传统企业微信公众号状况调查问卷
企业微信用户调查问卷模板
尊敬的员工:您好!为了更好地了解您对我们企业微信的使用情况,提升用户体验,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们优化产品功能,提高服务品质。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于内部统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的部门:(请填写您的部门名称)2. 您的职位:(请填写您的职位)3. 您在企业工作的时间:(请选择)A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上二、企业微信使用情况4. 您平时主要通过哪种方式使用企业微信?(可多选)A. 手机端B. PC端C. 微信小程序D. 其他(请说明)5. 您每天使用企业微信的时间大约是多少?(请选择)A. 1小时以内B. 1-3小时C. 3-5小时D. 5小时以上6. 您认为企业微信在哪些方面对您的工作帮助最大?(可多选)A. 沟通协作B. 文件传输C. 会议管理D. 考勤打卡E. 其他(请说明)7. 您对企业微信的哪些功能使用频率较高?(可多选)A. 发送消息B. 群聊C. 文件传输D. 视频会议E. 其他(请说明)8. 您认为企业微信的哪些功能不够完善或存在不足?(请说明)9. 您是否使用过企业微信的以下功能?(请选择)A. 微信打卡B. 考勤统计C. 财务报销D. 项目管理E. 其他(请说明)10. 您认为企业微信的哪些功能需要改进或新增?(请说明)三、用户体验与建议11. 您对企业微信的整体满意度如何?(请选择)A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为企业微信的界面设计是否友好?(请选择)A. 非常友好B. 友好C. 一般D. 不友好E. 非常不友好13. 您是否认为企业微信的操作流程复杂?(请选择)A. 非常复杂B. 复杂C. 一般D. 简单E. 非常简单14. 您对企业微信的哪些方面有改进建议?(请说明)15. 您认为企业微信在未来发展中应关注哪些方面?(请说明)感谢您参与本次问卷调查!您的宝贵意见将为我们提供改进方向,助力企业微信更好地服务于您的工作。
微信公众号调查问卷方案
微信几乎已经成为我们生活的必需品。
每天利用碎片时间阅读公众号成了每个都市人会做的事情。
每天都有数以千计的新公众号诞生,也有数以千计的公众号消亡。
那么,是什么吸引你愿意每天花五分钟的时间去阅读?你喜欢什么样的公众号内容呢?1、您的性别是?2、您的年龄是?18以下18~25 25~35 35以上3、您目前的状态是?学生工作中待业中4、您关注公众号并曾在微信商城上购买过产品吗?关注并购买关注但没有购买过没有关注也没有购买过5、您查看微信公众号的时间段?早上(7:00~9:00)中午(11:30~13:30)下班路上(5:30~7:30)晚上(9:00~10:30)有空就会看6、您关注的公众号有哪些类型?(多选)体坛新闻投资理财旅游户外影视资讯社会百态美食养生教育其他7、您是在什么情形下关注这些公众号的?(多选)线下扫码送礼亲朋好友推荐自己根据兴趣去主动查找各种媒体的宣传鼓励其他朋友推送文章感兴趣后关注8、您关注这些公众号出于什么目的?(多选)内容吸引想要使用该公众号提供的功能拓宽视野,学习知识获取最新信息没有目的,一直闲着9、您对朋友圈营销的产品或者广告持什么态度?欢迎,有机会找到合适自己的东西无所谓,也会看或购买反感,会屏蔽我的朋友圈不存在营销产品或广告的情况10、您希望公众号推送消息保持在一个什么频率?一天一次2~3天一次一周一次其他11、公众号推送的消息,您希望他的多媒体类型是?以文字为主以图片为主以视频为主无所谓其他12、您会将您喜欢的公众号推荐给好友吗?1、你会因为什么原因取消关注一个公众号?(多选)经常发无趣的广告内容无趣,排版混乱,没有意思每天发的内容和其他账号比较重复,没有新意没有活动、互动其他2、若商家提供买的免费参与活动的机会,您会参加吗?愿意不愿意持观望态度3、关于茶类相关的推问,您最倾向哪方面信息和资源?4、在日常生活中,您一般通过那个渠道查看微信文章?朋友圈转发微信群转发好友1对1转发到订阅号里查看其他5、商业盈利性质的公众号推送中,您最在意哪些方面(多选)标题文字内容图片视频商业广告其他6、您把微信公众号的推送信息分享给朋友(圈)的原因?(多选)有奖活动要求讲出了心声与寄望紧急消息内容有用好玩有趣公益信息传递7、阅读到好的文章您通常会?(多选)看看就好收藏发送给好友或朋友圈关注文章的公众号8、您喜欢接受哪种类型的信息推送(多选)纯文字图文语音视频。
关于微信公众平台使用情况的数据分析
关于情况的调查问卷的数据分析样本总数:30 份数据与分析:1、您的性别( ) [单选题]选项小计比例A男1550%B女1550%本题有效填写人次302、您的年龄( ) [单选题]选项小计比例A18岁以下1 3.33% B18--25岁1653.33% C26--30岁516.67% D30岁以上826.67%本题有效填写人次303、您目前的最高学历是( ) [单选题]选项小计比例A初中及以下413.33%B高中或高职(包括在读) 826.67% C大专或本科(包括在读) 1860%D研究生及以上(包括在读) 00%本题有效填写人次304、您目前从事的职业( ) [单选题]选项小计比例A学生516.67%B销售人员413.33%C市场\公关\广告310%D财务\税务\金融1 3.33%E行政\人事\后勤826.67%F高级管理人员1 3.33%G秘书\文员00%H物流\贸易00%I公务员1 3.33%J教师00%K其他723.33%本题有效填写人次305、您的平均月收入( ) [单选题]选项小计比例A无收入516.67% B1080元以下310%C1081--3500元1446.67%D3500元以上826.67%本题有效填写人次306、您使用微信主要是因为( )此题可多选[多选题]选项小计比例A省流量省资费826.67%B周围人都在用930%C好玩有趣1033.33%D打发时间620%E微信很“潮”310%F其他1136.67%本题有效填写人次307、您使用微信有多长时间了?( ) [单选题]选项小计比例A 3个月以内2 6.67%B 3--6个月413.33%C 6个月--12个月2 6.67% D一年以上2273.33%本题有效填写人次308、您使用微信的频率( ) [单选题]选项小计比例A每天使用2376.67% B 2--3天用一次516.67% C一周用一次2 6.67% D几乎不用00%本题有效填写人次309、您使用过微信的哪些业务( )此题可多选[多选题]选项小计比例A视频对讲1240%B发送文字信息2066.67%C发送语音信息1860%D微信订餐413.33%E.群聊1550%F摇一摇310%G漂流瓶2 6.67%H查找附近的人310%I二维码826.67%J朋友圈1756.67%K其他516.67%本题有效填写人次3010、以下这些业务中您平时使用最多的是( ),其次是( ),然后是( )。
国企舆情方面的调查问卷题目
国企舆情方面的调查问卷题目
1.您单位的微信公众号是否有意识地进行舆情引导?
