管理评审制度.doc
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管理评审制度
1.目的
定期对公司管理体系进行评审,确保公司管理体系持续的充分性、适宜性和有效性,识别管理体系改进的机会和变更的需要,实现企业需要方针和目标。
2. 适用范围
本管理制度适用于公司质量、环境、职业健康安全管理体系管理评审工作。
3. 编制依据
3.1 GB/T19001-2008 《质量管理体系要求》
3.2 GB/T50430-2007 《工程建设施工企业质量管理规范》
3.3 GB/T24001-2004 《环境管理体系要求及使用指南》
3.4 GB/T28001-2011 《职业健康安全管理体系要求》
3.5 《管理手册》
3.6 国家、地方相关的现行法律、法规和规定
4. 职责与权限
4.1 总经理
负责主持管理评审,审批签署管理评审报告。
4.2 管理代表
4.2.1 审核管理计划和管理评审报告,协助总经理实施管理评审工作。
4.2.2 向总经理报告管理体系的运行情况。
4.2.3 组织实施管理评审决议。
4.3 行政部
4.3.1 是本管理的主管部门,负责本制度的制定、修改、指导和监督。
4.3.2 负责收集管理评审输入信息,编制管理评审计划。
4.3.3 根据管理评审会议决定编制管理评审报告。
4.3.4 跟踪管理评审改进措施的实施情况,验证实施效果。
4.4 其他职能部门
4.4.1 根据管理评审管理制度要求,收集与本部门管理职能相关的管理评审输入信息,并参加管理评审。
4.4.2 落实管理评审的各项改进措施。
4.5 项目部
4.5.1 根据管理评审要求,收集本项目部与体系运行相关的输入信息并提交管理评审。
4.5.2 落实管理评审的各项改进措施。
5. 管理要求
5.1 管理评审策划
5.1.1 公司每年至少组织一次管理评审,每次间隔时间不应超过12个月。管理评审可与年终工作会或半年工作会同时进行,也可每年在外部审核之前单独进行。当发生下列情况时,可追加评审:
a. 公司组织机构、管理机构发生重大调整;
b. 发生重大质量、环境、职业健康安全事故、事件;
c. 发生顾客重大投诉事件;
d. 公司在产品、过程、服务、资源管理方面发生重大变化,对公司管理方针、目标的实现造成直接影响;
e. 总经理认为必要时。
5.1.2 管理评审采用会议形式进行,由公司总经理主持,公司各分管领导、各职能部门和项目部负责人参加,也可视需要召集其他人员参加。
5.2 管理评审准备
5.2.1 技术质量部负责编制管理评审计划。管理评审计划的内容包括:
a. 评审的目的及内容;
b. 评审的时间及地点;
c. 参加评审的人员;
d. 各部门或单位应做的准备。
5.2.2 管理评审计划由管理者代表审核,总经理批准后,行政部在实施管理评
审前10天将评审计划下发给管理评审的单位和人员。
5.3 管理评审输入
为确保管理评审的有效性,应为管理评审提供充分和准确的输入。管理评审的输入应包括:
5.3.1 审核结果;
5.3.2 顾客和其他工程建设有关方反馈;
5.3.3 过程的绩效和产品的符合性;
5.3.4 预防措施和纠正措施的状况;
5.3.5 以入管理评审的跟踪措施;
5.3.6 可能影响管理体系的变更;
5.3.7 改进的建议。
5.4 管理评审实施
5.4.1 评审会议的基本程序
a. 总经理主持管理评审会议;
b. 管理者代表汇报质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况;
c. 各职能部门、项目部负责人汇报本单位管理体系运行情况;
d. 对有关主题进行评审;
e. 总经理根据评审结果提出改进的决定和纠正与预防措施要求。
f. 总经理宣布管理评审会议结束。
5.4.2 评审的主要内容
5.1.2 管理评审的内容
(1)质量管理体系评审内容应包括:
a. 质量管理体系的适宜性、充分性、有效性;
b. 施工和服务质量满足要求的程度;
c. 工程质量、质量管理活动状况及发展趋势;
d. 潜在问题的预测;
e. 工程质量、质量管理活动状况及发展趋势;
f. 资源需求及满足要求的程度。
(2)环境和职业健康安全管理体系评审内容应包括:
a. 环境和职业健康安全管理体系的适宜性、充分性、有效性;
b. 改进的可能性和对环境和职业健康安全管理体系进行修改的需要,包括对目标的修改需要。
5.5 管理评审输出
5.5.1 管理评审输出主要应包括以下内容:
a. 公司质量、环境、职业健康安全管理体系的充分性、适宜性、有效性的总体评价结论;
b. 公司管理体系及其过程有效性改进的措施;
c. 与顾客需求及其过程有关的产品改进措施;
d. 环境、职业健康安全方面的改进措施;
f. 资源的需求。
5.4.2 管理评审报告
技术质量部负责编制管理评审报告。管理评审报告内容应包括:
a. 评审的时间、地点、参加人员、组织人;
b. 管理评审会议的主要内容;
c.对管理体系的适宜性、有效性、充分性以及管理方针、目标、指标的评价结论;
d. 提出体系运行存在的不足和解决的措施,包括资源需求的改进;
e. 对存在的和潜在的不合格或不符合项采取纠正、预防措施,纠正和预防措施具体执行《纠正措施和预防措施管理制度》。
6. 支持性文件
《纠正措施和预防措施管理制度》
7. 记录
管理评审计划
管理评审输入资料
管理评审报告