会展营销的概念和特点

一、会展营销的概念和特点

世界著名的市场营销学家菲利普、科特勒认为：营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会哥管理过程。市场营销产生于19世纪末的美国，经过100多年的发展，已经形成了相对成熟的理论和相对完整的学科体系。会展营销就是用营销学的基本理论来解决会展业发展中的具体问题，是营销学理论在会展业中的具体应用。具体说来，会展营销是会展企业为了吸引更多的目标客户，提高会展品牌的价值和影响力，通过会展服务、形象设计、产品定价、销售渠道、促销、宣传等手段实现会展产品价值的一系

列市场推广活动和过程。

会展是企业营销的一种营销手段，作为产品的展会本身也需要营销。随着我国会展业的蓬勃发展，市场研究和营销管理在会展业发展和会展，企业经营管理中的重要地位日益突显。会展产品具有无形性、不可储蓄性的特征，供给相对稳定，弹性较小，但是需求易受到社会、经济、文化突发事件的影响而具有较大的波动。所以会展产品的供需矛盾十分突出，会展营销就称为调节供需的重要手段，对于会展企业了解市场需求实现经营目标，提高经济效益的

重要作用。

与一般的营销活动相比，会展营销主要具有以下特点：

1。营销主体的综合性

一般的营销活动，营销主题都是企业而会展营销的主题十分复杂，大到一个国家或城市，小到每个会展企业。一次展览会涉及众多的组织和企业大型的国际性展览会，可能由当地主办，由一家或者几家展览公司承办其中个别较复杂的活动则由具体的项目去承担。换句话说，一个展会，有几方共同操作，各自承担的工作在深度与广度上有所不同，每个主题的营销目的不一样，营销内容的则重点也存在明显差异。

2.营销对象的参与性

会展产品是一种服务产品，具有生产和销售的同一性。在会展活动中，主办者必须与营销对象实现互动才能提高与会者和参展商的满意程度。同时，在会展策划的整个过程中，必须广泛听取会着和参展商的意见，根据自身能力结合与会者3和参展商的要求，尽可能的调整营销内容，以更好地满足与会者和参展商的需要。

3.营销内容的整体性

展览会的举办时间、地点、主题及内容等都是参展商所关心的。因此会展营销的内容必须具有整体性，既包括举办会展的外部环境，如城市的安全状况、旅游综合接待能力等，又包括会展的创新之处，能够给观众带来独特利益以及配套服务项目水平等。

4.营销手段的多样性

会展营销的主题复杂和内容广泛，决定了展览会必须综合利用各种手段来开展宣传，以达到预期的营销目的，从传统的广播、电视、报纸，到各类行业的杂志专业、专业会展杂志，到面向大众的路牌广告已渗透到各行各业的互联网，会展营销主题多样化的手段将大量的信

息，以最快最直接的方式传递给大众。