系统售后服务合同
软件售后服务合同范本6篇
软件售后服务合同范本6篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方购买乙方研发的软件产品，为保障双方权益，明确售后服务内容及条款，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，在平等、自愿、公平、诚信的基础上，达成以下软件售后服务合同：一、合同主体部分1. 甲方信息：名称：____________________地址：____________________法定代表人/授权代表姓名：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________2. 乙方信息：名称：____________________地址：____________________法定代表人/授权代表姓名：____________________联系电话：____________________电子邮箱：____________________二、售后服务内容1. 软件安装与调试：乙方提供软件安装服务，确保软件在甲方指定系统上正常运行。
2. 技术支持：乙方提供技术支持热线，解答甲方使用软件过程中遇到的问题。
3. 系统维护：乙方提供定期系统维护服务，确保软件稳定运行。
4. 版本更新：乙方负责提供软件新版本及更新服务。
5. 培训服务：乙方根据甲方需求，提供软件操作培训。
6. 其他：____________________________________（双方另行约定的服务内容）三、服务期限与方式1. 本合同服务期限为_____年，自_____年___月___日起至_____年___月___日止。
2. 乙方应在合理期限内提供上述服务，确保甲方正常使用软件。
3. 乙方可通过远程协助、电话支持、现场服务等方式提供售后服务。
四、服务响应与处理时间1. 对于甲方提出的问题，乙方应在___个工作日内给予响应。
售后服务协议书范本通用版5篇
售后服务协议书范本通用版5篇篇1本协议于XXXX年XX月XX日由以下双方签订：甲方（客户）：______________________乙方（服务提供商）：______________________鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持，双方本着公平、公正、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议条款：一、协议范围1. 乙方同意为甲方提供售后服务，包括但不限于产品维修、技术咨询、配件更换等服务。
2. 本协议适用于乙方提供给甲方的所有产品及服务。
二、服务内容1. 乙方应为甲方提供有效的售后服务，解决甲方在使用产品或服务过程中遇到的问题。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内响应，并尽快安排维修或提供服务。
3. 乙方应为甲方提供技术咨询，解答甲方在使用产品或服务过程中的疑问。
4. 乙方应根据产品保修条款，为甲方提供免费的维修和配件更换服务。
三、服务期限1. 本协议的有效期自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX 日止。
2. 若双方有意续签本协议，应在协议到期前3个月进行协商。
四、服务费用1. 乙方提供的售后服务均为免费，但产品保修期外的维修及配件更换费用由甲方承担。
2. 双方应明确约定服务费用的支付方式及时间。
五、保密条款1. 双方应保守本协议涉及的商业秘密，未经对方同意，不得泄露给第三方。
2. 双方应妥善保管与本协议相关的技术资料和信息。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 若甲方违反本协议约定，未按照约定支付服务费用，应承担违约责任。
七、协议变更与终止1. 本协议的变更，需经双方协商一致，书面修改或补充。
2. 本协议的终止，应经双方协商一致，并提前3个月通知对方。
3. 本协议到期后，若双方未续签，则自动终止。
八、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。
2. 若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
电脑售后服务合同范本
电脑售后服务合同范本甲方（销售方）：公司名称：＿____法定代表人：＿____地址：＿____联系电话：＿____乙方（购买方）：公司名称/个人姓名：＿____法定代表人/身份证号码：＿____地址：＿____联系电话：＿____鉴于乙方购买了甲方所销售的电脑产品，为保障乙方的合法权益，明确双方的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚信的基础上，经协商一致，就甲方为乙方提供电脑售后服务事宜，订立本合同。
一、服务内容1、甲方承诺为乙方所购买的电脑产品提供以下售后服务：硬件故障诊断与维修：对电脑硬件设备出现的故障进行诊断和维修，包括但不限于主板、硬盘、内存、显卡、电源等。
软件安装与调试：为乙方安装操作系统、办公软件、杀毒软件等常用软件，并进行必要的调试和优化。
系统维护与升级：定期对电脑系统进行维护，包括清理垃圾文件、优化系统设置、更新系统补丁等；在有新的操作系统版本发布时，根据乙方需求为其提供升级服务。
数据备份与恢复：协助乙方定期备份重要数据，在数据丢失或损坏的情况下，为乙方提供数据恢复服务。
网络连接与设置：解决电脑的网络连接问题，包括有线网络和无线网络的设置与调试。
2、服务方式上门服务：在乙方所在地提供上门维修服务，乙方应提前预约。
送修服务：乙方将电脑送至甲方指定的服务地点进行维修。
