二级中医医院医院护理管理体系的工作方案
二级中医院管理制度

第一章总则第一条为加强我院管理,提高医疗服务质量,确保医疗安全,根据国家相关法律法规和行业规范,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体职工、医患双方及医院内部各部门。
第三条本制度遵循以人为本、规范管理、提高效率、确保质量的原则。
第二章组织机构与职责第四条我院设立院务委员会,负责全院的全面工作,对院长负责。
第五条院长负责全院的行政管理工作,主持院务委员会会议,对医院各项规章制度和重大决策有最终决定权。
第六条设立医务科、护理部、财务科、后勤科、人力资源部、门诊部、住院部等科室,各科室负责人负责本科室的管理工作。
第三章医疗质量管理第七条我院严格执行国家医疗卫生法规,遵循医疗规范,确保医疗安全。
第八条医疗质量管理应贯穿于医疗服务全过程,包括医疗诊断、治疗、护理、康复等环节。
第九条医疗质量管理人员负责监督、检查、评估医疗质量,对存在的问题及时整改。
第四章护理质量管理第十条护理质量管理人员负责监督、检查、评估护理质量,确保护理工作符合规范。
第十一条护理人员应严格执行护理操作规程,确保患者安全。
第五章财务管理第十二条财务科负责全院财务管理工作,确保财务收支平衡。
第十三条财务科应严格执行国家财务制度,规范财务核算,确保财务安全。
第十四条财务科应定期对财务报表进行审核,确保财务数据的准确性。
第六章后勤管理第十五条后勤科负责全院后勤保障工作,确保医院正常运行。
第十六条后勤科应做好设备维护、物资采购、环境卫生等工作。
第十七条后勤科应加强成本控制,提高后勤保障效率。
第七章人力资源管理第十八条人力资源部负责全院人力资源管理工作,包括招聘、培训、考核、晋升等。
第十九条人力资源部应制定科学合理的薪酬制度,激发员工积极性。
第二十条人力资源部应加强员工培训,提高员工综合素质。
第八章医患沟通第二十一条医院应加强医患沟通,提高医疗服务满意度。
第二十二条医院应设立医患沟通渠道,及时解决患者问题。
第二十三条医院应定期开展医患沟通活动,增进医患关系。
二级中医医院的管理制度

一、总则第一条为加强我院管理,提高医疗质量,保障医疗安全,提高医疗服务水平,根据《中华人民共和国中医药法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体职工、患者及其家属。
二、组织架构第三条我院设立院务委员会,负责制定医院发展规划、重大决策和监督执行情况。
第四条我院设立医疗质量管理委员会,负责医院医疗质量管理工作的组织实施和监督。
第五条我院设立护理质量管理委员会,负责医院护理质量管理工作的组织实施和监督。
第六条我院设立药剂质量管理委员会,负责医院药剂质量管理工作的组织实施和监督。
第七条我院设立院感控制委员会,负责医院感染控制工作的组织实施和监督。
三、医疗质量管理第八条医院实行院长负责制,院长是医院医疗质量管理的第一责任人。
第九条医院设立医疗质量管理办公室,负责医院医疗质量管理的日常工作。
第十条医院严格执行医疗操作规范,确保医疗安全。
第十一条医院建立健全医疗质量管理体系,包括医疗质量与安全管理委员会、病案管理委员会、药事管理委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会等。
第十二条医院定期组织医疗质量与安全培训,提高医务人员业务素质和医疗质量意识。
四、护理质量管理第十三条医院设立护理质量管理办公室,负责医院护理质量管理的日常工作。
第十四条医院严格执行护理操作规范,确保护理安全。
第十五条医院建立健全护理质量管理体系,包括护理质量管理委员会、护理质量与安全管理小组等。
第十六条医院定期组织护理质量与安全培训,提高护理人员业务素质和护理质量意识。
五、药剂质量管理第十七条医院设立药剂质量管理办公室,负责医院药剂质量管理的日常工作。
第十八条医院严格执行药品管理法规,确保药品质量。
第十九条医院建立健全药剂质量管理体系,包括药剂质量管理委员会、药事管理委员会等。
第二十条医院定期组织药剂质量与安全培训,提高药剂人员业务素质和药剂质量意识。
六、院感控制第二十一条医院设立院感控制办公室,负责医院感染控制工作的日常工作。
护理垂直管理体系及实施方案

内江市东兴区中医医院护理垂直管理体系及实施方案一、指导思想随着社会经济的发展,人们对医疗服务的要求日益提高,为促进医院的科学发展,护理管理模式也应当顺应科学发展的要求,以便进一步提升护理质量和护理服务,全面促进护理工作持续可协调发展。
二、建立护理二级垂直管理体系建立在分管院长领导下的护理部主任-护士长二级护理垂直管理体系,实施护理垂直管理。
三、工作内容1、贯彻落实《护士条例》和《综合医院分级护理指导原则》、《临床护理实践指南》的要求,并以护士岗位管理为切入点,推动护理管理的机制创新。
结合医院实际,科学界定护理岗位,并以岗位职责要求为基础,实施分级分层次的护士岗位管理,形成有激励、有约束的内部竞争机制。
2、全院护理人员由护理部统一调配护理部负责对全院护理人力进行弹性管理、统一调配,保障正常工作以及紧急状况下的护理人力配备,使得有限的护理人力资源得到合理的利用,以保障护理工作的有效运行。
- 1 -3、建立护理人员绩效考核体系为调动护理人职工作积极性,提高服务质量和服务水平,建立多劳多得,优劳优酬的内部分配激励机制,通过薪酬分配制度改革,表达劳动与技术的价值,充分调动广阔护理人员的工作积极性,提高护理水平。
护理部要求各临床科室根据护士的工作质量和工作量制定绩效考核制度并进行绩效考核以确定绩效工资,充分调动护理人职工作积极性,实行优劳优酬,多劳多得。
提高护士素质,调动护士的积极性,为护理人员提供平等竞争的机遇,激励和催促护士不断的提高自己的技术水平和服务能力。
4、建立激励奖惩体制护理部强化激励奖惩制度,每年进行优秀护士评比和技能比武竞赛活动以激励先进,鞭策后进,努力为广阔护理人员提供一定的平台,激发护理人员的工作热情,强化护理人员执业的标准性,促进护理人员的职业发展。
5、护理部垂直控制护理部主任对科护士长、护士长对护士,自上而下层层把关,环环控制、即为垂直控制。
如:逐级进行定期或不定期的检查、考核,护理部坚持日、夜间、节假日、双休日查房及各类质量检查制度等。
中医医院护理工作计划5篇

