目前最全客户档案

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客户调研信息

客户档案的三不原则:1不能让客户知道。2不能让竞争对手看到。3不能填不全。第一步:公司部分

第二步、个人信息资料详解(随着接触的深入逐步加深了解)

第二主管人资料(与本公司业务话语权占70%)

第三主管人资料(与本公司业务话语权占50%)

客户现在合作伙伴的公司资料(本企业的竞争对手)

客户产品需求分析;

附表:《客户印刷品品类分析列表》切入点分析:

运作计划:

注:初期调研结果个人信息部分调研结果达到50%即为完成,后续随着与调研目标接触的深入逐步加深了解、完善信息。但如调研目标的姓名、性别、职务、联系方式、权重从属关系必须准确,如核对后发现有出入,视本次调研结果作废并提出相应惩罚。客户现合作伙伴的的调研结果达到70%即为完成,但企业的基础资料必须准确,如核对后发现有出入,视本次调研结果作废并提出相应惩罚。

填表人签名:

业务经理评定:

年月日附件《客户印刷品品类分析列表》

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