主数据管理介绍MDM PPT

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➢ 共享所有系统中的数据,使之成为一系列以客户为 中心的业务流程和服务
➢ 实现对于客户、产品和供应商都通用的主数据形式, 加速数据输入、检索和分析
➢ 支持数据的多用户管理,包括限制某些用户添加、 更新或查看维护主数据的流程的能力
➢ 集成产品信息管理、客户关系管理、客户数据集成 以及可对主数据进行分析的其他解决方案。
不过,Gartner同时也指出,当前主数据管理的需求仍然是北美和欧洲 地区最大,这两个区域的MDM软件销量将稳步增长,并分别于2013 年和2015年达到10亿美元大关。在2013年,MDM软件收入将在亚洲/ 太平洋地区实现较快增长,收入将较2012年增长30%,至2.09亿美元。
宏观发展
技术趋势. 作为一项数据整合实践,MDM姗姗来迟,但它仍然是数据 整合的一部分。对于许多技术人员来讲,MDM是其他实践的发展延伸, 像数据仓库、BI、数据质量和元数据管理。MDM的集中定义是IT集中 的趋势之一。
业务趋势.公司都引入了问责制,当管理是由审计驱动时,MDM是一 剂良药。在一些行业市场整合非常频繁,在整合客户、产品线合并、 收购或者企业重构方面,MDM是一个很有用的组件。
MDM趋势.尽管MDM经历了很长时间的瓶颈,现在很多应用都在使用 MDM。预计更多公司会建立企业级MDM,它在许多业务应用中越来 越多。正如许多数据管理应用一样,MDM的趋势也是在企业整合中应 用越来越广。
主数据管理介绍MDM
主要内容
隐身光环
基本含义
主数据管理是一系列的规则、应用和技术,目 的是为了协调和管理与企业的核心业务实体相 关的系统记录和系统登录中的数据和元数据
一组约束和方法用来保证一个企业内相关主题域和系统之间 主数据的实时性、完整性和有效性。将主数据从各个操作及 分析型应用系统中分离出来,使其成为一个集中的、独立于 企业各种其他应用的核心资源,从而使得企业的核心信息得 以重用并确保各个应用间的核心数据的一致性
那些数据属于主数据
如图所示,企业数据管理的内容及范畴通常包 括交易数据、主数据以及元数据。 交易数据: 用于纪录业务事件,如客户的订单,投诉记录,客服申请等,它 往往用于描述在某一个时间点上业务系统发生的行为。 元数据: 即关于数据的数据,用以描述数据类型、数据定义、约束、数据关 系、数据所处的系统等信息。 主数据:主数据则定义企业核心业务对象,如客户、产品、地址等,与交易 流水信息不同,主数据一旦被记录到数据库中,需要经常对其进行维护,从 而确保其时效性和准确性;主数据还包括关系数据,用以描述主数据之间的 关系,如客户与产品的关系、产品与地域的关系、客户与客户的关系、产品 与产品的关系等。
没有MDM会有什么问题
大家学习辛苦了,还是要坚持
继续保持安静
主数据管理与数据仓库
服务提供商
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
宏观发展
Gartner(Gartner Group公司)曾经过在近期做过一次调查,2012年全 球主数据管理软件的销量将达到19亿美元,较2011年增长21%。在未 来5年里,主数据管理软件的销量将继续强劲增长,在2015年达到32 亿美元。
发展成熟阶段
1. 没有实施任何主数据管理(MDM) 2. 提供列表方式 3. 同等访问(通过接口的方式,各个系统与主
数据主机之间直接互联) 4. 集中总线处理 5. 业务规则和政策支持 6. 企业数据集中
为什么使用MDM
为什么使用MDM
特性
➢ 在企业层面上整合了现有纵向结构中的客户信息以 及其他知识和深层次信息
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