2.您单位的微信公众号舆情引导的具体做法有?
3.您单位的微信公众号舆情引导的效果一般体现在?
4.您认为本单位微信公众号舆情引导的效果如何?
5.您认为同类其他微信公众号的舆情引导效果如何?
6.您如何看待微信公众号舆情引导?
7.您认为本单位微信公众号舆情引导有无做的较好的案例?
8.您认为本单位微信公众号舆情引导存在的问题有?
9.您认为本单位微信公众号舆情引导还能从哪些方面改进?
10.您是否认为新媒体舆情相关内容有培训的需要?
11.有新媒体舆情相关内容培训,您希望培训内容是关于那些方面?
12.您认为合理的培训时长是
13.您认为合理的培训频率是
14.在培训的形式上,您更喜欢哪一种?
15.对舆情事件我的熟悉程度是?。
传统企业微信公众号状况调查问卷
传统企业微信公众号状况调查问卷基本信息栏:公司名称:联系电话:公司地址:Q,您的企业,属于以下哪个行业范畴?(您的选项:)1.汽车2.房产3.餐饮4.婚庆5.旅游6.医疗7.教育8.金融9.酒店10.电商Q,您的企业是否开通微信公众平台?什么时间开通的?(您的选项:)1.2012年之前2.20123.2013年6月前4.2013年6月后5.2014Q,您的企业所选择的公众号类别是什么?(您的选项: )1.服务号2.订阅号3.服务号、订阅号Q,您的企业公众号是否通过官方认证?(您的选项:)1.已认证2.有意愿,并在审核中3.尚未认证Q,您的企业微信公众平台的运营方式是?(您的选项:)1.自运营2.代运营Q, 您的企业微信公众号,更新、推送的频次及条数是?(您的选项:)1.2条及以下2.每次3条3.每次4条4.4条以上Q,您的企业微信公众号的图文打开率,大概数值比例是?(您的选项:)1.15%以下2.15—20%之间3.20—30%之间4.30%以上Q,您的企业微信公众号的转发分享率,大概数值比例是?(您的选项: )1.3%以下2.3—6%之间3.6%以上Q,您的企业微信公众号的用户订阅量是?(您的选项:)1.2W以下2.2W-3W3.3W-5W4.5W-8W5.8W—10W6.10W—20W7.20W-50WQ,您的企业微信公众平台推送的内容范畴,主要是?可多选(您的选项: )1.行业、品牌新闻2.互联网热点结合3.企业活动信息推送4.行业信息贴士5.其他_______________________Q,您的企业微信公众平台,实现过哪些微信提供的开发接口? 可多选(您的选项: )1.基础接口(接收、回复、推送消息)2.自定义菜单3.微信支付接口4.语音识别5.客服接口6.高级群发接口7.OAuth2.0网页授权8.生成带参数二维码9.获取用户地理位置10.获取用户基本信息11.获取关注者列表12.用户分组接口13.上传下载多媒体文件Q,如果您从事汽车行业,您实现过哪些个性化功能开发?(您的选项:)1.微信支付2.会员、积分系统3.4S店查询4.维修预约5.预约试驾6.车型介绍7.品牌活动8.车主管理9.自定义菜单Q, 如果您从事房产行业,您实现过哪些个性化功能开发?(您的选项: )1.楼盘搜索2.楼市资讯3.当地热盘推荐4.房产经纪5.附近房源6.在线委托7.租房信息及相关Q, 如果您从事金融行业,您实现过哪些个性化功能开发?(您的选项:)1.生活缴费2.转账汇款3.账户查询4.理财产品5.信用卡相关服务6.积分查询7.特惠专区8.网点查询9.服务预约10.微信客服Q,您认为微信公众号,在企业推广过程中,最大的优势在哪里?(您的选项:)1.近4亿用户的资源,市场渗透率高2.庞大的市场需求、市场前景好3.用户付费意愿较高、获利潜力大4.基于强关系的互动能力5.更高效的推广能力6.技术门槛底,容易进入7.快速与低成本的开发流程Q,在您的用户群中,您认为他们在使用微信支付时有哪些顾虑?(您的选项:)1.支付环节简单,安全感欠佳2.普及程度不高,应用范围小3.不想做第一个尝试者4.其他______________________Q,接入微信支付的企业,月流水交易额是多少?(您的选项:)1.50万以下2.50—100万3。
微信订阅号用户群体调研表(数据整理表)
微信订阅号用户群体调研表(初步数据整理)1、您的年龄?2、您的性别?()A 男B 女3、您的学历?()A 初中及以下B 高中/职校C 大专D 本科E 硕士及以上5、您的职业?□采购□营运人员□管理人员□老板□相关行业510152025职业职业6、您是否使用微信? A 有 B 没有7、您使用微信的频率?A 每天B 每周C 每月D 较少使用1020304050607080有没有有无使用有无使用102030405060每天每周每月较少使用频率频率8、您有关注长沙东正贸易有限公司的微信订阅号?() A 有B 没有10、您会查阅东正订阅号推送的微文?() A 每篇必读B 经常会 C 一般会D 基本不会30323436384042有(42)没有(35)关注东正与否关注东正与否51015202530每篇必读经常会一般会基本不会是否查阅是否查阅12、您一般对哪些资讯比较感兴趣?(可多选)()A 生活类资讯B 心灵鸡汤类资讯C 公司宣传类资讯D 超市同行动态类资讯(经营管理等)E 产品类资讯F 促销活动类资讯G 陈列资讯H 销售案列资讯I 其他13、您偏向于哪种推送形式?()A 以文字为主B 以图片为主C 图文结合D 加载语音E 加载视频14、您使用微信的时间段偏向于?()A 早上B 上午C 中午D 下午E 晚上F 凌晨51015202530354045资讯类型偏好资讯类型偏好51015202530354045推送实行偏好推送实行偏好15、您比较能接受的微文更新频率是()? A 每天更新 B 一周3-5次 C 一周1-2次16、一般来说,您是通过什么方式查阅订阅号?A 订阅号B 朋友圈转载的C 微信群内推送的D 业务员推送的F 其他102030405060使用微信时间段使用微信时间段51015202530每天更新(28)一周3-5次(16)一周1-2次(29)微文更新频率微文更新频率17、您对东正微信运营这一块有哪些建议? 道县通力超市:商超中来,商超中去。
