美国国家标准管理体系及运行机制_张书卿
体系管理类书籍
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如果你对体系管理类书籍感兴趣,可以阅读以下书籍:
- 《ISO 9001 质量管理体系的理解与运作》:该书详细介绍了ISO 9001:2015质量管理体系的标准要求和实际应用,以及如何进行体系认证和持续改进。
- 《ISO 14001 环境管理体系内审员培训教程》:该书介绍了ISO 14001环境管理体系的标准要求和实际应用,以及如何建立和实施环境管理体系。
- 《ISO14001&ISO 45001 环境和职业健康安全管理体系建立与实施》:该书介绍了ISO14001和ISO 45001管理体系的标准要求和实际应用,以及如何建立和实施环境与职业健康安全管理体系。
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石化工程建设标准化发展状况与展望
石化工程建设标准化发展状况与展望摘要:为了提高工程建设的质量,除了采用现代化的科学技术进行管理外,学习掌握标准化对石化工程建设技术人员来说也是必不可少的内容。
文章就石化工程建设标准化的重要性以及目前发展的状况进行了论述,并对标准化的未来的发展趋势做出展望。
关键词:标准化石化工程建设状况展望一、前言我们知道,建筑工程标准化是符合时代发展进程的表现,在技术经济发展中占据重要位置,它不仅是科学技术发展的主要组成部分、以及工程建设质量的保证,也是建筑企业管理的综合性基础工作。
目前对石化工程建设技术人员来说,标准化工作宣传、贯彻的好与坏,是衡量在市场竞争中成败的关键,也是每个石化工程建设技术人员所必须掌握的基本知识和基本技能之一。
石化工程建设技术人员对标准化理解和掌握,对建筑工程建设具有重大意义。
所以加强石化工程建设技术人员学习掌握标准化具有十分重要的意义。
二、石化工程建设标准化的含义1.组织现代化管理,必须搞好标准化石化工程建设组织管理是建立在一定技术、协调配合、合理分工之上的高效管理方式。
往往涉及到企业内部的各个部门和许许多多的技术环节,如果有一个环节不按技术标准操作,就会影响整个工程的质量,甚至造成不可挽回的经济损失。
工程质量标准化,特别是石化工程建设的标准化,关系着用户在生产施工中的应用效果。
工程建设过程中违反常规的程序、配合标准不统一,不能互换,在施工中往往也会造成停工。
2.建筑工程标准化作为学科,是综合性的应用学科标准化属于系统论和系统工程的范畴,着眼于整体的协调和优选,是一门综合性的应用学科。
它不但用于研究标准的制订与贯彻的运动规律,还适用于研究与处理其他各种技术工作。
我们强调最佳协调原理,就是从若干协调方式中找到最好的协调方式或最好的平衡状态。
石化工程建设技术人员掌握了标准化原理,就可以把自己从事管理工作做得更有成效。
建筑工程标准化所涉及的基础理论很多,我们一线技术人员需要实时掌握它们,如:互换性、系统工程理论、抽样检查和计量学等,石化建筑工程人员必须掌握的基础知识和基本技能。
美国管理制度与中国
美国管理制度与中国在全球化的背景下,不同国家间的管理制度差异成为一个备受关注的话题。
美国与中国作为世界上最具影响力的两个国家之一,在管理制度方面也存在着一系列的差异。
本文将对美国管理制度与中国管理制度进行详细比较,以便更好地了解两国管理制度的异同,并探讨其原因及影响。
一、管理制度概述1.1 美国管理制度美国的管理制度主要是以市场经济为基础的,企业自主经营,政府干预较少。
在美国,企业管理者通常具有较大的自主权,可以根据市场需求和公司的实际情况自行决策。
此外,美国的管理思维注重创新和效率,鼓励员工提出新思路和方式,不断优化企业管理流程,提高生产效率和竞争力。
1.2 中国管理制度中国的管理制度是以社会主义市场经济为基础的,政府对企业的管理和控制程度相对较高。
在中国,企业通常需要遵循政府的相关政策和指导,而且很多企业还需要遵守相关部门的管理规定和程序。
此外,中国的管理思维侧重稳定和统一,注重团队协作和集体利益,强调企业的社会责任和民族精神。
二、管理层次比较2.1 美国管理层次美国的管理层次相对扁平化,企业内部通常分为高层管理者、中层管理者和基层员工三个层次。
高层管理者主要负责制定企业的战略目标和发展规划,中层管理者负责具体执行和监督,而基层员工则负责执行具体任务。
此外,美国企业普遍实行绩效考核和激励机制,鼓励员工展现个人能力和实现职业发展。
2.2 中国管理层次中国的管理层次相对较为复杂,企业内部通常分为领导班子、部门经理、项目组长和普通员工等多个层次。
在中国,领导者的权威性和决策权往往比较大,部门经理和项目组长需要向领导层报告和汇报,而普通员工则需要遵守领导的指示和安排。
此外,中国企业的管理普遍注重领导力和团队协作,重视集体效应和协同作战。
三、管理方式比较3.1 美国管理方式美国的管理方式主要是以目标管理和项目管理为主,鼓励员工提出目标和计划,并为员工提供相关资源和支持。
在美国企业中,员工通常可以享受较高的自由度和灵活性,可以根据自己的兴趣和能力选择适合自己的工作方式。
管理体系运行机制
管理体系运行机制全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:管理体系是组织内部设立并实施的一种全面的组织治理结构,其目的是确保组织运行的有效性和高效性。
管理体系的建立承担着确保组织长期发展和规范运作的责任,而管理体系的运行机制则是管理体系顺利运行并产生预期效果的基础。
管理体系运行机制是指管理体系在实践中的运作模式和机制,包括管理结构和层级关系、信息流传递方式、责权利明晰、绩效评价等方面。
管理体系的运行机制与组织的性质、规模、行业背景及文化环境等因素有关,不同的组织需要设计适合自身特点的管理体系运行机制。