二、服务期限自乙方购买电脑产品之日起，甲方为乙方提供_____年的免费售后服务。
服务期限届满后，如乙方需要继续享受甲方的售后服务，双方可另行协商签订服务协议。
三、服务响应时间1、对于乙方提出的服务请求，甲方应在接到请求后的_____小时内作出响应。
2、对于需要上门服务的情况，甲方应在_____个工作日内安排技术人员上门服务；如遇特殊情况，双方协商解决。
四、双方的权利和义务1、甲方的权利和义务有权要求乙方提供必要的配合和协助，以便顺利完成售后服务工作。
按照本合同的约定为乙方提供优质、高效的售后服务。
售后服务合同范本15篇
售后服务合同范本15篇售后服务合同范本1甲方：乙方:乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序，为了保障甲方的合法权益，乙方提供相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议：一. 服务项目清单：(注：客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期，其服务费用已包含在开发合同的合同金额中）二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务：1. 软件系统操作(使用)培训;2. 软件安装与调试;3. 协助软件数据初始化;4. 软件的数据修复;5. 保证期内软件当前版本的升级;6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)三. 在非保证支持期内，甲方可根据相应的收费标准，享受包括基本服务在内的各类服务项目。
收费标准:(原则上只收取成本费)1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。
2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。
3. 软件的升级:根据具体情况收取。
4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。
四. 付费方式款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。
五. 本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。
六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即开始生效。
七. 解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。
若协商不成功，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：__________________年____月____日 _________年____月____日售后服务合同范本2甲方：项目联系人：联系方式：通讯电话：传真：电子信箱：乙方：项目联系人：联系方式：通讯电话：传真：电子信箱：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方协商一致，就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款，以求共同恪守：一、合同概要：甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权（以下简称“××”），来为甲方的提供服务。
监控系统售后服务合同模板
监控系统售后服务合同模板甲方（委托方）：乙方（受托方）：为确保甲方监控系统设备正常使用，提高设备运行效率，降低故障率，甲乙双方本着诚实守信、平等互利原则，在遵守国家法律法规和相关政策的基础上，经双方协商一致，特签订本售后服务合同。
一、合同期限本合同期限自年月日至年月日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约。
二、服务内容1. 乙方负责甲方监控系统设备的安装、调试及培训工作，确保设备正常运行。
2. 乙方提供监控系统设备的保修服务，保修期限为一年（特殊情况除外）。
3. 乙方在合同期内，定期（每月至少一次）对甲方监控系统设备进行保养和检查，确保设备处于最佳工作状态。
4. 乙方在接到甲方设备故障通知后，应在24小时内（特殊情况除外）赶到现场进行排查和维修。
5. 当甲方监控系统设备需要更换配件时，乙方应以最低市场价提供原厂正品配件，并负责安装调试。
6. 乙方应根据甲方需求，提供技术支持，协助甲方进行系统升级和扩展。
7. 乙方负责对甲方操作人员进行培训，确保甲方人员能够熟练操作和维护监控系统设备。
三、服务费用1. 本合同服务费用为人民币元（大写：_______________________元整）。
2. 甲方应在合同签订后七个工作日内，向乙方支付服务费用。
3. 乙方开具正规发票，甲方按税法规定予以报销。
四、支付方式1. 甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。
2. 甲方应在合同签订后七个工作日内，将服务费用支付到乙方指定的银行账户。
五、违约责任1. 甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。
2. 如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
六、争议解决1. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
系统技术服务费合同模板
