《电子商务案例综合实训》实训指导书
《电子商务专业实习》指导书
《电子商务专业实习》指导书第一篇：《电子商务专业实习》指导书电子商务专业专业实习大纲专业实习大纲一、实习的目的专业实习是在学生修完“电子商务与供应链管理”、“电子商务概论”、“网站设计与开发”等专业课程后的一次专业实习，目的是通过专业实习，使学生能将书本中所学的专业理论应用到实践中去，使学生熟悉企业业务活动、商务流程，以及电子商务在企业的应用、存在的问题，并提出改进措施、为企业设计较为合理的门户网站，使学生对所学理论能有一更深的认识和理解。
二、实习的内容专业实习要求学生完成下列实习内容：1．了解企业概况。
包括企业的组织形式、组织机构、生产经营、财务状况、业务流程等。
2．针对企业的部分业务情况作深入细致的调查，大体包括：1)企业的业务流程，产品情况、顾客情况、营销渠道、售后服务情况、电子商务模式、电子营销、电子支付等2)了解企业的业务计划及电子商务实践情况。
3．根据所了解的情况进行详细分析，学习企业的管理、电子商务的成功经验，发现企业业务流程中的不合理因素，提出改进方案。
三、实习要求1.深入企业进行认真的调查了解企业的电子商务情况，收集有关资料。
积极参与企业的具体业务工作。
2.对实习情况进行认真地分析总结，对所收集资料进行认真地分析整理。
3.在以上基础上总结分析、模拟实践，做出总体设计、开发相应的门户网站，写出实习报告。
四、实习报告实习报告是这次认识实习所取得成果的书面总结，它是对企业进行深入的调查了解，针对所收集的第一手资料进行认真地分析整理的基础上所设计网站的总结性资料。
实习报告应包括以下内容：1.企业情况简介、企业的经营概况、电子商务的应用现状；2.利用所学理论分析问题，并提出建议或改进方案；3.电子商务网站简介、网站总体结构设计、数据库设计、网页功能设计；4.对实习报告作出总体概括，写出实习体会。
五、实习指导1、专业实习是由电子商务教研室统一组织，学生分组实习（5人一组），组内分工（了解企业情况、网站总体设计、资料整理、网站的开发等几个环节），学生的整个实习过程由指导教师给予指导。
电子商务实训指导书
《电子商务实训》指导书课程代码：英文名称：Practice of Electronic Business适用对象：电子商务、物流管理、国际贸易等专业学生学时学分：2周、2学分一、实验目的《电子商务实训》是的一门实践性课程。
主要让学生了解和掌握在互联网上寻找与获得信息资源的基本技巧和手段，熟悉电子商务交易的主要形式与流程，从而为更好地学习专业课程打下基础。
二、实验开设对象本实验开设对象为电子商务、物流、国际贸易等相关专业学生。
三、内容简介本实训课程全面介绍了电子商务各个领域方面的知识和操作技巧，具有很强的实践性。
通过本课程的学习，使学生加深电子商务的认识和理解,初步掌握网络信息资源获取的方法和电子商务交易的基本流程及技巧。
包括电子商务的应用与交易模式、电子商务支付、网络营销等内容，培养学生从事电子商务活动的应用能力。
本课程共有8组实验。
通过网络工具使用、C2C、B2C、B2B等7组实验和电子商务综合模拟实验，学生可以全面熟悉电子商务业务流程。
四、指导教师实验由本专业的任课教师负责，实验室人员配合指导。
在每次实验前指导教师应讲清实训目的、基本原理、实验要求等，并指导学生在规定的时间内完成相关实训内容。
五、实验设备配置在局域网环境中，每人配置1台电脑，并可访问Internet。
电子商务综合实验的部分内容需要安装南京商友教学软件有限公司的电子商务模拟教学软件。
六、考核与报告１．实验后，学生将实验结果等内容写出实验报告，应符合实验教学的要求，并得到指导教师认可。
２．指导教师对每份实验报告进行审阅、评分。
七、实训内容第一部分电子商务实训基础知识 2学时1.1 电子商务分类与模式1.2 电子商务活动1.3 常用搜索引擎及其特点第二部分网络工具使用 4学时2.1 电子邮箱使用2.2 下载工具实验2.3 文件传输实验2.4 压缩软件实验实训一下载、文件传输与压缩软件/工具的使用一、实训课时4课时二、实训目的掌握用常用网络工具的使用方法。
电子商务实训指导书
电子商务专业实训指导书实训指导书编制：审核：负责人：一、实训基本信息（宋体、小4号、加粗）二、实训任务和目的突出学生实训能力是我国现代化高职教育教学工作的最大特点。
本专业实训的目的是培养社会所需的复合型电子商务人才，德才兼备，全面发展的高等技术应用型人才，以适应当前经济建设发展的需要。
电子商务实训是电子商务专业教学过程中必要的实践环节，通过实训，使学生能接受电子商务职业技能的训练，提高学生在网络商店建设与运营方面的动手能力和分析问题，解决问题的能力，利用真实的网络环境，进一步的了解、巩固和深化学过的相关理论和方法，从而很到的达到了理论和实践相结合的目的，同时，也为学生的将来创业打下了良好的基础。
三、实训内容与学时分配（表格可根据内容调整宽度和增加行数）注：1.实训类别：岗位基本技能、专项技能、专业综合技能；2.实训学时：按每天6课时，每周30课时计算。
3.实训要求：必修、选修。
4.学时分配合计数要与实训总学时相同或大于实训总学时数（其中超出的学时数可为选开课题）；若适应两个以上专业的可在表格下分别注明：例如序号1、2、3适应××专业；序号1、3、5适应××专业等。
5.每组人数：根据应达到的能力素质标准和实训场地设备情况确定。
