上海市出境旅游合同范本
上海市出境旅游合同(精选3篇)

上海市出境旅游合同(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
合同编号:*******甲方:*******(旅游者或团体)联系方式:************乙方:********(组团旅行社)联系方式:************甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游服务,为保障双方权利和履行义务,本着公平协商的原则,现就有关事项达成如下协议:******第一条促销与询问(一)乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
(二)乙方广告及其他宣扬制品内容属实。
(三)甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。
(四)甲方应就出境游旅游服务状况作详尽的了解。
其次条销售与成交(一)甲方向乙方表明旅游需要、购买意向。
(二)乙方对订单中的日程、标准、项目、旅游者须知照实介绍、报价。
(三)对旅游服务费用所含项目,双方达成共识。
(四)甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。
(五)乙方出具发票、成交订单等文件。
(六)乙方必需召开行前说明会,要向甲方交待并供应书面形式的动身时间、地点及提示留意事项,并推举旅游者购买旅游个人保险。
(七)乙方要向甲方介绍领队,并建立领队与甲方的联系。
(八)双方商定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。
(九)“特殊告知”为本合同的一部分,签订合同前甲方应当认真阅读“特殊告知”内容。
第三条成交订单(一)内容姓名****性别****年龄****人数****团号********(或在行前说明会告知)行程共计****晚****天(飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内)动身、返回地点、日期****************行走国家(地区)及主要巡游点************交通工具****************住宿次数****************(见行程或在行前说明会告知)标准******************购物次数、内容*****************团费总价********************注明:不包含的费用***************以上条款经签字或盖章确认后,甲乙双方应恪守商定,不得擅自更改。
上海境外旅游合同范本3篇

上海境外旅游合同范本3篇篇一上海境外旅游合同范本甲方(旅游者):________________乙方(旅行社):________________一、旅游行程1.1 旅游路线:________________(具体路线描述)1.2 旅游时间:自____年__月__日至____年__月__日,共计____天。
1.3 旅游地点:________________(具体地点描述)二、费用及支付2.1 旅游费用:人民币(大写):____元整(小写):____元。
2.2 费用包含:(1)交通:往返机票、当地旅游巴士。
(2)住宿:行程中所列酒店或同等标准住宿。
(3)餐饮:行程中所列用餐。
(4)门票:行程中所列景点门票。
(5)导游:当地中文导游服务。
(6)保险:旅行社责任险、旅游意外险。
2.3 费用不包含:(1)个人消费:如购物、电话、饮料等。
(2)行李物品:个人行李物品的保管费及超重费。
(3)小费:当地风俗习惯所需支付的小费。
2.4 甲方应在签订本合同时支付旅游费用的50%作为定金,剩余费用应在出发前7个工作日支付完毕。
三、甲方权益3.1 甲方有权要求乙方按照约定提供旅游服务。
3.2 甲方有权在行程中提出合理要求,乙方应尽力满足。
3.3 甲方有权要求乙方保障其人身安全和财产安全。
3.4 甲方有权对乙方提供的旅游服务进行评价。
四、乙方义务4.1 乙方应按照约定提供旅游服务,确保甲方旅游体验。
4.2 乙方应确保甲方人身安全和财产安全。
4.3 乙方应协助甲方处理旅游过程中的突发事件。
4.4 乙方应向甲方提供必要的旅游信息。
五、违约责任5.1 甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务,如一方违反约定,另一方有权要求违约方承担违约责任。
5.2 如乙方未能按照约定提供旅游服务,甲方有权要求乙方退还相应费用。
5.3 如甲方未能按照约定支付费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担违约责任。
六、争议解决6.1 本合同履行过程中如发生争议,甲乙双方应友好协商解决。
上海市出境旅游合同示范文本(版)

上海市出境旅游合同示范文本(2004 版)上海市旅游事业管理委员会制定上海市工商行政管理局监制上海市出境旅游合同示范文本(2004 版)合同编号:__________特别告知本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》和《上海市合同格式条款监督条例》及有关法律、法规制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签订合同前请仔细阅读。
依据我国法律、法规的规定,旅游者在旅游活动中享有下列权利,并应当履行下列义务:一、旅游者的权利(一)旅游者享有自主选择旅行社的权利。
我国出境旅游实行特许经营制度,因此,旅游者有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明,并与旅行社协商签订旅游合同,约定双方的权利和义务。
(二)旅游者享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。
旅游者有权要求旅行社提供行程时间表和赴有关国家(地区)的旅行须知,提供旅行社服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外接待旅行社名称等有关情况。
(三)旅游者享有人身、财物不受损害的权利。
旅游者有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务。
旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间相关的旅游者个人保险。
(四)旅游者享有要求旅行社提供约定服务的权利。
旅游者有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行游览;旅游者有权要求旅行社为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员,代表旅行社安排境外旅游活动,协调处理旅游事宜。
(五)旅游者享有自主购物和公平交易的权利。
境外购物纯属自愿,购物务必谨慎。
旅游者有权要求旅行社带团到旅游目的地国家或地区旅游管理当局指定的商店购物;有权拒绝超合同约定的购物行程安排;有权拒绝到非指定商店购物;有权拒绝旅行社的强迫购物要求。
(六)旅游者享有自主选择自费项目的权利。
参加自费项目纯属个人自愿,旅游者有权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目,有权拒绝自费风味餐等。
(七)旅游者享有依法获得赔偿的权利。
出境旅游活动过程中,旅游者的权利受到法律保护,旅游者可以要求赔偿。
上海境外旅游合同范本

上海境外旅游合同范本甲方(旅游者):________________乙方(旅行社):________________鉴于甲方希望参加乙方组织的境外旅游活动,乙方愿意提供相关服务,经双方协商一致,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,特订立本合同,以资共同遵守。
第一条旅游服务内容1.1 乙方应按照本合同约定,为甲方提供境外旅游服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游服务等。
1.2 旅游服务的具体内容、标准及费用等详见附件一《旅游服务明细表》。
第二条旅游费用及支付方式2.1 甲方应按照本合同及附件一的约定,向乙方支付旅游费用总额为人民币(大写):________________。
2.2 旅游费用的支付方式为:________________(如:一次性支付、分期支付等)。
2.3 甲方逾期支付旅游费用的,应按照未支付金额的日万分之五向乙方支付违约金。
第三条旅游行程安排3.1 乙方应根据甲方的要求,合理安排旅游行程,并在出发前向甲方提供详细的行程安排。
3.2 如因不可抗力或乙方原因导致行程变更的,乙方应及时通知甲方,并协商解决。
第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务。
4.2 甲方应按照约定支付旅游费用,并遵守乙方的行程安排。
4.3 甲方应遵守旅游目的地的法律法规,尊重当地的风俗习惯。
第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权按照合同约定收取旅游费用。
5.2 乙方应提供符合约定标准的旅游服务,并确保旅游安全。
5.3 乙方应为甲方提供必要的旅游信息和咨询服务。
第六条不可抗力6.1 因不可抗力导致不能履行或完全履行合同的,受影响一方应及时通知对方,并提供相应的证明。
6.2 不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。
第七条违约责任7.1 任何一方违反合同约定的,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
7.2 违约责任的具体承担方式,双方可另行协商确定。
第八条合同的变更和解除8.1 合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得擅自变更或解除。
上海出境旅游合同范本