系统技术服务费合同模板甲方（委托方）：乙方（服务方）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供系统技术服务事宜，经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容1.1 乙方为甲方提供系统技术服务，包括系统设计、系统开发、系统集成、系统部署、系统维护、技术支持等。
1.2 乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供相应的技术方案，并按照双方约定的时间节点完成服务。
1.3 乙方应确保提供的技术服务符合国家法律法规、行业标准和甲方的要求。
第二条服务费用2.1 乙方向甲方提供的系统技术服务费用为人民币【】元（大写：【】元整），乙方应按照双方约定的付款方式向甲方支付。
2.2 服务费用包括但不限于乙方人员的工资、社会保险、福利待遇、差旅费、材料费等。
2.3 甲方应在收到乙方开具的发票后【】个工作日内支付服务费用。
第三条服务期限3.1 本合同的服务期限为【】年，自双方签订之日起计算。
3.2 乙方应在服务期限内按照约定完成服务，并保证服务质量。
3.3 服务期限届满后，如甲方继续需要乙方提供技术服务，双方可签订续约协议。
第四条技术支持和售后服务4.1 乙方应在服务期限内提供7x24小时的技术支持，确保甲方的系统正常运行。
4.2 乙方应在接到甲方报修后【】小时内响应，并在【】小时内到达现场进行处理。
4.3 服务期限内，乙方负责系统的维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。
4.4 服务期限届满后，乙方仍提供【】个月的免费售后服务，如甲方需要继续延长售后服务期限，双方可另行协商。
第五条保密条款5.1 乙方应对在提供技术服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。
5.2 保密期限自本合同签订之日起计算，至保密信息成为公开信息或不再具有保密性为止。
5.3 乙方违反保密义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。
第六条违约责任6.1 乙方未按照约定时间完成服务的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。
售后服务协议书5篇
售后服务协议书5篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的服务，并就售后服务问题达成以下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在售后服务过程中的权利与义务，保障双方的合法权益，提升服务质量，提高客户满意度。
二、服务内容乙方应为甲方提供以下售后服务：1. 技术支持：提供电话支持、远程协助等方式解决技术问题。
2. 维护服务：对甲方使用的软件进行定期维护，确保其正常运行。
3. 升级服务：根据甲方需求，提供软件升级服务。
4. 培训服务：为甲方提供软件操作培训。
5. 其他服务：根据双方协商确定的其他售后服务。
三、服务期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为______年。
协议到期前，双方可协商续签。
四、服务标准与承诺1. 乙方应在接到甲方问题反馈后，及时响应并解决问题。
2. 乙方提供的服务应符合国家相关法规和标准，确保服务质量。
3. 乙方应对甲方的数据保密，不得泄露。
4. 乙方应确保提供的服务不会中断，如因乙方原因造成服务中断，乙方应承担相应责任。
五、权利与义务1. 甲方有权享受乙方提供的售后服务，并支付相应费用。
2. 甲方有义务按照协议约定支付售后服务费用。
3. 乙方有权获得甲方支付的售后服务费用。
4. 乙方有义务按照协议约定提供优质的售后服务。
六、费用与支付1. 甲方应按照协议约定的费用标准支付售后服务费用。
2. 支付方式：____________（如：银行转账、支付宝等）。
3. 乙方应在收到费用后，按照协议约定提供相应的售后服务。
七、违约责任1. 若甲方未按协议约定支付费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金。
2. 若乙方未按协议约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付违约金。
3. 若因不可抗力因素导致双方无法履行协议，双方均不承担违约责任。
八、争议解决如双方在履行协议过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
软件售后服务合同范本3篇
软件售后服务合同范本3篇篇1软件售后服务合同范本甲方：（委托方）地址：电话：传真：联系人：乙方：（承揽方）地址：电话：传真：联系人：为了明确双方的权利和义务，便于双方协作，特订立本合同。
第一条合同目的甲方委托乙方对其购买的软件产品进行售后服务，并提供相关技术支持。
第二条服务内容及标准1. 软件产品的维护：乙方将负责对软件产品进行日常维护和更新，以确保软件产品的正常运行。
2. 技术支持：乙方将提供相关技术支持，包括解决软件使用中遇到的问题和故障。
3. 培训服务：如有需要，乙方将为甲方提供软件使用培训服务。
4. 其他约定事项：根据实际情况，双方可进一步约定其他服务内容和标准。
第三条服务费用及支付方式1. 服务费用：甲方需按照双方约定的费用标准支付服务费用。
2. 支付方式：服务费用一次性支付/分期支付（具体支付方式双方另行协商）。
第四条服务期限本合同自签订之日起生效，服务期限为【具体服务期限】，期满后双方如需继续合作，可协商续签合同。
第五条违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务。
2. 若乙方未按约定服务标准提供服务，将承担相应的违约责任。