6.制定者和审核者不得为同一人。
实训一商务信息的采集与发布一、实训目的1.通过实训，使学生能够利用检索工具，在浩瀚的信息资源中迅速找到自己所需的商务信息，并能够进行加工、筛选和整理。
2.能够运用各种网络资源，及时把自己整理过的信息发布出去。
二、实训内容1.浏览器的设置与使用2. 使用电子邮件发布商务信息3. 贴吧，BBS，博客的介绍与应用4. 介绍相关的行业网站三、实训仪器、设备能够连接到Internet的计算机。
四、实训步骤内容一介绍浏览器的使用1. 浏览器类型（IE、遨游、火狐、绿色、谷歌浏览器等）2. 主页设置与收藏夹的使用方法：浏览器工具栏→工具→INTERNET选项→常规→设置与更改主页打开的网页→点收藏→点添加到收藏夹3. 访问历史记录的清除及整理方法：要清除全部历史记录，可在“工具”菜单中选择“Internet选项”，然后选择“常规”选项卡，并单击“清除历史记录”按钮。
电子商务实训》指导书
电子商务实训指导书简介本文档为电子商务实训的指导书，旨在为学生提供对电子商务的基本概念和实践技能的指导，帮助学生了解电子商务的发展趋势、操作流程以及相关的风险和挑战等。
通过实践项目的设计和实施，学生将能够运用电子商务技术和工具，创造和管理自己的电子商务平台，从而培养实际应用能力。
1.了解电子商务的定义、基本概念和发展趋势。
2.掌握电子商务的操作流程和相关工具的使用。
3.了解电子商务平台的设计和管理。
4.熟悉电子商务的安全和法律风险。
5.培养学生的实际应用能力，包括创业和管理。
第一章：电子商务概述•电子商务的定义和基本概念•电子商务的发展历程•电子商务与传统商务的区别和联系第二章：电子商务的操作流程•电子商务的主要操作流程•电子商务的基本模块和功能•电子商务平台的选择和建设第三章：电子商务的安全性和法律风险•电子商务的安全威胁和防范措施•电子商务的法律问题和风险第四章：电子商务平台的设计和管理•电子商务平台的设计原则•电子商务平台的开发和维护•电子商务平台的数据分析和营销策略第五章：电子商务的创业和管理•电子商务创业的机会和挑战•电子商务企业的运营和管理•电子商务的未来发展趋势实训项目本课程将开展以下实践项目：实训项目一：电子商务平台的搭建学生将根据指导和要求，使用适当的技术和工具，设计和搭建一个电子商务平台。
项目要求学生考虑平台的用户体验、功能模块、界面设计和安全性等方面。
同时，学生需要通过学习和研究，选择合适的电子商务平台解决方案，并进行平台的开发和测试。
实训项目二：电子商务平台的运营和管理在实训项目一的基础上，学生将进一步研究和分析电子商务平台的运营情况，并提出相关的营销策略和改进建议。
学生将通过实践操作和数据分析，了解电子商务平台的运营模式和关键指标，并通过不断地改进和优化，提高平台的用户体验和商业价值。
考核方式与评分标准•平时表现：30%•实训项目一成果：30%•实训项目二成果：40%参考资料1.Turban, E., King, D., Lee, J., Liang, T., & Turban, D. (2018). Electronic Commerce 2018: A Managerial and Social Networks Perspective. Springer.udon, K. C., & Traver, C. G. (2017). E-commerce 2017: Business, technology, society. Pearson.3.O’Brien, J. A. (2017). Introduction to information systems. McGraw-Hill Education.以上是《电子商务实训》的指导书，希望通过此文档，学生能够全面了解电子商务的基本概念和实践技能，并通过实践项目的设计和实施，提高自己的实际应用能力。
电子商务实践校本教材(最终版)
电子商务实践校本教材（最终版）电子商务综合实践《电子商务》实训指导书实训一:捕获最新资讯 (3)实训二:学会理智思考 (5)实训三:寻找“同行者” ..............................................................7 实训四:“企业运营” 认知 ........................................................8 实训五:商务调查 ..................................................................... ...35 实训六:招聘、应聘 (3)8 实训七:商务谈判之供应谈判.....................................................41 实训八:C2C电子商务 ................................................................43 实训九:B2C、B2B电子商务 .....................................................47 实训十:提升网络信用 ................................................................50 实训十一:营销推广 (5)1 实训十二:自我诊断 (5)4 