CIS策划方案PPT课件
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CIS战略和策划课件
（１）同一；绝对相同；完全相同。 （２）身份；本身；本体。 因此“识别”一词在这里包含着两层含义：
１、 统一性：指组织内外以及相关行为方面的一致性 。 ２、 独特性：指组织应该具备区别于其他组织的与众 不同的地方。
法人的， 组织的
识别
CIS：组织识别系统、企业识别体系等， 简称为CI。
系统
本章学习目标
知识目标：
1、CIS的基本定义； 2、CIS的结构要素； 3、实施CIS的战略意义与原则。
能力目标： 企业理念识别（MI）设计 企业行为识别（BI）设计 企业视觉识别（VI）设计
前言
CIS的萌芽
CIS作为现代企业的形象识别战略， 是人类社会进入工业化时代， 商品经济高度发展， 市场激烈竞争的背景下逐渐形成的 。 其历史不长， 但我们如果把“CIS”广义的理解为一 种组织形象的塑造， 那么可以说它由来久，源远流长。
CIS是英文 Corporate Identity System
的缩写，直译为“企业识别系统”。 CIS是企业将其理念、行为、视觉形象等可感受形象
，实行统一化、标准化与规范化的科学管理体系。 它是现代企业经营发展的一种重要的战略方法。
CI
MI
BI
VI
理念识别
精神层面 “我们怎么想？ 有什么原则？我 们的战略？”
1.3.2 能传达统一信息
CIS战略的实施， 传播了企业独特、鲜明、
个性化的统一形象， 加深了消费者的印象。
1.3.3 有利于重建企业文化
案例5： 1966年，意大利最大的两家电力公司——爱迪生公司和曼特卡
吉尼公司合并，成为意大利最大的企业组织——曼特迪生公司。 以后又陆续收买或合并了上百家企业，成为一个巨大的企业
１、 统一性：指组织内外以及相关行为方面的一致性 。 ２、 独特性：指组织应该具备区别于其他组织的与众 不同的地方。
法人的， 组织的
识别
CIS：组织识别系统、企业识别体系等， 简称为CI。
系统
本章学习目标
知识目标：
1、CIS的基本定义； 2、CIS的结构要素； 3、实施CIS的战略意义与原则。
能力目标： 企业理念识别（MI）设计 企业行为识别（BI）设计 企业视觉识别（VI）设计
前言
CIS的萌芽
CIS作为现代企业的形象识别战略， 是人类社会进入工业化时代， 商品经济高度发展， 市场激烈竞争的背景下逐渐形成的 。 其历史不长， 但我们如果把“CIS”广义的理解为一 种组织形象的塑造， 那么可以说它由来久，源远流长。
CIS是英文 Corporate Identity System
的缩写，直译为“企业识别系统”。 CIS是企业将其理念、行为、视觉形象等可感受形象
，实行统一化、标准化与规范化的科学管理体系。 它是现代企业经营发展的一种重要的战略方法。
CI
MI
BI
VI
理念识别
精神层面 “我们怎么想？ 有什么原则？我 们的战略？”
1.3.2 能传达统一信息
CIS战略的实施， 传播了企业独特、鲜明、
个性化的统一形象， 加深了消费者的印象。
1.3.3 有利于重建企业文化
案例5： 1966年，意大利最大的两家电力公司——爱迪生公司和曼特卡
吉尼公司合并，成为意大利最大的企业组织——曼特迪生公司。 以后又陆续收买或合并了上百家企业，成为一个巨大的企业
CIS的策划与创意(ppt 79页)
麦当劳（McDonald’s）取其英文名称的第一个字母M为其标 志。标准色采用金黄色，标志采用寓意和象征图形相结合的 方法，m是公司英文名称的第一个字母，又设计成象征双扇 打开的黄金双拱门，表示着欢乐与美味。
（二）标志设计的原则
1、寓意明确，名副其实 2、简洁鲜美，富有感染力 3、造型优美，符合美学原理 4、相对稳定，赶在时代潮流前面
CIS的策划与创意
CIS
一、理念识别的策划
企业理念主要包括三个要素：企业存在的意义 （企业使命）企业的经营理念（经营战略） 企业的行为规范（员工的行为准则）
1、企业使命（ 1）物质的功利性的要求（叶 茂中）2）企业的社会责任（李书福））