一、管理体系运行机制的要素1.管理结构和层级关系:管理结构是管理体系运行的基础,它确定了组织内各级管理者的职责和权利,规范了管理层级关系和信息传递方式。
管理结构应具有清晰的层级结构和明确的职责分工,以确保组织内部各部门之间的协调配合和高效运作。
2.信息流传递方式:信息流传递方式是管理体系运行的核心环节,它决定了组织内部信息的传递速度和准确度。
有效的信息流传递方式可以及时传达决策者的意图和要求,帮助各级管理者及时调整工作计划和目标,确保组织的目标实现。
3.责权利明晰:责权利明晰是管理体系运行的基本原则,它明确了各级管理者的职责和权利,并界定了各部门之间的协作关系和工作流程。
责权利明晰可以避免管理职责的模糊和权利的滥用,提高管理效率和工作质量。
4.绩效评价:绩效评价是管理体系运行的关键环节,它通过对组织成员及时的绩效评估和考核,激励员工积极工作,提高工作绩效,推动组织发展。
绩效评价应该公平公正,考评标准明确,激励机制合理,以确保员工的绩效评价能够客观反映其工作表现和贡献。
1.建立健全的管理制度:管理体系运行机制的实施需要建立健全的管理制度,明确各项管理规章制度和工作流程,规范管理行为和工作程序。
制定和实施专业化的管理制度可以提高管理效率和管理质量,促进组织稳定发展。
2.培训和发展管理人才:管理体系运行机制的实施需要培养和发展具有专业素养和管理能力的管理人才,提升管理团队的整体素质和竞争力。
体系认证管理制度模版(三篇)
体系认证管理制度模版一、概述为了提高企业的管理水平和市场竞争力,确保企业产品和服务的质量,本制度根据企业实际情况制定,并参照相关国际和行业标准,旨在建立和实施一套完善的体系认证管理体系和制度。
本制度适用于全体员工和相关外部合作伙伴。
二、体系认证管理机构1. 体系认证管理机构由企业内部建立,设立体系认证部门,并聘请专业人员负责体系认证管理工作。
2. 体系认证部门负责组织和协调体系认证工作,包括但不限于制定和修订体系认证的相关程序、培训员工、监控和评估体系的运行情况、定期向高层汇报等。
三、体系认证管理流程1. 规划阶段(1)制定体系认证管理目标和指标,确立体系认证管理的基本原则和方针。
(2)制定体系认证管理计划,确定工作任务和时间节点,制定工作方案。
2. 组织实施阶段(1)按照计划和方案,组织和实施体系认证管理工作。
(2)确定体系认证所需的资源,包括人力、物力、财力等,并进行有效的配置和管理。
3. 监控评估阶段(1)建立监控评估机制,定期对体系认证进行自查和评估,发现问题及时整改。
(2)通过内部审查、外部审核等方式,对体系的运行情况进行评估和审核。
4. 持续改进阶段(1)根据评估和审核结果,进行持续改进,修订和完善体系认证管理制度。
(2)采取适当的措施,提高体系认证管理的有效性和可持续性。
四、体系认证管理要求1. 领导承诺(1)企业领导应充分认识体系认证的重要性,并亲自参与和支持体系认证工作。
(2)企业领导应确保资源的充分投入,并为体系认证提供必要的支持和配合。
2. 建立体系文件(1)建立和完善体系认证文件管理制度,包括文件的编制、控制、归档、修订等方面的规定。
(2)对于关键的体系文件,应进行特别保护,确保其安全性和机密性。
3. 培训和意识提升(1)建立培训计划,对员工进行相关培训,提高其对体系认证的认识和理解。
(2)通过内部宣传、会议、培训等方式,提高员工对体系认证的重视程度和参与度。
4. 过程管理(1)建立和完善流程管理制度,明确各个流程的职责和要求,并进行有效的控制和监督。
美国国家实验室管理模式概述
美国国家实验室管理模式概述美国国家实验室指由能源部管理的17个实验室,其中16个实验室采取“国有民营”(GOCO)管理模式,即产权归属政府、由承包商运营。
这种模式涉及能源部、国家实验室和承包商三方,每一方背后又涉及多个利益相关部门。
因此,它们的管理比“国有国营”(GOGO)实验室更加复杂和精细。
美国建立了大量机构和制度,来监督和规范这些实验室的运行。
一、管理体制能源部代表政府持有实验室的设备设施,负责确定实验室的科技发展目标与任务,为实验室提供完成任务所需的经费及手段,对实验室进行监督和评估。
承包商负责按合同要求管理和运营实验室,包括管理实验室的人员(人员不因承包商更换而流失),保证实验室安全、高效、高质量地完成目标任务。
承包商首席执行官经能源部批准后可担任实验室的主任。
国家实验室在法律上的性质是联邦资助研发中心(FFRDC),《联邦采办条例》对其定位是“满足一些无法被现有政府或企业资源有效满足的特定、长期研发需求”。
《美国法典》第10卷要求总统设立“国家实验室战略能力跨机构委员会”,成员包括“国防部长、能源部长、国土安全部长、国家情报总监、国家核军工管理局长及其他总统认为合适的官员”。
该委员会负责识别和考虑实验室需要具备的科技与工程能力,审查和评估实验室支持国家安全任务的充分性,确保实验室得到维持能力所需的适当水平资助等。
能源部内部设有许多管理国家实验室的机构,例如:国家实验室运行委员会,负责解决实验室日常管理问题;科学办公室实验室政策办公室,负责制定科学办公室所属10个实验室的管理、运行和总体福利政策;实验室现场管理办公室,负责在现场监督实验室的运营、进行实验室环境安全评价、管理固定资产投资项目、监控实验室资产的使用。
可以看出,这些实验室虽由承包商运营,但在各个方面都受到能源部的严密监管。
国家实验室还自发组建了实验室主任委员会,这是个独立于能源部和承包商的组织,负责协调计划,并向能源部及其他实验室利益相关者提出建议。
美国联邦政府内部控制标准
美国联邦政府内部控制标准——引言(2010-03-16 20:48:56)译注:单位要推行内部控制,为了更好地完成这项任务,有必要学习点东西,于是将美国政府问责局(U.S. Government Accountability Office,U.S.GAO)前身美国审计总署(U.S. General Accounting Office,U.S. GAO)1999年11月颁布的《联邦政府内部控制标准》(Standards for Internal Control in the Federal Government,GAO/AIMD-00-21.3.1)翻译成中文。
