岗位培训_内勤教学内容
(16篇)关于内勤人员管理制度
关于内勤人员管理制度（16篇）篇1一、学校总务工作的主导思想：1、学校总务工作，必须坚持管理育人，服务育人、环境育人。
2、总务工作必须为教育教学服务，为学校各部门服务，为师生的生活服务。
二、建设一支素质良好的总务队伍：要搞好学校的总务，必须有素质优良的总务队伍，因此,总务人员必须做到：1、要提高政治素质，提高文化修养，要掌握学校工作的规律，提高业务能力。
2、要爱校如家，有一定的责任感和创业精神。
工作上能任劳任怨，工作扎实，作风上要勤谨，廉洁奉公，思想上要以改善教师工作条件，以育人为己任。
3、总务人员要一专多能，团结协作，做好学校总务工作。
三、总务人员要严格财务制度，严格财务管理。
1、根据学校办学条件和特点，坚持“少化钱、多办事、办好事”和“集中财力办要事”的原则，把握财源。
2、严格执行上级有关规定，杜绝乱收费。
3、一切现金，均由出纳员负责办理，任何人员不得带存现金。
4、健全财务帐册，建立财务档案。
四、严格财务审批手续：1、学校一切开支，必须征得校长同意，一切票据需由校长审批。
总务主任应在开学前、期中两次与各部门协商,征求购置开支计划，送校长审批，凡为经校长同意，随意购买并造成事实者，由当事人负责。
2、一切购物票据，需由经手人、证明人（实物验收人）、批准人三者具全，方准报销，验收人员如发现数量、质量与票据不符，不予验收签报。
3、凡一切借款，借条需校长批准，如没有校长批准，出纳员有权拒付借款。
4、财务人员每月按时清结一次，并把清结情况报告校长室。
5、学校组成财务稽核小组，每学期对学校财务进行一次稽核。
五、总务处的职责：1、学校一切校产由总务处负责管理。
2、总务处要设立校产登记册，要分类登记：A、课桌椅、柜厨、讲台办公桌橱；B、电器：学校电器设备、电化教仪等；C、乐器、体育器材，少先队室；I）、各专用室器材、教仪。
3、总务处每学期结束，必须对学校财产进行一次全面的检查，并收调查结果书面上报校长室。
4、凡借用学校电器、乐器、体育器材等其它设备，必须校长批准，借用其它器具也要校长同意5、一切办公用品，包括日记本、稿纸、纸张、笔、粉笔等，需建立购进登记，领用登记、期末结算的制度。
学校工作人员工作职责(通用范文16篇)
学校工作人员工作职责（通用范文16篇）学校工作人员工作职责篇1岗位职责：1、校区环境的日常监督。
2、来访接待以及指引。
3、校区日常费用的收取。
4、新学员前测的接待。
5、信息报表的制作与上报。
6、协助校区主管进行日常的管理工作。
7、日常市场活动的.配合及参与。
8、校区信息的整理与管理。
9、协助教学工作及日常生活。
10、配合学校老师完成学校各项工作。
11、与财务对接校区流水收入。
12、校区日常管理。
学校工作人员工作职责篇2一、组织本组教师学习本教学目标，明确教学目的和任务，讨论并确定本学科全学期和各单元章节的教学要求。
二、根据学校教学工作计划，结合本学科教学实际制定教研组活动计划，课题研究计划与实施，做好期末总结工作。
三、指导和检查本组教师钻研教材和备好课，在个人备课的基础上，组织教师定时间、定内容开展集体备课活动，协助教务处星期一审阅教案，并及时进行量化评议。
四、经常分析各年级教学情况和学生的学习质量，处理好基础知识和培养能力、发展智力的关系，研究教学方法的改进。
五、配合教务处研究和制定一学期学生抽考的时月，测试命题的原则，组织本组教师做好质量分析工作。
六、积极开展教学研究活动，从实际出发，确定教研组和个人教学研究的专题或重点，围绕专题和重点开展说课、听课、评课活动，及时总结交流经验。
七、制定本教研组教师业务提高计划，组织业务学习，帮组教学上有困难的教师提高教学水平。
八、负责组织本学科兴趣小组、学科竞赛等教学辅助活动。
学校工作人员工作职责篇3安全员(协管临时工)1、在校长和分管领导的具体领导下开展工作，并对其全面负责。
2、定时巡查校园内重要部位的安全问题并做好记录，经常检查监控设备，保证监控设备运转正常。
3、加强学校保安人员的培训和监督，严格控制外来人员和车辆进入校园，并做好登记工作。
4、加强对本校教工车辆进入校园的规范停车的指挥，做到整齐有序。
5、遇有学校重大活动时，要主动协助有关部门维持秩序，在人流密集处疏散学生，确保师生安全。
《汽车驾驶员(二级)》培训教学大纲
《汽车驾驶员》培训教学大纲
1、 说明
本汽车驾驶员（二级）培训计划是根据国家职业标准和培训大纲要求编写。
2、 培训目标
通过培训学习，深入理解道路客、货运输相关法规，强化遵纪守法意识，了解道路客、货运输驾驶员的职业特点，社会责任和职业道德，了解车辆新技术并掌握新标准和新设备的作用，掌握车辆常见的故障识别，了解影响客、货运车辆燃料消耗的因素及节能方法。
