外来人员登记规范

外来人员来访管理制度

为了加强公司的安全管理工作，规范外来人员的来访秩序，保护公司及员工的生命财产安全，确保公司的生产生活顺利、有序地进行。

一、外来人员分类

1、公司高层的来访客人（当地各级政府部门人员，高层领导朋友等）；

2、公司的来访客户；

3、一般性的来访人员，即公司员工的家人、亲戚、朋友、同学等；

4、特殊来访客人，包括精神不正常及蓄意滋事者。

二、外来人员车辆规定

对于公司高层的来访客人及公司客户车辆，由保安指挥，统一停放在公司规定的停车区域。

三、外来人员来访流程

有客人来访时，公司保安先询问来访客人，确认来访人员属于哪一类别。

1、若是公司高层的来访客人，值班保安则马上电话告知公司综合管理部（6577789-3006），由综合管理部安排人员接待；

2、若是公司的来访客户，值班保安则应询问找哪个部门，并电话告之受访部门主管，征得同意填写《外来人员来访登记表》后，由受访部门亲自接见；

四、职责及权限

1、值班保安的职责及权限

（1）值班保安言行举止礼貌大方，不得作出有损公司形象的行为。

当客人有疑问时，应耐心回答客人的问题；

（2）值班保安原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户，保安无法确认的，报综合管理部负责人处理；

（3）对于着装怪异，不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人，值班保安有权禁止其进入公司。对于不听劝阻，擅自强行进入者，值班保安可按照特殊人员处理。

2、受访者的职责及权限

（1）公司员工在上班时间原则上不允许接待外来人员，因特殊情况接待的须先向部门主管领导申请，征得领导同意后方可接见；

（2）公司员工必须在一楼休息区接待来访人员，不得私自带其进入,参观公司任何部门；

（3）公司员工在接待来访人员时，必须要求来访人员遵守公司的一切规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时，公司员工必须及时加以说明和制止；

（4）来访人员在公司期间违反公司规章制度的，责任由受访者承担。