质量管理演讲稿(6篇)
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质量管理演讲稿第一篇:
今年的九月是全国质量月,而品质是构成质量的基础。”品质是公司发展的基础和保证。“以前,我总对这话感觉不大,品质于我的物流没有直接的关系,是制造与品质部门的事情,造成对品质重要性的认识不够。通过两天的培训和学习,感悟很深,知道品质就是竞争力,就是品牌,就是一个正确信息的延续。
很多时候,我们拼命努力地工作,可到头来,发现我们所做的可能不是客户想要的,我们所付出的,在别人看来可能只是像一群蚂蚁把一块石头搬回巢穴:我们所搬回的,无论如何也只是一块石头。在大多数情况下,做好并不等于做对。在以往的工作生活中我们总是习惯于怠慢,看着办,总持模棱两可的思想,从而导致一些修修补补的”后续工程“,从没想过工作就是去做对的事情,做对的事情就是做符合要求的事情。
我们天天都在一味地忙,忙的结果却大不一样。奥妙何在?我们心中多多少少存在一些错误的侥幸:”第一次就做对是不可能的,修修补补是可以接受的,何况人非圣贤,孰能无过?“其中最重要的是工作标准问题,因标准决定结果。故我们公司须逐步形成自己的运行体系:以满足客户的需求核心,以零缺陷灵魂,不断地发展到精细的质量管理,又不断地由质量管理带动公司的质量文化。
推行零缺陷是一种全新的企业管理。中庸之道是什么?不是叫我们甘居中游,不好也不坏,而是要遵守客观规律,”无过无不及“恰到好处地做事。这与零缺陷对质量要求是完全一致的。高于客户要求是质量的浪费,低于客户要求是质量的不足,二者均缺陷。当然零缺陷并没有要求我们达到”足赤“的标准,也不可能做到完美。达到客户的需求是我们追求的,更是我们战胜竞争对手的法宝。
以上有讲到零缺陷是一种企业文化,当然我希望以这种企业文化实现卓越的管理。真正的零缺陷能做到吗?员工手在做,心里并没有完全解开这个疙瘩。说来似乎简单,零缺陷管理可以用一句话来概括:把正确的事情一次性做对。换句话说:所有的工作都必须达到客户需求的标准。零缺陷是一个动态的符合性要求,不是一个绝对完美无缺的概念。符合客户要求不是能不能做到,而是必须做到的问题。给自己错误的理由就是给自己犯错误的机会。对工作不要产生缺陷,要一次性做对。因不管解决多复杂的问题都是多余的,不增值的。有价值就是不让缺陷产生,也就是不让解决问题而带来的成本产生。
预防产生质量,检验不能产生质量。检验是不增值的,它是对结果的判定,是告诉我们结果己经产生。所以我们不能把品质提升放在检验这一关,要重在预防控制和过程控制。品质的浪费代价是无限的,但是可以避免。零缺陷质量管理主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理,强调预防系统和过程控制。产生品质的方法是预防,工作的标准是零缺陷??零浪费。如果你想让工作做错,它一定会做错,你想让事情做对,它却不一定做对,所以说所有事情都可能出错,出错都可以造成事故,事故都是由微不足道的错误产生。
举个小事例:前一阵我们家的冰箱不制冷,负责维护的人员说是温控器坏了,要求更换。换好后依然制冷效果不好,反反复复维修了三次,到第四次时发现所更换的温控器与我们家冰箱型号不匹配。数次的返修产生浪费,而且也大大地降低了客户的满意度,这就是所谓的错误付出代价。任何工作都只是一个过程,我们要按要求做事,而不是一味地追求做”好“,
因”好“是抽象的,不是具体的,不一定是客户要求的。所以做质量管理就是按客户要求明确制定标准,并有效地把所制定的标准转达到每个制程点。
当然,零缺陷的运行需要一个循序渐进的过程,要由最高管理者带头,全员参与,以全面的管理推进,而不是仅靠品质部门来唱独角戏。通过我们这次有效的管理变革,创建新的质量文化,通过提高全员意识去实现品质零缺陷。我们也应当认识到,零缺陷是一个不断发展、持续改进的过程,不能理解终极圆满,它的实现要运行与监管同步,逐步实现由推动转向自动自发。
实现零缺陷应是高品质低成本,其本质就是避免不增值的成本从员工手里产生。质量是免费的,是不产生价值的,凡质量以外产生的费用都是因错误造成的浪费。以”执行力训练“内容的质量教育,就是实现零缺陷的一种低成本投资,能产生高回报。错误是损耗的根源,任何错误都是可以预防和消除的,实现零缺陷就是让所有过程不产生浪费。
