行政管理基本工作流程
行政管理工作流程梳理
行政管理工作流程梳理行政管理工作是组织运行的重要支撑，它涵盖了众多的事务和环节，为了提高工作效率和质量，确保各项工作有序进行，对行政管理工作流程进行梳理是十分必要的。
一、日常办公管理流程1、办公用品采购与管理首先，各部门根据实际需求填写办公用品申购单，注明所需用品的名称、数量、规格等信息。
然后，行政部门汇总申购单，并进行市场调研和比价，选择合适的供应商进行采购。
采购回来的办公用品需要进行入库登记，按照类别、规格存放。
员工领取办公用品时，需填写领取登记表，确保物品的流向清晰可查。
2、设备维护与管理办公设备如电脑、打印机、复印机等，需要定期进行维护保养。
行政部门制定设备维护计划，联系专业维修人员进行定期检查和维修。
当设备出现故障时，员工应及时向行政部门报告，填写设备维修申请表，行政部门安排维修人员尽快处理，以减少对工作的影响。
同时，对于新设备的采购，要经过需求评估、预算审批、采购安装和验收等环节，确保设备符合工作需求。
3、文件与档案管理文件的收发要遵循规范的流程。
外部来文由行政部门统一接收，进行登记后根据文件内容分发给相关部门或人员，并跟进处理结果。
内部发文需要经过拟稿、审核、签发、编号、打印、分发等步骤，确保文件的准确性和规范性。
档案管理方面，要按照分类标准对各类文件、资料进行归档，建立档案目录，便于查询和使用。
同时，要注意档案的保密和安全，设定不同的查阅权限。
二、会议与活动组织流程1、会议组织确定会议主题和目的后，行政部门负责预订会议室，并提前通知与会人员。
会议材料的准备包括会议议程、相关文件、报告等，要提前发送给与会人员，以便他们做好准备。
会议期间，行政人员要做好会议记录，包括会议内容、讨论结果、决策事项等。
会议结束后，及时整理会议纪要，经相关领导审核后分发，并跟进会议决策的执行情况。
2、活动组织策划活动时，要明确活动的目标、主题、时间、地点、参与人员等。
制定详细的活动方案，包括活动流程、节目安排、场地布置、物资准备等。
行政管理的主要工作流程
行政管理的主要工作流程第一阶段：规划在规划阶段，行政管理者需要制定组织的使命、愿景和目标，并确定实现这些目标的策略和措施。
这个阶段的关键步骤包括：1.分析环境：评估内外部环境对组织的影响，了解市场竞争、法规政策和经济趋势等因素。
2.设定目标：根据分析结果，制定明确、具体、可测量的目标，以指导组织的发展和运营。
3.制定策略：确定实现目标的战略，包括市场营销、人力资源管理、财务管理等方面。
4.制定计划：制定详细的行动计划，确定责任和时间表，以确保目标的顺利实现。
5.推行变革：通过改变组织结构、流程和文化等方面，推动组织适应外部环境的变化。
第二阶段：组织在组织阶段，行政管理者需要安排人员、资源和流程，以实现规划阶段确定的目标。
这个阶段的关键步骤包括：1.设计组织结构：确定组织的部门划分、层级关系和职责范围，以确保工作的顺利协调和沟通。
2.确定岗位职责：明确各个岗位的职责和权限，以提高工作效率和责任落实。
3.招聘和选拔：根据岗位需求，招募合适的人员，并通过选拔过程选择最佳人选。
4.建立团队：培养团队合作精神，建立有效的沟通和协作机制，以提高工作效率和员工满意度。
5.管理资源：确保组织的人员、设备和资金等资源能够有效地配备和利用。
第三阶段：指挥在指挥阶段，行政管理者需要领导和激励员工，确保他们按照规划和组织的要求履行职责。
这个阶段的关键步骤包括：1.建立沟通渠道：与员工保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，并及时解决问题。
2.设定目标和指导：根据组织目标，为员工设定明确的任务和目标，并提供指导和支持。
3.激发动力：通过奖励机制、培训发展和合理的工作安排，激发员工的积极性和创造力。
4.监督和评估：监控员工的工作进展，并根据绩效评估结果提供必要的反馈和奖惩措施。
5.建立领导力：培养有效的领导能力，建立良好的领导风格和团队合作精神。
第四阶段：协调在协调阶段，行政管理者需要确保各部门和员工之间的协作和配合，以实现整体目标。
行政管理的流程
行政管理的流程行政管理是现代社会中非常重要的一种管理方式，它涉及到政府、企事业单位等组织的运营和决策过程。
行政管理的流程通常包括计划制定、组织安排、资源调动、控制评估等环节。
本文将对行政管理的流程进行详细探讨。
一、计划制定计划制定是行政管理流程的第一步。
在这一阶段，管理者需要结合组织的目标与使命，制定出明确的行政管理计划。
首先是制定长期计划，确定组织发展的方向和目标，然后再制定中期与短期计划，指导具体的行政活动。
在计划制定过程中，管理者需要考虑各种因素，如市场需求、资源投入、人力安排等，确保计划的可行性和有效性。
二、组织安排组织安排是行政管理流程的第二步。
在这一阶段，管理者需要根据制定好的计划，对各项任务进行具体分解，并将其分配给相应的部门或个人。
同时，管理者还需要明确各部门之间的协作关系和责任划分，确保整个组织能够有序运行。
在组织安排过程中，管理者还需要考虑到员工的能力、兴趣和工作状况，合理地安排岗位和任务，以提高工作效率和员工满意度。
三、资源调动资源调动是行政管理流程的第三步。
在这一阶段，管理者需要合理调配各种资源，以满足组织的需求。
资源包括人力资源、财务资源、物资资源等。
管理者需要根据各项任务的要求，确保所需资源的及时供应和有效利用。
同时，管理者还需要进行资源的优化配置，以提高整体的运营效益。
四、控制评估控制评估是行政管理流程的最后一步。
在这一阶段，管理者需要对各项工作进行监督和评估，确保其按照既定的计划和目标进行。
通过制定适当的控制措施和评估标准，管理者可以及时发现问题和风险，采取相应的调整和改进措施。
同时，管理者还可以通过评估结果，对员工进行奖惩和激励，提高整体绩效和工作质量。
综上所述，行政管理的流程包括计划制定、组织安排、资源调动和控制评估四个重要环节。
这些环节相互联系、相互影响，共同构成了有效的行政管理流程。
通过合理地进行行政管理，组织可以更好地实现自身目标，提高运营效率和竞争力。
办公室行政管理工作流程
办公室行政管理工作流程办公室行政管理工作流程一、文件的发放与管理1、外来文件由办公室归口接收，经行政经理或管理者代表(管理者代表负责体系文件)确认审批后，发放至有关职能部门后归档管理。