2、经营理念： 1）企业的经营方向 2）企业 的经营战略（是做百年企业吗？）
• “海宝”以汉字“人”作为核心创意，体现了中国传统文 化的深厚和“以人为本”的时代精神内涵，是中国改革开 放近30年来经济、社会以及人的精神面貌巨大变化的生动 写照。
• “海宝”选择“蓝色之水”作为主形态，既显示出世博会 举办地上海濒江临海的地域特色和自然之美，也是一种开 放包容的象征，展现出中国融入世界、拥抱世界的崭新姿 态。
6企业造形、象征图案 7产品
7企业宣传标语、口号 8包装用品
8市场行销报告书
9广告传播 10展示、陈列规划
四、CI与创意
标志、标准字和标准色是企业地位、规模、力量、 尊严、理念等内涵的外在集中体现，是VI设计的 核心。
一、标志的设计：
企业标志是企业的象征，是企业的识别符号， 是CIS设计系统的核心基础。标志的设计不仅要传 达出企业的理念、经营的内容、产品的特性等信 息，而且要具有强烈的视觉冲击力和时代感。标 志要力求简练、生动。
某甜品店CIS策划PPT课件(59页)
• “米修”甜品店以动漫为主题，店内的服务员和收银员身 着女仆装，店铺内主墙面为手绘漫画图，店铺装饰遵循甜 美、时尚的风格，主要经营中西式甜品。品种包括香港水 果甜品、西米类，双皮奶，芝麻糊，奶茶、冰淇淋类、星 冰乐、羹（露）类、特色布丁类、龟苓膏，沙冰，咖啡， 果汁类，药膳滋补炖品，芝士蛋糕等。该店铺还提供特色 活动区，店长亲自教顾客做布丁，把顾客的浓浓爱意传递 给亲人、朋友以及恋人。
• 2.1.8 “米修”甜品店发展目标
• “米修”甜品店已经成为徐州具有完善管理体制的特色甜 品店铺，吸引广大消费者，并且开设第一家名为“米修与 米亚”分店。
• （理念来源：鉴于徐州甜品店的广大市场，该店铺制定领 先于同行的经营理念，建立、扩大知名度和美誉度，让消 费者从认识本店铺到爱上本店铺，从而够买店铺的甜品， 被广大消费者接受。经营优秀的话，本店铺会趁机开设第 一家名为“米修与米亚”分店。本店铺为突出新意，旗舰 店的名字为“米修”，第一家分店会命名为“米修与米 亚”。）
• （四）“米修”甜品店员工培训管理制度
• 对于“米修”店铺来讲，服务员和收银员是店铺的形象， 新员工的培训是至关重要的，为店铺储备优质员工。
“米修”甜品店CIS策划
第一章 “米修”甜品店CIS策划理念来源
• 1.1 “米修”甜品店铺开设背景
当顾客购完物走在夏日炎炎的街头，此刻会希望找一个凉爽舒适的地 方喝上一杯酷饮，犒劳一下疲惫的双脚；当顾客与心仪的对象，漫无 目的地走在大街上，此刻会希望出现一家浪漫、时尚的小店，坐在温 馨的小角落，品尝着特色甜品；当顾客在惬意的午后，相约朋友喝着 优雅的拿铁，互相谈心。“米修”甜品店就是这样一种店，是顾客休闲 、谈心最好的选择。
• 1.3 “米修”甜品店CIS策划目的、意义
海尔公司CIS(PPT47张)
金 六 福 ， 中 国 人 的 福 酒
耐 克 平 面 广 告
3、企业歌曲
.
因特尔的音乐信箱：1 3 5 1 IBM《前进，IBM》 广东太阳神药业《当太阳升起的时候》 五粮液集团之歌
（三）企业理念策划 1、定位和设计 目标导向型——用精练的语言反映企业追求的精神境界和发展方向
杜邦公司：为了更好地生活制造更好的化学产品
（二）企业理念的表现形式
1、 标语、口号 雅戈尔：装点人生，还看今朝
广东三九企业集团：敢于探索，不怕失败 日本本田：创新经营，全球观点
IBM：IBM就是服务
美国杜邦：为了更好地生活制造更好的化学产品 台湾统一企业：三好一公道——信誉好、品质好、服务好、价格公道
上海大众：十年创业，十年树人，十年奉献
（一）视觉识别系统的基本要素
1、名称——企业名称和品牌名称，用文字来表现的识别要素，是企业或
产品整体、个性借助文字表现，使之形象化，是企业理念的缩影和 体现。 娃哈哈、青春宝、恒源祥、同仁堂、全聚德 2、标志（ｌｏｇｏ）——企业标志和品牌标志，是企业或商品的文字名 称、图形或文字图形两者结合的一种设计。 文字标志——特定、明确的字体造型组成的标志 图形标志——用图案来传达一定内涵的企业或商品标志 组合标志——文字与图形相结合的标志
