南方电网公司电费核算问题解答
供电企业电费核算相关问题探讨
供电企业电费核算相关问题探讨摘要：目前，我国供电企业电费管理工作中还存在一些需要完善的地方，需要相关部门加强供电企业电费核算模式的创新工作，提高管理的效率，从而保障人们的用电正常生活。
基于此，文章针对供电企业电费核算相关问题进行了简要分析。
关键词：供电企业；电费；核算引言电费核算又称为电费的审核，是电费管理工作的中枢部分。
电费是否能够准确及时的收回以及账目和统计报表数字是否准确，都取决于电费核算的工作质量。
而电费核算管理是一种综合性的财务管理工作，需要多部门和人员的协调配合，并且需要不同新手段和模式的深化与完善才可能建立一套行之有效的操作可靠的系统。
1.供电企业电费核算中的问题1.1缺乏统一的抄表核算计划在供电企业中并不存在统一的电费核算管理措施和相应的管理机制，这就导致了不同地区的抄表工作存在差异，而各地区实际情况不同导致供电企业的抄表人员所得到的抄表数据无法准确地反映实际的用电量，特别是大部分的公变客户主要靠手工现场抄表，这就存在一定的偏差，多抄、少抄甚至是漏抄的现象时有发生，特别是偏远山区抄表人员大部分年龄偏大，文化水平不高，在抄表的同时，没有检查用电客户用电情况的习惯，例如计量装置、受电容量、用电分类及比例、违章用电等，从而使得核算人员在电费核算时的难度系数直线上升，不利于供电企业的健康正常的发展。
1.2财务和营销部门间电费收取记录不统一电费核算需要供电企业内部完成相应的电费对账，因此，需要财务部门和电力营销部门两者通力合作来积极完成对账工作，但是，在实际的操作中，由于两者分属于不同的部门，各自的业务处理相对独立，对账工作无法做到无缝对接，从而使得整个电费核算工作耗时耗力，效率低下，财务部门和电力营销部门需要依靠手工的方式来完成对账工作，严重影响了工作效率，例如用电大户通过转账等方式把资金汇入供电账户，通常没有及时去供电所消账，而财务人员忘记提醒，造成用户已交费，但营销营统还存在欠费的情况。
分析供电企业电费核算中存在问题及对策
分析供电企业电费核算中存在问题及对策【摘要】供电企业电费核算是一项长期且重要的工作，不仅需要核算人员具有良好的岗位职责以及业务素质，还需要和企业内部各部门全力协调和配合。
随着社会主义市场经济的不断深化，作为供电企业唯一的主营业务收入，电费收入显得尤为重要。
因此，做好电费核算工作，是供电企业得以长期生存与发展的重要保障。
本文笔者结合近几年的工作实践经验，对当前供电企业电费核算中存在的问题进行了分析，并提出了相应的对策，仅供探讨。
【关键词】电费核算；问题；对策引言电费核算是供电企业基础性工作之一，做好电费核算工作可以把握好供电企业经营管理状况以及电力市场发展情况。
对供电企业来说，电费收入是唯一的主营业务收入，而供电企业日常电力设备管理，电力设施建设及维护以及工作环境的维护管理等费用都要基于这一基础上。
所以，要想确保供电企业拥有一个良好的资金使用条件，就不得不仔细核算电量电费，另外，电费收入是维持电力市场正常供应秩序的资金保障。
随着供电企业运行模式的改进，为了维持电力市场正常的供应秩序，必须做好电费核算工作，对于工作中存在的问题，必须认真分析，提出相应的对策，以确保电费核算工作的顺利进行。
1 电费核算工作存在的压力问题1.1 供电企业内部压力目前，随着供电企业对电力营销工作质量的要求不断细化，企业侧重于对相关的规程以及评价制度的过程进行控制，而衡量电费核算工作质量的关键点则在于发行正确率和及时率等指标。
电费核算和发行是不但是前期抄表、录入、参数设置、业务流程等关键的最终体现，更是电费收入是否准确的最后一关，一旦发生错误，就会造成电力营销差错。
因此，这就对电费核算人员提出了更高更专业的技能要求，只有具备合格并全面的营销知识以及综合的业务素质，才能把好电费核算关。
1.2 供电企业外部压力众所周知，随着电力市场的蓬勃发展，电费回收工作已经不单单是电费抄收人员个人的事情，还需要各部门各岗位人员的全力协调和配合。
解析供电企业的电费管理和核算中的问题与解决措施
解析供电企业的电费管理和核算中的问题与解决措施摘要：随着我国科技的不断发展与综合国力的不断提升，当前我国整体经济呈上升趋势，并且不断朝着发达国家发展。
电力是当前我国最主要的能源之一，其电费资金的收入情况在整个电力行业具有较为实际的影响。
针对电费资金的管理以及核算工作上要求将精细化作为应用根本，电费管理和核算工作是影响供电企业整体经济发展的重要环节，因此强化电力企业的电费管理模式、优化电费管理体系，是当前电力企业电费管理和核算工作所面临的重要问题。
文章合理的针对当前我国供电企业电费管理和核算中的问题进行探讨，通过探讨制定了解决当前问题的合理化建议，从而加快我国电力企业的整体发展，促进我国经济快速增长。
关键词：供电企业；电费管理；电费核算；问题措施前言：电费作为电力企业最重要的经济来源之一，在管理的过程中首先应强化电费管理系统的全面性，通过多样化的电费管理方法来提升电费管理的作用，使得电力企业收缴的电费能够符合当前的整体发展，提升自身的企业价值。
供电企业电费管理主要的管理范围就是在国家规准电价的范围之内，对各用户的使用电量进行统一的核算以及获取，保障用户的电费使用量准确无误，因此电费管理工作在企业发展中较为重要，同时对于操作员的个人知识、专业以及素质而言都有较强的要求。
一、电费管理和电费核算的理论以及方法通过对当前我国电力企业电费管理的整体管理内容以及管理方法分析，可以分为以下三个方面，首先是销售收入的管理，其次是电费回收管理，最后是应收账款管理[1]。
销售收入的管理工作的实质内涵就是指供电企业的销售收入就是企业与客户之间的电力销售环节，并且应以国家的规定电力价格作为参考标准，保障电力企业所销售的电力价格能够符合国家的规定，电力销售收取的确认原则就是在责权发生制的规定下，以配比原则为向导，以规定日期抄见电量数作为实际的使用电量，同时以国家规定的电量标准作为根本确定当期销售收入。
电费回收管理主要是指日常的回收、通过网点做收、费员走收、充值卡缴费、电话银行缴费、网上银行缴费等等一系列方式，在客户的个人营销系统中得以体现，通过对比客户的电量余额以及缴费资金为客户生成款项交接单，体现出当前客户所使用电费的总量。
探究供电企业电费核算管理中存在的问题及解决对策
探究供电企业电费核算管理中存在的问题及解决对策
本文将重点探究供电企业电费核算管理中存在的问题及解决对策。
一、存在的问题
（一）抄表误差大
供电企业抄表工作由人工完成，由于人为因素，常常发生抄表误差大的情况，这种误差不仅会导致用电用户的不满，更可能导致用电企业不公平地缴纳高额电费。