上海出境旅游合同范本甲方(旅行社):__________乙方(旅游者):__________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就乙方参加甲方组织的出境旅游活动事宜达成如下协议:一、出境旅游活动的基本情况1. 出发日期:__________2. 返回日期:__________3. 目的地:__________4. 行程安排:__________5. 旅游费用:__________6. 付款方式:__________二、甲方的责任1. 提供合理的旅游行程安排,确保乙方的人身安全和财产安全。
2. 提供必要的旅游服务,如交通、住宿、餐饮等。
3. 在旅游过程中,负责协调解决可能出现的问题和纠纷。
4. 如因甲方原因导致旅游活动无法继续,应按照约定退还乙方已支付的费用。
三、乙方的责任1. 遵守甲方的旅游安排,不得擅自改变行程。
3. 遵守旅游目的地的法律法规和社会公德。
4. 如因乙方个人原因导致旅游活动无法继续,应承担相应责任。
四、费用结算1. 乙方应按照约定时间和方式支付旅游费用。
2. 如因乙方个人原因导致旅游活动无法继续,已支付的费用不予退还。
3. 如因甲方原因导致旅游活动无法继续,应按约定退还乙方已支付的费用。
五、争议解决本合同履行过程中如发生争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,可向有关部门投诉或诉诸法律途径解决。
六、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):__________ 乙方(签字):__________ 日期:__________ 日期:__________。
上海出境旅游合同样本6篇

上海出境旅游合同样本6篇篇1甲方(旅游者):___________乙方(旅行社):___________鉴于甲方计划在乙方报名参加出境旅游,为了明确双方的权利和义务,甲乙双方按照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,经过友好协商,达成如下协议:一、旅游服务内容乙方将为甲方提供以下旅游服务:___________ (如:行程安排、住宿、餐饮、交通、导游服务等)。
具体行程见本合同附件的行程表。
二、旅游费用及支付方式1. 甲方应支付的旅游费用总额为人民币________元(大写:_____________________)。
2. 甲方应在合同签订后______日内支付旅游费用的______%作为定金,余款应在出发前______日支付完毕。
3. 支付方式:___________ (如:现金、银行转账等)。
三、旅游安排及变更1. 乙方应按照本合同约定的行程安排提供服务。
2. 若因不可抗力因素(如天气、交通等原因)导致行程变更,乙方应及时通知甲方,并尽量为甲方安排合理的替代方案。
3. 除前款所述不可抗力因素外,乙方不得擅自变更行程安排,若需变更,应事先征得甲方同意。
四、旅游安全及保险1. 乙方应为甲方提供安全的旅游服务,确保甲方在旅游过程中的人身安全。
2. 甲方应购买旅游意外保险,以应对可能出现的意外情况。
3. 若因乙方的过失导致甲方发生意外,乙方应承担相应的赔偿责任。
五、违约责任1. 若甲方未按约定支付旅游费用,乙方有权解除本合同,并依法追究甲方的违约责任。
2. 若乙方提供的旅游服务不符合本合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权要求退款。
3. 若因一方违约给对方造成损失,违约方应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决1. 本合同的履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
2. 本合同的签订地:___________。
七、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
上海出境旅游合同范本

上海出境旅游合同范本甲方(旅游者):____________________身份证号码:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________乙方(旅行社):____________________旅行社业务经营许可证编号:____________________法定代表人:____________________联系地址:____________________联系电话:____________________一、旅游行程安排行程时间:______年______月______日至______年______月______日,共______天______夜。
行程路线:从上海出发,途经____________________(具体行程路线),最终返回上海。
行程中包含的旅游景点、游览时间、交通工具、住宿标准、餐饮安排等详细信息,以乙方提供的行程单为准。
二、旅游费用及支付方式1. 旅游费用总额为人民币______元(大写______元整),包含签证费、机票费、住宿费、餐费、景点门票费、导游服务费等费用。
2. 甲方应在签订本合同后的______个工作日内,向乙方支付旅游费用总额的______%作为定金;余款应在出发前______个工作日内付清。
(1)现金支付;(2)银行转账;(3)/支付。
乙方的收款账户信息如下:户名:____________________开户行:____________________账号:____________________三、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定的内容和标准提供旅游服务。
2. 甲方有权知悉旅游行程的详细安排、旅游费用的构成及相关注意事项。
3. 甲方应按照合同约定支付旅游费用。
4. 甲方应如实填写个人信息和健康状况,遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯,尊重当地的宗教信仰和文化传统。
上海市出境旅游合同

