房务总监竞聘演讲稿

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房屋总监求职信

房屋总监求职信

房屋总监求职信
尊敬的先生/女士:
您好!我是XXX,一名经验丰富的房屋总监,希望能有机会加入贵公司的团队,为公司的发展贡献自己的力量。

我在房地产行业已经工作了十年以上,有丰富的项目管理经验和团队管理经验。

在之前的工作中,我负责过多个大型房地产项目的规划、实施和监督,成功完成了各项任务并取得了良好的业绩。

我熟练掌握房地产开发的各个环节,熟悉相关法律法规,能够灵活应对各种复杂情况。

作为一名房屋总监,我注重团队协作,善于沟通协调,能够有效地管理和调动团队成员,使项目按时、高质量地完成。

我具备较强的项目监督能力,能够及时掌握项目进展情况,提出合理的解决方案,确保项目顺利进行。

同时,我重视客户需求,能够根据客户要求,提供符合市场需求的房地产产品。

我具备较强的自学能力和适应能力,不断学习新知识和技能,提高自身竞争力。

我熟悉各种办公软件的操作,能够熟练使用CAD、Project等专业软件,提高工作效率。

我注重细节,能够严格执行公司规章制度,确保工作的准确无误。

我希望能有机会加入贵公司,与贵公司携手共进,共同实现公司的发展目标。

我相信我的经验和能力能够为贵公司带来实质性的帮助,我愿意全力以赴,为公司的发展做出更大的贡献。

期待贵公司能考虑我的申请,给我一个展示自己的机会。

最后,感谢您能抽出时间阅读我的求职信。

如有任何进一步的信息需要了解,请随时与我联系。

期待听到您的回复。

谢谢!
此致
敬礼
XXX。

地产总监竞聘演讲稿

地产总监竞聘演讲稿

大家好!我是XX地产公司的一名员工,今天我站在这里,怀着无比激动的心情,参加地产总监的竞聘演讲。

在此,我要感谢公司给予我这个展示自己、挑战自我的机会。

以下是我对地产总监这一职位的认识和自己的竞聘优势,希望能得到大家的认可和支持。

一、对地产总监职位的认识地产总监是公司地产项目管理的核心人物,负责公司地产项目的整体规划、开发、运营和销售等工作。

地产总监需要具备丰富的行业经验、敏锐的市场洞察力、优秀的团队管理能力和卓越的沟通协调能力。

以下是地产总监的职责:1. 制定公司地产项目发展战略,明确项目定位、目标客户、产品规划等。

2. 组织协调各部门资源,确保项目顺利进行。

3. 监督项目进度、质量、成本和风险控制。

4. 负责项目营销策划、推广和销售执行。

5. 建立健全地产项目管理体系,提升公司品牌形象。

6. 指导、培训和培养下属,打造一支高素质的地产团队。

二、我的竞聘优势1. 丰富的行业经验自从进入地产行业以来,我始终保持着对行业的热爱和专注。

在过去的工作中,我参与了多个地产项目的开发、运营和销售,积累了丰富的实践经验。

这些经验使我深刻理解地产项目的各个环节,能够准确把握市场动态,为公司的地产项目提供有力支持。

2. 敏锐的市场洞察力在地产行业,市场变化莫测。

我具备敏锐的市场洞察力,能够准确判断市场趋势,为公司制定合理的地产项目发展战略。

同时,我关注行业政策、市场动态和竞争对手,以便在竞争中立于不败之地。

3. 优秀的团队管理能力作为一名地产人,我深知团队协作的重要性。

在过去的工作中,我始终以身作则,带领团队攻坚克难,取得了显著的成绩。

我具备优秀的团队管理能力,能够激发团队成员的潜能,打造一支高素质的地产团队。

4. 卓越的沟通协调能力地产项目涉及多个部门、多个环节,沟通协调至关重要。

我具备卓越的沟通协调能力,能够与各部门、各环节的同事保持良好沟通,确保项目顺利进行。

5. 严谨的工作态度作为一名地产人,我深知严谨的工作态度的重要性。

房地产开发公司总监竞岗演讲稿范文

房地产开发公司总监竞岗演讲稿范文

房地产开发公司总监竞岗演讲稿范文尊敬的评委、亲爱的各位领导、尊敬的各位同事们:大家好!我是XX房地产开发公司的一个普通员工,非常荣幸能够站在这里,向大家分享我对未来房地产行业的发展和我的竞岗计划。

过去几年,我有幸参与了公司的多个项目。

通过这些项目的经历,我深刻地认识到房地产行业发展的重要性和潜力。

房地产行业对于经济的拉动作用不言而喻。

我相信,在未来,房地产行业将继续保持良好的发展态势,为国家经济发展做出更大的贡献。

作为一个房地产开发公司的总监,我希望在未来能够承担更多责任,为公司的发展和行业的进步做出更多贡献。

我有几点计划和想法,希望借此机会向大家阐述。

首先,我计划加强对市场的研究和分析能力,提前把握行业的发展趋势。

当前,房地产市场呈现多样化和个性化的发展趋势,如住宅、商业、工业等不同领域。

我将积极学习市场的变化,了解不同领域的发展潜力,并结合公司资源和实际情况,制定合理的发展战略和市场推广计划,从而更好地满足市场需求,提高公司的市场竞争力。

其次,我计划加强团队管理和组织能力。

作为一个总监,团队管理能力是非常重要的。

一个高效的团队是成功的基础。

我将继续加强团队协作的意识,促进团队的沟通和合作,并合理分配人力资源,打造一支高效能、专业化的团队,为公司的发展提供有力的保障。

再次,我计划加强自身的学习和能力提升。

房地产行业是一个快速发展的行业,新的政策法规、新的技术和管理模式不断涌现。

只有不断学习和提升自己的能力,才能适应行业的发展要求。

我将加强自身的学习和能力提升,关注行业的最新动态,不断提高自己的专业知识和管理技能,为公司的发展赋能。

最后,我计划加强与各方的合作和交流。

房地产行业是一个充满竞争的行业,合作是取胜的关键。

我将加强与政府、银行、供应商等各方的合作和交流,寻求互利共赢的合作机会,拓宽公司的发展渠道。

同时,我希望能够加强与客户的交流和沟通,了解客户的需求和反馈,及时调整我们的开发策略和产品设计,提升客户满意度。

酒店房务部总监竞聘报告

酒店房务部总监竞聘报告

酒店房务部总监竞聘报告尊敬的评委和各位领导:大家好!我是XXX,非常荣幸能够参加酒店房务部总监的竞聘,并在此向大家呈上我的竞聘报告。

In order to provide the best service to our guests and ensure the smooth operationof the hotel, the role of the Director of Housekeeping is crucial. As the Director of Housekeeping, I will bring with me years of experience in the hospitality industry and a passion for delivering exceptional service.首先,我将带来丰富的酒店行业经验。

