市场营销大作业共20页文档
市场营销作业
n 调查显示，中低端市场是华硕的主要战场， 使得8000元以下笔记本为其贡献了八成以 上的关注度。8000-12000元笔记本的关注 比例为10.6%，12019-20000元与20000元 以上产品稍显逊色，关注比例均不到2%。
(图) 2019年华硕不同价位段笔记本单款产品关注度贡献率 注：平均单款产品关注度贡献率=获得的用户关注比例/
n 2、产品策略 n 厂商推广：全系列家族日益丰富，F系列是
主力机型
n 随着新品、新规格的不断推出，华硕全系列笔记
本家族日益丰富。主要分为新概念系列、视讯系 列、轻薄系列、商用系列、Gaming系列，形成全 覆盖式产品线，使得消费者的选择余地多。
n 从2019年的产品分布上看，F系列是主力机 型，产品数量超过了80款，这其中包括F3、F5、 F6、F8、F9等系列。X系列的产品数量接近60款， 其中X8系列居多。M与Z系列的产品数量相当，U 与N系列的产品数量在10-15款之间，其他系列的 产品数量均不到10款。
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华硕笔记本的竞争态势
n 1、市场策略 n 2、产品策略 n 3、价格策略 n 4、渠道策略
n 1、市场战略
n
n 有梯度的无缝产品策略
n 在产品线方面，华硕采取的是一种无缝隙的产 品策略，产品线更加丰富同时形成一定的梯度，从 高性价比的A系列、主流商用的M系列、小巧轻薄的S 系列、高端应用的W系列、主打中高端的Z系列，到 豪华配置的V系列等等，形成全覆盖式产品线。这样 丰富且具梯度的产品线可以满足不同消费需求。
产品数量
n ZDC从平均单款产品的关注度贡献率方面对 不同价位产品的竞争力进行对比。数据显 示，8000元以下笔记本是华硕的市场竞争 先锋，单款产品的关注度贡献率最高。 20000元以上产品的市场竞争力突显，这主 要是此价位段分布着华硕顶级的蓝博基尼 产品，该产品凭借前卫的造型、强劲的性 能吸引用户的关注，同时也提升了华硕的 品牌形象。
市场营销作业
市场营销作业内蒙古伊利实业集团股份有限公司SWOT分析小组成员：郝王之 201220704011石燕平 201220704013王海斐 201220704024包海超 201220704027张晓锋 201220704028吕杨 201220704029内蒙古伊利实业集团股份有限公司SWOT分析1.内蒙古伊利实业集团股份有限公司发展现状伊利实业集团股份有限公司成立于1993 年, 经过50 年特别是近十几年的发展已经取得了辉煌的成绩, 成为我国规模最大、产品线最全的乳品企业的领军者, 同时也是我国唯一一家奥运会和世博会提供产品的企业。
伊利始终严格要求自己, 本着世界最高生产标准的理念生产, 致力于100% 安全健康的乳制品, 生产出最适合中国人体质的产品, 不断追求品质, 成为消费者心目中的著名品牌。
我们立足于伊利企业内部资源, 从行业发展环境入手, 采用SWOT战略分析方法, 对影响伊利发展的内部资源优劣势,外部环境的机遇和威胁进行综合分析, 研究适合伊利未来发展的战略。
2.伊利集团内部优势与劣势分析2.1伊利集团内部优势( S)2.1.1黄金奶源, 优质牧场伊利集团一贯坚持“奶源为主”的发展战略, 不断加大对奶源等基础设施建设的投入。
目前, 已经成为国内唯一一家掌控新疆天山、内蒙古呼伦贝尔和锡林郭勒等三大黄金奶源基地的乳品企业。
伊利在未来发展方向上更注重企业自建牧场, 合作牧场, 大型牧场园区等多种模式的尝试, 实现科学化奶源建设, 提高奶源可控性, 从而实现伊利奶源基地的全面升级, 确保原奶质量和产量长期稳定增长。
2.1.2精确管理, 卓越品质伊利始终将食品安全视为企业生命线, 在安全生产上不仅拥有世界一流的质量标准体系和管理制度, 成为业内最早进行ISO9001体系认证的食品企业, 而且还采用ISO22000 食品安全管理体系认证、绿色食品认证、ISO14001 环境管理体系认证。
在质量管理方面强调“质量零缺陷”,并且在行业内率先实施了HACCP认证。