中医医院护理工作计划5篇制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
下面是小编为大家整理的中医医院护理工作计划,希望能够帮助到大家!中医医院护理工作计划1为贯彻落实国家中医药管理局《中医医院中医护理工作指南》及卫生部《20____年“优质护理服务示范工程”活动方案》,紧密结合20____年二级甲等中医医院评审标准实施细则,全面加强我院临床护理工作,在夯实基础护理、开展优质护理服务的同时,强化中医护理内涵,在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,特制定20____年开展中医护理工作的计划与具体措施:一、贯彻落实国家中医药管理局《中医医院中医护理工作指南》,在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色。
1、结合我院实际进一步完善各项制度:中医护理管理制度中医护理工作质量标准中医护理继续教育登记中医护理操作技术规范明确护理管理部门和护理管理人员的职责,规范护士的执业行为。
2、完善中医组织管理体系中医护理工作质量管理小组组长:副组长:组员:明确职责,负责全院中医护理工作的实施、检查、评价与反馈,并体现中医护理工作的持续改进。
3、规范中医护理常规:20____年由护理部组织各科护士长修订完善我院《中医护理常规》并印刷成册,要求各科每月组织学习,中医护理组不定期下科室抽查,未掌握或未落实者给予相应处罚。
4、积极开展中医护理技术操作:各科室开展不少于2项中医特色护理技术项目,各科二项中医护理技术的开展每月每项不能少于100人次,必须有完整的登记。
护理部不定期下科室抽查实施情况。
5、积极开展中医特色护理,为患者提供中医药特色的康复和健康指导,充分发挥特色优势:(1)、各科室制定与常见病适应的康复和健康指导内容,组织护士学习并实施。
(2)、开展不同形式的、生动的中医药治疗疾病知识教育和健康养生宣传教育活动。
包括推动电话回访为出院患者在内的患者提供护理咨询指导。
中医医院护理工作计划8篇

中医医院护理工作计划8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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中医院护理工作计划范文

中医院护理工作计划范文为了更好地做好中医院的护理工作,为患者提供更优质的护理服务,现将制定一份全面的护理工作计划,具体内容如下:一、病人护理加强基础护理工作,提高护理质量。
保证患者安全,预防护理并发症的发生。
强化护理人员的服务意识,提高护理服务质量,保障患者医疗安全。
定期对出院患者进行随访,了解患者病情恢复情况,提供必要的健康指导。
二、健康教育根据患者的实际情况,制定健康教育计划,开展健康教育工作。
加强患者的心理护理,帮助患者建立正确的疾病认识和健康观念。
定期组织患者交流会,让患者之间互相交流治疗经验和康复心得。
三、护士培训加强护士的技能培训和理论学习,提高护士的专业技能和理论知识水平。
定期组织护士进行模拟演练和操作考核,提高护士的实际操作能力和应急处理能力。
鼓励护士参加各类学术交流和进修培训,提升个人综合素质和护理水平。
四、质量控制建立健全护理质量管理体系,完善各项护理工作标准和流程。
定期对护理质量进行检查和评估,发现问题及时整改,确保护理质量持续改进。
强化护理人员对质量管理的意识,树立全员参与质量管理的理念。
五、团队协作加强医护之间的沟通和协作,确保治疗和护理工作的连贯性和有效性。
鼓励团队成员之间的相互支持和协作,共同完成工作任务。
定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力和向心力。
六、创新发展鼓励护理人员开展护理科研和技术创新,提高护理工作的科技含量。
探索新的护理模式和方法,满足患者的多元化需求。
与时俱进,不断更新护理理念和技术,提高护理服务水平。
七、人力资源管理根据医院的实际情况和发展需要,合理配置护理人力资源。
建立健全护理人员的选拔、培养、考核和激励机制,激发护理人员的工作积极性和创造力。
关注护理人员的职业发展和福利待遇,提高护理人员的工作满意度和忠诚度。
八、物资管理建立健全物资管理制度,确保医疗物资的合理使用和管理。
加强医疗设备的维护和保养,保证设备的正常运行和使用效果。
做好药品的采购和管理,确保药品质量和安全。
中医院护士分级管理实施方案

中医院护士分级管理实行方案(修改)一、指导思想坚持“以人为本”旳护理服务理念,树立和贯彻科学发展观,加强护士队伍建设,构建科学、合理旳护理专业人才梯队,增进护理垂直管理,创立平等、互助、竞争旳工作气氛,全面提高我院护理专业技术水平和护理管理水平,推进护理学科全面、协调和可持续发展。
二、基本原则和目旳规定本次分级级管理细则旳修订,结合我院实际,保证有限旳护理人力资源发挥最大潜能,以提高提高护理专业技能、护理管理水平、护理科研水平为目旳,深入明确各级护士旳职责规定,根据护士层级充足调动各级护理人员旳工作积极性,提高临床护理质量和护理工作水平,保证医疗安全,实现护理队伍整体素质旳全面提高,为医院发展作出奉献。
三、各级护理人员旳考核体系建立考核算施措施:1、设置考核层级根据医院工作规定及护理人力资源现实状况,按照护理人员工作时间、工作能力相对应,将我院护士设定为临床一线护士和非临床一线护士二大类。
临床一线护士由低到高设置N0-N4五个层级。
2、制定考核制度及考核原则由护理部、护士长和临床教学小组共同考核,按照培训考核计划执行。
3、组织护士学习考核制度通过全院护士大会、科室晨会、业务学习会议等途径, 阐释考核制度和详细考核措施, 统一思想, 到达共识, 保证人人知晓考核内容, 掌握考核规定, 明确考核目旳, 以对旳旳心态看待并接受考核, 使考核工作能顺利地实行。
4、分层级考核内容内容包括德、能、勤、绩4 个项目:德(基本素质、工作胜任能力、团体精神)能(基础护理理论和操作考核、专科护理理论和技能、中医护理理论和操作、护理病历书写、沟通能力)勤(出勤、工作量、继续教育学习、个人工作总结)绩(考核成绩、科室工作评价、护理科研论文)低年资护士侧重于基本技能、专科护理能力考核,高年资护士侧重于护理教学、护理管理和护理科研能力考核。
5、考核措施护士长或主管部门领导在平时工作中通过观测法、访谈法、个案考核法等对考察对象进行评价。
护理组织管理体系

