加密狗常见问题解答
加密锁常见问题解答
加密锁常见问题解答Q1:登录帐务系统提示找不到网络锁,然后系统自动退出。
A1:(1)检查网络狗是否正确安装,可点击安装加密狗的服务器上右下角任务栏R图标右键“服务管理”,查看901356下能否看到最大用户数500;如果无法看到,表示网络狗驱动程序安装不正常,请重新安装驱动;如果重新安装驱动仍看不到,换一台机器试试;(2)如果能够看到,将“客户端配置.rar”文件解压缩到软件目录下,然后进入环境配置,在下方“网络锁所在IP”处输入服务器IP地址保存即可。
可运行dogtest.exe执行网络锁登录测试,测试正常即可进入软件。
特别注意:config.exe不适用于零户统管、农村经营、集中核算、国库集中收付版本。
如果采用上述版本,请不要复制config.exe到软件目录下,用记事本直接打开gsnetdog.ini文件,修改IP地址为网络锁所在机器的IP即可。
Q2:服务器能够正常登录并使用软件,客户端登录提示找不到网络锁。
A2:检查服务器控制面板防火墙设置,是否启用了防火墙,如果启用,则在例外中添加端口,名称可输入为网络锁访问,端口为4587。
保存设置后客户端即可登录。
Q3:各个系统都能登录,但执行功能时提示授权信息不正确。
A3:维护工具授权信息有问题,核对授权信息卡,严格按照授权卡授权模块、站点数进行设置。
Q4:网络版各个系统都能登录,但执行功能时提示超过两个月试用期。
A4:维护工具授权信息中未选中授权的模块。
Q5:帐务系统能够登录,但长时间不操作软件再次操作时,软件时提示超过试用期。
A5:客户端同网络锁服务器端超时断开连接,在加密狗服务器上服务管理中的服务程序设置中设置“定时查看客户端信息间隔”为最大值1200秒。
Q6:网络版执行帐务、库存、采购等系统功能操作没问题,登录报表系统后提示授权信息不正确。
A6:维护工具授权信息有问题,但帐务、库存、采购等系统仍在试用期,故并未提示。
核对授权信息卡,严格按照授权卡授权模块、站点数进行设置。
加密狗问题汇总
导致演示版的几种情况1 如果是试用版的超过三个月提示演示期限已到期答:购买产品,正确使用加密盒2 用友通,插上加密狗,系统管理不是演示版,但是软件中提示的是演示版?答:以前装过用友通的其它版本。
卸载删除干净以前的文件。
并重新安装。
3 三个站点的,安装好之后,服务器端显示的是三个站点,一切正常,而两个客户端可以连接上但始终显示的是演示版,把软件重新安装后也不行。
答:这个问题是因为服务器端的防火墙屏蔽了端口造成的。
请打开服务器自带防火墙(或者用户安装的防火墙,例如瑞星)的UDP以及TCP端口。
4 用友通,三个站点的,那一台机器都可以单独连接正常试用,但是最多同时能进去两个人,第三个进去提示演示版!答:清除下站点锁定,看系统管理是不是开的,这有可能会占一个站点。
如果这些都没有的话,那有可能是注册信息丢失,重新在网上注册下加密锁!5 用友通单机版,打开软件提示演示版?答:检测下加密盒是否插好,usb口是否正常,驱动是否安装好,在同版本的别的机器上看是否能用,都不可以的话,通过代理找商务部更换加密盒6 财务报表提示演示版,别的都正常?方案一:重新注册加密狗;方案二:进行财务报表服务器设置(双击admin目录下的,在“当前”输入服务器的计算机名称或者);方案三:删除windows目录下的文件;方案四:修改windows\system32\drivers\etc\hosts文件,用记事本打开,在最后添加一条记录,把服务器的IP地址和机器名字写入并保存。
方案五:关闭杀毒软件、防火墙。
(特别是卡巴斯基),刚刚关闭后第一次登录财务报表仍可能报错,关闭软件重新登录即可。
7 的用友通普及版本的狗,升级到普及版提示演示版?答:加密盒不需要更换,要是提示演示版,在网站重新注册下加密盒8 联想扬天电脑,注册成功,也得到服务识别码,进软件提示演示期限已到?答:在电脑中搜索下看有没有文件,如果没有说明没注册好,如果有,删除后重新注册,注册的时候把控件,组键都启用!9 财务通,3台工作站同时运行总帐时,只有2台能检测到加密盒,第3台报:" 教学/演示版", 但比较特殊的是在服务器上打开第3个总帐站点时,却能登陆.而3站点存货无此问题,报表及固定资产也无此问题.答:请下载系统管理的补丁,替换10 老版本用友财务通,运行系统管理后,进入帐套时系统提示当前是演示版答:(1)检查CMOS设置,把打印并口设置的几种模式修改下,然后重新启动机器,看是否可以识别加密卡;(2)若几种模式下都无法检测到加密卡,则把加密卡更换到其他机器检查,看是否可以被软件识别到;(3)若更换到多台其他机器也无法识别,则说明加密卡可能损坏,请把加密卡寄回集团商务部,我们将帮您维修11 每天开机后都提示演示版,把加密盒重新插拔下就好,为什么?答:供电不稳定引起的,可以买个PCI转USB口,把加密盒直接插在USB转换口上就可以了12 通标准版的,安装好软件,注册好加密狗,但是将狗插上后还是提示演示版,插上后有反映,提示安装成功答:标准版的加密盒是6月5日上午注册的,重新注册一下就可以正常使用的。
加密狗注册常见问题及解答
加密狗注册常见问题及解答一、最常见的问题:远程注册时受信任站点已加,ActiveX控件已启用,设备管理器的智能卡阅读器已识辨Senselock SenseIV v2.x仍提示“未下载驱动、或网页错误”的解决办法:情况(1)网页错误:(如下图)原因及解决方法:用户使用不同的通信运营商,如电信、网通等,其网络速度不同,打开此网页的时间也会有长有短,请在网页的左下角提示“完毕”后,再进行操作。
造成网页提示错误,是因为在该网页没有完全打开时就对网页进行操作造成的。
情况(2)提示:未下载读加密狗驱动(如图)原因是查看WINNT/ Downloaded Program Files下有没有Update. M86ClientWrap文件,一般注册不上都是此文件显示“已破坏”,将其删除。
另再查WINNT/system32下有没有M86ClientCom.dll文件,没有就不用管它,如果有也将其删除。
然后将IE“安全”设置下的“该区域的安全级别”都重新改为“默认级别”,确定。