上海市出境旅游合同合同双方:甲方为出境旅游服务提供商,乙方为旅游参与者。
第一条协议内容本合同是甲乙双方自愿签订的,旨在规定乙方在甲方提供的旅游服务过程中应遵守的规定与条款。
第二条服务内容甲方提供的服务项目为出境旅游服务,包含但不限于:机票、酒店住宿、交通、餐饮、景点参观、导游服务等,具体服务内容详见旅游产品介绍及行程安排。
第三条费用及支付1. 旅游费用:旅游费用包括机票、酒店住宿、交通、餐饮、景点门票、导游服务等各项费用,具体费用标准详见旅游产品介绍及行程安排。
2. 付款方式:乙方应在合同签订之日起10日内向甲方支付旅游费用的20%作为定金,剩余旅游费用应在行程出发前7日内一次性支付。
3. 退款规定:如乙方需要退订旅游服务,应在出发日期前15日通知甲方,并承担该行程所产生的费用及甲方因退订而产生的费用,其余费用由甲方返还,退款时间以乙方退订通知到甲方收到通知的时间为准。
第四条行程及安全规定1. 行程安排:甲方将依据合同约定的出行时间、行程及费用安排合理的旅游行程,如因不可抗力因素导致行程变更,甲方应及时通知乙方并协商调整行程。
2. 安全责任:甲方应制定合理安全措施,防止游客在旅游期间发生意外事故,如发生因甲方原因导致的人身伤害事故,甲方承担赔偿责任。
第五条注意事项1. 乙方在旅游期间应随身携带有效证件并保管好个人财物,如因个人原因导致个人财物遗失或被盗,甲方不承担责任。
2. 乙方在旅游期间应遵守目的地的法律法规及社会公德,如因乙方违反法律法规或社会公德导致纠纷或损失,甲方不承担责任。
3. 乙方在旅游期间应严格遵守旅游行业公约,尊重旅游景区及居民的文化和风俗,维护良好的旅游形象。
第六条合同变更与终止1. 合同变更:如乙方需要变更合同内容,应在行程出发前提出变更申请并得到甲方确认,变更内容应在合同书面协议中确认。
2. 合同终止:如因不可抗力因素导致合同无法履行,合同自动终止。
如因乙方原因导致合同解除,乙方应承担相应违约责任。
上海出境旅游合同范本

上海出境旅游合同范本甲方(旅游者):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(旅行社):名称:许可证号:地址:联系电话:为明确双方在出境旅游过程中的权利和义务,根据《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方参加乙方组织的出境旅游事宜,经协商一致,达成如下协议:一、旅游行程行程时间:自____年__月__日起至____年__月__日止,共计__天__夜。
行程安排:(详细列出旅游行程中的各项活动、景点、住宿等安排)二、旅游费用及支付方式旅游费用总计为人民币____元(大写____元整)。
支付方式:甲方应在____年__月__日前向乙方支付旅游费用的__%作为定金,即人民币____元(大写____元整);剩余款项应在出发前__日付清。
三、服务标准乙方应按照本合同约定及国家旅游局颁布的《旅行社出境旅游服务质量》标准提供服务。
四、双方的权利和义务(一)甲方的权利义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务。
2. 甲方应按照合同约定支付旅游费用。
3. 甲方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯。
4. 甲方应妥善保管自己的行李物品。
(二)乙方的权利义务1. 乙方有权按照合同约定收取旅游费用。
2. 乙方应按照合同约定提供服务,保障甲方的人身和财产安全。
3. 乙方应及时告知甲方旅游行程中的相关信息。
4. 乙方应按照国家规定购买旅行社责任险。
五、违约责任(一)甲方违约责任1. 若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一日,应按照未支付款项的__%向乙方支付违约金。
2. 若甲方在旅游过程中违反法律法规或风俗习惯,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。
(二)乙方违约责任1. 若乙方未按照合同约定提供服务,应按照甲方已支付旅游费用的__%向甲方支付违约金,并退还甲方未实际发生的费用。
2. 若乙方因故意或重大过失导致甲方人身或财产损失的,应承担赔偿责任。
六、争议解决甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应协商解决;协商不成的,可以向旅游行政管理部门投诉或者向人民法院提起诉讼。
上海出境旅游合同范本

上海出境旅游合同范本甲方(旅游者):________________身份证号:________________乙方(旅行社):________________许可证号:________________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方参加乙方组织的出境旅游活动事宜,经充分协商,达成如下协议:一、合同主体1.1 甲方为具有完全民事行为能力的自然人,自愿参加乙方组织的出境旅游活动。
1.2 乙方为取得《旅行社业务经营许可证》的旅行社,具有组织出境旅游活动的资质。
二、旅游产品及服务内容2.1 甲方参加的出境旅游活动名称:________________2.2 旅游目的地:________________2.3 旅游天数:______天______晚2.4 出发日期:______年______月______日2.5 结束日期:______年______月______日2.6 旅游费用:人民币______元整(大写:________________)2.7 旅游费用包含:(1)交通:________________(2)住宿:________________(3)餐饮:________________(4)门票:________________(5)导游:________________(6)保险:________________2.8 旅游费用不含:(1)________________(2)________________(3)________________三、甲方的权利和义务3.1 甲方有权了解旅游活动的行程安排、服务标准、旅游费用等事项。
3.2 甲方应按照乙方的要求,如实提供参加旅游活动所需的个人资料,并按时缴纳旅游费用。
3.3 甲方应遵守旅游活动中的各项规定,不得擅自离团,不得损坏旅游设施,不得干扰导游的正常工作。
上海境外旅游合同范本3篇

上海境外旅游合同范本3篇篇一上海境外旅游合同范本甲方(旅游者):________________乙方(旅行社):________________合同编号:________________一、旅游基本信息1. 旅游名称:________________2. 旅游目的地:________________3. 旅游出发日期:________________4. 旅游结束日期:________________5. 旅游人数:________________二、旅游费用1. 旅游费用总额:人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。
2. 旅游费用包括:a. 交通费用:包括往返机票、当地交通等;b. 住宿费用:包括酒店住宿等;c. 餐饮费用:包括行程中所列的餐饮等;d. 门票费用:包括景点门票等;e. 导游服务费用:包括全程中文导游服务等;f. 保险费用:包括旅游意外伤害保险等。
3. 旅游费用不包括:a. 个人消费:如购物、电话费、洗衣费等;b. 自费项目:如景区内索道、游船等;c. 小费:如导游小费、酒店服务员小费等。
三、旅游行程安排1. 乙方应按照约定的时间、地点、路线和标准安排旅游行程。
2. 乙方应确保旅游行程的合理性,不得擅自改变行程。
3. 乙方应提前告知甲方旅游行程中可能存在的风险和注意事项。
四、甲方权利与义务1. 甲方有权按照约定参加旅游活动,享受旅游服务。
2. 甲方应遵守我国法律法规,遵守旅游目的地国家的法律法规,尊重当地风俗习惯。
3. 甲方应按照约定支付旅游费用。
4. 甲方应遵守旅游行程安排,不得擅自离团、脱团。
5. 甲方应爱护旅游设施,保护环境,不得损害旅游景点的设施和景观。
五、乙方权利与义务1. 乙方有权按照约定收取旅游费用。
2. 乙方应按照约定提供旅游服务,保障甲方的人身安全和财产安全。
3. 乙方应确保旅游行程的顺利进行,及时解决旅游过程中出现的问题。
4. 乙方应提前告知甲方旅游行程中可能存在的风险和注意事项。
上海市出境游合同范本2018年