护理组织管理体系护理管理实行主管院长、护理部主任、护士长二级管理的管理体系分管院长职责1、在院长领导下,负责医院中医护理管理工作,,协调各部门的关系,2、根据全院整体目标和工作任务,结合医院护理部的具体情况,指导护理部制定相关中医护理工作计划、规章制度、操作规程等,督促其组织实施和落实并定期检查总结;3、指导护理部行使对全院护理工作的行政和业务管理职能;4、负责全院护理业务培训、技术考核、进修等工作, 注重人才培养,有计划地安排护理人员的进修;提出晋升、任免、奖惩意见,有计划地培养一支德才兼备的护理队伍;5、定期参加护理查房,了解护理管理系统的运行情况,及时采取改进措施,确保目标的实现和各项任务的完成;6、定期听取护理部汇报,组织各级护理管理者分析影响护理质量的因素,提出改进措施;7、指导护理部制定应对突发公共卫生事件的紧急预案,有效组织实施;8、组织护理管理部门提出并实施中医护理人员培养计划,指导开展中医护理科研工作等;护理部职责1、负责全院中医护理的临床、教学、科研、预防管理工作;2、制定全院中医护理工作中长期规划和年度计划,并组织实施;3、组织制定完善中医护理常规、技术操作规程、护理质量要求,并组织实施和考核;4、制定各级护理人员中医护理培训计划,并组织实施等;护理部主任职责1、在主管院长的领导下,全面负责医院的中医护理行政与业务管理;2、拟定全院中医护理工作计划,负责组织、实施、定期总结;组织制定并完善中医护理常规、技术操作规程等;3、定期组织对中医护理质量进行检查,并及时组织研究讨论,制定改进措施;4、定期参加护理查房,指导检查护理岗位责任及危重病人护理的落实情况,严防差错事故的发生,并定期进行护理质量评价;5、按计划组织护理人员的业务技术培训及考核,建立护理人员技术档案,利用护理信息系统,开展中医护理相关信息的收集和分析等;6、加强护理人员的继续教育;积极开展护理继续教育学分制,制定人员培训建设计划;做好基础护理、专科护理和中医护理相结合的培训;7、组织领导护理教学科研工作及护理新技术的推广,着重开展中医护理科研工作,推动中医护理专业的发展;8、定期主持召开护士长例会和全院护士大会,组织院内外参观学习,以促进工作;9、定期组织检查门诊、急诊、血透室、手术室、供应室等特殊科室的工作质量,对护士长工作进行考核,做好科学管理;10、贯彻落实各院、校的教学与临床实习计划,并定期检查临床教学质量;护士长职责1、在护理部主任、科护士长和科主任领导下,负责本病区中医护理工作,制定工作计划并组织实施;2、合理配置护理人力资源,科学、合理地安排护士班次,以最大限度适应患者的需求;3、检查督促护理人员严格执行各项中医规章制度,实施中医护理常规、技术操作规程;指导病区护士或亲自操作复杂中医护理技术,对本病区中医护理质量进行检查并及时提出改进措施;4、定期组织护理查房,参加科主任或主治医师查房,全面掌握本病区中医护理工作情况与患者动态,解决临床实际问题,参加并指导抢救、大手术及重症患者的各项中医护理工作;负责病区的护理安全;5、组织本病区护理业务查房,积极开展护理新技术、新业务及护理科研工作;6、有计划地组织护理人员学习中医护理理论,实施辨证施护,并督促完成中医继续教育任务;制定基础护理、专科护理的技术操作、理论培训计划,落实并考核;7、负责对进修、实习护士的管理,定期进行评估、总结,及时反馈信息;8、定期召开工休座谈会,经常征求医护人员、患者和家属对护理工作的意见,制定改进措施,不断提高护理质量;护理部主任考核指标考核日期:主管院长签字:总得分:护士长工作质量标准及考核方法2010年2010年护士长考核成绩护理垂直管理工作方案根据现代科学管理的要求及医院分级管理的需要,在主管院长的领导下,实施护理垂直管理,以促进我院护理工作快速发展,特制定护理垂直管理工作方案如下:一、建立护理管理体系执行在主管院长领导下的二级垂直管理体系,实施护理人员层级管理;1、执行在主管院长领导下,护理部主任→护士长二级护理组织管理体系;2、实施护理层级管理实施护士长、责任组长、责任护士、助理护士层级管理;二、护理垂直管理权限及要求一护士长的聘任护理部根据科室工作的需要,经主管院长同意,负责护士长的聘任工作;二护理人员的录入与聘用护理部根据年度内各临床科室护士退休、调离、辞职及床位使用率、床护比,核算出各科室需增补的护理人员数量,制定计划并上报主管院长,经审核通过后,由人事科组织招聘,护理部考核合格后,方可录用;三护理人员配置1、根据卫生部二级医院评审标准要求,床护比配置1:;2、根据卫生部规定:每名责任护士平均负责病人≤10人;护理单元划分若干责任护理组,即责任组长1名、责任护士2~3名、助理护士1~2名;3、护理人员学历结构比例遵循卫生部“十二五”规划纲要的规定,二级医院中具有大专及以上学历护士占护士总数比例>50%;三、实施三级护理质量安全控制体系一质控员质控:调动和发挥各科室质控小组、质控员二级质控作用,对科室质量安全、医院感染、护理技术操作、护理文书等负责,发现问题及时整改;二护士长质控:护士长对科室护理工作的质控,以周为频次执行,并将检查结果填入护士长手册,使科室护理工作安全有效地开展;三护理部质控:护理部组织护理质量联查,每月一次,对全院各病区护理质量等进行检查,对发现问题要求科室及时反馈处理意见,护理部督查相应落实结果,以促进科室护理工作得到持续改进和提高;四、实施护理人员分层级考核实施护理人员分层级考核,即护理部主任→护士长→责任组长→责任护士→助理护士;建立并不断完善各层级护士考核标准;五、实施护理人员绩效分配护士长在护理部指导下,根据层级考核、工作量、岗位等制定绩效系数,地行二次分配以激发护理人员工作积极性;六、建立以人为本、科学的激励机制通过责任护士评价体系,开展最满意护士评比,每季度一次;2010年1月护士分层管理制度一、原则为落实责任制整体护理模式,实行护士分组护理,按层次使用相对固定,切实做到保障患者安全,提供优质护理服务;二、层级划分各科室根据护理人员配置情况分为2~3个护理小组,由责任组长、责任护士、助理护士组成;责任组长:2年以上护师,3年以下主管护师;责任护士:取得护士执业,在从事临床护理1年以上的护理人员;助理护士:未取得护士执业证书,工作1年以内者;三、各级护理人员工作职责责任组长职责1、在病区护士长领导下,担任本组指导老师,指导本组护理工作,承担本组危重患者的护理工作;2、协助护士长,根据患者数量、护理难度及护理人员能力和数量合理分配患者,每位责任护士护理患者不超过10个;3、认真履行岗位职责,遵守各项规章制度,熟练掌握责任护士每日工作流程,负责所分管患者的所有护理工作,包括:①基础护理晨、晚间护理,卧位护理、排泄护理、床上擦浴、洗头、指甲护理、安全护理等②饮食护理③病情观察及记录④用药护理⑤情志护理⑥临症护理⑦健康指导责任护士1、在护士长和责任组长指导下进行工作;2、认真履行岗位职责,遵守各项规章制度,熟练掌握责任护士每日工作流程,负责所分管患者的所有护理工作,包括:①基础护理晨、晚间护理,卧位护理、排泄护理、床上擦浴、洗头、指甲护理、安全护理等②饮食护理③病情观察及记录④用药护理⑤情志护理⑥临症护理⑦健康指导3、妥善安置新入院、转入患者,及时评估患者、做好患者出院护理,为患者提供全程、无缝隙的护理;4、负责出院、转科、死亡患者的床单位终末消毒、负责患者的被服更换、保持病室整洁;5、指导助理护士完成各项工作;助理护士1、在护士长和责任护士指导下,负责本组病情较轻患者的护理工作,包括:①基础护理晨、晚间护理,卧位护理、排泄护理、床上擦浴、洗头、指甲护理、安全护理等②饮食护理③病情观察及记录④用药护理⑤情志护理⑥临症护理⑦健康指导2、妥善安置新入院、转入患者,及时评估患者、做好患者出院护理,为患者提供全程、无缝隙的护理;3、负责出院、转科、死亡患者的床单位终末消毒、负责患者的被服更换、保持病室整洁;普通病房各层级护士能力要求责任组长能力要求1、熟练掌握专科中医护理常规及各种基础护理服务规范和临床护理技术服务规范,掌握责任护士每日工作流程;2、熟练掌握急重症、疑难病人的护理及难度较大的护理技术操作,掌握专科护理技术操作及中医护理技术操作;3、熟练掌握专科理论知识及中医理论知识;4、熟练掌握各种护理文书的书写规范;5、能熟练运用沟通技巧和病人沟通,做好病人的健康教育指导工作;6、能熟练运用护理程序护理患者,具备敏锐的观察力,及时观察患者病情变化;7、具备较强的临床带教工作能力;责任护士能力要求1、熟练掌握本科常见病的诊疗中医护理常规;2、熟练掌握专科中医护理常规及各种基础护理服务规范和临床护理技术服务规范,掌握责任护士每日工作流程;3、熟悉专科护理理论知识、能正确执行医嘱,能配合医师进行各种诊疗、抢救工作;4、掌握正确的采集各种检验标本的方法;5、熟悉并应用各种沟通技巧,做好病人的健康教育指导工作;6、能运用护理程序护理患者,具备观察患者病情变化的能力、正确书写各种护理文书;7、具有一定的临床带教能力;助理护士能力要求1、熟悉本科常见病的诊疗护理常规;2、熟悉各种基础护理服务规范和临床掂量技术服务规范,熟悉助理护士每日工作流程;3、熟悉中医基础理论知识和专科护理理论知识;4、正确的采集各种检验标本的方法;5、能应用各种沟通技巧,做好病人的健康教育指导工作;6、能运用护理程序护理患者,具备观察患者病情变化的能力;关于2012年度调整护理管理委员会及护理质量小组的通知各科室:为了加强医院护理管理,建立和健全护理管理组织体系,充分发挥护理部决策、计划、组织、指挥、控制与协调职能,保证护理系统的最优运转和护理质量的持续改进,现对医院护理管理委员会及护理质量管理小组作如下调整:1.