互联网线上渠道运营实施方案策划书

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互联网 方案策划书3篇

互联网 方案策划书3篇

互联网方案策划书3篇篇一互联网方案策划书一、方案概述随着互联网技术的不断发展,互联网已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。

为了满足人们对互联网的需求,提高互联网的使用效率和安全性,我们计划开发一款全新的互联网产品。

本方案将详细介绍该产品的目标、功能、技术实现、市场前景等方面的内容,为产品的开发提供指导。

二、产品目标1. 提高用户体验:通过优化界面设计、提高响应速度等方式,提高用户的使用体验。

2. 保障信息安全:采用先进的加密技术和安全机制,保障用户的信息安全。

3. 增强社交功能:增加社交功能,使用户能够方便地与朋友和家人交流。

4. 提供个性化服务:根据用户的兴趣和偏好,提供个性化的服务和推荐。

三、产品功能1. 界面设计:采用简洁、美观的界面设计,提高用户的使用体验。

2. 响应速度:优化产品的响应速度,减少用户等待时间。

3. 安全机制:采用先进的加密技术和安全机制,保障用户的信息安全。

4. 社交功能:增加社交功能,使用户能够方便地与朋友和家人交流。

5. 个性化服务:根据用户的兴趣和偏好,提供个性化的服务和推荐。

四、技术实现1. 前端技术:采用 HTML5、CSS3、JavaScript 等前端技术,构建用户界面。

2. 后端技术:采用 Python、Django 等后端技术,实现产品的逻辑和功能。

3. 数据库:采用 MySQL 数据库,存储用户数据和产品信息。

4. 安全机制:采用 S 协议、OAuth 认证等安全机制,保障用户的信息安全。

5. 优化技术:采用 CDN 加速、缓存技术等优化技术,提高产品的响应速度。

五、市场前景随着互联网的普及和发展,互联网产品的市场需求也在不断增加。

本产品具有提高用户体验、保障信息安全、增强社交功能、提供个性化服务等优势,有望在市场上获得广泛的认可和应用。

同时,我们还将通过市场推广、合作伙伴等方式,扩大产品的市场份额。

六、商业模式本产品的商业模式主要包括广告收入、会员制度、付费服务等。

电商运营活动方案4篇

电商运营活动方案4篇

电商运营活动方案4篇电商运营活动方案11.搭建电商品牌线上传播“基站”品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点,如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作,电商品牌运营方案。

选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台,以品牌官方网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。

但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多,竞争自然也大,这就需要时间和精力去料理店铺,定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区等元素,慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。

2.编辑策划团队培养目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入专业的策划编辑人员。

殊不知,内部培养往往比外部招聘更为实在。

在战略品牌营销上,企业的策划编辑人员,需要在企业的发展过程中不停的学习和改善,毕竟互联网市场发展迅速,千变万化。

3.推广渠道的挖掘电商平台作为展示以及销售的渠道,在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力,但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值化还是不够的。

在品牌营销上,新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径,规划方案《电商品牌运营方案》。

4.品牌效果评估品牌营销推广之后的效果如何来进行监测,是每一个品牌运营者最头疼的问题,互联网作为品牌宣传的.载体和平台,有其自身的优越性,其传播效果也是可衡量的,99click作为国内的互联网营销分析服务商,自2004年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务,以及电子商务网站运营分析服务。

其独有的saas服务模式,也为用户节省更多空间提供更多的便利,99click凭借先进的技术优势,数据的准确稳定,积极的本土化思考,赢得了客户的青睐。

目前已经与超过1000家的企业建立了合作关系。

第一:质量就是生命第二:安全的支付平台网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以货到付款,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。

新店线上推广运营策划书3篇

新店线上推广运营策划书3篇

新店线上推广运营策划书3篇篇一《新店线上推广运营策划书》一、项目概述随着互联网的快速发展,线上渠道已成为新店推广的重要途径。

本次策划旨在通过有效的线上推广策略,提高新店的知名度、吸引目标客户群体,促进店铺的销售和业务增长。

二、目标受众1. 年龄在[具体年龄段]的消费者群体。

2. 对[新店产品或服务类型]有兴趣和需求的人群。

三、推广渠道1. 社交媒体平台(1)创建店铺官方社交媒体账号,如、微博、抖音等。

(2)定期发布有吸引力的内容,包括产品展示、优惠活动、品牌故事等。

(3)与用户进行互动,回复评论和私信,增强用户粘性。

2. 电商平台(1)入驻知名电商平台,优化店铺页面和产品信息。

(2)利用平台的推广工具,如直通车、钻石展位等,提高店铺曝光率。

3. 搜索引擎优化(SEO)(1)优化店铺网站的关键词,提高在搜索引擎中的排名。

(2)发布高质量的内容,吸引搜索引擎的收录和推荐。

4. 内容营销(2)制作视频内容,如产品演示、使用教程等,发布到视频平台。

四、推广计划1. 筹备阶段(1)确定推广目标和预算。

(2)完成店铺品牌形象设计,包括 logo、宣传海报等。

(3)准备推广所需的素材,如图片、视频、文案等。

2. 上线阶段(1)在各大社交媒体平台上发布新店开业信息和优惠活动。

(2)在电商平台上推出限时折扣、满减等促销活动。

(3)利用 SEO 技术,提高店铺网站的流量。

3. 持续推广阶段(1)定期更新社交媒体内容,保持用户的关注度。

(2)根据用户反馈和数据分析,优化推广策略和内容。

(3)与其他相关品牌或博主进行合作推广。

五、运营管理1. 客户服务(1)及时回复用户的咨询和投诉,提高客户满意度。

(2)建立客户关系管理系统,定期回访客户,了解客户需求和意见。

2. 数据分析(1)定期分析推广数据,如流量、转化率、客单价等。

(2)根据数据分析结果,调整推广策略和运营方案。

3. 库存管理(1)根据销售情况,合理控制库存水平,避免积压或缺货。

电商运营精选方案计划书(通用11篇)

电商运营精选方案计划书(通用11篇)

电商运营精选方案计划书(通用11篇)电商运营精选方案计划书一、计划书的作用古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。

”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。

有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。

同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。

所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用。

二、电商运营精选方案计划书(通用11篇)为了确保工作或事情有序地进行,就不得不需要事先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。

那么应当如何制定方案呢?下面是小编精心整理的电商运营精选方案计划书(通用11篇),希望对大家有所帮助。

电商运营精选方案计划书1一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步)电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。