《市场营销》大作业—康师傅牛肉面的市场营销战略分析
康师傅红烧牛肉面的市场营销战略分析
1、简介
1992年8月21，康师傅投资800万美元在天津开发区成立天津顶益国际食品有限公司，该公司生产出第一碗红烧牛肉面以来，“康师傅”就成为中国方便面的代名词。
至今康师傅红烧牛肉面的销售量依然遥遥领先。
二、消费者分析（市场细分）
消费市场细分{
按心理因素细分：{中低阶层生活懒散个性随意按人口统计因素细分:{ 青少年群体低收入阶层
IT 职业、学生 市场细分：
1年龄：主要消费者为青少年。
2收入：康师傅红烧牛肉面在价格不高的基础上做到高端大气，满足中底层消费水平的需求。
3职业：为大多数努力学习、努力工作的一群人提供方便。
4个性：主要消费者为个性随意、生活懒散、喜欢快捷方便的生活方式。
5行为：根据消费者的生活方式推出袋装和桶装，既满足了家庭袋装的需求，也
除去了人们外出使用餐具的繁杂。
6功用：满足省时、方便、经济、保质期长、随身携带。
三、主要竞争对手
1、统一
近年来统一老坛酸菜牛肉面势头较大
2、白象
火鸡面、排骨面、价格低
3、今麦郎
逐渐退出方便面舞台
4、三养
韩国新型产品、。
市场营销大作业
国产彩电行业市场调查物管1201班李馨0121218730128 一、彩电行业市场分析在经历30年的高速发展后，国内彩电似乎走到最艰难的时刻，在2014年的上半年，国内彩电市场经历了额量齐跌的惨状。
上半年，国内彩电市场经历了额量齐跌的惨状。
20142014年上半年中国彩电内销市场总量为2093万台，同比下降9%9%；销额；销额696亿元，同比下降15%15%。
其中液晶电。
其中液晶电视销量2057万台，同比下降6%6%；销售额；销售额683亿元，同比下降12%12%。
在未来的一。
在未来的一段时期内，这种下滑趋势或将持续，家电厂商将越来越难以继续依靠传统的低价战略来求得生存和发展，彩电企业进一步加快转型的步伐，势在必行。
在彩电寒潮中，传统彩电巨头首当其冲。
传统彩电巨头首当其冲。
今年以来，今年以来，海信、长虹、创维、TCL 等彩电企业的业绩均显示，企业销售业绩并不理想，多家企业还出现了不同程度的亏损现象。
根据各彩电企业发布的数据分析显示，根据各彩电企业发布的数据分析显示，彩电销售未达预期的主要原因是彩电彩电销售未达预期的主要原因是彩电市场整体需求的下滑，市场整体需求的下滑，包括房地产市场的低位运行，包括房地产市场的低位运行，包括房地产市场的低位运行，国内电视市场趋于饱和，国内电视市场趋于饱和，国内电视市场趋于饱和，以以及前期家电政策的透支效应。
及前期家电政策的透支效应。
同时，同时，同时，互联网企业跨界进入，互联网企业跨界进入，互联网企业跨界进入，以低价竞争的手段颠以低价竞争的手段颠覆了彩电企业传统的商业模式，也使得传统彩电企业面临营收下滑、利润空间压缩的不利局面。
当电视厂商还在纠结节能补贴政策结束后该如何反应时，当电视厂商还在纠结节能补贴政策结束后该如何反应时，互联网企业早已如互联网企业早已如黑马之势杀入，给了传统彩电企业一记重拳。
在目前的形式下，国内彩电以创维、TCL TCL、海信、长虹、康佳、海尔为六强的格局将会被打破，未来将会出现洗牌，、海信、长虹、康佳、海尔为六强的格局将会被打破，未来将会出现洗牌，市场集中度倾向于一至两家，甚至新进入者会成为行业主流玩家。
《市场营销学》期末大作业
《市场营销学》期末大作业第一篇：《市场营销学》期末大作业《市场营销学》期末大作业1、有人说几乎所有成功的商业案例都是市场营销的成功，几乎所有失败的商业案例都是市场营销的失败，请详细你对市场营销的理解及上述观点的看法。
“市场营销”具有三重意蕴:首先，它是面向“市场”，为了“市场”而营销，这是市场营销范畴的前提与基础；其次，它必须要“营”，通过经营管理才能把握市场，“营”是市场营销范畴的过程；第三，它以“销”为落脚点，这是市场营销范畴的目标指向。
产品的成功很大程度归功于营销，但我认为，营销再好，决定产品成功与否的依然是产品本身。