微信公众平台使用情况的调查问卷
公众平台使用情况的调查问卷问卷调查目的:本调查旨在了解用户对公众平台的使用情况,以便优化平台功能和提升用户体验。
请您根据个人使用经验,认真回答以下问题。
感谢您的配合!一、个人信息1、姓名:2、性别:3、年龄:4、职业:5、所在地区:6、号或ID:二、公众平台的了解和使用情况1、是否了解公众平台?- 是- 否2、是否使用公众平台进行个人或商业活动?- 否3、如果您使用公众平台,请选择您的使用目的(可多选): - 个人资讯发布- 导流引流- 营销推广- 品牌宣传- 客户服务- 其他(请注明):______4、您日常使用公众平台的频率是多少?- 每天都使用- 每周使用几次- 每月使用几次- 偶尔使用5、您对公众平台的满意度如何?- 非常满意- 满意- 不满意- 非常不满意6、您觉得公众平台的哪些功能是您使用频率最高的?(可多选)- 图文消息- 语音消息- 视频消息- 小程序- 数据分析- 自动回复- 其他(请注明):______7、您觉得公众平台的哪些功能需要改进或添加?___________________________________________________________________三、公众平台的推广和营销1、您是否使用过公众平台提供的推广功能(如群发消息、朋友圈广告等)?- 是- 否2、您觉得公众平台的推广功能对于个人或商业活动的效果如何?- 很好- 好- 一般- 差- 很差3、您觉得公众平台的推广功能还有哪些可以改进的地方?___________________________________________________________________四、对公众平台的建议和意见请您对公众平台提出您宝贵的建议和意见,以帮助我们提升平台的功能和服务水平。
_______________________________________________________ ____________附件:无法律名词及注释:1、平台功能:指公众平台提供的各种功能模块和工具,用于用户个人或商业活动的开展和访问。
公众微信号调查问卷模板
尊敬的用户:您好!感谢您一直以来对我们微信公众号的关注与支持。
为了更好地了解您的需求和改进我们的服务,我们特此开展本次调查问卷。
您的宝贵意见将对我们今后的工作产生重要影响。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于内部分析,请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别是?()男()女2. 您的年龄段是?()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您所在的行业是?()政府机关/事业单位()企业()教育/科研()医疗/卫生()金融/保险()其他二、微信公众号使用情况4. 您通常多久访问一次我们的微信公众号?()每天()每周()每月()偶尔5. 您主要通过以下哪种方式关注我们的微信公众号?()扫描二维码()搜索公众号名称()朋友推荐()其他6. 您关注我们微信公众号的主要目的是?()获取资讯()了解政策法规()学习知识()娱乐休闲()其他7. 您认为我们微信公众号的界面设计如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意8. 您认为我们微信公众号的内容质量如何?()非常高()高()一般()低()非常低9. 您对我们微信公众号的哪些内容最感兴趣?()政策法规解读()行业动态()实用技巧()生活资讯()其他三、改进建议10. 您认为我们微信公众号在哪些方面需要改进?()内容更新速度()内容质量()界面设计()互动交流()其他11. 您希望我们微信公众号增加哪些功能?()在线咨询()在线预约()在线投票()其他12. 您对我们微信公众号的其他建议或意见是?感谢您的参与!您的意见和建议对我们非常重要,我们将根据您的反馈不断优化我们的服务。
祝您生活愉快!【调查问卷结束】温馨提示:本问卷填写时间为5-10分钟,请您认真填写,如有不便之处,敬请谅解。
感谢您的支持与配合!。
关于政府微信公众号使用倾向的调查问卷
9、您认为,当前政务微信公众号存在哪些主要问题?(可多选)*
信息发布不及时内容匮乏互动不够(不能评论或回复) 缺少宣传推广 语言不够贴近公众 内容不够有趣 公众号太多 内容雷同 其他
关于政府微信公众号使用倾向的调查
问卷
1、您的年龄?(必选项)*
20 岁以下 20-40 岁 40-*
男 女
3、您的学历?(必选项)*