第六条保密条款1. 双方均应对对方提供的机密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方透露。
2. 保密信息包括但不限于商业机密、技术机密、客户信息等。
第七条知识产权1. 乙方对软件产品及相关技术所享有的知识产权，归乙方所有。
2. 甲方不得擅自复制、传播、出售乙方产品和技术。
第八条法律适用与争议解决1. 本合同受中华人民共和国法律管辖。
2. 凡因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应友好协商解决，协商不成的，提交有管辖权的人民法院处理。
第九条其他约定事项1. 本合同内容为双方约定的全部内容，未尽事宜双方可另行协商，一经协商一致，形成补充协议，具有同等效力。
甲方（委托方）：乙方（承办方）：签订日期：签订日期：篇2软件售后服务合同范本甲方：（公司名称）联系地址：联系电话：联系邮箱：乙方：（公司名称）联系地址：联系电话：联系邮箱：鉴于甲方与乙方为软件售后服务事宜达成一致意见，特拟订本合同如下：第一条服务内容1. 甲方提供的软件售后服务内容包括但不限于产品故障排查、更新维护、技术支持等。
软件系统售后合同范本3篇
软件系统售后合同范本3篇篇一软件系统售后合同范本甲方（供应商）：____________乙方（客户）：____________一、售后服务内容1.1 软件升级：甲方应定期对软件进行升级，以保持软件的稳定性和安全性，并提供升级服务。
1.2 技术支持：甲方为乙方提供7×24小时在线技术支持，解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。
1.3 培训服务：甲方为乙方提供软件操作培训，确保乙方能够熟练掌握本软件的使用方法。
1.4 售后服务期限：本合同项下的售后服务期限为自本合同签订之日起算，为期____年。
二、售后服务费用（1）软件升级费用：乙方按照甲方提供的升级方案，支付相应的升级费用。
（2）技术支持费用：乙方按照实际使用技术支持服务的时间，支付相应的技术支持费用。
（3）培训服务费用：乙方按照甲方提供的培训方案，支付相应的培训费用。
2.2 甲方应在收到乙方支付的服务费用后，向乙方开具相应的发票。
三、售后服务承诺3.1 甲方承诺在售后服务期限内，按照本合同约定的服务内容，为乙方提供优质、高效的售后服务。
3.2 甲方承诺在软件升级过程中，确保乙方数据的完整性和安全性。
3.3 甲方承诺在技术支持过程中，及时响应乙方的需求，积极解决乙方遇到的技术问题。
四、违约责任4.1 任何一方违反本合同项下的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。
4.2 若因不可抗力因素导致本合同无法履行，双方互不承担违约责任。
五、争议解决5.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
5.2 若协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他约定6.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
6.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
6.3 本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
名词解释：1. 软件升级：指甲方对软件进行功能优化、性能提升、漏洞修复等操作，以提高软件的稳定性和安全性。
软件系统售后合同范本3篇
软件系统售后合同范本3篇篇一软件系统售后合同范本甲方（供应商）：________乙方（购买方）：________一、售后服务内容1.1 软件维护：甲方承诺在合同有效期内，为乙方提供本软件的维护服务，包括但不限于软件升级、修复已知错误、优化性能等。
1.2 技术支持：甲方承诺在合同有效期内，为乙方提供技术支持服务，解答乙方在使用本软件过程中遇到的技术问题。
1.3 培训服务：甲方承诺在合同有效期内，为乙方提供软件操作培训服务，确保乙方熟练掌握本软件的使用方法。
二、售后服务期限2.1 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。
2.2 在合同有效期内，甲方应按照本合同约定的服务内容和标准为乙方提供售后服务。
三、售后服务费用3.1 乙方在本合同签订后____个工作日内，向甲方支付售后服务费用人民币____元（大写：________________________元整）。
3.2 售后服务费用包含本合同约定的所有服务内容，不包括因乙方原因导致的额外服务费用。
四、售后服务承诺4.1 甲方承诺在本合同有效期内，保证本软件的稳定运行，确保乙方正常使用。
4.2 甲方承诺在收到乙方提出的维护请求后，应在____小时内响应，并在____小时内解决问题。
4.3 甲方承诺在合同有效期内，为本软件提供至少____次免费升级服务。
五、违约责任5.1 若甲方未能按照本合同约定的服务内容和标准提供售后服务，乙方有权要求甲方按照约定履行服务，并有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同总金额的____%。
5.2 若乙方未按照本合同约定支付售后服务费用，甲方有权暂停提供售后服务，直至乙方支付完毕。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
软件售后收费服务合同范本
软件售后收费服务合同范本甲方（客户）：_________乙方（服务提供方）：_________鉴于甲方购买了乙方提供的软件产品，并希望获得相关的售后服务支持，经双方友好协商，一致同意按以下条款签订本合同：一、服务内容1. 乙方应向甲方提供以下服务：- 软件故障诊断与修复- 功能更新与升级- 用户操作培训- 技术咨询与支持2. 具体服务内容以甲乙双方确认的服务清单为准。