就拿江小白来说，这是一个非常成功的营销案列，这个企业懂得分析市场，定位明确，抓住了年轻人的消费需求，通过各种营销手段成功进入市场。
短时间内让大众及熟悉并记住了这个名字。
但是，对于爱喝酒的人来说，江小白的价格不算便宜，口味却不好。
我曾被吸引去尝试过一次，个人感觉同等价位的比它好的酒多的是，好多顾客是被广告、文案吸引去尝试，但基本喝过就不想再喝第二次，导致江小白产品的回购率低。
真正好的营销是给产品锦上添花，但是，产品不行的话，营销的意义不大，企业发展依然不会长久。
此外，品牌建设的好坏也是一个企业能否屹立不倒的关键。
可口可乐前总裁曾说，倘若哪天不幸一场大火将可口可乐付之一炬，凭借这个品牌名称和标识，它依然能东山再起。
打造一个独特的品牌形象，把品牌建设好，再通过营销给消费者留下深刻印象，去贴合消费者。
不难发现，走的长远的企业，都是借助精准市场定位、独特价值、高质产品和好的品牌形象。
创意精妙的营销策划固然重要，但离不开高品质的产品、合理清晰的品牌定位。
所以，不能简单的把一个企业的成功或失败归因于市场营销。
2、有人说要细分市场，也有人反对细分市场。
请问你怎么看待这个问题？请举例说明你的理由？市场细分很关键，它能发现消费者的需求有什么不同，从而聚焦某一群体，更紧密的满足顾客需求，最终获得市场优势。
《市场营销学》公共选修课大作业
《市场营销学》公共选修课大作业《市场营销学》公选课程大作业题目: 浅谈服装销售技巧院（部）：医学院专业班级：序号：学生姓名：授课教师：2012年4 月 2 日目录内容摘要 (2)ABSTRACT (2)绪言 (2)1.影响服装销售的因素 (3)2.对服务人员的要求 (4)2.1明确的目标 (4)2.2健康的身心 (5)2.3开发顾客能力强 (5)2.4强烈的自信 (5)2.5专业知识强 (5)2.6找出顾客需求 (6)2.7解说技巧 (6)2.8擅长处理反对意见擅长处理反对意见，转化反对意见为产品的卖点是销售制胜的第八个关键要素 (6)2.9善于跟踪客户 (6)2.10收款能力强 (6)3.要取得更好的业绩还得从不同的季节着手推销衣服 (6)3.1适时推销新产 (7)3.2开发新用途 (7)3.3坚持适度促销 (7)3.4市场转移 (7)结论 (9)参考文献 (9)致谢 (9)内容摘要一家店铺的生意好不好，不用进店铺，其实在门口停留几秒钟看看就知道了。
看什么？看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况，更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。
买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，如此而已。
穿衣服除要求舒适合体外，更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神追求，是自我形象的一种肯定与实现。
美是服饰产品的基本特征，而销售服装的场所、销售服装的人首先就应该表现出美。
服装店里，不会为节约电费而没有灯光、为防止灰尘而不拆包陈列、员工上班不化妆、收银台杂乱无章。
反之，店铺里会使用花车特卖，店铺自制、手绘促销海报等等，因为一切违反美的原则和行为都会使“服装的美”大打折扣，无从表现甚至是损失殆尽。
美没有了，形象不存在了，品牌也就失去了生存的基础，就更不用谈发展了。
因此，牢记“卖衣服就是卖形象”的基本运作原则，店铺的一切操作必须从“美”的原则出发，牢牢树立并用心维护“美”的标准。
关键词：服装、销售、提高ABSTRACTBSTRACTResearch on consumer buying behavior is one of marketing who must do the homework. By type of consumer behavior research, accurate analysis of the factors that influence consumer buying behavior, and then develop appropriate marketing strategies, marketing to master this marketing initiative is of great significance.Keywords:clothing、sell、enhance绪言在服装销售这一重要环节中，销售人员会遇到这样或那样的顾客，但由于销售人员不懂得服装销售心理，所以，在服装销售中出现了这样或那样的问题，为了提高销售业绩必须解决这些关键的问题。