1、项目负责人:整体运营。

2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。

3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。

4、后台程序员:实现后台的程序功能。

5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。

6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。

7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。

8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。

结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。

二、电子商务项目定位(第二步)根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。

电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。

一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值!此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。

网络营销方案策划书(三篇)

网络营销方案策划书(三篇)

网络营销方案策划书在当前数字化时代,网络营销已成为企业推广产品、服务和品牌的重要方式。

为加强企业在网络营销领域的竞争力,制定全面的网络营销方案是至关重要的。

本方案将重点聚焦在通过多渠道、全方位的网络营销手段,提升企业在市场中的知名度和竞争力,从而促进销售增长,实现可持续发展的目标。

一、市场分析与定位当前,互联网用户规模不断扩大,各种社交网络、电商平台等崛起,人们的购物、交流方式也发生了巨大变化。

基于此,我们应该抓住这一趋势,深入了解目标用户群体的需求和行为,精准定位目标市场。

通过大数据分析和市场调研,准确把握市场脉搏,制定切实有效的网络营销策略。

二、内容策划与营销推广内容为王,在网络营销中尤为重要。

我们将打造具有品牌特色和用户价值的内容,结合互联网热点和用户需求,创作各类优质内容,并通过多种形式推广,如微博、微信、抖音等,增加内容曝光度和用户参与度。

同时,结合SEO、SEM等搜索引擎优化手段,提升网站流量和转化率。

三、社交传播与口碑营销社交媒体已经成为人们日常生活不可分割的一部分,我们将紧跟社交传播的潮流,通过各种社交平台来进行品牌宣传和口碑营销。

加强与网红、博主等社交人士的合作,扩大品牌影响力;同时借助用户UGC内容,产生更多互动和用户粘性,为品牌建立更加深入的情感联系。

四、移动端优化与用户体验提升随着移动互联网的普及,手机成为人们不离手的重要工具。

我们将重点优化移动端网站和APP,提升用户体验,加速页面加载速度,简化操作流程,以吸引更多用户访问和使用,提高转化率和留存率。

同时,结合AR、VR等新技术,提供更加个性化和互动性强的体验,提升用户粘性和忠诚度。

五、数据分析与效果评估网络营销的推行必须建立在数据分析和效果评估的基础之上,我们将借助各种数据分析工具,对网络营销活动进行全方位监测和跟踪。

通过数据分析,及时调整策略、优化方案,确保网络营销活动的效果最大化,为企业带来更大的市场价值和竞争优势。

微信营运策划书3篇

微信营运策划书3篇

微信营运策划书3篇篇一《营运策划书》一、背景随着移动互联网的快速发展,已成为人们生活中不可或缺的社交工具。

利用平台进行营运,可以有效地与用户进行互动,提升品牌知名度和用户粘性。

二、目标1. 增加公众号的粉丝数量。

2. 提高用户活跃度和参与度。

3. 提升品牌影响力和传播力。

三、营运策略1. 内容创作制定高质量、有吸引力的内容计划,包括文章、图片、视频等多种形式。

结合热点话题和用户需求,提供有价值的信息和解决方案。

保持内容的更新频率,定期发布新的内容。

2. 互动活动开展线上互动活动,如问答、抽奖、投票等,增加用户参与度。

鼓励用户留言、评论、分享,及时回复用户的反馈。

3. 粉丝增长通过线下活动、合作推广等方式,吸引新用户关注公众号。

利用社交媒体、论坛等渠道进行宣传推广,扩大品牌影响力。

提供有吸引力的关注奖励,如优惠券、礼品等。

4. 品牌建设统一公众号的视觉形象和风格,提升品牌辨识度。

四、实施计划1. 第一阶段(1-3 个月)完成公众号的基础建设,包括账号设置、菜单设计等。

制定内容计划和互动活动方案,并开始实施。

进行初步的推广宣传,吸引第一批粉丝。

2. 第二阶段(4-6 个月)持续优化内容和互动活动,提高用户体验。

加大推广力度,增加粉丝数量和用户活跃度。

分析数据,根据用户反馈进行调整和改进。

3. 第三阶段(7-12 个月)巩固品牌形象,提升品牌影响力。

拓展营运渠道和方式,实现多元化发展。

五、团队组建1. 内容编辑:负责内容的创作和编辑。

2. 活动策划:负责互动活动的策划和组织。

3. 推广专员:负责公众号的推广宣传。

4. 数据分析:负责数据分析和报告。

六、预算分配1. 人力成本:[X]元。

2. 内容创作和推广费用:[X]元。

3. 互动活动奖品费用:[X]元。

4. 其他费用:[X]元。

七、效果评估1. 定期分析公众号的数据,如粉丝增长、用户活跃度、内容阅读量等。

2. 根据评估结果,及时调整营运策略和实施计划。

网店运营策划方案(10篇)

网店运营策划方案(10篇)

网店运营策划方案(10篇)网店运营策划方案 1一、前言随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。

网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。

线上零售抢去了线下的份额,我通过对消费者行为分析、市场分析、行业分析、大环境分析等综合考量,电子商务发展空间越来越大。

二、市场分析及定位1、市场分析(1)市场背景分析马云说不是淘宝卖的便宜,而是线下太贵,高价的房地产转嫁给了商品价格。

线上的任何家店都是做全国客户的销售,而线下的任何个店都只是做方圆几公里内客户的销售,客户的范围不同,导致了同件商品只有在线上才可能大规模聚集客户,同件商品短时间内售出越多成本越低,价格才可能越便宜。

有人喜欢辩证什么低价销售是低劣的销售方法,这个事不值得讨论谁对谁错,商家水远希望产品高价销售,客户水远希望买到便宜的产品,这两者是永恒的对立面,谁低价、谁高价、谁做低端、谁做高端我都不关心,我关心的是谁最后活了下来,只要是最后长久活下来的人就证明他在客户期望值和自已利益上找到了*衡点,这个*衡点不定就是低价的,也许是为客户提供了高附加价值、产品创新、品牌溢价、高品质、好的服务等。