3、 培训对象
从事本企业客、货运输和教练员及内勤驾驶员。
4、 培训等级
国家汽车驾驶职业等级标准：二级
5、 主要培训内容
第一模块 专业理论知识
第二模块 专业技能知识
第三模块 专业技术论文写作
第四模块 教师指导，实操训练
6、 教材使用
劳动部门汽车驾驶员二级职业资格培训教材
7、 培训模式
培训采用面授、现场实训指导等方式综合教学。
《基层所队内勤管理》课程实践教学模式初探
实践导向教学模式是国内外警察院校普遍推崇 的课 程教 学模式 ， 也 是 提 升警 察 专 业化 技 能 的有 效 途径 。在警 务专 业 化 背 景下 ， 我 国警察 教 育 正 处 于 新一 轮整合 与创 新 的历 史 变 革 时期 ， 其 课 程 教 学 体 系、 设置结构与培养模式面临着警务需求多元化 的 压力 ， 这 对公 安院校 人才 培养模 式提 出了新 的要 求 。 本 文结 合 当前 国内外 警 察 院校 教 学 发展 趋 势 ， 拟 对 《 基层所 队 内勤 管 理 》 课 程 实 践教 学 模 式 进 行 初 步 探讨 ， 希冀对培养适应公安一线实战需要的内勤 管 理人才 有所裨 益 。 《 基层所 队 内勤管 理》 课 程实 践教 学 模 式 构
２ ０ １ ３年第 １ Ｏ期 第２ ９卷 （ 总３ ２ ２期）
吉林 省教育学院学报
Ｊ ＯＵＲＮＡＬ ＯＦ ＥＤＵＣＡＴＩ ＯＮＡＬ Ｉ ＮＳ ＴＩ ＴＵＴＥ ＯＦ Ｊ 删 Ｐ ＲＯＶＩ ＮＣＥ
Ｎｏ ．１ ０， ２ ０１ ３ ＶＯ Ｌ ２ ９
Ｔｏ ｔ ａ ｌ Ｎｏ ． ３ ２ ２
、
收稿 日期 ： ２ Ｏ １ ３ —ｏ ６ —２ １ 作者简介 ： 方 圆（ １ ９ ８ ２ 一） ， 女， 湖北荆州人 ， 南京森林警察学院警务管理系 ， 讲师 ， 硕 士。研 究方 向： 警察管理 。
５ ６
（ 一） 重 理论 建构 而 轻实践 操 作 我 国警 察 教育 素 有 注 重传 授 理 论 知识 的传 统 ， 传授理论知识成为我 国警察教育 的主要 目标 ， 尤其
学方法与手段 相对滞后 等问题 ， 应从强化职业技 能培 养、 改革 实践教 学方 法 以及 实行校 局深度 融合 方 面构建课 程 实践教 学
《餐饮服务与管理》教学大纲
《餐饮服务与管理》教学大纲一、课程性质，任务和要求本课程是中等职业学校饭店服务与管理专业的专业课程。
本课程以培养学生餐饮服务与管理过程中所需的职业素质与职业能力为主，给出了学生所必须学习的知识，能力，态度以及相应的教学要求，旨在培养学生的创新精神和创新能力。
通过本课程的学习和按实习教学基本要求安排学生到饭店实习，使学生具备中级餐饮服务员及餐饮部基层管理人员所必需的基本知识和基本技能，熟悉饭店餐饮部运转的基本程序与方法，具有熟练的清洁保养和对客服务技能，热爱并胜任餐饮服务及基层管理工作。
二、学时分配表三、课程内容及要求第一章饭店餐饮概述教学要求要求了解餐饮部的地位与作用，餐饮产品的特点及发展趋势，餐厅的种类及服务项目，餐饮服务人员的素质要求等有关餐饮的基础理论知识，使学生对餐饮服务与管理有大致的了解，在头脑中形成一定的概念。
教学内容§1—1 餐饮部的地位与作用一、餐厅及餐饮服务的概念二、餐饮部在饭店中的地位与作用§1—2 餐饮产品特点及其发展趋势一、餐饮产品的特点二、餐饮发展趋势§1—3 餐厅设施及服务项目一、旅游饭店常见的餐饮设施及服务项目的种类二、社会餐饮种类§1—4 餐饮服务人员的素质要求一、思想政治素质要求二、服务态度要求三、服务知识要求四、能力要求五、职业习惯要求六、身体素质要求第二章中餐厅服务教学要求要求学生在学习本章课程后，了解中餐基本知识，熟练掌握中餐服务技能，合理运用中餐服务用语。
通过不断训练，提高托盘、折花、摆台、斟酒、上菜、分菜等最基本的技能，学会在不同场合的灵活运用。
要求学生掌握早茶的服务程序以及中餐零点餐厅午餐、晚餐的服务程序。
掌握中餐常用词汇及用语，并要求熟练运用。
教学内容§2—1 中餐简介一、中国菜肴的分类二、中式烹饪的方法及特点三、中餐厅经营特点§2—2 中餐服务基本技能一、托盘二、餐巾折花三、中餐摆台四、酒水服务五、菜肴服务六、其他相关技能§2—3 中餐厅服务一、早餐服务二、午餐晚餐服务§2—4 中餐服务用语一、常用词汇二、服务用语第三章西餐厅服务教学要求了解西餐基本知识，熟练掌握西餐服务技能，合理运用西餐服务用语。
内勤的工作计划
内勤的工作计划（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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教务内勤岗位职责