台湾艾肯形象策略公司在新标志设计时，秉持着从“策略到 创意”、“从国际到中国”的原则，进行创意设计，使标志形象 有个性，不类同；合身份，创文化。艾肯设计强调中国文化的渗 透，力创真正属于中国的ＣＩＳ典范。艾肯把Ｓ演变成两条蓝色 的小河，一颗绿色的杉树。而结构图上的音译杉杉两个Ｓ做阴阳 曲线拓展变化，意谓杉杉集团由单一西服品牌进入多元化集团发 展。而那耸立挺拔的杉树图形，令人一眼即能联想到杉杉从传统 到现代的迈进，更象征创新突破的成长，并体现杉杉创中国一流 世界名牌的群体价值观。
企业CIS战略演示ppt课件
一、CIS成果的对内发布 企业CIS的导入过程是在一种相对封闭的状态下进行的。除了 企业外部实态调查以外，其他各项工作均是在企业内部进行的, 所 以企业在导入CIS的过程中，已经得到了企业内部全体员工的关 注。 （一）CIS对内发布的基本方针 企业对内发布CIS成果应以基本方针做指导，从总体上把握CIS 在企业内部的发布效果，以引导CIS的运作方向，保证CIS目标的实 现。 企业CIS对内发布的基本方针应确定为：通过CIS的对内发布， 使企业全体员工深刻理解企业的CIS整体识别系统；将企业理念牢 记在心，从灵魂深处认同并接纳其. 基本内涵，从行为作风上表现与
2.理念手册。企业理念手册是详尽阐述企业新理念系统哲学内 涵及其现实意义的指导性文件，它表明了企业理念系统的定位和深 刻含义。企业全体员工应充分理解企业理念手册的基本要求和现实 意义，遵从理念手册的要求，并以此作为自身的行为指南。
3.行为手册。企业的行为手册主要包括企业的员工手册、岗位 手册和营销手册等。这些手册涵盖了对企业全体员工的行为约束与 行为要求。这种行为约束与行为要求是企业全体员工落实CIS行为 系统的行动纲领和行为准则。期间的约束条件均是按照企业CIS系
第十章 CIS战略实施
——CIS系统环境的建立
.ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第一节 CIS成果发布 第二节 CIS理念系统的贯彻 第三节 CIS行为与视觉系统的推广
.
第一节 CIS成果发布
CIS战略实施阶段的第一步工作应该是向社会公众告知企业的 CIS成果。企业CIS成果发布面向的是企业内部环境和企业外部环 境，因此企业CIS成果发布一般分为对内发布和对外发布。
.
统总体要求提出的，因此，它传达的是企业CIS的基本内涵。
4.内部刊物。一些具有一定规模的企业，均有自己的内部报 纸、内部杂志、内部广播和电视等媒体。通过企业内部媒体刊登或 播出企业CIS导入的内涵、运作要求等信息，让全体员工能够从各 个方面、各个角度感受到企业CIS的氛围，形成一种潜移默化的影 响，从而使企业CIS传播效果更好，保证了企业CIS内部传播与实施 目标的实现。
2.理念手册。企业理念手册是详尽阐述企业新理念系统哲学内 涵及其现实意义的指导性文件，它表明了企业理念系统的定位和深 刻含义。企业全体员工应充分理解企业理念手册的基本要求和现实 意义，遵从理念手册的要求，并以此作为自身的行为指南。
3.行为手册。企业的行为手册主要包括企业的员工手册、岗位 手册和营销手册等。这些手册涵盖了对企业全体员工的行为约束与 行为要求。这种行为约束与行为要求是企业全体员工落实CIS行为 系统的行动纲领和行为准则。期间的约束条件均是按照企业CIS系
第十章 CIS战略实施
——CIS系统环境的建立
.ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第一节 CIS成果发布 第二节 CIS理念系统的贯彻 第三节 CIS行为与视觉系统的推广
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第一节 CIS成果发布
CIS战略实施阶段的第一步工作应该是向社会公众告知企业的 CIS成果。企业CIS成果发布面向的是企业内部环境和企业外部环 境，因此企业CIS成果发布一般分为对内发布和对外发布。
.