然后再重新进去设置一遍,即将ActiveX 控件启用,受信任站点加上,做完如上操作后,此时应该可以注册成功了。
下面是windows2000操作系统,IE6.0完成操作的完整过程:首先打开IE浏览器然后在地址栏输入http://202.108.117.167/,然后出现下面页面:然后点击加密锁产品注册,待网页完全打开,左下角出现完毕,然后点击添加/删除驱动,出现点击打开按钮,然后出现,点击“是”,出现,点击“下一步”,然后点击“是”,然后出现,然后点击“是”,然后点击“完成”。
然后拔下加密狗,重新插上,出现搜索加密狗驱动界面,然后出现点击“是”,驱动加载完成。
然后点击“用户信息注册产品授权”,进行信息注册就可以了。
常见加密狗错误码及其说明
常见加密狗错误码及其说明-表1错误码说明1此机没有并口2没安装驱动程序3没有指定的狗4但基本密码错5错误的密码或硬件 ID6设置硬件 ID 错7读写地址或长度有误8没有此命令9内部错误10读数据错11写数据错12随机数错13种子码错14计算错15在操作前没有打开狗16打开的狗太多(>16)17找不到更多的狗18没有 Find 直接用了19递减错20算法指令错21算法运算符错22算法第一条指令含有常数23算法最后一条指令含有常数24算法中常数值 > 631001相同的模块在相同的进程中被打开2 次1002网络传输错误1003登录用户数已满1004无效的句柄,可能是此句柄已经关闭1005网络狗硬件损坏1006客户端Dll 被修改,拒绝提供服务1007服务端程序被修改, 拒绝提供服务2001初始化Winsock 出错2002没有与制定协议对应的服务2003UDP 创建套接字失败2004UDP 设置广播失败2005UDP 绑定失败2006服务端回调函数为空2007TCP 创建套接字失败2008TCP 绑定失败2009TCP 侦听失败2010不支持的搜索方式2012UDP 发送数据失败2013UDP 等待数据超时2014UDP 接收数据失败2015TCP 连接服务器失败2016TCP 等待发送超时2017TCP 发送数据失败2018TCP 等待接收超时2019TCP 接受数据失败2020IPX 创建套接字失败2021IPX 设置广播失败2022IPX 发送数据失败2023IPX 接收数据失败2024IPX 绑定端口失败2025NBS 初始化信道失败2026NBS 加入名字失败2027NBS 发送失败2028NBS 接收失败常见加密狗错误码及其说明-表2错误码说明10021找不到对应的硬件狗10023找不到对应的硬件狗30001不正确的操作系统;30002 没有驱动30003没有绑定30004驱动程序版本号错30005USB狗不支持级联,或者没有安装驱动常见加密狗错误码及其说明-表3错误码说明解释建议100001 访问多模块错硬件狗属性没有设置为支持多模块,而客户端使用以非0的模块号进行登录。
加密狗处理方法1
----问题:插了加密狗后,还是提示需要注册或锁异常;首先检查加密狗插在主机上灯是不是亮的,如果是亮红灯,那么就检查数据库服务器的操作系统日期时间;如果时间也正常,加密狗,还是提示需要注册或锁异常1、----打开sql查询分析首先执行一下:代码1:master..xp_cmdshell 'hydee20.dll 43513431524364552435324'执行代码1如果出现为:1NULL那么就是正常!那么就需要检查如下:在查询分析中执行代码:select * from c_org_tran where org_tran_code =dbo.f_sys_ini ('1001')查传输机构名称(orgname字段)有没有包含加密狗的关健字。
如果传输机构名称没有问题,那么将加密狗拨下来,插到其他的USB口再进软件;如果加密狗的启用日期大于操作系统的日期,也是会提示需要注册或锁异常比如启用日期是2010.9.25,但是系统的日期是2010.9.01那么就会提示需要注册或锁异常如果进软件打开零售录入或验收入库单或批发销售单提示当前功能不允许使用,是没有开通零售录入或验收入库或批发销售的功能----------执行上述代码1提示如下错误:错误1:ODBC: 消息0,级别16,状态1无法在库xpweb70.dll 中找到函数xp_cmdshell。
原因: 127(找不到指定的程序。
)。
处理方法:sp_dropextendedproc 'xp_cmdshell'goEXEC sp_addextendedproc xp_cmdshell,@dllname ='xplog70.dll'declare @o int错误2:消息15121,级别16,状态21,过程xp_cmdshell,第 1 行在执行xp_cmdshell 的过程中出错。
调用'CreateProcess' 失败,错误代码: '5'。
软件加密狗常见问题解答
软件加密狗常见问题解答以下加密狗常见问题的解答适合于微狗、软件狗、网络狗等多种狗。
1 .问:如果在计算机的USB 口和并口上同时插入USB 狗和并口狗,哪只狗起作用?答:安装微狗开发套件选定绑定方法时,如果“优先级选择”项选择的是并口狗,那么同时插入USB 狗和并口狗时系统会先检测并口狗,并口狗先起作用;如果“优先级选择”选择的是USB 狗,那么这种情况下USB 狗先起作用。
2 .问:微狗开发套件与软件狗有何区别?答:主要区别为:并口狗和USB 狗内置单片机,而软件狗则没有。
3 .问:单片机起什么作用?答:单片机主要用来提高反跟踪的性能。
它通过固化的软件(该软件不可读)对写入和读出的数据按一定的算法进行变换,并采用金天地公司独创的数据交换随机技术使得每次软件与狗交互的字节流都不一样(即使写入的数据是相同的)。
这样就有效地防止了软件跟踪和逻辑分析仪的分析,保证了加密的可靠性。
4 .问:何为狗的密码及其作用?答:狗的密码是一种由软件开发者控制的、在对狗进行读写操作时校验的密码。
狗的密码不影响检查及变换操作(DogCheck() 、DogConvert() )。
微狗的密码为四字节长(32 位),在出厂时密码设置为0 。