（二）按月结算，社会资源浪费
供电企业目前采用按月结算的方式，用电企业在月初交纳预付款，而用电量在月末才会真正确定，这样，为了避免用电不足，企业往往采取过度消耗的方式，浪费了大量社会资源。
（三）缺少规范性标准
目前针对供电企业电费核算管理的规范性标准还未出台，不同的供电企业之间经常出现管理失之于宽，对用电企业的管理也表现得不是太严格的问题。
二、解决对策
（一）推广电子抄表系统
推广电子抄表系统可以有效地减少人工抄表误差，提高用电数据的准确性，从而保证用电企业的公平缴纳电费。
（二）引入实时结算机制
与月结相比，实时结算机制将极大地缩短用电企业缴纳电费时间，减少浪费社会资源的现象，也为用电企业与供电企业之间的合作架起了一座良好的桥梁。
（三）建立统一的规范性标准
建立统一的规范性标准是保障供电企业电费核算管理的有效手段,必须制订适用于不同供电企业的规范性标准，统一用电企业的管理标准，从而保障用电企业的合法权益。
三、总结
在电费核算管理方面，供电企业应该推广电子抄表系统，引入实时结算机制，建立统一的规范性标准。
只有这样，才能使电费管理更加准确、公正、规范，保证用电企业的合法权益，提高企业管理的效益和市场竞争力。
电力公司初级核算员试题之电价知识
电价知识（57题）判断题1、两部制电价的用户擅自启用暂停或已封存的电力设备，应补交该设备容量的基本电费，并承担2倍补交基本电费的违约电费。
答案:正确2、用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时，可装设总的电能计量装置，然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量，确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算，分别计价。
答案：正确3、基本电费不实行峰、平、谷时段分摊。
答案：正确4、实行峰、谷分时电价计费，可以平衡电网的用电负荷，最大限度地减少资源浪费。
答案：正确5、单一制电价是指电费计算与客户设备容量大小、时间无关，只根据客户用电量多少来计算电费的电量电价。
答案:正确6、居民用户的空调用电按居民生活用电电价计费。
答案:正确7、我国现行电价按电压等级一般分为低、中、高压供电电价，其中低压为不满足1kV，中压为1～10kV，高压为35kV及以上。
答案：正确8、我国的现行电价分居民生活电价、非居民照明电价、非工业普通工业电价、普通工业电价、大工业电价、商业电价、农业生产电价、农业排灌电价、趸售电价、电网间互供电价等。
答案：正确9、电度电价是指按客户用电度数计算的电价。
答案：正确10、普通工业按容量计收基本电费，大工业按需量计收基本电费。
答案：错误11、不同受电电压客户之间电价有差别，受电电压越高，则电价越低。
答案：正确12、受电电压越高电价越高，受电电压越低电价越低。
答案：错误13、确定客户电价的依据是根据该客户的用电性质、供电电压等级、受电设备容量等基本情况来确定。
答案：正确14、电价是由电网公司规定的。
答案：错误15、阶梯电价实施的电量，分档划分为夏季标准和冬季标准。
答案：正确16、两部制电价就是电费的构成是由二部分组成的；其一部分是基本电价；另部分是电度电价。
答案：正确17、执行两部制电价的目的是为了提高设备（变压器）的利用率，降低备用，引导用户降低成本的一种有效手段。
答案：正确18、单一制电价直接由抄见的用电量乘以电量费率的电价。
供电企业电费回收管理及电费核算问题分析_1
供电企业电费回收管理及电费核算问题分析发布时间：2022-09-07T04:53:47.119Z 来源：《福光技术》2022年18期作者：李诗梦[导读] ：供电企业运营的主要经济来源是电费资金，当前供电企业电费管理和电费核算工作中存在各种问题，供电企业需要深入分析问题发生的原因，提出问题解决措施，提升供电企业电费管理和电费核算的水平，为供电企业运营发展提供充足的资金，实现可持续发展目标。
南方电网广东惠州惠阳供电局广东惠州 516200摘要：供电企业运营的主要经济来源是电费资金，当前供电企业电费管理和电费核算工作中存在各种问题，供电企业需要深入分析问题发生的原因，提出问题解决措施，提升供电企业电费管理和电费核算的水平，为供电企业运营发展提供充足的资金，实现可持续发展目标。
关键词：供电企业；电费回收管理；电费核算1供电企业电费回收管理及电费核算问题 1.1电费回收问题（1）电费回收管理制度尚存不足。
我国电力行业体制改革时间较短，电费回收环节依然遗留着一些不正规、不合理的现象，如“权力电”“置换电”“寻租电”等，特别是一些地方龙头企业、政府部门等，本身就存在长期拖欠电费的情况，受到历史原因影响难以迅速回笼资金，且此类用户的拖欠金额往往较大。
（2）电费回收难题处处存在。
诸如流动人口用电问题，出现拖欠电费的情况无法找到收费对象，又或者存在企业搬迁、居民拆迁等问题，电费作为土地、房屋等固定资产的“附属品”，一旦固有交费流程被打乱，就很容易出现费用难追回的现象。
又如业扩报装服务不完善、不规范，供电企业缺少用户的真实详细资料，导致在供电企业服务过程中出现信息偏差，如电能表和用户无法对号入座，或者出现人工误差，造成用户拒绝支付电费的情况出现。
1.2电费核算问题对在电费核算对账管理工作进行优化，需要供电服务中心、财务以及供电所共同参与完成，供电企业的财务人员负责处理电费账务，供电服务中心负责统计营销报表，供电所负责电费销账，三个部门属于独立的关系，供电所完成相关工作之后，供电服务中心和财务部门还要开展二次对账，因此增加了整体工作量，导致信息不对称，降低了电费核算准确性。
探讨电费核算管理的几个问题及采取的措施
探讨电费核算管理的几个问题及采取的措施
电费核算管理是企业经济管理的一个重要方面，能够实现节能减排和管理效益提升。
然而，在实践中，电费核算管理也存在一些问题，需要采取相应的措施加以解决。
首先，企业中存在电费计量器和结算机电表数据不一致的现象。
这是由于计量器不具
备标准化的监测和校准，以及电表数据不及时清零等原因所导致的。
为了解决这个问题，
企业需要加强对计量器和电表的管理，定期对计量器和电表进行标准化检测和校准，并及
时清零电表数据，确保计量器和电表数据一致。
其次，企业电费计算方式不规范、不合理，导致电费计算不准确。
比如，企业中存在
无法分摊的电费，或者电费按照固定比例分摊的情况。
为了规范电费计算方式，企业应该