综合因素考虑,线上发展更为稳健。

(2)项目分析2、目标市场确定贵公司经营西装服饰类,适合年龄段大约在30~40岁的人群。

价格区间500~1000售价。

男士为主,其颜色多为黑、灰、蓝等主打颜色,那么是上的需求量。

同类产品劲霸男装、杰克琼斯等早已经在线上展开了销售。

其销量非常可观,品牌商品陆续选择网上市场,证明他们早已经认定了这个市场空间,那么您还犹豫吗?3、网店定位淘宝上的西装网店我们是面向广大消费者,特别针对30~40岁的男士,我们是以质量为出击点进行定位,靠质量来打动、吸引顾客。

贵公司商品约在200款式左右,在四月份主要上架20款夏装新品做为产品预热阶段,约为(4月份~5月中旬),6月通过预热期的积累,做20款商品为主打推广,另后续每月继续上夏装新款至100款,以各类活动进行促销推广。

网络营销活动策划方案(四篇)

网络营销活动策划方案(四篇)

网络营销活动策划方案一、背景分析随着互联网的普及和发展,网络营销已经成为了企业推广产品和服务的重要手段。

____年,网络营销仍然将继续发挥重要作用,随着技术的进步和用户行为的变化,企业需要制定切实可行的网络营销策略来提高品牌知名度和销售额。

二、目标设定1. 提高品牌知名度:通过网络营销活动,让更多的目标用户了解和认可我们的品牌,并提高品牌的曝光度。

2. 提高销售额:通过网络营销活动,吸引更多的潜在客户进行购买,提高产品销售额。

3. 增加用户参与度:通过互动性强的网络营销活动,增加用户的参与度,提高用户粘性和忠诚度。

三、策略制定1. 确定目标用户在制定网络营销策略之前,首先需要明确目标用户是谁。

通过市场调研和数据分析,确定目标用户的年龄、性别、职业、兴趣爱好等。

有针对性地开展网络营销活动,更好地吸引目标用户。

2. 打造品牌形象在网络营销活动中,品牌形象至关重要。

通过优质的产品和服务,以及互动性强的网络内容,塑造一个有价值、有吸引力和有个性的品牌形象。

将品牌的核心理念渗透到所有网络营销活动中,让用户认同并愿意与之进行互动。

3. 制定多元化的内容策略网络营销活动需要提供富有吸引力和有趣的内容,通过内容吸引潜在客户的关注,并引导他们进一步与品牌互动。

除了文字内容,还可以结合图片、视频、动画等多种形式,提供多样化的内容体验。

4. 活动策划与执行制定具体的网络营销活动,如推出特别优惠活动、开展线上抽奖、举办线上研讨会等。

在活动策划和执行过程中,需要注意以下几点:- 活动定位清晰明确,确保活动内容与品牌核心理念一致。

- 设计吸引人眼球的活动页面,提供良好的用户体验。

- 制定详细的运营计划,包括活动起止时间、宣传渠道、参与方式等。

- 建立有效的数据收集机制,通过数据分析来评估活动的效果和用户反馈。

- 合理利用社交媒体等渠道进行推广,扩大活动影响力。

5. 用户参与和沟通网络营销活动的成功与否很大程度上取决于用户的参与度。

京东电商运营策划书3篇

京东电商运营策划书3篇

京东电商运营策划书3篇篇一京东电商运营策划书一、策划背景二、市场分析1. 目标市场:以年轻消费者、中产阶级和城市居民为主,涵盖数码、家电、服装、食品等多个领域。

2. 竞争对手:淘宝、天猫、拼多多等。

3. 市场趋势:消费者对于品质、服务和便捷性的要求越来越高,社交电商、直播电商等新兴模式逐渐兴起。

三、运营策略1. 产品策略优化商品品质,提高用户体验。

加强与品牌商的合作,引入更多优质商品。

推出个性化推荐功能,满足用户不同需求。

2. 价格策略定期举办促销活动,如“618”、“双11”等,吸引用户购买。

实施差异化定价策略,根据用户购买历史和行为进行定价。

与供应商协商,争取更优惠的采购价格。

3. 渠道策略加强社交媒体营销,提高品牌知名度。

拓展线下合作渠道,如超市、便利店等。

优化物流配送体系,提高配送效率和用户满意度。

4. 促销策略开展满减、优惠券等促销活动。

推出会员制度,提供积分、折扣等福利。

举办主题活动,如节日促销、新品首发等。

四、运营计划1. 第一阶段(1-3 个月)完成京东电商平台的优化和改版,提升用户体验。

开展市场推广活动,吸引用户注册和购买。

与品牌商建立合作关系,确保商品供应稳定。

2. 第二阶段(4-6 个月)持续优化产品和服务,提高用户满意度。

加强社交媒体营销,提高品牌知名度。

开展促销活动,增加用户粘性和销售额。

3. 第三阶段(7-9 个月)拓展线下合作渠道,扩大销售范围。

推出个性化推荐功能,提高用户转化率。

分析用户数据,优化运营策略。

4. 第四阶段(10-12 个月)持续优化物流配送体系,提高配送效率。

加强与用户的互动,提高用户忠诚度。

五、风险评估与应对1. 市场风险:市场竞争激烈,用户需求变化快。

应对措施:加强市场调研,及时调整运营策略。

2. 供应链风险:商品供应不稳定,影响用户体验。

应对措施:与供应商建立长期合作关系,确保商品供应。

3. 物流风险:物流配送不及时,影响用户满意度。

应对措施:优化物流配送体系,提高配送效率。

电商运营计划书

电商运营计划书

执行实 施模型
电商项目执行方案、项目分工表 时间进度控制表、阶段性成果检视表
2.3 制定销售目标
阶段性销售目标
根据市场分析及经营规划来制定阶段 性的销售目标。
达成目标所需的支持
根据销售目标确定所需的个人项支持, 包括资金、产品范畴、经营团队等。
目标计划:
市场规模
竞争店 月销售预测
A店: B店: C店: ......
6.2 物流规划及管理
1、选择物流公司 方案一:如商家有自己的仓库或物流系统,可争取与 韵达、申达、圆通等第三方物流公司合作。 方案二:根据产品的贵重、配送需求缓急来选择物流 组合: 产品贵重、配送需求急的订单可选择物流成本高、但 物流安全及快速的物流公司; 一般订单可选择配流成本低的物流公司。
2、选择产品包裹(物流纸箱、包装袋、泡沫箱等) 根据产品的特性来选择产品包裹,特殊产品可定制包 裹。部分特制包裹可回收循环利用。
PART four
店铺设计装修பைடு நூலகம்
4.1 风格定位 4.2 首页 4.3 描述页面
4.1 风格定位
根据产品定位及目标客户特征来拟定店铺风格定位。 重客户体验、清晰有序、有购物的氛围,从店招、店标、 首页到产品展示页模版,再到栏目品牌页的个性设计等, 一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。
栏目 规划
年度 销售目标
月度目标 (分解到月)
1月: 2月: 3月: ......
投入产出分析: 投入资金:销售收入:毛利额:支出费用:盈利额:
所需支持:
项目资金: 产品范畴: 经营团队: ......
PART three
组建运营团队
或签订代运营公司
3.1 组织架构 3.2 绩效管理 3.3 培训管理