实训十三:网络包装技巧 ............................................................56 实训十四:物流省钱，“抠”出利润 .. (62)实训十五:识别网络骗子 ............................................................63 实训十六:展销大会 (6)41电子商务综合实践《电子商务》实训指导书电子商务是一门综合性的商务学科，无论计算机网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练，本课程通过整合学生所学的理论课程，透过学生网上创业以及校园图书馆管理项目，开展校园内外、网上网下的一系列实训，提升学生的动手实操能力，为学生的就业提供基础资源及既能保障。
电商模拟综合实训指导书
电子商务模拟综合实训指导书一、课程实训的目的电子商务综合实训的目的是在掌握一定的基本理论的基础上，按照实际应用的要求，组织和指导学生完成网上拍卖、网上银行、电子支付与网上购物、B2B网上交易、物流实验、进出口实验以及阿里巴巴B2B国内网络贸易、阿里巴巴B2B国际网络贸易、C2C淘宝、支付宝等内容，是课堂教学的继续，也是岗位工作的实践。
具体来说，电子商务综合实训的目的主要有：1.全面巩固课堂学习理论知识，增加感性认识，为电子商务专业课程的学习和岗位工作实践打下基础；2.进一步掌握各种电子商务模式的流程以及电子商务平台的操作使用，提高学生动手能力；3.培养学生良好的职业道德、勇于探索的创新精神和理论联系实践的学习态度。
二、课程实训的基本要求(一)对教师的要求电子商务综合实训是能够有效的培养和提高学生的专业技能，教师要认真负责，对每次实训要做到有计划、有控制、有指导、有实训成绩、有实训讲评。
教师对实训课要像上正课一样，不得离开教室或实训室，对整个实训过程要作具体指导，以便学生顺利完成实训任务。
(二)对学生的要求学生在进行电子商务综合实训时，态度要端正，目的要明确，作风要踏实，认真操作，以一个在岗工作人员的身份参与实训。
严格遵守实验室的各项管理条例，在教师的指导下完成各项实训任务，做好实训结果的记录工作，课后及时整理，总结，并完成实训报告。
三、电子商务综合实训的步骤电子商务综合实训的整个过程可分为准备阶段、实训操作阶段和总结阶段。
(一)实训准备阶段1、实训指导教师应指导学生学习电子商务综合实训指导材料，让学生明确各个实训的目的、内容，以及操作的要求。
2.学生课前须预习理论知识，作好充分的准备工作。
(二)实训操作阶段每次实训都应在实训指导教师的具体指导下进行，学生应认真完成实训任务。
实训的具体操作如下：1、观看实训指导教师现场操作。
2.提问，解决操作过程中存在的问题。
3.指导老师讲解实训中学生提出的问题。
电子商务实训指导书
电子商务实训指导书1. 引言本指导书旨在帮助学生了解电子商务的基本概念和相关技术，并通过实际操作来加深对电子商务的理解和应用能力。
该实训项目将涵盖以下内容：•电子商务的概念和发展趋势•电子商务平台的搭建和管理•电子商务运营和推广•电子支付系统的应用•数据分析和商业智能在电子商务中的应用本指导书将分为不同的章节，每个章节都包含一些理论知识和实际操作的步骤。
学生可以根据指导书的步骤来完成实训项目，并通过实践来加深对电子商务的认识和掌握相应的技能。
2. 电子商务的概念和发展趋势2.1 电子商务的定义电子商务是指通过计算机网络和互联网技术进行商业活动的方式。
它涵盖了电子商务平台的搭建、产品的销售、支付系统的应用以及物流配送等方面。
2.2 电子商务的发展趋势随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务在全球范围内得到了迅猛的发展。
以下是一些电子商务发展的趋势：•移动互联网时代的到来，使得人们可以随时随地进行在线购物和支付。
•社交媒体的广泛应用，为电子商务提供了更多的推广渠道。
•大数据和的应用，为电子商务提供了更加智能化和个性化的服务。
•跨境电子商务的兴起，加速了国际贸易的发展。
•电子商务与实体店的融合，形成了线上线下一体化的新零售模式。
3. 电子商务平台的搭建和管理3.1 选择电子商务平台在搭建电子商务平台之前，需要对不同的电子商务平台进行评估和选择。
常见的电子商务平台包括Magento、Shopify、WooCommerce等。
3.2 搭建电子商务平台选择好电子商务平台后，需要进行相应的配置和搭建工作。
该部分需要学生通过实际操作来完成平台的安装和配置。
3.3 管理电子商务平台一旦搭建完成，学生需要学习如何管理电子商务平台。
这包括添加和管理产品、处理订单、管理用户等工作。
4. 电子商务运营和推广4.1 电子商务运营的基本原则学生需要了解电子商务运营的基本原则，包括产品定价、库存管理、物流配送等方面。
4.2 电子商务推广的策略学生需要学习如何制定和执行电子商务推广的策略，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、线上广告等方面。
《电子商务综合实训》学生实习指导书(电商08班)
《电子商务综合实训》指导书——电子商务09班一、实习的目的和任务：按照教学计划的安排，配合我院人才培养的目标，电子商务专业的学生应具备为企业通过商务网站开展电子商务以及提供全方位的咨询、策划、实施和管理的综合应用能力，这种综合应用能力将通过撰写电子商务计划书的形式体现。