护理质量管理委员会的架构与职能1组织架构护理质量与安全管理委员会,由护理部主任或分管护理质量的副主任负责;选拔具备良好管理能力的护理部成员、护士长、主管护师及以上技术职称的护理骨干为成员;应成立护理质量管理委员会,根据医院的规模、特点及护士数量,成立专项护理质量或护理安全管理小组,如病区/科室管理小组、临床护理质量管理小组、护理安全管理小组等;组长:倪再香副组长:李香萍成员:彭春华、刘金华、肖平、曾云鹤2工作职能护理质量管理委员会职能:1按省中医药管理局对护理质量管理的统一标准和要求,年初制订工作目标和计划,年底进行工作总结;2结合医院护理工作实际,制订和修改各项护理规章制度、各种疾病中西医护理常规及中西医护理技术操作规程并督促落实;3拟定并不断完善肯有中医特色的护理质量指标体系及科学、有效的护理质量评价标准、质量了控制措施和考核评价方法;4定期或不定期组织各专项护理质量管理小组对全院护理质量进行专项检查与指导;针对问题,提出改进意见和措施,并根据检查结果进行讲评、通报、追踪,以及撰写奖惩办法报护理部审定;5负责患者满意度调查,并对调查结果进行分析,提出整改措施并督促实施,不断改善护理服务质量;6一院护理人员的考试考核,评定护理人员素质与护理技术水平,对护理管理人员的管理水平及工作绩效进行考核与评估;7对护理缺陷、事故组织调查、分析、讨论、鉴定,撰写处理意见报护理部;8督导各项专项护理质量小组,切实履行对本专项护理质量管理工作进行指导、监督、评价等职能;2.护理专业发展委员会的架构与职能1组织架构护理专业发展委员会由护理部主任指定具有良好的管理能力的护理部成员负责,挑选能力较为突出的护士长、主管护师及以上职称人员组成;根据护理部的远、近期工作规划,成立护理教育管理小组、护理科研管理小组、护理文化建设管理小组等,由各小组进行管理,以达到提高护士整体素质的目的;组长:李香萍副组长:彭春华成员:戴红芳、姚琼、余悦、肖平2工作职能3.护理教育管理小组1组织构架组长:刘金华副组长:曾云鹤成员:张春叶、钟筱、周芳、胡维维2工作职能:1在护理部主任和护理专业发展委员会的领导和指导下进行工作,建立健全教学管理组织,统一教学管理目标,修订并完善教学管理制度,制定各级教学相关人员职责;2遴选各层次的师资,落实临床教学计划,对在职护理人员进行中西基本知识及技能、职业道德、学术水平、实际工作能力等全方位培训;鼓励多层次、多渠道、灵活多样的学面教育和继续专业教育学习,促进护理学科向专科化方向发展;3建立学分制管理,完善分层次、分岗位培训制度;安排和落实各级护理人员的业务学习,举办各种专题讲座、学习班、疑难病例讨论会、护理业务学习或教学查房、护理技术操作求教等,提高护理人员的业务水平;4培养选拔并确定护理骨干承担进修、实习生的带教任务;定期组织教学方法讲评、理论和实践授课、集体备课等学习、观摩、竞赛及经验交流活动,提升带教老师的教学技巧,提高师资队伍的整体水平;5实施多样化、分层次教学,提升学生的临床业务能力,加强教学双方的交流与信息反馈,加强教学过程管理,保证教学效果;定期检查、督促、考核各科室教学计划、制度等实施情况,保证临床教学质量和患者安全;6建立并完善护理人才考核评价体系,突出工作实绩,选拔与培养专科骨干人才;4.护理科研管理小组1组织构架组长:李香萍副组长:彭春华成员:刘金华、张春叶、余悦2工作职能:1在护理部主任的领导和指导下进行工作;根据护理部年工作计划,制订护理新业务、新技术开展及护理科研计划;2组织开发和使用护理新业务、新技术,鼓励和支持护理科研发明革新,推广护理技术、护理用品的改良,组织和指导科研项目立项与成果申报;3负责举办护理科研课题、科研专题学习班,开展科研活动经验交流,组织科研写作和科研课题、科研基金申报,提高护理人员的科研能力和论文写作水平,为护理人员参与国内外科研经验交流积极创造条件;4关注国内外护理学科发展动态和前沿,始终把握中医护理的发展方向;根据学科发展需要研究、探索、推广护理工作新模式;5.护理文化建设管理小组1组织构架组长:张春叶副组长:曾云鹤成员:余悦、钟筱、胡维维2工作职能:1在护理部主任的领导和指导下进行工作,以患者为中心,结合医院的特点,制订以优质服务为基础的服务理念和行为准则,规范护士行为;2以护士为中心,开展多种形式的护理文化活动,提升护士品质,树立正确的价值观,提高职业自豪感和归属感;尽量满足护士的需求,维护护士的正当权益,增强护士的凝聚力,培养团队合作精神;3创造良好的工作和学习氛围,通过监督、激励、授权等形式改变和提高护理人员外表形象、语言、行为以及精神风貌,充分调动护士的积极性,协助护士规划职业生涯,使护理人员在服务过程中出色地完成工作任务并展示中医护理人员的风采;4提高护理队伍人文水平;培养护士主动关心患者,提升与患者主动交流、沟通和互动的能力,督促护理人员在护理工作中,运用中医整体观念,为患者实施辩证护理;增强服务意识,重视患者各方面需求,为患者提供个性化、感知化服务,缩短护理人员与患者的距离;5强调“全员、全面、全程”的管理方式,培养团队精神,创造良好的工作和学习氛围,充分调动和发挥护理人员的主观能动性,激励护理人员的职业自豪感和归属感,提升整体素质,促进护理专业发展;护理人员配置原则在护理管理中,护理人力资源管理是护理管理工作之首,是完成护理目标的关键;按照国家“十二五”规划纲要的要求,我院护理人力根据医院规模、专科特点、工作量等实际需要的发展要求,合理编配护理人员数量;1、护理人员编配的原则①功能需要的原则护理人员的编配应根据医院的性质、规模、功能任务和发展趋势,科学地、合理地编配人员,以保证各项护理任务的顺利完成及护理质量的持续改进;②以人为本的原则医学模式的转变要求护理工作应为患者提供最佳的整体护理,因此配置护理人员数量、结构等应以满足患者的护理需要为原则,体现“以患者为中心”的整体护理服务宗旨;③能级对应的原则人员的配备应根据护理岗位职责、技术要求、合理调整护理队伍能级结构设置,充分发挥不同层次护理人员作用,优化人力资源配置;④结构合理的原则护理人员的编配不仅要根据工作性质、专业特点、教学及科研任务的轻重考虑人员数量,还需要考虑人员群体的结构比例;⑤动态调整的原则护理专业的发展,服务对象的变化以及医院功能的拓展,对护理人员编制、动态管理提出了新的要求,人员的继续教育、培训、生育及退休等都涉及人员的调整;2、护理人员配置依据①根据卫生部二级医院评审标准要求,床护比配置1:;医院应配置护士总数:人,实际配置42人;②根据卫生部规定:每名责任护士平均负责病人不超过10人,护理单元划分若干责任护理组,即责任组长1名、责任护士2~3名、助理护士1~2名;③各级护理管理人员应具备以下相应技术职称护理部主任应为主管护师以上专业技术职称;护士长应具备主管护师或3年以上护师专业技术职称;④护理人员学历结构比例,到2015年底,二级医院中具有大专以上学历者大于护理总人数的50%;紧急情况下护理人力资源调配方案为应对突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件,确保病人安全在紧急情况下迅速调配护理人员到位,特制定紧急情况下护理人力资源调配方案;1、成立护理人力资源紧急调配小组组长:倪再香副组长:李香萍成员:彭春华、刘金华、曾云鹤、肖平、周芳、钟筱戴红芳、姚琼、肖敏、车德娥、李桦、熊云莉张元芝、任丽2、报告程序①正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任→主管院长②节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任→主管院长③特别紧急情况下,可根据具体情况能级上报或直接通知相关人员,或向其它科室人员请求紧急援助;3、护理部接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配方案,护理部负责协调各方面的工作,调配方案应根据紧急事件状况、危重病例数、病情、护理人员缺编等情况合理调配;小组成员不得以任何理由推诿、拒绝,并保持24小时通讯畅通,保证及时有效上岗;4、病区节假日护理人力资源应急调配,以科室自行安排为原则,病区护士长应根据科室工作量、病人的危重程度,合理安排值班人员,必要时可安排1-2名备班,工作量超负荷时值班护士可直接报告护士长、通知备班护士;5、凡接到应急通知不能及时到岗者,将追究责任,并纳入护理质量考核及医院年度考核,情节严重者可根据医院规章制度及相关法律法规做出相应处理;6、应急小组联络卡见下表应急小组联络卡编号:突发事件医疗救护应对能力演练签到表年月日突发事件医疗救护应对能力演练记录弹性护理人力调配方案遵循以患者为中心的服务宗旨,以“忙时人不少,闲时人不多”的原则,合理安排各班次的人力衔接,实行弹性排班;弹性排班应根据护理工作量灵活调配护理人员,避免出现患者就医高峰时人手不足,就医低峰时人员空闲的情况,合理调配护理人力资源,因此制定了弹性人力调配实施方案;1、护理部有为实行弹性人力资源调配的人员储备库;2、护理部统筹安排,均衡人力配置,根据各病区的专科特点和实际需要配置相应数量的护理人员,全院统筹,优先满足急诊科等急危重症患者集中的科室护理人员的调配;科室护士长向护理部提出申请,护理部核实后,从人员储备库中抽调相应护士到科室工作;3、科室护士长排班应根据护理人员的专业知识、技术水平和工作能力的情况,做到强弱结合,并注意老、中、青搭配,以保证患者的安全和护理质量;4、科室护士长应根据护理工作量的大小,合理安排相应数量的人员上岗,在适当安排休息的同时,也要求护士做到随叫随到;5、护士长根据科室的实际情况,在保证完成各项护理任务的基础上,尽量满足护士提出的班次要求,体现护理人性化的管理,最大限度地使用人员身心愉悦,以提高工作效率;6、当遇到群死群伤等突发事件,护理部应立即启动护理人员紧急调配方案; 护理部护理人员弹性调配记录表护理人员储备名单能够胜任内科工作的:。
中医医院护理工作计划