统总体要求提出的，因此，它传达的是企业CIS的基本内涵。
4.内部刊物。一些具有一定规模的企业，均有自己的内部报 纸、内部杂志、内部广播和电视等媒体。通过企业内部媒体刊登或 播出企业CIS导入的内涵、运作要求等信息，让全体员工能够从各 个方面、各个角度感受到企业CIS的氛围，形成一种潜移默化的影 响，从而使企业CIS传播效果更好，保证了企业CIS内部传播与实施 目标的实现。
11第十讲CIS的的策划的BI部分47页PPT
STEP3:培训
培训方法： 1.讨论与座谈； 2.演讲与模范报告； 3.实地观察与示范演练； 4.在实际工作中纠偏； 5.重复性演习与竞赛。
培训的目的在于使广大员工自觉接受这套行为识别的 规范，熟练这种规范，并将它不折不扣地贯彻在日常 行为中。
STEP4:绩效控制与目标管理 ▼设立BI规范管理的目标 ▼衡量绩效的标准 ▼评估及改进措施
▼ 干部培训： 1.在职培训：台塑企业的干部轮职培训 2.离职培训：讲授法、视听教育、讨论法、角 色 模拟 3.送往大学或专业机构培训 4.出国考察
▼ 职工培训： 1.职前训练 2.现场培训 3.脱产轮训 4.业余培训
■ 产品和服务规划
新产品开发和组合策划； 对产品品牌、功能、质量、包装及价格、行销手 段等策划。
MI诉诸有计划的行为方式，在组织制度、管 理培训、行为规范、公共关系、营销活动、 公益事业等方面表现出来。
BI涉及企业管理领域的各个部分。
BI的基本特点
■ 识别的统一性
企业在统一理念的指导下，各部门机构协调运 作，全体员工按照企业“教义”行动，步调一 致。
■ 识别的差异性
企业行为要体现MI，要具备个体特色与“独 立精神或价值”。
三、必须尊重游客并主动与游客接触；
四、要牢记迪斯尼乐园要求带给所有游客快乐回忆的使命；
五、经常保持友善的态度，主动协助游客，最好在客人提出 疑难前，已能给予帮助；
六、主动与所有游客打招呼；
七、一定要向游客说声“多谢”，即使客人的要求有时难以 满足，也要谢谢他们的谅解。
问题四 BI的规划与推行
BI导入作业中最重要的问题是规范的确立以及通过 管理机制实施这些规范。以员工行为规范为例。
■ 与企业管理
第3章 企业形象策划的创意 《企业形象策划——CIS导入》PPT课件
（4）功能性模仿创造，即从某一事物的某种功能要 求发出模仿类似的已知事物。
（5）仿生性模仿创造，包括原理性仿生、技术性仿 生、控制性仿生、信息性仿生等。
3.3 创意的技法和应用效果测定
2）移植参合法 移植参合法是指将某一领域的原理、方法、技术或 构思移植到另一领域而形成新事物的方法。
3.3 创意的技法和应用效果测定
第3章 企业形象策划的创意
3.1 创意是企业形象策划的关键 3.2 创意的基本步骤和开发途径 3.3 创意的技法和应用效果测定
3.1 创意是企业形象策划的关键
3.1.1 创意的内涵与特点
创意是人们经济、文化活动中产生的 思想、点子、主意、想象等新的思维成 果，或是一种创造新事物、新形象的思
3）形象思维与抽象思维 形象思维是创意者依据现实生活中的各种现象加以 选择、分析、综合，然后进行艺术塑造的思维方式。 抽象思维则是用科学的抽象概念揭示事物的本质， 表达认识事物的结果。
3.1 创意是企业形象策划的关键
4）联想思维与倾向思维 联想思维是指运用事物存在着普遍联系的哲学观点， 努力发现事物之间的联系，寻求新的发展机会的思维方 式。 倾向思维是指人们在思维活动中，常常依据一定的 目标和倾向而进行的思维方式。
3.1 创意是企业形象策划的关键
企业形象策划中创意成功应该收到如下积极效应： （1）企业形象独树一帜。 （2）企业形象引人注目。 （3）借冕播誉，名扬四海。
3.2 创意的基本步骤和开发途径
3.2.1 创意的基本步骤 1）日本学者江川郎把创意过程划分为4个阶段，15个步骤： 第一阶段 （1）发展创意对象； （2）选出创意对象； （3）明确认识创意对象； （4）调查掌握创意对象。
（4）结构性移植，即把某一领域的独特结构移植到 另一领域而形成具有新结构的事物的方法。
（5）仿生性模仿创造，包括原理性仿生、技术性仿 生、控制性仿生、信息性仿生等。
3.3 创意的技法和应用效果测定
2）移植参合法 移植参合法是指将某一领域的原理、方法、技术或 构思移植到另一领域而形成新事物的方法。
3.3 创意的技法和应用效果测定
第3章 企业形象策划的创意
3.1 创意是企业形象策划的关键 3.2 创意的基本步骤和开发途径 3.3 创意的技法和应用效果测定
3.1 创意是企业形象策划的关键
3.1.1 创意的内涵与特点
创意是人们经济、文化活动中产生的 思想、点子、主意、想象等新的思维成 果，或是一种创造新事物、新形象的思