2、电子邮件文件在原稿上，审批其适用性，由办公室填写《邮件接收记录登记表》并发放至有关职能部门后归档管理。
3、审批文件的符合性、充分性、适宜性及文件间的协调性负责，审批时填写《文件审批表》，以作为审批的依据。
文件审批时，同时确定文件的发放范围。
4、除上海大众规定的记录表格外，记录表格由使用部门编制，管理者代表审批后，办公室备案。
5、经批准后的文件，由办公室填写《受控文件清单》，以对文件进行管理。
办公室按确定的文件发放范围，统一印制，原审批件归档保存，存入计算机的文件均留备份。
6、文件发放时，办公室填写《文件发放(回收)记录表》，履行发放手续，领用人签字。
文件发放应确保使用处能获得适用文件的有效版本。
7、文件持有者须妥善保管文件，不得随意涂改，防止丢失或损坏。
如发生丢失或损坏等情况时，须报办公室重新办理补发手续。
8、电子文件须标识清晰，以免新旧版本混用。
9、电子文件只能使用，不能更改，确需修改的，经办公室统一修改后，经管理者代表审批后，继续使用。
10、各部门收到的各类外来文件须到办公室备案登记，其适用性由管理者代表确认，办公室再发放到相关部门，建立《外来文件清单》，并及时更新。
11、办公室负责对公司质量手册的附录《主要法律法规及技术标准清单》随时进行更新。
二、员工任职岗位管理办公室是本公司人力资源管理部门，负责对各岗位任职条件的确定及薪酬福利、员工培训的实施工作，负责员工业绩评定工作。
人事培训主管负责培训的日常管理工作，并参与有关培训及其他措施的策划、实施和评价工作。
重要岗位、关键岗位人员变更执行品牌相关申请流程。
办公室明确各岗位人员有关的学历教育、工作经验的适用要求，编制《岗位描述》报部门经理审批，并作为招聘、安排人员、培训的主要依据。
办公室行政管理内容及工作流程
办公室行政管理内容及工作流程办公室行政管理，听起来挺正式的，其实它就像是公司这个大家庭里的“调味料”，让每个人的工作都能顺畅进行。
我们来聊聊这个话题，看看它的内容和工作流程，轻松点，别太严肃哦。
1. 办公室行政管理的核心内容1.1 日常事务的处理首先，办公室行政管理的日常事务处理就像是一个妈妈照顾家里一切。
什么文件要归档、邮件要转发、会议室要预定，这些琐碎的事情都是行政人员的“拿手好戏”。
就像“万事开头难”，但只要把这些小事搞定，后面的工作就顺畅多了。
1.2 沟通协调再来，沟通协调也很重要。
想象一下，如果没有一个人把各个部门的需求汇集在一起，大家肯定会像无头苍蝇一样，乱得不行。
行政人员就像是“桥梁”，把各方信息传递过去，确保每个人都能“心连心”，合作愉快。
2. 工作流程的基本步骤2.1 信息收集与整理首先，工作流程从信息收集开始。
这个过程就像打麻将，先得把牌洗好，再慢慢摆上去。
行政人员会收集公司内部和外部的信息，把它们整理得整整齐齐，确保每个人都能随时查阅，避免“东一榔头西一棒”的情况。
2.2 计划制定与实施接下来，就是制定计划了。
计划就像是“导航仪”，有了它，大家才知道要往哪里走。
行政人员需要根据公司的目标，制定详细的计划，然后逐步实施，随时调整，确保一切顺利进行。
2.3 监督与反馈当然，监督与反馈也是不可少的。
就像“教练”在场边看比赛，行政人员需要时刻关注项目的进展情况，及时调整策略。
反馈则是让大家知道自己做得如何，哪里需要改进。
没有反馈，就像吃了没盐的饭，味道总觉得缺了点啥。
3. 行政管理的小妙招3.1 高效工具的使用现代办公，离不开高效工具。
比如使用电子日历、项目管理软件，真的是“省时省力”。
这些工具就像是“万能钥匙”，能帮助行政人员更快地处理各种任务，让工作变得轻松又高效。
3.2 营造良好的办公氛围最后，营造良好的办公氛围也是行政管理的重要内容。
一个和谐的环境能让大家心情愉悦，工作更有动力。
行政、人事管理工作流程、制度
行政、人事管理工作流程、制度一、行政管理工作流程1. 任务安排：行政部门需要根据公司的战略规划、经营计划和工作要求，进行任务安排。
首先，需要从中确定行政部门的主要职责和工作目标，然后再根据工作目标制定各项具体的工作任务。
2. 资源调配：行政管理需要合理地调配资源，以完成各项工作任务。
这包括人力资源、财务资源、物资资源等。
行政部门需要根据公司的需求进行合理分配，保证各项任务有足够的资源保障。
3. 工作计划：行政管理需要制定具体的工作计划，以保证工作有序、高效地进行。
计划内容包括时间、主要任务、具体实施步骤、负责人等。
4. 实施工作：行政部门需要按照工作计划，实施具体的工作。
在实施过程中，需要注意各项细节，积极协调各方面的关系，保证工作的顺利开展。
5. 监督检查：行政管理需要进行监督检查，及时发现和纠正工作中的问题和不足。
这包括及时收集反馈信息、定期检查和评估工作效果等。
6. 总结反馈：行政管理需要根据检查结果进行工作总结和反馈。
针对问题，制定改进措施和提升方案，进而提升工作水平和质量。
二、人事管理工作流程1. 分析需求：人事管理需要分析公司的发展战略和业务需求，对人才的要求进行分析和总结。
根据需要，制定人才招聘、培训和晋升等相关计划。
2. 招聘选拔：人事管理需要根据招聘计划，进行招聘选拔工作。
包括广泛宣传、筛选简历、面试、考试等环节。
3. 培训发展：人事管理需要开展培训发展工作，以提升员工的综合素质和专业技能。
培训内容包括公司文化、管理方法、职业技能等方面的培训。
4. 薪酬福利：人事管理需要根据公司的财务状况和市场水平，制定合理的薪酬福利方案。
该方案应充分考虑公司和员工的利益，以吸引和留住人才。
5. 管理评估：人事管理需要定期对员工进行管理评估，以评估他们的绩效和能力。
员工的绩效和能力是衡量公司发展水平的重要指标之一。
6. 离职处理：人事管理需要制定离职处理方案，包括员工离职程序、结算离职费用、办理证件等。
公司内行政管理制度流程
一、总则为了规范公司内部管理，提高工作效率，保障公司运营的顺利进行，特制定本行政管理制度流程。
二、行政管理制度流程1. 办公秩序管理（1）员工需按时上班，不得迟到、早退。
（2）办公室内禁止吸烟、吃零食、聚众聊天、大声说笑。
（3）禁用一次性杯子，提倡使用环保杯具。
（4）VIP洽谈室严禁公司员工休息。