中医医院护理工作计划
中医医院护理工作计划:
1. 了解患者信息:首先要了解患者的基本信息,包括年龄、性别、病史、过敏情况等,以便做出科学的护理计划。
2. 监测生命体征:护士需要定期测量患者的体温、血压、呼吸和心率等生命体征,并
记录下来,以便评估患者的病情和治疗效果。
3. 清洁伤口:如果患者有伤口或创口,护士需要定期清洁伤口,并更换敷料,以防止
感染和促进伤口的愈合。
4. 协助医生诊断:护士需要提供所需的检查和实验室检测,协助医生诊断疾病和制定
治疗方案。
5. 给药和输液:根据医生的嘱咐,护士需要给患者正确的药物和输液,确保患者按时
按量服药和输液。
6. 病情观察和记录:护士需要密切观察患者的病情变化,包括疼痛程度、意识状态、
排尿和排便情况等,并及时记录下来,以便医生参考。
7. 提供心理支持:护士需要给予患者和家属充分的关怀和支持,帮助他们缓解焦虑和
恢复信心。
8. 教育患者:护士需要向患者提供相关的健康教育,包括饮食、运动、心理调节等,
以帮助患者更好地管理疾病和预防复发。
9. 保持环境清洁:护士需要保持病房和治疗区域的清洁和卫生,定期消毒,以防止交叉感染。
10. 与团队合作:护士需要与医生、其他护士和病房管理人员密切合作,共同提供优质的护理服务,确保患者的安全和舒适。
以上是中医医院护理工作的基本计划,具体执行细节可能会根据患者的具体情况和医院的要求而有所不同。
中医医院护理部工作计划8篇