白酒线上运营方案策划书3篇

白酒线上运营方案策划书3篇

白酒线上运营方案策划书3篇篇一白酒线上运营方案策划书一、背景与目标随着互联网的普及和消费者购物习惯的改变,白酒行业也迎来了线上销售的新机遇。

本方案旨在制定一套完整的白酒线上运营策略,通过互联网渠道提高品牌知名度、扩大销售份额,并提升消费者体验。

二、市场分析1. 消费者行为习惯:越来越多的消费者倾向于线上购物,尤其是年轻一代。

2. 白酒市场规模:中国白酒市场庞大,线上销售潜力巨大。

3. 竞争对手分析:了解主要竞争对手的线上营销策略,找出差异化竞争优势。

三、运营策略1. 电商平台选择:选择适合白酒销售的主流电商平台,如淘宝、京东、拼多多等。

2. 品牌建设:建立专业的线上品牌形象,包括品牌官网、官方旗舰店等。

3. 产品策略:根据不同消费者需求,推出多样化的白酒产品,并确保产品质量。

4. 价格策略:制定合理的价格体系,结合促销活动,吸引消费者购买。

5. 营销渠道:利用社交媒体、网络广告、直播带货等方式进行推广。

6. 客户服务:提供优质的客户服务,及时解答消费者咨询,提高客户满意度。

四、推广方案1. 社交媒体推广:通过、微博、抖音等社交媒体平台发布有趣、有料的内容,吸引用户关注。

2. 网络广告投放:在相关网站、论坛等投放广告,提高品牌曝光度。

3. 直播带货:邀请知名主播进行白酒直播带货,增加产品销量。

4. 合作推广:与其他相关品牌进行合作推广,扩大品牌影响力。

五、运营计划1. 第一阶段:完成线上平台建设,上线产品,开展市场推广活动。

2. 第二阶段:根据市场反馈,优化产品和运营策略,提高销售额。

3. 第三阶段:持续创新,拓展线上销售渠道,提升品牌知名度。

六、预算与预期收益1. 预算:包括平台建设、市场推广、人员费用等方面的投入。

2. 预期收益:分析不同阶段的销售目标和利润预期。

七、风险评估与应对1. 市场风险:关注市场动态,及时调整策略。

2. 竞争风险:保持创新,提供独特的产品和服务。

3. 法律法规风险:遵守相关法律法规,避免违规行为。

策划书网络销售渠道3篇

策划书网络销售渠道3篇

策划书网络销售渠道3篇篇一策划书:网络销售渠道一、项目概述在当今数字化时代,网络销售已经成为企业拓展市场、增加销售额的重要手段。

本策划书旨在为贵公司制定一套完整的网络销售渠道策略,帮助贵公司在激烈的市场竞争中脱颖而出。

二、目标受众本策划书的目标受众为贵公司的管理层和相关决策人员。

三、市场分析1. 行业趋势:随着互联网的普及和电子商务的快速发展,网络销售已经成为企业销售的重要渠道之一。

2. 竞争对手:分析竞争对手的网络销售策略,了解他们的优势和劣势,为贵公司制定差异化竞争策略提供参考。

3. 目标客户:确定贵公司的目标客户群体,了解他们的需求和购买习惯,为网络销售渠道的选择和推广提供依据。

四、销售策略1. 产品定位:根据目标客户的需求和购买习惯,确定贵公司产品的定位和特点,打造独特的产品优势。

2. 定价策略:根据产品成本、竞争对手价格和市场需求,制定合理的价格策略,以提高产品的竞争力。

3. 促销策略:通过网络广告、搜索引擎优化、社交媒体营销等方式,提高产品的曝光率和销售量。

五、网络销售渠道选择1. 自建电商平台:建立自己的电商平台,拥有更多的自主权和控制权,能够更好地展示产品特点和品牌形象。

2. 第三方电商平台:选择知名的第三方电商平台,如淘宝、京东、拼多多等,利用其流量优势和用户基础,快速拓展市场。

3. 社交媒体平台:利用社交媒体平台进行产品推广和销售,如、微博、抖音等,提高品牌知名度和用户粘性。

六、运营管理2. 客户服务:建立完善的客户服务体系,及时回复客户咨询和投诉,提高客户满意度和忠诚度。

3. 数据分析与优化:通过数据分析工具,对销售数据进行深入分析,了解客户需求和购买行为,优化产品和销售策略。

七、预算与预期收益1. 预算:制定网络销售渠道建设和运营的预算,包括网站建设、推广费用、人员工资等。

2. 预期收益:根据销售目标和市场情况,预测网络销售渠道的预期收益,评估投资回报率。

八、风险评估与应对措施1. 技术风险:网络销售渠道建设和运营需要依赖先进的信息技术,存在技术故障和安全风险。

坚果网络推广策划书3篇

坚果网络推广策划书3篇

坚果网络推广策划书3篇篇一《坚果网络推广策划书》一、推广目标二、市场分析1. 行业现状坚果市场竞争激烈,消费者对产品品质、口感、健康性等方面有较高要求。

线上销售渠道逐渐成为主流,消费者更倾向于通过网络了解和购买坚果产品。

2. 目标客户群体主要包括年轻上班族、健身爱好者、儿童家长等,他们注重健康生活、追求高品质食品。

3. 竞争对手分析了解主要竞争对手的产品特点、价格策略、推广渠道等,找出自身优势和差异化竞争点。

三、推广策略1. 社交媒体推广(1)创建品牌官方社交媒体账号,如公众号、微博、抖音等,定期发布优质内容,包括坚果知识、健康食谱、产品推荐等。

(2)与网红、达人合作,进行产品推广和试用活动,借助他们的影响力吸引粉丝关注。

(3)开展互动活动,如抽奖、问答等,增加用户参与度和粘性。

2. 内容营销(2)制作精美的产品宣传视频,在视频网站上进行推广,展示坚果的美味和营养价值。

(3)利用社交媒体平台的直播功能,进行产品展示和讲解,增加用户购买欲望。

3. 搜索引擎优化(SEO)(1)优化网站关键词,提高在搜索引擎上的排名,增加网站流量。

(2)发布优质的原创内容,吸引搜索引擎蜘蛛抓取,提高网站权重。

(3)进行网站结构优化,提高用户体验,增加页面停留时间和转化率。

4. 电商平台推广(1)优化电商平台店铺页面,提高产品展示效果和购买转化率。

(2)参加电商平台的促销活动,如双十一、双十二等,推出优惠套餐和满减活动。

(3)与电商平台合作,进行广告投放和推广,增加品牌曝光度和产品销量。

5. 会员制度建立会员制度,为会员提供积分、折扣、专属优惠等福利,增加用户忠诚度和复购率。

四、推广预算1. 社交媒体推广费用:包括网红合作费用、广告投放费用等,预计[X]万元。

3. SEO 优化费用:包括关键词优化、网站结构优化等费用,预计[X]万元。

4. 电商平台推广费用:包括促销活动费用、广告投放费用等,预计[X]万元。

5. 其他费用:如会员制度建设费用、市场调研费用等,预计[X]万元。

线上分销渠道策划书3篇

线上分销渠道策划书3篇

线上分销渠道策划书3篇篇一《线上分销渠道策划书》一、策划背景随着互联网的发展,线上分销渠道成为了企业拓展市场、提高销售的重要途径。

本策划书旨在为[企业名称]制定一套完整的线上分销渠道方案,以提高产品的知名度和销售额。

二、目标市场1. 年龄:[具体年龄段]2. 性别:[男性/女性]3. 地域:[具体地区]4. 兴趣爱好:[具体兴趣爱好]三、线上分销渠道选择1. 电商平台:[具体电商平台名称]2. 社交媒体:[具体社交媒体平台名称]3. 官方网站:[企业官方网站地址]四、线上分销渠道策略1. 电商平台策略产品上架:在电商平台上上架产品,并优化产品、描述、图片等信息,提高产品的搜索排名。

促销活动:定期开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。

客户评价:积极回复客户评价,提高客户满意度,增加产品的口碑。

2. 社交媒体策略内容营销:通过发布有价值的内容,如文章、图片、视频等,吸引用户关注,并建立品牌形象。

社交媒体广告:投放社交媒体广告,如朋友圈广告、微博广告等,提高产品的曝光率。

社群运营:建立社群,如群、QQ 群等,与用户进行互动,提高用户粘性。

3. 官方网站策略网站优化:优化官方网站的结构、内容、关键词等,提高网站的搜索排名。

在线客服:提供在线客服,及时回复用户咨询,提高用户满意度。

数据分析:通过数据分析,了解用户行为和需求,优化网站和营销策略。

五、线上分销渠道管理1. 价格管理:统一线上分销渠道的价格,避免价格混乱。

2. 库存管理:实时监控库存情况,及时补货,避免缺货现象。

3. 物流管理:选择优质的物流合作伙伴,确保产品能够及时送达消费者手中。

4. 客户关系管理:建立客户关系管理系统,记录客户信息和购买记录,定期进行客户回访,提高客户满意度。

六、预算安排1. 电商平台费用:[具体金额]2. 社交媒体广告费用:[具体金额]3. 官方网站建设和维护费用:[具体金额]4. 物流费用:[具体金额]5. 客户关系管理系统费用:[具体金额]6. 其他费用:[具体金额]七、效果评估1. 定期评估:每月对线上分销渠道的效果进行评估,分析销售数据、客户反馈等,及时调整营销策略。