二、服务标准1. 乙方应保证服务响应时间不超过24小时，严重故障需在4小时内响应。
2. 常规问题应在48小时内解决，重大问题根据实际情况协商解决时限。
3. 定期进行软件维护，确保软件系统稳定运行。
三、收费标准1. 乙方根据服务内容制定收费标准，并向甲方明示。
2. 甲方应按时支付服务费用，逾期支付将产生滞纳金。
3. 如服务涉及额外费用，乙方应提前通知甲方并获得书面同意。
四、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
五、权利与义务1. 甲方有权要求乙方提供符合约定的服务，并对服务质量进行监督。
2. 乙方有义务按时提供服务，并保证服务效果。
3. 双方应保守商业秘密和技术信息，未经对方同意不得泄露给第三方。
六、违约责任1. 任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。
2. 因不可抗力导致无法履行或延迟履行合同的，应及时通知对方，并提供相应证明。
七、争议解决合同执行过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
八、其他1. 本合同未尽事宜，由双方协商补充。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方代表（签字）：_________日期：____年__月__日乙方代表（签字）：_________日期：____年__月__日。
软件系统售后服务协议合同范本
软件系统售后服务协议合同甲方（软件提供方）：____________________地址：_____________________________联系电话：_________________________乙方（客户）：____________________地址：_____________________________联系电话：_________________________鉴于甲方提供的软件系统及相关服务，乙方同意接受甲方的售后服务，双方达成如下协议：第一条服务内容1.甲方为乙方提供以下售后服务：o软件系统的维护与更新o技术支持与咨询o故障排除与修复o用户培训第二条服务期限1.本协议有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.服务期满后，乙方可选择续签协议。
第三条服务费用1.售后服务费用为人民币______元/年，乙方应于协议签署后______天内支付。
2.甲方在收到服务费用后，方可提供相关服务。
第四条服务响应时间1.甲方应在接到乙方的服务请求后______小时内响应。
2.对于重大故障，甲方应在______小时内进行处理。
第五条双方权利与义务1.甲方应确保提供的服务符合行业标准，并保证服务质量。
2.乙方应提供必要的支持和信息，以便甲方顺利开展服务。
第六条违约责任1.任何一方如未履行本协议的条款，另一方有权要求其承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。
第七条争议解决1.本协议履行过程中如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。
第八条其他条款1.本协议自双方签字之日起生效。
2.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。
甲方（签字）： ____________________乙方（签字）： ____________________日期： ____年____月____日。
监控系统售后合同范本
监控系统售后合同范本《监控系统售后合同》甲方（采购方）：名称：______________________地址：______________________联系电话：______________________乙方（供应方）：名称：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方购买了乙方提供的监控系统，为保障监控系统的正常运行和维护，甲乙双方经友好协商，就监控系统的售后服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方负责对甲方所购买的监控系统进行定期维护和保养，包括但不限于设备检查、清洁、调试等。
2. 乙方应提供7×24 小时的技术支持服务，对于甲方提出的技术问题和故障报告，应在[具体时间]内响应并给出解决方案。
3. 对于监控系统出现的硬件故障，乙方应负责免费更换或维修（非人为损坏的情况下）。
4. 乙方应根据甲方的需求，对监控系统进行软件升级和优化。
二、服务期限本售后服务合同的期限自监控系统验收合格之日起，为期[X]年。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的售后服务费用为人民币[具体金额]元/年。
2. 甲方应在本合同签订后的[具体时间]内，向乙方支付第一年的服务费用；后续每年的服务费用应在前一年服务期满前的[具体时间]内支付。
3. 支付方式为：[支付方式，如银行转账、支票等]四、双方的权利和义务（一）甲方权利和义务1. 有权要求乙方按照本合同约定提供售后服务。
2. 应按照乙方的要求，提供必要的协助和配合，以便乙方顺利开展售后服务工作。
3. 应按照本合同的约定，按时支付售后服务费用。
（二）乙方权利和义务1. 有权收取本合同约定的售后服务费用。
2. 应按照本合同的约定，为甲方提供优质、高效的售后服务。
3. 对甲方的监控系统相关信息和数据严格保密，不得泄露给第三方。