我在酒店行业有多年的工作经验,不仅在房务部门担任过各种职位,还曾在其他部门工作,如前台、餐饮部等。

这些经验让我对酒店运营有着全面的理解,对房务部门的工作流程和要求非常熟悉。

其次,我了解并掌握了最先进的房务管理技术和工具。

随着科技的发展和酒店行业的变革,房务管理的方式也在不断更新。

我积极学习并持续关注最新的房务管理技术和工具,例如酒店房务管理系统、智能房间控制系统等。

我相信通过科技的应用,可以提高房务部门的工作效率和服务质量。

另外,我注重团队建设和员工培养。

作为房务部总监,我将致力于打造一个高效、团结、专业的团队。

我会通过定期培训和沟通会议,不断提高员工的技能和专业水平。

我相信一个优秀的团队能够为酒店提供卓越的服务,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。

最后,作为房务部总监,我将始终坚持服务至上的理念。

我相信客人的满意度是我们工作的最终目标,只有通过卓越的服务才能赢得客人的信任和忠诚。

我将与其他部门紧密合作,确保酒店的每一个细节都能够为客人提供无与伦比的体验。

房务部主管竞聘演讲稿

房务部主管竞聘演讲稿

大家好!今天,我怀着无比激动的心情,站在这里,参加房务部主管的竞聘。

在此,我要感谢公司给予我这次难得的机会,让我有机会为公司的房务管理工作贡献自己的力量。

以下是我对房务部主管竞聘的演讲稿。

一、自我介绍我叫[姓名],毕业于[学校名称],专业为[专业名称]。

自从进入公司以来,我一直从事房务管理工作,至今已有[工作年限]年。

在这段时间里,我始终保持敬业精神,努力提高自己的业务能力和综合素质,积累了丰富的房务管理经验。

二、竞聘理由1. 热爱房务管理工作,具备强烈的责任心作为一名房务管理人员,我深知自己肩负着保障公司酒店服务质量的重要使命。

在过去的[工作年限]年里,我始终保持着对房务管理工作的热爱,并以此为自己的职业目标。

我相信,只有热爱自己的工作,才能在工作中不断进步,为酒店创造更高的价值。

2. 具备扎实的业务能力和丰富的管理经验在房务管理工作中,我积累了丰富的实践经验,熟练掌握了客房、餐饮、前台等各个岗位的操作流程。

同时,我还积极参与公司各项培训,不断提升自己的业务能力和综合素质。

在管理方面,我善于沟通协调,能够有效调动团队积极性,提高工作效率。

3. 注重团队建设,善于培养人才我认为,一个优秀的团队是企业发展的基石。

在过去的[工作年限]年里,我始终关注团队建设,注重人才培养。

通过开展内部培训、技能竞赛等活动,激发员工的工作热情,提高团队整体素质。

我相信,只有拥有一支高素质的团队,才能为公司创造更大的价值。

4. 具备良好的沟通能力和协调能力在房务管理工作中,沟通协调是必不可少的。

我具备良好的沟通能力和协调能力,能够与各部门、各岗位的人员保持良好的合作关系,确保酒店各项工作的顺利进行。

三、工作计划1. 优化房务管理体系,提高服务质量我将进一步完善房务管理体系,优化工作流程,提高工作效率。

同时,关注客户需求,不断提升服务质量,确保酒店在市场竞争中保持优势。

2. 加强团队建设,提高员工综合素质我将继续关注团队建设,通过开展内部培训、技能竞赛等活动,提高员工的专业技能和综合素质。

竞聘房产总监演讲稿

竞聘房产总监演讲稿

大家好!今天,我怀着无比激动的心情,站在这里,参加房产总监的竞聘演讲。

首先,请允许我表达我对这个职位的向往和决心,同时也请各位领导和评委给予我这个展示自己、服务团队的机会。

我叫[姓名],自[入职时间]以来,一直在[部门名称]担任[原职位]一职。

在这段时间里,我始终秉持着“诚信、专业、创新、共赢”的理念,为公司的房产事业贡献了自己的力量。

今天,我竞聘房产总监一职,是基于以下几点原因:一、丰富的行业经验自参加工作以来,我一直从事房产行业,对房地产市场有着深刻的理解和丰富的实践经验。

我曾参与过多个房地产项目的策划、开发、销售及后期运营,积累了丰富的项目管理和团队协作经验。

我相信,这些经验将为我胜任房产总监一职提供有力保障。

二、较强的团队管理能力在过去的职业生涯中,我始终注重团队建设,善于激发团队成员的潜能,提高团队凝聚力。

我深知,一个优秀的团队是企业发展的基石。

因此,我将以更加严谨的态度,带领团队攻坚克难,为实现公司战略目标而努力。

三、良好的沟通协调能力在房产行业中,沟通协调能力至关重要。

我具备较强的沟通协调能力,能够与政府部门、合作伙伴、客户等各方建立良好的关系,为项目的顺利推进提供有力保障。

四、积极进取的工作态度我始终保持积极进取的工作态度,勇于担当,敢于创新。

在未来的工作中,我将以更高的标准要求自己,为公司创造更大的价值。

如果我有幸竞聘成功,我将从以下几个方面着手,履行房产总监的职责:一、明确战略方向首先,我将深入研究房地产市场,结合公司实际情况,制定切实可行的战略规划,确保公司房产业务持续健康发展。

二、加强团队建设团队是公司发展的基石。

我将加强团队建设,选拔优秀人才,培养团队凝聚力,提高团队执行力,为公司房产业务提供有力支撑。

三、优化项目管理我将加强对项目的全程管理,确保项目质量、进度、成本和效益。

同时,注重项目创新,提升公司核心竞争力。

四、拓展市场渠道我将积极拓展市场渠道,加强与合作伙伴、政府部门、客户的沟通与合作,为公司房产业务创造更多发展机遇。

房地产开发公司总监竞岗演讲

房地产开发公司总监竞岗演讲

房地产开发公司总监竞岗演讲尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家上午好!我是XX公司的房地产开发公司总监候选人,今天非常荣幸能够站在这里,向大家演讲。