（5）上班时间不得拨打与工作无关的电话，办公室电话及传真机为工作所用，禁止拨打私人长途电话。
（6）电话为办公配备，禁止员工为私事拨打电话。
2. 文件管理（1）文件的打印、复印由专人管理，非专管人员不准乱开机打印。
（2）外传的文件、资料等，由前台文秘负责保存管理，各类文件存放整齐，有条不紊。
（3）借阅的文件资料注意及时归还。
3. 办公用品管理（1）各部门所需的办公用品，由行政部统一购置，各部门按实际需要领用。
（2）爱护公物、桌椅等办公家具不得损坏，不要划伤桌面，保持光亮。
（3）如因个人原因损坏的桌椅，一律由其本人负责赔偿。
4. 固定资产管理（1）固定资产管理，如因保管不当造成固定资产损坏的，公司将追究使用部门及当事人的责任，并给予经济处罚。
（2）各部门需定期对固定资产进行盘点，确保账实相符。
5. 会议制度（1）会议召开前，需提前通知参会人员，明确会议主题、时间、地点等。
（2）会议期间，参会人员需保持手机静音，不得随意离开会议室。
（3）会议结束后，会议记录由专人整理，并及时传达至相关部门。
6. 接待流程（1）接待客人时，需提前了解客人信息，做好接待准备。
（2）接待过程中，需礼貌待人，维护公司形象。
（3）客人离开后，接待人员负责清理现场，保持环境整洁。
三、奖惩措施1. 对遵守本制度流程的员工，给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度流程的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职等处罚。
四、附则1. 本制度流程由公司行政部负责解释和修订。
2. 本制度流程自发布之日起实施，原有制度流程与本制度流程不一致的，以本制度流程为准。
行政管理工作流程
行政管理工作流程在现代社会中，行政管理是指政府、组织或企业内部在实施活动过程中对资源和人力进行有序管理的一种管理方法和活动。
行政管理工作流程是指行政管理的一系列步骤和环节，包括决策、规划、组织、领导、协调和控制等。
下面将详细介绍行政管理工作流程的每个环节。
一、决策决策是行政管理的第一步，决策者需要根据当前的情况和目标制定相应的决策方案。
在决策的过程中，需要对信息进行收集和整理，对相关方面进行分析，并权衡各种利弊关系，最终做出决策。
二、规划在决策的基础上，行政管理者需要对工作进行规划。
规划主要包括目标规划、战略规划和实施规划。
目标规划是指明确工作目标和任务，战略规划是设计实现目标的路径和方式，实施规划是具体安排工作流程和时间表。
三、组织行政管理中的组织是将人员和资源进行合理的配置，形成一个有效的工作团队。
组织主要包括人员组织和物资组织两个方面。
人员组织是根据工作任务和需求，将具备相应能力的人员分配到相应岗位上；物资组织是对所需资源进行统筹和调配，确保工作的顺利进行。
四、领导领导是行政管理者的核心能力之一、通过领导，行政管理者能够有效地指导和激励员工，带领团队达成工作目标。
领导主要包括目标设定、任务分配、沟通和激励等方面。
五、协调协调是指行政管理者在工作过程中对各项工作进行调和和配合，以确保整体工作顺利进行。
协调主要包括对各个部门或岗位之间的关系进行协调和平衡，解决工作中的冲突和矛盾。
六、控制控制是指行政管理者对工作过程和结果进行监督和评估，确保工作按照既定的规划和目标进行。
控制主要包括对工作进展情况的监控、对工作成果的评估和对工作效果的反馈。
除了以上六个环节外，行政管理工作流程还需要根据实际情况进行调整和完善。
在实施过程中，需要灵活运用各种管理方法和工具，如项目管理、绩效管理、风险管理等，以提高工作效率和质量。
总之，行政管理工作流程是一个系统而复杂的过程，它需要行政管理者具备良好的决策能力、组织能力、领导能力和协调能力等。
行政管理中主要的工作流程
行政管理中主要的工作流程行政管理是一种组织内部的管理过程，旨在确保组织的顺利运行和实现目标。
它包括各种工作流程和程序，以确保组织各部门之间的协调合作和信息交流。
行政管理的主要工作流程通常包括以下几个方面：1.组织规划和目标设定行政管理首先需要进行组织规划和目标设定。
这包括确定组织的愿景、使命和价值观，以及制定长期和短期目标。
在这一过程中，行政管理人员需要考虑组织的资源、能力和市场环境，并确定适当的战略来实现目标。
2.资源分配和预算控制一旦组织的目标设定完毕，行政管理人员需要进行资源分配和预算控制。
这包括确定组织的各种资源需求，如人力资源、财务资源和物料资源，并分配给各个部门和项目。
在资源分配过程中，行政管理人员需要考虑优先级和效益，并确保资源的合理利用和控制预算成本。
3.组织结构和人员管理行政管理人员还需要负责组织结构和人员管理。
他们需要确定组织的各个部门和职能，并在组织中建立适当的层级和沟通渠道。
此外，行政管理人员还需要进行人员招聘、培训和绩效管理，并确保组织内部的员工合作和团队精神。
4.工作流程和程序设计行政管理人员需要设计和优化组织的工作流程和程序。
这包括确定各个工作环节和职责，制定相关的流程和规范，并确保各个部门之间的协调和合作。
在工作流程和程序设计过程中，行政管理人员需要考虑效率、质量和风险控制，并进行不断的改进和创新。
5.绩效评估和监控行政管理人员需要进行绩效评估和监控，以确保组织的目标实现和绩效提升。
他们需要制定评估指标和标准，对组织、部门和个人的绩效进行评估，并提供及时反馈和改进措施。
此外，行政管理人员还需要进行监控和报告，以便及时发现问题并采取相应措施。
6.决策和问题解决行政管理人员需要进行决策和问题解决。
他们需要收集和分析相关信息，评估各种选择和风险，并做出决策和解决问题。
在决策和问题解决过程中，行政管理人员需要考虑组织的整体利益和长远发展，并与相关方进行沟通和合作。
7.沟通和协调合作行政管理人员需要进行沟通和协调合作，以促进组织内部和外部的信息交流和合作。
办公室行政部日常管理工作流程
办公室行政部日常管理工作流程一、接收和处理日常文件和文件传递1.接收邮件和传真：办公室负责接收和分发邮件和传真，根据需要将重要文件传达给相关部门或个人。
2.文件分类和归档：办公室通过建立文件系统，对文件进行分类和归档，以便于后续查阅和使用。
3.文件传递管理：办公室负责确保文件按时传递到指定的部门或个人，以确保工作的顺利进行。