建立科学的电费计算模型，对每个电耗设备进行电费分摊。
同时，应该加强对设备的管理
和维修，对于能够节约能源的设备要及时更换或维修，以降低电费支出。
第三，企业中存在电费不公、不合理的征收现象。
比如，一些公共场所存在盗电现象，一些提供服务供电的企业在经营过程中瞒报用电量。
针对这些问题，企业应该加强网络及
设备安全检查，设置电表定时监控系统，及时发现并报告非正常用电情况。
同时，加大对
用电人员教育和培训力度，增强电费征收的公正性和合理性。
最后，企业中存在经济费用和能耗费用之间缺少对比分析的问题。
这种情况下，企业
管理层难以评估能源效率和节能减排的效果。
针对这个问题，企业应该制定能源消耗数据
管理制度，将能耗数据与设备经济效益数据进行对比分析，及时调整设备管理和维护措施，提高能效率。
探讨电费核算管理的几个问题及采取的措施
探讨电费核算管理的几个问题及采取的措施
电费核算管理是企业运营中重要的财务管理环节之一，它关系到企业的经济效益和社
会形象。
但在电费核算管理过程中，也存在一些问题：
1.电费计算方式不合理。
一些企业采用固定的计算方式，如按照月度或年度计算，而
不考虑电耗量的差异性。
这样会导致电费计算不准确，不符合实际情况。
2.电费缴纳拖欠。
一些企业出现了电费缴纳拖欠的情况，导致电力公司停电或减少供电，并对企业信誉造成负面影响。
3.电费管理不够规范。
一些企业的电费核算管理体系不够完善，缺少规范的管理流程
和制度，导致电费核算管理不清晰，无法及时发现和解决问题。
针对以上问题，企业可以采取以下措施：
1.制定合理的电费计算方式。
企业应制定科学合理的电费计算方式，考虑到电耗量的
差异性，如采用分时段计费方式，根据季节变化等因素进行差异化计算电费。
2.加强电费缴纳管理。
企业应制定严格的电费缴纳制度和管理流程，确保电费及时缴纳，避免拖欠和停电情况的发生。
4.加强能源管理。
企业应通过加强能源管理，提高能源利用效率，减少能源消耗，从
而降低电费支出，提高经济效益。
总之，电费管理是企业财务管理中的重要环节，企业需要制定科学合理的电费计算方式，加强电费缴纳管理，完善电费管理体系，加强能源管理，从而实现电费管理的规范化、科学化和高效化。
抄表核算收费员-高级工测试题(附参考答案)
抄表核算收费员-高级工测试题（附参考答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.根据《中国南方电网公司服务承诺》〔2017〕26号文规定，欠费停电的客户缴清电费后，（）复电。
A、当日B、当即C、24小时内D、12小时内正确答案：D2.南溪水泥厂10kV高供高计，变压器总容量5500kVA，电流互感器变比500/5。
合同约定最大需量值为2500kW。
本月抄得最大需量表示数0.1265。
则该用户本月计费需量为（）。
A、1265kWB、2500kWC、5500kWD、12.65kW正确答案：B3.通讯公司中继机站、有线电视、各类数字线路的放大器等用电，应执行（）电价。
A、非工业B、非居民C、商业D、农业生产正确答案：A4.电压互感器的二次额定电压（）。
A、一般为50VB、均为100VC、一律为220VD、可为380V正确答案：B5.《供电营业规则》第二十五条规定：临时更换大容量变压器简称（）。
A、减容B、暂停C、迁址D、暂换正确答案：D6.由于用电管理各方面是相互联系、相互影响的，这就迫切需要把各个独立的计算机连接起来实现（）的交换和资源共享。
A、管理B、数据C、业务D、信息正确答案：D7.永发棉纺厂原有一台315kVA变压器，因生产需要经申报从4月8日起，增容投运一台200kVA变压器。
已知抄表例日为每月2日，则该用户5月份计费基本容量应为（）。
A、315kVAB、200kVAC、475kVAD、515kVA正确答案：C8.《居民家用电器损坏处理办法》第六条规定：从家用电器损坏之日起（），受害居民有户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
A、三日之内B、五日之内C、七日之内D、十日之内正确答案：C9.一般情况下选择供电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的（）容易得到保证。
A、接电B、电压质量C、可靠性D、电力负荷正确答案：B10.《供电营业规则》第八十四条：对办理变压器暂停的大工业用户，在计算基本电费时应（）。
电力营销中电费核算问题与优化建议
电力营销中电费核算问题与优化建议一、电费核算问题1.电费核算方式不清晰一些电力公司在电费核算方面存在很多问题，比如说对客户收取的电费不清晰，甚至存在收费不规范和误导性收费等不良行为。
因此，电力公司需要建立一套完善的电费核算体系，确保收费规范化、公开透明，增加客户信任度。
2.电价调整频率过高当前，电力市场竞争激烈，各家电力公司为了获取更多的客户，竞相推出优惠政策和促销活动。
然而，电费调整频率过高会导致客户对公司的不信任感，影响公司的形象和声誉。
因此，电力公司需要适度控制电价调整次数，尽量减少对客户的干扰。
3.电费结算时效性不佳电费结算时效性不佳，也是很多客户投诉的问题之一。
有些电力公司对客户的电费结算过程比较复杂，耗时太长，导致客户在缴费和理赔等方面不能及时得到处理，降低客户的满意度。
因此，电力公司需要在电费结算过程中优先考虑客户的体验，确保整个流程能够快速、便捷地完成。
二、优化建议1.建立公开透明的收费体系为了提升客户对公司的信任度，电力公司需要建立一个公开透明的收费体系，让客户清楚地了解到自己需要支付的费用。
同时，公司需要加强内部管理，确保收费严格按照规定操作，消除不良的收费行为，保护客户权益。
2.减少电价调整次数电力公司应该适度控制电价的调整次数，降低对客户的影响。
公司需要进行充分调研和数据分析，科学制定电价调整策略，快速响应市场需求，使得调整措施更加合理和有效。
电力公司应该优化电费结算流程，简化操作步骤，缩短结算时限。
特别是对于客户的理赔、公积金等重要事项，公司应该给予优先处理，提高处理效率。
同时，公司还需明确合理的结算标准，确保结算操作的准确性和精度。
总之，优化电费核算问题是电力营销的重点之一。
只有建立公开透明的电费收费体系，减少电价调整次数，提高电费结算效率，才能够增强客户对公司的信任度，提升公司的品牌形象和市场竞争力。
探讨电费核算管理的几个问题及采取的措施
探讨电费核算管理的几个问题及采取的措施电费核算是企业管理中一个重要的环节，对于企业的运营和成本管理都有着重要影响。