教务内勤岗位职责教务内勤是指在教务处、教学部门等单位从事管理、协调、辅助教务工作的人员。
教务内勤是一个较为综合性强的工作，需要具备一定的管理能力、组织能力、协调能力，对办事效率和质量有严格的要求。
下面就来看看教务内勤的具体职责。
一、教务内勤的基本职责1. 负责所在单位文件、资料管理和存档工作，及时收集整理相关资料，并进行分类归档，确保信息的完整和可靠性。
2. 为学生和教师提供咨询、指导和服务，解答疑惑，提供相关教务信息，并及时详细地向学生和教师反馈相关信息。
3. 负责本院校的教务管理，组织制定教学计划、考试计划、教学评估等教学管理制度和规章制度，拟定并贯彻相关教务工作条例和规定，确保教学质量和教学秩序。
4. 负责教材选用的采购、销售、库存管理等工作，组织协调编印、分发教材，并及时向学生反响教材变化情况。
5. 管理课程资料和学生档案，处理学生请假、休学、退学等手续，及时处理学生和教师在教学管理过程中的疑问和建议。
6. 保证学生的证书发放和足迹转发工作，完成全校教务信息的汇总、核对和统计工作，做好全校教务管理的各种报表、账目、档案的工作，确保教务工作的顺利进行。
7. 协调校内教学资源的分配、教师聘任、课程安排等，完成校园内外课程培训、讲座活动的组织和协调等工作。
二、教务内勤的具体职责1. 管理教材资料教务内勤应负责学生教材的管理工作，协调相关部门，制定教材管理、采购、订购等制度，并按照规定进行实施和监督。
此外，内勤需要及时更新教材信息，统计教材的库存和需求情况，以及购入教材的配送和发放。
2. 学生辅助工作教务内勤要承担学生服务和辅助工作，为学生提供招生、报名、选课、调课等服务，同时解答学生在学习、考试等方面的问题。
另外，内勤也要负责学生档案以及其他学生管理工作，并且做好学生请假、退学、休学等手续的办理。
3. 教学管理工作内勤需负责学校的教学管理工作，包括教学计划、考试计划的制定和执行，还需根据学校的教学工作需要，组织相关工作人员制定和改进教育教学管理制度和规章制度，确保教学质量和教学秩序。
内勤个人工作心得(精选5篇)
内勤个人工作心得(精选5篇)内勤个人工作心得【篇1】在新的一年即将来临之际，回顾本年所做的工作，以学习和践行科学发展观为契机，在加强财务管理，勤俭节约，科学合理的使用资金方面有了明显的改善;最大限度的争取资金，改善办学条件，为学校的教育教学提供良好的后勤保障;不断提高学校后勤人员的政治素质和业务水平，为师生们服好务;严格执行财务法规、制度，不做违法乱纪的事;抓好常规工作，突出重点工作，力求创新等几方面取得了较好的成绩。
具体总结如下：(一)财务工作：1、严格遵守财经纪律和各项财务制度，认真做到依法理财，真实准确地上报各种表册，为上级提供及时、准确的信息和材料。
2、积极参加会计和报帐员培训工作，不断地提高自己的业务水平。
学习和弄懂常用的法规、常务知识，提高业务能力，当好校长参谋，规范财经行为。
3、加强收费管理。
严格按上级核定的标准进行收费，收足收齐各项经费并及时上缴专户，杜绝了坐支和私设“小金库”情况的发生。
4、加强预算外经费收支管理，各项收入都纳入学校财务部门管理，支出严格执行校长“一支笔”制度，严格执行收支“两条线”;严格按预算进行开支，节约经费开支，支出控制在合理的范围内，没有赤和新增债务现象发生，积极争取教师福利和改善办学条件资金，维护了教师们的合法权益，保证了学校的正常运转。
5、加强管理，及时统计教育经费(如人员经费、公用经费等)使用情况，做到底子清楚，信息准确，及时向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。
每月对学校各项经费的收支进行公布并张贴公示，做到财务公开化、民主化，并加强财务监督工作，接受大家的监督。
6、干好报账员工作，管好、用好现金，及时到核算中心报账和核对数据，完成报账员的各项工作;做好收支预算执行情况、实收实支情况、超收、减收、超支的原因、教职工的福利发放情况等财务分析;7、完成了学校经费预算工作和经费决算工作;财政供养人员数据的收集、整理、录入和上报工作;8、加强了新教学楼资金的收入、支出管理，做到专款专用，不乱开一分钱，新教学楼资金的使用情况审计顺利通过并受到好评。
公司内勤日常管理制度内容
公司内勤日常管理制度内容一、考勤管理1. 所有员工必须遵守公司的工作时间规定，按时签到上班，不得无故迟到、早退或旷工。
2. 加班需提前申请并得到直接上级的批准，确保工作安排的合理性和效率性。
3. 请假须提前一天向上级报告，并填写请假条，紧急情况除外。
二、工作纪律1. 保持工作场所整洁有序，个人物品应妥善存放，不得影响他人工作。
2. 工作时需穿着得体，符合公司规定的着装要求。