上海市出境游合同范本2018年甲方:旅行社名称地址:上海市xxx街xxx号电话:xxxx-xxxxxxx法定代表人:xxx乙方:姓名:xxx证件类型:身份证证件号码:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx性别:男/女联系地址:xxxxxx街道xxxx号联系电话:xxxx-xxxxxxxx签约日期:年月日经过甲乙双方友好协商,就乙方出境旅游一事,达成如下协议:一、旅游行程1. 出境旅游目的地:xxxx2. 出发日期:年月日3. 返回日期:年月日4. 行程安排:详见《出境旅游行程表》二、费用及支付方式1. 本次出境旅游费用为xxxx元人民币。
2. 支付方式:乙方需在签订合同之日起xx天内向甲方支付旅游费用的xx%作为定金,余款需在出发前xx天付清。
3. 乙方在旅游结束后须向甲方支付额外的个人消费账单(如电话、传真、传输等费用)。
三、服务内容和标准1. 甲方应按照《出境旅游行程表》中所列明的标准为乙方提供服务。
2. 甲方应提供合格的、符合约定的服务,并对行程中出现的问题负责处理。
3. 乙方在旅游过程中需遵守甲方的安排和管理,如有个人原因造成行程中断或损失,乙方需自行承担责任。
四、权利和义务1. 甲方应按照约定为乙方提供出境旅游服务,并保证服务质量。
2. 乙方须认真阅读并遵守《出境旅游行程表》中的规定,并配合甲方的工作。
3. 乙方有权要求甲方提供合格的服务,如发生服务质量问题,乙方有权要求甲方进行补偿。
五、违约责任1. 任何一方未按照合同约定履行义务,造成对方损失的,应承担违约责任。
2. 乙方在旅游过程中如违反国家法律、社会公德或旅游礼仪,甲方有权中止或终止为其提供服务,并乙方须自行承担相应责任。
六、争议解决双方发生争议的,可友好协商解决。
如果无法协商解决,可向有关部门申请调解或起诉。
七、合同变更和解除1. 合同变更:甲、乙双方应通过协商一致,书面变更本合同内容。
2. 合同解除:如因不可抗力导致合同无法执行,甲、乙双方可解除合同,但须在合同履行后及时通知对方,并在合理时间内向对方支付补偿费用。
上海出境合同范本

上海出境合同范本
空白合同
甲方(出境旅行社):______________(以下简称甲方)
乙方(旅行者):______________(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就乙方出境旅行事宜达成如下合同:
一、旅行地点:______________
二、行程安排:______________
三、出行日期:______________
四、行程费用:______________
五、付款方式:______________
六、旅行保险:______________
七、退改签规定:______________
八、其他约定事项:______________
甲乙双方确认,本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):______________ 乙方(签名):______________
日期:______________ 日期:______________
本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(出境旅行社):______________(盖章)
地址:______________ 电话:______________
乙方(旅行者):______________
地址:______________ 电话:______________
附:甲方对乙方出境旅行提醒事项
1. 出行前请提前办理好签证手续。
2. 出行前请购买好旅行保险。
3. 出行前请携带好身份证及其他必要证件。
4. 出行期间请注意个人财物安全。
特别提示:请乙方仔细阅读合同内容,如有任何疑问,请与甲方联系确认。
上海出境旅游合同模板

上海出境旅游合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!标题:上海出境旅游合同模板一、合同双方甲方(旅游者):乙方(旅行社):二、旅游行程及费用1. 甲方自愿参加乙方组织的上海出境旅游活动,行程共计【】天,行程安排详见附件。
2. 甲方需支付乙方旅游费用共计人民币【】元,其中包括:(1)交通费:【】元;(2)住宿费:【】元;(3)景点门票:【】元;(4)导游服务费:【】元;(5)其他费用:【】元。
3. 甲方应在合同签订后【】日内支付旅游费用,支付方式为【】。
三、甲方权利和义务1. 甲方有权了解旅游行程、住宿、餐饮、交通等详细安排。
2. 甲方应在出行前按照乙方要求提供相关证件,并保证其真实有效。
3. 甲方应遵守我国法律法规和旅游目的地的风俗习惯,服从导游安排,不得擅自离团。
4. 甲方应按时支付旅游费用,如因个人原因取消行程,应承担相应损失。
四、乙方权利和义务1. 乙方有权根据实际情况调整行程安排,但需提前通知甲方。
2. 乙方应保证旅游服务的质量,为甲方提供安全、舒适的旅游环境。
3. 乙方应在旅游过程中为甲方提供必要的医疗救助和紧急救援。
4. 乙方应依法为甲方办理旅游意外伤害保险。
五、违约责任1. 双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担相应法律责任。
2. 乙方未按约定提供旅游服务,甲方有权要求乙方退还相应费用,并支付违约金。
3. 甲方未按时支付旅游费用,乙方有权解除合同,并要求甲方承担相应损失。
六、争议解决1. 双方在履行合同过程中如有争议,应友好协商解决。
2. 如协商无果,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
甲方(旅游者)签字: 日期:乙方(旅行社)盖章: 日期:。
上海市出境旅游合同

千里之行,始于足下。
上海市出境旅游合同尊敬的客户,感谢您选择我们公司作为您的旅游服务提供商。
在此我们向您提供本次上海市出境旅游合同的详细内容,请您仔细阅读。
一、双方基本信息甲方(旅游者):姓名:性别:出生日期:身份证号码:联系电话:地址:乙方(旅行社):名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:二、旅游产品信息旅游产品名称:行程安排:出发日期:第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
返回日期:参团人数:单价:总价:付款方式:特别约定:三、费用支付方式1. 甲方需要在合同签订之日起3天内支付定金,定金金额为总费用的30%。
2. 甲方需要在出发前15天内支付旅游费用的余款,余款金额为总费用减去定金金额。
3. 甲方需按照乙方指定的支付方式进行支付,具体支付方式及账户信息将在双方签订合同时提供。
四、旅游合同解除及退款规定1. 甲方在出发前10天内提出解除合同的,乙方将扣除定金金额作为违约金。
2. 甲方在出发前10天以上提出解除合同的,乙方将根据实际损失情况退还甲方已支付的费用,扣除相关损失后余额将退还给甲方。
3. 甲方在旅游过程中提出终止旅游合同的,乙方将不予退还甲方已支付的费用。
五、甲方权利和义务1. 甲方有权了解和选择本次旅游合同所涉及的旅游产品信息,并根据自己的需要选择合适的产品。
2. 甲方应按时完成费用支付,并严格遵守合同约定的行程安排。
千里之行,始于足下。
3. 甲方有权对旅游产品的质量和服务进行评价,并及时向乙方提出意见和建议。
六、乙方权利和义务1. 乙方应提供符合合同约定的旅游产品和服务,确保甲方的人身安全和正常行程安排。
2. 乙方应在合同签订之日起3天内提供行程安排的详细信息,包括出发地、目的地、行程中的酒店、交通工具等。
3. 乙方应当向甲方提供紧急联系电话,并确保在旅游过程中能够及时提供协助和解决问题。
七、争议解决本合同的解释和争议解决适用中华人民共和国法律。
如果双方因本合同发生争议,应协商解决。
上海出境旅游合同范本