3）形象思维与抽象思维 形象思维是创意者依据现实生活中的各种现象加以 选择、分析、综合，然后进行艺术塑造的思维方式。 抽象思维则是用科学的抽象概念揭示事物的本质， 表达认识事物的结果。
3.1 创意是企业形象策划的关键
4）联想思维与倾向思维 联想思维是指运用事物存在着普遍联系的哲学观点， 努力发现事物之间的联系，寻求新的发展机会的思维方 式。 倾向思维是指人们在思维活动中，常常依据一定的 目标和倾向而进行的思维方式。
3.1 创意是企业形象策划的关键
企业形象策划中创意成功应该收到如下积极效应： （1）企业形象独树一帜。 （2）企业形象引人注目。 （3）借冕播誉，名扬四海。
3.2 创意的基本步骤和开发途径
3.2.1 创意的基本步骤 1）日本学者江川郎把创意过程划分为4个阶段，15个步骤： 第一阶段 （1）发展创意对象； （2）选出创意对象； （3）明确认识创意对象； （4）调查掌握创意对象。
（4）结构性移植，即把某一领域的独特结构移植到 另一领域而形成具有新结构的事物的方法。
企业形象识别系统CIS课件
任务一 CIS策划概述
一、CIS的构成 （一）升温快 CIS革新企业风气、重塑企业形象、振奋员工士 气、凝聚企业精神、更新经营理念、培育独特企 业文化，由此为企业注入新的活力，推动企业迈 上新的台阶发展。
任务一 CIS策划概述
一、CIS的构成 （二）范围广 ➢这完全是市场经济深入发展，国际国内两大市 场竞争愈来愈激烈使然。 ➢企业形象的CIS已经扩展到城市形象的CI（City Identity），区域形象AI（Area Identity）。
行为识别
欢乐服务 在客人被服务员领到餐台前 坐下后，服务员并不在顾客 左右。这就是“必胜客” 的 距离式服务，有距离是为了 在客人的感受上造成无距离 。服务生的“眼力”很好，当 客人有所需求时，他们会从 客人的眼神、表情或动作中 读出客人的期待，适时提供 服务。正是由于这一系列欢 乐元素，使其品牌精神得以 在细节上体现出来，才使得 一个洋品牌在古老的中国大 地上生根发芽。
任务一 CIS策划概述
一、CIS的构成 （五）品牌导向 ➢一个非常集中的特性，即以建立和塑造自己的 品牌、提升品牌知名度、美誉度为导向导入CIS 。这是中国CIS运动又一深化发展的本质特征。 ➢他们在同外来品牌、国内著名品牌的对阵中发 现了自己的劣势——品牌弱势。他们发现对方品 牌优势的建立是因为导入CIS，运用CIS战略在操 纵市场行为。于是，他们决定导入CIS，并以建 立和强化自己的品牌竞争力为核心。
任务一 CIS策划概述
一、CIS的构成 CIS主要包括企业战略识别、理念识别、品牌识 别、行为识别、视觉识别五个部分。 其中支柱性要素有三个： ➢理念识别（Mind Identity System，MIS）是企 业价值观体系。 ➢行为识别（Behavior Identity System，BIS） 是企业行为的特征，主要包括企业整体行为、组 织行为、员工行为。 ➢视觉识别（Visual Identity System，VIS）是企 业的视觉形象特征，主要包括企业的视觉和品牌 的视觉。
企业识别系统CISPPT课件
3、各项专业管理的规范化
4、部门工作与岗位工作的规范化
5、服务与礼仪的规范化
.
34
（三）企业外部行为识别
它包括市场调查、产品开发、促销、广告、 公共关系 、宣传沟通、公益文化活动等。
.
35
案例：摩托罗拉员工沟通方式
■IDE（肯定个人尊严）：这是摩托罗拉创新的沟通方式，使每个摩 托罗拉员工都得到理想的个人发展及最佳的工作环境；
Fortune.(Fortune) 8.Getting people together. (Boeing) 9.Progress for people. (General Electric) 10.Just do it. (Nike)
.
27
跨国公司的企业理念识别
Ȯ“犯的错误越多，学的就越快”（戴尔） Ȯ“迅捷来自精简，精简源于自信”（GE） Ȯ“简单是真”（星巴克） Ȯ“科技以人为本”（诺基亚） Ȯ“我们的好邻居”（永和大王） Ȯ“让我们做得更好”（飞利浦） Ȯ“为顾客创造价值，尊重人格的经营”（LG） Ȯ“JUST DO IT”（NIKE）
4、员工手册
5、企业内部的宣传海报
6、企业内部的沟通
7、促进自我启发
8、改进服务
.
33
企业行为规范化
将企业的理念、价值观贯彻在企业的日常 运作、员工行为中，关键的问题是规范的 确立以及通过管理机制来实施这些规范。 主要内容有：
1、企业领导机构与组织系统的规范化。
2、企业决策与计划系统的规范化
VI系统一般由两部分构成：
A 基本设计要素
B 应用设计要素
.
39
（二）企业视觉识别系统的构成
■基本设计要素
企业名称 企业标志 企业标准字 企业标准色 企业造型或象征图案 品牌标识 品牌标准字
4、部门工作与岗位工作的规范化
5、服务与礼仪的规范化
.