狗的密码可以由软件开发者用微狗开发套件发行盘上提供的工具软件(DogEdt32.EXE) 进行修改。
注意:对修改后的密码一定要记录并保存好,若忘记密码,加密后的软件将无法对狗进行读写操作而导致软件运行失败。
忘记密码后只能将狗送回至厂家进行清零。
5 .问:别人能买到和我买的一样的狗吗?他用他的随狗软件可以读出我在狗中写的内容吗?答:您无需有此担心。
狗中有一定的存储空间,其中一部分是系统区,另一部分是用户区。
用户区可以供开发者读写,系统区用来存放狗的特征码及其它信息,任何用户都不能访问的。
特征码是用来区分狗的一组数据,此数据在生产时随机产生,然后写到狗内。
特征码重复的概率很小,只有几千万分之一。
常见问题
1、开机提示搜索加密狗失败,或者系统使用过程中提示:搜索加密狗失败;这属于正常现象,加密狗是收银系统的一把钥匙,是一个USB接口的外置设备,因为属于外置设备,在系统启动的过程中读取他的优先级别没有系统内软件的优先级高,才会出现这种情况,或者在使用过程中由于外部因数,包括认为原因或者外力原因导致加密狗松动者都会有这样的提示;处理方法:单击重试即可。
2、厨房打印机不打印餐饮管理系统中最头痛的一环,排查方法如下:A、查看门店服务器端服务管理器是否打开,如服务管理器打开着,再查看打印服务状态是否为启用状态(正在运行);服务管理器运行状态;如果是因为服务没开一般打开服务问题即可迎刃而解。
B、如果上诉内容均处于正常状态,而打印机还不打印此时单击查看更具此监控程序,可以获取到厨房打印机的状态信息,如果打印机状态报告错误或者异常,我们需要从物理方面寻找原因,有可能是:1、打印机没开电源;2、打印机没纸了;3、从服务器到打印机的线路出了问题;4、打印机本身的故障;这需要根据现场实际情况去做排查。
3、手持设备移动POS不能使用在使用移动POS的过程中提示不能连接到服务器或者服务器异常等。
排查方法:造成移动POS不能使用的绝大多数原因都是服务程序没开导致的,同样是先检查服务管理器,再是移动POS点菜服务是否打开,然后查看电脑右下角POS服务器是否开启,如果没有开启,请在服务管理器里面停止服务,再重启服务;如果服务处于开启状态,请双击此服务器,核对服务IP是否为本机地址,如果以上均正确请及时联系IT部门或者服务商;还有另外一种情况,手持设备连接的WIFI不是门店点菜专用的WIFI。
4、智盘结算台提示服务器异常检查智盘服务程序是否打开。
5、刷卡器刷卡时没反应重新插拔刷卡器6、在如果出现下面这个窗口即表示权限不够。
此时需要更高权限的员工输入账号和密码授权才能操作。
7、怎么更改工号密码一般员工账号下发后的初始密码都很简单,甚至有的还没有密码,如果需要修改密码可以在前台修改密码也可在后台管理修改;A、前台修改密码:需要用操作员号登陆前台——前台设置——修改密码;B、如果工号没有登陆前台的权限,也可在后台修改:后台管理——系统维护——密码设置;8、总部修改了价格或者针对门店添加了新品而门店没有生效处理:先检查门店通讯助手是否打开,一般是在电脑右下角,这个图标,如果运行着,双击打开——单击手动下载,如果下载下来后问题解决,表明是通讯助手下载周期问题,助手的默认下载时间是60分钟,每隔60分钟会自动下载一次。
08版深思洛克网络锁常见问题解决方法!
关于鲁班08版深思洛克加密狗(网络狗、单机狗)常见问题解决方法一、网络狗(服务端)检测流程:1、检查该电脑上是否插有其他软件加密狗,如果有则将其拔下重启电脑。
2、将鲁班08版深思洛克加密狗重新插入,看电脑右下方是否提示“发现新硬件”。
(有则继续检测第3项)如果没有:重新安装软件试一下。
更换USB插口再试,还没有提示则说明网络锁可能坏了,请客户联系当地代理进行换锁。
3、选择“开始”——“程序”——“精锐IV网络服务V3.0”——“管理程序”——查看网络锁服务器是否启动(如没有则点取红色方框的内容,右键启动服务),如图1。
4、如果仍然读不到网络锁,找到软件安装目录,双击e4ncli.ini文件在HOSTADDR=后面输入127.0.0.1即可,如图二图一图二5、“开始”——“控制面板”中,“”双击进入,选择“常规”中“关闭”,再重启软件。
如果软件可以使用则确定是防火墙引起的问题。
然后再将Windows防火墙启用,然后进入“例如”, 将程序和服务中的项目一项项再启动软件(选中一项则启动一次软件)直至发现哪一项和软件有冲突然后将这一项关闭即可,如图三。
图三6、关闭电脑上其他的火墙,然后重启软件。
如果软件可以使用则说明是其他的防火墙与软件冲突。
然后再将其他的火墙启用,找到防火墙中的访问规则,将其中的项目一项项再启动软件(选中一项则启动一次软件)直至发现哪一项和软件有冲突然后将这一项关闭即可。
6、按Ctrl+Alt+Delete进入任务管理器在进程中查找以下几项:FileMon、RegMon、Trw、 TRWDEBUG、IceDump 、softice,如果发现任何一项,结束其进程即可(每次开机都需要结束进程,所以要将其全部卸载)。
二、网络狗(客户端)检测流程:1、检查该电脑上是否插有其他软件加密狗,如果有则将其拔下重启电脑。
2、“开始”——“控制面板”中,“”双击进入,选择“常规”中“关闭”,再重启软件。
捷信达GSHIS加密狗常见问题说明
GSHIS加密狗常见问题说明一、加密狗驱动安装要求1.新的加密狗不仅需要在服务器上安装驱动,也需要在客户端安装环境1)服务端驱动安装:参照<<1GSHIS捷信达软件安装用户手册>>中的“软件加密锁的安装说明”2)客户端环境安装:目前程序第一次运行的时候是自动安装的,如果反复提示安装可能需要联系厂家解决。
如果手工安装是在命令行里输入haspdinst.exe –i卸载是haspdinst.exe-r在前面还要加安装文件的路径二、加密狗信息查看安装完后,如果有任何问题请在客户端浏览器里输入http://localhost:1947再点击HASPKeys查看狗的相关信息,看是否有找到狗点击列表里actions一栏的netfeatures可以看到开了哪些组,鼠标移到一个狗的记录上在下面灰色字体那儿有显示狗所在电脑及ip等信息。