二、安排和协调会议和活动1.会议安排：办公室负责安排会议的时间、地点和参会人员，并发送会议通知和议程。
2.会议记录：办公室负责记录会议的主要讨论内容和决议，并及时向参会人员发送会议纪要。
3.活动筹备：办公室负责组织和筹备各种活动，如公司年会、庆祝活动等。
三、设备和物资管理1.设备维护：办公室负责定期检查办公设备的工作情况，并协调维修和保养工作。
2.物资采购：办公室负责根据需要采购办公用品、文具和其他必要的物资。
3.办公室布置：办公室负责办公环境的布置和维护，确保员工的工作环境舒适和安全。
四、维护和更新员工档案1.员工信息管理：办公室负责管理和更新员工的个人信息和工作记录，包括合同、绩效评估、请假记录等。
2.员工福利管理：办公室负责管理员工的福利待遇，如社保、公积金等，并及时处理员工的福利问题和投诉。
3.培训和发展：办公室负责协调员工的培训和发展计划，安排培训课程和活动。
五、行政支持和协助1.行政支持：办公室提供行政支持，如预订机票、酒店、办理签证等。
2.信息交流和沟通：办公室负责组织内部的信息交流和沟通，通过部门会议、内部通知等方式向员工传达重要信息和决策。
3.其他行政事务：办公室协助处理其他行政事务，如车辆管理、安保工作等。
以上是办公室、行政部日常管理工作的一般流程。
在实际工作中，具体的流程还需要根据组织的特点和需求进行调整和完善。
行政管理工作流程梳理
行政管理工作流程梳理行政管理工作是一个组织或企业正常运转的重要保障，它涉及到众多方面的事务和流程。
对行政管理工作流程进行清晰的梳理，有助于提高工作效率、减少失误、优化资源配置，并提升整体的管理水平。
一、日常办公管理流程1、办公用品采购与管理首先，各部门根据实际需求提出办公用品采购申请，填写详细的采购清单。
行政部门汇总各部门申请后，进行市场调研和比价，选择合适的供应商。
采购完成后，行政人员对办公用品进行入库登记，并按照部门需求进行发放和领取记录。
同时，定期对办公用品库存进行盘点，确保库存充足但不积压。
2、设备维护与管理对于办公设备，如电脑、打印机、复印机等，建立设备档案，记录设备的购置日期、型号、维修保养记录等信息。
定期进行设备巡检，发现问题及时安排维修。
设备故障时，由使用人员填写维修申请单，行政部门联系维修人员进行维修，并跟踪维修进度和结果。
对于无法修复的设备，按照规定进行报废处理，并重新采购。
3、文件与资料管理制定文件管理制度，明确文件的分类、编号、存档、借阅和销毁流程。
各类文件和资料应按照规定的分类标准进行整理和归档，确保文件的安全性和可查阅性。
借阅文件需填写借阅申请表，注明借阅期限，到期及时归还。
对于重要文件和机密资料，设置专门的保管区域和访问权限。
二、人力资源管理协助流程1、招聘与入职协助人力资源部门进行招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、安排面试等。
新员工入职时，行政部门负责准备入职所需的办公用品、工作证等，并组织新员工入职培训，介绍公司的规章制度、企业文化等。
2、员工福利管理负责员工福利的发放和管理，如社保、公积金的办理，节日礼品的采购和发放，员工体检的组织等。
同时，关注员工的工作生活需求，及时提供必要的支持和帮助。
3、员工离职管理员工提出离职申请后，行政部门协助办理离职手续，包括回收工作用品、结清费用、转移社保和公积金等。
对离职员工进行离职面谈，了解离职原因，为公司管理提供参考。
办公室行政管理工作流程_办公室行政工作内容
办公室行政管理工作流程_办公室行政工作内容一、文件管理1.收集、整理和归档文件：负责收集所有与办公室相关的文件，并进行整理分类，按照规定的流程进行归档，确保文件的安全和完整性。
2.文件审核和签发：负责对办公室所需文件的审核和签发工作，确保文件的内容合规和准确性。
3.文件传递和传达：负责将相关文件传递给相关部门或个人，并确保其准确到达，并及时将重要文件传达给相关人员。
二、会议组织1.会议安排：负责协助上级安排会议时间、地点和会议人员，并保证会议的顺利进行。
2.会议材料准备：负责准备会议所需的文件、资料和设备，并确保其完整性和准确性。
3.会议记录和汇报：负责会议记录的整理和汇报，确保会议的决议得以落实和执行。
三、人员管理1.人事档案管理：负责管理办公室内各个员工的人事档案，包括员工的个人信息、合同、考核记录等，确保员工档案的保密和完整性。
2.员工福利管理：负责员工福利的发放和管理，包括工资、奖金、福利待遇等，确保员工的合法权益得到保障。
3.员工培训和发展：负责组织和协调办公室内员工的培训和发展活动，提升员工的专业能力和团队合作能力。
四、资源协调1.办公设备和用品的采购和维护：负责办公室内各种设备和用品的采购和维护工作，包括电脑、打印机、复印机、办公桌椅等，确保办公设备和用品的正常运转。
2.办公场所维护和管理：负责办公场所的维护和管理，包括办公室的清洁、安全管理等，营造一个良好的工作环境。
以上内容只是办公室行政管理工作的一部分，具体工作内容还会根据各个办公室的具体情况和要求而有所不同。
办公室行政管理工作对于一个企业或组织来说至关重要，它能提高办公效率、保障员工权益、促进团队协作，对于组织的长远发展有着积极的影响。
行政管理主要工作流程
行政管理主要工作流程行政管理是一个非常广泛的领域，涉及到许多不同的工作流程。
它可以涉及到公共服务，如教育、医疗保健、环境和交通管理，以及私营企业中的管理任务，如人力资源管理、财务管理和运营管理。
以下是一般的行政管理工作流程：1. 设定目标和计划行政管理开始于确定目标和计划。
这些目标和计划需要与组织的愿景、使命和战略目标相一致。
行政管理者需要设定目标以确定他们应该实现的事项，并创建计划来指导他们在实现这些目标时所需的步骤。
2. 确定职责和责任行政管理者需要为每个人明确职责和责任，以确保任务能够高效地完成，通过明确的职责和责任分配，确保每个工作人员充分理解他们在组织中的角色，以及必须完成的任务和目标。
3. 任务分配和分配工作行政管理者根据计划和目标分配任务，分配适当的资源和监控进度情况。
为了使任务能够高效地完成，管理者应该尽可能合理地分配工作负担，并确保每个工作人员都能够充分利用其专业知识，并使其获得发挥专业的机会。