电费核算管理中存在一些问题，这些问题可能会影响到企业的正常运营和发展。
对于电费核算管理中存在的问题，必须采取相应的措施加以解决。
本文将探讨电费核算管理中存在的几个问题，并提出相应的措施加以解决。
问题一：电费核算标准不明确在企业的电费核算管理中，电费核算标准不明确是一个普遍存在的问题。
不同的企业对于电费核算标准的理解和执行可能存在一定的差异，这就导致了电费核算管理的不规范和混乱。
由于电费核算标准不明确，也容易导致企业在电费核算过程中出现错误和漏洞。
针对电费核算标准不明确的问题，企业需要采取相应的措施加以解决。
企业应当明确电费核算标准，建立统一的电费核算标准体系，并将其纳入到企业的管理制度之中。
企业需要加强对于电费核算标准的宣传和培训，提高员工对于电费核算标准的认知和理解，使其能够正确执行电费核算标准。
企业需要建立相应的监督和检查机制，对于电费核算过程进行监督和检查，发现问题及时加以纠正。
问题二：电费核算成本过高在一些企业中，由于电费核算过程的繁琐和复杂，导致电费核算成本过高。
一方面是由于电费核算过程中需要耗费大量的人力和物力，另一方面是由于电费核算过程中存在着大量的纸质文件和手工操作，导致了电费核算成本的增加。
为了解决电费核算成本过高的问题，企业需要采取相应的措施。
企业可以引入先进的电费核算管理系统，实现电费核算的自动化和信息化。
通过使用先进的电费核算管理系统，可以大大减少电费核算成本，提高电费核算的效率和准确性。
企业可以优化电费核算流程，简化繁琐的手工操作，减少不必要的人力和物力投入，从而降低电费核算成本。
企业可以加强对于电费核算成本的监控和管理，在电费核算成本出现偏高的情况下，及时采取相应的措施进行调整和控制。
问题三：电费核算中存在的漏洞和纰漏在一些企业的电费核算管理中，存在着一些漏洞和纰漏。
南方电网公司电费核算问题解答
附件 1：电费核算问题解答【说明】《电费核算问题解答》主要针对基层单位在实际工作中遇到的问题，以国家相关文件为依据，以问答的形式编写而成的，主要是为了方便基层工作人员掌握好、执行好国家电价政策，准确核算电费，达到规范经营的目的。
各省物价部门另有规定的，从其规定。
一、关于基本电费方面的问题1、如何选择基本电费的计算方式？根据《国家发展改革委关于印发电价改革实施办法的通知》（发改价格〔 2005〕514 号）中关于“基本电费的计算”的规定，基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。
具体采用哪种计算办法，由用户自行选择，但在 1 年之内应保持不变。
基本电价按最大需量计费的用户应和电网企业签订合同，按合同确定值计收基本电费，如果用户实际最大需量超过核定值 5％，超过 5％部分的基本电费加一倍收取。
用户可根据用电需求情况，提前半个月申请变更合同最大需量，电网企业不得拒绝变更，但用户申请变更合同最大需量的时间间隔不得少于六个月。
2、对具有不通过变压器而直接接入电网的高压电动机的用户如何计收基本电费？答：根据《水利电力部关于颁发〈电、热价格〉的通知》（（75）水电财字第 67 号）中关于“不通过专用变压器接用的高压电动机，按其容量另加千瓦数（千瓦视同千伏安）计算基本电费”的规定，以变压器容量计算基本电费的用户，凡有不通过变压器而直接接入电网的高压电动机者，应以受电变压器铭碑额定容量及不通过变压器而直接接入电网的高压电动机的铭牌容量（千瓦视同千伏安）的总和作为基本电费容量，收取基本电费。
3、新装、停止、增减容量、暂停、暂拆与复用如何计收当月基本电费？答：根据《供电营业规则》第 84 条关于“基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足 24 小时的，按一天计算），每日按全月基本电费的三十分之一计算”的规定，对新装、停止、增减容量、暂停与复用的用户其开始或停止月份的基本电费按实用日计算，每日为全月基本电费的三十分之—。
新形势下对供电企业电费核算管理中的问题探讨
新形势下对供电企业电费核算管理中的问题探讨引言随着社会经济的不断发展和技术的日新月异，供电企业在电费核算管理方面也面临着新的问题。
本文将探讨在新形势下供电企业电费核算管理中存在的问题，并提出相应的解决方案。
问题一：计费标准不适应需求变化随着社会经济的发展，不同行业的用电需求也在不断变化。
然而，目前的计费标准仍然较为僵化，不能够适应不同行业的用电需求变化。
这导致了供电企业在电费核算过程中难以准确计算不同用户的实际用电量，进而影响了电费的合理性和公平性。
解决方案：1.定期对计费标准进行评估和调整，确保其与实际需求相匹配。
2.引入差异化计费机制，根据不同行业的用电特点和需求，制定相应的计费标准。
3.提供更加灵活的计费模式，如分时段计费、尖峰谷计费等，以满足不同用户的用电需求。
问题二：数据采集和处理不够高效供电企业在电费核算管理中需要从各个电表、仪表等设备中采集大量的用电数据，并进行整理和处理。
然而，目前的数据采集和处理方式还存在一些问题，如采集效率低、数据质量不高等，导致了电费核算的不准确性和效率低下。
解决方案：1.推行智能电表和智能电网建设，提高数据采集的自动化和智能化水平。
2.建立完善的数据管理系统，确保采集到的数据准确、完整，并进行实时监控和分析。
3.投入更多的人力和物力资源，提升数据处理的效率和质量。
问题三：电费核算监管和风险防范不足电费核算是供电企业的核心业务之一，对于企业的经营和发展至关重要。
然而，目前对电费核算的监管和风险防范措施还不够完善，存在一些潜在的问题，如虚报、误报等。
解决方案：1.建立健全的内部控制机制，确保电费核算的合规性和准确性。
2.加强对供电企业的监管，建立相应的监督机构和监测体系，加大对电费核算的检查和审计力度。
3.完善内部风险管理和防控体系，加强对电费核算过程中可能存在的风险进行识别、评估和控制。
结论随着社会经济的发展，供电企业在电费核算管理中面临着一系列新的问题。
为了适应新形势，供电企业需要积极探索解决方案，如调整计费标准、提升数据采集和处理效率、加强电费核算监管和风险防范等。
(财务知识)南方电网公司电费核算问题解答
附件1：电费核算问题解答【说明】《电费核算问题解答》主要针对基层单位在实际工作中遇到的问题，以国家相关文件为依据，以问答的形式编写而成的，主要是为了方便基层工作人员掌握好、执行好国家电价政策，准确核算电费，达到规范经营的目的。
各省物价部门另有规定的，从其规定。