3. 严禁在工作时间内进行与工作无关的私人活动，如使用社交媒体、玩游戏等。
4. 保持通讯畅通，确保在工作时间内能及时响应工作需要。
三、文件管理1. 文件资料应分类归档，确保易于查找和保密性。
2. 重要文件的借阅需经过相关管理人员同意，并做好登记备案。
3. 定期对电子文档进行备份，防止数据丢失。
四、资产管理1. 对公司资产进行定期盘点，确保资产安全和完整。
2. 个人使用公司资产时需负责任地使用和保管，如有损坏应立即报告。
3. 对于公共设施和设备，应合理使用和维护，避免浪费和破坏。
五、会议制度1. 会议应提前通知参会人员，并明确会议时间、地点和议程。
2. 参会人员应准时参加会议，做好会前准备，积极发言和建言献策。
3. 会议纪要应及时整理并发送给相关人员，确保会议决策的有效执行。
六、安全管理1. 熟悉并遵守公司的安全管理规定，提高安全意识。
2. 发现安全隐患应及时上报，并采取必要措施预防事故发生。
3. 定期参加公司组织的安全生产培训，掌握必要的安全知识和技能。
七、沟通协调1. 加强部门之间的沟通与协作，确保信息的准确传递和工作的顺利进行。
2. 遇到问题和困难时，应及时与同事或上级沟通，寻求解决方案。
3. 尊重他人意见，共同创造一个和谐的工作氛围。
八、激励与考核1. 根据员工的工作表现和贡献进行定期考核，公正评价员工的工作成果。
2. 对于表现优秀的员工给予表彰和奖励，激励员工积极性。
3. 对于工作中存在的问题，提出建设性的意见和建议，帮助员工改进和提升。
岗位职责内勤工作岗位职责范文
岗位职责内勤工作岗位职责范文
一、负责公司内部文件的整理、归档和管理工作，保证文件的
安全性和完整性，及时提供需要的文件资料。
二、负责公司内部办公用品的采购和管理工作，保证办公用品
的充足和合理使用，及时更新和维护办公设备。
三、负责公司内部会议的组织和协调工作，包括会议室的预订、会议材料的准备和会议记录的整理，确保会议的顺利进行和记录完整。
四、负责公司内部员工的考勤管理工作，包括考勤记录的统计
和汇总、请假和加班的审批，确保员工的考勤情况准确无误。
五、负责公司内部员工的日常福利管理工作，包括员工的餐饮、住宿和交通等福利的安排和管理，确保员工的生活和工作环境良好。
六、负责公司内部文件的传真、复印和扫描工作，保证文件的
传递和复制工作高效和准确。
七、配合其他部门的工作，完成领导交办的其他临时性工作任务。
八、积极参与公司内部的培训和学习，不断提升自己的专业能力和综合素质。
计算机岗位职责
计算机岗位职责计算机岗位职责1应届计算机专业毕业生xxx有限公司csc信息科技（天津）有限公司，csc应届计算机专业毕业生，大量职位虚席以待：operation support engineer，java开发，tester，application management engineer开发职位要求：1、有计算机或相关专业，会熟练使用windows，linux，2、有一定的开发经验（java。
net皆可）。
3、英语四级，六级更加。
4、为人开朗外向，积极向上，善于与人沟通。
测试职位要求：1、计算机专业毕业，测试方向的意愿2、有开发测试的'实习经验优先计算机岗位职责2岗位职责：1、搞好室容室貌建设，做到布局合理，室内外清洁。
2、熟悉微机器材的名称、价值以及使用注意事项，做好上机使用登记表、维修申报登记表、检查维护记录表等常规记录。
3、上好计算机课，对学生成绩作出客观评价。
做好特长生培养工作，带好计算机兴趣小组并积极组织学生参加各级计算机比赛。
4、负责对全校老师和学生的计算机培训工作。
5、妥善保管计算机及教室内一切设备，定期检查，并做好设备维护工作。
及时处理校园网主干线路和交换设备的故障；及时排除各种计算机故障，保证正常教学秩序。
6、严禁外人随意进入计算机室、总控室。
未经领导同意，外来人员不得上机操作。
7、搞好校园网络的管理使用工作。
负责网络的维护和管理；负责服务器和网络软件的安装。
负责多媒体教室信息安全的管理，防范计算机病毒的侵害，确保教学的`安全进行。
8、负责计算机网络资料的整理和归档，建立学校电子档案室。
负责教学资源库的开发和维护，协助相关部门开展网络教学工作，并提供技术支持。
9、承担学校重大教学活动及学术报告的技术服务。
10、加强业务学习，提高业务水平，充分利用设施。
及时关注网络新技术的发展，不断优化和扩展校园网功能。
计算机岗位职责3负责计算机视觉相关的技术研发工作,包括但不限于:人脸识别、物体检测与分类、静态图像或视频分类与分析、图像质量评价、图像处理等；负责计算机视觉方向前沿问题的.研究,结合未来实际应用场景,提供技术解决方案；负责完成相关技术的研究项目申请、学术论文发表、专利申请等；在计算机视觉、深度学习、机器学习等领域有研究或项目经验；精通至少一种技术语言,包括但不限于java、c/c++、c#、python等；在会议或期刊发表过文章。