过程可以加深理解,结果可以分享。
引言下列定义、目标和基本概念为内部控制标准提供基础。
定义和目标内部控制,是组织管理不可或缺的组成部分,它为实现下列目标提供合理保证:∙业务运行的效果和效率∙财务报告的可信性∙对适用法律、法规的遵从内部控制是管理组织的主要组成部分,它由用以实现使命、目的和目标的计划、方法、步骤组成。
这样做,它支持基于绩效的管理。
内部控制,在保护资产,预防、发现过错和欺诈中,也起到第一道防线的作用。
简言之,内部控制与管理控制同义,帮助政府计划管理人员通过对公共资源的有效管理取得预期结果。
内部控制应当为政府机构在以下方面目标的实现提供合理保证:∙运行的效果和效率,包括实体资源的利用。
∙财务报告的可信性,包括预算执行和财务状况报告,以及内部、外部使用的其它报告。
∙对适用法律、法规的遵从。
这些目标的一个子集是资产保护。
内部控制应当设计来防范或者及时发现对政府机构资产的未经授权的获得、使用或者处置。
基本概念内部控制:∙持续的且与业务运行融为一体的业务组成部分。
∙受人的影响。
∙提供合理保证,不是绝对保证。
基本概念为设计和运用该标准提供基本的框架。
内部控制是持续的且与业务运行融为一体的业务组成部分内部控制不是一个事件,而是贯穿整个组织且持续进行的一系列行为和活动。
看美国环境管理架构运行机制的启示
fc h n io me tlma a e n y tm n C ia e tte e vrn na n g me tsse i h n . Ke r s: i d Sae ;e vr n na n g me t p rt gme h ns ;is lain y wo d Unt tts n i me tlma a e n ;o eai c a im e o n n prt o
E A的职 能 是 : 定 和 执 行 法 规 ; 供 资 金 援 P 制 提
助 ; 事 环境 研 究 ; 助 自愿 合 作 伙伴 和计 划 ; 强 从 资 加
环境教育 ; 公布环境信息等。联邦行政部 门还设立
了一个 总统 直 属 的管 理 和 预 算 办 公 室 ( MB , P O )E A
州、 地方及 私人 组织 补助 资金 。
1 16 政 府 各 部 门下 设 环 保 机 构 ..
主 要 与 该 办 公 室 的 信 息 和 规 范 事 务 办 公 室
( I A) 直 接 合 作 。该 部 门 审核 所 有 影 响 经 济 的 OR )
重要 规范 行动 , 能够 影 响其他 联邦 机构 的行 动 , 也提 出新 的法 律 或 政 策 问 题 。信 息 和 规 范 事 务 办 公 室 ( IA) OR 的工作 是保 障 E A提 出 和采 纳 的所 有 法规 P
环 境质 量委 员 会 是 总 统 的 一个 环 境 咨 询 机 构 , 由三人 组成 , 员人选 由总统 任命 并经 参议 院批 准 。 委 主要 职 能是 协助 总统 编制 国家环境 质量 报告 , 收集 、 分 析和 解 释有关 环境 条 件 和 趋 势 的情 报 ; 向总 统 提 出有关 改善 环境 的政 策 建 议 ; 帮助 总 统 起 草 有 关对
管理体系基本原理
领导支持
领导层应给予管理体系 建设充分支持 为管理体系的顺利实施 创造条件
持续改进
管理体系应不断优化和 改进 追求卓越,持续提高组 织绩效
质量管理
确保产品或服务质量达 标 提升客户满意度
总结
管理体系基本原理涉及组织内部结构、职责分 工、决策流程等方面,通过实施管理体系,可 以提高组织的运作效率和绩效,确保组织目标 的实现,并不断追求持续改进。全员参与、领 导支持、持续改进是管理体系实施的关键要点。
针对事故原因进行调查 分析 制定预防措施,避免事 故再次发生
应急预案
建立健全的应急预案流 程 定期演练,确保应急响 应能力
员工培训
提供健康安全培训课程 增强员工安全意识和基本责任和义务,对员 工和组织的持续经营至关重要。遵循相应的标 准和原则,实施有效的管理体系,可以有效预 防和应对健康安全风险,建立安全稳定的工作 环境。
持续改进管理体系 确保体系持续有效
全面关注员工健康和安 全
保障员工生命安全
健康安全管理原则
法律遵从
01 遵循当地法规和标准
员工参与
02 员工是安全管理的重要参与者
风险管理
03 识别和控制潜在的健康安全风险
健康安全管理实施
危险识别
定期检查工作环境,发 现潜在危险 建立报告机制,及时处 理危险情况
事故调查
提高运作效率 有效管理组织运作
持续改进 全员参与
确保目标实现
管理体系为持续改进提 供基础
领导支持 支持至关重要
管理体系的组成
质量管理 确保产品或服务质量
健康安全管理 保障员工安全
环境管理 保护环境
食品安全管理 保障食品安全
管理体系的实施
美国与中国的内部控制规范体系(ppt 25页)
强制性
部分强制 部分强制 部分强制
强制
图 区分不同需求的内部控制法规间的交叉
展望(续)
❖ 之二 :降低内部控制的成本
1.在宏观层面把握制度的经济性
❖
内部控制规范的可操作性和合理性
❖
“原则导向”和“规则导向”并举
2.微观层面注重内部控制成本的控制
❖
开发成本
❖
实施成本
❖
无效成本
❖
摩擦成本
展望(续)
❖ 之三:充分利用公司章程营造良好的、根本 性的内部控制环境
❖ COSO-IC成为了现代内部控制最具有权威性的框架,是 SEC认可的内部控制标准,以及PCAOB审计准则制定的基 础。
(二)各类文告内容上的差异和衔接
❖ 内部控制? ❖ 风险管理? ❖ 财务报告内部控制?
