物流管理简答题整理

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物流管理简答题1.什么是物流?什么是物流系统?1、两个总结性的物流定义(1)从流通过程和功能上讲:物流,是物资有形或无形地从供应者向需求者进行的物资物质实体的流动。

(2)从物流的本质上讲物流是降低社会生产、流通和服务领域内总成本的科学理论和先进技术的总和。

物流系统的概念:物流系统是指在一定的时间和空间内,物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素以及人员、通信联系等若干物流要素所构成的相互联系、相互制约的具有特定功能的有机整体。

它是由物流各要素组成的,要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体。

2.物流系统由什么组成?物流系统的目标是什么?2、物流系统的组成:物流系统由“物流作业系统”和支持物流信息流动的“物流信息系统”两大部分组成物流系统的目标传统物流系统目标:在及时、快速、准确地将货物送至客户的前提下,使整个物流系统成本最低现代物流系统目标:以顾客为核心;以可持续发展为立足点物流3. 什么是物流成本冰山说理论?3、物流成本冰山说是对物流费用的一种形象比喻。

物流冰山说就是把全部的物流费用比作大海中浮着的一座冰山,其露出水面看得见的部分,只是冰山的一角,用以比喻用现金向企业外支付的物流费,即可直接计算和掌握的部分;而把潜在水中的大部分比喻为企业内部物流活动费用,即难以明确掌握的那部分。

4. 什么是物流的效益背反?4、效益悖反:指欲使系统中任何一个要素增益,必将对系统中其他要素产生减损的作用物流系统的效益悖反的内容:物流成本与服务水平的效益悖反物流各功能活动成本的效益悖反5.简述运输管理的原理和运输管理原则。

5、运输管理原理规模经济随着装运规模的增长,使单位货物的运输成本下降距离经济每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少运输管理原则及时,及时将物品送达指定地点,尽量缩短物品在途时间准确,防止运输过程中各种差错的发生,交货准确经济,选择合理运输方式和路线,有效利用各种运输工具和设备,降低费用安全,防止霉烂、残损及意外事故的发生,保证物品完整无损方便,考虑客户取送货物的便利性,办理相关手续的简便性,能够方便地对运输中的货物跟踪、查询6. 基本的运输方式通常指哪几种?在物流运作中它们各有什么特点?6、五种基本的运输方式铁路运输:铁路运输在我国运输行业中有着非常突出的作用。

物流管理简答题整理

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物流管理简答题1.什么是物流?什么是物流系统?1、两个总结性的物流定义(1)从流通过程和功能上讲:物流,是物资有形或无形地从供应者向需求者进行的物资物质实体的流动。

(2)从物流的本质上讲物流是降低社会生产、流通和服务领域内总成本的科学理论和先进技术的总和。

物流系统的概念:物流系统是指在一定的时间和空间内,物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素以及人员、通信联系等若干物流要素所构成的相互联系、相互制约的具有特定功能的有机整体。

它是由物流各要素组成的,要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体。

2.物流系统由什么组成?物流系统的目标是什么?2、物流系统的组成:物流系统由“物流作业系统”和支持物流信息流动的“物流信息系统”两大部分组成物流系统的目标传统物流系统目标:在及时、快速、准确地将货物送至客户的前提下,使整个物流系统成本最低现代物流系统目标:以顾客为核心;以可持续发展为立足点物流3. 什么是物流成本冰山说理论?3、物流成本冰山说是对物流费用的一种形象比喻。

物流冰山说就是把全部的物流费用比作大海中浮着的一座冰山,其露出水面看得见的部分,只是冰山的一角,用以比喻用现金向企业外支付的物流费,即可直接计算和掌握的部分;而把潜在水中的大部分比喻为企业内部物流活动费用,即难以明确掌握的那部分。

4. 什么是物流的效益背反?4、效益悖反:指欲使系统中任何一个要素增益,必将对系统中其他要素产生减损的作用物流系统的效益悖反的内容:物流成本与服务水平的效益悖反物流各功能活动成本的效益悖反5.简述运输管理的原理和运输管理原则。

5、运输管理原理规模经济随着装运规模的增长,使单位货物的运输成本下降距离经济每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少运输管理原则及时,及时将物品送达指定地点,尽量缩短物品在途时间准确,防止运输过程中各种差错的发生,交货准确经济,选择合理运输方式和路线,有效利用各种运输工具和设备,降低费用安全,防止霉烂、残损及意外事故的发生,保证物品完整无损方便,考虑客户取送货物的便利性,办理相关手续的简便性,能够方便地对运输中的货物跟踪、查询6. 基本的运输方式通常指哪几种?在物流运作中它们各有什么特点?6、五种基本的运输方式铁路运输:铁路运输在我国运输行业中有着非常突出的作用。

企业物流管理 简答题

企业物流管理 简答题

简答题1、(出现两次,注意)采购流程管理要点有哪些?答:1、采购计划是企业采购的基本依据,是控制盲目采购的重要措施;2、选择供应商是采购流程管理的重要环节;3、价格一直是采购中的敏感问题,买方希望压低价格,而卖方又总是想方设法提高价格,所以价格谈判就成为采购工作的一项重要任务;4、采购订单相当于合同文本,具有法律效力;5、采购订单签发并不是采购工作的结束,必须对订单的执行情况进行跟踪,防止发生对方违约的事件,保证订单顺利执行,货物按时进库,以保证供应;6、货物运到自己的仓库必须马上组织人员对货物进行验收;7、支付货款,支付以前必须查对支付发票与验收的货物清单是否一致,确认没有差错以后才能签字付款。

2、在制品管理的要点是什么?答:在制品管理的关健在于满足物料及配件需求准确、及时和迅速的传递要求,一丝不苟地将控制体制执行到位,使各种生产要素得到合理配置及有效利用,确保在制品在生产流程全过程的畅通无阻,主要作好以下工作:1、控制在生产过种中的占有量和储备量2、在制品、半成品在工作地之间、工段之间、工段与仓库之间进行及时的记帐核对,做好在制品和半成品的清点、盘存工作,确保帐实相符、帐帐相符3、控制因生产流程变化而产生的在制品数量、规格型号的变化情况,对因故发生的报废,反修、回用等现像引起的在制品数量的增减进行及时的另帐处理,采取一定的措施保证在制品体制的严格执行。

3、销售物流服务要素包括哪些?答:1、时间:指订货周期时间2、可靠性:指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货送达客户指定地方。

3、客户沟通:是监控客户服务可靠性的关键手段4、方便性:就是指服务必须灵活4、(出现两次,注意)准时化采购和传统的采购方式不同之处有哪些?答:(1)准时化采购用用较少的供应商,甚至单元供应,传统的采购模式一般是多头采购,供应商的数目较多。

(2、对供应商的选择标准不同,在传统的采购模式中,供应商是通过价格竞争而选择的,供应商与用户的关系是短期的合作关系,当发现供应商不合适时,可以通过市场竞标的方式重新选择供应商。

物流管理考试题及答案

物流管理考试题及答案

物流管理考试题及答案一、选择题1. 物流管理的主要目标是什么?A. 降低成本B. 提高服务水平C. 加强合作关系D. 实现环境可持续发展答案:D. 实现环境可持续发展2. 下列哪种物流模式更适合于少量多次的配送需求?A. 直接运输B. 交叉码头模式C. 定点中转模式D. 转运中心模式答案:C. 定点中转模式3. 跨境电商物流中,最关键的环节是什么?A. 海关清关B. 货物包装保护C. 物流信息追踪D. 最后一公里配送答案:A. 海关清关4. 下列哪个是物流成本的主要组成部分?A. 运输成本B. 人力成本C. 仓储成本D. 设备设施成本答案:A. 运输成本5. 下列哪个不是物流配送中常见的配送模式?A. 地面配送B. 空中配送C. 水上配送D. 眼看配送答案:D. 眼看配送二、简答题1. 请简述物流管理中的运输组织与调度的重要性。

