电商公司岗位说明书
电商公司各岗位说明书
电商公司各岗位说明书一、岗位概况电商公司是指以互联网为基础，通过电子商务平台进行商品销售和服务提供的企业。
随着电商行业的快速发展，不同岗位的专业人才需求逐渐增多。
本文将为您介绍电商公司常见的各个岗位及其职责要求。
二、职位一：销售经理销售经理是电商公司中至关重要的岗位之一。
他们负责制定销售策略和目标，并组织团队实施销售计划。
销售经理需要具备优秀的沟通、协调和领导能力，以及全面了解市场动态和竞争对手的能力。
同时，他们还需根据公司的产品特点和消费者需求，提供市场推广和销售活动的创意方案。
三、职位二：运营专员运营专员在电商公司中负责平台的日常运营工作。
他们需协助管理者制定运营策略，对商品库存进行监控和管理，处理订单、退换货等售后服务工作。
运营专员还需要与供应商、物流公司等进行有效的协调沟通，确保商品的及时上架和发货。
良好的团队合作能力、数据分析能力以及细致认真的工作态度是他们所必备的素质。
四、职位三：客服代表客服代表是电商公司与顾客之间的重要纽带，他们负责解答顾客咨询和处理投诉。
良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力是客服代表必须具备的技能。
此外，他们还需要熟悉公司的产品和服务，并能根据情况提供个性化的推荐和建议。
五、职位四：市场营销专员市场营销专员是电商公司中负责推广和市场营销工作的核心岗位之一。
他们需根据公司制定的市场计划，策划并执行各种线上线下的广告和促销活动，以提高品牌曝光度和销售额。
市场营销专员需要具备市场调研能力、创新能力和数据分析能力。
熟练掌握各种社交媒体平台和广告投放工具也是必备的技能。
六、职位五：数据分析师数据分析师是电商公司中负责收集、分析和解读数据的专业人员。
他们利用各种数据分析工具和方法，掌握用户行为、市场趋势等信息，为公司的决策提供依据。
数据分析师需要具备扎实的数据分析能力、统计学知识和熟练的数据处理技能。
对于数据的敏感性、逻辑思维和结果解读能力也是必备的素质。
七、职位六：技术开发工程师技术开发工程师是电商公司中负责开发和维护电商平台的核心岗位之一。
电商公司岗位说明书
电商公司岗位说明书一、岗位概述电商公司是指以互联网平台为基础，通过电子商务模式进行商品销售和交易的企业。
作为电商公司的一员，您将承担以下岗位职责。
二、销售岗位销售岗位是电商公司中最为重要的一环，您需要通过线上线下推广和销售公司的产品，实现销售目标。
具体职责包括：1. 制定销售计划和目标，完成销售指标。
2. 开展市场调研，了解竞争对手和市场需求。
3. 制定并实施营销策略，提高产品销售额。
4. 维护客户关系，解答客户疑问，解决投诉。
5. 收集并分析客户反馈信息，提供改进建议。
三、客服岗位客服岗位是电商公司与客户之间的桥梁，您需要解答客户的问题、处理客户的投诉，并提供卓越的客户服务体验。
具体职责包括：1. 接听电话和在线客户咨询，提供满意的解答和建议。
2. 处理客户的售后问题，确保问题得到及时解决。
3. 协助客户完成订单、退换货等相关流程。
4. 收集客户反馈，提供改进建议，提高客户满意度。
5. 建立客户档案和数据库，维护客户信息。
四、运营岗位运营岗位是电商公司运营发展的支撑和推动力量，您需要负责公司平台和活动的策划、执行和优化。
具体职责包括：1. 负责公司平台内容的编辑、发布和更新。
2. 参与活动策划和推广计划的制定与执行。
3. 分析数据，制定数据驱动的运营策略，提高平台推广效果。
4. 跟踪市场动态，了解行业发展，提出产品改进建议。
5. 协助其他部门解决运营相关问题。
五、仓储与物流岗位仓储与物流岗位是电商公司上下游的关键环节，您需要负责商品的仓储、包装和物流配送。
具体职责包括：1. 负责商品的入库、出库和库存管理。
2. 协助采购部门和销售部门对商品进行盘点和调配。
3. 负责商品包装和质量检查，确保产品良好状态。
4. 安排商品的物流配送，协调发货和送货进度。
5. 处理商品退换货事务，提供相关服务支持。
六、技术支持岗位技术支持岗位是电商公司中保障系统正常运行和技术支持的重要角色，您需要负责公司系统和设备的维护和支持。
电商公司各岗位说明书
电商公司各岗位说明书电商行业蓬勃发展，作为一家电商公司，拥有清晰明确的各岗位职责和职位要求对于公司的运营和发展至关重要。
本文将对电商公司常见的各岗位进行说明，以便对求职者选择适合自己的职位有所帮助。
一、产品经理产品经理负责电商平台上商品的规划、设计和推广。
主要职责包括市场调研、商品策划、竞品分析、制定产品需求文档等。
产品经理需要具备较强的市场分析和产品规划能力，熟悉电商行业的趋势和用户需求。
二、运营专员运营专员负责电商平台的日常运营和推广工作。
主要职责包括商品上架、活动策划、订单处理、促销管理等。
运营专员需要具备良好的沟通能力和数据分析能力，能够根据数据进行运营决策，不断优化平台用户体验。
三、售后客服售后客服负责处理用户的投诉和退换货事宜，解答用户的咨询和疑问。
主要职责包括处理用户反馈、解决用户问题、维护客户关系等。
售后客服需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力，能够在高压下保持耐心和友好的态度。
四、市场推广市场推广岗位负责电商平台的品牌推广和市场营销工作。
主要职责包括品牌策划、渠道推广、广告投放、用户增长等。
市场推广人员需要具备较强的市场分析和推广策略能力，能够利用各种渠道和资源提升品牌知名度和市场份额。
五、技术开发技术开发部门负责电商平台的网站和移动端开发、系统维护和数据管理等工作。
主要职责包括系统架构设计、程序开发、数据库管理等。
技术开发人员需要具备扎实的编程和数据库知识，熟悉常见的开发工具和技术。
六、物流仓储物流仓储岗位负责电商平台商品的仓储和配送工作。
主要职责包括物流运作、订单处理、库存管理等。
物流人员需要具备较强的协调能力和仓储管理经验，能够保证商品准时送达，提升物流服务质量。
七、财务会计财务会计岗位负责电商公司的财务管理和会计核算工作。
主要职责包括财务预算、成本控制、账务处理等。
财务人员需要具备较强的财务分析和会计专业知识，熟悉财务软件和相关政策法规。
以上是电商公司常见的各岗位说明。
电商公司各岗位的岗位说明书
电商公司各岗位的岗位说明书1. 岗位名称：销售经理主要职责：- 负责制定销售策略和目标，推动销售团队达成销售额目标；- 带领销售团队开展市场拓展和客户维护工作；- 协助制定销售预算和销售计划，并进行销售数据分析与评估；- 建立良好的销售渠道并增加合作伙伴关系。
任职要求：- 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先考虑；- 具备较强的销售技巧和团队管理能力；- 具备良好的沟通、谈判和表达能力；- 熟悉电商行业和市场动态。
2. 岗位名称：运营专员主要职责：- 负责商品信息的录入、编辑和维护，确保商品信息的准确性和完整性；- 管理和维护电商平台的上线和下线商品、价格、促销活动等；- 分析商品销售数据并提出优化建议，提高商品的曝光率和转化率；- 管理供应链，保证订单的及时处理和发货。