里面的HASP Key ID 就是对应到表cyuserinfo里的v_regno3字段里的内容在用户那儿一般只会看到一行记录,也就是只会找到一个狗三、加密狗常见问题解答1.登录时常见的出错代码31: HASP_FEATURE_NOT_FOUND 没有开相应的组33:HASP_LOCAL_COMM_ERR 这个一般是客户端环境没装好38:HASP_TOO_MANY_USERS超点了。
40:HASP_REMOTE_COMM_ERR 一般是网络问题,网络刚断开,还有缓存狗信息但又连不上的情况。
50: HASP_SCOPE_RESULTS_EMPTY 找不到狗2.当同一个网络有多个狗,需要怎么设置如果浏览器里看到有两个狗,需要在cyuserinfo里的v_address2字段里填你想要访问的那个狗。
如果不设置可能会出现0044的错误代码3.需要使用远程的狗怎么设置请在图示的地方录入远程狗所在电脑的ip地址,按submit保存。
要注意,设置完成后需要等一会才能起作用,设置完成过一会点击HASP Keys查看是否找到了远程的狗。
加密锁在使用中的一些注意事项及解决方案
加密锁在使用中的一些注意事项及解决方案1、在使用加密狗中需要注意的地方2、加密锁使用出现不稳定的问题的处理3、如果出现的检查不到锁的情况的处理4、插入加密锁时提示找到新硬件,并要求安装驱动的处理5、开发商在开发过程中要注意的问题在使用加密狗中需要注意的地方:1、在使用时一定要注意防水及防潮。
不用时可以装上盖子主要是防潮,防脏。
2、电脑应有良好的接地。
如果接地不良,当有漏电时就有可能将加密锁击坏,因为加密锁的正常工作电压为4.5-5.5V,超过该工作电压就有可能损坏加密锁3、尽量使用合格的电源。
电源部分是最容易被忽略,但却是最重要的,因为好的电源滤波发生性能,不会生产漏电及涌流,电压稳定,不会过高或过低。
4、如果电脑的外设较多,不好的电源就容易产生电压过低的情况,导致加密锁不稳定,这时最好是加大电源功率。
5、如果是插入到电脑的前置USB时,一定要注意,因为有一些电脑的前置USB的接线正负极会接反,会直接烧坏加密锁,同时有一些前置USB的接线质量太差,容易引起不稳定及容易生产涌流击穿加密锁的情况6、尽量使用合格的主板。
有一些杂牌主板,USB接口质量差,容易引起加密锁不稳定或引起涌流将加密锁击坏。
7、尽量不要让加密锁插入到电源风扇的散热位置,因为加密锁的工作温度为0-70度,如果散热不良,就容易将加密锁烧坏。
8、如果是使用延长线,请尽量使用带屏蔽层的那种,因为有一些延长线的质量不好,会导致信号及电压不稳定。
有一些延长线质量不好的话,在拨出及插入时还容易引起涌流,将加密锁击坏。
加密锁使用出现不稳定的问题的处理:1、可能是电源电压低或电源不稳定。
可以更换一台电脑试一下看是不是有这样的情况,如果在其它电脑工作稳定,就可以将不稳定的机的电源更换一下。
如果在其它机也是这样的情况,可以看一下市电是否稳定,可以看一下灯是否有忽亮忽暗的情况,如果是可以在电脑前加装稳压器或不间断电源。
2、散热不良,加密锁工作温度太高或太低,请保证其工作温度介于0-70度之间。
加密狗常见问题解答
加密狗常见问题解答以下加密狗常见问题的解答适合于微狗、软件狗、网络狗等多种狗。
1 .问:如果在计算机的USB 口和并口上同时插入USB 狗和并口狗,哪只狗起作用?答:安装微狗开发套件选定绑定方法时,如果“优先级选择”项选择的是并口狗,那么同时插入USB 狗和并口狗时系统会先检测并口狗,并口狗先起作用;如果“优先级选择”选择的是USB 狗,那么这种情况下USB 狗先起作用。
2 .问:微狗开发套件与软件狗有何区别?答:主要区别为:并口狗和USB 狗内置单片机,而软件狗则没有。
3 .问:单片机起什么作用?答:单片机主要用来提高反跟踪的性能。
它通过固化的软件(该软件不可读)对写入和读出的数据按一定的算法进行变换,并采用金天地公司独创的数据交换随机技术使得每次软件与狗交互的字节流都不一样(即使写入的数据是相同的)。
这样就有效地防止了软件跟踪和逻辑分析仪的分析,保证了加密的可靠性。
4 .问:何为狗的密码及其作用?答:狗的密码是一种由软件开发者控制的、在对狗进行读写操作时校验的密码。
狗的密码不影响检查及变换操作(DogCheck() 、DogConvert() )。
微狗的密码为四字节长(32 位),在出厂时密码设置为0 。
狗的密码可以由软件开发者用微狗开发套件发行盘上提供的工具软件(DogEdt32.EXE) 进行修改。
注意:对修改后的密码一定要记录并保存好,若忘记密码,加密后的软件将无法对狗进行读写操作而导致软件运行失败。
忘记密码后只能将狗送回至厂家进行清零。
5 .问:别人能买到和我买的一样的狗吗?他用他的随狗软件可以读出我在狗中写的内容吗?答:您无需有此担心。
狗中有一定的存储空间,其中一部分是系统区,另一部分是用户区。
用户区可以供开发者读写,系统区用来存放狗的特征码及其它信息,任何用户都不能访问的。
特征码是用来区分狗的一组数据,此数据在生产时随机产生,然后写到狗内。
特征码重复的概率很小,只有几千万分之一。
pkpm加密狗用法 -回复
pkpm加密狗用法-回复PKPM加密狗是一种常见的加密设备,它在计算机安全领域具有重要的作用。
本文将详细介绍PKPM加密狗的用法,并一步一步回答关于PKPM 加密狗的各种问题。
第一步:什么是PKPM加密狗?PKPM加密狗是一种硬件加密设备,用于保护计算机系统的安全。
它通常是一个小型的USB设备,类似于一个闪存盘,但具有更高级别的加密功能。
PKPM加密狗通过将加密算法和密钥存储在设备中,以确保敏感数据和信息的安全。
第二步:PKPM加密狗的主要功能有哪些?PKPM加密狗具有多种功能,包括以下几点:1. 许可证管理:PKPM加密狗可用于验证软件许可证的有效性。
只有插入正确的加密狗才能访问软件。
2. 数据加密:PKPM加密狗可以对敏感数据进行加密。
只有通过正确的密钥才能解密数据,从而保护数据的机密性。
3. 数字签名:PKPM加密狗可以生成和验证数字签名,以确保数据的完整性和真实性。
数字签名可以防止数据篡改和伪造。