在接下来的几分钟里,我希望能够向大家展示我对于房地产开发行业的理解和我作为一名总监的愿景。

首先,让我们来聊一下房地产开发行业的现状和挑战。

当今社会,随着人口的不断增长,城市化进程的加快,对于住房需求的不断增加,房地产行业迎来了巨大的发展机遇。

然而,同时也面临着很多挑战。

房地产市场的竞争日益激烈,投资环境的不稳定性,金融政策的调整,都对我们的发展带来了一定的不确定性。

此外,环境保护和可持续发展成为了社会的重要议题,我们必须适应这些变化,积极响应社会的需求。

作为一名房地产开发公司总监,我希望能够带领团队应对这些挑战,实现公司的可持续发展。

我相信,房地产开发公司的成功离不开以下几个关键因素:首先,我们必须注重市场研究和调查,了解消费者的需求和趋势。

只有深入了解市场,我们才能够及时调整产品定位,满足消费者的需求。

因此,我将组建专业的研究团队,不断开展市场调研,了解消费者的需求和趋势,并根据调研结果做出相应的产品开发和推广策略。

其次,我们需要不断提升我们的设计和技术能力。

现如今,消费者对于房屋的要求不仅仅局限于房屋的基本功能,还包括美观、智能、环保等方面。

因此,我们必须加大对设计和技术的投入,提供符合消费者需求的高品质产品。

我将组建专业的设计团队,引入先进的技术和工艺,不断创新,提升我们的竞争力。

第三点是加强企业文化建设和团队建设。

一个优秀的企业必须有积极向上的企业文化和团队精神。

我将提倡团队合作、奋斗拼搏的精神,营造良好的工作氛围。

除此之外,我也希望能够为员工提供更多的培训和发展机会,鼓励员工不断学习和进步,共同成长。

最后,我还将加强公司与社会的联系和合作。

随着社会对于环境保护和可持续发展的要求越来越高,我们必须积极响应社会的需求,推动绿色建筑和可持续发展。

我将积极与政府、环保组织和科研机构等建立合作关系,共同推动绿色建筑的发展,并将绿色理念融入到我们的产品和工作中。

酒店房务部总监竞聘报告_演讲稿.doc

酒店房务部总监竞聘报告_演讲稿.doc

酒店房务部总监竞聘报告_演讲稿曾经参与和组织过较大型的酒店商务活动,有较丰富的酒店管理经验,擅长策划和营销,组织领导和沟通能力较强,思维敏锐活跃,有全局观,团队意识较好。

如果作为一个房务部的总监,我有以下几个方面就的初步设想:一、推行cs和es两种管理策略cs,即customer satisfaction,指顾客满意,体现的是"顾客至上"的经营思想。

坚持以人为本一直是酒店经营的宗旨,现代酒店的管理者,如何引导客人在酒店进行消费?在行业竞争十分激烈的今天,必须营造轻松、愉悦的家庭氛围,塑造酒店精品意识,追求的服务必须是规范、个性、超值,甚至是令客人备受感动的服务,以满足多层次、多方面、多变化的服务要求。

措施及手段有:1、推出宾客满意调查表,了解酒店所提供服务的宾客满意度;2、建立完善的宾客档案,为提供宾客个性化服务打基础;3、落实酒店的部分对外价格,如团体价、商务公司价、长住房价、特别价等价格,提高市场竞争力;4、增加宾客入住、离开时的接、送服务(针对行政楼层住客);5、对散客推行"居住积分计划",如宾客累计住房7晚送1晚等;6、加快酒店网站的建设,以适应酒店的发展,增加对外的宣传与推广;es,即employee satisfaction,指以员工为中心的管理策略,注重员工的感情投资,将员工看做酒店进步的动力。

酒店从尊重员工、关心员工、正确对待员工等方面积极鼓励员工参与管理,为酒店提供源源不断的动力。

因此,推动"三个基础平台"是势在必行。

第一平台:推进规范性文件编制,保障制度健全化。

第二平台:提高员工综合素质,适应酒店与个人的发展。

第三平台:发挥团队精神,提升竞争能力。

此两种策略体现在追求基本经济利益基础上的企业使命中的"两关"既"关注顾客"、"关爱员工".措施及手段有:1、建立完善的培训体系,根据不同年限、不同等级、不同水平的员工制定出不同的培训目标、程序、内容,使其掌握和提高业务的技能;2、在各分部建立板报,由员工做主编。