通过实训使学生能把所学的知识融会贯通，巩固和加强所学知识，发挥学生的商业创意，锻炼和提高学生市场调研能力、网络营销策划、推广与管理能力、网站建设及管理能力。
为以后进行网上创业或从事电子商务工作奠定扎实的基础。
二、实习内容及要求1、在市场调查的基础上，设定通过网络创业的方向和思路并进行初步的撰写规划2、按创业规划的思路，练习电子商务计划书的撰写3、根据电子商务计划书要求对网站进行初步构想，并完成网站的总体规划书（网站规划书的基本内容见附页）4、根据总体规划书设计网店并进行营销推广应用。
电子商务计划书的撰写要求：电子商务计划书要求在进行充分的市场调研的基础上，提出一个具有市场前景的产品或服务，围绕着产品或服务，完成一份完整、具体、深入的商业计划，以描述公司的创业机会，并提出行动建议。
商业计划聚焦于特定的策略、目标、计划和行动，对于一个非技术的有兴趣的人士应清晰易读。
网站要求如下：1）至少包含10个网页。
2）用表格、层做布局，个别网页也可以用框架。
3）网页中要使用CSS样式。
（至少有两个页面）4）需要有背景图像、图片、字体格式设定。
5）超级链接包括：外部链接、内部链接、电子邮件链接。
6）插入网络多媒体（Flash动画、文本）网站规划注意问题：1）确定主题，跟电子商务计划书内容一致；2）规划网站的浏览机制；3）色彩的和谐搭配；4）合理地编排和布局；5）网站内文件的名称不能使用中文。
三、对学生能力培养要求（一）专业技能训练1、在熟练掌握电子商务系统整个操作流程的基础上，发挥学生的商业创意，练习撰写电子商务计划书2、训练学生掌握在网上创业的能力3、巩固学生网页设计的知识4、锻炼学生建设企业网站的能力（二）能力的培养和提高1、提高学生基本的系统思考能力和综合运用所学专业知识解决实际问题的能力2、提高学生市场调研能力、网络营销策划、推广与管理能力、网站建设及管理能力。
(完整)电子商务实训任务指导书
电商1507、1508、1509班电子商务实训任务指导书一、课程设计目的本课程实习是学习《电子商务》课程后进行的一次全面的实践性练习。
其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，初步掌握一些电子商务与网上交易的运用技能。
同时课程设计应充分体现“教师指导下的以学生为中心”的教学模式,以学生为认知主体，充分调动学生的积极性和能动性，重视学生自学能力的培养。
二、实习时间安排2015—2016年度第一学期19周周一周二下午1点到4点周三周四上午8点20到10点30三、设计要求1.根据课程的进度安排，按照科学求实的方法，踏实地开展课程设计活动.2。
课程设计过程中，根据组别和实习的具体需求,在不同角色及各环节中撰写相关的文档,最后要求提交比较详细的课程设计报告.四、考核标准由指导教师根据学生完成课程设计任务的情况（包括电子商务平台的开发情况20％、课程设计报告的质量50%和课程设计过程中的工作态度30%)综合打分。
成绩评定实行优秀、良好、及格和不及格四个等级.五、具体内容：第一部分体验不同商业模式的网站1.实验目的（1）掌握影响电子商务模式的基本因素。
（2）了解和体验现有的电子商务模式。
（3）思考电子商务模式的未来与发展。
2.实验内容在网络上搜索网站，选出B2B、B2C、C2C网站各1～2个，总结它们所采用的商业模式的基本特点，并指出B2B、B2C、C2C网站的差异。
3。
注意事项在网络上搜索同一商业模式网站时，尽量选择一个知名度高的网站和一个知名度相对较低的网站，便于比较它们所采用的商业模式的影响因素,总结经验。
4。
实验报告将自己的心得体会以及考察结果写成实验报告，内容包括自己的实验过程和实验体会，要求字数200字。
第二部分网上订房、订票1。
实验目的（1）了解网上订房、订票的流程.（2）掌握网上订房、订票的操作方法.(3）了解旅游电子商务体系中各个主体所扮演的角色。
2.实验内容（1）说明网上订房、订票所包含的信息流、资金流的流程。
电子商务综合实习指导书
河南工业职业技术学院电子商务综合实习指导书班级：电子商务1001专业：电子商务姓名：崔会芹指导教师：杨育莉二0一二年三月十四日一.实验目的通过理论教学使同学们了解电子商务的基本框架及初步应用；通过学生亲自动手实验，使同学们了解电子商务的各流程，并对电子商务的特点和物流应用领域有感性的认识。
二.实验要求1.通过学习使同学们了解电子商务的基本概念；2.了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务；3.掌握商务信息的流通方式、企业电子商务；4.了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别；5.了解电子商务与物流之间的关系；及初步了解网站的建设。
6.通过实验，使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法。
7.总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的电子商务实验室中完成操作一．系统初始化学生在教学平台的相关操作实验学生教学平台操作实验角色：学生实验目的：学生初次登录下同，熟悉教学平台的操作内容（资料的下载、查询实验任务内容和实验成绩、修改登录密码）。