4. 远程访问控制:PKPM加密狗可以用作身份验证设备,允许远程用户访问安全系统和网络。
第三步:如何使用PKPM加密狗?使用PKPM加密狗需要以下步骤:1. 安装驱动程序:在使用PKPM加密狗之前,需要先安装正确的驱动程序。
驱动程序可以从PKPM官方网站下载,根据系统的不同选择正确的版本进行安装。
2. 插入加密狗:将PKPM加密狗插入计算机的USB接口。
一般来说,系统会自动检测到加密狗并加载所需的驱动程序。
3. 加密狗软件:一些软件需要特定的加密狗软件才能正常工作。
在安装加密狗软件之前,请确保计算机已连接到互联网,并根据官方指引下载和安装软件。
4. 设置许可证:如果需要许可证来访问特定软件,需要在加密狗软件中进行许可证的设置。
这通常需要将许可证文件导入加密狗软件,以激活相应的功能。
5. 加密和解密数据:使用加密狗软件提供的功能,可以对敏感数据进行加密和解密。
首先,选择要加密或解密的文件,然后选择相应的加密算法和密钥,即可完成操作。
加密狗检测与注册延期问题
现在常有客户、代理商咨询加密狗错误或注册错误的情况,问题在渠道注册人员和技术人员之间多次流转,职责很不清晰。
在此给大家描述标准的处理过程,并约定何种情况下找什么人处理:1、提示找不到加密狗或提示加密狗异常。
该问题首先由技术部对应产品客服处理。
常见的情况包括:1) 加密狗硬件驱动未正常安装,提示‘请安装加密卡’。
可在设备管理器中验证。
损坏的加密狗将找不到设备,或是指定驱动也无效。
2) 加密狗服务程序(xphbsys.dll、xphbsysv6.dll、xpisssys.dll)未正常安装或客户端-服务器程序版本不匹配,查配套的DLL文件版本是否匹配。
用服务器升级程序或服务器安装程序重装驱动或直接替换该文件。
还有客户端与服务器端的程序也要保持版本一致。
其中一个重要的现象是代理商习惯安装老版软件,装上新的无驱锁以后不识别。
3) 加密狗内数据损坏,提示‘资料不足’、“不能发现有效的加密卡3”、‘err1,不能发现有效的加密卡’等等。
用代理商工具验证,确认后通知渠道注册人员发重写码。
4) 执行程序的电脑,操作系统有问题或是帐号权限不足,不能更改系统参数。
提示‘找不到有效的加密狗:-40’、‘err1,不能发现有效的加密!’等。
这种情况一般有个特点,就是服务器时间和当前这台电脑的时间一般会相差几分钟。
用administrator登录电脑,或是给当前用户授予管理员权限,重登录再试。
详细的处理方法见配套文档。
2、首次注册时出现问题,不能完成注册。
接到问题首先询问启动时是否有关于加密狗的异常提示,如有转情况1,如无处理如下。
该问题首先由渠道注册人员处理。
核对三点:1) 逐字验证客户输入的注册码是否与我们报出的一样。
2) 产品版本是否与注册码配套,位数是否一致。
常见的有将超市之星与商业之星的注册码混淆,或是软件要20位码却给了24位的。
3) 在注册界面中核对加密狗的8位序号是否与我方的记录相匹配。
一般都是这几种情况。
关于在某些计算机上出现加密狗无法打开的问题
关于在某些计算机上出现加密狗无法打开的问题一、问题环境:1.已安装过加密狗驱动;2.曾经正常打开过;二、解决步骤:1. 确认加密狗正常接入右键点击“我的电脑”图标,选择“属性”,点击“硬件”页面的“设备管理器”,在“通用串行总线控制器”中,查看是否有HASP Key,HASP USB Key,并运行是否正常。
若正常,继续下一步。
否则,重新安装加密狗驱动。
2. HASP服务启动打开“控制面板”下的“管理工具”,选择“服务”,打开。
找到Hasp License Manager 服务,此时,其状态应该为“未启动”,右键点击,选择“启动“,点击,启动Hasp License Manager。
启动如下图所示:此时。
服务列表中的Hasp License Manager信息如下图:此时,尝试打开使用加密狗的软件,应该可以正常运行了。
3.HASP服务设置为自动启动为了保证HASP在每次计算机启动时都启动,故需要将HASP服务的启动模式设置为自动。
右键点击“Hasp License Manager”,选择“属性”,在弹出的属性对话框中,将启动类型设置为“自动“,点击应用。
如下图所示:4.解除杀毒软件对启动的拦截一般情况下,第一次使用加密狗时,安装驱动程序会将Hasp License Manager安装到当前计算机,Hasp License Manager会自动默认为开启自动启动。
若Hasp License Manager变为手动启动,一定是杀毒软件对它的启动做了更改。
我们出问题的笔记本上安装的是360度安全卫士。
打开360安全卫士,选择“功能大全“下的”系统服务状态“,如下图所示;击“恢复启动”。
西安诺瓦。
加密狗出现问题解决办法
加密狗出现问题解决办法
(一)如何安装加密狗驱动
首先把加密狗插到电脑的USB接口上,然后登陆房产管理局网站()然后在IE地址栏录入(http:// :88)点击回车键,点击安装Dkey驱动,鼠标右键点击最上面的一行字(此站点可能需要下列Activex控件:……………..)再点击(安装Activex控件(c)……….)如下图所示:
再点击(安装),这个过程有点慢,请耐心等待。
然后按照提示重新启动计算机。
这样加密狗驱动就安装成功。
(二)加密狗出现问题解决办法
1、在电脑桌面上点击开始———程序———sinfor Dkey———卸载Dkeyinst然后重新启动电脑(必须重新启动)。
2、在我的电脑里打开C:\Program Files\sinfor\SSL\ClientComponent删除其他三个文件剩下ClientNSPPrj.dll 和ProxyIE.dll两个文件。
3、然后参照“(一)如何安装加密狗驱动”重新安装一遍驱动就OK了。
常见加密狗错误码及其说明