2024年房产事业部副总监竞聘演讲稿

2024年房产事业部副总监竞聘演讲稿

2024年房产事业部副总监竞聘演讲稿尊敬的评委、亲爱的各位领导和同事们:大家好!非常荣幸能有机会站在这里,为大家分享我的理念和愿景。

我是XXX,目前担任房产事业部的经理,今天我向大家郑重申请竞聘房产事业部副总监一职。

过去几年,房产行业经历了翻天覆地的变化,从需求和供应关系到政策和市场环境,都出现了巨大的变动。

然而,正是这种变动性给了我们巨大的机遇和挑战。

作为房产事业部,我们承载着公司发展的重要使命,要在这个不断变化的市场中保持竞争力并取得成功。

首先,我想分享一下我的管理理念。

作为一个领导者,我深信团队的重要性。

建立高效稳定的团队是我们取得成功的关键。

我会注重团队的协作和沟通,搭建一个积极向上的工作环境,鼓励团队成员发挥他们的才能,并为他们提供必要的培训和支持。

我相信每个人都有不同的优势和潜力,只有发现并充分利用这些优势才能实现团队的最大化价值。

同时,我也会定期激励和奖励表现突出的团队成员,以保持整个团队的士气和动力。

其次,我会重视市场的深度分析和战略规划。

房产行业竞争激烈,只有通过准确的市场分析和有效的战略规划,才能抓住机遇并应对挑战。

我会注重大数据的应用,了解客户需求和潜在市场机会,制定针对性的战略和目标。

同时,我也会密切关注政策的变化和市场趋势,及时调整我们的经营策略,确保我们始终处于市场的前沿位置。

第三,我会加强公司内外的合作与沟通。

房产事业不仅需要与我们的内部团队合作,还需要与政府、银行、开发商等外部合作伙伴建立稳定的关系。

我会积极参与行业协会和相关活动,与这些合作伙伴保持良好的联系,并建立互信的合作关系。

内部团队之间的沟通也是我非常重视的,我会定期组织团队会议和分享会,加强信息交流,增进团队间的相互了解和合作。

此外,我还将注重人才培养和持续学习。

作为一个领导者,我相信一个团队的成功离不开每个成员的个人发展和成长。

我会提供培训机会和资源,帮助团队成员不断提升自己的能力和知识水平。

同时,我也会鼓励团队成员积极参与外部培训和学习活动,保持对行业最新发展趋势的敏感度。

房屋总监求职信

房屋总监求职信

尊敬的招聘经理:您好!在此,我非常荣幸地向贵公司提交我的求职申请,希望能成为贵公司的一员,共同为公司的发展贡献力量。

我深知房屋总监这一岗位的重要性和责任感,相信我丰富的经验和专业技能能使我胜任这一职位。

我毕业于我国一所知名大学,主修房地产经营与管理专业。

在校期间,我积极参加各类专业课程和实践活动,不仅积累了丰富的理论知识,还锻炼了自己的团队协作和沟通能力。

毕业后,我进入了一家知名的房地产公司,从基层做起,历任销售员、项目经理、市场营销部经理等职务,直至房屋总监。

这段工作经历让我对房地产行业有了更深入的了解,也使我具备了丰富的实战经验。

作为房屋总监,我具备以下几个方面的优势:1. 专业技能:我具备扎实的房地产专业知识,熟悉国家相关政策法规,能够为公司提供专业的意见和建议。

同时,我也具备较强的市场敏锐度,能够准确把握市场趋势,为公司制定合理的发展策略。

2. 团队管理:我具备较强的团队管理能力,能够带领团队高效地完成各项工作任务。

在以往的工作中,我注重团队建设,提倡团队合作,使团队凝聚力得到显著提升。

3. 沟通协作:我具备良好的沟通协作能力,能够与政府部门、合作伙伴、客户等建立良好的关系,为公司争取到更多的发展机会。

4. 创新思维:我注重创新,善于发现新的业务模式和市场机会。

在以往的工作中,我带领团队开展多项创新业务,取得了显著的成果。

5. 责任心:我具备强烈的责任心和事业心,始终以公司的利益为重,能够承受工作压力,勇于承担责任。

我相信,凭借我的专业技能、丰富经验和敬业精神,一定能够胜任房屋总监这一岗位,为贵公司的发展贡献力量。

在此,请您给予我一次面试的机会,让我有机会为贵公司展示我的才能。

非常感谢您在百忙之中阅读我的求职信,期待与您的面谈。

顺祝商祺!真诚地祝愿您工作顺利!应聘者:XXX联系电话:XXX电子邮箱:XXX日期:XXXX年XX月XX日。

应聘总监发言稿范文简短

应聘总监发言稿范文简短

应聘总监发言稿范文简短
尊敬的面试官、评委和各位领导:
大家好!我是xxx,非常荣幸能够有机会在这里应聘总监一职。

在这短暂的时间里,我想向大家分享我对总监角色的理解和我的职业愿景。

作为一名总监,我相信领导力、沟通能力和团队合作能力是至关重要的品质。

作为领导者,我将注重树立榜样,以身作则,为团队成员提供明确的方向和智慧的指导。

同时,我也会积极倾听员工的意见和建议,鼓励他们参与决策和问题解决过程,激发他们的创造性和创新力。

除了领导力之外,我深知沟通能力对于团队的成功至关重要。

我将积极倾听员工的需求和关注点,并以开放、透明和及时的方式与他们进行沟通,确保信息的准确传递和理解。

同时,在与上级和其他部门的沟通中,我将致力于建立和谐的合作关系,以实现公司整体目标的达成。

最后,作为一名总监,我将始终致力于团队的合作与发展。

我相信通过激发员工的潜力和优化团队的协作机制,我们能够取得更大的成功。

我将鼓励团队成员互相支持、互相学习,以培育一支高效的团队。

此外,我也会提供持续的培训和发展机会,以帮助员工不断提升自己的技能和能力。

总结而言,作为一名总监,我将以领导力、沟通能力和团队合作能力为核心,致力于团队的成功和发展。

我相信在我的带领
下,我们的团队将取得卓越的业绩,并为公司的发展做出积极的贡献。

谢谢大家!。

酒店房务部总监竞聘报告

酒店房务部总监竞聘报告

酒店房务部总监竞聘报告尊敬的评审委员会:我谨向贵公司竞聘酒店房务部总监一职,并特此提交我的竞聘报告,以表明我对这一职位的理解和担任该职位所带来的优势。

首先,我相信我具备应对房务部挑战的能力。

作为一个充满激情和目标导向的酒店专业人士,我在酒店行业有多年的工作经验,对各种房务操作具备全面的了解。

我热爱酒店业,追求卓越的客户服务和卓越的管理效果,并致力于提高客户满意度。

通过我的经验和技能,我相信可以提高房务部的管理效果,确保所有房务操作的顺利进行。

其次,我拥有良好的领导才能和团队合作能力。

在过去的工作中,我担任过房务部部门经理的职位,成功地领导和管理了一个能够顺利运作的团队。

我拥有高效的沟通技巧和决策能力,能够与团队成员建立良好的工作关系,并能够确保他们的工作得到有效地组织和协调。

我相信通过我的领导能力和团队合作能力,我能够带领房务部团队取得更大的成绩,并为酒店的整体运营做出贡献。

此外,我具备良好的项目管理技能和时间管理能力。

房务部的工作涉及到多个项目和任务,需要能够有效地分配资源和管理时间,以确保工作的高效和按时完成。

在之前的职位中,我负责管理酒店的房间清洁和维护项目,并成功地完成了多个重要的工作。

我通过制定详细的计划和合理的资源分配,实现了项目的及时完成。

我相信这些经验将对担任房务部总监职位非常有益,并能够有效地管理和协调所有相关的项目和任务。

最后,我具备良好的分析和解决问题的能力。

在酒店行业,房务部可能面临各种挑战和问题,如房间供应短缺、客户投诉等等。

通过我的分析能力和解决问题的能力,我可以及时地发现和解决这些问题,并采取适当的措施,以确保客户满意和酒店的良好声誉。

我相信这些能力将使我在酒店房务部总监职位中发挥出色,并为酒店的运营做出贡献。

在总结中,我相信我具备担任酒店房务部总监职位的能力和经验。

我热爱酒店业,拥有领导才能和团队合作能力,具备良好的项目管理和时间管理能力,以及分析和解决问题的能力。

房务部总监竞聘演讲汇报报告范文模板

房务部总监竞聘演讲汇报报告范文模板

××单位××单位房务部总监岗位……………………………………………………………竞聘演讲……………………………………………………………部门:XXXX-XX XX XXXX-XX姓名:XXXX-XX XX XXXX-XX(共5300字,原创,可删改)20XX年XX月XX日目录前言 (3)一、个人情况介绍 (4)1.1个人履历 (4)1.2主要成绩 (4)1.3个人荣誉 (5)1.4性格特点 (5)二、竞聘岗位认识 (6)2.1岗位的任职要求 (6)2.2岗位的工作职责 (7)2.3岗位所需要专业知识与技能 (7)三、个人竞聘优势 (7)3.1工作态度 (8)3.2工作能力 (8)3.3工作经验 (9)四、工作思路目标 (9)4.1角色转变 (9)4.2管理思路 (10)4.1团队建设 (10)4.2工作布局 (10)五、结束语 (11)前言:竞聘演讲的核心问题是竞聘者对自己竞聘的岗位要有一个全面深刻的理解与认识,要围绕着竞聘岗位做文章,对岗位认识理解的层次不同,标准、起点不同,那么演讲稿的质量则不同。