线上商城拓展方案策划书3篇

线上商城拓展方案策划书3篇

线上商城拓展方案策划书3篇篇一《线上商城拓展方案策划书》一、引言随着互联网的普及和电子商务的迅速发展,线上商城已经成为了企业拓展市场、提高销售额的重要渠道。

本策划书旨在为[公司名称]线上商城的拓展提供全面的方案,以提高商城的知名度、用户量和销售额。

二、市场分析1. 目标市场确定线上商城的目标市场,包括年龄、性别、地域、兴趣爱好等方面的特征。

2. 竞争对手分析对竞争对手的线上商城进行分析,了解其优势和劣势,以便制定相应的竞争策略。

3. 市场趋势研究电子商务市场的趋势,包括消费者行为、技术发展、政策法规等方面的变化,以便及时调整商城的策略。

三、商城定位1. 品牌定位确定线上商城的品牌定位,包括品牌形象、品牌价值观等方面的内容。

2. 产品定位根据目标市场和竞争对手分析,确定商城的产品定位,包括产品种类、价格、质量等方面的内容。

3. 服务定位确定商城的服务定位,包括售前咨询、售后服务、物流配送等方面的内容。

四、拓展策略1. 搜索引擎优化(SEO)通过优化商城的网站结构、内容和关键词等,提高商城在搜索引擎上的排名,增加流量。

2. 社交媒体营销利用社交媒体平台进行营销推广,吸引用户关注和分享,提高商城的知名度和口碑。

3. 电子邮件营销通过发送电子邮件,向用户推送商城的促销信息、新品推荐等内容,提高用户的购买转化率。

4. 合作与联盟与其他相关企业、品牌进行合作与联盟,共同推广商城,扩大用户群体。

5. 移动应用开发开发移动应用,提供更加便捷的购物体验,增加用户粘性。

五、用户体验优化1. 网站设计优化商城的网站设计,提高用户的访问体验,包括页面布局、色彩搭配、图片视频等方面的内容。

2. 购物流程优化优化商城的购物流程,提高用户的购买转化率,包括商品搜索、下单支付、物流配送等方面的内容。

3. 客户服务优化优化商城的客户服务,提高用户的满意度,包括售前咨询、售后服务、投诉处理等方面的内容。

六、数据分析与监控1. 数据收集收集商城的各种数据,包括用户行为数据、销售数据、流量数据等。

线上分销渠道策划书3篇

线上分销渠道策划书3篇

线上分销渠道策划书3篇篇一《线上分销渠道策划书》一、前言随着互联网的迅猛发展,线上销售已成为当今商业领域的重要趋势。

为了拓展市场份额,提高产品或服务的知名度和销售量,建立有效的线上分销渠道至关重要。

本策划书旨在为[具体产品或服务]制定一套全面的线上分销渠道策略,以实现业务的持续增长和成功。

二、目标市场分析1. 定义目标客户群体,包括年龄、性别、地域、兴趣爱好等特征。

2. 分析目标市场的规模、增长趋势以及竞争状况。

3. 了解目标客户的购买行为和消费习惯,以便更好地满足他们的需求。

三、线上分销渠道选择1. 建立官方网站设计一个简洁、美观、易于导航的网站,展示产品或服务的详细信息。

提供在线购买功能,确保购物流程简单便捷。

优化网站的搜索引擎排名,提高网站的曝光度。

2. 利用电商平台选择知名的电商平台,如淘宝、京东、天猫等,开设官方店铺。

精心管理店铺页面,包括产品图片、描述、评价等。

积极参与平台的促销活动,提高产品的销量。

3. 社交媒体渠道在、微博、抖音等社交媒体平台上建立官方账号。

定期发布有吸引力的内容,吸引粉丝关注。

通过社交媒体进行产品推广和销售。

4. 在线代理商和分销商招募有经验和资源的在线代理商和分销商,拓展销售网络。

建立合作协议,明确双方的权利和义务。

提供培训和支持,帮助代理商和分销商提高销售业绩。

四、线上分销渠道管理1. 产品供应与库存管理确保产品的及时供应,避免缺货现象。

建立合理的库存管理系统,控制库存成本。

2. 价格策略制定统一的线上价格体系,保持价格的稳定性和竞争力。

根据市场情况和促销活动,适时调整价格。

3. 客户服务建立专业的客户服务团队,及时处理客户的咨询和投诉。

提供优质的售后服务,提高客户满意度和忠诚度。

4. 数据分析与营销决策建立数据分析体系,定期分析线上销售数据。

根据数据结果制定营销策略,优化分销渠道。

五、营销推广策略1. 搜索引擎优化(SEO)优化网站内容和结构,提高在搜索引擎中的排名。

电商运营活动方案【五篇】

电商运营活动方案【五篇】

【导语】如今电商平台是⽹络营销的⼀位领跑者,许多电商在⼤型节假⽇期间都会举办促销活动。