二、我国《企业内部控制基本规范》述评
2008年6月28日,财政部、证监会、审计 署、银监会、保监会联合发布
➢之二:财务报表审计与财务报告内部控制审计关系的理顺 Conjunction →Integrated
➢之三:审计内容的精简 注意力再次集中在了多领域、多角度的“风险”
从PCAOB AS No.2到No.5
❖ 之四:审计方法和程序的纠正 “自下而上” →“自上而下”
❖ 之五:对“重大缺陷”和“实质性薄弱环节”的认识 significant deficiency material weakness material misstatement
三、借鉴与展望
▪ 美国内部控制规范体系的借鉴意义
1.美国内部控制规范体系本身的借鉴价值
▪ 四个层次的内部控制规范体系 ▪ 不同文告对内部控制范围的涵盖和具体要求的差别
美国标准体系及其对公共管理的支撑
美国标准体系及其对公共管理的支撑张明兰;蔡冠华【摘要】美国分散、独立、民间主导的标准体系在世界上独一无二,它在支撑美国政府公共管理的规范、高效和柔性上发挥了巨大的作用.本文具体介绍了美国标准体系的独特性,并从美国政府利用标准体系保证公共利益、增强政府和民间相互合作、降低管理成本、抑制官僚主义四个方面入手,详细地阐述了美国标准体系对其公共管理的支撑作用,为我国公共管理标准化建设提供有益的借鉴.【期刊名称】《质量与标准化》【年(卷),期】2012(000)003【总页数】4页(P40-43)【关键词】美国标准体系;公共管理;标准化【作者】张明兰;蔡冠华【作者单位】上海市标准化研究院;上海市标准化研究院【正文语种】中文美国是一个市场驱动且高度多元化的社会,其标准体系以分散、独立、民间为主导,与世界上大多数国家自上而下、集权的标准体系不同。
尤其是在标准机构方面,美国有超过600个独立的标准制定机构(SDO),大部分是相互竞争的民间标准制定机构,其中有20多家在国际标准化的舞台上赫赫有名,而多数国家只有一到两个权威的标准机构。
美国政府对标准化在公共管理方面的作用认识得相对较晚,应用技术标准支撑公共管理的许多战略设想也都来源于民间智慧。
这种民间力量“强势”而政府管理“低调”的模式形成了美国公共管理的独特方式。
美国政府不断地汲取民间智慧,利用SDO平台,建立了政府与民间相互了解、相互影响的良性互动渠道,借助高质量技术标准的强力支持,美国政府的公共管理有序高效。
实际上,鉴于公共管理是一个由千百万要素有机结合构成的、十分复杂的巨大系统,是一个社会与经济、文化与技术、个体与组织、过程与结果相互交错、相互碰撞、相互作用的复杂过程,具有行业全覆盖性、公共性、长期性、动态性和复杂性等特征,其管理难度是世界难题。
而众所周知,标准化活动也具有全行业覆盖性、公益性、周期性的特征,与公共管理特征的重叠程度很高。
因此,两者一经结合,标准化活动特有的责任基层化与利益协调性特征,不仅会提高公共管理的效率和科学性,还会大大增加其管理的柔性。
体系贯标方案
体系贯标方案目录1. 体系贯标概述 (2)1.1 体系贯标目的与意义 (3)1.2 应用标准或规范 (4)1.3 体系的覆盖范围和边界 (5)2. 体系文件策划 (6)2.1 定义体系文件 (7)2.2 确定文件层次 (8)2.3 文件编纂计划 (9)2.4 文件发布与编纂流程 (10)3. 体系构建 (11)3.1 管理体系设计 (13)3.2 策划与组织体系培训 (15)3.3 资源配置与布置 (17)3.4 管理体系实施与试运行 (18)4. 内审与管理评审 (18)4.1 内部审核计划与程序 (19)4.2 内部审核的实施与记录 (21)4.3 管理评审的计划与准备 (21)4.4 管理评审的流程与决策 (22)5. 纠正与改进措施 (23)5.1 不符合的识别与分析 (24)5.2 纠正措施的制定与执行 (26)5.3 改进措施的制定与实施 (27)5.4 效果评价与总结 (27)6. 体系维护与持续改进 (28)6.1 体系文件的维护与更新 (30)6.2 管理评审与持续改进机制 (31)6.3 定期内部审核和外审的管理 (32)6.4 体系不合格项的跟踪与预防 (34)1. 体系贯标概述本方案旨在为企业建立和实施质量管理体系(Quality Management System,QMS),确保企业能够在生产和服务过程中持续改进,保证产品和服务的质量符合相关标准和法律法规要求,提高企业的市场竞争力和客户满意度。
质量管理体系不仅是企业自我约束和自我完善的手段,也是企业达到国际标准和国际贸易中接受承认的必要条件。
本方案旨在指导企业建立一个适合自身实际情况的质量管理体系,适用于所有与企业质量管理体系相关的人员和部门。
方案将详细阐明质量管理体系的目标、原则、构成要素、实施步骤和持续改进机制,旨在提高企业整体管理水平和市场竞争力。
随着全球经济一体化趋势加强和国际贸易的频繁往来,质量管理体系标准(如ISO 9已经成为企业识别和管理其产品和服务质量需求的重要工具。
美国质量管理制度
美国质量管理制度美国一直以来被认为是全球质量管理的典范,其质量管理制度在世界范围内都享有盛名。
美国的质量管理制度在不断发展和完善中,以确保产品和服务的质量,提高企业的竞争力和市场占有率。
本文将深入探讨美国的质量管理制度,包括其历史、体系、标准、程序和影响等方面。
一、历史沿革美国的质量管理制度可以追溯到20世纪初,当时的美国工业开始兴起,企业为了提高生产效率和产品质量,纷纷引入质量管理原则。
20世纪50年代,日本的质量管理专家雨宫敏夫访问美国,介绍了质量管理的思想和方法,对美国的质量管理制度起到了积极的促进作用。
从此之后,美国的企业开始广泛应用质量管理体系,提高产品和服务的质量水平。
美国质量管理制度的发展经历了几个重要阶段。