一、关于基本电费方面的问题1、如何选择基本电费的计算方式？根据《国家发展改革委关于印发电价改革实施办法的通知》（发改价格〔2005〕514号）中关于“基本电费的计算”的规定，基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。
具体采用哪种计算办法，由用户自行选择，但在1年之内应保持不变。
基本电价按最大需量计费的用户应和电网企业签订合同，按合同确定值计收基本电费，如果用户实际最大需量超过核定值5％，超过5％部分的基本电费加一倍收取。
用户可根据用电需求情况，提前半个月申请变更合同最大需量，电网企业不得拒绝变更，但用户申请变更合同最大需量的时间间隔不得少于六个月。
2、对具有不通过变压器而直接接入电网的高压电动机的用户如何计收基本电费？答：根据《水利电力部关于颁发〈电、热价格〉的通知》（（75）水电财字第67号）中关于“不通过专用变压器接用的高压电动机，按其容量另加千瓦数（千瓦视同千伏安）计算基本电费”的规定，以变压器容量计算基本电费的用户，凡有不通过变压器而直接接入电网的高压电动机者，应以受电变压器铭碑额定容量及不通过变压器而直接接入电网的高压电动机的铭牌容量（千瓦视同千伏安）的总和作为基本电费容量，收取基本电费。
3、新装、停止、增减容量、暂停、暂拆与复用如何计收当月基本电费？答：根据《供电营业规则》第84条关于“基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算），每日按全月基本电费的三十分之一计算”的规定，对新装、停止、增减容量、暂停与复用的用户其开始或停止月份的基本电费按实用日计算，每日为全月基本电费的三十分之—。
电费核实问题解答
电费核算问题解答（说明）《电费核算问题解答》主要针对基层单位在实际工作中遇到的问题，以国家相关文件为依据，以问答的形式编写而成的，主要是为了方便基层工作人员掌握好.执行好国家电价政策，准确核算电费，到达规范经营的目的。
各省物价部门另有规定的，从其规定。
一、关于基本电费方面的问题1、如何选择基本电费的计算方式？根据《国家发展改革委关于印发电价改革实施办法的通知》（发改价格[2005]514号）中关于“基本电费的计算”的规定，基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。
具体采用哪种计算办法，由用户自行选择，但在1年之内应保持不变。
基本电价按最大需量计费的用户应和电网企业签订合同，按合同确定值记收基本电费，如果用户实际最大需量超过核定值的5％，超过5％部分的基本电费加一倍收取。
用户可根据用电需求情况，提前半个月申请变更合同最大需量，电网企业不得拒绝变更，但用户申请变更合同最大需量的时间间隔不得少于六个月。
2.对具有不通过变压器而直接接入电网的高压电动机的用户如何计收基本电费？答：根据《水利电力部关于颁发<电.热价格>的通知》的通知》（（75）水电财字第67号）中关于“不通过专用变压器接用的高压电动机，按其容量计算基本电费的用户，凡有不通过变压器而直接接入电网的高压电动机，应以受电变压器铭牌碑额定容量及不通过变压器而直接接入电网的高压电动机的铭牌容量（千瓦视同千伏安）的总和作为基本电费容量，收取基本电费。
3.新装、停止、增减容量、暂停、暂拆与复用如何计收当月基本电费？答：根据《供电营业规则》第84条关于“基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算），每日按全月基本电费的三十分之一计算”的规定，对新装、停止、增减容量、暂停与复用均应以经核实的书面报告为依据。
申请暂拆的用户，暂拆期间按照暂停的标准收取基本电费。
4.用户计划限电期间是否可以减收基本电费？答：根据《供用营业规则》第84条关于“事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费”的规定，用户计划限电期间的基本电费照常收取，不得减免。
抄表核算收费员-初级工习题库及参考答案
抄表核算收费员-初级工习题库及参考答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.电费违约金是逾期交付电费的用户对供电企业所增付利息的部分（）。
A、资金B、开支C、营业外收入D、补偿正确答案：D2.收到客户的转账支票、汇票等应在（）认真审核，对银行印鉴、支票金额、收款人全称及账号等，确认有效后销账。
（出自《南方电网公司电费抄表工作管理标准》）A、2日内B、1日内C、12小时内D、3日内正确答案：B3.在检测三相二元件电子式有功电能表的接线时，经常使用力矩法。
其中将U. V相电压对调，电能表应该（）。
A、停走；B、正常运转。
C、慢走一半；D、倒走正确答案：A4.受电变压器容量为200kVA，进行农副产品加工应执行( )电价。
A、非居民电价B、大工业电价C、普通工业电价D、营业性电价正确答案：C5.某居民用户接用公用变压器，应执行电价等级为（）A、＜1kvB、1-10kvC、35kv-110kv以下D、220 kv及以上6.某用户执行峰谷分时电价,已知平段、高峰、低谷电价分别是0.2元/千瓦时、0.3元/千瓦时、0.1元/千瓦时,当月抄见总有功电量20000千瓦时,高峰8000千瓦时,低谷为4000千瓦时,当月电费为（）元。
A、4000B、4400C、2000D、3400正确答案：B7.用户用电不得危害供电、（）安全和扰乱供电、用秩序。
A、发电B、配电C、用电D、输电正确答案：C8.单相检定装置的升压器的二次绕组应与（）连接。
A、监测仪表和标准电能表B、电源C、功率表D、被检表的电压线圈正确答案：D9.窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费（）的违约使用电费。
A、3倍B、6倍C、4倍D、5倍正确答案：A10.高压10kV供电，电能表配置50/5A的高压电流互感器，其电能表的倍率应为（）。
A、500倍B、1000倍C、1500倍D、2000倍11.在现场测定电能表基本误差时，若负载电流低于被检电能表基本电流的（）时，不宜进行误差测量。
电力营销中电费核算存在的问题及对策探讨
电力营销中电费核算存在的问题及对策探讨发布时间：2022-05-26T02:18:08.584Z 来源：《福光技术》2022年11期作者：袁志光高锦坤刘座朝唐志雄[导读] 电力市场是电力公司的生存与发展的基础，在电力市场中实施恰当的市场营销策略，能有效地增强公司的市场竞争力，促进公司的经济效益。