实验步骤：登陆系统平台原始状态 10010138 密码123456 进入系统修改密码在学习资料中，可以下载资料电子商务指导书点击考试任务单击ec 进入学生工作台单击进入实验室实验室包括B2C B2B C2C 物流网电子银行 CA认证网络营销 EDI 电子邮件账号信息二电子邮件电子邮件主要是为学生提供认证邮件，并为学生提供一般的邮件往来等功能。
电子邮件模块主要功能：收邮件、发邮件、邮件夹（收件箱、草稿箱、发件箱、垃圾箱）、地址簿、配置、帮助主题。
流程图如下：1、电子信箱的注册实验1 电子邮箱注册实验角色：学生实验目的：为本软件系统的角色申请注册电子邮箱实验步骤：点击电子邮件—注册电子邮件—有一段话如果您想注册新的电子邮件信箱，请点击下面按钮进行注册：点击注册—填写相关信息—注册成功—反馈一个认证号和密码—点击上栏电子邮件—有一段如果您已经注册了电子邮件信箱，请点击下面按钮下载CA身份：点击下载CA 证书—安装CA证书电子邮件账号形式为注册名@实验任务：为配送商申请一个邮件地址“pss×××@”下载认证书p ss38 ca10010138*E2为供应商申请一个邮件地址“gys×××@”gys38 ca10010138*E3为经销商申请一个邮件地址“jxs×××@”jxs38 ca10010138*E4为B2C经销商申请一个邮件地址“b2cjxs×××@”B2cjxs38 ca10010138*E5 提示：每个学生帐号都已自动有一个形式为学号@ 的邮箱；且每个学生只能进入自己帐号登录后申请的邮箱。
《电子商务综合实训》学生实习指导书(电商08班)
《电子商务综合实训》学生实习指导书(电商08班)电子商务综合实训学生实习指导书(电商08班)导语：电子商务综合实训是电子商务专业学生进行实习与实践的重要环节。
通过实训活动，学生将有机会接触到真实的电子商务业务环境，锻炼实际操作能力，培养团队协作精神和解决问题的能力。
本实习指导书旨在帮助电商08班的同学们更好地完成电子商务综合实训，提供一些指导和建议。
希望同学们能够认真对待实习，充分利用这个机会，扩展自己的知识和技能，为将来的职业发展打下坚实基础。
一、实习目标1.掌握电子商务基本概念和发展趋势；2.了解并掌握电子商务平台的搭建和管理方法；3.学习电子商务网站运营和推广的策略与方法；4.培养合作意识和团队合作能力；5.提升解决问题的能力和创新思维。
二、实习内容和要求1.实习时间：从xxxx年x月x日至xxxx年x月x日，持续x 周；2.实习地点：电商公司或电商相关企业；3.实习内容：(1)了解和熟悉所在公司的电子商务平台搭建与管理流程；(2)学习商品介绍和推广的方法，加深对电商平台商品分类、标签、活动等的理解；(3)参与电商平台商品拍摄与图片处理工作，熟悉标准拍摄要求；(4)参与电商平台促销和营销活动，收集分析数据、进行推广；(5)参与电商平台售后服务与客户反馈处理，提高解决问题的能力；(6)参与市场调研与竞品分析工作，为电商平台运营提供参考；4.实习要求：(1)态度认真：对实习工作要有足够的热情和认真对待的态度；(2)工作主动：积极主动地学习和参与实习工作，并与导师、同事保持良好的沟通；(3)团队合作：与同事和团队成员进行良好的合作，主动互助，共同完成任务；(4)自主学习：在实习过程中发现问题时，边做边学，不断提升自己的能力。
三、实习报告和评估1.每位同学需撰写实习报告，报告内容包括实习过程的总结、实习期间遇到的问题与解决方法、所获得的经验与收获等；2.实习报告格式为Word文档，字体大小12号，标题宋体小三号，内容宋体小四号；3.实习报告提交时间：xxxx年x月x日前，提交给实习指导老师；4.实习报告将作为实习评估的重要依据之一；5.实习评估将结合实习报告、实习期间表现和实习导师的评价。
电子商务实训指导书
电子商务实训指导书(总28页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除《电子商务实训》指导书课程名称：电子商务实训课程代码：实践学时：40授课班级：市场营销本科授课教师：樊春利实训周数：1授课学期：第四学期一、实训的性质与任务《电子商务实训》是市场营销专业必修课《电子商务》的集中实践环节，其主要任务是结合已经讲授的理论知识利用生活中的电子商务案例让学生进行分析，运用理论解答案例中的问题，将理论与实践有机地结合，提高学生理论联系实际和分析问题、解决问题的能力，使所学的理论知识得以提高与深化。
通过实训能够独立开展店铺的上架，标题优化、推广、进而形成销售，强化实践操作能力。
二、实训目的应用型大学要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。
《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用”和贯穿实践技能培训的原则，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。
本课程在13级市场营销专业教学计划中是一门专业必修课，实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。
实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