运输组织与调度是物流管理中至关重要的一环。

通过合理的运输组织,可以最大程度地降低运输成本,提高运输效率。

合理的运输组织安排可以避免货物运输中的漏洞和矛盾,确保物流运输的顺畅进行。

同时,运输组织与调度还能够帮助企业实现货物的及时交付,提高客户满意度,增强企业在市场竞争中的竞争力。

2. 请简述物流信息系统在物流管理中的作用。

物流信息系统在物流管理中起着重要的作用。

通过物流信息系统,企业可以实现对物流运输过程的全程控制和监控。

物流信息系统可以收集和分析大量的物流数据,帮助企业及时掌握物流运输的实时情况,预测和解决可能出现的问题。

同时,物流信息系统还可以提供准确的物流信息追踪服务,帮助企业和客户实时了解物流运输的状态,提高服务水平和运输效率。

三、案例分析题某物流企业的运输服务一直以来都备受客户赞誉,但最近却频繁出现货物损坏的问题,客户对此提出了抱怨。

作为物流管理人员,你应该如何解决这个问题?解答:首先,我会密切关注货物损坏的问题,收集相关数据和信息进行分析,找出问题的根源。

可能的原因包括运输环节存在问题、物流设施不合理、包装不合格等。

物流管理考试题及答案

物流管理考试题及答案

物流管理考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是2. 以下哪项不是物流管理的基本功能?A. 运输B. 存储C. 包装D. 生产3. 物流信息系统的主要作用是:A. 提供实时数据B. 降低物流成本C. 优化库存管理D. 以上都是4. 物流服务水平的高低通常体现在:A. 物流成本B. 响应时间C. 订单处理速度D. 以上都是5. 供应链管理与物流管理的区别在于:A. 供应链管理更注重成本控制B. 供应链管理更侧重于整个流程的协调C. 物流管理更侧重于运输和存储D. 供应链管理是物流管理的一部分6. JIT(Just In Time)生产方式的主要优点是:A. 减少库存成本B. 提高生产效率C. 降低生产风险D. 以上都是7. 以下哪项不是物流风险管理的措施?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除8. 第三方物流(3PL)的主要优势是:A. 降低物流成本B. 提高物流服务水平C. 增强企业核心竞争力D. 以上都是9. 物流网络设计的主要考虑因素包括:A. 运输成本B. 服务水平C. 网络结构D. 以上都是10. 绿色物流的核心理念是:A. 减少物流成本B. 提高运输效率C. 减少环境污染D. 优化物流流程答案:1-5 D D D B B 6-10 D D D C C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述物流管理的三个主要环节。

答:物流管理的三个主要环节包括:运输管理、仓储管理、配送管理。

2. 描述供应链管理的五个主要流程。

答:供应链管理的五个主要流程包括:计划、采购、制造、配送、退货。

3. 解释什么是物流成本,并简述其构成。

答:物流成本是指在物流活动中所发生的各种成本的总和,主要包括运输成本、仓储成本、库存成本、包装成本、信息处理成本等。

三、论述题(每题25分,共50分)1. 论述物流信息技术在现代物流管理中的作用。

物流管理简答题

物流管理简答题

物流管理简答题物流管理简答题1. 物流合理化的目标是什么?答:物流合理化的目标主要有6 个:(1)距离短,(2)时间少,(3)整合好,(4)质量高,(5)费用省,(6)安全、准确、环保。

2. 物流的作用有哪些?答:(1)保值(2)节约(3)缩短距离(4)增强企业竞争力,提高服务水平(5)加快商品流通,促进经济发展(6)保护环境(7)创造社会效益和附加价值3. 物流系统性要求的理由是什么?答:(1)从保证为客户服务质量的角度来谈(2)从物流七大环节的作业效率来说明(3)从物流各环节的技术水平方面看问题4. 物流系统评价的原则有哪些?答:(1)要保证评价的客观性(2)要保证评价的整体性(3)要坚持可比性和可操作性原则(4)在定性分析的基础上坚持量化原则5. 物流质量指标包括哪些方面?答:物流质量指标主要包括两个方面:1、物料流转质量。

是2、物流业务质量。

6. 第三方物流是如何创造价值的?答:第三方物流主要通过4 个方面创造价值:1、运作效率,2、客户运作的整合,3、横向或者纵向的整合,4、发展客户的运作7. 国际物流的特点是什么?答:国际物流的特点主要有5 个:1、国际物流和国内物流相比,其经营环境存在着更大的差异。

2、国际物流系统广泛,存在较高的风险性。

3、国际物流中的运输方式具有复杂性。

国际物流必须领先国际化信息系统的支持。

吃不了兜着走物流的标准化要求较高。

8. 国际物流合理化的措施有哪些?答:(1)合理选择和布局国内外物流网点,扩大国际货物的范围、规模,以达到费用省、服务好、信誉高、效益高、创汇好的物流总体目标(2)采用先进的运输方式、运输工具和运输设施,加速进出口货物的流转(3)缩短进出口商品的在途积压(4)改进运输路线,减少相向,迂回运输(5)改进包装,增加技术装载量,多装载货物,减少损耗(6)改进港口装卸作业,有条件要扩建港口设施,合理利用泊位与船舶的停靠时间,尽力减少港口杂费,吸引更多的买卖双方入港(7)改进海运配载,避免空仓或船货不相适应的状况(8)国内物流运输段,在出口时,有条件要尽量做到“四就一直”的物流策略等。

物流管理简答题

物流管理简答题

1、简述装卸搬运的特点。

答:(1)装卸搬运是附属性、伴生性的活动(2)装卸搬运是支持、保障性活动(3)装卸搬运是衔接性的活动(4)装卸搬运是增加物流成本的活动2、现代装卸搬运要遵循哪些作业准则?答:(1)防止无效装卸(2)充分利用重力和消除重力影响,进行少消耗的装卸(3)充分利用机械,实现“规模装卸”(4)提高“物”的装卸搬运活性(5)缩短运输距离3、简述包装设计的要点。

答:(1)保护性;(2)装卸性;(3)作业性;(4)便利性;(5)标志性;(6)经济性。

4、包装合理化的途径。

答:(1)包装的轻薄化(2)包装的单纯化(3)包装的标准化(4)包装的机械化(5)包装的绿色化。

5、物流系统及其存在的制约关系有哪些?答:(1)物流服务和物流成本间的制约关系;(2) 构成物流服务子系统功能之间的约束关系;(3) 构成物流成本的各个环节费用之间的关系;(4) 各子系统的功能和所耗费用的关系6、什么是不合理运输,目前我国存在的不合理运输形式有哪些?答:所谓不合理运输是指在组织货物运输过程中,违反货物流通规律,不按经济区域和货物自然流向组织货物调运,忽视运输工具的充分利用和合理分工,装载量低,流转环节多,从而浪费运力和加大运输费用的现象。

目前在我国主要表现在:(1)返程或起程空驶;(2)对流运输;(3)迂回运输;(4)重复运输;(5)倒流运输;(6)过远运输;(7)运力选接不当;(8)托运方式选择不当。