市场营销作业 word(DOC)
工作内容：在交搞截止日期之后，整理参赛人员的设计作品，交由评委（大三大四的学生）打分评定（若参赛选手多，可由老师培训工作人员进行评选工作），并选出32名选手进入复赛。与此同时进行初赛结果公布会的前期准备工作；复赛名单下发后，工作人员通知所有选手，参加初赛结果公布会，并进行初赛结果公布会彩排；初赛结果公布会当天的组织宣传等各项工作；会后布置：复赛辩论论题、选手分组、出场顺序、比赛规则、评分要求等。
学校礼仪队
300/次
1
300
5
嘉宾牌
硬纸
2/张
30
60
6
ＫＴ板指引牌
10/张
10
100
７
邀请函
A4硬纸
0.2/张
1000
200
８
矿泉水
36/箱
4
144
９
评委费用
300/人
5
1500
１０
奖品
8
2500
各奖项不同
１１
奖状
5/张
8
40
１２
音箱
500/次
1
500
总计
6144元
活动后期宣传及讲座
编号
项目
规格
单价
（3）由于当前FYY品牌公司尚未建立起大规模的市场渠道(如未进入大型卖场便利店等)因此本阶段如何让更多消费者了解到本品牌成为此阶段的一个重要问题。具体的措施是在节日宣传日前一个星期派工作人员到成都片区各大知名养生会所，连锁大卖场进行合作宣传，并向其会员发放FYY品牌小试用装与宣传手册。
（4）承办单位：成都全搜索，第四城论坛，成都电视购等。刊登标题广告并链接FYY品牌浴盐公司主页。根据FYY品牌公司的具体背景和条件该阶段的推广策略要遵循高效，经济，节省，易于被接受原则。
《市场营销学》(大作业)
201203考试批次《市场营销学》大作业学生姓名：陈希尧学习中心：弘成南京学号：*************** 考号： *******专业：工商管理年级层次：2011 高起专北京语言大学网络教育学院《市场营销学》期末试卷注意：本学期所布置的大作业，请同学一律按照以下要求执行：一、凡是大作业的课程必须在规定时间到指定网址提交电子版作业：1、提交网址：http://202.152.187.8:8081/schoolwork/login.aspx2、提交起止时间：2012年2月11日-3月18日23:00；二、电子版大作业提交须知：1、输入的用户名为学院学生平台用户名；2、课程考试号可以登陆学生平台，在页面右上角的“个人中心”中查询,为7位的数字；3、提交的文档格式必须为word文档，截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档；4、严格按照课程名称提交相应课程大作业，提交错误的大作业，按0分处理；三、必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，不得拖延，逾期不交者，按0分处理；四、没有按照学院要求来做的大作业，将酌情扣分。
请大家运用市场营销学相关知识，分析下面三个案例题，并回答相关问题一、肯德基苏丹红事件2005年3月15日，上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时，发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分.16日上午，百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从16日开始，立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品，同时销毁所有剩余调料。