以下是®⽆忧考⽹整理的电商运营活动⽅案,欢迎阅读!【篇⼀】电商运营活动⽅案 天猫⼀⼝⽓举⾏了两场双11启动会:天猫双11狂欢夜发布会和双11服饰商家沟通会。

此前,天猫还召开了双11童装启动会和腰部商家项⽬会,综合近期天猫⼏场密集的双11宣讲,亿邦动⼒⽹整理了今年备战双11的6⼤重点。

明星+直播 双11晚会明星阵容+矩阵直播,打造超级IP,肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。

在今天举⾏的天猫双11狂欢夜发布会上,阿⾥鱼总经理应宏称,今年晚会将引⼊更国际化的明星阵容,阿⾥巴巴集团旗下⼤⽂娱版块,包括合⼀集团(优酷⼟⾖)、天猫魔盒、虾⽶⾳乐、UC头条、天猫客户端、⾼德地图等平台,都将组成此次晚会的联动直播矩阵,将双11狂欢夜打造成⼀个类似美国“超级碗”的超级吸粉IP。

同时,今年的双11晚会将推出⼿机+电视+直播的多屏互动,晚会全部硬⼴收⼊都将回馈给消费者,让消费者“看⼴告,抢红包。

” 以上种种表明,阿⾥都在不遗余⼒的狂撩电视、互联⽹⽤户,寻找新流量。

据了解,去年双11晚会对新客户产⽣了巨⼤的拉动率,新客⽇均提升3倍,峰值提升18倍,这种惊⼈的流量获取能⼒是保证阿⾥去年双11最终冲顶912亿的基⽯,也是阿⾥下⼀财年业绩增长重要的⽀持。

今年5⽉,在阿⾥鱼的⾸次公开亮相上,阿⾥鱼负责⼈称,参与了IP关联销售的店铺,天猫消费的新客户占⽐达到70%以上,表明电商×IP具备强⼤的拉新能⼒,IP有超强的吸粉能⼒,电商则对IP有超强的反哺能⼒。

正是基于这样的趋势判断,阿⾥成⽴了阿⾥鱼,专门针对10万商家的IP变现平台。

今年,阿⾥鱼总经理应宏也是双11狂欢夜的总策划。

据了解,上海家化最终以8000万元拿下了2016年天猫双11晚会的冠名权,浙江卫视今年将担任官⽅合作电视台,快嘴华少将担任主持⼈。

互联网企划书范文

互联网企划书范文

互联网企划书范文网络项目商业方案书怎样写下面给与一个商业方案书的样例,标准版本,大家依据本人的创业想法和设计,本人更改撰写。

名目第一部分摘要(整个方案的概括)(文字在2-3页以内)一. 项目简洁描述(目的、意义、内容、运作方式)二. 市场目标概述三. 项目优势及特点简介四. 利润来源简析五. 投资和预算六. 融资方案(资金筹措及投资方式)七. 财务分析(预算及投资酬劳)其次部分综述第一章项目背景一. 项目的提出缘由二. 项目环境背景三. 项目优势分析(资源、技术、人才、管理等方面)四. 项目运作的可行性五. 项目的独特与创新分析其次章项目引见(参考兆联公司的商业方案书范文:商业网站商业方案书模板格式)一. 网站建设主旨二. 定位与总体目标三. 网站规划与建设进度四. 资源整合与系统设计五. 网站结构栏目板块六. 次要栏目引见七. 商业模式八. 技术功能九. 信息资源来源十. 项目运作方式十一. 网站优势(资源内容模式技术市场等)十二. 无形资产十三. 策略联盟十四. 网站版权十五. 收益来源概述十六. 项目经济寿命第三章. 市场分析(参考兆联公司的商业方案书范文:商业网站商业方案书模板格式)一. 互联网市场情况及成长二. 商务模式的市场地位三. 目标市场的设定四. 传统行业市场情况(网站市场资源的基础)五. 市场定位及特点(消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的次要因素分析市场规模、市场结构与划分,特定受众等六. 市场成长(网站pageview与消费者市场)七. 本项目产品市场优势(对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等)八. 市场趋势猜测和市场机会九. 行业政策第四章竞争分析一. 有无行业垄断二. 从市场细分看竞争者市场份额三. 次要竞争对手状况第五章商业实施方案(参考兆联公司的商业方案书范文:商业网站商业方案书模板格式)一. 商业模式实施方案总体规划引见二. 营销策划三. 市场推广四. 销售方式与环节五. 作业流程六. 选购、销售政策的制定七. 价格方案八. 服务、赞扬与退货九. 促销和市场渗透(方式及支配、预算) 1. 次要促销方式 2. 广告公关策略、媒体评估 3. 会员制等十. 获利分析十一. 销售材料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。