任职要求：- 大专及以上学历，具备电子商务、市场营销等相关专业背景；- 熟悉电商平台的运营流程和操作规范；- 具备良好的数据分析和问题解决能力；- 具备较强的团队合作能力和抗压能力。
3. 岗位名称：客服专员主要职责：- 负责处理顾客的咨询、投诉和售后服务，维护公司品牌形象；- 协助解决客户问题，处理退款、换货等售后事务；- 根据客户反馈和市场需求，提供产品改进的建议；- 进行客户满意度调查，改善客户服务体验。
任职要求：- 大专及以上学历，有客户服务或相关工作经验者优先；- 具备良好的沟通和协调能力，善于倾听和解决问题；- 具备一定的业务知识及电商行业背景；- 具备抗压能力和团队合作精神。
4. 岗位名称：数据分析师主要职责：- 收集、整理、分析和解读公司内部和市场相关数据；- 根据数据分析结果，提供业务决策和运营优化的建议；- 开展市场调研和竞争对手分析，制定营销策略；- 建立数据报表和分析模型，提升数据分析效率。
任职要求：- 本科及以上学历，数学、统计学、市场研究等相关专业背景；- 熟练掌握数据分析工具，如Excel、SQL等；- 具备较强的逻辑思维和数据敏感性；- 有数据分析或市场调研经验者优先考虑。
电商公司各岗位说明书
电商公司各岗位说明书一、岗位概述电商公司是指专门在互联网上从事电子商务运作的商业组织。
随着电子商务的迅速发展，电商公司涉及的岗位也逐渐多样化和专业化。
本文将就电商公司的各岗位进行详细的说明，以便应聘者更好地了解各个岗位的职责和要求。
二、技术开发岗位1. 软件开发工程师软件开发工程师是电商公司的技术核心，负责电商平台的网站架构、系统开发和维护。
具体职责包括：- 参与电商平台的系统规划和设计；- 编写并维护网站的源代码和脚本；- 协助测试人员进行系统测试和故障排除；- 根据业务需求进行系统功能拓展。
2. 数据分析师数据分析师是负责对电商平台的用户数据进行统计分析和运营策略制定的专业人员。
具体职责包括：- 利用数据分析工具对电商平台的用户行为数据进行统计和分析；- 发现用户行为规律，为运营团队提供数据支持；- 制定用户运营策略和推广方案；- 跟踪并评估运营策略的效果。
三、运营管理岗位1. 电商运营经理电商运营经理是负责制定并实施电商平台运营策略的高级管理人员。
具体职责包括：- 研究市场发展趋势，制定电商平台的发展战略；- 负责电商平台的运营策略和推广计划；- 协调各个部门，推动项目的进展；- 监控电商平台的运营数据，分析问题并提出解决方案。
2. 商品采购经理商品采购经理是负责电商平台商品采购和产品线管理的职位。
具体职责包括：- 负责制定并执行电商平台的商品采购计划；- 寻找合适的供应商，与供应商进行合作洽谈；- 跟踪市场价格和竞争情况，制定商品定价策略；- 负责商品的库存管理和优化供应链。
四、客户服务岗位1. 客户服务代表客户服务代表是负责处理顾客问题和提供售后服务的人员。
具体职责包括：- 负责处理顾客的来电、来信和在线咨询；- 协助顾客解决订单、物流和产品问题；- 听取顾客的意见和建议，并反馈给相关部门；- 积极解决投诉，提高顾客满意度。
2. 售前咨询专员售前咨询专员是负责为顾客提供产品咨询和推荐的人员。
电商公司岗位职责说明书
电商公司岗位职责说明书一、电商运营经理电商运营经理是电商业务的核心领导者，负责全面规划、执行和监督电商平台的运营策略，以实现业务增长和盈利目标。
职责：1、制定并执行电商业务的长期发展战略和年度运营计划，包括销售目标、市场推广策略、客户服务标准等。
2、监测和分析电商平台的关键指标，如流量、转化率、客单价、复购率等，根据数据洞察制定优化措施。
3、管理商品的选品、上架、定价、库存管理等，确保商品供应的稳定性和竞争力。
4、协调跨部门团队，包括市场营销、技术开发、客服、物流等，确保电商业务的顺畅运作。
5、关注市场动态和竞争对手，及时调整运营策略以保持竞争优势。
二、电商营销专员电商营销专员负责通过各种渠道和手段，推广电商平台和产品，提高品牌知名度和销售额。
职责：1、制定并执行线上营销活动计划，如促销活动、优惠券发放、会员营销等。
2、负责社交媒体平台的运营和推广，包括内容策划、发布、互动，以增加品牌曝光和粉丝互动。
3、进行搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）工作，提高网站在搜索引擎中的排名和流量。
4、与外部合作伙伴进行合作洽谈，如广告联盟、网红合作等，拓展营销渠道。
5、分析营销数据，评估营销活动效果，提出改进建议和优化方案。
三、电商客服专员电商客服专员是与客户直接接触的一线岗位，负责提供优质的客户服务，解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。
职责：1、及时回复客户的咨询和投诉，通过在线聊天、电子邮件、电话等方式提供准确和满意的解答。
2、处理客户订单，包括订单确认、发货跟踪、退换货处理等，确保订单流程的顺利进行。
3、收集和整理客户反馈，及时向上级汇报，为产品改进和服务优化提供依据。
4、维护客户关系，通过定期回访、会员关怀等方式提高客户的满意度和忠诚度。
5、协助解决客户纠纷，协调相关部门，确保问题得到妥善处理。
四、电商物流专员电商物流专员负责电商平台的仓储和物流管理，确保商品能够及时、准确、安全地送达客户手中。
电商公司各岗位说明书
电商公司各岗位说明书岗位一：产品经理一、岗位职责1. 负责调研市场需求，分析竞争对手的产品情况，制定公司的产品发展策略；2. 确定产品的功能设计、规格要求和用户界面，并进行产品原型设计；3. 与研发团队紧密合作，推动产品的研发和迭代改进；4. 负责产品的推广和市场营销策略，与市场部门密切合作，推动产品的销售。
二、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、市场调研、计算机相关专业优先；2. 具备良好的市场洞察力和产品规划能力；3. 熟悉互联网产品及商业模式，了解用户需求；4. 具备良好的团队合作和沟通能力。
岗位二：运营专员一、岗位职责1. 负责电商平台的日常运营工作，包括商品上架、价格调整、促销活动等；2. 监控电商平台的运营数据，分析销售情况，制定运营策略；3. 负责组织商家活动，并与供应商和物流公司进行配合和沟通；4. 负责处理售后服务和用户投诉，并及时解决问题。
二、任职要求1. 本科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业；2. 具备电商平台运营经验，熟悉各种电商平台的操作；3. 具备良好的数据分析能力，能够根据数据制定运营策略；4. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力。
岗位三：客服专员一、岗位职责1. 负责处理客户的咨询、投诉和售后服务，提供优质的客户支持；2. 熟悉公司各种产品信息，为客户提供相关咨询和推荐；3. 跟进客户的订单情况，解答订单相关问题；4. 积极收集客户反馈，向公司提供改进建议。
二、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、客户服务等相关专业；2. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够有效解决客户问题；3. 具备耐心和细心的工作态度；4. 具备良好的团队合作精神。