4. 监督和管理工作进度行政管理者应该监督组织中的工作进度，确保任务能按时完成。
为此，他们需要使用适当的工具，如任务管理工具、计划表等，以跟踪和管理任务进展。
监督任务进度有助于管理者及时发现问题，并采取适当措施解决问题，以确保任务的高效完成。
5. 管理员工绩效行政管理者需要管理员工绩效，包括对员工的业绩进行监控，并为面临困难的员工提供相关支持，以提高工作效率。
管理任何组织最重要的职责是确保所有员工都表现出尽可能高的业绩。
6. 管理人力资源人力资源是每个组织的重要资产。
行政管理者负责为组织招聘、筛选、培训和绩效管理员工。
管理者需要确保员工在工作中受到充分支持，并且为员工提供适当的培训和支持以提高他们的技能和能力。
7. 预算和财务管理在行政管理领域中，执行预算和财务管理任务是非常重要的。
管理者需要制定预算，确保组织从预算中的资金桥中获得最大利润。
对于财务管理，管理者需要制定和实施财务策略，并确保遵守税务和财务法规的规定。
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程行政管理是企事业单位日常运营过程中的重要环节，其涉及的工作流程非常广泛，包含了计划、组织、指导、监督、协调等多个方面，同时也需要内外部各方的配合才能有效实施。
下面将详细介绍行政管理基本工作流程。
一、计划阶段在行政管理的计划阶段，需要进行如下工作：1. 设定目标。
在确定管理内容之后，必须设定一个明确的目标，以便针对该目标进行合理的计划和实施。
2. 分析环境。
环境分析包括外部环境和内部环境两个方面。
外部环境包括政治、经济、社会、技术等方面的因素，内部环境则是公司自身的特点和环境。
3. 制定计划。
在目标设定和环境分析的基础上，制定行政管理计划，包括组织结构、职责划分、人员任务、时间节点等多个方面。
二、组织阶段在行政管理的组织阶段，需要进行如下工作：1. 设定组织结构。
在制定计划的基础上，按照需要确定合适的行政管理组织结构，包括职能划分、岗位设置、职权职责等。
2. 制定制度规章。
制定和完善相应的制度规章，如行政管理系统规定、工作手册、流程图等。
3. 配置人力资源。
对人力资源需求进行预估、计划和配置，确定人员数量和类型，并根据不同的工作需要进行人员抽组和分配。
三、指导阶段在行政管理的指导阶段，需要进行如下工作：1. 指导工作流程。
向员工解释任务目标和流程要求，明确每个人的职责和任务，指导员工进行工作。
2. 指导员工技能。
向员工传递工作技能、培训知识和沟通技巧，提高员工对工作目标的理解和推导能力。
3. 处理突发情况。
及时协调处理行政管理中出现的突发事情或事故，避免影响管理目标的实现。
四、监督阶段在行政管理的监督阶段，需要进行如下工作：1. 建立监督制度。
建立和完善行政管理监督制度，制定管理规定和流程，规范员工工作行为。
2. 进行状态监控。
通过时时查看员工完成的工作，及时发现和解决工作中出现的问题，并将解决方案尽快传达给员工。
3. 督促部门配合。
促使各个部门协调配合，积极支持行政管理工作，确保计划任务按时完成。
行政管理工作流程梳理
行政管理工作流程梳理行政管理工作是一个组织运行的重要支撑，它涵盖了诸多方面，从日常的文件处理到复杂的资源调配，都需要有清晰、高效的工作流程来保障组织的正常运转。
以下将对行政管理工作的主要流程进行梳理。
一、文件管理流程文件管理是行政管理的基础工作之一。
首先是文件的起草，相关人员应根据工作需要和规范要求，明确文件的主题、目的和主要内容，确保语言准确、简洁、清晰。
文件的审核环节至关重要。
审核人员要对文件的内容、格式、法规合规性等进行全面审查，如有需要，提出修改意见并返回起草人进行修改。
文件的批准则由具有相应权限的领导进行，确保文件符合组织的战略和政策。
文件的发布要按照规定的渠道和范围进行，保证相关人员能够及时获取。
文件的存档要有专门的系统和规范，便于后续查询和使用。
二、会议组织流程明确会议目的和主题是会议组织的起点。
根据目的确定参会人员名单，提前通知并告知会议的时间、地点、议程等关键信息。
会议场地的准备包括设备调试、座位安排等。
会议资料的准备要充分，提前发给参会人员，以便他们做好准备。
会议过程中，要有专人负责记录，包括会议的主要观点、决策和行动事项。
会议结束后，及时整理会议纪要，明确各项任务的责任人、时间节点，并跟踪落实情况。
三、办公用品采购流程根据各部门的需求，制定采购计划。
采购计划应包括物品的名称、数量、预算等详细信息。
进行市场调研，了解供应商的信誉、产品质量和价格。
按照组织的采购规定和审批流程，提交采购申请并获得批准。
与选定的供应商签订合同，明确双方的权利和义务。
跟进采购进度，确保办公用品按时、按质、按量送达。
验收货物，核对数量和质量，如有问题及时与供应商沟通解决。
四、员工考勤管理流程制定考勤制度，明确考勤的方式、时间、请假流程等。
员工每日进行考勤打卡或签到，考勤数据要及时收集和整理。
对于请假申请，员工应按照规定的流程提前提交，并附上相关证明材料。
审批人员根据制度和实际情况进行审批，记录审批结果。
行政管理的核心职责和工作流程
行政管理的核心职责和工作流程行政管理是现代社会不可或缺的一环。
作为一种专门从事公共事务的管理方式，行政管理在政府、企事业单位和非营利组织中起着至关重要的作用。
本文将从核心职责和工作流程两个方面来探讨行政管理的主要内容。
一、行政管理的核心职责行政管理的核心职责是为了公共利益和社会福祉而管理公共资源和提供公共服务。
它涵盖了诸多工作内容，主要包括：1.制定政策：行政管理的一项重要职责是制定具体的政策和规章制度，以推动社会发展和提升公共服务水平。
政策制定需要科学、公正、合理，并充分考虑各方利益的平衡，以保证公共利益的最大化。
2.资源配置：行政管理负责对公共资源进行科学合理的配置，提高资源利用效率，保障社会公平正义。
资源配置涉及财务、人力、物资等各个方面，需要根据实际情况和不同部门的需求进行综合考虑和决策。
3.监督管理：行政管理需要对各级行政机关和公共服务单位进行监督，确保其按照政策法规和实施方案进行工作，防止不当行为和滥用权力。
监督管理的目的是保障公共机构的公正性、透明度和效率。
4.协调沟通：行政管理需要协调各个部门之间、上下级之间的沟通和协作，促进信息的流动，推动政府各项工作的顺利开展。