公司规模的扩张，使公司继续前进。
南方电网广东东莞城区供电局广东东莞 523290摘要：随着我国经济的持续快速发展，电力市场必须在一定程度上适应时代的需要，并在一定程度上适应市场竞争的特征，充分利用电力市场的优势。
持续提升自己的竞争优势，保持自己的优势，在电力市场中占有一席之地，赢得竞争优势。
然而，目前我国电力市场上的竞争模式仍有其局限性，企业间的兼并与垄断现象较为突出，对市场的公平秩序构成了极大的威胁。
电力市场营销在实施过程中存在诸多问题，尤其是在电费核算方面，问题突出，直接影响到了电力市场的经营效益。
电费核算是改善电力市场运行状况、维护市场运行活力的基础系统。
因此，本文从电力市场的实际工作入手，对电力会计系统中存在的几个问题进行了探讨。
通过提高员工的素质，改进当前电力市场的基础条件，以期能为我国电力市场的实际工作提供一些理论上的指导。
关键词：电力营销；电费核算；问题；对策引言电力市场是电力公司的生存与发展的基础，在电力市场中实施恰当的市场营销策略，能有效地增强公司的市场竞争力，促进公司的经济效益。
公司规模的扩张，使公司继续前进。
市场策略要适应顾客的具体情况，然后根据顾客的需要，在一定的标准下进行有机的调配。
电费的核算是电力市场的一个重要参考，会计系统能够把握市场营销中的一些小问题，从各个方面进行相应的监管，从而保证会计的准确性。
由于各部门间缺乏信息共享，导致会计工作的整体效率下降。
无法在一开始就给企业提供客观、高效的资料。
由于相关的管理体系不够健全，无法在财务部和市场营销部门之间建立起一座有效的沟通桥梁，使双方能够就数据的分析结果进行正面的交流。
对电力企业电费核算有关问题的解析
对电力企业电费核算有关问题的解析引言电力企业电费核算是企业运营中一个非常重要的环节，对企业的经济运营和发展起着至关重要的作用。
然而，电费核算涉及到众多因素和复杂的计算方式，因此需要对其相关问题进行深入的解析和分析。
本文将从以下几个方面对电力企业电费核算有关问题进行解析。
电费核算的基本概念电费核算是指根据电力消费情况和相应的电价政策，对电力消费进行计量和结算的过程。
通常，电费核算包括计量设备的安装、数据采集、数据处理和结算等环节。
正确的电费核算可以确保企业电费的准确性和公正性，为企业节约成本和提高效益提供支持。
电费核算中的常见问题及解决方案1. 计量设备故障导致的数据不准确计量设备是电费核算的基础，若出现设备故障或损坏，可能导致计量数据的不准确。
为解决这一问题，电力企业需要定期进行计量设备的维护和检修，确保设备的正常运行和数据的准确采集。
同时，应建立健全的设备维护记录，并提供相应的维护证明，以备查验。
2. 电价政策变动引发的计算差异电价政策是电费核算的重要参考依据，然而政府可能会不时地调整电价政策，从而导致电费的计算差异。
为解决这一问题，电力企业需及时了解电价政策的变动情况，并进行相应的调整。
同时，还应建立与政府相关部门的沟通渠道，及时了解政策的解读和执行细则。
3. 电力损耗计算的复杂性电力损耗是电力输送和分配过程中不可避免的损失，其计算涉及到复杂的电力学问题。
为解决这一问题，电力企业可以采用科学的电力损耗计算方法，如计算电力线路的电阻、电感和电容等参数，并根据实际的输电和配电情况进行修正。
同时，还需加强电力损耗的监测和数据采集工作，确保计算的准确性和可靠性。
4. 能效标准对电费核算的影响能效标准是评估企业能源消耗的重要指标，也直接影响到电费的核算。
若企业未能达到相应的能效标准，可能会被处以高额的电费惩罚费用。
为解决这一问题，电力企业需要提高能源管理水平，加强能源消耗的监测和节约工作，尽量减少能源的浪费和损耗。
抄表核算收费员-初级工测试题及答案
抄表核算收费员-初级工测试题及答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.在计算电费中，应按不同电价分类（）在票据中开列清楚。
A、合并B、集中C、分别D、汇总正确答案：C2.在检查电能表接线时常采用力矩法，其中对三相二元件电能表断开B 相电压会使电能表 ( )。
A、快一半B、慢一半C、基本正常D、几乎停止正确答案：B3.几个电阻的两端分别接在一起，每个电阻两端电压相等，这种连接方法称为电阻的（）。
A、并联B、串联C、电桥连接D、串并联正确答案：A4.在检测三相二元件电子式有功电能表的接线时，经常使用力矩法。
其中将U. V相电压对调，电能表应该（）。
A、停走；B、慢走一半；C、正常运转。
D、倒走正确答案：A5.某低压三相用户负荷为80kW，则应选择（）的低压电流互感器。
A、75/5B、100/5C、150/5D、50/5正确答案：C6.《供电营业规则》第八十四条规定：基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算）每日按全月基本电费三十分之一计算。
事故停电、检修停电、计划限电（）基本电费。
A、按30%收取B、按50收取C、不扣减D、扣减正确答案：C7.电网经营企业与趸购转售电单位应就趸购转售事宜签订供用电合同，明确双方的权利和义务，用户（）自行转供电。
A、负责B、可以C、能够D、不得正确答案：D8.新开或更改银电联网及托收业务的客户应签订（）。
（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）A、银行、供电局二方协议B、银行、供电局、客户三方协议C、银行、客户二方协议D、供电局、客户二方协议正确答案：B9.窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费（）的违约使用电费。
A、6倍B、5倍C、4倍D、3倍正确答案：D10.供电营业职工文明服务行为规范对仪容要求是（）。
A、自然B、大方D、以上三项都是正确答案：D11.专用变压器供电，采用低压侧计量的农业用电户，应加收（）电量电费。
探讨电费核算管理的几个问题及采取的措施
探讨电费核算管理的几个问题及采取的措施随着社会经济的不断发展，电费支出在企业和个人生活中占据着越来越重要的地位。
而对于企业而言，探讨电费核算管理的几个问题及采取的措施显得尤为重要。
本文将就电费核算管理中存在的问题及相应的解决措施进行探讨，希望能给读者带来一些启发。
电费核算管理中常见的问题之一就是电费计量和核算不准确。
这主要是由于部分企业的电表安装存在问题，或者是电表老化、故障等原因导致的误差。