常见加密狗错误码及其说明-表1错误码说明1此机没有并口2没安装驱动程序3没有指定的狗4但基本密码错5错误的密码或硬件 ID6设置硬件 ID 错7读写地址或长度有误8没有此命令9内部错误10读数据错11写数据错12随机数错13种子码错14计算错15在操作前没有打开狗16打开的狗太多(>16)17找不到更多的狗18没有 Find 直接用了19递减错20算法指令错21算法运算符错22算法第一条指令含有常数23算法最后一条指令含有常数24算法中常数值 > 631001相同的模块在相同的进程中被打开2 次1002网络传输错误1003登录用户数已满1004无效的句柄,可能是此句柄已经关闭1005网络狗硬件损坏1006客户端Dll 被修改,拒绝提供服务1007服务端程序被修改, 拒绝提供服务2001初始化Winsock 出错2002没有与制定协议对应的服务2003UDP 创建套接字失败2004UDP 设置广播失败2005UDP 绑定失败2006服务端回调函数为空2007TCP 创建套接字失败2008TCP 绑定失败2009TCP 侦听失败2010不支持的搜索方式2012UDP 发送数据失败2013UDP 等待数据超时2014UDP 接收数据失败2015TCP 连接服务器失败2016TCP 等待发送超时2017TCP 发送数据失败2018TCP 等待接收超时2019TCP 接受数据失败2020IPX 创建套接字失败2021IPX 设置广播失败2022IPX 发送数据失败2023IPX 接收数据失败2024IPX 绑定端口失败2025NBS 初始化信道失败2026NBS 加入名字失败2027NBS 发送失败2028NBS 接收失败常见加密狗错误码及其说明-表2错误码说明10021找不到对应的硬件狗10023找不到对应的硬件狗30001不正确的操作系统;30002 没有驱动30003没有绑定30004驱动程序版本号错30005USB狗不支持级联,或者没有安装驱动常见加密狗错误码及其说明-表3错误码说明解释建议100001 访问多模块错硬件狗属性没有设置为支持多模块,而客户端使用以非0的模块号进行登录。
ROCKEY软件加密锁(又称加密狗)常见问题
ROCKEY软件加密锁(又称加密狗)常见问题ROCKEY软件加密锁(又称加密狗) 常见问题些问题的通常处理手段使用Utility 目录下的RockEdit 程序对加密锁进行测试。
使用最新版的软件驱动程序(在我们网站上都能下载)。
请留意我们的站点/doc/bf8554496.html, 我们会经常更新这个站点。
换另一台计算机进行测试,是否问题还出现。
如果并口接有打印机并且打印机能够正常工作,请先断开打印机,再检查没有打印机时ROCKEY 加密锁是否正常工作。
如果有第二个并口或USB口,尝试使用另一个并口或USB口。
检查计算机是否受病毒感染(病毒可能阻止程序的正常运行)。
试用组件是怎么一回事?试用组件是提供给开发商试用的加密锁,用于评估。
它包括产品包装、说明书、光磁盘等,加密锁与正式的加密锁是完全相同,只是密码是统一公开的。
当用户评估后决定购买时,我们会提供不同密码的加密锁。
别人能买到和我买的一样的加密锁吗?您不用担心。
每个客户的加密锁密码是不同的,我们为每个客户建立了档案,必要时与用户签定安全协议,按照用户指定的方式将加密锁安全地送达用户手中。
加密锁密码忘记后怎么办?一种方法是换新的加密锁,一种方法是证明该订货号锁是你以前所订。
【网络锁】用户的机器上安装了两套用飞天网络锁的软件该如何处理?这种情况虽然少见但也有可能发生。
这时有两种方法解决:将服务器设置在不同的机器上。
这是最好的解决方法,互相没有冲突。
如果必须将服务器设置在同一台机器上,只需要启动一个服务即可。
这个服务可以为所有的客户提供服务,即使客户之间的一级密码不同。
【网络锁】为什么监视器找不到已经启动的服务?监视器要找到网络上的服务需要三点:监视器运行的机器上要安装至少一个服务程序提供的服务,比如服务器提供IPX和UDP/TCP服务,监视器的宿主机上至少要安装IPX 或UDP/TCP其中一个协议。
协议的端口地址必须和服务端相同。
监视器运行后会自动在当前路径搜索配置文件clicfg.ini 或svrcfg.ini并读取其中的端口信息。
EnCase常见问题(FAQ)集锦
EnCase常见问题(FAQ)集锦美亚信息安全学院徐志强摘要:本文主要是笔者在为EnCase用户提供技术支持过程中遇到的一些常见问题的解决方案或经验小结,同时也希望能给予大家一些启发。
关键字:EnCase 常见问题获取加密狗索引 RAID SHA-1 包Package 证书1. EnCase是否支持原始数据镜像(Raw Image/DD)?支持。
操作步骤为从菜单中选择“文件(File)”->”添加原始数据镜像(Add Raw Image)”。
EnCaseV6早期的中文版存在该菜单选项翻译不正确的情况。
注意:添加原始数据镜像(Raw Image)/DD镜像时,如果是多个分卷,那么应按照分卷的顺序添加,否则会导致无法正确识别原始数据镜像中的数据。
2. Encase加密狗及软件版本有哪些?A) 加密狗版本Guidance Software采用以色列厂商Aladdin的加密狗来保护EnCase各种版本的软件。
EnCaseV4采用HASP加密狗,EnCaseV5/V6采用HASP HL 加密狗,部分加密狗采用带有时钟芯片的HASP HL加密狗(黑色),可以设定加密狗过期日期。
EnCase加密狗中可根据不同需求写入各种授权信息,包括EnCase默认不附带的模块(PDE、VFS、FastBloc SE、EDS和CD/DVD)。
通常常见的EnCase加密狗版本:商用版(EF)、执法版(LE)、培训版(Training)、认证版(EnCE考试专用)、企业版(SAFE)、FIM版、NAS版,因此运行EnCase 后,在窗口左侧的标题文字各不相同,如“EnCase Forensic(EnCase 取证)”,“EnCase Law Enforcement(EnCase法律执行)”,“EnCase Certification (EnCase 认证)”,“EnCase Training (EnCase培训)”等。
在中国大陆销售EnCase版本(非企业版)的主要有:商用版(Commercial Edition)和执法版(Law Enforcement Edition)B) 软件版本根据加密狗及系统平台的不同版本,EnCase软件也有不同的安装包版本。