协调沟通是实现行政管理目标的关键环节，也是提高工作效率和质量的重要保障。
二、行政管理的工作流程行政管理的工作流程通常包括规划、组织、实施和评估四个环节，具体如下：1.规划：行政管理工作开始于规划阶段，在制定政策和行动计划时进行，确定目标、任务和资源需求。
规划是行政管理的基础，它决定了后续工作的方向和重点。
2.组织：在规划的基础上，行政管理需要组织相关的部门、人员和资源，明确各自的职责和工作内容，确保工作有序推进。
组织阶段关乎工作效率和质量，需要合理安排任务和分工，提高资源利用效率。
3.实施：根据规划和组织的安排，行政管理需要将政策和措施付诸实施。
这个阶段包括下达任务、开展工作、加强监督和指导等多个环节，要求相关人员按照规定完成各项工作任务。
公司行政部管理制度及流程
一、总则为了加强公司内部管理，提高行政工作效率，确保公司各项事务顺利进行，特制定本制度及流程。
本制度适用于公司所有员工，行政部负责具体实施与监督。
二、部门职责1. 负责公司内部行政管理，包括办公环境、办公设施、办公用品、档案管理、员工考勤等；2. 负责公司外部接待、来访、会议、活动等组织协调工作；3. 负责公司车辆、固定资产等资产管理；4. 负责公司行政费用预算、审批、核算及报销；5. 负责公司内部信息沟通、传达与反馈；6. 完成公司领导交办的其他工作。
三、制度及流程1. 办公环境管理（1）行政部负责办公区域的清洁、绿化、安全等工作；（2）员工需爱护办公环境，不得随意乱扔垃圾、损坏设施；（3）办公区域物品摆放整齐，不得占用消防通道。
2. 办公设施管理（1）行政部负责办公设施的采购、安装、维修及保养；（2）员工需爱护办公设施，不得随意损坏；（3）设施故障报修，需填写《设施报修单》，由行政部安排维修。
3. 办公用品管理（1）行政部负责办公用品的采购、发放及管理；（2）员工需合理使用办公用品，不得浪费；（3）办公用品领用，需填写《办公用品领用单》，由行政部审批。
4. 档案管理（1）行政部负责公司档案的收集、整理、归档及保管；（2）档案资料应分类存放，便于查阅；（3）员工需妥善保管个人档案，不得私自借阅、复制或外传。
5. 车辆管理（1）行政部负责公司车辆的采购、登记、保养及维修；（2）员工需遵守交通法规，文明驾驶；（3）车辆使用，需填写《车辆使用申请单》，由行政部审批。
6. 行政费用管理（1）行政部负责编制行政费用预算，经领导审批后执行；（2）行政费用报销，需填写《行政费用报销单》，经审批后由财务部支付；（3）员工需合理使用行政费用，不得浪费。
7. 信息沟通（1）行政部负责公司内部信息的收集、整理、传达及反馈；（2）员工需及时向行政部反映工作问题及需求；（3）行政部定期组织员工培训，提高员工综合素质。
四、监督与考核1. 行政部定期对各部门执行本制度及流程情况进行检查，发现问题及时整改；2. 公司领导对行政部工作进行全面考核，考核结果与部门绩效挂钩。
行政管理的工作流程
行政管理的工作流程在当今社会，行政管理是组织和管理机构的关键要素之一。
它涉及到各个层面的决策制定、资源分配、目标设定和监督执行等方面。
行政管理的工作流程是一个有条不紊的过程，通过协调和控制各项活动来实现组织的目标。
本文将详细介绍行政管理的工作流程，包括计划制定、组织安排、人员管理、执行监督和评估反馈等环节。
一、计划制定在行政管理的工作流程中，计划制定是首要步骤。
它涉及到确定组织的愿景和目标，以及制定达成这些目标的具体措施。
在制定计划时，需要考虑到各种内外环境因素，并确保计划的可行性和可操作性。
此外，还需要明确责任分工和时间表，以便后续的组织和执行。
二、组织安排在计划制定后，行政管理人员需要根据计划的要求进行组织安排。
这包括确定各个岗位的职责和权限，以及建立适当的工作流程和沟通渠道。
组织安排的目标是实现工作的高效运转，确保各个部门之间的协作和配合。
三、人员管理人员管理是行政管理的核心环节之一。
它涉及到招聘、培训、考核和激励等方面。
在招聘方面，需要根据组织的需要，确定岗位要求，并通过面试和评估等方式选择合适的人员。
在培训方面，可以通过内部培训和外部培训等途径提升人员的专业知识和技能。
同时，通过定期考核和激励机制，激发员工的积极性和创造力。
四、执行监督执行监督是行政管理的核心环节之二。
它涉及到对计划的执行情况进行跟踪和监督，确保各项任务按时完成并达到预期目标。
行政管理人员需要建立相应的考核机制，对工作进展和绩效进行评估，并及时调整和优化工作流程。
同时，还需要确保信息的畅通和沟通的高效，以便及时解决问题和协调工作。
五、评估反馈评估反馈是行政管理的最后环节。
通过对已完成工作的评估，行政管理人员可以总结经验教训，发现问题并提出改进措施。
这有助于提高组织的运营效率和绩效，进一步优化工作流程。
同时，还可以通过反馈和奖励机制，激励员工的工作动力和积极性。
综上所述，行政管理的工作流程是一个动态的、循环往复的过程。
它需要行政管理人员具备全面的管理知识和技能，以及良好的团队合作和沟通能力。
行政管理的主要工作流程
行政管理的主要工作流程行政管理是一种重要的组织管理方式，通常用在政府部门和公司中。
行政管理在组织运作中扮演着重要的角色，它负责协调组织各个部门之间的工作、监管工作流程、实施政策和制定计划等。
下面我们将详细介绍行政管理的主要工作流程。
一、规划阶段规划是理顺组织现状，为策略制定提供基础支撑。
行政管理的规划阶段包括设定目标、制定计划、设计流程：1.目标设定目标是规划的核心。
在行政管理的规划阶段，目标设定通常是指根据组织整体战略要求，设定适合当前阶段的中短期目标。
目标设定需要遵循SMART的原则，即目标必须具有可衡量性、可实现性、现实性、与实际需求相适应以及有时间期限等。
2.计划制定计划是规划执行的必要条件，它是连接目标与结果的桥梁。
在行政管理的规划阶段，计划制定通常是指根据目标设定，制定一系列具体的、可操作的计划方案，以满足实现目标的需求。
3.流程设计流程是实现计划的行为活动过程。
在行政管理的规划阶段，流程设计通常是指根据计划制定，设计一套合理、简单、可实施的任务流程和工作流程。
这些流程将协调组织内部的资源，推动目标的实现。
二、实施阶段实施是指根据计划制定和流程设计，按照规定的流程以行动来达成目标的过程。