平台线上策划书3篇

平台线上策划书3篇

平台线上策划书3篇篇一《平台线上策划书》一、策划背景随着互联网的发展,线上平台已经成为了企业推广和销售产品的重要渠道。

本策划书旨在为平台的线上运营提供全面的指导,以提高平台的知名度、用户活跃度和销售额。

二、平台现状分析2. 存在问题:平台的知名度有待提高,用户活跃度较低,销售额增长缓慢。

三、策划目标1. 提高平台的知名度,吸引更多用户访问平台。

2. 增加用户活跃度,提高用户对平台的粘性。

3. 提升销售额,实现平台的盈利目标。

四、策划内容1. 品牌建设制定品牌传播策略,通过各种渠道宣传平台的品牌形象和优势。

设计平台的品牌标识和宣传口号,提高品牌的辨识度。

建立品牌社区,增强用户对平台的归属感和忠诚度。

2. 内容营销制定内容营销策略,发布有价值的内容,吸引用户访问平台。

优化平台的内容展示形式,提高内容的可读性和吸引力。

与优质内容创作者合作,扩大平台的内容影响力。

3. 社交媒体营销建立社交媒体账号,发布平台的动态和活动信息。

利用社交媒体进行用户互动,提高用户的参与度和忠诚度。

合作推广,扩大平台的曝光度。

4. 活动策划制定活动计划,定期举办线上活动,吸引用户参与。

设计有趣的活动规则和奖品,提高用户的参与积极性。

活动宣传,通过各种渠道宣传活动信息,提高活动的曝光度。

5. 用户运营建立用户成长体系,激励用户活跃和消费。

优化用户体验,提高用户对平台的满意度。

定期进行用户调研,了解用户需求和反馈,改进平台服务。

6. 数据分析建立数据分析体系,定期分析平台的运营数据。

利用数据分析结果,优化平台的运营策略和活动策划。

定期发布数据分析报告,向用户展示平台的发展情况。

五、执行计划1. 第一阶段(品牌建设和内容营销)第 1-2 周:制定品牌传播策略和内容营销策略。

第 3-4 周:设计平台的品牌标识和宣传口号。

第 5-6 周:建立品牌社区。

第 7-8 周:发布有价值的内容,优化内容展示形式。

2. 第二阶段(社交媒体营销和活动策划)第 9-10 周:建立社交媒体账号。

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· 1、网厅、微厅平台日常运营维护 8 运维 工程师 2人 2、新功能原型设计、技术开发与优化 3、平台升级方案的制定与实施 4、客户现有微厅、网厅优化升级 开发进度、宕机频率
STEP1
运营介入 基础运营维护介入
微厅推送 选题 沟通确认
运营介入
运营介入期即是磨合熟悉的阶段,通过构建一系列沟通与实施运营机制, 来理顺整个运营流程与规范。这一基础是下一步深入合作的前提。
5、根据甲方需要,制定营销计划,如节日营销、事件营销、热点营销等
· 1、配合运营、研发人员,设计制作运营图文
2、网厅banner广告设计与维护 3 平面设计师 1人 3、新开发功能视觉效果设计与维护 4、“运营专题”整体视觉效果设计,优化与维护 5、商品描述页面制作、商品主图的制作,以及根据不同的促销活动,对商品主图进行调整 转化率、阅读量、分享量
1、铁通产品品类较少,不利于产品陈列与推广 2、从产品运营的角度来看,固话与宽带用户缺乏时刻关注 的必要,固话宽带接入后,除续费充值外,用户登陆线上渠 道的诱因不足 3、网厅布局陈旧,主旨不突出
W
1、铁通本身拥有大量的用户积累,线上推广前期可以专注 于在网用户转化 2、线上渠道的出发点即为“便利”“高效”,与用户诉求 相匹配。用户有转移的动力与能力
月度经营会 两个主要议题: 1、月度运营指标总结分析、 效果犯规 2、下一阶段整体运营规划商 讨、确定。
信息维护 完善 功能需求
排查修正 确定开发 原型
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
上线试用
现场开发
针对微厅上线“我要登记会 员””每日签到“”优惠券 “三个功能模块
STEP1
改造与优化
网 厅 改 造 优 化 规 划
线上渠道改造与优化
访问UP/VP量
STEP1
网厅微厅职责分工
序号 职位 人数 工作内容
1、负责线上渠道宣传文稿文案口号策划与设计 4 文案策划 1 2、渠道软文、产品软文创作 3、微厅运营文稿搜集编撰 1、线上产品销售销售渠道拓展(如美团、糯米等) 5 渠道推广专员 1 2、社会推广资源搜集、拜访、洽谈及合作
运营人员配置(续上文)
考核KPI
转化率、阅读量、分享量 访问UP/VP量
关注量、订单量 阅读量、分享量
3、新电商渠道合作洽谈、店铺装扮设计、产品陈列信息维护等
1、熟悉SEO、CPA、CPC,CPS 等线上推广策略,并实施之。 6 网络推广专员 1人 2、配合客户线下推广需要,策划线下推广方案,并配合客户实施
关注量、订单量 阅读量、分享量
STEP1
组织架构
运营人员团队组织架构
围绕运营内外各种工作任务安排,我们计划投入8至11专职运营推广支撑人员
**市场部
**
线上渠道合作运营组
运营支撑组
营销推广组
技术支撑组
网 厅
微 厅
天 猫 ︵ 如 有 ︶
其 他 渠 道
运 营 策 划
平 面 设 计 师 1人
文 案 策 划
渠 道 推 广
网 络 推 广
Step1:2015.07~08
精细化运营期
Step2:2015.09~10
运营指标突破期
step3:2015.11~2015.12
1. 2.
运营迭代优化期
step4:2015.01~
1. 2. 3. 4. 5. 6.
团队搭建与分工界面:整合现有人力资源,搭建运营实施团队 运营介入:以基础维护、营销活动、运营通报为运营切入点 运营诊断:在运营介入的基础上,对所运营的“线上渠道”进行诊 断分析,梳理出运营实施改造与优化方案 功能改造与优化 运营流程搭建 传播导流