中医医院护理部工作计划8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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护理组织管理体系

护理组织管理体系护理管理实行主管院长、护理部主任、护士长二级管理的管理体系分管院长职责1、在院长领导下,负责医院中医护理管理工作,严格执行有关医疗护理法律、法规,加强指挥,协调各部门的关系,以保证护理管理目标的实现。
2、根据全院整体目标和工作任务,结合医院护理部的具体情况,指导护理部制定相关中医护理工作计划、规章制度、操作规程等,督促其组织实施和落实并定期检查总结。
3、指导护理部行使对全院护理工作的行政和业务管理职能。
4、负责全院护理业务培训、技术考核、进修等工作, 注重人才培养,有计划地安排护理人员的进修。
提出晋升、任免、奖惩意见,有计划地培养一支德才兼备的护理队伍。
5、定期参加护理查房,了解护理管理系统的运行情况,及时采取改进措施,确保目标的实现和各项任务的完成。
6、定期听取护理部汇报,组织各级护理管理者分析影响护理质量的因素,提出改进措施。
7、指导护理部制定应对突发公共卫生事件的紧急预案,有效组织实施。
8、组织护理管理部门提出并实施中医护理人员培养计划,指导开展中医护理科研工作等。
护理部职责1、负责全院中医护理的临床、教学、科研、预防管理工作;2、制定全院中医护理工作中长期规划和年度计划,并组织实施;3、组织制定完善中医护理常规、技术操作规程、护理质量要求,并组织实施和考核;4、制定各级护理人员中医护理培训计划,并组织实施等。
护理部主任职责1、在主管院长的领导下,全面负责医院的中医护理行政与业务管理。
2、拟定全院中医护理工作计划,负责组织、实施、定期总结。
组织制定并完善中医护理常规、技术操作规程等。
3、定期组织对中医护理质量进行检查,并及时组织研究讨论,制定改进措施。
4、定期参加护理查房,指导检查护理岗位责任及危重病人护理的落实情况,严防差错事故的发生,并定期进行护理质量评价。
5、按计划组织护理人员的业务技术培训及考核,建立护理人员技术档案,利用护理信息系统,开展中医护理相关信息的收集和分析等。
二级医院护理规章制度

二级医院护理规章制度第一章总则第一条为规范护理工作,保障患者的安全和健康,提高医疗服务质量,制订本规章制度。
第二条本规章制度适用于本院所有护理工作人员,包括护士、护理员等。
第三条护理工作人员应严格遵守本规章制度,不得违反规定,否则将受到相应的处罚。
第四条本规章制度由护理部负责制定和执行,护理部负责对护理工作人员进行培训,并不定期进行检查和评估。
第五条护理工作人员应提高自身素质,不断学习和提高专业技能,做到言行一致,严格遵守职业道德规范。
第二章护理工作第六条护理工作人员应遵守医嘱,按时按量给药,保证给药准确无误。
第七条护理工作人员应做好患者的生活护理工作,保持患者的卫生、舒适和安全。
第八条护理工作人员应及时进行观察和记录,发现异常情况应及时向医生报告。
第九条护理工作人员应主动与患者沟通,耐心倾听患者的意见和需求,提供温馨、细致的服务。
第十条护理工作人员应配合医疗团队开展护理工作,做好护理记录和护理交接。
第三章护理质量管理第十一条护理部应建立健全的质量管理制度,建立质量管理团队,定期进行质量评估和改进。
第十二条护理工作人员应定期参加护理技能培训和考核,提高专业素质和技能水平。
第十三条护理工作人员应遵守消毒、无菌操作规范,保证医疗器械和环境的清洁卫生。
第十四条护理工作人员应遵守隐私保护规定,严守患者信息的保密原则。
第十五条护理工作人员应主动发现和解决护理工作中存在的问题,不得搞违纪违法行为。
第四章备勤制度第十六条护理部应制定备勤制度,保障节假日和夜间的护理工作。
第十七条护理工作人员应按照备勤制度轮班值班,确保患者的护理工作不受影响。
第十八条护理工作人员应定期进行备勤培训,提高应急处理能力和责任意识。
第五章处罚制度第十九条护理工作人员如发现违规行为,应及时向护理部报告,护理部应根据情况进行处理。
第二十条护理部应建立健全的处罚制度,对违反规定的护理工作人员严格追责,直至开除。
第二十一条护理工作人员如遇到患者纠纷或投诉,应及时向护理部报告,由护理部协调解决。
2024年中医院护理部工作计划(四篇)