岗位四：市场推广专员一、岗位职责1. 负责制定市场推广策略，推动公司产品的市场推广活动；2. 策划和组织各类线上线下的推广活动，提升产品知名度和销量；3. 负责与广告代理商、媒体合作，制定广告投放计划；4. 分析市场数据和消费者需求，提出市场调整建议。
电商公司岗位说明书
电商公司岗位说明书一、岗位概述电商公司是指以互联网为平台，通过电子商务模式从事商品买卖、服务提供等业务的企业。
电商公司的各个岗位在公司发展和运营中起到了重要的作用。
岗位说明书旨在详细介绍电商公司常见的几个核心岗位的职责和要求，以帮助招聘部门和求职者更好地了解和匹配岗位。
二、岗位一：产品经理1. 职责：- 负责产品的规划、设计和推出，包括市场调研、竞品分析和需求调研等工作。
- 确定产品需求和功能，制定产品规格和功能流程图。
- 协调各部门，包括开发、设计和运营等，推动产品的研发和上线。
- 监测产品上线效果和市场反馈，进行数据分析和优化改进。
2. 要求：- 具备良好的沟通协调能力和团队合作能力。
- 熟悉电商行业发展动态和市场需求，能准确把握用户需求和产品方向。
- 具备较强的数据分析和解决问题的能力。
- 熟悉产品规划和项目管理的基本方法和工具。
三、岗位二：运营专员1. 职责：- 负责电商平台的日常运营工作，包括商品上架、价格管理和库存管理等。
- 管理客户订单，确保订单的准确、及时处理和发货。
- 负责电商平台的推广活动，包括促销活动、社交媒体运营等。
- 分析运营数据，制定并执行运营计划，提升用户体验和销售业绩。
2. 要求：- 具备较强的沟通和协调能力，能独立解决问题。
- 熟悉电商平台的操作流程和工具，具备一定的市场推广经验。
- 熟练运用Excel等电商数据分析工具，能快速分析和挖掘数据。
- 对电商行业有较好的了解，具备市场敏感性和判断力。
四、岗位三：客服专员1. 职责：- 负责处理客户的咨询、投诉和售后服务等问题。
- 按照公司制定的标准回答常见问题和解决客户问题。
- 及时处理客户投诉，保护公司的声誉和品牌形象。
- 收集和整理客户反馈，向公司提供改进和优化的建议。
2. 要求：- 具备良好的亲和力和表达能力，能够耐心倾听和解决客户问题。
- 快速学习和掌握产品知识，能够准确有效地回答客户问题。
- 具备一定的心理承受能力，能应对客户的投诉和挑战。
电商公司岗位说明书
电商公司岗位说明书一、职位概述在电商公司中，有许多不同的职位，涵盖了从销售到技术的各个领域。
本文将为您介绍几个常见的电商公司岗位，帮助您了解职位的职责和要求。
二、销售顾问销售顾问是电商公司中至关重要的一员，他们负责与客户进行沟通、了解客户需求，并向他们介绍公司的产品和服务。
销售顾问需要具备良好的沟通能力和销售技巧，能够积极主动地与客户建立长期的合作关系。
此外，销售顾问还需要有良好的团队合作能力和抗压能力，能够在高压下保持积极的工作态度。
三、市场营销专员市场营销专员负责制定和执行公司的市场营销策略，包括市场调研、制定推广计划、管理广告投放等。
市场营销专员需要具备市场分析、策划和执行能力，能够根据市场需求和竞争状况制定相应的策略。
他们还需要有良好的团队协作和沟通技巧，能够与其他部门协调合作，以实现公司的营销目标。
四、电商运营电商运营是电商公司中的核心岗位之一，负责公司电子商务平台的日常运营和管理。
电商运营需要熟悉电商平台和相关工具，能够处理平台上的商品上架、价格调整、订单处理等。
此外，电商运营还需要关注市场变化和竞争对手的动态，及时制定相应的促销策略和活动。
五、数据分析师随着电商行业的快速发展，数据分析的重要性越来越大。
数据分析师负责从大量的数据中提取有价值的信息，并对公司的业务决策提供支持。
他们需要具备良好的数据分析技能和工具使用能力，能够利用数据分析的结果为公司制定相应的市场策略和销售计划。
六、技术支持在电商公司中，技术支持是不可或缺的岗位之一。
技术支持人员负责处理客户的技术问题和投诉，并及时提供满意的解决方案。
他们需要具备扎实的技术知识和良好的沟通能力，能够独立解决各种技术故障和问题。
七、总结电商公司中的各个职位都扮演着重要的角色，共同促进公司的发展。
从销售顾问到技术支持，每一个岗位都需要具备不同的技能和素质。
希望本文能够对您了解电商公司的岗位有所帮助，如果您对其中某个职位感兴趣，希望您能详细了解该职位的要求及相关培训，以便更好地适应并胜任该岗位的工作。
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电商公司岗位说明书文档4篇Job description document of e-commerce company电商公司岗位说明书文档4篇小泰温馨提示：岗位说明书是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇，并与企业的实际发展状况保持同步更新。
本文档根据岗位说明书要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
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以下是电商公司岗位说明书，欢迎阅读。
第一、美工1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作;2、负责公司促销活动方案广告策划;3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计;4、协助部门内的其它设计工作;1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;2、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI/画册/报纸/陈列/品牌店铺SI/包装设计经验，且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感;4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
1.具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性;2.擅长专题策划、活动策划，能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;3.独立学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧;4.掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用;5.热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识;6.中文或新闻专业毕业，两年以上工作经验，熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。
电商岗位职务说明书