”3月16日下午，百胜发表公开声明，宣布新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”，并向公众致歉。
百胜表示，将严格追查相关供应商在调料中违规使用“苏丹红一号”的责任。
肯德基中国公司的部分产晶，含有苏丹红事件在经历了近两周的检测和调查后，肯德基所属的中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼2004年3月28日正式公布调查结果：经过各级政府在不同城市对不同原料进行抽检，确认所有问题调料均来自扛苏宏芳香料（昆山）有限公司供应给广东中山基快富公司的两批辣椒粉。
2018年[9028]《市场营销》大作业
![2018年[9028]《市场营销》大作业](https://img.taocdn.com/s3/m/cf0fcc320640be1e650e52ea551810a6f524c86e.png)
2018年[9028]《市场营销》大作业第一篇：2018年[9028]《市场营销》大作业一、分析说明题1、说明市场细分应遵循的原则。
答:① 可衡量性：细分后的各个子市场范围清晰，购买力大小可以度量② 可进入性：企业的营销辐射能力能够到达③ 可盈利性：子市场的潜在规模足够大④ 可区分性：不同的细分市场的特征可清楚地加以区分3、说明影响定价的因素。
答：首先，不同的市场竞争条件下卖主定价的自由度不同，企业定价时必须对其所属的市场模式予以考虑。
其次，定价时还要考虑企业自身的因素如成本、销售数量、资金周转；需求方面的因素如需求价格弹性、需求收入弹性、需求交叉弹性；竞争因素如竞争者的产品策略、价格策略，以及政府对价格的约束。
4、说明渠道宽度策略及其适用产品类型。
答：也就是如何加强渠道成员之间的合作，调解渠道成员之间的矛盾。
渠道的管理决策包括以下内容：（一）选择渠道成员，最主要是渠道首领的选择；（二）确定渠道成员的权利和义务；（三）鼓励渠道成员，要了解渠道成员的需要，然后根据其需要采取相应的激励措施；（四）评价渠道成员的业务状况，对渠道成员按评价结果分别采取激励和调整措施。
二、论述题答：密集发展战略是一种在现有的业务领域内寻找未来发展的各种机会。
企业的经营者在寻求新的发展机会时，首先应该考虑现有产品是否还能得到更多的市场份额，然后，它应该考虑是否能为其现有产品开发一些新市场，最后，考虑是否能为其现有的市场发展若干有潜在利益的新产品。
它还能考虑为新市场开发新产品的种种机会。
密集型成长战略的类型1、市场渗透市场渗透是指企业在现有的市场上增加现有产品的市场占有率。
要增加现有产品的市场占有率，企业必须充分利用已取得的经营优势或竞争对手的弱点，进一步扩大产品的销售量，努力增加产品的销售收入。
市场渗透有3 种主要的方法：一是尽力促使现有顾客增加购买。
包括增加购买次数，增加购买数量。
如牙膏厂可以向顾客宣传餐后刷牙是护齿洁齿的最好方法，宣传保护牙齿的重要性，如果能增加顾客的刷牙次数，也就增加了牙膏的使用量，从而增加顾客购买牙膏的数量。
市场营销结课大作业
中国石油大学（北京）成人教诲课程设计市场营销结课大作业姓名：梁彦学号： 105013010班级: 10级国际经济与贸易联系方法：教学点：向阳讲授点2011年10月30日目录第一章序言----------------------------------------------------------1 第二章观察方案------------------------------------------------------22.1 观察的目的-------------------------------------------------------22.2 观察的东西-------------------------------------------------------22.3 观察的项目-------------------------------------------------------22.4 