高中及以下 大专或本科 硕士及以上
4、您的职业?(必选项)*
工商企业从业 机关事业单位从业 务农 离退休 在校学生 其他
5、您是否有关注政务微信公众号?(必选项)*
有 没有
6、政务微信公众号首页上“微信名称、头像、认证机构、简介”等内容,您
会注意哪些?(必选项)*
认证机构简介 都很注意 都很少注意 微信名称头像
7、对政务微信公众号推送的内容,您比较关注哪一类信息?(必选项)*
政务信息 政策解读 服务信息 社会新闻 活动推广
8、您会因为什么原因与政务微信互动?(必选项)*
微信公众账号用户调查
微信公众账号用户调查1、您的性别?【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄?【单选题】○ 20岁以下○ 20~30岁○ 30~40岁○ 40~50岁○ 50~60岁○ 60岁以上3、您的身份是?【单选题】○ 上班族○ 自由职业者○ 企事业单位人员○ 学生○ 商家○ 其他4、您阅读阳城攻略公众号的频率?【单选题】○ 每天多次○ 每天一次○ 两到三天一次○ 每周一次○ 看心情○ 几乎不5、您阅读阳城攻略公众号的时间大概在几点?【单选题】○ 6:00——9:00○ 9:00——12:00○ 12:00——15:00○ 15:00——18:00○ 18:00——21:00○ 21:00——24:00○ 24:00——6:006、您所订阅的公众账号类型?【多选题】□ 亲子,家庭类□ 学习,教育类□ 新闻,时事类□ 企业公众账号□ 影视,娱乐类□ 文学,艺术类□ 科学,技术类□ 生活,应用类□ 其他7、您主要想从阳城攻略公众号上收获什么?【多选题】□ 阳城时事新闻□ 政府新闻及时事政策□ 生活技巧实用性知识□ 商家优惠信息□ 其他8、影响您关注阳城攻略公众号的因素?【多选题】□ 推送的文章很不错□ 信息量大,什么都有□ 学习到很多生活小技巧□ 商家优惠力度大□ 其他9、是否介意在公众号中推送广告?【单选题】○ 介意○ 不介意○ 无所谓10、您对我们阳城攻略公众号的期待是?【填空题】________________________。
微信公众号和官方微博情况调查问卷
微信公众号和官方微博情况调查问卷填表人:填表时间:卷一请根据微信公众号实际运营情况如实填写(如果尚未开通,可无需填写)1.微信公众号推送频率是()A.每天1次 B. 2-3天1次C. 每周一次 D.其他2.微信公众号每天推送的内容数量为()A.每次1—2条 B. 每次3—4条C. 每次5—8条D. 不固定3.推送的时间段是()A.早上6—12点 B. 中午12点—下午14点C. 下午14点—晚上18点D. 晚上18点—22点左右E.不定期 H. 其他4.微信公众号内容来源是()(此题可多选)A.全部原创 B. 少量原创,主要综合 C.大量原创,少量综合D. 全部综合E. 全部转载其他来源F.投稿为主5.微信公众号内容主要是()(此题可多选)A.行业新闻类 B.律所相关资讯类C. 专业咨询类 D.其他6.微信公众号开办形式()A.专职人员运营管理 B. 兼职人员运营管理C. 委托第三方机构管理D. 其他7 .微信公众号内容形式是()A.文字为主 B. 图片为主C. 视频为主D. 以上三者相结合8.微信公众号每篇文章的阅读量大约在()A.两百以下 B.两百到五百 C.五百到一千 D. 一千以上9.微信公众号经费来源是()(此题可多选)A.各市律协下拨经费 B.律所自筹C.律所公共管理基金 D. 无固定来源10.微信公众号运营团队人员数量是()A.1 人 B.2—3人C.5人以上 D. 其他11. 微信公众号运营团队人员专业结构是()(此题可多选)A.新闻、出版B.中文C.经济、管理D. 法律E. 计算机、电子商务F.设计、动画H.其他12.微信公众号管理制度建设为()(此题可多选)A.三审把关制度 B.工作定额及优秀奖励制度C.供稿激励制度 D. 责任追究扣罚制度E.没有建立管理制度 F. 其他13.微信公众号是否会关注读者的评论,并与读者开展互动?()A.关注评论,但互动较少 B.关注评论,互动较多C.未开放评论 D. 其他14.微信公众号目前是否面临问题,如果有请选择()A.人力物力不足 B.新技术掌握有限C.内容单一,发布零率不高 D.其他15.对省律协的微信公众号和官方微博有哪些意见建议。
关于使用微信企业公众号的调查报告
关于使用微信企业公众号的调查报告近年来,微信企业公众号成为了企业与用户之间沟通的重要渠道。
为了了解企业对于微信企业公众号的使用情况以及其对企业发展的影响,我们开展了一项调查,并针对调查结果进行了分析。
以下是关于使用微信企业公众号的调查报告。
一、调查目的和方法本调查旨在了解企业对于微信企业公众号的使用情况、目的和效果,以及面临的挑战和需求。
我们通过在线问卷的方式,邀请了200家企业参与调查,并结合定性和定量的分析方法,对调查结果进行综合分析。
二、调查结果分析1.使用微信企业公众号的目的调查结果显示,企业使用微信企业公众号的主要目的包括宣传推广产品或服务(45%)、提供企业新闻和动态(30%)、增强品牌形象(20%)以及与用户互动交流(5%)。
2.微信企业公众号带来的效果绝大多数企业表示使用微信企业公众号后,提高了产品或服务的知名度和曝光率(60%)。
同时,通过充分利用微信企业公众号的推送功能,企业的信息传达更加精准、高效(25%)。