电商岗位职务说明书电商岗位职务说明书一、岗位职责1.负责电商平台的日常运营工作，包括商品上架、价格调整、促销活动等，确保平台的正常运营。
2.负责跟进订单的处理，包括接单、发货、配送等环节，保证订单能够准时送达客户手中，提供良好的购物体验。
3.负责电商平台的数据分析，根据市场情况和竞争对手的动态，制定相应的营销策略，提高销售额和市场份额。
4.负责电商平台的客户维护和管理，处理客户的投诉和售后服务，解决客户问题并提供满意的解决方案。
5.负责电商平台的推广工作，结合公司的品牌形象和产品特点，制定相应的推广方案，提高品牌知名度和影响力。
6.负责电商平台的外部合作，与供应商和物流公司进行合作沟通，确保商品的供货和配送能够顺利进行。
7.负责对电商平台的数据进行定期统计和分析，根据数据结果进行进一步优化和调整，提高平台的效益和利润。
二、任职条件1.本科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
2.具备一定的电商运营经验，熟悉电商平台的日常运营和管理流程。
3.了解市场营销和推广方面的知识，具备一定的市场分析和营销策划能力。
4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与各个部门进行协调和对接。
5.熟练使用办公软件和电商平台相关工具，熟悉数据分析和处理。
6.具备良好的抗压能力和应变能力，能够应对突发状况和处理紧急情况。
7.热爱电商行业，对市场趋势和消费者需求有敏锐的洞察力。
三、工作环境1.工作地点为办公室，需长时间使用电脑进行各项工作。
2.工作时间一般为标准工时，如遇特殊情况需要加班处理。
3.需经常外出参加相关会议，与供应商和物流公司进行合作沟通。
四、绩效考核1.根据电商平台的销售额和市场份额进行绩效考核，达到预定目标即为优秀。
2.根据客户满意度和售后服务的反馈情况进行绩效考核，处理问题及时有效即为优秀。
3.根据电商平台的运营效益和利润情况进行绩效考核，提高公司的利润即为优秀。
五、发展空间1.电商行业发展迅速，通过积累经验和不断提升自己的能力，可逐步晋升为高级电商运营岗位。
电商公司岗位说明书
电商公司岗位说明书一、岗位概述电子商务（电商）公司是以互联网为平台，通过电子商务方式进行商品和服务的销售与交易的企业。
电商公司岗位多样，涵盖了从产品推广到订单处理的各个环节。
本文将以销售代表、客户服务专员和仓储物流主管三个岗位为例，为您详细介绍这些岗位的职责和要求。
二、销售代表1. 职责：销售代表是电商公司销售团队的核心成员之一，主要负责以下工作：- 开发新客户和维护现有客户，完成销售指标；- 通过电话、邮件、即时通讯等方式与客户进行沟通与协调，并解答客户的疑问和需求；- 跟进订单，及时处理客户投诉，维护公司及产品形象；- 收集市场信息，定期向上级汇报。
2. 要求：- 具备良好的沟通和表达能力，能够与客户保持良好的关系；- 具备较强的销售技巧和洞察力，能够发现客户的潜在需求；- 具备较强的学习能力和应变能力，及时适应市场变化；- 懂得分析数据，制定销售策略；- 具备团队合作精神，能够与内部团队有效协作。
三、客户服务专员1. 职责：客户服务专员是电商公司维护客户关系的重要角色，主要负责以下工作：- 接听客户咨询电话，解答客户问题，提供相关货物信息；- 维护客户档案，及时更新和记录客户信息；- 处理客户投诉，保持客户满意度；- 协助销售代表跟进订单情况，保证订单正常交付；- 提供售后服务，解决客户使用中遇到的问题。
2. 要求：- 具备良好的沟通和协调能力，善于倾听客户需求并提供解决方案；- 具备时间管理能力，善于处理多任务，保证高效率工作；- 具备团队合作精神，能够与内部各个部门有效协作；- 具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境中应对各种问题；- 具备良好的问题解决能力和耐心，能够协助客户解决问题。
四、仓储物流主管1. 职责：仓储物流主管是电商公司仓储物流团队的重要成员，主要负责以下工作：- 组织仓库的日常运营管理，包括入库、出库、库存调整等工作；- 确保仓库物料的安全和有效管理，制定并落实相关流程；- 协调仓储与物流的工作，确保订单的及时配送；- 与销售部门和供应商进行协调，保持供应链畅通；- 尽最大努力提高仓库效率，降低成本。
电商公司各岗位说明书
电商公司各岗位说明书一、岗位背景及要求1. 电商运营岗位电商运营岗位是负责公司电子商务平台的日常运维与管理，包括但不限于网店建设、商品上架、销售推广、客户服务等工作。
要求候选人具备良好的沟通能力、电商平台操作经验、市场营销知识等。
2. 电商编辑岗位电商编辑岗位是负责撰写和编辑商品详情页、商品描述、新闻稿、推广活动文案等相关内容。
要求候选人具备较强的写作能力、文案策划经验、良好的语言表达能力等。
3. 电商设计岗位电商设计岗位是负责电商平台的UI/UX设计、广告宣传设计等工作。
要求候选人具备良好的美术功底、设计软件操作能力、审美观念等。
4. 电商客服岗位电商客服岗位是负责解答顾客咨询、处理售后服务等工作。
要求候选人具备良好的沟通能力、服务意识、处理问题的能力等。
5. 电商数据分析岗位电商数据分析岗位是负责收集、整理、分析电商平台和市场数据以及用户反馈等工作。
要求候选人具备数据分析能力、熟悉数据处理软件、具备较强的逻辑思维能力等。
二、岗位职责与工作内容1. 电商运营岗位职责：- 负责日常电商平台的运维管理，保证平台的正常运行；- 负责上架新商品，维护商品信息的准确性和完整性；- 制定并执行网店的销售推广方案，提高销售业绩；- 跟进订单处理，确保物流配送与客户满意度；- 监控竞争对手和市场动态，做出合理的调整和决策。
2. 电商编辑岗位职责：- 撰写和编辑商品详情页、商品描述等，保证表达准确、吸引力强；- 撰写新闻稿、推广活动文案等相关内容，提高品牌影响力；- 与运营团队协作，提供优质的内容支持。
3. 电商设计岗位职责：- 负责电商平台的UI/UX设计，提高用户体验；- 设计广告宣传素材，提高品牌曝光度；- 与编辑、运营团队协作，实现设计与内容的整合。
4. 电商客服岗位职责：- 解答客户咨询，提供专业的产品和服务介绍；- 处理订单售后问题，维护客户满意度；- 收集用户反馈及时反馈给相关部门，提供改进意见。
电商公司各岗位说明书
电商公司各岗位说明书一、岗位概述电商公司是指以电子商务为主要经营方式的企业，致力于通过互联网平台进行商品销售和交易。
为了确保电商公司的正常运作，各个岗位在公司中发挥着重要的作用。
本文将对电商公司中常见的几个岗位进行说明，包括运营、市场推广、客服和物流等。
二、运营岗位1. 岗位职责- 负责电商平台的日常运营管理，包括商品上架、价格调整、促销活动等。
- 监控销售数据，分析市场趋势，提供销售策略和方案。
- 负责与供应商和物流公司的对接，保证商品供应和及时配送。
2. 任职要求- 具备电商运营相关经验，熟悉各大电商平台的操作流程。
- 具备一定的数据分析能力，能够对销售数据进行有效的解读和分析。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