加密狗常见问题说明
一、在安装完软件狗的驱动程序后,插上软件狗后,如何检测硬件狗是否正常:
1、Usb软件狗:UDA/PA1,打开设备管理器——通用串行总线控制器,可以看
到:RC:UDA WDM Driver, free build,如下图:
如果设备上没黄色惊叹号,说明usb软件狗驱动安装成功。
2、并口软件狗:PDL。
在windows2000以上操作系统,打开设备管理器——点
任务栏的“查看”选择“显示隐藏的设备”,在列表中会出现“非即插即用驱动程序”
在列表中选中TDDI,点鼠标右键选“属性”,如下图:
状态为“启动”,说明并口驱动已经正常安装。
二、使用并口狗的时候,如果出现打印机工作不正常的情况:
1、先确定您是否安装了我们加密狗的最新驱动。
您可以到此地址下载所需的驱动:/support/index.asp 2、请到BIOS调整并口模式成EPP模式(在这种模式下硬件狗和打印机的冲突
最小)
注意:当加密狗和打印机级联时,要确保打印机的电源是打开的,否则会找不到硬件狗。
三、在发行软件时推荐同时发行的程序:
建议做一个检测硬件狗的小程序发给客户,来判断硬件狗的运行状态。
因为检测狗程序比客户自己的软件简单,不会关联太多的系统环境问题(比如说数据库问题等等),2、可以把我们提供给您的诊断工具Diagnose.exe提供给客户,这样客户运行后可以很清楚的看到客户的系统信息,并口和usb 口的信息,加密狗的驱动程序的信息,以及我们定义的返回的错误码,便于解决客户问题。
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加密狗常见问题解答以下加密狗常见问题的解答适合于微狗、软件狗、网络狗等多种狗。
1 .问:如果在计算机的USB 口和并口上同时插入USB 狗和并口狗,哪只狗起作用?答:安装微狗开发套件选定绑定方法时,如果“优先级选择”项选择的是并口狗,那么同时插入USB 狗和并口狗时系统会先检测并口狗,并口狗先起作用;如果“优先级选择”选择的是USB 狗,那么这种情况下USB 狗先起作用。
2 .问:微狗开发套件与软件狗有何区别?答:主要区别为:并口狗和USB 狗内置单片机,而软件狗则没有。
3 .问:单片机起什么作用?答:单片机主要用来提高反跟踪的性能。
它通过固化的软件(该软件不可读)对写入和读出的数据按一定的算法进行变换,并采用金天地公司独创的数据交换随机技术使得每次软件与狗交互的字节流都不一样(即使写入的数据是相同的)。
这样就有效地防止了软件跟踪和逻辑分析仪的分析,保证了加密的可靠性。
4 .问:何为狗的密码及其作用?答:狗的密码是一种由软件开发者控制的、在对狗进行读写操作时校验的密码。
狗的密码不影响检查及变换操作(DogCheck() 、DogConvert() )。
微狗的密码为四字节长(32 位),在出厂时密码设置为0 。
狗的密码可以由软件开发者用微狗开发套件发行盘上提供的工具软件(DogEdt32.EXE) 进行修改。
注意:对修改后的密码一定要记录并保存好,若忘记密码,加密后的软件将无法对狗进行读写操作而导致软件运行失败。
忘记密码后只能将狗送回至厂家进行清零。
5 .问:别人能买到和我买的一样的狗吗?他用他的随狗软件可以读出我在狗中写的内容吗?答:您无需有此担心。
狗中有一定的存储空间,其中一部分是系统区,另一部分是用户区。
用户区可以供开发者读写,系统区用来存放狗的特征码及其它信息,任何用户都不能访问的。
特征码是用来区分狗的一组数据,此数据在生产时随机产生,然后写到狗内。
特征码重复的概率很小,只有几千万分之一。
随狗的软件在对狗操作时,首先要检验狗的特征码,才能进行其它工作。
所以随狗的软件和狗是一一对应的,别人的软件是读不出您在狗中写的内容的6 .问:能否带电插拔狗?答:USB 狗属于即插即用设备,可以带电插拔。
7 .问:能否带电插拔网络狗?答:要尽量避免带电插拔网络狗,否则会造成网络狗的损坏。
因为并口存在一定电压(0 至5V ),网络狗就是依靠并口所提供的电压工作的。
一旦带电插拔,可能造成网络狗中的电流瞬间多次通断,从而造成网络狗中芯片的损坏或并口损坏。
8 .问:狗的硬件流水号有什么作用?答:流水号实际上就是我们在生产时为每个狗编的序号,用于生产管理,和狗的序列号是无关的。
每只狗的流水号都是唯一的,开发商可以通过开发商工具或调用RC_GetDogInfo 函数得到,并用于客户的管理。
9 .问:狗的产品流水号有什么作用?答:狗的产品流水号是由开发商指定的,用于开发商的产品管理,开发商可以使用开发商工具和调用RC_GetProductCurrentNo 函数得到,同时可以使用开发商工具来设置对应狗的产品流水号。
10 .问:什么是绑定?如何绑定?答:在开发套件安装过程中,安装程序会对加密模块和相应的硬件狗进行绑定操作。
绑定过的模块只能操作对应系列号的硬件狗,不能操作其他系列号的硬件狗;未经绑定的模块是特殊格式,不能直接使用。
在绑定过程中,绑定程序会把相应的硬件狗的信息写入模块,并把模块恢复正常格式。
经过绑定的模块才能对相应的硬件狗操作。
11 .问:狗可以多个级联吗?答:硬件狗可以与我公司的其他产品无障碍级联。
如果系列号不同,硬件狗之间也可以无障碍的级联;但如果系列号相同,必须设置不同的级联码,硬件狗间才能级联。
所以请在不同的产品中使用不同系列号的硬件狗,以避免可能发生的级联问题。
硬件狗与其它公司开发的符合规范的并口加密产品也可以无障碍级联。
级联的个数不受限制,但受到并口工作电压及其他电气参数的影响(微狗通过并口获取工作电压),一般计算机上可支持3-5 个微狗。
USB 狗不存在这个问题。
12. 问:网络狗可以多个级联吗?答:可以。
网络狗支持异号级联。
考虑到并口工作电压及其他电气参数的影响(网络狗通过并口获取工作电压),一般计算机上可支持 3 个异号并口网络狗;USB 狗没有个数限制,但也是不相同系列号的才能一起使用。
13.问:笔记本上的USB口只有一个,被鼠标占用了,没有地方插狗。