1.资源配置资源配置是指将组织内部的资源有序地分配到各个部门和环节上，以便能更好地支持流程的实施。
资源分配应该根据计划制定，循序渐进地实现目标。
2.任务分配任务分配是指根据计划制定，将任务逐步分配到各个部门和个人上。
这样，每个成员都将清楚了解自己的任务和目标，合理的角色分配将更好地推动目标的实现。
3.执行效率监控执行效率监控是指根据流程设计，通过各种方法和手段来监控执行效率和流程效率，以便及时调整和优化流程，提高效率，以达到目标绩效。
三、调整阶段在实施过程中，有时候会出现计划与结果不符的情况。
如果不及时进行调整，这些偏差将会越来越大，进而危及目标的实现。
1.调整目标目标调整是指根据实际情况，重新设定或修正既定目标，以实现更适宜的目标指引。
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程行政管理是指组织管理者通过制定计划、安排组织与协调人员之间的工作关系，使组织有效地实现任务要求，并保证组织运转的一种管理形式。
行政管理涉及到许多基本工作流程，本篇文章将从计划、组织、协调、控制四个方面详细介绍行政管理的基本工作流程。
一、计划计划是行政管理的第一步，也是最基本的步骤，它是指建立组织目标、制定行动方案以及决定将资源投资到何处的过程。
在制订计划时，应该遵循以下步骤：1.确定目标：定义组织目标和目标期限，明确需要达到的成果。
2.分析现状：了解现有资源、技能、财务状况以及市场竞争情况，分析内外部环境对计划的影响。
3.制定方针：确定组织的总体方针和战略，根据目标确定行动方案。
4.编制预算：按照计划制定预算，分配资源并分析成本效益。
5.编制时间表：定义计划的时间框架和执行步骤。
计划的制订应充分考虑到内部和外部环境的因素，包括政治、经济、文化、技术等方面。
二、组织组织是指将计划付诸实施，分配人力、物力和财力等资源，使其为实现组织目标所必需的设施和机制。
在组织过程中，应该遵循以下步骤：1.获得资源：获得必要的人力、物力和财力等资源，根据计划制定预算。
2.制定组织结构：建立适合实现组织目标的工作流程和管理结构，明确各个岗位的职责和范围。
3.制定职务描述：根据组织结构，制定对各个职务的详细描述，建立标准化的职务分类系统。
4.确定工作流程和程序：根据计划，确定工作流程和程序，确保各程序按照要求有序执行。
5.派遣和招聘员工：根据组织结构和职务描述，招聘和派遣符合条件的员工，根据各个岗位需求招收合适人员。
三、协调协调是指确定和调整资源之间的相互关系，以实现组织目标的过程。
在协调过程中，应该遵循以下步骤：1. 激发员工动力：加强员工的培训，激励员工热情，提高员工的工作效率。
2. 建立信息随时间的流通体系：建立信息共享体系，降低沟通成本，保证信息的准确性。
3.协调职能之间的工作和矛盾：通过加强团队建设和协调人力资源等，解决职能部门之间的冲突和矛盾，提高工作效率。
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第一章 接待远方来宾注意事项
l 掌握客人来访计划,通知接待人员 l 准备交通\住宿\餐饮 l (客人付费标准征得其同意) l 接站\接机牌(班次\时间\人数\联系号码
\送达地点\办公室联系人员) l 接到客人,不熟悉的有必要确认 l 见面时的欢迎问候视级别不同\代理接待
说明理由,表示歉意
行政管理基本工作流程
2020/12/6
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程
第一章 会前准备工作
➢ 召开会议布置会务组的任务（分文字材料准 备和行政后勤准备两部分）
➢预编制与会人员通讯录会. ➢准备会议文件和材料有领导审批发放范围和
发放方式，并留有份数余地 ➢会议材料一般包括领导讲话和工作报告，新
闻通稿、议题内容、日程表和编组名单
行政管理基本工作流程
第一章 会前准备工作
行政管理基本工作流程
第一章 会前准备工作
➢ 排列座位
最高领导居中，其次分列两侧、左上右下、考虑主 持人的位置和发言者的话筒摆放
其他人员按照汉字顺序、地理位置或部门
行政管理基本工作流程
第一章 会前准备工作
➢ 行政后勤
➢用车安排、接机和接站、领导接待
➢后勤服务：住宿、车机票预订
➢用餐安排：地点、标准、数量、酒水、形式、 席卡、桌号
有险即报\保护现场\向公安交警和保险部门 同时报案
及时索赔减少损失(出险通知书\损失清单\ 修理估价书\代堪报告\损失照片\修理估价 协议书)
行政管理基本工作流程
•车辆费用管理 •---明确时点、单独填报
详细填报：根据日志单详细填报费用明细 单和张贴发票 报销审核：秘书初审主任复审 签字把关: 严格对照
第二章 会中工作安排(把握) ➢签到（修订通讯录） ➢热情接待会议代表 传接重要电话批件 ➢协助领导掌握情况 协助领导控制进程
行政管理基本工作流程
第二章 会中工作安排(把握) ➢安排会议记录、编写会议简报 ➢控制会场音响效果和空调温度 ➢会中休息播放音乐 补充茶水
行政管理基本工作流程
第三章 会议善后工作(忌懈怠)
行政管理基本工作流程
2020/12/6
行政管理基本工作流程
目录
会议组织 车辆管理
• 行政接待 • CIS系统
行政管理基本工作流程
行政管理的基本要求
把握正确方向 关注工作细节 脑灵 眼活 脚勤 手快
行政管理基本工作流程
会议组织
l 加强会议组织工作目的 l 能使工作忙而不乱 l 与会人员心情愉悦 l 会议效果充分显现
准备汇报和交流材料 资料的特点和针对性要强
行政管理基本工作流程
大型接待活动安排
•内外沟通完善方案
与来访单位进行沟通 落实领导 参与接待行政人员 参与接待司乘人员
行政管理基本工作流程
大型接待活动安排
方案实施和补充 l 外宾注意特殊风俗习惯 l 外宾准备翻译人员
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程
驾驶员手册
用车管理制度 年功工资制度 日常行为规范 基本英语会话
岗位职责要求 车辆管理要求 公司常用电话 公司基本知识
行政管理基本工作流程
CIS系统
l 推广CIS系统，维护和提升企业形象是员 工的责任
l 标志、标准字、标准色是企业识别系统 的基本要素