34
（三）企业外部行为识别
它包括市场调查、产品开发、促销、广告、 公共关系 、宣传沟通、公益文化活动等。
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35
案例：摩托罗拉员工沟通方式
■IDE（肯定个人尊严）：这是摩托罗拉创新的沟通方式，使每个摩 托罗拉员工都得到理想的个人发展及最佳的工作环境；
Fortune.(Fortune) 8.Getting people together. (Boeing) 9.Progress for people. (General Electric) 10.Just do it. (Nike)
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27
跨国公司的企业理念识别
Ȯ“犯的错误越多，学的就越快”（戴尔） Ȯ“迅捷来自精简，精简源于自信”（GE） Ȯ“简单是真”（星巴克） Ȯ“科技以人为本”（诺基亚） Ȯ“我们的好邻居”（永和大王） Ȯ“让我们做得更好”（飞利浦） Ȯ“为顾客创造价值，尊重人格的经营”（LG） Ȯ“JUST DO IT”（NIKE）
4、员工手册
5、企业内部的宣传海报
6、企业内部的沟通
7、促进自我启发
8、改进服务
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33
企业行为规范化
将企业的理念、价值观贯彻在企业的日常 运作、员工行为中，关键的问题是规范的 确立以及通过管理机制来实施这些规范。 主要内容有：
1、企业领导机构与组织系统的规范化。
2、企业决策与计划系统的规范化
VI系统一般由两部分构成：
A 基本设计要素
B 应用设计要素
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39
（二）企业视觉识别系统的构成
■基本设计要素
企业名称 企业标志 企业标准字 企业标准色 企业造型或象征图案 品牌标识 品牌标准字
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CIS策划方案PPT课件
第三章 CIS策划
阅读案例，思考： 1、CIS系统包含几个部分？ 2、CIS策划能给企业带来什么？
CIS策划方案PPT课件
CIS基本知识
CIS的内涵 (Corporate Identity System)
“运用统一的视觉识别设计来传达企业特有的经营理念和活动， 从而提升和突出同一化企业形象，使企业形成自己内在独特的个性， 最终增强企业整体竞争力。”
“承德中药”
2、企业理念的实施 实施过程就是企业理念识别渗透于组织与员工行为及视觉标记
的过程。目的在于将企业理念转化为组织共同的价值观，贯穿于员 工的共同行为中。 企业理念实施通过:
反复阐释（ 朗读、播放、演讲、征文，发表感想等） 环境化（匾额、壁画、条幅、海报） 仪式及游戏、榜样示范
CIS策划方案(PPT40页)
金 六 福 ， 中 国 人 的 福 酒
耐
克 平 面 广 告
3、企业歌曲
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因特尔的音乐信箱：1 3 5 1 IBM《前进，IBM》 广东太阳神药业《当太阳升起的时候》 五粮液集团之歌
（三）企业理念策划
1、定位和设计
目标导向型——用精练的语言反映企业追求的精神境界和发展方向
杜邦公司：为了更好地生活制造更好的化学产品 杉杉：立马沧海，挑战未来 宝山钢铁集团公司：创造新的文明
2、广告语
广告语要体现 出企业的精神
摩托罗拉—— “飞跃无限” 孔府家酒—— “叫人想家” 雀巢咖啡—— “味道好极了” “车到山前必有路，有路必有丰田车” 太阳神药业—— “当太阳升起的时候,我们的爱天长地久” 黄山—— “一品黄山，天高云淡”。 七匹狼——“与狼共舞，尽显英雄本色” 红塔山——“点燃无穷智慧，启迪广袤思维” 利群—— “永远利群，永远追求”
工责任感、荣誉感。价值观是核心。 3、企业的事业领域——企业的业务范围、项目。 4、企业的经营哲学——企业根据什么样的思想来经营的基本政策和
价值观。
（二）企业理念的表现形式
1、 标语、口号
雅戈尔：装点人生，还看今朝
广东三九企业集团：敢于探索，不怕失败
日本本田：创新经营，全球观点
IBM：IBM就是服务
CIS策划内容
MI策划 BI策划 VI策划 CIS的导入
一、MI策划——理念识别系统策划
理念识别系统是企业识别系统的核心，对外是企业 识别的尺度，对内是企业内在的凝聚力。
（一）理念识别系统的内容
1、企业使命——企业存在的意义。包括经济使命和社会使命。 2、企业的基本理念——企业基本价值观、行为准则、道德规范和员