上海出境旅游合同范本甲方(旅游者):_______________________联系地址:_______________________电话:_______________________乙方(旅行社):_______________________地址:_______________________电话:_______________________为明确双方权利义务,就甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商,达成协议如下:一、合同构成1. 本合同系双方关于甲方参加由乙方组织的本次旅游的所有合同、约定、安排和标准,以及法律法规规定的所有责任、权利和义务的汇总和确认,对双方具有约束力。
2. 本合同的附件、补充协议均为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
二、合同当事人的权利义务1. 乙方应具备旅游业务经营资质,为甲方提供的服务符合国家和行业标准。
2. 乙方应为甲方提供详实的旅游行程安排、服务标准、注意事项等信息,保障甲方的知情权。
3. 乙方应为甲方提供安全、舒适的交通、住宿、餐饮等条件,保障甲方的人身财产安全。
4. 乙方应为甲方提供导游或领队服务,导游或领队应具备相应的资质和经验,为甲方提供专业的讲解和服务。
5. 乙方应按照合同约定的标准和数量为甲方提供旅游服务,不得擅自减少服务项目或降低服务标准。
6. 乙方应按照合同约定的时间和地点接送甲方,保障甲方的行程顺利。
7. 甲方应如实向乙方提供个人信息和健康状况,遵守旅游行程安排和注意事项,不得擅自离队或从事危险活动。
8. 甲方应按照合同约定支付旅游费用,不得拖欠或要求乙方垫付。
9. 甲方应尊重乙方的工作人员和其他旅游者,不得侮辱、诽谤、殴打或胁迫他人。
10. 甲方应妥善保管自己的行李物品,不得携带违禁物品或超重物品。
11. 甲方在旅游过程中发生人身伤害、财产损失等意外情况,应及时通知乙方并配合乙方处理相关事宜。
12. 甲方在旅游结束后有权对乙方的服务进行评价和反馈,乙方应认真听取并改进自己的服务。
上海出境旅游合同样本5篇

上海出境旅游合同样本5篇篇1甲方(旅游者):__________________乙方(旅行社):__________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就出境旅游事宜达成如下协议:一、合同双方基本情况甲方(旅游者):姓名、性别、护照号码、联系方式等信息详见合同附表。
乙方(旅行社):旅行社名称、地址、电话等详细信息详见合同附表。
二、旅游服务安排1. 旅游线路及基本内容:__________(具体行程详见合同附表)。
2. 旅游费用及支付方式:__________(费用明细及支付方式详见合同附表)。
3. 旅游保险:由乙方代为购买旅游意外险,保险金额及保险条款详见保险单。
三、旅游行程变更及取消1. 甲乙双方同意,如因不可抗力因素导致行程变更或取消,双方均不承担违约责任。
2. 如因乙方原因导致行程变更或取消,乙方应承担相应违约责任,并赔偿甲方实际损失。
3. 如因甲方原因导致行程变更或取消,甲方应承担相应违约责任,并支付因此产生的额外费用。
四、旅游安全要求及措施1. 乙方应按照国家和旅游行业相关规定,制定完善的安全措施和应急预案。
2. 乙方应对导游人员进行安全教育和培训,确保其具备相应的安全知识和应急处理能力。
3. 甲方应遵守旅游安全规定,注意自身安全,避免发生意外事件。
五、甲乙双方的权利和义务1. 甲方的权利:享有约定的旅游服务;享有行程变更或取消的合法权益;享有受人身、财产安全保障的权利。
甲方的义务:按照约定的时间和方式支付旅游费用;遵守旅游安全规定;尊重旅游地的风俗习惯。
2. 乙方的权利:按照约定收取旅游费用;在旅游过程中合理安排行程,提供约定的各项服务。
乙方的义务:按照国家和旅游行业相关规定提供旅游服务;对导游人员进行管理和监督;确保旅游安全。
六、违约责任及赔偿标准1. 甲乙双方因一方违约造成对方损失的,应当承担赔偿责任。
2. 违约赔偿标准按照实际损失进行赔偿,包括但不限于因违约产生的直接经济损失、合理的预期收益等。
中国公民出境旅游合同范本6篇

中国公民出境旅游合同范本6篇篇1甲方(旅游者):__________________身份证号:_________________________联系电话:_________________________乙方(旅行社):__________________经营许可证号码:___________________联系电话:_________________________鉴于甲方计划在乙方的组织下出境旅游,双方本着平等、自愿、公平的原则,根据《中华人民共和国合同法》及相关旅游法规,共同签订本合同,以明确双方的权利和义务。
一、旅游服务内容1. 旅游线路及景点:______________ (详细列明)2. 旅游时间:共_______ 日,自______ 年_____ 月_____ 日起至______ 年_____ 月_____ 日止。
3. 旅游费用及支付:甲方应支付旅游费用总计人民币_______ 元(大写:______________________)。
甲方在本合同签订后____ 日内支付定金_______ 元,余款在出发前____ 日内支付。
二、旅游安排与标准乙方应按国家和旅游行业对出入境旅游的各项规定以及合同中约定的内容为甲方提供优质的服务,并应按照旅游路线安排提供相应的旅游服务。
具体行程见附件一。
三、旅游安全要求及保险1. 乙方应为甲方提供符合人身、财产安全的旅游服务。
因乙方原因造成的人身伤害或财产损失,乙方应承担相应责任。
2. 甲方应遵守旅游安全规定,尽量避免风险行为,注意自身及他人安全。
甲方因个人原因导致的安全问题与乙方无关。
3. 甲方在出发前建议购买个人意外伤害保险或其他相关保险。
乙方可为甲方代办个人意外伤害保险,相关费用由甲方承担。
具体保险条款及费用见附件二。
四、旅游变更与取消责任承担1. 乙方因不可抗力因素(如自然灾害、政府政策调整等)无法履行合同,应及时通知甲方,并提供相关证明文件。
上海境外旅游合同范本