五、违约责任1. 若甲方未按照本合同约定支付售后服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。
erp售后服务合同7篇
erp售后服务合同7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要购买乙方的ERP系统服务，并需要乙方提供相关的售后服务，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就ERP售后服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方向甲方提供ERP系统的安装、调试、培训、维护、升级等售后服务。
2. 乙方确保ERP系统的稳定运行，保证系统的安全性和数据的准确性。
3. 乙方提供技术咨询和问题解决服务，协助甲方解决在使用ERP 系统过程中遇到的问题。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
2. 服务期限届满后，若双方继续合作，应另行签订服务合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方ERP售后服务费用，具体金额及支付方式如下：____________。
2. 甲方应按照约定时间支付费用，如甲方未按时支付，乙方有权暂停服务。
四、服务标准与质量保证1. 乙方提供的服务应符合双方约定的标准，确保服务质量。
2. 乙方应保证服务的及时性、准确性和完整性。
3. 乙方提供的ERP系统应具有良好的稳定性、安全性和可扩展性。
五、服务响应与售后支持1. 乙方应在接到甲方服务请求后，及时响应并解决问题。
2. 乙方提供电话支持、远程在线支持和现场支持等多种售后支持方式。
3. 乙方应为甲方提供定期的系统巡检、优化和升级服务。
六、保密条款1. 双方应对在服务过程中获知的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经甲方同意，乙方不得泄露、使用或向第三方转让甲方的商业秘密和机密信息。
七、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。
2. 如因乙方原因导致ERP系统出现故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
系统门窗售后服务合同模板
系统门窗售后服务合同模板甲方：（以下简称“甲方”）地址：联系方式：乙方：（以下简称“乙方”）地址：联系方式：鉴于甲方购买了乙方生产的系统门窗产品（以下简称“产品”），为确保甲方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本售后服务合同（以下简称“本合同”）。
第一条售后服务内容1.1 乙方对所售出的产品提供安装、调试、使用培训等服务。
1.2 乙方承诺在产品安装验收合格后，对产品进行定期检查和维护，确保产品正常运行。
1.3 乙方在接到甲方关于产品故障的报告后，应在48小时内响应，并在约定的时间内到达现场进行维修或更换故障部件。
1.4 乙方负责对甲方在使用过程中遇到的问题提供技术支持和咨询服务。
第二条售后服务期限2.1 本合同的售后服务期限为自产品验收合格之日起算，期限为____年。
2.2 在售后服务期限内，乙方应按照约定的服务内容提供服务。
2.3 售后服务期限届满后，乙方仍应按照约定对产品进行维护和保养，直至产品寿命终止。
第三条售后服务费用3.1 乙方提供的售后服务费用包含在产品销售价格中。
3.2 在售后服务期限内，因产品质量问题导致的维修或更换部件费用由乙方承担。
3.3 在售后服务期限内，因甲方使用不当或意外损坏导致的维修或更换部件费用由甲方承担。
3.4 乙方应按照约定的时间向甲方收取售后服务费用，甲方应及时支付。
第四条违约责任4.1 乙方未按照本合同约定提供售后服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。
4.2 甲方未按照本合同约定支付售后服务费用的，乙方有权拒绝提供售后服务。
4.3 因不可抗力导致乙方无法提供售后服务的，乙方不承担违约责任。
第五条争议解决5.1 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
5.2 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第六条其他约定6.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
6.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至售后服务期限届满之日止。
系统门窗售后合同范本
系统门窗售后合同范本甲方（卖方/供应商）：公司名称：[公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系电话：[联系电话]乙方（买方/客户）：姓名：[客户姓名]地址：[客户地址]联系电话：[联系电话]一、售后服务内容1. 质保期限：自系统门窗安装完毕并验收合格之日起，质保期限为[质保期限]年。
在质保期内，如出现产品质量问题，甲方将负责免费维修或更换。
2. 售后服务响应时间：甲方应在接到乙方售后服务请求后，[响应时间]小时内派人到现场进行处理。
3. 维修服务内容：包括但不限于对系统门窗的检查、调试、更换零部件、修复损坏等。
4. 更换标准：对于无法修复的产品，甲方将按照原产品的规格和质量进行更换。
二、售后服务流程1. 乙方应在发现问题后及时通知甲方，并提供详细的故障描述和联系方式。
2. 甲方接到通知后，将安排售后服务人员与乙方联系，确定具体的售后服务方案。