CIS策划方案(PPT40页)
CIS策划方案(PPT40页)
案例２ 承德中药
企业精神：传承中华古文明，倡导健康新文化 企业宗旨：济世养生、至诚至仁 企业作风：励精图治、追求卓越 经营方针：发现今天的需要，开创明天的产品，赢得后天的市场 质量方针：一流的产品源自创新的意识，
一流的产品源自严谨的作风 企业哲学：修身、齐家、治企、服务社会
CIS的直接目标：塑造统一的系统的企业形象，突出企业自身特点； CIS的最终目标：通过树立统一化的企业形象从而提高企业的整体 竞争力。
CIS系统
理念识别系统 MIS（Mind Identity System） 行为识别系统 BIS (Behavior Identity System) 视觉识别系统 VIS (Visual Identity System)
“大红鹰”广告 “金六福”广告
耐克广告1
大红鹰主 平面广告
胜利之鹰——比如无往不胜的信念，比如燃烧的激情， 比如无与伦比的勇气， 比如永不放弃的坚持等等。
用杂志广告来丰富概念。
金六福酒 广告创意
福气对于很多中国人而言就是“好运”。当 实力与运气一起体现时，往往就意味着成功。
奥 运 福 、 金 六 福
团结创新型——用简练的语言反映企业团结奋斗的优良传统和团队精神
上海大众：十年创业，十年树人，十年奉献 日本住友银行：保持传统，更有创新 北京同仁堂：兢兢业业，汲汲济世
质量、技术开发型－－突出强调企业名牌产品的质量或尖端技术的开发
上海英雄股份有限公司：至尊英雄，卓越风范，赶超一流 日本卡西欧计算机公司：开发就是经营 市场营销型——强调市场的拓展与争创一流业绩，目标是外部公众
CIS策划方案(PPT40页)
CIS策划方案(PPT40页)
二、BI策划——行为识别系统策划
行为识别是ＣＩＳ的“手”， 是企业理念的动态传递系统
CIS策划方案(PPT40页)
CIS策划方案(PPT40页)
（一)行为识别系统的内容
两方面：
对内：干部教育、员工教育、工作环境、福利制度、研究发展、礼仪规范 对外：市场调查、产品推广、公共关系、公益活动
百事可乐：胜利是最重要的，为了竞争必须击败竞争者 麦当劳：顾客永远是最重要的，服务是无价的，公司是大家的 上海华联集团：创造顾客 优质服务型——目标是外部公众，强调顾客就是上帝
IBM：IBM就是服务
企业理念定位 须考虑
企业领导者的个性特征 时代特点和社会特征 企业的个性 企业的行业特色 符合国情
【举例】 “德力西集团”
美国杜邦：为了更好地生活制造更好的化学产品
台湾统一企业：三好一公道——信誉好、品质好、服务好、价格公道
上海大众：十年创业，十年树人，十年奉献
西单购物中心：热心、爱心、耐心、诚心
杉杉：我们与世纪的早晨同行
企业理念口号的表达 应做到
简明扼要，一般不超过ຫໍສະໝຸດ 二个字 确实体现企业理念，不可任意杜撰 要有公司自己的个性
三层次：
（1）企业中的个体行为：包括员工的修养、专业技能、态度和动机等。 （2）整个企业行为：包括决策行为、权力机构、沟通机制、组织发展和变
革机制。 （3）企业对外的公共关系，流通政策、公益活动等。
CIS策划方案(PPT40页)
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案例１ 德力西集团
主题理念：德报人类，力创未来 企业精神：道德、团结、和谐、发展 行为准则：干部能上能下，人员能进能出
收入能高能低，机制能设能撤 竞争机制：能者上，平者让，庸者下 价值观：让品质写出德力西人的尊严 道德观：尊重、谦让、廉洁、自律 人才观：海纳百川，让蛟龙腾飞
千舟竞发，任群英争先 广告语：德力西电气，新时代动力
第三章 CIS策划
阅读案例，思考： 1、CIS系统包含几个部分？ 2、CIS策划能给企业带来什么？
CIS策划方案PPT课件
CIS基本知识
CIS的内涵 (Corporate Identity System)
“运用统一的视觉识别设计来传达企业特有的经营理念和活动， 从而提升和突出同一化企业形象，使企业形成自己内在独特的个性， 最终增强企业整体竞争力。”
“承德中药”
2、企业理念的实施 实施过程就是企业理念识别渗透于组织与员工行为及视觉标记
的过程。目的在于将企业理念转化为组织共同的价值观，贯穿于员 工的共同行为中。 企业理念实施通过:
反复阐释（ 朗读、播放、演讲、征文，发表感想等） 环境化（匾额、壁画、条幅、海报） 仪式及游戏、榜样示范
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金 六 福 ， 中 国 人 的 福 酒
耐
克 平 面 广 告
3、企业歌曲
.