7、流通加工与生产加工有何区别?答:(1)流通加工的对象是进入流通过程的商品,生产加工的对象不是最终产品;(2)流通加工程度大多是简单加工,是对生产加工的辅助和补充;(3)价值观看,流通加工不创造价值和使用价值,而在于完善其使用价值并在不做大改变情况下提高价值;(4)流通加工的组织者是商业或物资流通企业。

(5)加工目的看,共同之处是为了消费(或再生产)所进行的加工。

流通加工纯粹是为流通创造条件。

8、实现流通加工合理化应主要注意哪些方面的内容?答:(1)加工和配送相结合;(2)加工和配套相结合;(3)加工和合理运输相结合;(4)加工和合理商流相结合;(5)加工和节约相结合。

物流管理的名词解释和简答题

物流管理的名词解释和简答题

物流管理的名词解释和简答题在现代商业环境中,物流管理是一个至关重要的领域,它涉及到如何高效地组织、协调和管理物资流动,以满足消费者需求。

本文将深入探讨物流管理的基本概念和一些相关的简答题。

一、物流管理的概念物流管理是一个广泛的概念,它涉及到从原材料采购到产品交付给最终消费者的整个流程。

它的目标是通过最佳的物流策略和运作方法,提供优质的服务和降低成本。

物流管理涉及到多个环节,包括供应商选择、库存管理、运输和配送等。

二、供应链管理和物流管理的关系供应链管理是指整个供应链的各个环节之间的协调和管理。

而物流管理则是供应链管理中的一个重要组成部分。

物流管理侧重于调度和控制物资的流动,以确保产品按时到达消费者手中。

供应链管理的目标是协调和优化整个供应链,物流管理则负责实现这一目标的具体操作。

三、库存管理和物流管理的关系库存管理是物流管理中的一个重要环节。

它涉及到对库存的计划、采购、储存和销售等方面的管理。

物流管理负责确保库存的流动和储存的顺畅,以满足消费者需求。

库存管理是物流管理中的一个重要支撑,它能够帮助企业降低库存成本、提高物流效率。

四、运输和配送管理运输和配送管理是物流管理中的重要环节,它涉及到运输方案的制定、货物的包装和装运以及最终目的地的配送。

在物流管理中,合理规划运输路线、选择适当的运输工具和优化配送路径都是至关重要的。

好的运输和配送管理能够提高交付效率、降低运输成本和减少货物损失。

简答题:1. 请简要解释物流管理的定义和目标。

物流管理是指为实现物资从供应商到最终消费者的流动,协调和管理涉及的各个环节的过程。

它的目标是通过最佳的物流策略和运作方法,提供优质的服务和降低成本。

2. 请列举物流管理中涉及的主要环节。

物流管理涉及的主要环节包括供应链管理、库存管理、运输和配送管理。

3. 请简要解释供应链管理和物流管理之间的关系。

供应链管理是整个供应链的协调和管理,而物流管理则是供应链管理中的一个重要组成部分。

物流管理期末简答题

物流管理期末简答题

物流期末简答题第一章一、物流的定义:P6物流是供应链管理的一部分,它以满足顾客需求为目标,对产品、服务和相关信息在起始点和消费点之间的有效率、有效果的正向和逆向流动和储存进行计划、实施和控制。

二、物流日益增长的重要性:P71、经济规制的放松;2、顾客行为的改变;3、技术进步;4、零售商权力的不断增大;5、贸易全球化。

三、公司内部的物流关系:p191、财务;2、营销:(1)地点决策(2)价格决策(3)产品决策(4)促销决策3、生产p12四、物流渠道中的活动:1、顾客服务;2、需求预测;3、设施选址决策;4、工业包装;5、库存管理;6、物料搬运7、订单管理;8、零配件和服务支持;9、生产作业计划;10、采购;11、退货;12、残料和废料处理;13、运输管理;14、仓储管理第二章一、供应链管理框架:p321、供应链运作参考(SCOR)——五个流程:计划、采购、制造、交货、退货。

2、全球供应链论坛(GSCF)——八个流程:(1)顾客关系管理;(2)顾客服务管理;(3)需求管理;(4)订单履行;(5)制造流程管理;(6)供应商关系管理;(7)产品开发和商品化;(8)退货管理二、供应链管理的重要特征:p321、顾客权力;2、长期定位;3、杠杠技术;4、跨组织沟通的增强;5、库存控制;6、组织间协作三、供应链管理的障碍:p351、规制和政治因素;2、缺乏管理高层的承诺;3、不愿分享或使用相关信息;4、不兼容的信息系统;5、不相容的公司文化;6、全球化四、整合供应链的三种方法:p381、当某组织拥有供应链中多个参加者时,一种方法是垂直整合;2、在不同参加者之间使用正式合同;3不同组织间建立非正式合同以追求共同目的和目标,其控制由供应链中最大的组织来执行。

第三章一、信息管理系统的一般类型:p521、办公自动化系统;2、通信系统;3、交易处理系统;4、管理信息系统和执行信息系统;5、决策支持系统;6、企业系统第四章一、需求三种基本的预测模型:p721、主观判断预测;2、时间序列预测;3、因果预测二、订货周期的四个阶段:p751、订单传递——五种方式传递订单:个人直接传递,通过邮件、电话、传真机和电子信息方式传递。

物流学简答题

物流学简答题

1.试述运送业有别于其他行业旳特点。

答: ①运送具有生产旳本质属性;②运送服务旳公共性;③运送产品是无形产品;④运送生产与运送消费同步进行;⑤运送产品具有非储存性;⑥运送产品旳同一性。

2.试述减少运送成本旳途径。

答: ①选择合理旳运送工具;②减少装卸搬运成本;③拥有合适旳运送工具;④优化运送路线;⑤优化运送方式;⑥优化仓库布局;⑦开展集运方式。

3.简述物流与运送旳关系答: 运送是指物品借助于运力在空间上产生旳位置移动;而物流是根据实际需要, 通过将运送等基本功能实行有机结合, 实现物品从供应地到接受地旳实体流动过程。

因此, 物流旳含义远超过了运送含义, 运送只是物流过程中旳重要环节。

4.商业内部物流涉及哪些内容?答: 涉及商业批发业与零售业所组织旳物流运动。

5.简述物流职能旳内容答: ①运送职能②保管职能③流通加工职能④配送旳职能⑤信息职能6.试析物流在国民经济中旳作用答: ①物流在国民经济增长中起到了基础性支撑作用。

②在国民经济和地区经济中可以发挥带动作用和支持整个国民经济旳作用。

③可以成为国家或地区财政收入旳重要来源和发明就业领域。

④能成为现代科技旳应用领域。

7.商流与物流旳关系答: 一般来讲, 商流和物流是前后继起旳运动。

在商品经济旳条件下, 商流是物流旳前提, 而物流是商流旳继续和完毕。

只有通过商流, 才干实现产品所有权、支配权、使用权旳转移;而在商流旳基础上必须通过物流才干实现产品由生产领域向消费领域旳运动。

因此, 物流要受商流旳制约, 而商流要靠物流来完毕。

8.什么是物流运送?论述运送在物流中旳地位。

答:物流运送:用设备和工具, 将物品从一地点向另一地点运送旳物流活动。

地位:①运送是物流活动旳核心②运送影响着物流旳其他构成因素③合理运送是减少物流费用旳核心。

9.水路运送方式旳优缺陷是什么?答: 长处: ①运送能力大②在运送条件良好旳船道, 船舶旳通过能力几乎不受限制。

③运送旳通用性能不错, 可运送多种货品④成本低⑤续航能力大。

物流管理简答题

物流管理简答题

简答题库存的五个基本作用是什么?1)维持销售产品的稳定销售预测型企业对最终销售产品必须保持一定数量的库存,其目的是应付市场的销售变化。

这种方式下,企业并不预先知道市场真正需要什么,只是按对市场需求的预测进行生产,因而产生一定数量的库存是必需的。

但随着供应链管理的形成,这种库存也在减少或消失。

(2)维持生产的稳定企业按销售订单与销售预测安排生产计划,并制订采购计划,下达采购订单。

由于采购的物品需要一定的提前期,这个提前期是根据统计数据或者是在供应商生产稳定的前提下制订的,但存在一定的风险,有可能会拖后而延迟交货,最终影响企业的正常生产,造成生产的不稳定。