三、实训安排四、具体内容实验一：在淘宝网完成申请开店的基本操作一、实验目的与要求：通过在网上开店这一环节，努力提高学生的电子商务实战经验。
利用淘宝网的网上开店等实战演练，来达到实训的教学目的，利用淘宝网的电子商务网站资源进行教学，通过实验学生可以亲身体验互联网开展电子商务现实环境，了解并掌握申请网上开店实际操作过程。
二、相关知识：在互联网上，一无所有的人永远都有可能成为第一。
而在电子商务时代，选择网上开店不失为一条稳当的致富捷径。
虽然不能一夜致富，但目前已没有比网上开店具有更低的风险、更高收益回报的投资了。
《电子商务》实训指导书(最新)
《电子商务》实训指导书课程对象：08级运动训练、社会体育专业学生课程性质：专业选修课程实训学时：36所属专业：运动训练、社会体育执笔人：张国华电子商务》实训指导书目录第一部分绪论 (3)第二部分实训内容 (5)实训一、认识电子商务 (5)实训二、互联网服务的应用 (7)实训三、B2C 业务实训 (8)实训四、C2C 业务实训 (9)实训五、B2B 业务实训 (11)实训六、网络营销实训 (13)实训七、网上支付实训 (14)实训八、电子商务安全与防范： (15)实训九网上创业实训 (16)第一部分绪论本指导书是根据《电子商务》课程教学大纲及授课计划（实训部分）编写的，适用于运动训练、社会体育专业选修该课程的所有学生。
一、实训目的高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。
《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用” 和贯穿实践技能培训的原则，在整个过程教学环节开设了多次实训课，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。
本课程在08 级社会体育和运动训练专业教学计划中是一门专业选修课，实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。
二、实训环境及设备学校机房B306,教师机1台、网络配件、交换机、64台学生机（全都可上互联网）。
三、基本技能要求1 ）掌握计算机技术, 能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应用软件；2）掌握信息流、资金流、物流的关系；能对比分析“三流”的实现方式与过程。
3）掌握IP地址与域名、WW服务、电子邮件与文件传输、域名申请、文件压缩等电子商务活动。
4）掌握开设网上商店的步骤与方法。
5）学会在B2C平台上开设商户并进行后台管理。
6）学会在电子商务B2B平台上从事采购、销售、资金等的管理，学会从事网上贸易的后台操作与管理。
7）学会网络市场的调研问卷的设计, 学会网络信息的收集方法,学会网络营销渠道的选择等。
《电子商务综合实训》实训任务书
《电子商务综合实训》实训任务书实训时间:二年一期第八至十周适应课程:《电子商务综合实训》适应班级:电子商务大二各班指导老师:喻红艳、肖斌、王欣阳实训内容:项目一网店经营计划书的撰写项目目标:对如何开展网上经营活动进行筹划和分析，通过对电子商务特征和目前的市场环境、产品与服务、市场与销售、竞争策略、一财务预测以及风险预案等方面的分析，明确网上经营和持续发展的目标，从而制定出科学可行的计划。
技能要求本项目以如何撰写网店经营计划书为主线;着重考察实习实训参与者的策划与整体规划分析能力。
从提高实习实训参与者职业技能的角度看，本项目实施的着重点在于：培养实习实训参与者对新事物的迅速接受、勇于创新以及实际规划执行的表达能力。
课时安排时间：1周。
课时：20课时。
考核要点计划书提出的经营目标明确。
确定目标采用的资料充实，来源可信。
对市场前景有科学的预测和分析。
对经营项目有完整的总体计划和阶段目标。
对实现计划有具体的实施步骤和保证措施。
文字叙述和书写格式清晰准确。
经营项目或方式内容有特色，思维有创新。
一.项目内容和实施步骤现结合下面的几项实际任务对项目内容和实施步骤逐一进行介绍。
任务1：提出产品及服务的项目从事电子商务，首先要掌握电子商务的特征及其与传统商务的区别，并要了解国内外电子商务的现状、发展的有利条件是什么，还要了解影响发展的主要障碍有哪些。
中国的互联网发展很快，目前已经有超过1亿的网民，是世界第二网络大国，其中有XX多万人曾经在网上购买商品，占中国网民总数的%，对电子商务有巨大的需求空间。
根据《CNNICXX中国互联网热点报告》整理发现：平均每次购物金额在500元以下这一区间的人群比例高达%，其中39%的用户在101元～500元之间，%的用户在50元～100元之间，而在50元以下的只占%，约为501元～1000元区间的2倍。
在购物网民中，分别有超过15%的人购买过服装和生活家居用品，表明中国的B2C市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向一个多样化的消费者市场发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《电子商务案例综合实训》实训指导书实训目的和基本要求:通过本实训教学环节，使学生将以前所学课程综合运用起来，增强与人沟通与协作的能力，增强动手能力，并将所学知识应用于工作，进一步增强专业知识的掌握。