此外,企业与用户之间的互动和反馈也得到了极大的增加(15%)。
3.面临的挑战和需求调查显示,企业在使用微信企业公众号过程中主要面临以下三个挑战:内容创新和更新的压力(40%)、引导用户关注和互动的困难(30%)、微信平台的不稳定性和限制(30%)。
因此,企业需要更多的创意和资源支持来改善内容更新,希望能得到更多的用户关注和互动,并期待微信平台能提供更加稳定和灵活的服务。
三、调查结论通过对使用微信企业公众号的调查和分析,得出以下结论:1. 微信企业公众号在企业的宣传推广、提高品牌形象和与用户互动方面发挥了重要作用。
2. 使用微信企业公众号能够提高产品或服务的知名度和曝光率,并加强与用户之间的沟通与互动。
3. 企业在使用微信企业公众号时面临内容创新、用户互动和微信平台稳定性等方面的挑战。
4. 企业期待得到更多的创意和资源支持,以及微信平台提供更稳定灵活的服务。
四、建议基于调查结果,我们向企业提出以下建议:1. 针对内容创新和更新的压力,企业可以加强团队协作,注重市场调研,及时调整与用户需求相适应的内容。
【调研问卷模板】微信媒体公众号的现状研究
【调研问卷模板】微信媒体公众号的现状研究你好!我们正在对微信媒体公众号的现状和问题进行调研。
这份问卷将占用你2分钟左右的时间,你也可以借此机会整理下自己的微信公众号。
你的意见对于我们来说非常重要,谢谢!在调查中,微信公众号简称为公众号;微信媒体公众号简称为媒体公众号。
1. 你的性别男性女性2. 你的年龄1515-2425-3940-54553. 你的职业农民个体户在校学生企业员工机关和事业单位人员无固定职业或待业4. 你一般从什么渠道获得新闻信息,请按照重要性排序。
报纸、广播、电视门户网站/新闻弹窗新闻类APP客户端手机报或其他移动通讯订阅微博微信媒体公众号人际传播5. 你关注了多少个公众号?无5个以内5-10个10个以上6. 你关注了多少个媒体公众号?无5个以内5-10个10个以上7. 你在微信中关注哪种公众号较多?服务号订阅好8. 在订阅号中,你关注最多的是哪个类别?品牌类生活服务类政务类大众媒体类自媒体类9. 你起初订阅媒体公众号的原因是什么?(多选题)在朋友圈或聊天中看到该公共平台的文章,觉得很好,于是主动搜索加入我原本就是该媒体的受众,主动搜索加入通过活动广告,扫描二维码加入朋友推荐其他公众号推荐其他我不关注任何媒体公众号10. 你使用媒体公众号的频率是?每天3次或以上每天至少1次每周至少1次偶尔会看,每月至少1次基本不看11. 你为什么不订阅媒体的公众号?(多选题)微信就是社交软件,不想用作他用我不知道媒体有公众号我不习惯通过这种渠道获取新闻推送的内容我从别的渠道可以轻易获取,无需关注有意向订阅,但是搜索、订阅的过程太麻烦曾经订阅过,发现其内容没有价值,取消关注了其他12. 你订阅的媒体公众号的类型是?(多选题)通讯社(如新华社、中新社等)报纸(如人民日报、新京报等)杂志(如人物、三联生活周刊等)广播电台(如中国之声、北京广播网等)电视台(如央视新闻、湖南卫视等)自媒体(如逻辑思维、范炜等)13. 你怎样处理自己关注的媒体公众号?每条信息都仔细看粗看标题,感兴趣的内容才看有互动时才看想起来再去主动看看关注之后就放在一边不管关注的太多了看不过来14. 你会跟媒体公众号互动吗?经常有时会基本不会从来没有15. 你跟媒体公众号互动是在什么情况?有奖互动话题讨论比较感兴趣的内容语音消息会员服务其他16. 你每天花费多长时间阅读媒体公众号? 2分钟及以内2-5分钟5-10分钟10分钟以上17. 关于媒体公众号的推送频率,你觉得多少次为宜?每天推送2次或以上每天推送1次每周推送1次每月推送1次有突发事件时推送,否则不推送我要它推送时再推送(例如向它发送“推送”时)18. 你认为媒体公众号每次推送多少条为宜?2条及以下3条4条5条6条及以上19. 你觉得什么方式能够增加你在媒体公众号上获取信息的概率?(多选题)内容更有趣,或更多图片就会阅读转换方式,例如加主页为好友,发布信息在它的朋友圈中增加信息的互动性,采取投票等方式微信根本不适合进行新闻类信息的推送其他20. 你觉得媒体公众号比其他媒介好在哪里?(多选题)消息传播快,通达性好消息权威,可信度高只有我订阅的账号会推送信息,更具有针对性图文结合,信息呈现多样化互动性强,可以回复参与互动其内容简练,比较适合闲暇时阅读依托的微信平台号,时不时都会看到其他21. 你觉得媒体公众号现存的最大问题是什么?推送内容无新意广告、虚假信息增多每次打开微信都会跳出来,强迫症不能接受互动性欠佳发展前景不光明微信是用来聊天的,就不该出现公众号其他22. 媒体公众号除了推送新闻,加强互动外,你认为它还可以做些什么?____________23. 如果你对我们的研究感兴趣,我们可以一起合作或展开深访。
“企业微信公众号”调查
“企业微信公众号”调查
微信公众号,简称weChat。
目前,物业管理行业内的许多企业都已经有了自己的微信公众号,通过微信公众号不断发布内容,培养自己的用户,挖掘用户的价值,为这个新的平台增加更优质的内容,创造更好的客户服务粘性,是平台发展初期更重要的方向。
不过,随着微信公众号的发展,一些物业服务企业已经利用其开展社区经营活动,如一些商家通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等,已经形成了一种特有的线上线下微信互动营销方式。