为了降低这种风险,企业就会增加材料的库存量。

(3)平衡企业物流企业在采购材料、生产用料、在制品及销售物品的物流环节中,库存起着重要的平衡作用。

采购的材料会根据库存能力(资金占用等),协调来料收货入库。

同时对生产部门的领料应考虑库存能力、生产线物流情况(场地、人力等)平衡物料发放,并协调在制品的库存管理。

另外,对销售产品的物品库存也要视情况进行协调(各个分支仓库的调度与出货速度等).(4)平衡流通资金的占用库存的材料、在制品及成品是企业流通资金的主要占用部分,因而库存量的控制实际上也是进行流通资金的平衡。

例如,加大订货批量会降低企业的订货费用,保持一定量的在制品库存与材料会节省生产交换次数,提高工作效率,但这两方面都要寻找最佳控制点。

供应链管理与传统管理方法相比较有那些缺点?1、供应链把供应链中所有环节看成一个整体,供应链管理涵盖从供应商到用户之中的采购、制造、分销、销售等职能领域过程。

2、供应链强调和依赖战略管理。

是整个供应链中节点企业间事实上共享的一个概念,同时它又是一个有重要战略意义的概念,因为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。

3、供应链最关键的是采用集成的思想和方法,而不仅仅是企业间资源的简单链接。

4、供应链管理具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务,而不仅仅完成一定的市场目标。

物流管理基础简答题

物流管理基础简答题

1、简述现代物流业的发展趋势。

P321、系统化趋势。

现代物流业形成了一个整体的专业化的供应链,物流系统也就成为了一个跨部门、跨行业、跨区域的社会系统。

2、信息化趋势。

借助于商品代码、数据库的建立和现代信息技术的应用,整个物流业形成了信息化格局。

3、专业化趋势。

专业化分工越来越细,很多主要的物流业务都由专业的物流企业去完成。

4、仓储、运输的现代化与综合体系化趋势。

5、物流与商流、信息流一体化趋势。

2、简述物流系统功能设计的基本内容。

P551、运输功能设计。

主要功能是使实物产品在供应链中移动,并实现增值。

2、配送功能设计。

不仅包括了远距离配送,而且包括多品种货物的配送;不仅包括向工业企业配送主要原材料,而且包括向批发商进行补充性货物配送等。

3、存货与储存功能设计。

生产企业的库存资金占用往往很大,因此,存货与储存功能设计非常重要。

它可以环节生产与销售之间的矛盾,能够起到缓冲作用。

4、包装功能设计。

包装能够保护物品,分为商业包装和工业包装。

同时,包装能够增加产品的价值,但是在选择包装的时候要考虑到包装的成本问题。

5、装卸搬运功能设计。

主要集中在仓库、配送中心等设施内部,装卸搬运系统机械化程度与自动化程度不一样,其作业效率就会不同,成本也会不同。

6、流通加工功能。

为了完善流通服务功能、促进销售和提高物流效益而开展的一项活动,同时也是一种辅助性的生产作业。

3、简述运输合理化的影响因素。

P641、运输距离。

缩短运输距离从宏观、微观来看都会带来好处。

2、运输环节。

每增加一个运输环节,不但会增加起运的运费和总运费,而且必然要增加运输的附属活动。

3、运输工具。

各种运输工具都有各自的优势领域,对运输工具应该进行优化选择。

4、运输时间。

运输时间的缩短对整个流通时间的缩短有决定性的作用。

5、运输费用。

运输费用的降低,使运输合理化的一个重要目标。

4、简述运输方式选择的影响因素。

P781、运输成本。

选择运输方式的时候,要尽量考虑消耗的成本高低,应尽量减少对运输成本的投入。

企业物流管理简答题总结

企业物流管理简答题总结

简答题
79、物流业务管理主要包括:物流的计划管理、调整物流关系、物流经济活动管理、物流的系统管理、物流的人才管理。 80、控制物流成本: 首先,通过对物流成本设计,可以计算和了解物流成本的大小及其在生产 成本中占的地位,这只是控制物流成本一部分,甚至是一小部分。其次,通过物流成本计算 发现物流活动中存在的问题。第三,根据物流成本计算结果,制定物流计划,调整物流活动并评价物流活动。 第四,通过成本分析,搞清产生差异的原因所在。 82、物流质量的内容:商品的质量保证、商品的质量改善、物流服务质量、 物流工作质量、物流工程质量。 83、供应链管理的层次:企业内部供应链管理、产业供应链和动态联盟供应链管理、全球网络供应链管理。 84、物流管理与供应链管理的区别:物流管理只是供应链管理的一个方面,完整的供应链管理应该包括整个供应链的商流、资金流和信息流等的管理。目前,供应链管理应用最多也是最为成功的领域还是物流,即供应链物流管理。从物流系统的角度看,供应链管理是将供 应链中的上下游企业作为一个整体, 通过相互合作,信息共享,实现库存的合理配置,提高 物流的快速反应能 力,降低物流成本 的一种物流管理方 式。 85、物流产业与物流活动或物流服务的区别:物流产业 是专业化与社会化的物流活动或物流业务,物流产业的事业内容是组织与组织之间有关物流 或各种物流支援活 动的交易活动,而不是组织内部的物 流活动或物流业务。 86、物流产业不等于物流企业:物流企业是以物流活动或物流支援活动为事业内容的经营个体,也是物流产业的主体,而物流产业是物流企业的集合,即一组物流企业群;物流企业是 微观概念,物流产业是宏观概念。 87、物流产业的构成要素:必须以盈利为目的、必须有独立的组织、必须是从事专业化与社 会化的物流活动或物流支援活动。 90、物流企业管理组织结构的基本形态:传统的组织结构、功能集合型组织结构、功能独立型组织结构、一体化的组织结构、物流子公司制的组织结构。 91、现代物流管理组织创新: 组组织管理创新。 92、物流企业战略的特征;全局性、 长期性、竞争性、 纲领性、风险性 93、物流企业战略的内容:战略思想、 战略目标、战略方针、战略规划。 4、物流企业的宏环境: 政治环境 (国家政治体制、 国际关系、法制体) 经济环境(国民生 产总值及其曾长速 度、市场规模、要素市场的完善程度、经济政策、国家的货币和物价总水平)社会文化环境、技术环境(现 代科技带给企业物流发展的新机会和发展动力、现代科 技提高企业物流管 理水平、现代科技促进了企业物流装备的现代化发展) 自然环境(自然资 源;气候;地质、 地形;地理位置) 95、行业环境分析的内容:现有竞争对手研究、潜在竞争对手研究、替代 品制造商研究、用户研究、供应商研 究。 96、物流企业战略选择的影响因素: 选择的影响因素: 企业过去的战略的影响、管理者对风险的态度、企业环境、企业文化与权利关系、管理人员的素质、竞争行为和反应、时限考虑。 97、战略实施模式:指令模型、转化模型、合作模型、文化模型、曾长型。98、物流企业任务说明书的要素:物流企业目标、经营哲学、市场与技术、 自我观念、公众形象。 