2024年中医院护理部工作计划在____年度的护理工作中,我们将着重强调和谐创新,以患者为中心,紧贴临床需求,贴近社会期望,全面强化和提升护理服务的质量标准。
一、精神文明建设1. 树立以患者利益至上的工作原则,进一步优化护理服务态度,建立稳定的护患互信关系。
2. 定期每季度进行护理服务满意度的问卷调查。
3. 通过征求在院患者意见,出院患者反馈,科室医生及护士的认同,进行季度考核和年度评价,以表彰护理服务的优秀代表。
4. 与工会联合举办5.12国际护士节庆祝活动,丰富护士的业余文化生活。
二、护理服务质量1. 着重基础护理和分级护理的强化,确保护理质量的稳步提升。
2. 关注护士交接班、护理查房、病例讨论等关键流程,以保障重症和复杂病例的护理质量。
3. 提升专科护理知识的学习,培养临床护士的专业技能,打造专科护理专家。
4. 强化对患者关键环节的管理,如转运、交接、压疮预防等,建立完善的护理流程和管理评估体系。
5. 深化护理垂直管理和护理单元管理模式的探索。
6. 实施三级护理质量评估,全年护理质量控制组评估不少于6次。
7. 完善护理安全管理体系,确保护理不安全事件的及时上报和处理。
年度末,对表现优异的科室给予表彰。
三、业务培训计划1. 安排全院护士进行____次的业务学习和专题讲座。
2. 针对毕业____年内的护士,分层次进行操作技能的强化培训。
3. 重点科室的护士将接受专门的专科技能培训,明确各岗位的技能要求。
4. 每个科室将对护士进行临床能力、专科业务和护理操作的年度考核。
2024年中医院护理部工作计划(二)一、强化患者安全与护理风险管理1. 完善并严格执行患者安全制度和规范,特别关注护理安全隐患和不良事件的管理,已制定新的护理入院评估单并实施,每季度进行护理失误分析,制定预防措施,以降低护理不良事件的发生。
2. 在现有的预防跌倒的教育基础上,要求科室进行个性化教育,并利用视频增强患者和家属的认识。
二级医院内科护理工作计划

二级医院内科护理工作计划
1. 根据医嘱及护理评估,及时进行患者体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征的监测记录,及时向医生汇报异常情况。
2. 对入院患者进行全面的身体护理,包括患者的个人卫生、床位整理、翻身及营养饮食等工作,确保患者的舒适和安全。
3. 定期给患者进行皮肤护理,包括洗澡、更换床单、翻身等护理措施,预防压疮的发生。
4. 协助医生进行各项检查和治疗,包括静脉输液、吸氧、抽血、换药等操作,确保操作的安全和有效性。
5. 患者病情出现急变时,及时做好危急护理和协助医生进行急救措施,保障患者的生命安全。
6. 对患者进行疾病知识的宣教和心理护理,帮助患者更好地面对疾病,增强康复信心。
7. 与其他科室和护理人员进行良好的沟通与协作,确保患者的全面护理和医疗安全。
8. 定期参加内科护理培训和学习,提高自身的专业知识和护理技能,为患者提供更好的护理服务。
国家二级中医医院管理制度

第一章总则第一条为加强国家二级中医医院的管理,提高医疗服务质量和水平,保障人民群众健康,根据《中华人民共和国中医药法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合国家二级中医医院实际情况,制定本制度。
第二条国家二级中医医院应遵循“以人为本、服务至上、依法治院、科学管理”的原则,坚持中医特色,充分发挥中医药在疾病预防、治疗、康复等方面的优势。
第三条本制度适用于国家二级中医医院及其内部所有科室、部门和工作人员。
第二章组织机构与职责第四条国家二级中医医院设立以下组织机构:(一)院务委员会:负责研究、决定医院重大事项,监督医院工作。
(二)院长办公室:负责院长日常事务,协调各部门工作。
(三)医务科:负责医院医疗、护理、康复等工作。
(四)药剂科:负责医院药品采购、调剂、使用等工作。
(五)财务科:负责医院财务管理工作。
(六)人力资源科:负责医院人事、培训、考核等工作。
(七)后勤保障科:负责医院后勤保障工作。
(八)信息科:负责医院信息化建设、信息管理工作。
(九)纪检监察室:负责医院党风廉政建设和纪律检查工作。
第五条各部门职责:(一)院务委员会:研究、决定医院重大事项,监督医院工作。
(二)院长办公室:负责院长日常事务,协调各部门工作。
(三)医务科:负责医院医疗、护理、康复等工作,确保医疗质量和安全。
(四)药剂科:负责药品采购、调剂、使用等工作,确保药品质量和供应。
(五)财务科:负责医院财务管理工作,确保财务收支合法合规。
(六)人力资源科:负责医院人事、培训、考核等工作,提高员工素质。
(七)后勤保障科:负责医院后勤保障工作,确保医院正常运行。
(八)信息科:负责医院信息化建设、信息管理工作,提高医院管理水平。
(九)纪检监察室:负责医院党风廉政建设和纪律检查工作,维护医院纪律。
第三章医疗质量管理第六条医疗质量管理:(一)严格执行国家有关医疗质量管理的规定,建立健全医疗质量管理体系。
(二)加强医疗技术管理,提高医疗技术水平。
(三)加强医疗安全监管,确保患者安全。
2023年中医医院护理工作计划范文(三篇)

中医医院护理工作计划范文____年护理部工作计划将围绕医院工作目标,在提高护理质量,加强患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作,为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作,现计划如下。
工作重点:1、内科创建优质护理示范病房2、迎接“二甲”检查一、开展优质护理,提高护理服务质量:为进一步加强和改善护理工作,提高临床护理质量和护理服务水平,丰富护理服务内涵。
随着卫生部“优质护理示范服务工程”活动的积极开展,我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。
1.拟定内科病区首先开展优质护理2.成立医院创建“示范工程”活动领导小组3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查,对照有关要求认真加以落实。
4.护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见,引入社会参与评价的机制。
5.未开展“优质护理”病区根据科室特色开展一项优质护理服务项目。
二、根据卫生部十大安全目标,做好护理安全管理一)做好护理安全管理1、完善各项患者安全制度与规范,重点加强护理安全隐患及不良事件的管理及网上申报工作,为此制定了新的护理入院评估单并投入使用,每季进行护理过失分析,制订防范措施,减少护理不良事件发生。
在预防跌倒图文宣教基础上,要求科室进行针对化宣教,并用视频引起重视。
2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。
3、监督各项护理安全制度的落实:如药品管理制度,提高用药安全性,保障患者护理安全。
4、加强执行医嘱的环节管理:要求每日医嘱大查对,强化执行医嘱的准确性,有疑问及时与医生沟通,静脉输液要求按规范核对,医嘱执行有严格核对程序,控制静脉输注流速等,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合。
5、加强护理风险管理,各科室每月上报风险事件,每季度进行汇总分析并改进。
6、加强危重及手术病人转运安全管理。
医技科室备用抢救物品,院内统一要求填写危重病人转运记录单。
中医科护士工作计划