对于这一问题，企业可以考虑定期检测电表的准确性，及时更换老化或损坏的电表，以确保电费的准确计量和核算。
电费支出不合理也是电费核算管理中的一个常见问题。
一些企业由于设备老化、用电方式不合理等原因导致电费支出过高。
企业可以考虑通过技术改造，更新设备，改变用电方式等措施来降低电费支出。
合理安排用电时间，增加用电负荷等也是有效的节能措施，有助于降低电费支出。
电费核算管理中存在着电费数据不完善的问题。
一些企业在电费核算过程中，由于数据收集不全面，或者是数据记录不及时等原因，导致电费核算不准确。
为了解决这一问题，企业可以考虑建立完善的电费数据管理系统，定期对电费数据进行整理和归档，以确保电费核算的准确性。
电费核算管理中还存在着电费分摊模式不合理的问题。
一些企业在进行电费核算时，采用的分摊模式可能并不合理，导致某些部门或岗位负担过重，而另一些部门或岗位却负担不足。
为了解决这一问题，企业可以考虑根据实际用电情况，调整电费分摊模式，使之更加合理公平。
针对以上几个问题，企业在电费核算管理中可以采取一些措施来解决。
建立健全的电费核算管理制度，明确电费核算的流程和责任，确保电费核算的规范和准确。
加强对电表设备的管理和维护，确保电表的准确性和稳定性。
加强对用电设备的更新和维护，提高能源利用效率，降低电费支出。
建立完善的电费数据管理系统，加强对电费数据的收集和整理，确保电费核算的数据完整性和及时性。
合理调整电费分摊模式，确保各部门或岗位的用电负担更加合理公平。
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南方电网公司电费核算问题解答附件1：电费核算问题解答【说明】《电费核算问题解答》主要针对基层单位在实际工作中遇到的问题，以国家相关文件为依据，以问答的形式编写而成的，主要是为了方便基层工作人员掌握好、执行好国家电价政策，准确核算电费，达到规范经营的目的。
各省物价部门另有规定的，从其规定。
一、关于基本电费方面的问题1、如何选择基本电费的计算方式？根据《国家发展改革委关于印发电价改革实施办法的通知》（发改价格〔2005〕514号）中关于“基本电费的计算”的规定，基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。
具体采用哪种计算办法，由用户自行选择，但在1年之内应保持不变。
基本电价按最大需量计费的用户应和电网企业签订合同，按合同确定值计收基本电费，如果用户实际最大需量超过核定值5％，超过5％部分的基本电费加一倍收取。
用户可根据用电需求情况，提前半个月申请变更合同最大需量，电网企业不得拒绝变更，但用户申请变更合同最大需量的时间间隔不得少于六个月。
2、对具有不通过变压器而直接接入电网的高压电动机的用户如何计收基本电费？答：根据《水利电力部关于颁发〈电、热价格〉的通知》（（75）水电财字第67号）中关于“不通过专用变压器接用的高压电动机，按其容量另加千瓦数（千瓦视同千伏安）计算基本电费”的规定，以变压器容量计算基本电费的用户，凡有不通过变压器而直接接入电网的高压电动机者，应以受电变压器铭碑额定容量及不通过变压器而直接接入电网的高压电动机的铭牌容量（千瓦视同千伏安）的总和作为基本电费容量，收取基本电费。
3、新装、停止、增减容量、暂停、暂拆与复用如何计收当月基本电费？答：根据《供电营业规则》第84条关于“基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数（日用电不足24小时的，按一天计算），每日按全月基本电费的三十分之一计算”的规定，对新装、停止、增减容量、暂停与复用的用户其开始或停止月份的基本电费按实用日计算，每日为全月基本电费的三十分之—。
增减容量、暂停与复用均应以经核实的书面报告为依据。
申请暂拆的用户，暂拆期间按照暂停的标准收取基本电费。
4、用户计划限电期间是否可以减收基本电费？答：根据《供电营业规则》第84条关于“事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费”的规定，用户计划限电期间的基本电费照常收取，不得减免。
5、按变压器容量计算基本电费的大工业用户申请暂停后，如何计收基本电费？答：根据《供电营业规则》第24条规定，“按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。
供电企业在受理暂停申请后，根据用户申请暂停的日期对暂停设备加封。
从加封之日起，按原计费方式减收其相应容量的基本电费”。
所以，对有多台变压器的用户，部分变压器暂停后，在运行的变压器容量不足大工业电价界限的，仍按大工业电价计算电费。
对只有一台或一组变压器的用户，虽生产用电全部停止，只有少量检修和照明用电，但变压器未退出运行的，均不可办理暂停。
6、备用变压器是否计收基本电费？答：根据《供电营业规则》第85条，“属冷备用状态并经供电企业加封的，不收基本电费；属于热备用状态的或未经供电企业加封的，不论使用与否都计收基本电费”。
7、特殊用途的变压器，如何计收基本电费？答：根据《水利电力部关于大工业用户基本电费计算问题的批复》（（82）水电财字第99号）和《供电营业规则》第85条的有关规定：①整流变压器：铭牌上只标额定容量(千伏安)一个数值，则以此为计费容量；铭牌上标有高低压容量(千伏安)两个数值，以高压容量为计费容量；铭牌有几种不同开关档数的额定容量，以最大容量档为计算依据；容量不易确定时，应改按最大需量计费办法。
②有电抗器的电弧炼钢变压器：只按变压器铭牌额定容量计费。
电抗器容量不计入基本电费容量。
③三线圈变压器：应以和电力系统相连接的一组线圈的额定容量作为计费容量。
④专为调整力率用的设备及其配套的变压器不计基本电费。
⑤在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器（含高压电动机），按可能同时使用的变压器（含高压电动机）容量之和的最大值计收基本电费。
8、有多个受电点的工业用户，如何计收基本电费？答：根据《供电营业规则》第70条关于“每个受电点作为用户的一个计费单位”的规定，一个工业用户有多个受电点的，以每一个受电点作为一个计费单位。
凡变压器总容量达到315kVA的受电点，执行大工业电价，按该点的变压器总容量计算基本电费；变压器总容量达不到315kVA的受电点，执行普通工业电价，不计基本电费。
9、有对外转供任务的用户，如何计收基本电费？答：根据《供电营业规则》第14条的规定，经供电部门同意有对外转供任务的，按其实际转供容量或按电量比例扣减基本电费容量。