首先对竞聘岗位的理解与认识要有一定的高度,做到准确、全面。

其次,竞聘者要对自己的优势抓得准,尤其是适合岗位需要的优势。

最后,竞聘者在演讲时要把握住三个关键:一要心中有听众,二要心中不忘自己,三要充分显示人格魅力。

心中有听众:要求竞聘者时刻记住自己写的东西是讲给谁听的,要考虑听众想听什么,希望听什么,愿意听什么,你在演讲时把它讲出来。

心中不忘自己:你的竞聘演讲要写得让人一听就是你的,而非别人的,要文如其人,充分展示自己的个性特点,切不可人云亦云。

或温文尔雅,或雷厉风行,或朴实沉稳,或粗中有细,从管理方式、方法上,从接人待物上,从语言表达方式上等,展示自己的特点。

另外,如果你是第一次竞聘这个岗位,应该怎么说;如果你是一个多年从事这项工作的经验丰富的竞聘者,你又该怎样讲。

酒店房务部总监竞聘报告

酒店房务部总监竞聘报告

酒店房务部总监竞聘报告亲爱的评委们:大家好!我是XXX,来自某某酒店的现任房务部经理。

非常感谢这次机会,让我有机会竞聘房务部总监这一职位。

在此,我将结合自身经验、能力和对行业的认知,向评委们展示我的能力和才华。

一、个人经验与职业规划我已经拥有了从事酒店行业多年的工作经验。

在此期间,我初步掌握了酒店各个岗位的基本工作流程,深入了解了不同职位之间如何协调工作,也学会了如何应对酒店运营中可能出现的各种问题与挑战。

同时,我对于酒店业务模式和客户需求的变化也有着敏锐的洞察力,能够敏捷地适应并与时俱进。

我对未来的职业规划是希望能够钻研处理和管理酒店房务的技术和流程。

我希望能够带领我的团队,在信息化和数字化的时代,探索出一条更为高效的房务管理模式。

二、项⽬成果和经历在我工作的过程中,我也取得了一些成绩和经历。

举例如下:1. 充分协调各个部门,优化房间清洗流程,有效提升了房间入住率和客户满意度。

2. 引入高科技自助服务设备,提高了酒店房务管理的自动化水平,大幅度提高了客户入住体验。

3. 与床品品牌商进行合作,引进环保、健康、高品质的床品,有效提高了客户的入住体验和忠诚度。

4. 制定优秀的员工培训计划,将每位员工的专业技能和服务意识培养到位,同时也加强了员工对房务管理的认知和掌握。

三、职位理解和职责担当房务部总监是酒店的重要职位之一,其职责和使命十分重要。

正因如此,我深深认识到此职位对于酒店的重要性,并进行了深入思考和理解。

首先,房务部总监对于酒店来说,需要拥有较高的专业素养和较强的综合能力。

一个优秀的房务部总监,首先需要深入的了解各项房务管理标准和行业趋势,并能够应对当今酒店行业的各种挑战和机遇。

此外,房务部总监也需要具有丰富的管理经验和良好的沟通协调能力,这点尤其重要。

其次,房务部总监需要完美地执行并完成酒店管理层所制定的房务管理策略。

他需要对酒店各项房务工作的运营管理情况进行监管、评估、分析,并对酒店当前的管理情况提出适当的房务管理建议。

房地产开发部总监竞聘上岗演讲稿

房地产开发部总监竞聘上岗演讲稿

房地产开发部总监竞聘上岗演讲稿尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们:大家好!很高兴能有这个机会在这里向大家展示自己。

我是来自房地产开发部的王丽,现在面临着房地产开发部总监的竞聘。

我想通过这次演讲,向大家介绍我的优势和想法,并希望能够得到大家的支持和认可。

一、个人优势首先介绍一下我的个人优势。

我在房地产行业工作已经超过十年了,拥有丰富的经验和深厚的专业知识。

在我所工作的公司中,我一直都是表现最突出的员工之一,曾多次得到公司领导的表扬和肯定。

此外,我还有许多其他优势,主要包括以下几点:1. 宽广的人脉在这个行业中,拥有广泛的人脉关系至关重要。

我在工作中积累了大量的人脉,这不仅有助于我更好地了解市场动态和客户需求,同时也为我争取更多的资源提供了有力的支持。

2. 敏锐的市场洞察力我善于发现市场变化和趋势,并以此为依据制定出更为精准的战略和策略。

无论是股市、基金、还是实际项目投资,我都具有很高的敏感度。

3. 团队领导能力在我的职业生涯中,我一直非常重视团队的协作和沟通。

作为一个有远见卓识和激情的领导者,我能够带领团队走向成功,因为我清楚地知道如何激励和赋予他们动力,让团队的每个成员都能够获得成长和发展的机会。

二、我的想法和规划如果我竞聘成功,我将会突出以下几个方面来规划开发部的工作。

1. 聚焦高端项目随着国内经济的发展和城市化进程的推进,高端房地产项目的需求日渐增加。

我将认真分析市场的动态和趋势,将开发部的重点集中在高端项目上。

不仅要注重项目的质量,也要着眼于提高项目的附加值。

2. 强化团队建设和培育团队的成长和发展是开发部成功的关键因素之一,我将致力于团队建设和培养。

对于新进人员,我们将注重配合个性化的培训方案,让他们能够迅速适应工作并快速成长。

对于老员工,我们将开展各种形式的职业规划和继续成长计划,让员工有一个明确的职业发展规划,并且向其提供必要的资源和帮助。

3. 提高市场竞争力在当前日趋激烈的竞争环境中,我们必须时刻保持警惕和敏锐的市场感知力。

2024年房地产开发公司总监竞岗演讲(2篇)

2024年房地产开发公司总监竞岗演讲(2篇)