观察的时间-------------------------------------------------------22.5 组织实施筹划-----------------------------------------------------3 第三章调盘问卷------------------------------------------------------43.1 问卷说明及隐私声明-----------------------------------------------53.2 TCL电视机地铁告白评估问卷观察----------------------------------6-8 第四章调研陈诉----------------------------------------------------9-10第一章序言从营销学的角度来看，市场是指具有特定需要和欲望愿意并能够通过互换来满足这种需要和欲望的全部潜在主顾，即市场是有人口、购置力和购置动机有机组成的总和。
市场营销大作业
市场营销一、论述题1.试述产品生命周期理论对企业开展营销活动的启示。
答：（1）产品生命周期是由需求与技术的生命周期决定，要求企业开展市场营销活动，要从需求出发，任何产品都只是作为满足特定需要或解决问题的特定方式而存在，同时必须跟踪最新的科学技术开发新产品，设法运用科技创新延长产品生命周期。
（2）运用产品生命周期理论时，要善于区别产品种类、产品形式、产品品牌的生命周期。
（3）不同种类的产品，其生产周期表现的形态也不尽相同，并非所有的产品都呈现S型曲线。
同样的产品，可能在国内市场与国际市场上生命周期也不尽相同。
（4）影响企业产品生命周期的因素很多，有企业外部因素也有企业内部因素。
如果仅就内部而言，企业产品生命周期相当于企业各种营销活动的因变量，企业经过营销努力，完全可能改变企业产品生命周期的命运。
2.试述品牌对生产者和消费者的主要作用。
答：（1）品牌对营销企业的重要作用第一，品牌有助于促进产品销售，树立企业良好的社会形象。
第二，品牌有利于保护品牌所有者的合法权益。
第三，品牌有利于约束企业的不良行为，督促企业着眼于消费者利益、社会利益和自身的长远利益，规范自己的营销行为。
第四，品牌有助于扩大产品组合。
主要针对消费者偏爱的品牌，在该品牌标定下的产品组合扩大，较容易被消费者接受。
（2）品牌给消费者带来的作用第一，品牌便于消费者辨认，识别所需商品，有助于消费者选购商品。
第二，品牌有利于维护消费者利益。
第三，品牌有利于促进产品改良，最终使消费者受益。
3.试述西方企业一百年来市场营销管理哲学的演变及其背景。
答：市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。
它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。
其核心是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
一般地说，西方企业一百多年来市场营销管理哲学（观念）的演变历程大体经历了以下三个阶段。
（1）以企业为中心的观念。
即以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。
市场营销作业【范本模板】
1。
请阐释选择性注意、选择性曲解和选择性记忆三种情形。
(第一次）论述题消费心理学认为：消费者的感知过程是一个有选择的心理过程。
他有三种方式，即，选择性注意，选择性曲解和选择性记忆。
选择性注意（selective attention）是指在外界诸多刺激中仅仅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而忽略了其他刺激。
就某种意义说，注意（attention)一词本身具有选择性意义，因而这个词就是多余的了。
不过，它的合成形式仍常被使用，用于强调。
选择性曲解是指人们面对客观事物，经常会不自觉地把外界输入的信息与头脑中早已存在的模式相结合,从而出现根据自己固有的价值体系和既定的情感好恶来解释所接受信息的倾向。