99 企业自营物流的优点:企业自营物流对供应链各个环节有较强的控制能力,易于生产和其他业务环节密切配合,全力服务于本企业的经营管理, 确保企业能够获得长期稳定的利润;可以合理地规划管理流程,提高物流作业效率,减少流通费用;可以使原材料和零配件采购、配送以及生产支持从战略上一体化,实现准时采购, 增加其次,减少批量,调控库存,减少资金占用,成本降低,从而实现零库存、零距离和零营运资本。 100、企业自营物流的缺点:企业自营物流增加了企业投资负担,减弱了企业抵御市场风险的 能力;企业配送效率低下,管理难于 制;规模有限, 物流配送的专业化 程度非常低,成本 较高;无法进行准 确的效益评估;企业配送的产品单 一,主要配送企业生产的产品。 101、配送的含义:配送是资源配置的一部分;配送的资源配置作用是最终配置,因而是接近客户的配置;配送的主要经济活动是 送货,即以现代生 产力和劳动手段支 撑,依靠科技进步 实现配和送有机结 合的一种方式;配送在社会再生产过程中的位置,是处于接近客户的那一 段流通领域,因而有其局限性。 102、配送中心的功能:保管功能;倒装功能;拣选功能;流通加工功能;运送功能;信息管理功能。 103、第三方物流服务的特点:相互依赖,强调合作;核心能力专业化;资源整合优势明显。 104、第四方物流的特征:第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务强的能力,利用分包强来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作流程。 第四方物流的供应链解决方案共有四 个层次,即执行、 实施、变革和再造。 第四方物流通过其 对整个供应链产生 影响的能力来增加价值。强调技术外包。对人的素质要求高。 105、第四方物流的内容:物流服务、 金融服务、信息服务、系统及技术服务、管理服务。 106、第四方物流的价值: 价值:利润曾长、降低成本、提高资利用率、实现供应链一体化、优化用户企业组织结构。 107、 电子商务对物流的作用:促使物流需求发生新的变化、拓展了物流服务空间、改变了物流运作方式、促进物流基础设施的改善和管理水平的提高、对物流人才提出了更高的要求。 108、营销目标的要 求:目标必须是单一的,只能有一种 110、库存的正面作用:库存能保持生产经营活动的连续性和稳定性。降低产品成本、实现模经济效益。适量的库存,有利于提高产品的现货供应比例,满足客户即使服务的要求,为企业赢得市场奠定基础。库存在供应链各个环节上对缓 解上下游企业间供需矛盾具有一定作用,适量的库存可以提高企业应对供货延迟、短期缺货、 自然灾害等不确定因素影响的能力, 减少对经营活动的冲击。 111、库存的负面作 用:库存加大会占用企业资金,增加成本,延迟资金周 转速度,影响企业 经济效益。超量的 库存会加大物流管 的困难。超量的 库存会掩盖产品质 量上的缺陷,也会 影响产品开发的程。 112、库存管理的任务:合理有效地运用资金;以最低的库存量促进销售活动;及时准确把握库存状况;降低库存费用;把握适量的库存量;缩短采购时间;力求实现作业的安定化;物 料搬运合理化;防止仓储物品腐化变质;科学使用仓库面积。 113、物流企业质量管理的基本特点:系统性、全员性、 目的性、先进性、 广泛性、全面性。 114、、现代物流企业质量管理的主要内容:物流服务质量、商品的质量保证及改善、物流工作质量、物流工程质量。 115、物资管理的内容:做好物资的采 购工作;做好物资储备定额的研究、 制定和修改工作; 做好物资信息管理工作;做好清仓查 库工作,及时处理 有关问题;运用计算机网络,提高物流链管理水平。 116、订货点技术的优点:它是至今能够对独立需求物资进行物资资源配置的唯一方法,它主要适用于未来需求 不确定的情况,当然如果未来需求确 定则更好。在应用 于未来需求不确定的独立需求物资的 情况下,可以做到 最经济有效的配置资源,既可以按一定的客户需求满意 水平来满足客户需 求,又能保证供应 的总费用最省。订货点技术操作简单、运行成本低。 订货点技术特别适 合于客户未来需求 量连续且均匀稳定 的情况。 117、订货点技术的缺点: 缺点:订货点技术 最大的缺点是它使 库存量太高,库存 费用太大,库存浪 费的风险也大。订 货点的另一缺点是它不适用于相关需 求,即它在满足莫个客户的需求时, 不考虑他和别的需 求的相关关系。 118、人力资源管理的基本原则:系统组合原理、能位匹配原理、公平竞争 原则、动态管理原则。 119、物流企业人家资源管理的内容: 人力资源规划、职务设计与职务分 析、招聘和选择员工、培训与开发、 激励管理、工资福利和劳企关系。 120、人力资源规划主要有三个层次的含义:一个组织所处的环境是不断变化的、一个组织应制定必要的人力资 源政策和措施、在 实现组织目标的同时,要满足员工个人的利益。 121、人力资源规划的作用:有利于组织制定长远的战略 目标和发展规划、 有助于管理人员预 测员工短缺过过剩的情况、有利于人力资源管理活动的有序化、有助于降 低用人成本、有助 于员工提高生产力,达到组织目标。 122、制定人力资源规划的原则:充分考虑内部、外部环境的变化;开放性原则;动态性原则;使企业和员工共同发展。 123、物流企业职工的选拔:确定物流企业的用人需求阶段〖物流企业确定用人需求的基本程序(:物流企业是否批准补充职工; 是否已有工作说明书、工作规范;工 作要求、工作期限 是否已确定;物流 企业内部能否找到 合适职工)工作分析、工作说明书、 工作规范〗招聘阶段、选拔阶段。 124、工作说明书内容:工作识别事项, 如工作名称、编号、所属部科等,依次将它与其它工作区 别开来;工作概要, 包括工作范围、目的、内容等;所需完成的具体工作, 包括工作的具体目的、方法等;其他特殊事项,包括加 班、恶劣的工作条件等。 125、激励的基本方法:目标激励法、 产权、强化、组织、 环境、关心、公平、 认同、危机。 126、筹资方式:吸引直接投资、发行股票、 向社会发行融资债卷、银行贷款、融资租、商业信用、 提取盈余公积金, 出租或典当。127、物流信息的功能:交易功能、管理控制功能、决策分析功能、制定战略计划功能。 128、流信息平台的基本功能:数据交换功能、信息发布功能、会员服务功能、在线交易功能。 129、一体化物流的作用:有利于重建产供销关系、发挥物流的引导作用、活跃市场。 130、物流企业国际化具有的特征:独特的物流系统模式;国际物流交货周期长,标准化要求高;全球输送方式的多样化,门到门的运输方式成为主流。 131、物流技术研发新趋势:集成物流系统技术的开发与应用加速;物流系统更加柔性化;虚拟物流系统走向应用;电子商务新技术的广泛利用;信息平台综合化。 132、物流管理现代化的内容:管理人员现代化;管理手段信息化、网络化、 管理组织现代化。 133、物流现代化管理技术:系统管理技术、质量管理技术、标准化管理技术、信息管理技术、 决策管理技术。