2024年房地产开发公司总监竞岗演讲尊敬的评委、亲爱的观众们:大家好!我是XXX公司的总监候选人,非常荣幸能够站在这个舞台上,向各位展示我对未来房地产发展的见解和理念。

我相信,房地产行业是一个充满机遇和挑战的领域,只有紧跟时代的脚步,勇于创新和变革,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

过去的几年,房地产市场经历了前所未有的快速发展,不仅体现在城市化进程的加快,也体现在人民对美好生活的追求上。

与此同时,我们也看到了供应过剩、房价过高等问题的出现,这也为我们提出了更高的要求和更大的挑战。

未来,我认为,房地产开发公司的总监需要具备以下几个方面的能力和素质。

首先,战略思维能力。

房地产行业的发展需要顺应时代潮流,紧跟政策导向,以及市场需求的变化。

作为总监,需要站在宏观的高度,具备洞察市场趋势的能力,制定明确的战略方向和发展目标。

同时,要有敏锐的商业嗅觉,能够抓住机遇,积极创造有竞争力的产品和价值。

其次,管理能力。

作为房地产开发公司的总监,必须具备高效的管理能力,包括团队管理、项目管理、资源整合等方面。

要有卓越的组织能力和沟通能力,能够激励员工,鼓舞团队合作精神,确保项目按时、高质量地完成。

再次,创新能力。

创新是房地产行业可持续发展的关键。

作为总监,要提倡创新思维,鼓励员工勇于尝试新的理念和方法,不断创新产品、服务和业务模式,以更好地满足客户的需求。

同时,要关注技术的应用和科技的发展,推动数字化转型,提升公司的竞争力。

最后,责任感和诚信。

作为房地产行业的从业者,我们要有强烈的社会责任感和职业操守,尊重市场规律,确保产品质量和服务水平,保护消费者的利益。

同时,要与政府、社会各界建立良好的关系,积极履行企业的社会责任,推动房地产行业的健康发展。

在未来的几年里,我将按照以上的理念和要求,带领我的团队努力实现公司的战略目标。

我们将持续发扬创新精神,不断提升服务质量,打造更多高品质、高价值的房地产项目。

同时,我们也将注重可持续发展,积极推动环境保护和资源节约,为建设美丽中国贡献力量。

房务部总监竞聘材料

房务部总监竞聘材料

房务部总监竞聘材料尊敬的招聘委员会:我谨以此函申请房务部总监职位,并附上我的详细材料供您参考。

简历摘要:- 我在酒店行业拥有十年以上的从业经验,其中五年的管理经验;- 在我任职期间,我成功地领导了一个多人团队,并实施了一系列改进房务部工作流程的措施;- 我具备扎实的房务管理技能,包括房间分配、维护和清洁、客户服务等;- 我具有良好的团队合作精神和领导能力,并擅长有效沟通和解决问题;- 我熟练掌握多个酒店管理系统和软件,并能够迅速适应新技术。

详细经历:酒店行业经验:- ABC酒店,房务部经理(2015年至今):负责领导一个多人房务团队,负责房间分配、维护和清洁工作。

我通过引进新的工作流程和培训计划,提高了团队的效率和绩效。

在我的领导下,房务部的客户满意度得到了显著提高,并获得了多项客户服务奖项。

- DEF宾馆,前厅部员工(2010年-2015年):在这个五星级宾馆的前厅部工作期间,我负责接待客人、办理入住和退房手续,并提供卓越的客户服务。

管理经验:- 我在ABC酒店担任房务部经理的五年时间里,我成功地领导了一个多人团队,实施了一系列改进房务部工作流程的措施。

我通过培训员工和改善工作环境,有效地提高了团队的工作效率和员工满意度。

- 在每个新员工加入团队时,我都会进行培训,并确保他们了解和遵守公司的政策和标准。

我还经常与团队成员进行一对一的绩效评估,并提供必要的培训和指导,以帮助他们提高专业技能。

教育背景:- XXX大学,酒店管理学士学位(2009年毕业)。

除了以上罗列的经验和技能,我还具备良好的沟通和团队合作能力。

我能够有效地与不同层次的员工和上级管理沟通,并帮助他们达到共同的目标。

如果给予机会,我将全力以赴地履行房务部总监职责,并确保酒店的房务部高效运作,并提供卓越的客户服务。

我相信我的经验和能力将为贵酒店带来积极的影响。

再次感谢您考虑我的申请。

期待能有机会与您面谈,进一步讨论如何为贵酒店做出贡献。

房务总监竞聘演讲稿

房务总监竞聘演讲稿

篇一:竞聘客房部经理演讲稿竞聘房务部经理演讲稿尊敬的各位领导、同事:大家好!中层以下干部实行公平、公正、公开竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的重要举措。

我衷心拥护支持竞聘上岗工作,并认真参加房务部经理的竞聘,竞聘上,继续努力工作,完成2012年工作任务,竞聘不上,服从组织安排,干好新的工作,不会辜负组织的多年培养。

我现任客房部经理,今天竞聘的岗位也是房务部经理一职。

在这个岗位上,我已工作了五年,在总经理的正确领导下,与大家一起艰苦奋斗,五年中基本完成了组织上下达的各项工作任务。

2011年度经营收入和利润收入指标,预期也能够完成。

我有决心和信心带领房务部全体同仁继续努力奋斗,严格抓好经营管理和经营创收工作,确保2012年度各项工作任务超额完成。

具体打算如下:一、强化管理、提高服务质量大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。

从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。

谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。

因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。

提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识“服务质量是企业的生命”,要自觉坚持认真落实。

为此,我们要把各岗位人员配备整齐,充实高素质的服务人员,开展全方位的岗位技能培训和思想道德教育培训,树立爱岗敬业思想,发扬能吃苦肯奉献精神,一切为客人着想,一切为宾馆整体利益着想。

服务工作中做到:1、日常服务工作不出现空岗现象,宾客的要求在第一时间完成,不冷落客人;2、客人是上帝的宗旨不能只停留在口头上,要从迎宾、行李员、总台登记、结算、卫生等每个细小环节做起,做到及时、快捷、准确。