选择性记忆是指受众对信息的记忆也是有所选择的，这是受众心理过程的最末环节。
1.请阐述影响消费者购买的主要因素。
（第二次)论述题1。
消费者自身因素消费者购买行为首先受其自身因素的影响,这些因素主要包括：一是消费者的经济状况，即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。
消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消费范围，并决定着消费者的需求层次和购买能力.消费者经济状况较好，就可能产生较高层次的需求，购买较高档次的商品，享受较为高级的消费。
相反,消费者经济状况较差,通常只能优先满足衣食住行等基本生活需求。
二是消费者的职业和地位。
不同职业的消费者，对于商品的需求与爱好往往不尽一致.一个从事教师职业的消费者，一般会较多地购买书报杂志等文化商品；而对于时装模特儿来说，漂亮的服饰和高雅的化妆品则更为需要。
消费者的地位不同也影响着其对商品的购买。
身在高位的消费者，将会购买能够显示其身份与地位的较高级的商品。
三是消费者的年龄与性别消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化,在生命周期的不同阶段，相应需要各种不同的商品。
如在幼年期，需要婴儿食品、玩具等；而在老年期,则更多需要保健和延年益寿产品.不同性别的消费者,其购买行为也有很大差异。
市场营销作业
• 从行业生命体征来看，我国酒店行业正处于成长期，市场竞争者相继进入市 场占有市场份额。由于市场潜力巨大，加之没有形成垄断地位的酒店集团或 知名度高的酒店品牌，所以市场准入门槛较低，行业壁垒不高，市场竞争者 不断进入，增大了我国酒店的竞争激烈程度。跨国知名酒店如丽思卡尔顿、 希尔顿和喜来登等大肆在华扩张，以品牌、管理和服务等优势抢夺内地市场 。而目前国内许多酒店没有形成品牌效应，大多是中低档次的单体酒店，难 以形成连锁的规模效应，在与国外品牌酒店的竞争中处于弱势，目前部分酒 店处于亏损或者硬撑，加上资金链的紧张，未来二三年内地很可能出现倒闭 或收购潮，并将迎来整合高潮。
我们在意每一个细节，专业服 务为您带来舒适的住宿感受。
贴心的价格，高品质的服务，选 择如家，超值就是这么简单。
价格Price
• 成都 (10家) 132 -179 • 北京 （47家) 150-284 • 上海 （53家） 139-284 • 西安 （19家） 142-179 • 广州 （10家） 129-208 • 昆明 （5家） 149-170 • 贵阳 （3家） 161-180
发展经济型酒店, 是我国经济发展的需要, 是中国酒店结构优化和提供 品质的需求。必须抓住机遇,强化内部管理、打造特色产品和服务,提 升经济性酒店品质,走品牌化发展道路, 才能使经济型酒店在国际上立 于不败之地。
如家酒店集团简介
• 如家酒店集团创立于2002年， 2006年10月在美 国纳斯达克上市，作为中国酒店业海外上市第一 股，如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众 住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着 中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族 品牌形象。
截止2008年12月底，锦江酒店在全国31个省（直辖市、自治区）、120个城 市经营管理全资、控股等酒店465家（含“锦江之星”连锁经济型旅馆），客 房数80000余间/套,名列全球酒店集团300强第17位。餐饮业拥有合资经营的 “肯德基”、“大家乐”、“吉野家”等著名品牌，中、西快餐列上海第一。
市场营销作业(最终版)
市场营销作业题1.如何对待犯了错误的顾客？（《营销哲学》第八讲第四节）标准答案：用领导者的意识看待顾客犯错误的现象；法律处理还是社会处理的斟酌；竭力避免自我执法。