内勤人员培训问题解答
内勤人员培训问题解答在现代企业管理中，内勤人员作为一个重要的组成部分，承担着日常的业务运营和管理工作。
然而，在日常工作中，内勤人员可能会遇到各种问题，需要得到及时有效的解答和指导。
本文将针对内勤人员在培训过程中可能遇到的一些常见问题进行解答，帮助他们更好地应对工作挑战。
问题一：如何有效进行客户信息管理？在日常工作中，内勤人员需要负责客户信息的管理、更新和维护。
为了提高工作效率和保证信息准确性，可以采取以下措施：•建立完善的客户信息档案系统，包括客户联系方式、需求记录等信息；•定期对客户信息进行更新和核对，保证数据的准确性；•采用专业的客户关系管理软件，提高信息管理的便捷性和可视化程度。
问题二：如何进行日常办公流程管理？内勤人员在日常工作中需要处理各种办公流程，包括文件处理、会议安排等工作。
为了提高工作效率和准确性，可以采取以下措施：•制定清晰的工作流程和标准操作规范，指导内勤人员进行日常工作；•合理安排工作时间和任务优先级，确保工作的有序进行；•定期进行工作总结和反馈，及时调整和优化工作流程。
问题三：如何处理日常工作中的人际关系？在工作中，内勤人员可能需要与同事、领导、客户等多方人员进行交流和合作。
为了建立良好的人际关系，可以采取以下措施：•保持积极的沟通态度，听取他人意见并尊重他人观点；•处理工作纠纷和矛盾时，保持冷静和理性，寻求妥协解决方案；•培养团队合作意识，共同完成工作任务并取得共同成功。
结语在现代企业管理中，内勤人员的作用不可忽视，他们在日常工作中承担着重要的业务职责。
通过对一些常见问题的解答和指导，可以帮助内勤人员更好地理解和应对工作挑战，提高工作效率和绩效表现。
只有不断学习和提升自己，才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。
保险公司培训体系及主要课程介绍
新人衔接训练课程操作要点——销售流程训练
课程内容
教学目标
课程要点
课时
1、促成的步骤及方法：促成的时机、促成的技巧、
促成与异议处理训练
掌握促成、异议处理的步骤与 技巧
促成的要领 2、异议处理的步骤及方法：认识异议处理、异议 处理步骤、异议处理方法
150
3、异议处理实战演练与通关
1、索取转介绍的方法
转介绍训练 掌握转介绍的步骤与技巧
课时 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150
新人衔接训练课程操作要点——销售流程训练
课程内容
教学目标
课程要点
课时
电话约访训练
掌握电话约访的步骤、技巧
1、电话约访技巧：电话约访目的、原则；电话约
访前准备；电话约访步骤、话术；
150
2、电话约访训练：电话约访演练、电话约访实战
课时（分钟） 50 100 100 50 100 50 100 150 100 150 50 100 100 50 50 50
新人岗前培训课程操作要点——培训第一天，树立信心
课程内容
教学目标
课程要点
课时
朝阳行业欢迎你
1、引出问题——什么是朝阳行业
了解保险行业现状与 前景，树立从业信心
2、保险业成为朝阳行业的三要素：潜力巨大、快速成长、 国家支持
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资深专务 高级专务 正式业务员 见习业务员
资深经理 高级经理
资深总监 总监
业务部经理 资深业务主任
高级业务主任 业务主任
正式业务员 见习业务员
销售队伍培训的框架
机构内勤管理制度
机构内勤管理制度第一章总则第一条为规范和加强机构内勤管理工作，提高工作效率，保障机构正常运转，制定本制度。
第二条本制度适用于本机构所有内勤工作人员，在工作中应严格遵守本制度规定。
第三条内勤工作是指在机构内部从事行政管理、财务、文秘、人事等工作的人员。
他们应当维护机构利益，保守机构秘密，为机构运行提供支持。
第四条机构内勤管理工作要以机构的稳定、高效为目的，确保各项工作规范有序开展。
第二章内勤人员基本要求第五条内勤工作人员应具备以下基本条件：1. 忠诚诚实，工作认真负责；2. 具有较强的组织协调能力；3. 具备较强的沟通表达能力；4. 熟练掌握相关办公软件操作技能；5. 具有较强的保密意识。
第六条内勤工作人员应遵守机构相关规章制度，服从领导安排，不得擅自行使职权。
第七条内勤工作人员应保持良好的工作形象，服从机构管理，自觉遵守工作纪律。
第三章内勤管理制度第八条内勤工作人员应当按照职责分工，认真履行各项工作职责，做到责任明确、工作有序。