三、市场推广岗位1. 岗位职责- 制定市场推广策略，提高公司产品的知名度和影响力。
- 负责线上线下的推广活动策划和执行。
- 监测竞争对手的市场活动，制定相应的应对方案。
2. 任职要求- 具备市场营销或者广告相关专业背景。
- 熟悉市场推广渠道和方法，了解市场营销的基本原理。
- 具备创新思维和市场分析能力。
四、客服岗位1. 岗位职责- 负责处理客户的咨询、投诉和退换货等事宜。
- 提供专业的产品知识，解答客户的疑问。
- 针对客户的反馈和需求，及时向上级汇报并提出改进建议。
2. 任职要求- 具备良好的语言表达能力和沟通能力，能够听取客户需求并提供满意的解决方案。
- 具备耐心和细心的工作态度，能够处理复杂的客户问题。
- 具备一定的团队合作意识，能够与其他部门紧密配合。
五、物流岗位1. 岗位职责- 负责商品的仓储管理和配送工作。
- 组织和安排运输车辆，保证货物的准时送达。
- 跟踪物流信息，及时解决运输中的问题。
2. 任职要求- 具备一定的物流管理经验，了解仓储和配送的相关知识。
- 具备协调能力和应变能力，能够有效应对紧急情况。
- 具备较好的时间管理能力，能够合理安排物流工作流程。
六、总结本文对电商公司各岗位进行了说明，包括运营、市场推广、客服和物流等。
(电商运营)岗位说明书
(电商运营)岗位说明书电商运营岗位说明书一、岗位概述电商运营岗位负责电商平台的整体运营管理，通过对市场趋势、用户需求、产品特性等方面的深入分析，制定并实施有效的运营策略，提升电商平台的核心竞争力，实现销售额和用户粘性的持续增长。
二、岗位职责1.平台管理：负责电商平台整体架构的规划与优化，确保平台稳定、高效运行。
2.数据分析：定期收集并分析销售、用户、产品等数据，为运营决策提供依据。
3.产品运营：根据市场趋势和用户需求，制定产品运营策略，推动产品优化，提升用户体验。
4.内容运营：策划并执行平台内容策略，包括商品描述、活动策划、推广文案等，提高用户粘性。
5.活动策划：策划并实施平台促销活动，提升销售额和品牌知名度。
6.渠道拓展：开拓并维护电商平台外部合作渠道，提高品牌曝光度。
7.用户服务：关注用户反馈，优化用户服务体验，提高用户满意度。
8.团队协作：与其他部门紧密合作，共同推进项目进展，实现公司目标。
三、任职要求1.学历要求：大专及其他学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。
2.工作经验：2年其他电商运营经验，有成功案例者优先。
3.能力要求：具备良好的数据分析和市场洞察能力，具备一定的文案撰写和活动策划能力。
4.团队协作：具备良好的团队协作精神，能承受工作压力，适应快节奏工作环境。
5.技能要求：熟悉电商平台运营规则，熟练使用办公软件和网络营销工具。
四、岗位发展路径1.电商运营专员：负责电商平台日常运营工作，积累运营经验。
2.电商运营主管：负责电商团队的运营管理，提升团队整体执行力。
3.电商运营经理：负责电商平台整体战略规划，推动公司业务发展。
4.高级电商运营专家：负责电商行业趋势分析，为公司业务拓展提供战略支持。
五、企业文化我们是一家以用户为中心，追求创新和卓越的电商平台。
我们倡导开放、包容、协作的企业文化，鼓励员工不断学习、成长，共同为公司的发展贡献力量。
六、薪资福利1.具有竞争力的薪资待遇，带薪年假、节日福利等。
电商公司各岗位岗位说明书
电商公司各岗位岗位说明书一、岗位概述电商公司作为互联网行业的一部分，致力于通过电子商务平台为用户提供商品和服务。
为了更好地组织和管理公司内部各职能部门的工作，制定本岗位说明书，详细介绍电商公司内各岗位的职责和要求，以确保公司高效运营。
二、市场部岗位1. 市场调研员职责：- 研究市场行情，收集和整理相关数据；- 负责竞争对手分析和市场需求预测，并提供相应报告；- 组织用户调查和市场调研，为公司的产品和营销决策提供建议。
2. 品牌推广专员职责：- 开展品牌推广活动，提高公司知名度和产品认知度；- 制定品牌推广计划，并负责执行和监控；- 负责与相关媒体、公关公司等进行合作，推广公司品牌形象。
三、销售部岗位1. 销售代表职责：- 开展产品销售工作，与客户保持有效的沟通和联系；- 达成销售目标，建立和维护客户关系；- 提供售后服务，解答客户疑问并处理投诉。
2. 大客户销售经理职责：- 负责大客户销售计划的制定和执行；- 开发并维护重点客户，增加销售额；- 协调内外部资源，提供全方位的服务支持。
四、运营部岗位1. 运营专员职责：- 负责电商平台的运营管理，包括商品上架、价格调整等； - 跟踪销售数据，进行分析和报告，提出相应的优化策略； - 处理平台的客户问题和投诉，维护用户体验。
2. 物流专员- 负责物流配送流程的规划和执行；- 保证商品的及时发货和配送，控制物流成本； - 协调仓储环节，确保库存管理的准确性。
五、客服部岗位1. 在线客服代表职责：- 负责在线平台的客户咨询和解答；- 处理客户的投诉和售后问题；- 收集用户反馈，提供改进建议。
2. 客服主管职责：- 管理客服团队，指导并监督工作流程；- 分析客户投诉和反馈数据，提出优化建议； - 协调解决客户问题，提高客户满意度。
六、技术部岗位1. 前端开发工程师- 负责实现网站和移动端界面的开发和设计；- 与设计师、产品经理合作，保证界面交互体验； - 优化前端代码和性能，解决兼容性问题。
电商岗位职责说明书范本
电商岗位职责说明书范本一、岗位概述电商岗位是指负责在线销售和运营的职位，涵盖了电子商务平台运营、商品管理、订单处理、市场推广等方面的工作内容。
该职位需具备良好的市场分析能力、销售技巧和团队协作能力。
二、岗位职责1. 制定销售策略：根据公司经营目标和市场需求，制定电商销售策略并监督执行，负责制定市场推广方案和促销活动计划，提升品牌知名度和销售达成率。
2. 电商平台运营：负责电子商务平台的日常运营，包括商品上架、价格管理、库存监控、订单处理等工作，确保平台的正常运转和产品的良好展示。
3. 商品管理：负责新产品的引进和旧产品的下架，根据市场需求进行产品定位与分类，维护商品信息的准确性和完整性，通过数据分析提升商品的销售效果。
4. 订单处理：及时处理客户订单，确保订单准确无误地发货并配送到客户手中，提供良好的售后服务，解答客户疑问，处理退换货事宜。
5. 市场推广：负责电商平台的市场推广，包括线上线下广告投放、社交媒体运营、KOL合作等，增加网站流量和用户转化率，并持续监测推广效果，及时做出调整。
6. 数据分析：负责对销售数据、用户行为数据进行统计分析，提供市场趋势和竞争对手的信息，为制定销售策略和优化运营提供决策依据。
7. 团队协作：与买手和供应链团队紧密合作，确保货源充足和订单顺利发货，与客服团队协作处理售后问题，与IT团队合作解决技术问题。
三、任职要求1. 大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
2. 具备电商运营经验，熟悉电商平台操作流程和各类推广方法。
3. 具备较强的市场分析和数据分析能力，熟练运用Excel等办公软件。
4. 具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够与不同部门紧密配合。