2.在有形产品上如何制造差别？（《营销管理》第五讲第二节）标准答案：1)特征2)性能3)一致性4)耐用性——产品的寿命5)可靠性6)易修理性7)风格8)设计3.怎样设计整合营销方案？（《营销哲学》第七讲第一节）标准答案：1)营销队伍内部的整合。
营销内部的整合包含着前线战士和总部的指挥员之间的关系的协调，是营销部门和其他职能部门之间的协调；2)合作伙伴之间的协调。
企业是带着一个统一战线、带着一个合作同盟来跟另外一个企业的合作同盟、统一战线进行竞争的，竞争优势是通过整合营销发生的；3)整合营销的表现：合适的产品，合适的价格，合适的促销，合适的分销。
4.应该从哪几个方面来选择营销人员？（《营销管理》第十八讲第一节）标准答案：善解人意；要有坚忍不拔的毅力；要有分析能力；有科学精神；廉洁自律。
5.如何赢得他人的信任？如何长期赢得他人的信任？（《营销哲学》第一讲第三节）标准答案：赢得他人的信任可以通过基于特征的信任、基于制度的信任、基于信誉的信任；长期赢得他人的信任可通过感情机制、法律机制、信誉机制。
但这三X机制又不是完全可信的。
6.渠道冲突的类型有哪些？（《营销管理》第十五讲第一节）标准答案：1)水平冲突。
水平冲突是指在某一渠道的同一层次上各企业之间的冲突。
2)纵向冲突。
纵向冲突是指在渠道不同层次企业之间的冲突。
3)多渠道冲突。
多渠道冲突是指制造商建立了两条或两条以上的渠道向同一市场销售产品时，与经销商产生的冲突。
7.马斯洛的需求理论把需求分为哪几个层次？（《营销哲学》第九讲第二节）标准答案：第一层次：生理的需要；第二层次：安全的需要；第三层次：社交的需要；第四层次：地位、荣誉的需要；第五层次：自我价值的实现。
8.营销的本质和目的分别是什么？（《营销哲学》第六讲第四节）标准答案：营销的本质：发现需求，满足需求；目的：实现利润的最大化。
市场营销作业
购系统，由全球性的机构 购系统，由全球性的机构CQTM（元器件质量与技 （ 术管理组织） 术管理组织）对供应商发展及其物料质量进行统一 管理。 管理。 4、勇于创新和舍得投入的产品研发 、 诺基亚一贯认为,要在高科技领域 要在高科技领域、 诺基亚一贯认为 要在高科技领域、在激烈的市场竞 争中生存下去,唯一途径就是永远走在别人前面 唯一途径就是永远走在别人前面。 争中生存下去 唯一途径就是永远走在别人前面。为 诺基亚致力于创新,它的系列移动电话在优化基 此,诺基亚致力于创新 它的系列移动电话在优化基 诺基亚致力于创新 本功能的同时,从小处着眼不断创新 从小处着眼不断创新,填补了一个又 本功能的同时 从小处着眼不断创新 填补了一个又 一个市场空白,并且总是能够比竞争对手做得更好 并且总是能够比竞争对手做得更好。 一个市场空白 并且总是能够比竞争对手做得更好。 5、售后服务 永不停息的脚步 、售后服务---永不停息的脚步 诺基亚一系列标准服务，如一小时维修、 诺基亚一系列标准服务，如一小时维修、备用配件 借用、电池免费充电、电话薄备份、 借用、电池免费充电、电话薄备份、转存以及意见
此外，现在手机的操控模式发展趋势是大屏幕， 此外，现在手机的操控模式发展趋势是大屏幕，高 分辨率，触摸屏，智能系统。前三个是硬件方面， 分辨率，触摸屏，智能系统。前三个是硬件方面， 增加点成本都可以实现， 增加点成本都可以实现，但是要将智能系统与前三 个方面整合起来就需要费点事了，众所周知， 个方面整合起来就需要费点事了，众所周知， Symbian系统绝大多数的版本都是基于传统的键盘 系统绝大多数的版本都是基于传统的键盘 而不是触摸屏，在触摸屏智能方面， 而不是触摸屏，在触摸屏智能方面，WM系统远远 系统远远 比塞班系统更加成熟这点毫无疑问。 比塞班系统更加成熟这点毫无疑问。诺基亚最近也 忙着出5800 N97等触摸屏的 等触摸屏的S60，但是目前支持的 忙着出 等触摸屏的 ， 软件还是较少，将来如何有待观察。 软件还是较少，将来如何有待观察。 我看诺基亚 中国，对于诺基亚公司来讲， 中国，对于诺基亚公司来讲，是一块冒着肥油的沃 当然， 土，当然，诺基亚公司一直把中国放在一个非常重