答:可以使用usb 多接口的转接线;问:如果因误操作使USB 狗设备出现问题,应如何恢复?14 .答:插上USB 狗后,在Windows98/ME/2000/XP 的设备管理器中,找到“ GrandDog USB Device ”设备,如果该设备被打上了“ ! ”号,说明该设备出现了问题。
这时,请先删除该设备,拔掉USB 狗。
重新启动计算机后,安装狗的驱动程序,插上USB 狗,该设备就可以恢复正常了。
15 .问:使用并口狗的时候,如果出现打印机工作不正常的情况:答: 1 、先确定您是否安装了我们加密狗的最新驱动。
您可以到此地址下载所需的驱动:/support/index.asp2 、请到BIOS 调整并口模式成EPP 模式(在这种模式下硬件狗和打印机的冲突最小)注意:当加密狗和打印机级联时,要确保打印机的电源是打开的,否则会找不到硬件狗。
16 .问:软件安装完成后,我应如何操作加密狗的硬件?答:首先我们应该认识直接操作狗的工具:RC_DeveloperTool .exe 。
快捷方式位置在:开始菜单\ 程序\ 宏狗开发套件\10003( 您的软件系列号)\ 开发商工具,文件位置:宏狗开发套件\10003( 您的软件系列号)\ Utility\ RC_DeveloperTool .exe 。
使用这个工具可以完成对宏狗中信息的查询、更改和删除,检查模块更新、批量初始化硬件等操作。
您应该认识直接操作狗的工具:DogEdt32.EXE 。
快捷方式位置在:开始菜单\ 程序\RC-DL Development Kits v2.1\DogEdt32 ,文件位置:\RC-DLV2.1\Utility\DogEdt32.EXE 。
其最主要的功能有:存储区编辑、,读狗、写狗、取产品系列号等软件狗信息设置,以及批量初始化、加密模块升级等高级功能。
17 .问:在发行软件时推荐同时发行的程序:建议做一个检测硬件狗的小程序发给客户,来判断硬件狗的运行状态。
因为检测狗程序比客户自己的软件简单,不会关联太多的系统环境问题(比如说数据库问题等等), 2 、可以把我们提供给您的诊断工具Diagnose.exe 提供给客户,这样客户运行后可以很清楚的看到客户的系统信息,并口和usb 口的信息,加密狗的驱动程序的信息,以及我们定义的返回的错误码,便于解决客户问题。
18 .问:在集成开发环境下(vfp ,vb ,pb )下,运行调用dll 加密的例子时为何提示找不到dll ?我已将dll 拷到了例子程序所在的目录下?答:Windows 下搜索路径的顺序为当前目录(集成环境目录),系统目录,环境变量Path 中其他目录。
集成开发环境下调试程序时,当前目录为集成开发环境所在的目录,而不是例子程序所在的目录。
所以为保证集成开发环境运行例子程序或调用dll 的可执行程序能找到所需的dll ,最好将dll 放在系统目录下。
19 .问:加密狗都有哪些加密方式呢?答:加密狗有内嵌和外壳两种加密方式。
外壳加密就是对exe 文件直接进行加密的方式;内嵌加密是在各种开发语言中直接调用网络狗接口函数进行加密的方式。
20 .问:如何发布被加密的软件?答:请参见《网络狗开发商手册》中“ 第十章封装发行您的软件” 。
21 .问:变换是怎么回事?有什么作用?答:变换(NetDogConvert() )是指狗对开发者指定的字符串按一定的算法进行变换,并返回一个变换结果。
该算法是确定的、唯一的、不可逆的、不可预知的。
开发者可以利用变换结果鉴别对应的网络狗是否存在。
也可以把变换结果当成一个常数参与到软件计算中。
22 .问:存储区可重写的次数?最终用户可否读写?是否掉电保护?答:存储区可保证重写100 万次以上。
最终用户不可读写,因为没有相应的软件。
存储区内的数据是掉电保护的。
23 .问:关于XP 自带的防火墙引起网络狗不可用问题答:解决方法:打开设置--> 网络连接à本地连接à属性à高级将InterNet 连接防火墙关闭,问题解决。
(如果需要使用防火墙,请开放UDP 的4587 端口)24 .问:网络狗在无并口机器服务程序安装方案答:在安装后的开发套件中Server\Windows\SrvSetupDLL 目录下,将找到下面两个文件:NetDogSrv.exe ,SrvSetupDLL.dll ,和NDogInst.dat 文件放到一起,提供给客户,另外需要提供微狗V3.4 驱动程序(可以选择单独安装USB 驱动)。
网络狗服务程序安装步骤:•先运行安装驱动程序,只选择USB 口驱动程序。
•点“ 开始”――“ 运行”―― 输入“cmd” ,进入到DOS ,在DOS 下进到放有以上三个文件的目录下,输入命令NetDogSrv.exe –install –dat 会显示安装服务程序成功,右下角出现“R” 图标。
25 .问:我的程序不是面向网络应用的,可以使用网络狗吗?答:可以。
网络狗可以自己完成网络通信,您的程序不必具有任何网络特性。
26 .问:我应该把狗服务器安装在网络中哪一台机器上?答:狗服务器是一个管理网络狗的程序,可以安装到网络中任意一台安装有以下操作系统的计算机上:Windows95/98/ME/NT/2000/XP 、Netware 3.11-5.0 、Redhat Linux 7.2 。
当然,这台计算机作为网络狗的服务器,应该运行稳定,不经常关机或重启动。
27 .问:安装狗服务器的时候,按照说明应该有NDOGINST.DAT 文件,但是开发套件中没有该文件,怎么办?答:使用开发商工具DogEdt32 ,输入狗的系列号和密码,点击“ 创建文件” 就在上一级目录生成了一个NDOGINST.DAT 文件。
28 .问:为了实现加密,是把应用程序做为狗服务器呢,还是狗客户端?答:狗客户端。
29 .问:我有好几套软件都需要加密,是让它们分别使用单独的网络狗呢,还是合用一个网络狗?答:都可以。
30 .问:使用了网络狗后,最终用户的计算机环境需要做什么设置吗?答:只要最终用户的计算机能够正常访问局域网,一般来说并不需要做任何设置或者改动。
如果是32 位Windows 程序,只要用户的计算机安装了IPX, TCP/IP, NetBEUI 中的任一种协议即可。