2019购物中心客流表现及影响因素分析

从2019年典型购物中心的客流表现来看，头部项目的“虹吸效应”愈发明显，发展差距进一步拉大。

这些流量担当是如何成就的？如何打造“新货”、“新场”，提升综合竞争力？

01 创新业态、首店经济成为引流原动力

文体娱独特的新概念和高识别性IP嫁接，让新奇内容成为新“流量入口”，满

足消费者日益丰富的体验需求。

体育消费内容趋向多元化，以满足日益个性化的消费需求

娱乐休闲类点燃体验惊喜感

儿童亲子业态已经成为重要的“客流发动机”

中国儿童餐饮市场的市场规模约为500亿元，也开始“抢滩布局”。

随着消费的个性化和多元化，儿童运动馆主打的运动项目也在不断丰富，网球、滑雪、平衡车、武术、游泳、蹦床等多元体验“百花齐放”。

动物园、海洋馆将数百种海陆空萌宠互动体验“搬进”购物中心，

儿童剧场则主打儿童文化消费，瞄准的是新生代家长对孩子接受文化熏陶的重视。

为凸显差异化，当前儿童主题乐园主要从主题、场景、IP等多维度发力，提升运营创新性。

“首店”在一定的地理范围内作为“稀缺资源”，对追求新鲜体验、热衷打卡消费的90后来说，有着独特的消费驱动力，是购物中心大力提升吸客力的“筹码”。

2019年24城超2300+首店进驻购物中心及独立百货。

02 主题化、场景化，体验至上

消费者的重心已从“产品经济”转变为围绕关键场景的“体验经济”，购物中心的本质在于搭建消费者与品牌互动的全场景空间。

相比片段式的场景内容，全场景购物中心则能通过创造沉浸式空间，让消费体验有质的飞跃。

原创主题街区成为全场景的主力担当与“拯救流量的灵药”。

新开业购物中心为引发80后、90后群体共鸣，紧随新潮大势，同时呈现单个乃至多个主题街区，各主题街区间地域文化风味与潮流时尚融合交汇，吸引各圈层消费者打卡。

从业态创新到场景打造，购物中心要想有效圈粉，吸引流量，必须明确定位，从内容和体验上齐头并进。