在本实训环节中，应将理论学习与实践知识有效地加以结合，通过对理论知识的分析研究，培养学生的实际动手能力和操作能力，增强其日后的就业竞争力。
实训的原理与方法：实训中以开拓思维、培养动手能力为基础，使学生对实际工作中的一些环境一个基本的了解；在此基础上，引导学生进行具体操作或开发。
培养学生运用各种计算机语言进行编程的思维和能力，网页编程和设计的能力，电子商务系统维护与应用的能力。
使学生具有更新知识、自我发展的自觉能力和不断创新的能力，具有网络营销与策划能力。
实训场地：学院计算中心。
实训设备及软件：计算机及电子商务模拟软件。
实训材料：实训材料以任课教师收编的实训资料为主。
实训课时分配:本实训课程共计57学时，具体安排如下：1、程序设计案例（12课时）2、网站设计案例（15课时）3、电子商务系统运营案例（18课时）4、电子营销案例（12课时）实训一编写一个学生成绩管理系统教学目的与要求学生分组完成一个学生成绩管理系统，系统的大小以能够实用为准。
在此过程中强调编程思维的锻炼。
学生分为5人一组，每组学生内部合作完成系统的编写。
组与组之间也可以讨论。
教学内容第一步编一个小型的成绩管理系统，管理一个班的成绩。
要求至少完成如下功能：能输入学生的姓名，能输入学生的成绩，能求出班平均成绩，能显示成绩列表。
第二步要求用子函数完成各个功能：显示菜单，输入姓名，输入平均成绩，求平均成绩，显示姓名和成绩。
第三步要求完成按成绩从大到小的顺序显示各个学生的姓名及成绩。
第四步要求编写一个学生类、一个班类完成学生成绩的管理：输入学生的姓名，输入学生的成绩，求出班平均成绩，显示成绩列表，从大到小的顺序显示各个学生的姓名及成绩,再写一个主函数完成调用各个功能。
第五步将学生成绩管理系统的学生基本情况保存在文件student.dat文件中，菜单中添加一项选择：保存文件，若选这一项，则保存数据到student.dat文件。
其他实现同第四步。
实训二对电信计费系统的流程图进行设计和分析学生分组对电信计费系统流程图进行设计和分析，借此加强编程思维的锻炼。
相关资料如下：电信资费标准：市话：前3分钟0.22元，后每分钟0.1元。
长话：每6秒0.07元。
法定节假日半价，每日21：00-07：00半价。
电信话单格式：主叫号码被叫号码起始时间终止时间实训三编写完成用户注册与登录系统教学目的与要求学生通过自己动手编写程序，要求学生能够熟练掌握数据库知识和网络编程知识，并且实现两者的综合运用。
学生完成用户的注册与登录模块，可以使学生能够清晰了解电子商务网站的运作过程，从而更加深入了解电子商务系统。
教学内容第一步根据电子商务网站需求，进行数据库及表格的设计。
第二步完成程序流程图的设计，分析用户注册及登录的流程。
第三步完成页面设计，根据需要使用网页制作软件完成静态网页的外观设计。
第四步编写程序，根据流程图的设计完成程序的编写工作。
第五步通过测试，进一步验证程序是否编写正确，流程是否合理。
通过反复的修改程序，最终完成程序的编写。
实训四完成电子商务网站商品发布系统教学目的与要求学生通过自己动手编写程序，要求学生能够熟练掌握数据库知识和网络编程知识，并且实现两者的综合运用。
学生完成电子商务网站发布模块，可以使学生能够清晰了解电子商务网站的运作过程，从而更加深入了解电子商务系统。
教学内容第一步根据电子商务网站商品发布的需求，进行数据库及表格的设计。
第二步完成程序流程图的设计，分析管理员添加与发布商品的流程。
第三步完成页面设计，根据需要使用网页制作软件完成静态网页的外观设计。
第四步编写程序，根据流程图的设计完成程序的编写工作。
第五步通过测试，进一步验证程序是否编写正确，流程是否合理。
通过反复的修改程序，最终完成商品发布系统的编写。
实训五CA认证与电子银行的应用【目的与要求：】通过本次实验，掌握CA认证中心和电子银行的概念和应用。
【实训内容：】1．天翔公司想在网上开展电子商务，为了保证交易安全，天翔公司决定到网上申请一个企业CA证书来作登陆验证。
请你帮助天翔公司从电子商务师实验室申请并下载该企业数字证书，并将此证书用ZIP压缩工具压缩加密成cc.zip文件，密码为ecp。
（申请数字证书时，企业名称为：天翔***，营业执照注册号为***，***为学号后3位, 下同。
）2．请以企业名称为“创世***”注册一个企业客户网上银行账号，初始资金为100000元，主营行业为“化工”，公司所在地为“上海”。
然后通过CA认证，登录到银行账号，并存入500000元钱作为启动资金。
3．申请一个个人电子银行账号，存入金额5000元，然后向朋友转账800元。
（信息自定义。
）【实训过程：】【注意事项：】1．首先需注册一个电子邮件用户。
2．区分电子银行的3种不同应用。
【实训小结：】网络营销实践【目的与要求：】通过本次实验，掌握网络营销的多种应用。
【实训内容：】1.晓萧在一家从事餐饮服务的公司工作，为了增强对公司的宣传，晓萧以企业名称为：“EAT***”、主营行业：“食品、饮料”为主要信息注册了一个用户，发布了一条标题为“新菜肴上市，欢迎品尝！***”、内容与标题一致的“合作”类型的商业信息，发布后搜索并查看该条商业信息。
请在电子商务实验室模拟完成以上操作。
2.网络调研以其低廉的价格越来越广泛地被各大调研公司所使用。
新月公司是个新成立的房地产公司，为了了解竞争对手的信息，也在互联网上增加了一份财经信息类调查问卷。