第九条内勤工作人员应主动了解机构管理制度和工作程序，积极配合各部门工作，提高认识，不断提高工作质量。
第十条内勤工作人员应定期参加培训，提高自身素质和能力，不断提升工作水平。
第十一条内勤工作人员应保密相关机构信息，不得泄露机构机密或个人隐私。
第十二条内勤工作人员应每天按时到岗上班，不得迟到早退；工作期间，不得私自处理个人事务，严禁在工作时间进行无关工作。
第四章内勤工作纪律第十三条内勤工作人员应遵守工作纪律，不得利用职权谋取私利，不得利用职务之便为他人谋取不正当利益。
第十四条内勤工作人员应保管好机构财务和文书资料，做到账目清晰，文书整理有序，确保工作的规范性和准确性。
第十五条内勤工作人员应遵守机构规章制度，服从领导安排，不得对领导下达的任务置之不理，应按要求及时完成。
第十六条内勤工作人员应遵守机构的办公制度，保持办公场所的整洁和安静，不得在办公场所私自吸烟或喧哗。
第五章内勤工作考核第十七条机构将对内勤工作人员进行定期考核，考核内容包括但不限于工作绩效、工作态度、工作效率等方面。
内勤工作计划
内勤工作计划
《内勤工作计划》
内勤工作是指在公司内部从事行政、财务、人力资源等支持性岗位工作的人员。
他们在公司内部处理文件、办公室事务、协调部门之间的沟通等工作。
为了更好地完成内勤工作，制定详细的工作计划是非常重要的。
首先，内勤工作计划应该包括每日的工作安排。
比如早上的办公室开门、收发文件、处理员工请假等常规工作，中午的午餐休息时间，下午的会议安排和文件整理等。
每项工作安排的时间和内容都需要详细制定，以确保工作的高效进行。
其次，内勤工作计划也要包括每周或每月的工作重点安排。
比如每周一的财务报表整理，每月的员工考勤统计和薪资发放等。
这些工作重点的安排能够帮助内勤工作人员清晰地知晓自己的工作重点，提高工作效率。
另外，内勤工作计划还应该包括个人发展计划。
内勤工作虽然看似琐碎，但也需要不断提升自己的能力才能更好地完成工作。
内勤工作人员可以制定每季度或每年的个人发展计划，比如学习一门新的电脑软件、参加相关培训课程等，以提升自己的工作能力。
总的来说，内勤工作计划是内勤工作的重要组成部分，它能够帮助内勤工作人员清晰地了解自己的工作安排和重点，提高工
作效率，同时也有利于个人的职业发展。
因此，对于内勤工作人员来说，制定好工作计划是非常重要的。
内勤岗位说明书
内勤岗位说明书
岗位名称，内勤。
岗位职责：
1. 负责公司内部文件、资料的整理、归档和管理工作，确保文件资料的安全、
完整和有序。
2. 协助上级领导进行日常办公室文秘工作，包括会议安排、文件处理、邮件回
复等。
3. 负责公司内部办公用品的采购和管理，保障办公用品的供应充足和质量良好。
4. 负责公司内部员工考勤记录的统计和管理，确保考勤数据的准确性和及时性。
5. 协助人力资源部门进行员工档案管理工作，包括员工入职、离职手续的办理
和档案更新等。
6. 负责公司内部通知公告的发布和传达工作，确保信息的及时传达和沟通。
任职要求：
1. 具有较强的组织能力和细致的工作态度，能够独立完成文件管理和办公用品
采购等工作。
2. 熟练运用办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等，具备良好的文秘和
电脑操作能力。
3. 具有较强的沟通能力和团队协作精神，能够有效协调各部门之间的工作关系。
4. 具有相关工作经验者优先考虑，熟悉办公室行政管理工作流程者优先。
5. 具有良好的责任心和保密意识，能够妥善处理公司内部文件和资料，确保信
息安全。
岗位福利：
1. 公司提供完善的培训机会，提升员工的职业技能和综合素质。
2. 提供具有竞争力的薪资福利，包括基本工资、绩效奖金、社会保险等。
3. 提供良好的工作环境和发展空间，为员工提供广阔的职业发展平台。
4. 公司为员工提供各项福利待遇，包括带薪年假、节假日福利、员工活动等。
以上岗位说明仅供参考，具体岗位要求和福利待遇以公司实际招聘公告为准。
内勤入职培训心得体会范文
内勤入职培训心得体会范文一、培训前期准备在入职培训前期，我对公司的业务和流程并不是特别熟悉，所以在培训之前，我就花了一些时间研究了公司的背景和业务范围。
我通过阅读公司的官方网站和相关新闻，了解了公司的发展历程、产品和服务、组织结构等信息。
这些基础的了解让我在培训中能更快地融入到公司的文化和氛围中去，也更加确切地理解培训内容。
二、培训内容培训内容涵盖了公司的业务范围、内部流程、沟通技巧、办公软件的使用等方面。
其中，最让我受益匪浅的是沟通技巧和办公软件的使用。
1. 沟通技巧在培训中，老师介绍了很多关于沟通技巧的知识，包括有效沟通的原则、沟通中避免的误区、情绪管理等。
我个人认为这些知识非常实用，对我在日常工作中的沟通能力提升很有帮助。