物流管理名词解释,简答题

物流管理名词解释,简答题

名词解释物流:物品由供应地向接受地的实体流动过程. 根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能使现有机结合。

配送:在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。

第三方物流 :是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。

供应链(Supply Chain)是指围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成产品,最后由销售网络把产品送到消费者的将供应商、制造商、销售商、直到最终用户连成一个有机整体的功能网链结构。

流通加工:物品在从生产地到使用地地过程中,根据需要施加包装,分割,计量,分拣,刷标志,栓标签,组装等作业的总称“牛鞭效应”是在下游企业向上游企业传导信息的过程中发生信息失真,而这种失真被逐级放大的结果,从而波及到企业的营销、物流、生产等领域,越是处于供应链的后端,需求变化幅度越是会正数级放大。

订货量在供应链上的需求变异被逐级放大的现象简述物流冰山理论是指当人们对物流费用的总体内容并不掌握读财务报表时,提起物流费用大家只注意看到企业公布的财务统计数据中的物流费用露出海面的冰山的一角,而潜藏在海水下面的冰山主体却看不见,而这只能反映物流成本的一部分,海水中的冰山才是物流费用的主要部分因此有相当数量的物流费用是不可见的。

如何使装卸搬运合理化1 防止和消除无效作业(尽量减少装卸搬运次数,避免对无效物质的装卸搬运,避免过度包装,尽量缩短搬运距离)2.提高作业对象的“活性” 3.充分利用重力和消除重力影响4.实现机械化作业5.尽量使装卸搬运单元化6.创建“复合终端”1、物流能产生哪些价值?请举例说明是如何产生的?(1)时间价值:有效缩短货物运输的时间;有效地解决生产与消费在时间上存在的矛盾(2)场所价值:A地到B地的运动创造物流的场所价值。

物流管理简答题

物流管理简答题

物流发展的主要学说1黑大陆学说2冰山学说3第三利润源学说4效益背反学说5服务中心学说物流管理的特征1以实现顾客满意度为第一目标2以企业整体最优为目的3注重整个流通渠道的商品运动4既注重效率更重视效果5是针对商品运动的全过程管理6重视以下信息为中心物流管理的作用1保证企业生产经营持续进行的必要2决定企业的销售情况与市场份额3影响企业经营成本物流服务的特点物流服务是为了满足客户的物流需求开展的一系列物流活动的结果,对于工商企业来讲,物流服务作为客户服务的一个重要组成部分,是企业提供给客户的最终服务,是企业物流系统的输出。

对于物流企业来说,物流服务本身就是企业的产品,产品内容就是物流服务内容。

物流服务包括三个点:1拥有顾客的期望商品2在顾客所期望的时间内传递商品3符合顾客所期望的质量使用第三方物流的利弊分析使用第三方物流的好处(1)提高物流的好处1推动企业物流全球化2采用新技术3加快市场响应速度4提升信息处理和挖掘能力5提升企业形象(2)降低成本的好处(3)战略层面的好处1集中主业2减少投资3建立与当地的关系二、发展第三方物流的负面的效应:1降低物流的控制能力2增加客户管理的风险3增添企业战略机密泄漏的危险4出现连带经营风险回收物流的特点(1)以实现客户满意为第一目标;(2)以企业整体最优为目的;(3)以信息为中心;(4)重效率更重效果。

原则:5r原则1事前防范重于事后处理2绿色原则3效益原则4信息化原则5法制化原则6社会化原则5R研究重复使用减量化再循环挽救特点:⑴突发性和不可预知性⑵应急物流需求的随机性⑶时间约束的紧迫性⑷峰值性;⑸弱经济性效益的实现;⑹非常规性⑺政府与市场的共同参与性。

包装:为在流通中保护产品,方便储运,促进销售,按一定的技术方法所采用的容器,材料和辅助物的过程中施加一定的技术方法的操作的活动包装的作用:1保护功能2方便运输3促销产品4心理功能包装合理化的要求:1妥善保护内装商品2材料容器应安全无害3设计与制造工艺的合理化4容量适当便于装卸搬运5标识清楚明了6包装内商品外围容积不因过大7费用应与内装商品适用8提倡节省资源的包装9便于废弃物的治理集合包装的分类1集合包装箱2集装包3托盘装卸搬运的基本要求:减少环节集中作业文明装卸巧装满载兼顾协调省力节能合理化原则次数最少移动距离最近作业衔接流畅机械化作业托盘化集成化筹成组作业省力作业系统化仓储管理的作用:1、物品储存2、流通调控3、数量管理4、质量管理5、交易中介6、流通加工7、配送8、配载物资出库作业管理的要求按流程作业先进先出原则及时记账保证安全目的:1.适应多样化的客户的需求2.在食品方面,可以通过流通加工来保持并提高其保存机能·3.提高商品的附加值·4.可以规避风险,推进物流系统化步骤:搜集数据处理数据编制ABC分析表根据ABC分析表确定分类绘制ABC分析图运输原则:及时准确经济安全五种运输方式:铁路——线的运输;公路——面的运输,点到点的运输;水运——受自然条件(江、海、湖、河)影响较大;航空——成本高,运力不足;管道——专业性强,只适用于气体、液体,以及粉状物体加水稀释后才能“运输”。

物流管理简答题整理

物流管理简答题整理

物流管理简答题整理物流管理简答题四、简答题1物流系统的基本特征就是什么?(一)物流系统的客观存在性(二)物流系统就是一个大跨度系统(三)物流系统稳定性较差而动态性较强(四)物流系统属于中间层次系统范畴(五)物流系统的复杂性(六)物流系统的系统结构要素间有非常强的背反现象2举例说明物流系统中的“二律背反”现象。

物流的各项活动(运输、保管、搬运、包装、流通加工)之间存在"效益背反"(Trad off),所谓"效益背反"就是指"对于同一资源(例如成本)的两个方面处于相互矛盾的关系之中,想要较多地达到其中一个方面的目的,必然使另一方面的目的受到部分损失"。

(1)减少库存据点并尽量减少库存,势必使库存补充变得频繁,必然增加运输次数。

简化包装,则包装强度降低,仓库里的货物就不能堆放过高,这就降低了保管效率。

而且在装卸与运输过程中容易出现破损,以致搬运效率下降,破损率增多。

(2)将铁路运输改为航空运输,虽然运费增加了,而运输速度却大幅度提高了。

不但减少了各地物流据点的库存,还大量减少了仓储费用。

(3)由于各物流活动之间存在着"效益背反",因而就必须研究总体效益,使物流系统化。

3简述物流规划的层次。

国家一级的物流规划、盛世一级的物流规划、经济运行部门的物流规划、企业物流规划、科技、教育、大型物流企业培训与发展规划4什么就是精益物流战略?精益物流战略的目标就是用较少的资源,如人力、空间、设备、时间来进行各种操作,有效组织物料的流动,杜绝浪费,使用最短的前置期,使库存与成本最小化。

精益战略寻找出消除浪费的途径,典型的方法就是对目前的操作进行详细分析,然后取消不增加价值的操作,消除耽搁,简化过程,降低复杂性,提高效率,寻找规模经济,节省运输费用,除去供应链中不必要的环节5JIT采购的主要特点。