20世纪60年代,美国政府开始对产品质量进行监管,确保产品符合相关标准和要求。
20世纪70年代,质量管理成为企业管理的一个重要内容,一些知名企业如通用电气、波音公司等开始引入质量管理体系,取得了显著的成效。
20世纪80年代,美国成立了国家质量奖,鼓励企业通过各种手段持续改进和提高产品和服务的质量。
90年代以后,美国的质量管理制度进一步完善,形成了一套完整的质量管理体系,并对全球的企业产生了积极的引领和影响。
二、质量管理体系美国的质量管理体系主要包括ISO9000、Six Sigma、Baldrige奖等多个体系,并且各个体系在一定程度上相互交融和互补,形成了一套完整的质量管理体系。
下面将分别介绍这几个质量管理体系的主要内容和特点。
1. ISO9000ISO9000是一个国际性的质量管理体系标准,包括ISO9001、ISO9002、ISO9003等多个标准,涵盖了各个领域的质量管理要求。
ISO9000是美国企业在国际市场上进行贸易和竞争的基础,几乎所有的美国企业都在实施ISO9000质量管理体系。
ISO9000要求企业建立和实施质量管理体系,确保产品和服务符合客户要求,并持续改进和完善质量管理体系,以提高产品和服务的质量水平。
9000全球企业标准管理体系
9000全球企业标准管理体系随着全球经济的蓬勃发展,企业面临着越来越多的挑战和机遇。
为了确保企业的经营稳定和持续发展,越来越多的企业开始关注管理体系的建立和优化。
9000全球企业标准管理体系作为一个被广泛应用的标准,对企业的管理水平起到了重要的引导和促进作用。
一、9000全球企业标准管理体系的定义9000全球企业标准管理体系是指依据ISO9000国际标准化组织制定的关于质量管理体系的要求,通过建立和实施一系列的准则和规范,以达到提高企业管理水平、优化产品质量和满足客户需求的目标。
9000全球企业标准管理体系主要包括:质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系以及信息安全管理体系等。
企业可以根据自身的需求,选择性地进行管理体系的建立、实施和认证。
二、9000全球企业标准管理体系的优势1. 提高企业的竞争力:通过建立9000全球企业标准管理体系,企业可以规范各项管理流程,增加工作效率,提高产品质量和服务水平,从而有效提高企业的竞争力。
2. 提升企业信誉度:认证的9000全球企业标准管理体系可以提供客观、可靠的证明,证明企业在质量管理、环境保护、职业健康安全等方面符合国际标准的要求,提升企业的信誉度和声誉。
3. 降低企业风险:9000全球企业标准管理体系注重风险管理,有助于发现和规避潜在的风险。
通过合理的风险评估和控制措施,降低企业经营风险,确保企业的持续稳定发展。
4. 提高工作效率:9000全球企业标准管理体系强调过程管理和不断改进,倡导持续优化和创新。
通过规范流程和工作方法,优化资源配置,提高工作效率,增加企业的经济效益。
5. 满足法律法规的要求:9000全球企业标准管理体系对企业的合规性和法律要求提供了明确的指导。
企业遵循管理体系的要求,有助于规避法律风险,确保企业的合法经营。
三、9000全球企业标准管理体系的实施步骤1. 制定计划:企业应该明确管理体系实施的目标和范围,制定详细的实施计划,包括资源投入、时间安排和责任分工等。
管理体系认证基础-管理体系概论知识
管理体系认证基础-管理体系概论知识管理体系的起源(1)管理体系起源于近代产生的质量管理的概念。
(2)质量管理发展至今大致可以划分为三个阶段:质量检验→统计质量管理→全面质量管理。
①质量检验阶段质量检验的缺陷:事后把关、检验成本高、质量扯皮;抽样检验及破坏性检验等。
②统计质量控制阶段—1926年美国贝尔电话研究室工程师休哈特提出了“事先控制,预防废品”的质量管理新思路,并应用概率论和数理统计理论,发明了具有可操作性的“质量控制图”,解决了质量检验事后把关的不足。
—美国人道奇和罗米格又提出了抽样检验法,并设计了可实际使用的“抽样检验表”,解决了全数检验和破坏性检验在应用中的问题。
—四种计量型控制图、四种计数型控制图。
—美军在二战期间,制定了三个战时质量控制标准,即AWSZ1.1-1941《质量管理指南》、AWSZ1.2-1941《数据分析用控制图法》、AWSZ1.3-1942《工序控制图法》。
一般认为20世纪40年代的这些理论和实践的进步是质量管理开始进入统计质量的标志。
—戴明“十四法”。
—1958年,美国军方制定了ML-Q-8958A 等系列军用质量管理标准,并在标准中提出了“质量保证”的概念。
③全面质量管理阶段20世纪60年代初,费根堡姆和朱兰提出了全面质量管理的科学概念及理论,在美国和世界范围内很快被普遍接受和应用,质量管理的历史从此掀开了新的一页。
—日本对全面质量管理理解为:“从上层管理人员到全体职工都参加质量管理,不仅研究、设计和制造部门参加质量管理,而且销售、材料供应部门和诸如计划、会计、劳动、人事等管理部门以及行政办事机构也参加管理。
质量管理的概念和方法不仅用于解决生产过程、进厂原材料管理以及新产品设计管理等问题,而且当上层管理人员决定公司方针时,也用它来进行业务分析,检查上层管理的方针的实施情况,解决销售活动、人事劳动管理以及办事机构的管理问题。
”管理体系的发展(1)国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176) 在总结各国全面质量管理经验的基础上, 1987年发布了ISO9000质量管理体系系列标准。
美国与中国的内部控制规范体系
美国与中国的内部控制规范体系引言内部控制在企业管理中扮演着至关重要的角色,能够帮助企业有效管理风险、保护资产、遵守法律法规并提高运营效率。
本文将重点关注美国和中国两个国家在内部控制规范体系方面的特点和差异。