上海境外旅游合同范本甲方(旅游者):______________________身份证号码:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________乙方(旅行社):______________________法定代表人:______________________经营许可证编号:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________一、旅游行程1. 旅游线路名称:______________________2. 行程时间:共计______天______夜,出发日期______年______月______日,返回日期______年______月______日。
3. 行程主要内容(包括但不限于游览景点、交通、住宿、餐饮等):第一天:______________________第二天:______________________……二、旅游费用及支付方式1. 旅游费用总计人民币______元/人(大写______元整)。
2. 费用包含:交通:______________________住宿:______________________餐饮:______________________景点门票:______________________导游服务:______________________保险:______________________其他:______________________3. 费用不包含:办理护照、签证的费用;个人消费,如购物、娱乐等;因不可抗力因素导致的额外费用;合同约定以外的其他费用。
4. 支付方式:甲方应在签订本合同后的______日内,向乙方支付旅游费用的______%作为定金;余款在出发前______日内付清。
上海出境旅游合同样本

上海出境旅游合同样本合同编号:______________甲方:______________〔旅游者或团体〕联系 :_________________________乙方:________________〔组团旅行社〕联系 :_________________________甲方自愿购置乙方所销售的出境游旅游效劳,为保障双方权利和履行义务,本着平等协商的原那么,现就有关事项达成如下协议:第一条促销与咨询〔一〕乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格.〔二〕乙方广告及其他宣传制品内容属实.〔三〕甲方为我国法律,法规所规定的允许出境游的大陆公民.〔四〕甲方应就出境游旅游效劳情况作详尽的了解.第二条销售与成交〔一〕甲方向乙方说明旅游需要,购置意向.〔二〕乙方对订单中的日程,标准,工程,旅游者须知如实介绍,报价.〔三〕对旅游效劳费用所含工程,双方达成共识.〔四〕甲方确定所购置的旅游效劳并交齐所需费用.〔五〕乙方出具发票,成交订单等文件.〔六〕乙方必须召开行前说明会,要向甲方交待并提供书面形式的出发时间,地点及提醒考前须知,并推荐旅游者购置旅游个人保险.〔七〕乙方要向甲方介绍领队,并建立领队与甲方的联系.〔八〕双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式.〔九〕〞特别告知〞为本合同的一局部,签订合同前甲方应当仔细阅读〞特别告知〞内容.第三条成交订单〔一〕内容姓名_________性别_________年龄_________人数_________团号_________________〔或在行前说明会告知〕行程共计_________晚_________天〔飞机,车,船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内〕出发,返回地点,日期_________________________________行走国家〔地区〕及主要游览点_________________________交通工具_________________________________住宿次数_________________________________〔见行程或在行前说明会告知〕标准_____________________________________购物次数,内容___________________________________团费总价_________________________________________注明:不包含的费用_______________________________以上条款经签字或盖章确认后,甲乙双方应恪守约定,不得擅自更改.〔二〕甲方在旅游效劳提供期间应服从乙方的统一安排要求,乙方旅游效劳提供给符合国家标准和行业标准的规定.〔三〕乙方广告,宣传制品的内容符合要约规定的,视为本合同的一局部,对乙方具约束力.第四条违约责任〔一〕乙方在以下情形下承当赔偿责任:1.因乙方的原因未到达合同规定的要求,造成甲方损失;2.乙方旅游效劳的提供未到达国家或行业标准的规定;3.乙方代理甲方办理旅游所需手续时,遗失或损毁甲方证件的.〔二〕甲方在以下情况下责任自负或承当赔偿责任:1.甲方违约,自身损失自负,给乙方造成损失的,要承当赔偿责任;2.甲方违反我国或前往目的地国家〔地区〕的法律,法规,产生的后果由甲方自负;3.由于甲方提供给乙方的联系渠道有误,导致乙方有关旅游信息未及时传到达甲方的;4.超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的,责任自负. 〔三〕不承当违约责任的情形:1.因不可抗力造成甲,乙双方不能履约,已成行的,应提供不能履约的证据,未成行的,应及时通知对方;2.本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的.〔四〕乙方在旅游质量问题出现前后已采取以下措施的,可减轻或者免除责任: 1.对发生的违约已采取了预防性措施;2.乙方及时采取了善后处理措施;3.由于甲方自身过错造成的质量问题.第五条争议的解决〔一〕本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质监所申请调解,提出投诉和赔偿请求.〔二〕当事人不愿通过协商,调解解决或协商,调解不成时,依法向上海仲裁委员会申请仲裁;假设不同意通过上海仲裁委员会仲裁的,可采取以下方式:_________________________________________.第六条本合同一式两份,合同双方各执一份,具有同等效力.第七条本合同自签订之日起生效.补充条款双方约定以下补充条款:甲方〔签章〕:_________ 乙方〔签章〕:__________________年____月____日 _________年____月____日附件特别告知本合同文本是根据>和>及有关法律,法规制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签订合同前请仔细阅读.依据我国法律,法规的规定,旅游者在旅游活动中享有以下权利,并应当履行以下义务:一,旅游者的权利〔一〕旅游者享有自主选择旅行社的权利.我国出境旅游实行特许经营制度,因此,旅游者有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明,并与旅行社协商签订旅游合同,约定双方的权利和义务.〔二〕旅游者享有知悉旅行社效劳的真实情况的权利.旅游者有权要求旅行社提供行程时间表和赴有关国家〔地区〕的旅行须知,提供旅行社效劳价格,住宿标准,餐饮标准,交通标准等旅游效劳标准和境外接待旅行社名称等有关情况.〔三〕旅游者享有人身,财物不受,财物平安要求的旅行效劳.