在之后的工作中，我也尽量注意运用这些技巧，比如语气温和、表达清晰、积极倾听等，尽量与同事和客户保持良好的沟通关系。
2. 办公软件的使用培训中老师重点讲解了公司常用的办公软件的使用方法和技巧，比如Excel、Word、PPT 等。
在之前的工作中，我对这些软件的使用只是基本操作，并没有系统地学习和运用。
通过这次培训，我学会了如何使用这些软件进行数据处理、文件编辑和汇报演示等，这些对我在后续的工作中提高了效率和准确度。
三、交流分享培训期间，公司还组织了内部员工的经验分享和交流活动。
在这些活动中，我学到了很多宝贵的经验和技巧，并且也与其他新同事建立了良好的沟通关系。
在后续的工作中，我也积极地与同事进行交流分享，从他们的经验中获取启发和帮助。
四、实践应用在培训结束后，我开始了真正的工作。
在最初的一段时间里，我发现自己在现实工作中遇到了一些问题，例如和同事的合作、处理客户投诉等。
但是通过培训中所学到的知识，我慢慢地适应了工作的节奏，解决了实际的问题。
通过这次入职培训，我得到了很多启发和帮助。
我对公司的业务有了更加深入的了解，也提高了自己的工作技能和内勤工作能力。
同时，我也感受到了公司的团队氛围和企业文化，这对我在今后的工作中也将会提供很大的帮助。
中学教务处工作职责（二篇）
中学教务处工作职责中学教务处是学校的职能部门之一，负责学校的教务工作的组织、协调、监督和管理。
下面将详细介绍中学教务处的工作职责。
一、制订学校教学计划和教学安排中学教务处根据学校的教学目标和要求，制订全年的教学计划和教学安排。
教务处需要综合考虑课程设置、教师资源、学生需求等各方面因素，保证学校的教学工作有序进行。
二、组织教师培训和专业发展中学教务处负责组织教师培训和专业发展活动，帮助教师提升教学水平和专业能力。
教务处要根据学校的需求和教师的实际情况，安排和组织各类培训、研讨、交流等教育教学活动。
三、管理课程和教材中学教务处负责课程设置和教材管理工作。
教务处需要根据国家课程标准和学校的教学目标，制定和调整学科课程，确保课程的科学性、系统性和可行性。
同时，还需要审查和选用教材，确保教材的质量和适用性。
四、监督教学质量中学教务处负责监督教学质量，包括对教学活动的全程管理和监控。
教务处需要组织评课活动，对教师进行教学观摩和评估，提供针对性的指导和反馈。
此外，教务处还负责听课评课、教学质量验收等工作，确保教学质量的稳步提升。
五、管理学生成绩和考试中学教务处负责学生成绩管理和考试工作。
教务处要建立和完善学生成绩档案，保证学生成绩的准确、及时和可信度。
同时，还需要组织和监督考试工作，确保考试的公平、公正和规范。
六、学生选课和班级管理中学教务处负责学生选课和班级管理工作。
教务处需要根据学生的需求和学校的资源，安排选修课程和班级编排工作。
此外，教务处还需要负责处理学生选课调剂、班级调整等事宜，确保学生有良好的学习环境和班级管理秩序。
七、协调学校内外部教育资源中学教务处负责协调学校内外部教育资源的利用。
教务处要与各学科组、年级组、教研室等相关部门和教师密切合作，充分利用各种资源，提高教学质量。
同时，还需要积极与社会各界建立合作关系，吸纳外部教育资源，丰富学校的教育教学内容。
八、处理学生学术纠纷中学教务处负责处理学生学术纠纷。
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自我管理
❖ (5)处理任何事情应小心谨慎，不可有任何的疏忽； (6)要贡献比所得报酬高上几倍的力量来回报公司； (7)以高效率、低投入和高产出为理念，不断提高工 作质量； (8)平时认真、系统地收集与工作有关的信息，以便 在必要时迅速、有效地利用信息； (9)永远要有更高的工作目标的指引，使工作一步一 个台阶向上走； (10)学习，提升自身的价值；
沟通能力
❖ (1)了解自己的真实感受，自我沟通要顺畅， 不应该自己设定障碍或关卡； (2)正面表达自己的意思，不要扭曲自己的想 法，减少对自己意见的伪装； (3)仔细了解别人的感受，注重信息反馈； (4)不可强迫别人与你沟通，也不能轻易地放 弃与别人的沟通；
沟通能力
❖ (5)沟通时倾注真情，但又不能完全感情用事， 保持理性，重要的是了解彼此的真实感受， 达到完整的沟通； (6)沟通时不可采取嘲讽、讥笑等敌对态度； (7)鼓励对方表达，通过询问获得对方信息， 复述方式确定没有误解对方； (8)以兴趣、价值、需求和目标等强调彼此的 共同点，造成和谐沟通气氛。
❖ (10)你不应该完全依靠别人，特别要摆脱需 要一个比自己强的人做依靠的想法；
岗位培训 —销售内勤
2005年10月
我所认知的内勤