中医科护士工作计划中医科护士工作方案20某某年我院护理工作依旧实行院长领导下的护理部主任负责制,,继续按照“二级甲等〞中医院的标准要求,树立以病人为中心的效劳理念,以医疗护理平安为主,加强患者平安管理,保障患者医疗护理平安;加强护士培训,提高各级护士技能水平;积极开展优质护理效劳,在提高护理效劳品质等方面下功夫,提高护理技术水平和效劳质量,为病人提供优质护理效劳,创造优质的就医环境。
现制定工作方案如下:一、工作目标紧紧围绕医院的开展目标,完善和落实各项护理管理制度丶十四项护理核心制度丶护理操作流程丶护理应急预案丶医院感染管理制度等。
严格遵守卫生部相关的卫生政策法规和卫生行政法规。
使护理各项工作做到制度化丶科学化丶标准化丶法制化。
二、具体措施〔一〕加强护理质量与平安管理,持续改善护理效劳品质,确保护理平安护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。
在20某某年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,表达持续改进,实行目标管理。
1、院内护理质量控制小组,每月对各护理单元进行护理质量督查,对存在的问题及时整改追踪,并每月组织召开护理质量及护理不良事件分析会一次,促进护理质量的持续改进。
2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门〔消毒供应室、手术室、急诊科、血液透析室〕的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理平安。
3、进一步加大医院感染管理控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗废物的管理、使用、处理。
4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的高危患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,防止医疗纠纷的发生。
5、在节假日、紧急情况时做好备用防范方案。
〔二〕强化优质护理内涵,落实责任制整体护理1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。
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二级中医医院
护理管理体系的工作方案
随着现代医学的发展,现代医学模式的转变,市场经济与医疗体制改革,对医疗行业提出了严峻挑战。
医院护理质量的高低,将影响医院的形象和效益,以致影响医院的生存和发展。
护理部是全院护理工作的指挥中心,护理部的工作管理水平,对全院各项护理工作的开展和护理质量的控制起至关重要作用。
特别是在新世纪知识激增,科技迅猛发展的年代,护理部的工作面临新的挑战和考验。
如何适应形势的发展,提高护理部的管理水平,应该做好以下几点。
一、自身管理
本医院护理部设有 2 人,人少事多,加强自身管理尤为重要。
一要提高护理部人员自身素质,要求护理部人员加强学习、爱岗敬业、任劳任怨、业务上精益求精。
二要发扬团结协作精神,分工不分家。
三要对全院各项工作有计划、有组织,特别要做到言出必行、认真落实。
四要及时发现和纠正各科室护理工作中存在的问题,对科室的先进工作经验及时总结推广。
五要协调好护理部与医院各部门的关系。
护理部既要关心护理人员的切身利益,又要顾全大局,当好院领导的参谋和助手。
二、护士长队伍的管理
护士长是落实各项护理工作的直接管理者,建立一支素质过硬的护士长队伍,是保证和提高护理质量的关键。
一是建立一套能者上、庸者下的用人机制,要大胆启用新人。
二是注意对护士长加强培训,组织他们轮流参加各种类型的学习班,开拓视野,提高业务和管理水平。
三是认真了解每位护士长的性格,气质和特长,找出每人身上的闪光点,充分发挥每个人的长处。
四是强化护士长日常工作考核,以及科室工作记录。
三、护理队伍的思想管理
运用各种行之有效的形式,加强护理队伍思想管理,利用各种会议、晨间交班、护理查房等多种形式,反复灌输危机意识、改革意识和发展意识。
要求护理人员树立一个观念,即质量就是生命,信誉就是效益的观念; 摆正一个位置,即护患平等的位置; 牢记一个宗旨,即以病人为中心的服务宗旨。
四、护理队伍的业务素质管理
护理队伍具有较高的业务素质是保证和提高护理质量的基础。
提高护理人员的业务素质首先要使每个护理人员清楚自我提高的重要性,护理部制定鼓励护理人员自学的有关措施,对在岗参加自学的护理人员,调整一定的复习时间,绝对保证参加考试时间。
在鼓励自学的同时,护理部规定各科室定期组织业务学习,护理部每季度业务考试 1 次,成绩优秀者给予奖励,不合格者补考并与经济利益挂钩。
全院护理人员发表的论文给予奖励并给科室年终考核加分。
有计划地选派护理骨干到上级医院进修学习。
五、各项规章制度的管理
建立健全各项规章制度,是保证和提高护理质量的前提。
一要严格交接班制度;二要切实落实护理质量安全措施,严格遵守无菌操作和查对制度;三要明确各班各类人员职责,确保护理任务保质保量完成;四要加强工作纪律不迟到早退、不串岗、不擅自换班。
上述规章制度必须认真执行。
六、病房的管理
病房管理的好坏直接影响护理质量。
病房管理的重点是保证整洁、安静。
制定病房卫生公约,要求患者和陪护自觉遵守。
加强危重病人的生活护理,保持危重病人床铺清洁、干燥。
七、护理质量控制的管理
护理部工作管理的最终目的是提高护理质量。
加强护理质量控制管理是保证和提高护理质量的重要环节。
护理部制定全院护理质量考评细则和实施方案,每月对各科室护理质量进行1 次检查考核,平时不定期抽查。
对存在问题及时指出并限期整改,每月的检查考评得分纳入年度目标管理考核评比,与科室、个人利益挂钩。
建立护理质量控制体系,负责全院护理质量的管理; 护士长对科室护理质量把关,其中内科优质护理病区设 1 名二级负责人,协助护士长搞好科室护理质量的管理工作。
明确各级质量控制职责,层层抓好落实。
总之,二级医院护理部人员少,事情繁多,要提高管理工
作水平,理清工作思路,采用一套行之有效的管理方法是完全必要的。
**县中医医院护理部2012年1月1日修订。