因特尔的音乐信箱：1 3 5 1 IBM《前进，IBM》 广东太阳神药业《当太阳升起的时候》 五粮液集团之歌
（三）企业理念策划
1、定位和设计
目标导向型——用精练的语言反映企业追求的精神境界和发展方向
杜邦公司：为了更好地生活制造更好的化学产品 杉杉：立马沧海，挑战未来 宝山钢铁集团公司：创造新的文明
2、广告语
广告语要体现 出企业的精神
摩托罗拉—— “飞跃无限” 孔府家酒—— “叫人想家” 雀巢咖啡—— “味道好极了” “车到山前必有路，有路必有丰田车” 太阳神药业—— “当太阳升起的时候,我们的爱天长地久” 黄山—— “一品黄山，天高云淡”。 七匹狼——“与狼共舞，尽显英雄本色” 红塔山——“点燃无穷智慧，启迪广袤思维” 利群—— “永远利群，永远追求”
工责任感、荣誉感。价值观是核心。 3、企业的事业领域——企业的业务范围、项目。 4、企业的经营哲学——企业根据什么样的思想来经营的基本政策和
价值观。
（二）企业理念的表现形式
1、 标语、口号
雅戈尔：装点人生，还看今朝
广东三九企业集团：敢于探索，不怕失败
日本本田：创新经营，全球观点
IBM：IBM就是服务
CIS策划内容
MI策划 BI策划 VI策划 CIS的导入
一、MI策划——理念识别系统策划
理念识别系统是企业识别系统的核心，对外是企业 识别的尺度，对内是企业内在的凝聚力。
（一）理念识别系统的内容
1、企业使命——企业存在的意义。包括经济使命和社会使命。 2、企业的基本理念——企业基本价值观、行为准则、道德规范和员
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案例２ 承德中药
企业精神：传承中华古文明，倡导健康新文化 企业宗旨：济世养生、至诚至仁 企业作风：励精图治、追求卓越 经营方针：发现今天的需要，开创明天的产品，赢得后天的市场 质量方针：一流的产品源自创新的意识，
一流的产品源自严谨的作风 企业哲学：修身、齐家、治企、服务社会
CIS的直接目标：塑造统一的系统的企业形象，突出企业自身特点； CIS的最终目标：通过树立统一化的企业形象从而提高企业的整体 竞争力。
CIS系统
理念识别系统 MIS（Mind Identity System） 行为识别系统 BIS (Behavior Identity System) 视觉识别系统 VIS (Visual Identity System)
“大红鹰”广告 “金六福”广告
耐克广告1
大红鹰主 平面广告
胜利之鹰——比如无往不胜的信念，比如燃烧的激情， 比如无与伦比的勇气， 比如永不放弃的坚持等等。
用杂志广告来丰富概念。
金六福酒 广告创意
福气对于很多中国人而言就是“好运”。当 实力与运气一起体现时，往往就意味着成功。
奥 运 福 、 金 六 福
团结创新型——用简练的语言反映企业团结奋斗的优良传统和团队精神
上海大众：十年创业，十年树人，十年奉献 日本住友银行：保持传统，更有创新 北京同仁堂：兢兢业业，汲汲济世
质量、技术开发型－－突出强调企业名牌产品的质量或尖端技术的开发
上海英雄股份有限公司：至尊英雄，卓越风范，赶超一流 日本卡西欧计算机公司：开发就是经营 市场营销型——强调市场的拓展与争创一流业绩，目标是外部公众
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二、BI策划——行为识别系统策划
行为识别是ＣＩＳ的“手”， 是企业理念的动态传递系统
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（一)行为识别系统的内容
两方面：
对内：干部教育、员工教育、工作环境、福利制度、研究发展、礼仪规范 对外：市场调查、产品推广、公共关系、公益活动
百事可乐：胜利是最重要的，为了竞争必须击败竞争者 麦当劳：顾客永远是最重要的，服务是无价的，公司是大家的 上海华联集团：创造顾客 优质服务型——目标是外部公众，强调顾客就是上帝
IBM：IBM就是服务
企业理念定位 须考虑
企业领导者的个性特征 时代特点和社会特征 企业的个性 企业的行业特色 符合国情
【举例】 “德力西集团”
美国杜邦：为了更好地生活制造更好的化学产品
台湾统一企业：三好一公道——信誉好、品质好、服务好、价格公道
上海大众：十年创业，十年树人，十年奉献
西单购物中心：热心、爱心、耐心、诚心
杉杉：我们与世纪的早晨同行
企业理念口号的表达 应做到
简明扼要，一般不超过ຫໍສະໝຸດ 二个字 确实体现企业理念，不可任意杜撰 要有公司自己的个性
三层次：
（1）企业中的个体行为：包括员工的修养、专业技能、态度和动机等。 （2）整个企业行为：包括决策行为、权力机构、沟通机制、组织发展和变
革机制。 （3）企业对外的公共关系，流通政策、公益活动等。
CIS策划方案(PPT40页)
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案例１ 德力西集团
主题理念：德报人类，力创未来 企业精神：道德、团结、和谐、发展 行为准则：干部能上能下，人员能进能出
收入能高能低，机制能设能撤 竞争机制：能者上，平者让，庸者下 价值观：让品质写出德力西人的尊严 道德观：尊重、谦让、廉洁、自律 人才观：海纳百川，让蛟龙腾飞
千舟竞发，任群英争先 广告语：德力西电气，新时代动力