为充分了解和掌握目前行业企业微信公众号的运营情况,本刊本期特在行业内开展“企业微信公众号”调查,请回答以下问题:
1.贵企业是否有自己的官方微信公众号:是否
2.贵企业的微信公众号是否每日更新:是否
3.贵企业的微信公众号主要展示哪些内容:(1)公司介绍□(2)公司新闻动态□(3)业主活动□(4)缴纳各种费用□(5)开展社区经营活动□(6)其它
4.贵企业的微信公众号有多少粉丝关注:10000以下□;10000-50000□;50000-100000□;100000-500000□;500000-1000000□;1000000以上□
5.贵企业在粉丝的价值挖掘上采取了哪些做法:(请填空)
6.未来贵企业在改进企业微信公众号上有哪些计划:(请填空)。
公众号账号调查问卷模板
尊敬的用户:您好!为了更好地了解您的需求和偏好,提升我们公众号的服务质量和内容水平,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?()A. 男()B. 女2. 您的年龄范围是?()A. 18岁以下()B. 18-25岁()C. 26-35岁()D. 36-45岁()E. 46-55岁()F. 55岁以上3. 您所在的城市是?()A. 一线城市()B. 二线城市()C. 三线城市()D. 四线城市及以下二、公众号使用情况4. 您是否关注我们的公众号?()A. 是()B. 否5. 您关注我们的公众号多久了?()A. 1个月以内()B. 1-3个月()C. 3-6个月()D. 6-12个月()E. 1年以上6. 您主要通过以下哪种方式关注我们的公众号?()A. 微信搜索()B. 朋友推荐()C. 公众号推广()D. 其他7. 您平均每周阅读我们公众号文章的频率是?()A. 每天阅读()B. 3-5天阅读()C. 1-2天阅读()D. 几乎不阅读三、内容满意度8. 您对我们公众号文章的整体满意度如何?()A. 非常满意()B. 满意()C. 一般()D. 不满意()E. 非常不满意9. 您认为我们公众号文章的优点有哪些?()A. 内容丰富()B. 信息准确()C. 选题新颖()D. 逻辑清晰()E. 语言幽默()F. 其他(请说明)10. 您认为我们公众号文章的不足之处有哪些?()A. 内容单一()B. 信息过时()C. 选题老套()D. 逻辑混乱()E. 语言枯燥()F. 其他(请说明)四、互动体验11. 您是否参与过我们公众号的互动活动?()A. 是()B. 否12. 您对参与我们公众号互动活动的体验如何?()A. 非常好()B. 好()C. 一般()D. 差()E. 非常差13. 您认为我们公众号的互动活动有哪些改进空间?()A. 增加奖品()B. 提高活动频率()C. 丰富活动形式()D. 提高活动质量()E. 其他(请说明)五、其他建议14. 您对我们公众号还有哪些意见和建议?()A. 增加某一方面的内容()B. 优化排版设计()C. 提高文章质量()D. 其他(请说明)感谢您参与本次调查问卷,您的宝贵意见。
关于微信公众平台现状及未来发展情况的调研问卷
关于微信公众平台现状及未来发展情况的调研问卷您好!我们是湖南师范大学文学院调研小组,为了了解微信公众平台发展现状,促进未来更好地发展,为此我们进行此调查。
此次调查问卷不记名,您的隐私将得到充分保护,请放心填写。
衷心地感谢您对我们的支持与关注!本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。
Q1. 您的年龄是?(单选题)Q2. 您目前的年收入?(单选题)Q3. 您的文化程度:(单选题)A 初中及以下B 高中(包括中专、职业技校)C 大专及以上Q4. 您是否关注微信公众平台:(单选题)A 是B 否Q5. 您在微信公众平台中担任的什么角色:(单选题)A 订阅者B 发布者(包括创建、操作)Q6. 您最初创建公众平台的目的是(单选题)A 企业宣传B 个人兴趣C 工作需要D 分享娱乐Q7. 您微信公众平台的类型是(单选题)A 工作类B 生活类C 娱乐类Q8. 你微信公众平台的订阅人数是(单选题)A 500人以下B 500-2000人C 2000人以上Q9. 您会将自己喜欢的微信公众平台推荐给朋友或他人吗?(单选题)A 会B 不会Q10. 您觉得你创建的公众平台是否达到了你的预期效果(单选题)A 效果很好,甚至超出B 效果一般,有点失望C 没有效果,不会继续Q11. 您在创建并运营平台时遇到了哪些困难(多选)(多选题)A 国家政策限制B 技术不足C 内容缺乏D 宣传效果不好Q12. 您平台发布内容一般来自(多选)(多选题)A 原创B 工作宣传材料C 网络及其他Q13. 你每天使用微信的时间(单选题)A 一小时B 两小时C 三小时以上Q14. 您关注的公众平台的个数(单选题)A 5个以下B 5-10个C 10个以上Q15. 您是否会关注微信公众平台的推送消息(单选题)A 一直关注B 只关注部分C 不怎么关注Q16. 您喜欢的公众平台的类型(多选)(多选题)A 新闻时事(报刊、杂志等)B 校园动态(学校官网、三会等)C 高档品牌(护肤品、购物等)D 亲子教育(妈妈帮等)E 金融财经(证券、贸易等)F 休闲娱乐(八卦吐槽等)G 健康生活(心理测试、鸡汤等)H 学习工具(学习资讯、阅读等)I 创意科技(模型、设计等)J 其他Q17. 