美国的内部控制规范体系美国的内部控制规范体系主要基于《萨班斯-奥克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act,简称SOX)和《内部控制整体框架》(COSO)。
1. 萨班斯-奥克斯利法案2002年,美国国会通过了《萨班斯-奥克斯利法案》,这是对于企业内部控制的一项重大改革。
该法案主要是为了加强对上市公司的内部控制要求,以防止类似于恩隆、安然等丑闻的再次发生。
萨班斯-奥克斯利法案的主要内容包括:•对上市公司的财务报表进行审计的要求,要求注册会计师事务所对上市公司的财务报表进行审计,并对审计工作进行监管;•对公司的内部控制进行评估,要求公司领导层对公司的内部控制进行评估,并对评估结果进行公开披露;•对公司董事会和高管层的责任进行强化,要求管理层对公司的内部控制制定、评估和维护负有更高的责任;•对会计师事务所进行监管,要求会计师事务所与所审计的上市公司保持独立性,并对审计的结果进行公正、客观的报告。
萨班斯-奥克斯利法案的通过对美国的上市公司和整个资本市场产生了深远的影响,提高了企业的内部控制意识,促使公司加强了内部控制制度建设以及财务报表的透明度。
2. COSO框架《内部控制整体框架》(COSO)是一个在全球范围内被广泛接受和应用的内部控制框架,由美国内部控制研究与教育基金会(COSO)发布。
该框架对内部控制进行了定义,并提供了一种评估和改进内部控制的方法论。
COSO框架主要包括五个组成部分:•控制环境:关注组织的整体风险管理意识、道德标准、管理哲学等;•风险评估:确定和评估组织面临的风险,并确定如何响应和管理这些风险;•控制活动:将风险管理策略转化为具体控制活动,确保实施有效的控制;•信息与沟通:确保及时获取、处理和传达关键信息,并确保相关信息的准确性和可靠性;•监控活动:对内部控制的有效性进行监督和评估,及时纠正异常情况。
标准技术援助与市场便利化的协同推进策略研究——_以美国“标准联盟”为例
标准技术援助与市场便利化的协同推进策略研究—— 以美国“标准联盟”为例申怡旻 张笑雪(上海市质量和标准化研究院)摘 要:在《美国标准战略》的指导下,美国致力于践行标准技术援助,推广美国标准,并寻求标准技术援助与市场便利化的协同推进。
美国“标准联盟”即是美国践行技术援助策略的一项重要举措,本文以美国“标准联盟”为例,通过介绍“标准联盟”在市场准入上的具体实施措施,从深度调研拓宽海外市场、基于自身需求的市场便利化和国际贸易联动国际市场3个方面,探析“标准联盟”标准技术援助与市场便利化的协同推进策略,为我国标准协同经贸之路提供一定的借鉴参考。
关键词:标准联盟,市场准入,标准技术援助DOI编码:10.3969/j.issn.1674-5698.2021.09.003Research on the Coordinated Development Strategy between Standards Technical Development and Market Access—— Take the Standards Alliance as an ExampleSHEN Yi-min ZHANG Xiao-xue(Shanghai Institute of Quality and Standardization)Abstract: Guided by the United States Standards Strategy (USSS), the United States is committed to implementing standards technical assistance and promoting the United States standards, as well as exploring the coordinated development between standards technical assistance and market access. Taking the U.S. important technical assistance initiative Standard Alliance as an example, this article aims at introducing the specific implementation measures on market access, and analyzing the synergistic strategies of "Standard Alliance" standard technical assistance and market access from three aspects, which are the overseas market expansion based on the depth of the research, the market facilitation based on individual needs, and the joint development between international trade and market. Finally, this article seeks to provide some reference for Chinese synergistic development between standards and trade.Keywords: standards alliance, market access, standards technical assistance基金项目:本文受国家市场监督管理总局标准创新管理专项“美洲主要国家标准国际化及其影响和借鉴”(项目编号:2013811)资助。