5. 具备良好的抗压能力和结果导向，能够在快节奏和高压力的环境下工作。
6. 具备良好的学习能力和自我驱动力，能够适应电子商务行业的不断变化和发展。
四、薪资待遇1. 薪资范围：根据应聘者的资历和经验进行具体商议。
电商岗位职责说明书范本
电商岗位职责说明书范本一、岗位职责概述电商岗位是电子商务领域中的一个重要职位，主要负责电商平台的运营与管理。
岗位职责包括但不限于市场调研、产品推广、销售分析、客户服务等方面工作。
为了更好地明确岗位职责，以下是一份电商岗位职责说明书范本，供参考。
二、岗位职责详述1. 市场调研- 负责电商市场的行业研究，包括市场情况、竞争对手分析、消费者需求等。
- 收集和整理行业数据，为公司制定电商发展战略提供依据。
- 关注社交媒体等新媒体平台，了解用户反馈和市场动态。
2. 电商平台运营- 负责电商平台的日常运营，包括上架商品、编辑产品信息、优化页面展示等。
- 管理商品库存和配送流程，确保订单的正常处理和交付。
- 监控销售数据和流量数据，对销售情况进行分析，并提出优化建议。
3. 产品推广- 设计和执行产品推广计划，包括线上线下促销活动、推广渠道的选择和管理。
- 编写和发布产品推广文案，制作宣传资料，提高产品曝光度和销售量。
- 与市场部门合作，制定品牌推广战略，提高品牌知名度和美誉度。
4. 销售分析- 跟踪销售数据和用户行为数据，对产品销售情况进行分析和评估。
- 发现销售瓶颈和问题，并提出解决方案，提高销售业绩和用户转化率。
- 协助制定销售预算和营销策略，达成销售目标。
5. 客户服务- 负责电商平台的客户服务工作，包括客户咨询、投诉处理、售后服务等。
- 解答客户疑问，提供专业的产品和服务咨询。
- 收集客户反馈和建议，持续改进产品和服务质量。
6. 团队协作- 与相关部门（如供应链、市场、仓储等）合作，确保电商平台的正常运营。
- 参与团队会议和项目讨论，积极提供建设性意见和解决方案。
- 分享电商行业的最新发展动态和经验，推动团队共同成长。
三、任职要求1. 本科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
2. 具备一定的电商平台运营和产品推广经验。
3. 熟悉电商行业发展趋势，熟悉各大电商平台的操作流程。
4. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够适应高压工作环境。
电商运营岗位说明书
电商运营岗位说明书关键信息：1、岗位名称：电商运营2、所属部门：＿___________________3、直接上级：＿___________________4、直接下级：＿___________________5、岗位职责：＿___________________6、任职资格：＿___________________7、工作权限：＿___________________8、工作关系：＿___________________1、岗位概述11 电商运营岗位是负责电商平台的整体运营和管理，以实现销售增长、提高品牌知名度和客户满意度为目标。
2、岗位职责21 店铺管理211 负责电商平台店铺的日常运营，包括店铺装修、商品上架、页面优化等。
212 制定店铺运营策略，提高店铺的流量、转化率和客单价。
213 监控店铺数据，分析销售趋势、用户行为等，及时调整运营策略。
22 商品管理221 负责商品的选品、采购、定价和库存管理。
222 优化商品标题、描述、图片等信息，提高商品的搜索排名和曝光率。
223 策划商品促销活动，如打折、满减、赠品等，提高商品销售额。
23 营销推广231 制定并执行电商平台的营销推广计划，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销、内容营销等。
232 监测营销推广效果，分析数据，优化推广策略，提高营销投入产出比。
233 与电商平台合作，争取更多的资源和推广机会。
24 客户服务241 处理客户咨询、投诉和售后问题，提高客户满意度。
242 收集客户反馈，改进产品和服务，提升客户体验。
25 数据分析251 收集、整理和分析电商平台的各项数据，如流量、销售、客户等。
252 制作数据报表，为决策提供数据支持。
3、任职资格31 教育背景具有本科及以上学历，电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先。
32 工作经验具有X年以上电商运营经验，熟悉电商平台的运营规则和流程。
33 技能要求331 具备熟练的计算机操作能力，熟悉办公软件和电商运营工具的使用。
电商公司各岗位的岗位说明书_新版
电商公司各岗位的岗位说明书一、岗位名称：销售经理岗位职责：1. 负责制定销售策略和计划，达成销售目标；2. 监督销售团队的日常工作，分配销售任务，提供销售支持和培训；3. 开拓新客户和维护现有客户关系，建立战略合作伙伴关系；4. 协助制定销售预算和报表，定期向高层汇报销售情况。
任职要求：1. 具备市场营销或销售管理相关专业背景，具有相关工作经验者优先；2. 具备良好的沟通能力和销售技巧，能够快速建立信任关系；3. 具备团队管理和领导能力，能够激励团队实现销售目标；4. 具备良好的分析能力和决策能力，能够根据市场情况制定销售策略。
二、岗位名称：客服专员岗位职责：1. 负责处理客户的咨询、投诉和退换货等问题，提供优质的客户服务；2. 通过电话、邮件或在线聊天等方式与客户进行沟通和回复；3. 协助解决售后问题，确保客户满意度和售后服务质量；4. 收集和整理客户反馈，向相关部门提供改进建议。
任职要求：1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够积极主动地与客户进行沟通；2. 具备耐心和细心的工作态度，能够妥善处理客户问题；3. 具备团队协作能力，能够与团队成员有效配合；4. 具备基本的电脑操作能力和快速学习能力。
三、岗位名称：采购主管岗位职责：1. 负责采购计划和采购流程的制定和执行；2. 寻找和评估供应商，建立供应商关系并进行谈判和合作；3. 跟踪市场价格和商品质量，及时调整采购方案；4. 负责库存管理和商品质量的监控。
任职要求：1. 具备采购管理相关专业背景，具有相关工作经验者优先；2. 具备良好的谈判和沟通能力，能够有效管理供应商关系；3. 具备较强的市场分析和采购决策能力；4. 具备团队管理和协调能力，能够组织和指导采购团队。
四、岗位名称：仓储员岗位职责：1. 负责商品的入库和出库，确保仓库管理的及时性和准确性；2. 完成仓库的货物分类、摆放和整理；3. 盘点库存，及时上报盘点结果；4. 负责仓库设备和环境的安全和维护。