合作运营管理规范
合作运营分工界面建议
产品需求与推广规范
新产品需求设计规范 新产品陈列、推广规范
STEP1
传播导流
传播导流实施规划图
以“营销活动”为承载执行
整合运营
实施日期:2015.7-2015.8
线上
用户信息获取路径
线下
用户信息获取路径
海报 益智 小游 戏 微信 LED 屏
网格员工
搜索
朋友圈
1、线上渠道体验较差,用户访问预计不会稳定 2、网厅导航混杂,不够简洁、直接 3、微信服务号菜单缺乏个性,规划与定位不够明确
O
结论:线上渠道运营必须综合考虑渠道定位、功能规划、资源投入及渠道平台协调各个因素共同协同运作
T
运营实施之基础建构
STEP1
运营实施基础建构整体规划
运营实施基础建构期(2015.07-2015.08)
线上产品规划:完善铁通现有产品信息及导购交互流程,规划线上 专属产品或业务类型 完善线上产品导购:订单管理、退换货管理,创新网厅微厅天猫业 务申办与配送模式,实现O2O协同销售(必要时可拓展其它线上销 售渠道)。
3.
营销推广:调动内外所有资源,提升线上渠道及产品的知名度与关 注量。 线上体验优化 运营流程优化:建立营销推广、功能开发与优化、产品需求、地市 协同等运营支撑体系,不断完善线上渠道服务流程及规范 线上渠道优化:根据上一阶段的运营效果与数据苹果,完善线上销 售渠道功能特性,对线上渠道功能特性进行重新梳理、定位、改造 与优化,同时择机拓展其他销售渠道(如美团、京东、微信钱包、 支付宝等)
传播导流之线上活跃机制
活跃用户 激励制度
活跃用户 激励制度 定期 拜访机制
针对微厅用户,推出“登记会员”“每日打 卡”制度。增加用户粘性与活跃度。 针对网厅用户,打造一款特殊产品的“积分” 制度。增加用户访问的机率
节假日期间,可通过“短信”等手段,推 送节日问候短信,增加用户与品牌之间的 粘性 与银行、支付平台开展联合营销活动,实 现双方营销资源共享、双赢。 与线下传统快消品行业进行合作,完成联 合营销活动复制,实现活动的快速上线。
微 厅 厅 改 造 优 化 规 划
结合微信服务号特性、用户需求、 以及业务贵广需要,对微厅菜单与内 容进行整体规划调整
界面美化 导购流程优化 构建产品导购流程 产品消息编排 重点功能模块重构
微厅三个主菜单,分别定义为:业 务介绍、产品申办、优惠活动。在此 基础上对附属菜单进行调整。力求简 洁化、直观化。
核心运营思路
运营能力
线上渠道能力
导向能力
运营数据收集 线上渠道知名度
转化
宣传资源的支持力度 产品销售的优惠能力 需求的快速研发能力 渠道之间的协同能力 积分及激励机制
业务承载能力 营销承载能力 用户体验效果 功能定位与构建
渠道访问与关注
转化
销售转化率
实施策划与运营部署
运营实施整体规划
运营实施基础建构期
3、其他线上推广方式的策划及实施
STEP1
网厅微厅职责分工
序号 职位 人数 工作内容
1、网厅、微厅平台的前端业务维护、优化 7 前端 工程师 2、配合运维工程师,进行相应功能前端规划与设计 1人 3、专题页面前端规划、设计及维护 4、客户现有微厅、网厅优化与维护
运营人员配置(续上文)
考核KPI
开发进度、宕机频率
营销推广活动介入
运营通报机制构建
每周营运报告 每周关键指标报告 每月营运报告
运营合作实施会议
周会 两个主要议题: 1、本周运营整体规划、双方 探讨实施。 2、上周运营效果反馈、运营 改进。
内容提交 现有线上 渠道信息
素材编撰 统一口径
每月关键指标报告 每季度营运报告 每季度关键指标报告 年度营运报告
基础建构 指标突破
精细运营 迭代优化
4. 1. 2.
1、营销活动:围绕线上渠道产品销售、业务办理、充值缴费、线上营收 等一系列指标,结合渠道特性策划多样的电子渠道专属活动,充分 利用内、外部宣传推广资源,增强各渠道间的资源互补及交叉宣传
实施策划与运营部署
运营实施SWOT分析
S
1、完善而健全的线上线下渠道,有运营必备的支撑资源 2、铁通领导重视,并给出明确的运营目标 3、产品有一定的渗透率、品牌识别度较高
运 维 工 程 师 2人
前 端 工 程 师 1人
建议至少两人对接
2人
1人
1人
1人
STEP1
网厅微厅职责分工
序号 职位 人数 工作内容 1、负责线上渠道运营项目整体运营对接及管理;
运营人员配置
考核KPI 关注量、订单量、转化率 访问UP/VP量
1
项目经理
1人
2、负责项目的日常流转,运营策划、流程控管,项目进程跟踪,效果监控;
改造与优化最终目的在于提升用户体验、与浏览点击效率
界面美化 导购流程优化 产品主推提示 产品消息编排 重点功能模块重构 内容与信息简洁化
从用户需求出发,同时结合网厅推 广需要、对网厅整体布局进行规划调 整
对网厅重点功能模块,如在线充值 缴费、业务申报、售后服务、产品介 绍等。按照功能进行区分,化繁为简, 简化点击层次与业务办理流程
天猫
网厅
SEO优化
软文活动推广
天猫信息诱导
网厅活动诱导
上线好友助力功能模块
线下推广
通过“营销活动”,引爆导流
STEP1
传播导流之传播素材
部分标识设想
微 厅 卷 首 标 识 微 厅 卷 尾 标 识 呼 叫 标中 识心 语 音 客服人员客服提醒: 您好,如需更多服务,请微信搜 索“**铁通掌上营业厅”,或登 陆我司官网、天猫进行各项业务 的办理 物 料 标 识 工 服 标 识 名 片 标 识 海报右上角标识
3、定期与客户沟通,制定实施策略,及时调整运营方案 1、以周为单位,制定线上渠道运营营策略与实施内容,并实施之; 2、线上渠道商品信息维护及新商品上线流程设计,并监督实施
关注量、订单量 阅读量、分享量 访问UP/VP量
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