ISO/TC46/SC9最新工作动态
ISO/TC46/SC9最新工作动态
张书卿
【期刊名称】《世界标准化与质量管理》
【年(卷),期】2007()6
【摘要】ISO/TC46(信息与文献标准化技术委员会)及ISO/TC46/SC9(文献识别与描述分技术委员会)年会于2007年5月7日~11日在西班牙的圣地亚哥举行,有来自20多个国家的100多位代表参加了本次会议。
【总页数】1页(P11-11)
【关键词】标准化技术委员会;圣地亚哥;西班牙;文献;年会;识别;信息
【作者】张书卿
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】TS203
【相关文献】
1.ISO/TC46标准化工作的现状 [J], 唐健雄;李世玲
2.第19次ISO/TC46/SC11工作会议动态 [J], 安小米
3.第20次ISO/TC46/SC11工作会议及其启示 [J], 安小米
4.ISO TC46/SC11的工作及其借鉴 [J], 安小米
5.ISO/TC34/SC9工作近况 [J], 国华
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· 标准化研究 ·
WORLD STANDARDIZATION & QUALITY MANAGEMENT
主要来源于会员会费和标准资料销售收入, 无政府 基金。领导机构是由主席、副主席及 50 名高级业务 代表组成的董事会。董事会闭会期间, 由执行委员 会行使职权。ANSI 总部设在纽约, 另外在华盛顿也 设 有 办 公 室 。该 协 会 下 又 按 不 同 产 品 细 分 形 成 众 多 的专业协会。
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1 美国标准体系
用。另外, 美国政府各部门可以作为一方参与到各
美国标准体系大致由两部分组成:( 1) 联邦政 行业标准的制定中。
府 标 准 体 系 或 公 共 领 域( public sector) 标 准 体 系 。
4 对我国的借鉴意义
( 1) 美国国家标准提倡实行自愿型标准体系, 体现标准的自愿性原则, 标准由相关组织按照市场 需求自愿提出, 按照各方协调一致的原则制定。这 种自下而上的标准制定模式充分调动了行业有关 各方的积极性, 体现了标准应尽快反映技术进步和 市 场 需 求 的 原 则 。这 与 我 国 目 前 标 准 主 要 由 政 府 批 准立项的模式有所不同, 虽然我们现在也实行常年 公开征集的制度, 但征集项目的范围不够广泛、透 明度不高等, 使我国企事业单位参与标准化工作的
型标准的制定。
资格提供认证, 获得认证的标准制定机构要遵循
2 美国国家标准管理机构
美国政府不设专门的全国性标准化管理机构, 只是在美国商务部下设有美国国家标准与技术研
ANSI 制定的《国家标准制定程序的基本要求》。该 组织还起到了联邦政府和民间标准化系统之间的 桥梁作用, 使政府有关部门和民间系统在标准化工
构, 但 1995 年颁布的美国国家技术转让与推动法 将反映整个国 家 利 益 的 企 业 标 准 或 行 业 标 准 上 升
案( NTTAA, 公 共 法 104- 113) , 要 求 联 邦 政 府 在 可 为 国 家 标 准 , 同 时 它 也 对 国 家 标 准 制 定 机 构
行范围内使用自 愿 型 标 准 体 系 的 标 准 或 参 与 自 愿 ( Standard Development Organization, 简 称 SDO) 的
世界标准化与质量管理
2007 年 10 月 第 10 期
· 标准化研究 ·
美国国家标准管理体系 及
运 行机制
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○张书卿 ( 中国出版科学研究所, 北京 100073)
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!" 摘 要: 美国鼓励自愿型标准体系发展, 由协会组织负责制定国家标准的发展政策, 并对国
真正对国家标准起着管理和协调作用的是美
联邦政府负责制定一些强制性标准, 主要涉及制造 国 国 家 标 准 学 会 ( American National Standards
业、交通、环保、食品和药品等。 ( 2) 非联邦政府标准 Institute, 简称 ANSI) 。该组织成立于 1918 年, 系非
●是否符合 ANSI 的专利政策; ●是否符合 ANSI 有关商业条款的规定。 如果评审委员会根据提供的材料评定上述的 要求都满足了, 该标准将被批准为美国国家标准, 否则, 该标准将被拒绝提升为美国国家标准。 获得 ANSI 认可的评定机构评审通过的标 准 , 也要遵循这些要求和原则。对这些机构认可的标 准 , 除 非 这 些 机 构 申 请 , 否 则 ANSI 评 审 委 员 会 原 则上没有评审的权利。 对已有美国国家标准的修改、确认, 以及对 ISO 或 IEC 标准的采用, 也要遵循上述要求。 3.3 标准的出版和版权 在美国, 企业和行业标准的出版不受限制。标 准的版权一般归制定标准的企业或行业协会所有。 根 据 ANSI 制 定 的 《国 家 标 准 制 定 程 序 的 基 本 要 求》, 审批为美国国家标准的应尽快出版, 一般时间 不超过被批准为国家标准后的 6 个月。标准的出版 权归标准制定机构, 标准制定机构也可以将出版权 赋予 ANSI。如果在被批准为国家标准后 6 个月内 还没有出版, 标准制定机构应向 ANSI 的执行标准 委 员 会( Executive Standards Council, 简 称 ExSC) 提交申请要求推迟出版的最后期限。