和劣势，优化管理，提高效益。

本文将介绍企业绩效评价的研究进展及发展趋势。

一、企业绩效评价的研究进展（一）传统方法传统的企业绩效评价主要采用财务指标，如收入、利润、资产收益率等。

这种评价方法简单、直接，容易衡量和比较。

然而，它忽视了许多非财务因素，如员工福利、市场占有率、企业形象等，不能全面反映企业的绩效状况。

此外，财务指标常常被企业财务人员和管理者作弊和调整，失去了真实性和可靠性。

（二）绩效管理方法随着企业管理的发展，绩效管理方法应运而生。

这种方法把绩效评价融入到企业的日常管理中，通过设定目标、制定方案、培训教育、激励考核等手段，来促进员工绩效的提高。

这种方法的优点在于综合了各种因素，可以促进企业管理的全面升级。

缺点在于，实施难度较大，需要全员参与和长期管理，成本高。

（三）综合评价方法综合评价方法是近年来兴起的一种评价模式。

它综合了传统方法和绩效管理方法的优点，以多元化的维度对企业的绩效进行评估。

一般包括财务、客户、内部业务流程、学习与成长等方面。

这种方法考虑了贵重客户和亏损客户、企业制度和流程的协调配合、员工能力和职业发展等多个方面的绩效贡献。

它可以真实反映企业的经营状况，优点在于评价维度更全面，缺点在于评估方法不够标准化和可比较，需要不断改进。

二、企业绩效评价的发展趋势（一）智能化随着科技的发展，企业绩效评价也开始向智能化发展。

智能化的绩效评价方法通过等技术对绩效数据进行归类、汇总和分析，可以大大减轻人工工作量，提高评价的准确性和速度，有利于管理决策和优化。

（二）环境化企业绩效评价不再只是关注企业内部的绩效表现，还关注企业的环境表现。

企业要逐渐实现经济发展与环境保护、社会责任的协调发展。

国外企业绩效评价研究综述

国外企业绩效评判探究综述引言：企业绩效评判是管理学和经济学领域中一项重要的探究内容。

随着全球化和市场竞争的不息进步，国外企业绩效评判探究逐渐成为国内学者们关注的焦点。

本文将从国外企业绩效评判的起源和进步、评判指标体系、评判方法和模型以及将来进步趋势等方面进行全面综述。

一、国外企业绩效评判的起源和进步国外企业绩效评判的起源可以追溯到20世纪50时期，当时人们开始意识到传统的财务指标无法全面评判企业的绩效。

随着管控思想的转变，企业绩效评判标准逐渐从单一的财务绩效指标转向包括财务、非财务和综合指标的多元化体系。

20世纪80时期以来，国外学者在企业绩效评判探究上取得了显著进展，不息提出新的理论和方法。

目前，国外企业绩效评判已经形成了一套相对成熟的框架，并且被广泛应用于实践中。

二、国外企业绩效评判指标体系国外企业绩效评判指标体系是评判企业绩效的基础。

在国外学者的探究中，企业绩效指标主要包括财务指标、顾客满足度、内部运营效率、进修与创新以及社会责任等方面。

其中，财务指标是最常用的指标之一，包括利润率、净资产收益率、现金流等。

顾客满足度和内部运营效率则关注企业与顾客和员工之间的干系，进修与创新则强调企业的创新能力和进修机制。

三、国外企业绩效评判方法和模型在国外学者的探究中，企业绩效评判方法和模型多种多样。

常见的方法包括基于指标权重的加权平均法、投入产出分析法、数据包络分析法、层次分析法等。

此外，还有一些模型被广泛应用于企业绩效评判，如马克思模型、里布金模型和贝茨模型等。

这些方法和模型的应用可以援助企业全面了解自身的绩效状况，制定合理的目标和战略，并进行持续改进。

四、国外企业绩效评判的进步趋势国外企业绩效评判在不息进步的过程中也存在一些问题和挑战。

起首，评判指标体系的选择和构建需要更加科学和系统，针对不同行业和企业特点进行定制化。

其次，评判方法和模型需要更加简易易行，便于企业实施和管理。

此外，企业绩效评判还要重视与战略管理、绩效激励和持续改进等管理领域的密切结合。

企业技术创新综合评价研究

了一个可操作性的技术创新成果评价工具—— 综合评价分析表。
【键词】决策；关技术创新评价；综合评价分析表【中图分类号】２３【Ｆ７．１文献标识码】【Ａ文章编号】０４２６（０８２— １００１０—７８２０）１０４—３
一
、
引言