3. 售后服务人员到达现场后，将按照约定的服务内容进行处理，并向乙方提供维修报告。
4. 乙方应在售后服务人员离开前对维修结果进行确认，并签字认可。
三、双方权利和义务1. 甲方应按照合同约定提供售后服务，并确保服务质量。
2. 乙方应配合甲方的售后服务工作，提供必要的协助和信息。
3. 如因乙方原因导致产品损坏或故障，甲方有权收取相应的维修费用。
4. 双方应保守在售后服务过程中涉及的商业秘密和技术秘密。
四、违约责任1. 若甲方未按照合同约定提供售后服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金[违约金金额]。
2. 若乙方未按照合同约定配合售后服务工作，应承担违约责任，向甲方支付违约金[违约金金额]。
五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他条款1. 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
2. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。
系统门窗售后合同协议书
系统门窗售后合同协议书这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！系统门窗售后合同协议书甲方：____________乙方：____________鉴于甲方购买了乙方生产的系统门窗产品，为确保甲方的合法权益，双方本着平等互利的原则，就甲方购买的系统门窗产品售后服务事宜达成如下协议：一、售后服务范围1.1 乙方提供的系统门窗产品保修期为________年，自验收合格之日起计算。
1.2 保修期内，乙方负责对产品进行正常的维护、保养和维修，确保产品正常使用。
1.3 保修期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，乙方负责免费更换或维修。
1.4 保修期外，乙方提供有偿的维护、保养和维修服务，具体费用双方协商确定。
二、售后服务流程2.1 甲方发现产品存在问题，应及时与乙方联系，并提供产品相关信息和问题描述。
2.2 乙方接到甲方售后服务请求后，应在24小时内回复，并根据实际情况安排维修、更换或并提供解决方案。
2.3 乙方应在约定的时间内完成售后服务，并确保服务质量。
三、售后服务承诺3.1 乙方承诺提供的系统门窗产品符合国家相关标准和行业规定。
3.2 乙方承诺对产品进行持续改进，提高产品质量和性能。
3.3 乙方承诺为甲方提供专业的售后服务团队，确保甲方的权益得到保障。
四、其他约定4.1 双方应共同遵守国家法律法规，尊重合同约定，维护双方合法权益。
4.2 任何一方违反本协议，应承担相应的法律责任。
4.3 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________签订日期：____________请根据您的实际情况修改和完善上述合同内容，以确保合同的合法性和有效性。
如有需要，请咨询专业律师或相关部门。
谢谢！。
售后服务二网合同5篇
售后服务二网合同5篇篇1甲方（委托方）：XXX公司乙方（服务方）：XXX售后服务公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供售后服务二网服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方为甲方提供售后服务二网服务，包括但不限于产品维修、更换、退货处理、产品升级、技术咨询等。
1.2 具体服务内容以甲方下单时乙方网站或系统公示的信息为准。
二、服务期限2.1 本合同自签订之日起生效，有效期为XX年，即从XXXX年XX 月XX日至XXXX年XX月XX日。
2.2 合同期满后，如双方同意续签，可另行签订书面合同。
三、服务费用3.1 甲方按照乙方网站或系统公示的价格支付服务费用。
3.2 甲方需在签订合同后支付全年的服务费用。
3.3 如甲方需要额外增加服务内容或服务范围，需另行支付相应费用。
四、服务提供与验收4.1 乙方需按照甲方下单时公示的服务内容和服务标准提供服务。
4.2 甲方需在收到服务后进行验收，并在验收报告上签字确认。
4.3 如甲方对服务不满意或存在异议，需在验收时提出，乙方需及时进行处理和调整。
五、保修与赔偿5.1 乙方提供的服务内容均享有保修期，具体保修期以乙方网站或系统公示的信息为准。
5.2 在保修期内，如因乙方原因导致服务无法正常使用或出现故障，乙方需及时进行维修或更换。
5.3 如因乙方原因造成甲方损失，乙方需承担相应的赔偿责任。
具体赔偿标准以乙方网站或系统公示的信息为准。
六、违约责任6.1 甲方如未按照合同约定支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付逾期付款的利息及违约金。
6.2 乙方如未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的违约责任。
具体违约责任以乙方网站或系统公示的信息为准。
七、争议解决7.1 甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。
7.2 如协商无果，任何一方均可将争议提交仲裁机构进行仲裁。
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系统售后服务合同
篇一：软件售后服务协议书
软件服务协议书
甲方：
乙方：
甲乙双方经友好协商就“资产软件系统”的售后服务达成以下协议：
一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在，甲方应提供以下配合：1、
2、