给客人提供最大的方便。

3、熟悉撑握客服知识和技能,围绕宾客的正常需求,做到标准化服务。

使客人都能体会到“宾至如归”的感觉,让客人满意,让领导放心。

房屋总监竞聘演讲稿

房屋总监竞聘演讲稿

大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,参加房屋总监竞聘演讲。

在此,我首先要感谢公司给予我这个展示自我、实现价值的机会。

接下来,我将从以下几个方面,阐述我竞聘房屋总监的理由和决心。

一、个人简介我叫(姓名),毕业于(学校),拥有(专业)学位。

自参加工作以来,我一直从事房屋管理工作,积累了丰富的实践经验。

在过去的(工作年限)年里,我先后在(公司/部门)担任过(职位),积累了丰富的团队管理经验。

二、竞聘理由1. 对房屋管理行业的热爱自从接触房屋管理行业以来,我深知这份工作的责任重大。

房屋是人们生活的港湾,保障房屋的安全、舒适,是我们每一位房屋管理者的使命。

我对这份事业充满热爱,愿意为之付出努力。

2. 丰富的实践经验在过去的职业生涯中,我积累了丰富的实践经验。

我曾参与过多个大型住宅小区、商业综合体等项目的房屋管理工作,熟悉各类房屋维修、保养、绿化等工作。

在团队管理方面,我善于激发团队成员的潜能,提高团队凝聚力。

3. 良好的沟通协调能力在房屋管理工作中,沟通协调能力至关重要。

我具备较强的沟通协调能力,能够与业主、施工单位、物业等相关方保持良好关系,确保各项工作顺利进行。

4. 系统的思维方式作为一名房屋管理者,我具备系统的思维方式。

在面对问题时,我能够从全局出发,分析问题、解决问题,确保房屋管理工作的高效、有序。

5. 持续学习的精神在快速发展的时代,持续学习是提升自身素质的关键。

我始终保持学习的心态,关注行业动态,不断提升自己的专业能力和管理水平。

三、工作规划1. 优化管理流程我将结合公司实际情况,优化房屋管理流程,提高工作效率。

具体措施包括:(1)建立健全房屋管理制度,规范各项工作流程;(2)加强部门之间的沟通协作,提高协同工作效率;(3)引入先进的管理理念和技术,提升管理水平。

2. 提升团队素质我将注重团队建设,提升团队成员的专业能力和综合素质。

具体措施包括:(1)开展定期培训,提高团队成员的专业技能;(2)加强团队凝聚力,培养团队精神;(3)关注团队成员的个人成长,提供晋升通道。

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篇一:竞聘客房部经理演讲稿竞聘房务部经理演讲稿尊敬的各位领导、同事:大家好!中层以下干部实行公平、公正、公开竞争上岗,这是我们宾馆为打造一支高效率团队的重要举措。

我衷心拥护支持竞聘上岗工作,并认真参加房务部经理的竞聘,竞聘上,继续努力工作,完成2012年工作任务,竞聘不上,服从组织安排,干好新的工作,不会辜负组织的多年培养。

我现任客房部经理,今天竞聘的岗位也是房务部经理一职。

在这个岗位上,我已工作了五年,在总经理的正确领导下,与大家一起艰苦奋斗,五年中基本完成了组织上下达的各项工作任务。

2011年度经营收入和利润收入指标,预期也能够完成。

我有决心和信心带领房务部全体同仁继续努力奋斗,严格抓好经营管理和经营创收工作,确保2012年度各项工作任务超额完成。

具体打算如下:一、强化管理、提高服务质量大家都知道,现今的酒店竞争非常的激烈。

从根本上说,就是在质量管理上比高低,在服务质量上见分晓。

谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。

因此,加强质量管理,提高服务质量将是今年工作的重点之一。

提高服务质量首先要牢固树立强烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻认识“服务质量是企业的生命”,要自觉坚持认真落实。

为此,我们要把各岗位人员配备整齐,充实高素质的服务人员,开展全方位的岗位技能培训和思想道德教育培训,树立爱岗敬业思想,发扬能吃苦肯奉献精神,一切为客人着想,一切为宾馆整体利益着想。

服务工作中做到:1、日常服务工作不出现空岗现象,宾客的要求在第一时间完成,不冷落客人;2、客人是上帝的宗旨不能只停留在口头上,要从迎宾、行李员、总台登记、结算、卫生等每个细小环节做起,做到及时、快捷、准确。

给客人提供最大的方便。

3、熟悉撑握客服知识和技能,围绕宾客的正常需求,做到标准化服务。

使客人都能体会到“宾至如归”的感觉,让客人满意,让领导放心。

二、团体奋斗,创造最佳经营效益我们宾馆是一个具有百年历史的老企业,做好接待服务工作的宗旨是为了创收,没有好的收入,企业的发展,员工的福利都无法落实。

2011年度房务部的经营收入指标下达时,我本人压力很大,完不成任务扣个人风险保证金事小,影响整体利益是大事。

华山一条路,我只有带大家向前奔,我们克服了种种困难,不喊苦不叫累,包房间少人顶上去,服务中心少人顶上去,迎宾少人顶上去,分工不分家,大家没怨言,一个心思就是完成工作任务。

明年,我们继续拓宽客房销售思路,一是稳定老客户,特别是常驻客,商社等,加强与他们的勾通、配合,在不影响整体利益的前提下,多为客人着想,为他们提供方便。

二是提高办事效率、讲诚信,把客人的事情当成自己的事情办,用我们的辛勤劳动,赢得最好的亲情投资。

三是加强网络营销宣传,扩大网络订房覆盖面,尽量吸引更多的客人入住本馆。

四是灵活调整房价,根据不同季节、节假日、及大性活动等,开展有针对性的营销宣传,合理利用有限的客房,使经营效益最大化。

三、抓好安全生产和节约安全生产是宾馆工作的重点,几年来,房务部未出现大的事故,但小的问题还是有的,如客人烫伤、员工摔伤、客房卫生间天棚脱落、漏水等等,都是很危险的,我们要加强检查,及时报修,以防为主,避免和杜绝宾客人身和财产的损失。

加强对员工的安全防范意识教育,落实安全防范责任制,做到人人懂得安全生产知识,人人自觉按章操作,人人掌握安全自救能力,把安全防范工作落到实处。

节约工作我们天天抓,时刻都没有放松,水、电、气及客人日用品,房务部是使用消费的大户,我们每个人都要按规定领取,修旧利废,减少浪费。

房间的水、电、汽要跟踪检查,客走关闭。

公共场所设专人负责,避免出现常明灯、流水现象,达到节支增收的效果。

总之,我们一切的努力都是为了我们自己。

我相信只要我们大家努力了,就一定会有好的结果。

011年12月15日篇二:房务总监述职报告房务总监述职报告酒店营业至今两年有余,2013年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段,房务部根据酒店总体计划,在管理公司和酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下,房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作,现将2013年的工作具体开展情况予以汇报:一、培训方面酒店开业前,员工虽然经过理论学习,员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距,房务部针对这种现象,同时也响应酒店号召,将培训工作始终放在房务部工作的首位。