您最喜欢接收哪种形式的微信公众平台信息(单选题)A 纯文字B 图文消息C 语音消息D 视频消息Q18. 你觉得微信公众平台推送频率几天一条合适(单选题)A 每天一条B 两天一条C 三天一条D 每周一条Q19. 您关注微信公众平台号的原因有哪些(多选)(多选题)A 打发时间B 获取最新动态C 拓展自己视野D 学习专业知识E 其他Q20. 您感兴趣的微信公众平台信息主题是什么?(多选)(多选题)A 经典文章B 励志教育C 娱乐头条D 家居生活E 心灵修炼F 亲情感恩G 其他Q21. 您会对微信公众账号推送的消息进行回复和与之互动么?(单选题)A 是B 否Q22. 您喜欢的微信公众平台互动形式有哪些?(多选)(多选题)A 信息咨询B 投诉建议C 聊天或打发时间D 参与某类活动E 在线互动F 其他Q23. 您身边有多少朋友在使用微信(单选题)A 几乎都用B 一半C 很少Q24. 请写一个您最喜欢的公众平台(填空题)Q25. 请写出您对我们有什么建议?(填空题)谢谢各位大力支持我的调查问卷。
微信公众平台使用情况的调查问卷
微信公众平台使用情况的调查问卷尊敬的朋友:您好!为了更好地了解微信公众平台的使用情况,我们特地开展了本次调查。
您的回答对于我们的研究非常重要,衷心感谢您抽出宝贵的时间参与!一、个人信息1、您的年龄:A 18 岁以下B 18 25 岁C 26 35 岁D 36 45 岁E 45 岁以上2、您的性别:A 男B 女3、您的职业:A 学生B 上班族C 自由职业D 其他(请注明)_____4、您的教育程度:A 初中及以下B 高中/中专C 大专D 本科E 硕士及以上二、微信公众平台的使用频率1、您使用微信公众平台的频率是:A 每天多次B 每天一次C 每周几次D 每周一次E 每月几次F 很少使用2、您通常在什么时间段使用微信公众平台?A 早上B 中午C 下午D 晚上E 不定时三、关注的公众号类型1、您关注的公众号主要属于以下哪些类型(可多选)?A 新闻资讯B 娱乐八卦C 科技数码D 财经金融E 教育学习F 健康养生G 美食旅游H 文化艺术I 体育健身J 其他(请注明)_____2、您关注公众号的主要原因是(可多选)?A 获取有用的信息B 娱乐消遣C 紧跟潮流D 朋友推荐E 工作/学习需要F 其他(请注明)_____四、对公众号内容的评价1、您认为您关注的公众号内容质量如何?A 非常高B 较高C 一般D 较低E 非常低2、您觉得公众号的内容更新频率是否满足您的需求?A 完全满足B 基本满足C 不太满足D 完全不满足3、以下哪种类型的公众号内容最能吸引您(可多选)?A 图文并茂B 视频C 纯文字D 音频E 其他(请注明)_____五、互动情况1、您是否会在公众号文章下留言评论?A 经常B 偶尔C 很少D 从不2、您是否会参与公众号组织的线上活动(如投票、抽奖等)?A 经常B 偶尔C 很少D 从不3、您认为公众号与粉丝的互动是否重要?A 非常重要B 比较重要C 一般D 不太重要E 完全不重要六、广告接受度1、您关注的公众号中是否有广告?A 很多B 较多C 有一些D 很少E 几乎没有2、您对公众号中的广告态度是?A 可以接受,只要不影响阅读B 勉强接受,但希望减少C 很反感,影响阅读体验D 无所谓3、哪种广告形式您更容易接受(可多选)?A 图文广告B 视频广告C 植入式广告D 互动式广告E 其他(请注明)_____七、付费内容1、您是否曾经为微信公众号的付费内容买单?A 是B 否2、如果公众号提供高质量的付费内容,您是否愿意付费?A 非常愿意B 愿意C 可能会考虑D 不愿意3、您能接受的付费价格范围是?A 1 10 元B 11 30 元C 31 50 元D 50 元以上八、对微信公众平台的整体评价1、您对微信公众平台的整体满意度如何?A 非常满意B 满意C 一般D 不满意E 非常不满意2、您认为微信公众平台还需要在哪些方面进行改进(可多选)?A 内容审核B 功能优化C 用户体验D 隐私保护E 其他(请注明)_____再次感谢您抽出时间参与本次调查!您的回答将为我们提供宝贵的信息。
关于公众号调查问卷模板
尊敬的读者朋友们:您好!为了更好地了解您的阅读需求和喜好,提升我们的公众号内容质量和用户体验,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们公众号的发展起到至关重要的作用。
请您根据自己的实际情况,认真填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您所在的城市:________________________二、阅读习惯4. 您每天阅读公众号文章的时间大约是:()30分钟以内()30-60分钟()1小时以上5. 您通常通过以下哪种方式获取公众号文章?()微信订阅号()朋友圈分享()其他平台推荐()直接搜索6. 您在阅读公众号文章时,最关注哪些方面?()文章内容()作者简介()文章标题()图片、视频等视觉元素()其他7. 您对公众号文章的排版和格式有何要求?()清晰易读()图文并茂()层次分明()简洁明了()其他三、内容需求8. 您最感兴趣的公众号文章类型是:()生活资讯()科技动态()美食分享()旅游攻略()时尚潮流()其他9. 您希望公众号提供哪些方面的内容?()行业动态()专业知识()实用技巧()情感故事()热点话题()其他10. 您对公众号文章的长度有何期望?()短小精悍()适中()长篇大论四、互动交流11. 您是否愿意参与公众号的互动活动?()非常愿意()愿意()一般()不太愿意()非常不愿意12. 您对公众号的互动形式有何建议?________________________五、其他建议13. 您对公众号的哪些方面还有其他建议或意见?________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查!您的满意是我们不断前进的动力。