其标题为“房地产利润知多少？***”，选项为：A、了解一点点；B、根本不知道；C、行家；D、不关心。
问卷增加后，便首先由发布者进行投票进行测试。
请在电子商务师模拟实验室完成上述操作。
3.陇川制鞋公司是云南地区比较出名的传统制鞋厂，由于处于山区，优质皮鞋很难销售到其他省市，制约了公司的经济发展，在改革过程中，公司领导决定采用电子商务的形式推广公司的知名度，进行网络交易。
于是，首先申请购买了两个域名，即国际域名www.lchshoes***.com和国内域名www.lchshoes***，使用时间均为三年。
同时，为了加大推广力度，又发布了一条“合作”类型的商业信息，标题和内容均为“优质皮鞋陇川造***”。
请在电子商务师实验室完成以上操作。
4.请在电子商务师模拟实验室中，模拟申请一个www.test***.net 的国际域名，使用期限为两年，同时订购一台标准型的虚拟主机，使用期限与国际域名一致，为了使广大网络用户能精确地查找到该国际域名，把其URL指向设置为http://www.exam***.net。
设置完成后分别查看该国际域名和虚拟主机的信息。
【实训过程：】【注意事项：】1．首先注册网络营销会员。
2．注意网络营销的多种应用。
【实训小结：】C2C【目的与要求：】通过本次实验，熟练掌握C2C的操作。
【实训内容：】1．孟阳喜欢收集各种水杯，经常在网上进行交易，于是，这次他首先在一家新上线的拍卖网注册成为会员（会员名为孟阳***），准备把一对全新的情侣套杯拿出来在“礼品/玩具/模型/游戏”类别里拍卖，水杯名为爱心***对杯，起拍价为15元，在线1天，最后这对套杯是被一顾客以20元的价格拍得。
请在电子商务实验室模拟完成以上过程。
2．又到了年底，明明帮助父母收拾家务，找出了很多用旧的物品，其中有一付半新的“XGM001***”型键盘，明明觉得扔了可惜，准备通过网络拍卖出去，于是，首先在得易网趣里注册了一个会员，并建立了自己的商品分类MINGMING***，把该键盘的详细信息填写在此目录下，起始价为5元，底价为20元，在线时间为7天。
信息刚发布不久，就有一个网友出价40元想要拍得该商品，于是明明就同意了该交易，并确定该买家。
3．谊文快要毕业了，整理出好多用过的物品，其中有一台爱华***电子词典（8成新），她欲通过网络出售这个词典（在C2C商城中放入随身视听/音响/家电），起拍价为80元，底价为90元。
商品在线时间为5天。
林纳是个学生，正想购买一台电子词典，赶忙出价100元，最后双方就以这个价格成交了。
请在电子商务师模拟平台上完成以上流程。
【实训过程：】【注意事项：】【实训小结：】B2C【目的与要求：】通过本次实验，熟练掌握B2C的操作。
【实训内容：】1．李文是某高校电子商务专业毕业生，毕业后到一知名电子商务网站注册为B2C特约商户并开了个网上商店，商户名称为 ***商户，专卖商品类别为：数码产品，专卖店名称为***专卖店，经营品牌为：***品牌。
入驻商城后，他先对公司简介、配送说明、支付说明和售后服务等网店信息进行设置（信息自定义），并发布了该商店。
然后添加了一批新商品，商品名称为***笔记本电脑, 进货价2000元，市场价2500元，优惠价2200元，期初记账为10台。
请在电子商务实验室中模拟完成上述操作。
2．华亦是一个经营汽车用品的私人业主，想从事网上经营。
为此，首先以商户名称为“华亦汽车用品***”申请了一个网上商城的银行账号，又以专卖店名称为“华亦***”注册了一个商户，类别为“汽车用品”，经营品牌为“别克汽车用品”，办理好这些手续后，他就在自己的商户里添加了商品“汽车靠垫***”作为开张主打商品，其商品进货价格为306元、市场价格为380元，优惠价格为345元，期初数据为5件。
请在电子商务师模拟实验室中完成上述操作。
3．请在电子商务师模拟实验室中，以用户名USER***注册一个人用户，以送货上门、网上支付的方式购买一台“摩托罗拉388手机”。
（***代表准考证后3位，其他信息自定义）【实训过程：】【注意事项：】1．首先需申请网上商城特约商户账号。
【实训小结：】B2B【目的与要求：】通过本次实验，熟练掌握B2B的操作。
【实训内容：】1．龙迪公司是一家玩具厂商，其产品名称为W***玩具，售价为50元/只，蓝猫公司是一家玩具经销商，经过市场调查，获悉龙迪公司生产的玩具销路很好，为了得到较低的折扣，蓝猫公司向龙迪公司申请成为签约商户并向其发出订购100个该玩具的询价单，龙迪公司见到蓝猫公司的询价单后立即进行报价，随后双方进入网上洽谈室进行洽谈，经过磋商，龙迪公司决定以每只40元的售价卖给蓝猫公司，并最终签订交易100只玩具的合同。
请在电子商务师实验室模拟完成以上操作流程。
（龙迪公司注册为：龙迪***，蓝猫公司注册为：蓝猫***，银行帐号注册名称与公司名称一致、初始资金均为20000元；***为考生准考证后3位，直接下载使用CA证书，洽谈内容自定义）2．凯达公司是一家玩具厂商，其产品名称为***玩具，售价为50元/只，锐丽公司是一家玩具经销商，经过市场调查，获悉凯达公司生产的玩具销路很好，为了得到较低的折扣，锐丽公司向凯达公司申请成为签约商户并向其发出订购100个玩具的询价单，凯达公司见到锐丽公司的询价单后，立即进行报价，随后双方进入网上洽谈室进行洽谈，经过磋商，凯达公司决定以每只40元的售价卖给锐丽公司，并最终签定交易100只玩具的合同。