l 标志用在招牌、看板、建筑外观、标识 牌等大型应用设计项目
l 加强接待和社交礼仪目的
l
提升公司形象和品位
l
增强对方对公司信任
l
获得更多的商业机会
l
行政管理基本工作流程
目录
l 第一章 l 第二章 l 第三章 l 第四章 l 第五章 l 第六章
接待远方来宾注意事项 日常接待注意事项 引领来客注意事项 宴请来宾注意事项 送行和道别注意事项 电话礼仪和处理技巧
行政管理基本工作流程
选择和布置会场(周密细致)
结合人数和内容，大小适中、地点适合、实施齐备 (照明、通风、卫生)
布置回字形、课桌形或其他形式、注意主席台的布置 和人数、席卡的安排
行政管理基本工作流程
第一章 会前准备工作
选择和布置会场(周密细致)
各种修饰性的会标、标语、口号、祝贺词、绿色盆景、 花卉、旗帜等 音响、音乐、扩音、录音、茶饮料、茶点、服务、电 话、会议须知、导示牌、告示牌、签到台 会场布置形式要领导同意，布置后要领导查看验收
行政管理基本工作流程
海螺企业标准色
红色（M：100Y：100） 黑色（B：100） l 象征企业热诚服务，亲切和睦的态度 l 具有色彩明快、对比强烈醒目效果
行政管理基本工作流程
CIS组合
标志、标准色和标准字的组合(三标组合)
公司名称和标志的组合
(名标组合)
企业辅助图形的组合
(主辅组合)
中英文专用印刷体： 宋体、黑体、贺头体、罗马体
行政管理基本工作流程
驾驶班组管理
l 班长能力素质 l 班组日志记录 l 班组安全学习
班组环境卫生 班组日常考勤 班组车辆档案
行政管理基本工作流程
车辆的管理
l 公务小车 l 领导专车
交通大客 客货两用
行政管理基本工作流程
车辆的管理
小车车库管理 l 交通大客路线
大客停车 场所 交通大客班次
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程
第四章 道别注意事项
l 了解客人离别航班或车次,安排送别时间、地 点和车辆。
l 需要代购车船或机票，尽量满足，不能代办 提前说明理由，避免客人延误工作安排。
l 提前了解客人离别风俗习惯，做到热情大方。 l 安排好送别车辆和人员层次，道别人多要安
排好秩序，等客人车船离开时才转身离开。
行政管理基本工作流程
•吉祥物
•企业形象要素之一
此形象（彩色和黑白体）以活泼 可爱的卡通人物，表述海螺集团的 亲善、友好、健康、向上的内涵
行政管理基本工作流程
海螺CIS应用设计系统（九类）
办公用品类（信纸、信封、名片、传真、 便条、介绍信、工作手册、电话记录、 文件夹、文件袋）
事物用品类（工作证、通行证徽章、公司 旗帜、桌旗、公文包、表彰证书）
海螺CIS应用设计系统（九类）
车体类 （火车车皮、散装罐、客车货车、皮卡） 服装类（工作服、领带、安全帽、手套、
腰带） 商业表格类（员工手册、公司画册、定货
送货单、帐单、协议书、合同） 广告宣传类（海螺报、标语、报纸、杂志
电视、灯箱广告、挂历等）
行政管理基本工作流程
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
行政管理基本工作流程
大型接待活动安排
•多联系多请示制定方案
l 明确接待规模（来函意见和公司工作） l 明确接待领导（对待原则和发展趋势） l 明确接待地点（有利于展示公司形象） l 明确接待时间（尊重客人） l 制定方案报领导审批
行政管理基本工作流程
大型接待活动安排
•了解和准备材料充实方案
查询来访单位及人员资料 通过业务部门了解 通过公开资料了解 通过相关渠道了解
第一章 接待远方来宾注意事项
l 客人的行李的妥善安排\帮助提取 l 招呼客人上车,介绍活动初步安排 l 帮助办理客房登记,告知房间设施 l 提醒用餐或会晤时间及地点 l 重要客人配备鲜花和水果(名片) l 尽快离开房间,客人整理行李\梳洗
行政管理基本工作流程
第二章 日常公司接待注意事项
l 招呼来客人 熟悉正式称呼 l 不熟悉问清单位\称谓 l 双手按序\接\发名片 l 名片特殊字或外文询问对方 l 未预约领导来客的接待\判断是否通报
➢会议茶水和点心安排
➢摄影录象录音安排
行政管理基本工作流程
第一章 会前准备工作
➢ 新闻发布的准备
起草新闻发布稿或新闻通稿 由有关领导审定 在会前、会中或会后适当时候发布
行政管理基本工作流程
第一章 会前准备工作
➢ 会前全面检查和梳理 重点是资料、会场布置、席卡摆放、会议设
施、安全保卫、消防设施
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程
大型接待活动安排
总结和资料归档
⊕ 参与接待人员总结 ⊕ 重要人员和事件形成报道 ⊕ 文字资料归档 ⊕ 音像资料归档
行政管理基本工作流程
•车辆管理
l 驾驶人员管理 l 车辆日常管理
行政管理基本工作流程
驾驶人员的管理
l 领导身边的人 l 保密安全意识 l 劳动纪律表率
德育高于技能 费用管理监控 服务职能延伸
行政管理基本工作流程
第三章 宴请接待注意事项
l 重要宴会应该编桌序\以主桌右高左低 l 座位顺序\东道主右主宾\左第二主宾 l 重要宴会摆放席卡\席牌\菜单 l 西餐左叉右刀\叉尖刀口顺下 l 叉刀人字未用完\并拢用完
行政管理基本工作流程
第三章 宴请接待注意事项 l 喝汤不能有声音 l 西方很少包厢,用餐忌大声喧哗 l 用餐前可挂衣,餐中忌脱衣\松领带 l 陪同人员向主宾敬酒到主宾右后方
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程
行政管理基本工作流程
•车辆油耗管理
•----定点供应、额定油耗
内加油：定点加油、按月结算（市区） 外加油：乘车人确认 油耗统计：根据当月码表和额定油耗考核
行政管理基本工作流程
•车辆保险管理
•----及时续保 有险即报
保险到期必须及时续保
行政管理基本工作流程
第二章 日常公司接待注意事项 l 谢绝会晤\领导外出\说明理由\歉意 l 重要来客等候时照料\避免冷场\急噪
行政管理基本工作流程
第三章 宴请接待注意事项
l 宴会酒店和包厢的确认 l 宴会菜肴标准确定 l 考虑外宾\回民等民族禁忌 l 宴会用烟酒恰当 l 来宾人员多可以分层次安排 l 上菜进度和顺序的控制