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电商公司岗位说明书第一、美工一.平面设计职位描述1、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作;2、负责公司促销活动方案广告策划;3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计;4、协助部门内的其它设计工作;任职要求：1、熟练操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行设计软件;2、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌vi/画册/报纸/陈列/品牌店铺Si/包装设计经验，且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感;4、具备良好的沟通能力及团队合作精神。
二.网站/淘宝编辑职位描述：1. 具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性;2. 擅长专题策划、活动策划，能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作;3. 独立学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧;4. 掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、dreamweave等软件的使用;5. 热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识;6. 中文或新闻专业毕业，两年以上工作经验，熟悉ECSHOP后台编辑流程有网销经验者优先。
三.网页设计师岗位职责：1、负责公司网站网页设计制作;网站广告设计;任职要求：1、精通CSS+div,能熟练使用Photoshop、dreamWeaver、Fireworks等流行设计软件;熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力;2、有做过大站经历或者行业门户网站的优先;3、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用户界面设计经验者优先;4、善于沟通，有很强的责任心和团队精神;5、要求有独立的设计作品;四.摄影师岗位职责：1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机;2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片;3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件;4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍摄企划。
任职要求：1、有创造力，对形状。
形式及颜色敏感;2、具有较强的里理解、分析、创意创作能力，具备专业摄影技巧和创新拍摄水平;3、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件.对电子商务行业有一定了解;4、具有良好的敬业精神和团队合作精神，有上进心，责任感强，自我学习能力强，善于沟通，能够适应快速的工作节奏;5、同类型职位一年以上工作经验，摄影专业或广告摄影专业优先考虑(有优秀作品呈现)。
四.美工工作职责1、店铺装修：负责公司旗下网站、淘宝商城页面整体规划设计;2、产品处理：对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;3、品牌推广：根据每月制定的促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等;4、产品包装盒、包装袋的Ui设计等职位要求1、学历专业：大专以上学历，平面设计或美术、广告设计相关专业。
2、工作经验：三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。
3、专业能力1)有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;对设计与创意有着持久不灭的热情;2)精通Photoshop，熟悉dreamweaver、Fireworks、Coreldraw、illustrator、Flash等相关设计软件;熟悉淘宝店铺装修操作流程，能独立完成整个店铺的页面装修设计。
3)熟悉div+css、html及熟练使用单反相机者优先考虑。
4、其他能力以满足用户体验需求为设计导向，能吸取客户和他人建议，张弛有度，认可“没有最好的设计作品，只有最适合市场的作品”。
第二、运营1.电子商务运营总监工作职责：1. 负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量。
2. 负责公司网站、淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。
3. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。
职位需求：1. 本科或以上学历。
电子商务、营销相关专业尤佳。
2. 策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。
3. 熟悉电子商务平台(特别是公司独立商城网站和淘宝商城店铺)运作流程与规则。
5. 有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验3年以上工作背景者优先考虑。
6. 很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。
7. 有在淘宝运营部工作者优先。
2.淘宝店长一、职务描述：1. 负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。
通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。
2.负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进;3. 负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量。
4. 推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌5. 每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验7、懂平面设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有淘宝推广与开店经验者优先。
8、积极主动，擅长沟通、责任心强，有团队合作精神。