3、为“资产软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件；为“资产软件系统”提供专机专用，并为计算机配备不间断电源；做好专门用机的管理工作，避免使用来历不明的光盘和磁盘，避免没有
采取充分的安全措施连接到互联网，以免感染病毒；
4、
5、在实施过程中，安排专人配合乙方工作；严格按操作规程使用软件。
二、乙方为甲方提供以下售后服务：
①如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装
调试“资产软件系统”；
②乙方按甲方要求提供相应资产管理业务上的服务：如资产卡片录入、资产配
置、资产处置、资产年报等业务在软件系统中的操作；
三、服务金额及服务时间
服务费金额：8000元（大写：捌仟圆）
服务时间：20XX年1月1日至20XX年12月31日。
四、服务方式及响应时间
①服务方式有电话、传真、e-mail、远程通讯维护、信函及上门服务；
②乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题，并为甲方提出处理的办法，
引导甲方自行解决，确系无法解决时，乙方派员上门解决；
五、免责条款
1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统
服务故障和中断的，双方
互不承担责任。
2、因自然灾害等不可抗力造成的系统服务故障中断，双方互不承担责任。
3、因用户自行操作不当造成的系统瘫痪及数据丢失，乙方不承担责任。
三、本协议一式二份，甲方保留一份，乙方保留一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
(盖章)(盖章)
年月日年月日
篇二：软件系统售后维护协议模板
《人力资源管理软件》系统技术维护协议
№：service20XX0401甲方：乙方：
联系电话：联系电话：
传真：传真：
乙方版权所有《人力资源管理信息系统》软件已交付甲方使用，甲方考虑到需要专业的技术服务以保障本单位劳资信息系统的正常运行，特委托乙方提供对本系统相关的技术维护及技术服务，为了保障甲乙双方的合法权益，通过双方友好协商达成如下协议：
一．服务费用清单
二．保证服务期内甲方享有如下的保证支持服务
1．人力资源部信息管理系统软件运行故障解决。
承诺说明：乙方承诺在接到问题反馈12小时内，给予答复，在电话、传真、e-mail
不能解决问题情况下，提供上门服务。
2．由于人力资源部业务发生变化后带来的软件设臵及报表格式修改支持。
承诺说明：在本信息管理软件产品功能许可范围内，乙方承诺在接到请求后48小
时内提供解决方案，在电话、传真、e-mail不能解决问题情况下，提供上门服务。
3．人力资源信息管理系统软件使用问题解答。
承诺说明：甲方软件使用人员在操作使用过程中遇到的问题，在法定工作日及乙方工作时间范围内，可随时向乙方咨询，乙方承诺随时解答。
4、其他维护工作
对于甲方在工作涉及到的其他信息技术方面的要求，乙方将尽可能满足甲方要求。
5、技术服务人员约定
在协议服务期内，乙方将指定当地分支机构的技术支持工程师专门负责甲方的技术
服务工作。
三．服务期内乙方对以下故障带来的损失不承担责任
1．系统网络故障；
2．计算机及服务器等硬件故障；
3．非乙方原因的计算机病毒感染；
4．用户操作错误造成的数据丢失及其他损失；
5．操作系统及sQL平台数据库等应用平台产生的故障；
6．其它非乙方软件的故障带来的损失；
7．不可抗拒力造成的损失（盗窃、火灾、地震等）。
四．软件升级
1、在保证服务期内，乙方无偿提供同版本软件需要进行的升级。
2、在保证服务期内，甲方跨版本升级乙方的软件，需补交两个版本间差价。
3、对于业务发生较大变化，需要进行程序修改或单独开发，此类软件升级不在本协议内体现，由双方单独协商解决。
五．付款方式
甲方在本协议签订后，在3个工作日内，甲方通过银行转帐的方式向乙方支付本协议上签定的年度维护费用，即人民币xxxxx元整，乙方在收到款项后，给甲方开具全额正式发票。
乙方收款账户：名称：xxxxxxxx有限公司
开户银行：xxxxxxxx
账号：xxxxxxxxxx
六、违约与纠纷解决方式
双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则协商解决。
若双方
通过协商不能解决的问题，可以将此争议提交供货方所在地仲裁机关仲裁。
七、此合同为格式合同，增加书写条款无效；若需增加内容须另行起草附件。
八、本合同有效期一年，合同到期后，需双方重新签订新的服务合同。
九、如遇不可抗力因素导致本合同不能履行，本合同自然失效。
十、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，经双方签字盖章后即开始生效。
甲方：xxxxxxxxxxxxxxxxxx科技有限公司乙方：xxxxxxxxxxxxx有限公司（章）：（章）：
授权代表：授权代表：
20XX年月日20XX年月日
篇三：售后维修服务合同
项目售后维修服务合同
委托方（甲方）：
委托方（乙方）：
合同订立时间：
合同订立地点：
合同编号：
零星维修工程承揽合同文本
甲方：（以下称甲方）
乙方：（以下称乙方）
经甲乙双方充分协商，甲方将项目零星工程的维修工作委托乙方承担维修施工，根据《中华人民共和国合同法》及本工程有关规定达成本合同，双方愿共同遵守。
第一条：合作项目
1、项目名称：
2、项目地点：
3、合作内容：以上项目所有经甲方确认需要维修的零星工程的维修工程。
施工过程中需对房屋门窗、电气、设备、家居饰品、防水等房屋内的一切设施以及其他一切可能在施工过程中带来破坏的部位进行保护，并负责污染的清洁工作以及上述设施损坏的修复和赔偿工作。
4、承包性质：包工包料、包工期、保安全、包技术、包质量、现场文明施工。
本工程未经甲方同意乙方严禁转包、分包。
5、合作期限：本协议自双方签署之日起生效，协议截止时间为。