请您放心,我们会对所有参与者的信息进行严格保密。
祝您生活愉快!【调查问卷结束】注:请将问卷中的“________________________”处填写您的具体回答。
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传统企业微信公众号状况调查问卷基本信息栏:
公司名称:
联系电话:
公司地址:
Q,您的企业,属于以下哪个行业范畴?(您的选项:)
1.汽车
2.房产
3.餐饮
4.婚庆
5.旅游
6.医疗
7.教育
8.金融
9.酒店
10.电商
Q,您的企业是否开通微信公众平台?什么时间开通的?(您的选项:)
1.2012年之前
2.2012
3.2013年6月前
4.2013年6月后
5.2014
Q,您的企业所选择的公众号类别是什么?(您的选项:)
1.服务号
2.订阅号
3.服务号、订阅号
Q,您的企业公众号是否通过官方认证?(您的选项:)
1.已认证
2.有意愿,并在审核中
3.尚未认证
Q,您的企业微信公众平台的运营方式是?(您的选项:)
1.自运营
2.代运营
Q, 您的企业微信公众号,更新、推送的频次及条数是?(您的选项:)
1.2条及以下
2.每次3条
3.每次4条
4.4条以上
Q,您的企业微信公众号的图文打开率,大概数值比例是?(您的选项:)
1.15%以下
2.15—20%之间
3.20—30%之间
4.30%以上
Q,您的企业微信公众号的转发分享率,大概数值比例是?(您的选项:)
1.3%以下
2.3—6%之间
3.6%以上
Q, 您的企业微信公众号的用户订阅量是?(您的选项:)
1.2W以下
2.2W—3W
3.3W—5W
4.5W—8W
5.8W—10W
6.10W—20W
7.20W—50W
Q, 您的企业微信公众平台推送的内容范畴,主要是?可多选(您的选项:)
1.行业、品牌新闻
2.互联网热点结合
3.企业活动信息推送
4.行业信息贴士
5.其他_______________________
Q,您的企业微信公众平台,实现过哪些微信提供的开发接口?可多选(您的选项:)
1.基础接口(接收、回复、推送消息)
2.自定义菜单
3.微信支付接口
4.语音识别
5.客服接口
6.高级群发接口
7.OAuth2.0网页授权
8.生成带参数二维码
9.获取用户地理位置
10.获取用户基本信息
11.获取关注者列表
12.用户分组接口
13.上传下载多媒体文件
Q, 如果您从事汽车行业,您实现过哪些个性化功能开发?(您的选项:)
1.微信支付
2.会员、积分系统
3.4S店查询
4.维修预约
5.预约试驾
6.车型介绍
7.品牌活动
8.车主管理
9.自定义菜单
Q, 如果您从事房产行业,您实现过哪些个性化功能开发?(您的选项:)
1.楼盘搜索
2.楼市资讯
3.当地热盘推荐
4.房产经纪
5.附近房源
6.在线委托
7.租房信息及相关
Q, 如果您从事金融行业,您实现过哪些个性化功能开发?(您的选项:)
1.生活缴费
2.转账汇款
3.账户查询
4.理财产品
5.信用卡相关服务
6.积分查询
7.特惠专区
8.网点查询
9.服务预约
10.微信客服
Q, 您认为微信公众号,在企业推广过程中,最大的优势在哪里?(您的选项:)
1.近4亿用户的资源,市场渗透率高
2.庞大的市场需求、市场前景好
3.用户付费意愿较高、获利潜力大
4.基于强关系的互动能力
5.更高效的推广能力
6.技术门槛底,容易进入
7.快速与低成本的开发流程
Q, 在您的用户群中,您认为他们在使用微信支付时有哪些顾虑?(您的选项:)
1.支付环节简单,安全感欠佳
2.普及程度不高,应用范围小
3.不想做第一个尝试者
4.其他______________________
Q,接入微信支付的企业,月流水交易额是多少?(您的选项:)
1.50万以下
2.50—100万
3. 100—200万
4. 200—300万
5. 300万以上
Q, 微信支付中,顾客单笔消费金额是多少?(您的选项:)
1.100元以下
2.100—200元
3.200—500元
4.500—1000元
5.1000元以上
6.10000元以上
Q,微信支付占企业营收渠道的比例是多少?(您的选项:)
1.5%
2.5—10%
3.10—15%
4.15—20%
5.20%以上
Q,面对微信接口提供、第三方服务,你觉得还有哪些不到位的地方,企业还有哪些需求未满足?(请按35142…困难排序)(您的选项:)
1.接口调用的次数,无法统计
2.多客服系统闭环特性,数据不好备份
3.企业介入开发模式,成本太高
4.终端商家(餐馆、零售等),没有能力自运营,需要第三方帮忙落地
5.功能模块之间的数据联系需要打通。