二、职位要求：1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验;有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验;2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROi,淘宝网站广告资源;3.懂平面设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有淘宝推广与开店经验者优先;熟悉淘宝网站运作情况;4.能组建和管理团队，熟悉淘宝店铺团队运作;5.大学专科以上学历3.淘宝客服主管工作职责：1、负责淘宝客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率;3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析;4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析;5、全方位优化客户服务质量;6、客服人员培训、考核等管理工作;任职要求：1. 2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先 ;2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题;3. 普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。
;4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
第三、市场1.营销文案策划经理职位描述：1、本科以上学历，八年以上相关工作经验，有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验;2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场推广企划组织实施能力;3、有较好的艺术鉴赏水平，具备良好的职业素养及团队合作精神;4、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,有丰富的商业文案策划经验，能够根据销售目标完成文案创意表现，有鞋服行业成功案例;2.市场文案企划岗位职责：1、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案;2、负责营销活动中，相关资料的文字撰写;3、负责营销活动前期的创意、文案和执行，并跟进活动执行进度，保证活动高效完成;4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果，定期提出可行性报告。
任职资格：1、大专以上学历，五年以上相关工作经验，有三年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划经验;2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上;3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注，具有敏锐的观察力，思维方式独具创意以及独到的市场眼光;4、良好的沟通能力、学习能力，较强的大型活动的策划、组织、协调能力;5、具有开拓进取精神，及较强的责任心，良好的职业道德、敬业精神和团队意识。
3.市场主管岗位职责：1. 负责对公司业务推广计划的制定与实施,与其他网站进行资源互换;2. 完成活动策划、执行方案的撰写，执行方案的顺利达成;3. 寻找营销活动所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等;4. 总结分析各种推广活动的数据资料，做出评价并提出优化方案;任职资格：1. 具备5年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验，有相应的成功案例;2. 熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其它特殊的推广方式;3. 对网络营销有深刻理解和实操经验，熟悉各种营销方式：竞价排名、网络广告投放、电子邮件营销、BBS营销、营销等;4. 对数据、相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度，具备数据分析能力;5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等办公软件，具有良好的沟通协作能力和文案水平;4.采购主管岗位职责：1、根据网站的整体规划，进行用户需求研究和分析，制定明确的采购和工厂选择规划;2、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化，提高采购产品的用户体验;3、了解消费者心理需求，策划产品的选择;任职要求：1、27-35岁，电子商务、市场营销相关专业本科以上学历，三年以上网站(B2B、B2C)品牌(服装)采购工作经验;2、熟悉各种网站的采购流程，包括：厂商管理、新品样式、板式购买等;3、具备较强的数据分析及统筹能力，能够运用数据分析，制定有效的采购计划;4、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合作意识及工作责任心;5.电子商务运营经理【岗位职责】1、关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析;2、负责公司电子商务网站的运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立工作计划并实施;3、负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促销、策划活动方案、产品编辑等;4、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调;【任职要求】1、本科以上学历水平，5年以上相关工作经验，3年团队管理经验。
2、对网站运营工作有深刻认知，熟悉互联网、电子商务市场动态;3、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力，富有激情与创意;4、熟悉3C类行业的优先;5、熟悉淘宝的运营环境者优先第四、客服1.淘宝客服职位描述：1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;3、对公司客户群进行维护与管理;4、联系买家修改中差评;5、及时有效的做好客户的回访工作;6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
7：有相关经验者优先。
第五.技术1.技术经理职责：1、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施;2、负责公司内部信息系统的搭建与维护，解决硬件、网络、软件与管理等的综合问题;3、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护，确保各项目的顺利实施及安全与稳定地运行;4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队，推动团队的持续学习与进步。