旅行社应当推荐旅游者购置旅游期间相关的旅游者个人保险.〔四〕旅游者享有要求旅行社提供约定效劳的权利.旅游者有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行游览;旅游者有权要求旅行社为旅行团委派持有>的专职领队人员,代表旅行社安排境外旅游活动,协调处理旅游事宜.物;有权拒绝超合同约定的购物行程安排;有权拒绝到非指定商店购物;有权拒绝旅行社的强迫购物要求.〔六〕旅游者享有自主选择自费工程的权利.参加自费工程纯属个人自愿,旅游者有权拒绝旅行社,导游或领队推荐的各种形式的自费工程,有权拒绝自费风味餐等.〔七〕旅游者享有依法获得赔偿的权利.出境旅游活动过程中,旅游者的权利受到法律保护,旅游者可以要求赔偿.旅游者和旅行社已有约定的,按照约定承当,没有约定的,按照以下协议承当违约责任: 1.因旅行社原因不能成行造成违约的:〔1〕旅行社在出团7天前〔含7天〕通知的,旅游者可获得旅游合同总价5%的违约金;〔2〕旅行社在7天之内通知的,旅游者可获得旅游合同总价10%的违约金. 因违约造成的损失,按有关法律,法规和规章的规定,承当赔偿责任.2.旅行社安排合同约定以外需要收费的旅游工程,应征得旅游者的同意.旅行社擅自增加或减少旅游工程,给旅游者的合法权益造成损害的,旅游者有权向旅_政管理等部门投诉或通过其他法律途径依法获得赔偿.旅行社组团不成的,经征得旅游者同意后转至其他旅行社合并组团时,原合约即告终止,新合约同时生效,双方均不再系争.〔八〕旅游者享有人格尊严,民族风俗习惯得到尊重的权利.旅游者的人格尊严不受侵犯,民族风俗习惯应当得到尊重,这是我国法律的规定.在选择出境旅行社和出境旅游活动中,旅游者的人格尊严和民族风俗习惯受到损害的,旅游者有权得到法律救助.门,如有必要也可以直接寄给国家旅游局旅游质量监督管理所.二,旅游者的义务〔一〕旅游者有维护祖国的平安,荣誉和利益的义务.在出境旅游中,不得有危害祖国的平安,荣誉和利益的行为.〔二〕旅游者有合法保护自己权益的权利,也有不得侵害他人权利的义务.当旅游者在行使权利的时候,不得损害国家的,社会的,集体的利益和其他旅游者的合法权利.〔三〕旅游者必须遵守国家的法律,法规.在出境旅游申办和实施过程中,必须提供真实情况,如实填写有关申请资料,履行合法手续.否那么,将承当由此产身体条件能够完成旅游活动,并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社.要保守国家秘密,遵守公共秩序,遵守社会公德,尊重领队人格和效劳,服从旅游团体安排,不得擅自离团活动,不得擅自滞留不归.如在境外擅自离团或非法滞留,所产生的一切后果均由当事者承当.〔四〕旅游者应当遵守合同约定,自觉履行合同义务.非经旅行社同意,不得单方变更,解除旅游合同,但法律,法规另有规定的除外.因旅游者的原因不能成行造成违约的,旅游者应当提前7天〔含7天〕通知对方,但旅游者和组团旅行社也可以另行约定提前告知的时间.对于违约责任,旅游者和旅行社已有约定的,从其约定承当,没有约定的,按照以下协议承当违约责任:1.旅游者按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金;2.旅游者未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违约金. 旅行社已办理的护照本钱手续费,订房损失费,实际签证费,国际国内交通票损失费按实计算.因违约造成的其他损失,按有关法律,法规和规章的规定承当赔偿责任.旅行社与旅游者订立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,局部或者全部免除责任,但法律另有规定的除外.。
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上海市出境旅游合同示范文本(2004版)上海市旅游事业管理委员会制定上海市工商行政管理局监制- 1 -上海市出境旅游合同示范文本(2004版)合同编号:特别告知本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》和《上海市合同格式条款监督条例》及有关法律、法规制定的示范文本,供双方当事人约定采用,签订合同前请仔细阅读。
依据我国法律、法规的规定,旅游者在旅游活动中享有下列权利,并应当履行下列义务:一、旅游者的权利(一)旅游者享有自主选择旅行社的权利。
我国出境旅游实行特许经营制度,因此,旅游者有权要求旅行社出示出境旅游经营许可证明,并与旅行社协商签订旅游合同,约定双方的权利和义务。
(二)旅游者享有知悉旅行社服务的真实情况的权利。
旅游者有权要求旅行社提供行程时间表和赴有关国家(地区)的旅行须知,提供旅行社服务价格、住宿标准、餐饮标准、交通标准等旅游服务标准和境外接待旅行社名称等有关情况。
(三)旅游者享有人身、财物不受损害的权利。
旅游者有权要求旅行社提供符合保障人身、财物安全要求的旅行服务。
旅行社应当推荐旅游者购买旅游期间相关的旅游者个人保险。
(四)旅游者享有要求旅行社提供约定服务的权利。
旅游者有权要求旅行社按照合同约定和行程时间表安排旅行游览;旅游者有权要求旅行社为旅行团委派持有《领队证》的专职领队人员,代表旅行社安排境外旅游- 2 -活动,协调处理旅游事宜。
(五)旅游者享有自主购物和公平交易的权利。
境外购物纯属自愿,购物务必谨慎。
旅游者有权要求旅行社带团到旅游目的地国家或地区旅游管理当局指定的商店购物;有权拒绝超合同约定的购物行程安排;有权拒绝到非指定商店购物;有权拒绝旅行社的强迫购物要求。
(六)旅游者享有自主选择自费项目的权利。
参加自费项目纯属个人自愿,旅游者有权拒绝旅行社、导游或领队推荐的各种形式的自费项目,有权拒绝自费风味餐等。
(七)旅游者享有依法获得赔偿的权利。
出境旅游活动过程中,旅游者的权利受到法律保护,旅游者可以要求赔偿。
旅游者和旅行社已有约定的,按照约定承担,没有约定的,按照下列协议承担违约责任:1.因旅行社原因不能成行造成违约的:(1)旅行社在出团7天前(含7天)通知的,旅游者可获得旅游合同总价5%的违约金;(2)旅行社在7天之内通知的,旅游者可获得旅游合同总价10%的违约金。
因违约造成的损失,按有关法律、法规和规章的规定,承担赔偿责任。
2.旅行社安排合同约定以外需要收费的旅游项目,应征得旅游者的同意。
旅行社擅自增加或减少旅游项目,给旅游者的合法权益造成损害的,旅游者有权向旅游行政管理等部门投诉或通过其他法律途径依法获得赔偿。
旅行社组团不成的,经征得旅游者同意后转至其他旅行社合并组团时,原合约即告终止,新合约同时生效,双方均不再系争。
(八)旅游者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
旅游者的人格尊严不受侵犯,民族风俗习惯应当得到尊重,这是我国法律的规定。
在选择出境旅行社和出境旅游活动中,旅游者的人格尊严和民族风俗习惯受到损害的,旅游者有权得到法律救助。
- 3 -(九)旅游者享有对旅行社服务进行监督的权利。
旅游者有权抵制旅行社侵害旅游者权益的行为,有权对保护旅游者权益工作提出批评、建议。
旅游者有权将组团旅行社发给旅游者的征求意见表寄给组团旅行社所在地的省级旅游行政管理部门,如有必要也可以直接寄给国家旅游局旅游质量监督管理所。
二、旅游者的义务(一)旅游者有维护祖国的安全、荣誉和利益的义务。
在出境旅游中,不得有危害祖国的安全、荣誉和利益的行为。
(二)旅游者有合法保护自己权益的权利,也有不得侵害他人权利的义务。
当旅游者在行使权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他旅游者的合法权利。