10、按最大需量计收基本电费的用户，变压器损失功率，是否计收基本电费？答：根据《水利电力部关于农村用户计收变压器铜、铁损问题的通知》（（85）水电财字第13号）和《供电营业规则》第74条规定，按最大需量计收基本电费的用户，如果最大需量表装在受电变压器低压侧者，计算最大需量时要加计变压器损失功率。
11、大工业用户的专用变压器存在混合用电的，基本电费如何计收？答：根据《水利电力部关于颁发〈电、热价格〉的通知》（（75）水电财字第67号）和《供电营业规则》第70条、71条规定，大工业用户的专用变压器存在混合用电的，按变压器铭牌容量或按生产用电最大需量计收基本电费，再按不同电价类别的用电量，分别计收电度电费。
二、关于电度电费方面的问题12、商业用户中的动力设备执行何种电价？答：根据《国家计委、电力部关于京津唐电网峰谷分时电价实施办法的批复》（计价格〔1994〕1538号）的规定，商业用电适用于“凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务所需的电力”。
因此，商业用户中的用电，不分动力或照明，只要是为满足商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务所需的，一律执行商业电价。
13、有两种以上不同性质用电的用户如何计收电费？答：根据《供电营业规则》第71条，一个用户有两种以上不同电价类别的，应分别装表计量；未能分表计量的，应根据不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能用电量，确定不同的电价类别的用电量比例或定量进行分算，分别按相应的电价计算电费。
供电企业每年至少对上述比例或定量核定一次。
14、农业排灌电价适用范围有哪些?答：根据《国家计划委员会、电力工业部关于新电价表执行中有关问题的通知》（计物价〔1993〕1761号）的规定，农业排灌用电是指农田（地）的排涝、灌溉用电。
凡农田(地)作物不论粮食作物、经济作物、蔬菜、畜牧饲料作物等的排灌用电，包括农场、林场、苗圃、菜园、果园的排灌用电均执行农业排灌电价。
但鱼塘的抽水、灌水和城乡人畜饮用抽水用电不能执行农业排灌电价。
15、大中型门面的汽车修理(电焊、加气、加水)、铝合金加工(电锯、电钻) 、车床用电等电价如何执行？答：根据《水利电力部关于颁发〈电、热价格〉的通知》（（75）水电财字第67号）中关于普通工业和大工业电价的相关规定，大中型门面的汽车修理、铝合金加工、车床用电属于工业用电，根据其变压器容量大小，执行大工业电价或普通工业电价。
16、农村小作坊、养殖场（水产、禽、畜等）、果园场、蔬菜种植场用电执行何种电价？答：根据《水利电力部关于颁发〈电、热价格〉的通知》（（75）水电财字第67号）和《国家发展改革委关于疏导南方电网电价矛盾有关问题的通知》（发改价格〔2004〕1037号）的规定，“农业经济作物和养殖业用电，一律执行农业生产电价”。
因此，养殖场（水产、禽、畜等）、果园场、蔬菜种植场用电一律执行农业生产电价。
农村小作坊根据其产品类别和用电容量执行相应电价。
各省物价局另有规定的，从其规定。
17、通信业务的机站用电执行何种电价？。
答：根据《水利电力部关于颁发〈电、热价格〉的通知》（（75）水电财字第67号）和《国家计委、电力部关于京津唐电网峰谷分时电价实施办法的批复》（计价格〔1994〕1538号）中关于非工业电价和商业电价应用范围的规定，通信业务的机站用电执行非工业电价，但电信、移动、联通的营业场所用电执行商业电价。
18、居民小区环境路灯、绿化部分照明用电、保安设施电价如何执行？答：根据《水利电力部关于颁发〈电、热价格〉的通知》（（75）水电财字第67号）的规定，居民小区环境路灯、绿化部分照明用电、保安设施执行非居民照明电价，电梯、水泵用电执行非工业电价。
19、高速公路的照明用电执行何种电价？答：根据《水利电力部关于颁发〈电、热价格〉的通知》（（75）水电财字第67号）和《国家计委、电力部关于京津唐电网峰谷分时电价实施办法的批复》的规定，高速公路的路灯照明用电执行非居民照明电价，收费站和广告牌用电执行商业电价。
20、广播电视运营用电执行何种电价？答：根据《国家发展改革委关于农村地区广播电视运营用电价格政策的通知》（发改价格〔2006〕2696号）的规定，广播电视站无限发射台（站）、转播台（站）、差转台（站）、监测台（站）统一执行国家规定的非普工业类电价标准，不执行峰谷分时电价政策。
三、关于功率因素电费的问题21、高压供电低压计量的用户功率因数应如何计算？答：根据《供电营业规则》第74条关于“当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功和无功电量均须由产权所有者负担”的规定。
对高供低计的用户，按当月表计的实际有功、无功电量，加上当月变压器有功、无功损耗电量计算。
22、有分表的用户，功率因数应如何计算？答：根据《供电营业规则》第70、71条的规定，有分表的用户，分表户也应安装有功、无功表，功率因数按总有功、无功表分别扣除分表的有功、无功电量后计算。
如分表未装无功表的，则按总表的有功、无功电量计算（综合的功率因数）。
23、功率因数调整电费的基数如何确定？答：根据《国家发展改革委关于广东省峰谷分时电价实施办法的批复》（发改价格〔2005〕291号）等有关文件的规定，计算功率因数调整电费时，只以当月的基本电费和电度电费（不含政府性基金和附加）为基数，其他附加均不参加功率因数调整电费的计算。
24、实行峰谷分时电价用户，如何计算功率因数调整电费？答：根据《国家发展改革委关于广东省峰谷分时电价实施办法的批复》（发改价格〔2005〕291号）等有关文件的规定，实行峰谷分时电价用户，应以基本电费和实行峰谷分时电价的目录电费为基数，计算功率因数调整电费。
25、对于多电源供电大用户，每条线路用电，计算力率调整电费时，是分别计算还是汇总计算？答：根据《供电营业规则》第70条的规定，对于多电源供电大用户，以每个受电点作为一个计费单位，计算功率因素调整电费。
26、功率因素调整电费的收取范围有哪些？答：根据《水利电力部、国家物价局关于颁发〈功率因素调整电费办法〉的通知》（（83）水电财字第215号）的规定，100千伏安及以上的工业用户、100千伏安及以上的非工业用户和电力排灌站、100千伏安及以上的农业用户和趸售用户，装有带负荷调整电压装置的高压供电（10千伏及以上）电力用户应执行功率因素调整电费。