❖ 销售内勤不是简单的行政事务人员，优秀的 销售内勤拥有积极的工作态度，良好的工作 技能和专业素养，在平凡的工作中为上司， 为公司创造并增加价值；专业化的销售内勤 代表了公司良好的人员素质、标准的管理及 优秀的企业文化。同时，作为销售内勤，了 解公司的经营运作，洞察到企业的发展和变 化，将为你的职业生涯打下良好的基础。
工作标准
❖ 销售人员服务：销售人员的任何需求，符合 公司规定的，部门内部的马上解决；需要协 调的，与相关部门协调沟通，并尽快给予回 复；
基本素质
❖ 基础知识 ❖ 操作技能 ❖ 职业道德 ❖ 职业能力
基础知识
❖ 财务 ❖ 销售 ❖ 产品 ❖ 法律 ❖ 心理学
基本技能
❖ 办公软件 ❖ 电话技巧 ❖ 公文写作 ❖ 会议管理 ❖ 访客接待与商务礼仪 ❖ 创造井井有条的办公环境
职业道德
❖ 忠诚 ❖ 敬业 ❖ 诚信 ❖ 责任 ❖ 勤奋 ❖ 保密
职业能力
❖ 时间管理 ❖ 沟通能力 ❖ 自我管理 ❖ 人际关系
时间管理
❖ 用工作目标来限定时间的使用； ❖ 选定目标后，将目标分解成若干层次，循序渐进，
分配好每个层次的时间安排； ❖ 在有限的时间内，安排效率最高的工作内容； ❖ 运筹时间，将速度和效率按合理的分配结合起来； ❖ 列出工作清单；
沟通能力
❖ (9)接纳对方的感受，创造安全的沟通情境； (10)激发对方的投入态度，创造积极的沟通 氛围； (11)整理沟通内容，并以此为基础，使沟通延 伸； (12)增强符合沟通意图的行为，使沟通的层 次加深。
自我管理
❖ (1)工作应主动去开展； (2)勇于面对棘手的工作，以自己的工作艺术、 毅力来克服面临的困难，取得长足的进步； (3)引导周围的人把工作思路统一到自己的理 念上来； (4)处理好工作中的摩擦，视工作摩擦为积极 处事的原动力，不要逃避；
工作标准
❖ 费用核销：政策范围内的在7个工作日内完成； 非正常费用立即与销售人员沟通；不能核销 的要拒绝；认为需要协调的再与上司和财务 部协调；
工作标准
❖ 代理商服务：合同、发货、投标等严格执行 公司流程和时限要求，保证质量；遇有代理 商的其它需求，在第一时间予以办理，需要 和市场、财务、物料等沟通协调的，立即进 行沟通协调，并及时给予回复；不能达到对 方要求的，也要明确回复；
内容
❖ 基本职责 ❖ 工作标准 ❖ 基本素质
基本职责
❖ 销售数据统计、分析 ❖ 费用、成本核算与核销 ❖ 销售人员与代理商的服务 ❖ 销售人员的管理 ❖ 投标与物流服务
工作标准
❖ 数据统计：按规范格式和准确数据来源进行 统计，要精确无误；
❖ 数据分析：观察数据变化，关注数据间的勾 际关系，横向和纵向对比，以所了解和掌握 的当地市场销售数据背后的代理商、医院、 医生、中标、环境等信息，确定当期数据的 变化原因，异常状况提出意见和建议；
人际关系
❖ (5)对周围的人充满真诚的关怀，非常重视他 人的权益； (6)从容、大度地表达自己的意见，配合自信 的体态、语态，让别人清楚地领会所要表达 内容； (7)坚信自己是有用之才，是有能力的人； (8)尊重别人观点，即使与自己相左，也认真 听取别人意见
人际关系
❖ (9)不要求你被周围每个人都喜欢和得到他们 的称赞；
工作标准
❖ 销售管理：为完成报表、数据、信息，在时限到来 前，同一事件要跟催提醒3次；每周对销售人员当 月目标计划完成情况提醒1次；政策、规定、通知、 临时任务等，下发当天即确认知悉，需要反馈的也 要跟催3次；需要销售人员履行的标准流程，同一 事件跟催3次；获得相应的反馈与结果后，认真汇 总、整理、统计，并在最短时间内相应地反馈给上 司、市场、财务、总经理工作部或HR等部门。
时间管理
❖ 排除时间干扰： 排除主观干扰，限定工作时间，不分散精力， 一事集中一时用全部精力去完成； 排除来自上级的干扰，使自己的工作安排与 上级日程表同步，及时向上级汇报和沟通； 排除来访者的干扰，精确安排接待来访者的 时间；
时间管理
❖ (7)集中使用零碎时间； (8)充分利用计算机节省时间； (9)控制文件和会议占用的宝贵时间； (10)积极休息，合理安排工作时间和休闲时 间的比例。
自我管理
❖ (11) 不惧怕犯错误，没有不犯错误的工作； ❖ (12)面临困境时，不要总认为是别人的过错，
自己过错纠正了，可能很多棘手的事就化解 了； (13)在工作中始终掌握先机，并为自己的工 作而感到自豪； (14)在工作中以工作目标为中心，而不是以 时间为中心。Fra bibliotek人际关系
❖ (1)坚定的原则与温和的表达完美结合； (2)重视自己的价值，坚守自己的价值观念，谦虚而 不羞怯的去表达和坚持自己的信念； (3)有恒心、有毅力，坚持自己的观点、立场，并付 诸实施，即使外人强烈的反对，也坚持下去； (4)不惧怕他人的嘲笑，不畏惧外界的压力；