(三)旅游者必须遵守国家的法律、法规。
在出境旅游申办和实施过程中,必须提供真实情况,如实填写有关申请资料,履行合法手续。
否则,将承担由此产生的一切经济和法律责任。
旅游者参加旅游应确保自身身体条件能够完成旅游活动,并有义务在签订合同时将自身健康状况告知旅行社。
要保守国家秘密,遵守公共秩序,遵守社会公德,尊重领队人格和服务,服从旅游团体安排,不得擅自离团活动,不得擅自滞留不归。
如在境外擅自离团或非法滞留,所产生的一切后果均由当事者承担。
(四)旅游者应当遵守合同约定,自觉履行合同义务。
非经旅行社同意,不得单方变更、解除旅游合同,但法律、法规另有规定的除外。
因旅游者的原因不能成行造成违约的,旅游者应当提前7天(含7天)通知对方,但旅游者和组团旅行社也可以另行约定提前告知的时间。
对于违约责任,旅游者和旅行社已有约定的,从其约定承担,没有约定的,按照下列协议承担违约责任:1.旅游者按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价5%的违约金;2.旅游者未按规定时间通知对方的,应当支付旅游合同总价10%的违 - 4 -约金。
旅行社已办理的护照成本手续费、订房损失费、实际签证费、国际国内交通票损失费按实计算。
因违约造成的其他损失,按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任。
旅行社与旅游者订立合同后,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。
(五)旅游者应当遵守旅游目的地国家(地区)的法律,尊重当地的民族风俗习惯,不得有损害两国友好关系的行为。
(六)旅游者应当自尊、自重、自爱。
维护祖国和中国公民的尊严和形象,不得有损害国格、人格的行为,不得涉足不健康的场所。
(七)旅游者应当努力掌握旅行所需的知识,提高自我保护意识。
旅游者必须参加旅行社组织的行前说明会。
(八)旅游者要保存好旅游行程中的有关票据、证明和资料,以便当旅游者的合法权益受到侵害时,作为投诉凭据、索赔证据。
(九)出境旅游过程中,旅游者与旅行社之间发生纠纷,应当本着平等协商的原则解决或在回国后通过法律途径解决。
旅游者不得以服务质量等问题为由,在境外拒绝登机(车、船)、实施违反行程国家或者地区法律、法规的行为或采取其他措施强迫旅行社接受其提出的条件。
(十)旅游者所携带的行李物品应当符合我国和旅游目的地国家(地区)的法律规定。
携带货币出境,应当按照国家有关部门的规定,不准携带违禁物品出入境。
三、旅游咨询与投诉上海市旅游事业管理委员会通讯地址:中山西路2525号,邮编:200030。
上海市旅游质量监督所投诉电话:64393615。
国家旅游局通讯地址:北京市建国门内大街甲九号,邮编:100740。
国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话:(010)65275315。
- 5 -协议条款甲方:(旅游者或团体),联系电话:乙方:(组团旅行社),联系电话:甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游服务,为保障双方权利和履行义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如下协议:第一条促销与咨询(一)乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
(二)乙方广告及其他宣传制品内容属实。
(三)甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。
(四)甲方应就出境游旅游服务情况作详尽的了解。
第二条销售与成交(一)甲方向乙方表明旅游需要、购买意向。
(二)乙方对订单中的日程、标准、项目、旅游者须知如实介绍、报价。
(三)对旅游服务费用所含项目,双方达成共识。
(四)甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。
(五)乙方出具发票、成交订单等文件。
(六)乙方必须召开行前说明会,要向甲方交待并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项,并推荐旅游者购买旅游个人保险。
(七)乙方要向甲方介绍领队,并建立领队与甲方的联系。
(八)双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。
(九)“特别告知”为本合同的一部分,签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。
第三条成交订单(一)内容姓名性别年龄人数- 6 -团号(或在行前说明会告知)行程共计晚天(飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内)出发、返回地点、日期行走国家(地区)及主要游览点交通工具住宿次数(见行程或在行前说明会告知)标准购物次数、内容团费总价注明:不包含的费用以上条款经签字或盖章确认后,甲乙双方应恪守约定,不得擅自更改。
(二)甲方在旅游服务提供期间应服从乙方的统一安排要求,乙方旅游服务提供应符合国家标准和行业标准的规定。
(三)乙方广告、宣传制品的内容符合要约规定的,视为本合同的一部分,对乙方具约束力。
第四条违约责任(一)乙方在下列情形下承担赔偿责任:1.因乙方的原因未达到合同规定的要求,造成甲方损失;2.乙方旅游服务的提供未达到国家或行业标准的规定;3.乙方代理甲方办理旅游所需手续时,遗失或损毁甲方证件的。
(二)甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任:1.甲方违约,自身损失自负,给乙方造成损失的,要承担赔偿责任;2.甲方违反我国或前往目的地国家(地区)的法律、法规,产生的后果由甲方自负;3.由于甲方提供给乙方的联系渠道有误,导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的;- 7 -4.超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的,责任自负。
(三)不承担违约责任的情形:1.因不可抗力造成甲、乙双方不能履约,已成行的,应提供不能履约的证据,未成行的,应及时通知对方;2.本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的。
(四)乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的,可减轻或者免除责任:1.对发生的违约已采取了预防性措施;2.乙方及时采取了善后处理措施;3.由于甲方自身过错造成的质量问题。
第五条争议的解决(一)本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,甲方可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。
(二)当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成时,依法向上海仲裁委员会申请仲裁;若不同意通过上海仲裁委员会仲裁的,可采取下列方式:。
第六条本合同一式两份,合同双方各执一份,具有同等效力。
第七条本合同自签订之日起生效。
补充条款双方约定以下补充条款:甲方签字或盖章:乙方签字或盖章:年月日年月日- 8 -。