根据员工的实际情况,部门制定了详细的培训计划,并采取了多种培训方式进行培训。

在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准,在根据理论学习内容现场演练给员工看,并让员工亲自操作,现场指导,让员工掌握基本的操作技能。

基本功练好了。

只要多练习,提高工作效率的目标就会实现。

通过这些培训工作,员工的做房时间已经达到行业标准。

前厅接待客人入住时间也保持在三分钟左右,会议团队排房前台员工已完全掌握其技巧。

前段时间由于礼宾部人员缺编问题,礼宾部的服务质量明显下降,到今天无礼宾员服务,由本岗代顶礼宾,经过近几个月的工作质量起落,房务部深感部门培训的重要,在明年的工作中,房务部将会根据各个岗位来开展有针对性的培训工作。

、在服务方面酒店是否能够留住客人,关键在软件也就是服务。

房务部为了给客人提供一个良好的睡眠条件,特意准备了多种填充料的枕头如菊花枕、决明子枕,方便不喜欢软枕的客人使用。

另外还每天对网络订房和vip房配送免费水果,在明年,房务部将实施楼层管家服务计划。

管家式服务是现代高星级酒店推崇的服务,部门将根据自己的情况,来开展这项工作,房务部将打破现有的服务模式和管理模式来提升服务质量和管理。

另外房务部还将加大房间的温馨布置,努力为客人提供一个温馨舒适的居住氛围。

酒店服务的极致是个性化服务,满意加惊喜的服务,这也是房务部一直追求的服务目标,怎样才能做到个性化服务,房务部为此每周日下午15:30召开部门会议,要求每位员工在工作当中都要留意客人的生活起居,只有这样才能够发现客人的习惯,有针对性的去服务。

0723房恒和置业-金永武客人,在酒店长期入住。

有一天房务部员工在清扫房间时发现客人的桌子上放了好多的感冒药,并看到客人盖了两条被子,就将此事报告给早班领班。

因为酒店有规定,不能为客人代购药品,所以为了表示关心,本岗就准备了一份热腾腾的姜汤,客人看到这碗热腾腾的姜汤,感激之情难以言表。

三、设施设备的维护及保养大家都知道,房务部区域占酒店经营区域的近70%以上,投资也占酒店整体投资的较大比重,客房设施能否达到规定的使用年限,是直接影响酒店效益和长远发展的关键,所以在设施设备的保养上房务部严格执行设施设备保养规定,定期对床垫翻转,家具定期上蜡保养,严格对棉织品、房在房间整体保养和维护上,房务部结合设备部对房间的空调进行了全面排查,解决了夏季房间空调漏水和异响情况。

前段时间客人投诉房间开启空调后气味大,经查,空调管道未清洗所产生的异味,另外,淋浴间里的马赛克脱落很严重,洗手盆下沉的现象较多,这些都是需要设备部和房务部在今年的工作中共同去解决。

三、产品的出品质量房务部的产品就是为客人提供清洁、卫生、安全舒适的房间。

1、在卫生方面房务部严格按照xx酒店集团管理公司卫生执行标准对房间的物品进行消毒。

坚持床上用品一客一换,巾类根据客人要求随时更换。

床上用品及巾类在洗涤时要求高温消毒,卫生间洁具坚持使用带消毒功能的清洁剂,房间的杯具采用84浸泡消毒和高温消毒,电话、电视遥控器、所有开关采用酒精消毒。

2、房间清洁方面为了保证客人有一个整洁的生活居住环境,根据现有的管家部在编人员,部门要求住客房每天的清扫不得少于两次。

除了必须要做的一次清扫之外还随时接受客人清扫房间的要求。

每天ok房的出品要求领班严格按星级标准123检查房间,主管50抽查,总监20抽查的三级检查制度来保证房间出品质量。

3、在安全方面安全包括员工的生产生活安全和客人的人身、财产安全几个方面。

酒店员工大部分员工是本地人,部门在平时的培训中经常对员工进行安全教育,要求不得在外面酗酒闹事,因为宿舍处于散租状态,夜班或外出最好结伴同行,对生病的员工部门负责人亲自或安排主管前去探望,在部门能力的范围内解决员工的生活问题,对于12月份发生的盗窃事件,希望有关部门能够吃一哉长一志,并想办法去解决女生宿舍存在的现有问题,只有这样才能让员工从中得到归属感。

在工作安全方面要求严格按照程序操作,做到不被劳动工具伤害,不因不正确操作损坏设备,或被设备伤害。

在平时的工作中注意房间客人是否带有易燃、易爆、有毒物品,宠物及大功率电器在房间使用等情况,发现可疑人员在楼走动等情况要及时上报领导,根据情况通知安全部。

为了防止客人在房间出现安全事故,房务部制作了许多温馨的提示放在房间适当的位置,提示客人注意,(如:小心碰头,卫生间电话上提示电话号码)也起到了防止意外事故的发生和警示做用。

四、在经营方面开业初期,由于酒店宣传力度不够,对含城的市场没有更深层次的渗入,导致客房出租率一直不高,针对这种情况,房务部与市场部结合,先后与携程、e龙两家中国最具影响力网络订房公司签订了订房合同,并推出了每天10间特价房等促销活动。

通过市场部和房务部的不断的努力,客房经营情况日渐好转,回头客不断增加,经营效益明显,截至到11月低,房务部完成收入313.56万元,实现利润135.36万元,平均出租率保持在44.18%。

为酒店的整体目标完成做出了自己的贡献。

虽然房务部在上半年工作中取得了一些成绩,但在这段经营期间也暴露出一些不足,房务部会在明年的工作中针对这些不足不断完善工作,继续围绕以经营为中心、“创xx品牌谋华阳发展”的战略思想来开展各项工作,在保证经营目标完成的情况下,不断提高服务质量,完善服务设施,在含城甚至更广的区域提高酒店知名度,美誉度。

为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力!x2013.12.12篇三:房务总监岗位职责说明书13.处理投诉,发展同住店客人的友好关系。

14.检查贵宾客房,使之达到酒店要求的标准。

15.按工作程序做好与相关部门的横向联系协调工作,并及时对部门间争议提出界定要求。

16.制定直接下级的岗位描述,并界定好他们的工作。

17.受理直接下级上报的合理化建议按照程序处理。

18.向直接下级布置工作任务。

19.必要时向直接下级授权。

20.按工作程序签批直接下级上报的工作计划。

21.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,并转人力资源部备案。

22.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。

23.审批直接下级上报的过失单和奖励单,交人力资源部核准执行。

24.定期向直接上级述职。

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