否则, ANSI 的 执行标准委员会将在《标 准 动 态》上 发 布 撤 销 此 标 准为国家标准的公告。此外, 标准出版时必须设计 为规定的国家标准格式, 并且要在《标准动态》上刊 登标准出版的公告。 3.4 标准的维护、宣传和贯彻 根据 ANSI 制定的《国家标准制定程序的 基 本 要求》, 国家标准由该标准的制定机构按照程序进 行正常的维护, 并及时 对 国 家 标 准 进 行 确 认 、修 订 或 撤 销 。标 准 的 制 定 机 构 对 国 家 标 准 的 维 护 有 两 种 选择, 一种是定期维护, 一种是连续维护。 定期维护是指在认可为国家标准之日起的 5 年内对该标准的整个文本进行修订或确认。如果 5 年内没有对该标准进行复审, 该标准的制定机构应 当 向 ANSI 申 请 延 长 时 间 , 以 便 对 该 标 准 进 行 确 认 、修 订 或 撤 销 。 连续维护是指对该标准的任何一部分在计划 的 时 间 表 内 根 据 各 方 意 见 进 行 修 改 。该 标 准 的 制 定 机构应当为该标准制定定期修改和出版计划, 并按 照 计 划 对 该 标 准 进 行 修 订 和 出 版 。如 果 该 标 准 在 被 认可为国家标准之日起的 4 年内都没有任何修改, 该标准应当按照程序进行确认或撤销。
体 系 或 民 间 领 域( private sector) 标 准 体 系 , 即 各 专 营利性质的民间标准化团体, 受政府的委托发布和
业标准化团体的专业标准体系, 一般为自愿型推荐 管理美国国家标准, 代表美国参加国际标准化组织
性标准。联邦政府曾经是制定和使用标准最多的机 的活动。该机构致力于协调民间自愿型标准体系,
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世界标准化与质量管理
2007 年 10 月 第 10 期
· 标准化研究 ·
其他任何没有按照要求对国家标准进行正常 维护的标准, 都有可能被 ANSI 的执行标准委员会 撤销, 撤销的公告将发布在《标准动态》上。
此外, 标准的制定机构还有责任对该标准进行 宣传和贯彻。例如获得 ANSI 认证的美国全国信息 标 准 组 织( NISO) 每 年 都 对 出 版 、文 献 等 方 面 的 标 准进行宣传, 并指导各方贯彻和使用国家标准。 ANSI 还通过对标准制定机构的定期认证对标准制 定机构的标准化工作进行监督。ANSI 的执行标准 委员会可以要求标准制定机构改正其违反规定的 做法, 如果限期没有改正, 该委员会将发布公告, 取 消对该标准制定机构的认证, 并取消所有该标准制 定机构负责的国家标准。
3 美国国家标准运行机制
3.1 标准的编制 美国标准的编制是一种建立在市场经济基础
上 的 自 愿 行 为 。任 何 一 个 组 织 包 括 企 业 、团 体 、行 业 协会等, 都可以由自己投资编制那些有市场需求的 技术标准。任何一项标准, 在得到 ANSI 或其他权 威性机构的认可前, 实际上是一种技术资料, 在企 业和团体内部使用。这些企业自愿编制技术标准, 除了提高产品质量和抢占市场外, 更主要是突出自 己在行业中的地位。一旦企业标准被行业所认可, 即上升为行业标准, 某些行业标准被 ANSI 认可即 可上升为国家标准。
参考文献 1 国家标准化管 理 委 员 会. 国 际 标 准 化 教 程[M]. 北 京 : 中
( 3) 美国标准化工作的运行机制保障了标准制 定 的 质 量 以 及 对 标 准 的 及 时 维 护 。虽 然 美 国 没 有 规 定标准制定的具体程序和步骤, 但 ANSI 却对标准 的制定、审查、出版、维护 、宣 传 和 贯 彻 提 出 了 基 本 要求 , 使标准最大限 度 地 满 足 了 政 府 、生 产 商 和 用 户等有关各方的利益和要求, 这对我国的标准化工 作运行机制提供了借鉴。
美国国家标准制定程序的基本要求包括: ●保证标准制定的公开性; ●避免标准制定过程中任何一方的垄断性; ●保证各方利益的均衡性; ●对标准制定和协调发表及时公告; ●对反对意见进行充分地考虑和采纳; ●最终达成各方共识; ●建立上诉机制; ●建立书面记录程序; ●遵循国家标准政策和管理程序。 3.2 标准的审查和批准 根据 ANSI 制定的《国家标准制定程序 的 基 本 要求》, 如果要被 ANSI 认可为国家标准, 必须经过 ANSI 的评审委员会 ( Board of Standards Review, 简 称 BSR) 或 ANSI 认 可 的 一 个 评 定 机 构( ANSI Audited Designator) 的评审通过。 ANSI 的评审委员会具体的审查要求包括: ●该 标 准 的 制 定 机 构 是 否 获 得 了 ANSI 的 认 证, 该标准的制定是否符合程序, 对标准的反对意 见是否采纳, 有没有达成有关各方的共识; ●该标准是否达到了标准制定机构的要求; ●标准制定过程的公告是否提供给了 ANSI; ●是否与其他美国国家标准存在冲突; ●与其他的国家标准是否一致或重复, 一旦重 复, 必须有充足的理由说明该标准制定的必要性;
积 极 性 不 高 、标 准 反 映 的 市 场 化 不 强 等 问 题 没 有 得 到根本改变。
( 2) 美国国家标准学会和行业协会充分发挥了 标准化工作中的组织和协调作用, 政府只是作为一 方参与标准的制定, 不仅为政府减轻了工作负担和 节省了公共开支, 同时充分根据市场需要, 按照有 关各方广泛参与、透明公正、协调一致的原则, 最大 限 度 地 满 足 了 各 方 面 的 利 益 和 需 求 。我 国 应 当 加 大 对标准化管理改革的力度, 寻求能够调动各方面积 极因素的管理模式。