推行零缺陷是一个不断学习、运用、总结、创新的过程。在此过程中,以吸收创新精神先导,形成有自己特色的质量文化,推动工作质量不断提升。由个人的”一次性做对“向系统的”次次做对“发展,创建新的零缺陷企业文化。
在以后的工作过程中,我们须不断加深认识和实践,摸索出一套改变思维方式和不良习惯的方法,让员工学会做正确的事,对做人与做事或管人与管事的方向和方法进行反思,从而实现提高管理水平和一次做对的能力,长期稳定地实行零缺陷,有效地提升个人价值和企业的竞争力。
质量管理演讲稿第二篇:
公司于2000年元月开始推行ISO9001:2000质量管理体系,从建立质量方针、目标,编写和组织贯彻质量体系实施,用ISO9000系列标准组织工作开展和培训。在XX的指导帮助下,在公司领导重视和全员参与下,经过学习、实践、改进,2003年元月和2006年元月荣获ISO9001:2000质量管理体系证书延续使用,取得了客户对公司产品进入国际国内市场的通行证,同时也证实公司推行质量管理体系的的适宜性、充分性和有效性。
使公司质量管理体系得到持续改进,巩固提高,一年来我们主要作了以下工作:
一。总结经验,持续改进
认真总结几年来推行质量管理体系在实践中的经验、教训,针对内审、外审、管理评审,特别是TUV认证审核提出的宝贵意见,切实落实改善。结合公司推行HSF(危害物质过程管理),组织补充修改了质量手册、程序文件,使其相互匹配、协调执行。使质量管理体系的工作流程、过程方法、质量保证能力结合公司的生产实际纳入文件,深入人心,指导实践,持续改进。
二。深化质量管理,各项管理齐头并进
以技术求进步,向管理出效益,就必须加强程序化、规范化、科学化管理,以达到提高
质量,降低成本,减少损耗,实现增产增值的目的。公司2007年销售额XX万美元,新品开发达XX个,成品产量达XX万台,出厂产品质量均得到保证,取得了07年度生产经营好的成绩。内部控制损耗、降低成本正深入开展。
三。加强职责分工,实行目标管理
适应公司快速发展,对相关部门组织架构和职责作了调整和规定,符合了质量管理体系要求,以保证生产经营的正常运作。2006底年公司制定了2007总的质量目标,各主要部门对公司总目标进行了分解,提出了部门07年度质量及工作目标,并组织具体措施加以实施,深化了目标管理。目前各项主要目标已基本完成,公司07质量目标是适宜的。
四。以人本,加强培训
人才企业的核心竞争力,公司的质量方针:以人本,科技创新,绿色优质,真诚服务,充分体现了对人才的重视。提高公司综合竞争能力,07年公司引进了一批优秀的管理人才,并积极组织开展内部管理培训,提升广大员工素质、各项基础管理和生产效率打下了坚实基础,收到较好效果。
诚信、务实、开拓、进取。向管理要效益,沿着ISO9000标准的要求开展工作,一年将比一年有进步、有发展。我们面临激烈的市场竟争,众多的客观困难和主观努力上的差距,深化管理还有大量的工作待开展,但我们有信心迎难而上,找出差距,分析原因,采取措施,持续改进,力争2008公司能有一个更大的发展,去实现公司的方针目标。
质量管理演讲稿第三篇:
尊敬的各位领导、各位专家、各位来宾:
南航湖南公司货运仓库扩建工程及机供品仓库新建工程经参建单位的共同努力,顺利完工。在此,我代表广州南航工程监理有限公司长沙项目部,将本工程监理工作情况,总结如下:
一、工程概况:
南航湖南公司货运仓库扩建工程及机供品仓库新建工程,由湖南捞刀河建设集团有限公司承包施工。该工程位于长沙县黄花国际机场内,框架结构,其中:货运仓库扩建工程仓库区一层,屋面彩钢板屋面,办公楼区三层,总建筑面积1646。1m2,总造价213。1万元;机供品仓库新建工程二层,总建筑面积1258m2,总造价135。5万元。
二、监理组织机构:
我司根据监理合同和监理大纲,结合本工程具体情况,组建由总监理工程师雷雨,土建监理工程师刘兵、何颖强,水电监理工程师陈文昌组成的项目监理机构于2008年4月2日进场,对本工程进行监理。项目监理组严格执行监理程序,坚持”诚信、守法、公正、科学“的宗旨,以”认真、严谨、一丝不苟“的工作作风实施监理,完成了监理任务。