1、采用较少的供应商2、采取小批量采购的策略3、对供应商选择的标准发生变化4、对交货的准时性要求更加严格5、从根源上保障采购质量6、对信息交流的需求加强7、可靠的送货与特定的包装要求6什么就是成组运输技术?采用一定的办法,把分散的单件货物组合在一起,成为一个规格化、标准化的大运输单位进行运输。

物流管理考试题

物流管理考试题

物流管理考试题一、选择题1. 物流管理的基本概念是什么?A. 物流管理是指商品从生产地到消费地的全过程管理B. 物流管理是指货物的运输管理C. 物流管理是指商品的销售管理D. 物流管理是指仓储管理2. 以下哪项不是物流管理的主要内容?A. 采购管理B. 供应商管理C. 生产计划D. 货物运输3. 物流管理中的信息流是指?A. 货物从供应商到生产商的流动B. 信息在物流系统中的传递C. 货物的运输过程D. 仓储系统中的管理4. 仓储管理中所指的“备货周期”是指?A. 货物从仓库备货到发货的时间B. 订单下达到货物到达仓库的时间C. 货物从供应商发货到仓库的时间D. 货物从生产商到仓库的时间5. 物流管理中的“零库存管理”是指?A. 仓库中没有任何库存B. 仓库中只保留少量库存C. 仓库中不会出现超过一定数量的库存D. 仓库中保持一定数量的库存二、简答题1. 解释物流管理中的“配送中心”是什么,其作用是什么?2. 说明物流管理中的“运输方式选择”有哪些,针对不同情况如何选择适合的运输方式?3. 物流管理中的“承运人选择”有哪些因素需要考虑?4. 解释什么是“库存周转率”,该指标对物流管理有何意义?5. 举例说明物流管理中的“跟踪系统”如何帮助企业提高管理效率?三、综合应用题某电子产品公司计划将新产品从生产地A运输到销售地B,要求你进行物流管理方案设计,请根据以下信息回答问题:1. 产品重量:每台产品重量为5kg2. 运输距离:生产地A到销售地B的距离为500km3. 产品特殊要求:产品需保持完好无损到达销售地4. 要求送货时间:计划在3天内送达销售地请设计一个完整的物流方案,包括运输方式选择、承运人选择、配送中心选择等,保证产品按时、安全、完好无损地送达销售地。

文章到此结束。

物流管理考试题库及答案

物流管理考试题库及答案

物流管理考试题库及答案一、单项选择题1. 物流管理的核心目标是()。

A. 提高客户满意度B. 降低物流成本C. 提高供应链效率D. 增加库存水平答案:C2. 在物流管理中,以下哪项不是物流的基本功能?A. 运输B. 仓储C. 包装D. 销售答案:D3. 物流信息管理的主要目的是()。

A. 提高物流效率B. 减少物流成本C. 提供决策支持D. 所有以上选项答案:D二、多项选择题1. 物流管理中的“3R”原则包括()。

A. 正确的时间B. 正确的地点C. 正确的数量D. 正确的价格答案:A, B, C2. 物流成本包括以下哪些方面?A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 客户服务成本答案:A, B, C, D三、判断题1. 物流管理仅涉及货物的运输和仓储。

()答案:错误2. 第三方物流(3PL)是指由专业的物流服务提供商提供的一种物流服务模式。

()答案:正确四、简答题1. 简述供应链管理与物流管理的区别。

答案:供应链管理关注的是整个供应链流程的优化,包括从原材料采购到最终产品交付给消费者的全过程。

它涉及供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户之间的协调与合作。

而物流管理主要关注货物的流动,包括运输、仓储、包装、装卸、配送等环节,以确保货物能够高效、安全地从供应地转移到需求地。

2. 描述物流信息系统的主要功能。

答案:物流信息系统的主要功能包括订单处理、库存管理、运输管理、仓库管理、客户服务、数据分析和报告等。

这些功能有助于提高物流效率,降低成本,优化资源分配,并为决策提供支持。

五、案例分析题某公司计划在新的地区建立一个物流中心,以提高货物配送效率。

请分析建立物流中心需要考虑的因素。

答案:建立物流中心需要考虑的因素包括地理位置、交通便利性、土地成本、劳动力成本、市场需求、供应链网络、环境影响、法律法规限制、技术基础设施、安全与风险管理等。

这些因素将直接影响物流中心的运营效率、成本和服务质量。

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物流管理简答题1.什么是物流?什么是物流系统?1、两个总结性的物流定义(1)从流通过程和功能上讲:物流,是物资有形或无形地从供应者向需求者进行的物资物质实体的流动。

(2)从物流的本质上讲物流是降低社会生产、流通和服务领域内总成本的科学理论和先进技术的总和。

物流系统的概念:物流系统是指在一定的时间和空间内,物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素以及人员、通信联系等若干物流要素所构成的相互联系、相互制约的具有特定功能的有机整体。

它是由物流各要素组成的,要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体。

2.物流系统由什么组成?物流系统的目标是什么?2、物流系统的组成:物流系统由“物流作业系统”和支持物流信息流动的“物流信息系统”两大部分组成物流系统的目标传统物流系统目标:在及时、快速、准确地将货物送至客户的前提下,使整个物流系统成本最低现代物流系统目标:以顾客为核心;以可持续发展为立足点物流3. 什么是物流成本冰山说理论?3、物流成本冰山说是对物流费用的一种形象比喻。

物流冰山说就是把全部的物流费用比作大海中浮着的一座冰山,其露出水面看得见的部分,只是冰山的一角,用以比喻用现金向企业外支付的物流费,即可直接计算和掌握的部分;而把潜在水中的大部分比喻为企业内部物流活动费用,即难以明确掌握的那部分。

4. 什么是物流的效益背反?4、效益悖反:指欲使系统中任何一个要素增益,必将对系统中其他要素产生减损的作用物流系统的效益悖反的内容:物流成本与服务水平的效益悖反物流各功能活动成本的效益悖反5.简述运输管理的原理和运输管理原则。

5、运输管理原理规模经济随着装运规模的增长,使单位货物的运输成本下降距离经济每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少运输管理原则及时,及时将物品送达指定地点,尽量缩短物品在途时间准确,防止运输过程中各种差错的发生,交货准确经济,选择合理运输方式和路线,有效利用各种运输工具和设备,降低费用安全,防止霉烂、残损及意外事故的发生,保证物品完整无损方便,考虑客户取送货物的便利性,办理相关手续的简便性,能够方便地对运输中的货物跟踪、查询6. 基本的运输方式通常指哪几种?在物流运作中它们各有什么特点?6、五种基本的运输方式铁路运输:铁路运输在我国运输行业中有着非常突出的作用。

铁路运输适用于大宗、笨重物资和件杂货等中长途运输,经济运输距离一般为800~2500公里公路运输:主要承担距离较近、批量较小的运输任务。

公路运输适合短途(距离一般为800公里内)、零担运输、门到门运输,如货物配送、速递等。

航空运输:主要承担距离较远、批量较小、价值高、重量轻、易损、鲜活的商品,以及一些急需的商品、物资等的运输任务水路运输:包括海上运输和内河运输两种。

海运还可进一步分为沿海运输、近洋运输和远洋运输。

水路运输适合于中长途大宗货物运输,尤其适用于国际货物运输。

管道运输没有移动的运载设备。

管道运输具有运量大、运输成本低、易于管理及运输过程连续稳定等特点。

7.什么是 ABC 库存策略?7、将储存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的储存(A类)、一般重要的储存(B类)和不重要的储存(C类)三个等级,然后针对不同等级分别进行管理与控制。