源、创新障碍、创新目标、创新能力等，反映创新过程的基本方
研发成本、生产性投资、营销投资、最大负现金流和盈亏平衡时间、潜在的年效益和获益时间等（见表１。）企业实际应用的时候可以依据企业自身以及所处行业的状况进行优化选择。
二、术创新评价和研究对象技
技术创新。也就是说，技术创新评价是在大量技术创新调查数据的基础上，对技术创新活动的全面而系统的分析。技术创新过程是技术创新评价的基本对象。但是，在如何评价技术创新过程中，存在两种研究对象，即面向技术创新项目的评价和面向企业的评价。面向技术创新项目的技术创新评价研究包括创新项目的各项成败因素、创新项目的产生和使用等。面向企业的技术创新评价研究包括企业技术创新思想来
三、技术创新成果评价内容和评价要素
技术创新成果评价涉及技术、经济、社会等诸多复杂因素，评价技术创新成果应该生，经过研究、开发、工程化、商业化生产，到市场运用的完整过但从企业技术创新成果投资决策出发，（）包括先程的一系列活动的总和，并且强调了技术创新的最终目的是知从以下四个主要方面着手：１技术创新成果的可行性，识、技术的商业应用和新产品的市场成功。这一定义说明系统进性、可接受性、可延续性等；２技术创新成果的经济效果，（）包（）包括就创新的复杂性和系统性，这也决定了有关技术创新评价的复杂括近期效果和远期效果；３技术创新成果的社会效果，

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企业综合实力评价方法研究
内容摘要:本文将因子分析方法引入企业综合实力评价中,从偿债能力、营运能力、盈利能力、成长能力四个方面构建了企业综合实力评价指标体系。

同时,本文还使用因子分析法建立了工业企业综合实力评价模型,从13个主要财务指标中提取了4个具有一定含义的因子,分别代表各公司的综合业绩,并根据每家公司的因子得分情况对其综合实力进行评价。

关键词:因子分析方法企业综合实力因子得分评价指标体系
企业综合实力是独立经营的企业在市场经济环境中,相对于其它企业所表现出来的生存能力和持续发展能力的总和。

企业综合实力的增强已经成为决定企业生存和发展的动力和源泉,因此如何客观、科学、有效、定量地评价企业综合实力,对于企业在同行业竞争中客观地认识自身的处境并采取适当的发展战略,发挥自身的竞争优势获得最佳的经济效益和社会效益,具有重要的现实意义。

为了综合评价工业企业上市公司的综合实力,本文需要考虑多个指标。

虽然较大的样本和多个变量会提供比较充分的信息,但会使分析变得更为复杂,而且有些指标存在一定的相关性,这样会在给各指标赋权重时出现一定的偏差。

针对上述情况,本文采用因子分析法对电力行业9家上市公司2003-2008年的主要经济经营指标进行研究,评价其综合实力。

评价指标体系的构建
(一)评价体系指标的选取
评价一个企业的综合实力包括多方面内容,本文主要从偿债能力、营运能力、盈利能力、成长能力等四个方面来建立评价体系。

其中,偿债能力是反映企业偿还到期债务的能力,是企业资产安全性的重要体现;营运能力是通过对企业使用经济资源效率及其有效性分析,反映企业经营能力和管理水平,是提高企业经营业绩的途径;盈利能力反映企业资金增值的能力,是综合评价的核心;成长能力反映企业在生存的基础上,扩大规模、壮大实力的潜在能力,是可持续发展和未来价值的源泉。

上市公司的偿债能力用流动比率X1、速动比率X2和资产负债率X13这三个主要指标来反映,其中资产负债率为逆指标,流动比率和速动比率为适度指标。

用存货周转率X3、应收帐款周转率X4和总资产周转率X5这三个指标来反映上
市公司的营运能力,它们都是正指标。

用经营净利率X6、资产利润率X7、净资产收益率X8和扣除非经常性损益的净利润X9这四个指标来反映上市公司的盈利能力,它们都是正指标。

用主营业务收入增长率X10、净利润增长率X11、总资产增长率X12这三个指标来反映上市公司的成长性,它们都是正指标。

(二)样本选择和数据来源
本文选取电力行业的黔源电力、穗恒运A、川投能源、长江电力、银星能源、国投电力、深圳能源、桂东电力等8家上市公司2003-2008年的年报数据为分析评价的依据。