ABC分类管理是通过对储存进行统计、综合、排列、分类,找出主要矛盾、抓住重点进行管理的一种科学有效的管理方法。

把品种少、占用资金多、采购较难的重要物品归为A类;把品种多、占用资金少、采购较易的次要物品归为C类;把处于中间状态的归为B类;A类物品在订货批量、进货时间和储存储备方面采用最经济方法,实行重点管理、定时定量供应,严格控制储存;C类物品可采用简便方法管理,如固定订货量;B类物品实行一般控制,如采取定期订货、批量供应。

8.供应商选择的评估要素有哪些?8、对供应商作评估的最基本指标应该包括以下几项:①技术水平;②产品质量;③供应能力;④价格;⑤地理位置;⑥可靠性(信誉);⑦售后服务;⑧提前期;⑨交货准确率;⑩快速响应能力。

9.分析企业与供应商之间的关系的类型?9、供应商关系分类短期目标型:双方之间的关系是交易关系,即买卖关系长期目标型:建立一种合作伙伴关系,双方的工作重点是从长远利益出发,相互配合,不断改进产品质量与服务质量,共同降低成本,提高供应链的竞争力渗透型:把对方企业看成为自己企业的延伸,是自己的一部分,因此,对对方的关心程度大大提高联盟型:从更长的纵向链条上管理成员之间的关系来考虑问题,难度提高了,要求也更高纵向集成型:把供应链上的成员整合起来,像一个企业一样,但各成员是完全独立的企业,决策权属于自己10.物料需求计划的定义,原理各是什么?10、物料需求计划(Material Requirement Planning,MRP)是生产企业用来制订物料需求计划、进行生产管理的一种应用软件MRP基本的原理是,由主生产进度计划(Master Production Schedule,MPS)和主产品的层次结构(或物料清单,Bill of Materials,BOM)逐层逐个地求出主产品所有零部件地出产时间、出产数量。

11.制造资源计划的定义?比较MRPⅡ与MRP的异同?▪11、制造资源计划(Manufacturing Resources Planning II,MRP II)•从整体最优的角度出发,运用科学的方法,对企业的各种制造资源和企业生产经营各环节实行合理有效的计划、组织、控制和协调,达到既能连续均衡生产,又能最大限度地降低各种物品的库存量,进而提高企业经济效益的管理方法。

▪MRPⅡ与MRP的比较•MRPⅡ是在MRP的基础上发展起来的,其核心是基本MRP;•MRPⅡ加进了生产能力与调整功能;•将库存文件改进为库存管理,不仅提供库存状态数据,而且进行物料入库与出库登记、库存更新和统计等工作;•是对MRP执行的延伸,进入车间作业管理与物料采购计划,增加了企业的年度生产计划功能、经营计划功能、财务计划功能,将计划执行的信息结果反馈到库存管理,增加了闭环的信息反馈功能。

12. 库存控制的任务是什么?你知道哪些库存控制的策略及其原理?12、库存控制的任务和本质:✓解决什么时候订货?(再订货点)?✓每次订货订多少?(订货量)?✓如何实施(库存检查周期?存货控制程序,或订货操作方法)?13.第三方物流的定义? TPL的特征? TPL管理的内容?13、3PL就是通过物流管理的代理企业(物流企业)为供应方和需求方提供物料运输、仓库存储、产品配送等各项物流服务。

3PL的特征(独立于供、需双方的服务)⏹1、服务合同化(契约化的多功能服务,以合同为导向):提供多功能、甚至全方位的物流服务,注重客户物流体系的整体效率与效益。

⏹2、服务个性化:一般只对少数几家客户企业提供服务且时间较长;应按照客户的业务流程来提供定制化的服务。

⏹3、关系长期化:与客户形成利益一致的共生或联盟关系、战略合作伙伴关系。

客户对物流全程管理和控制,物流服务企业则对客户的长期物流活动负责。

⏹4、功能专业化:提供专业化的物流服务,即物流设计、物流操作过程、物流管理都是专业化的⏹5、信息网络化(以信息技术为基础):现代电子信息技术是第三方物流发展的重要基础之一。

3PL管理内容合同,能力,设备,安全,信息管理14.什么是物料搬运方程式?14、5w1h法物料+移动+方法=系统15.什么是物流信息?物流信息有什么特点?15、物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称物流信息的特点(特征)7点:自动化,网络化,智能化,再生化,信息量大,更新快,来源多样化16.什么是条形码?简述条形码的作用及其优越性。

16、条形码GB:有一组规则排列的条、空及字符组成,是用以表示一定信息的代码条形码是由不同宽度的深色和浅色的部分组成的图形优越性7点:可靠准确,效率高,经济便宜,灵活实用,自由度大,易于操作,易于制作可印刷17.什么是EDI? EDI系统的构成要素有哪些?17、电子数据交换(Electronic Data Interchange,EDI),是指通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。

18.什么是国际贸易?国际物流与国际贸易有怎样的关系?18、国际贸易:是指世界各国(地区)之间的商品以及服务和技术交换活动,包括出口和进口两个方面。

国际物流伴随国际贸易发展而发展,是国际贸易的具体实现途径和方式19.什么是国际物流?国际物流有哪些特点?19、国际物流概念GB:国际物流(International Logistics)是指,不同国家(地区)之间的物流。

国际物流的特点▪国际性:国际物流系统涉及多个国家,系统的地理范围大▪复杂性:▪风险性:所处的环境不同,物流运作复杂,环节繁多,因而其风险性大▪不规则性:物流系统的功能因地区或地理环境以及工作标准差异大而造成的国际物流的不对称性和不协调性▪国际物流中的标准化要求较高▪国际物流通常是多种运输方式的组合20. 什么是国际多式联运?有什么特征?20、国际多式联运是一种利用集装箱进行联运的新的运输组织形式。

它通过采用海、陆、空等两种以上的运输手段,完成国际间的连贯货物运输。

国际多式联运是指“按照多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多式联运经营人将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定地点交付的货物运输”。

(《联合国国际货物多式联运公约》,1980;《国际集装箱多式联运管理规则》,1997)多式联运的基本特征(1)必须要有一个多式联运合同,明确规定多式联运经营人(承运人)和托运人之间的权利、义务、责任、豁免的合同关系和多式联运的性质。

多式联运经营人根据合同规定,负责完成或组织完成货物的全程运输并一次收取全程运费。

(2)必须使用一份全程多式联运单据。

全程多式联运单据是指证明多式联运合同以及证明多式联运经营人已接收货物并负责按照合同条款交付货物所签发的单据。

它与传统的提单具有相同的作用,也是一种物权证书和有价证券。

国际商会为了促进多式联运的发展,于1975年颁布了《联合运输单据统一规则》,对多式联运单据做了认可的规定。

(3)必须是至少两种不同运输方式的连贯运输。

为履行单一方式运输合同而进行的该合同所规定的货物接送业务,不应视为多式联运。

(4)必须是国际间的货物运输。

这是区别于国内运输和是否适合国际法规的限制条件。

(5)必须由一个多式联运经营人对全程运输负总的责任。

多式联运经营人在联运业务中对货主负有履行合同的责任,并承担自接管货物起至交付货物时止的全程运输责任,以及对货物在运输途中因灭失损坏或延迟交付所造成的损失负赔偿责任(6)必须是全程单一运费费率。

多式联运经营人,在对货主负全程运输责任的基础上,制定一个货物发运地至目的地全程单一费率并以包干形式一次向货主收取。

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