绩效管理的方法以及技巧

绩效管理的方法以及技巧

绩效考核是绩效管理模型发挥效用的关键。下面是为大家搜集出来的有关于绩效管理的方法以及技巧，希望可以帮助到大家！

企业财务绩效评价方法

1、沃尔评价指标

流动比率、净资产/负债、资产/固定资产、销售成本/存货、销售额/应收账款、销售额/固定资产、销售额/净资产。

确定这七种财务比率的比重和标准比率，再结合实际的财务数据，求出企业绩效的总评分。

2、雷达图评价指标

五项：收益性、安全性（自有资金比率、流动比率、利息负担率）、流动性、生产性和成长性。

稳定型的企业是五项指标都强（+）；保守型的，收益性、安全性、流动性指标好，生产性和成长性指标比较弱（-）；成长型的企业，除了安全性以外，其他四项指标都比较好；特殊型的企业，安全性与成长性弱，收益性、流动性和生产性指标好；积极扩张型的企业，收益性、流动性弱，安全、生产、成长性强；消极安全型企业，除了安全性以外，其他四项都比较弱；活动型的企业，收益、安全、流动性弱，生产性和成长性强（对生产和研发投入多）；均衡缩小型企业，五项皆弱（趋于倒闭）。

3、杜邦分析评价法(DuPont Analysis)

从财务角度评价公司盈利能力和股东权益回报水平的经典方法——将企业净资产收益率逐级分解为多项财务比率乘积，有助于深入分析比较企业经营业绩。

（1）权益净利率（权益报酬率），综合性最强的财务分析指标，杜邦分析系统的核心。

（2）资产净利率，影响权益净利率最重要的指标，很强的综合性，取决于销售净利率和总资产周转率的高低。总资产周转率是反映总资产的周转速度。对资产周转率的分析，需要对影响资产周转的各因素进行分析，以判明影响公司资产周转的主要问题何在。销售净利率反映销售收入的收益水平。扩大销售收入，降低成本费用是提高企业销售利润率的根本途径，而扩大销售，同时也是提高资产周转率的必要条件和途径。

（3）权益乘数，企业的负债程度，反映公司利用财务杠杆进行经营活动的程度。资产负债率高，权益乘数就大，说明公司负债程度高，公司会有较多的杠杆利益，但风险也高；反之，资产负债率低，权益乘数小，说明公司负债程度低，公司有较少的杠杆利益，风险也低。

企业绩效管理方法

1、目标管理法（management by objectives,MBO）：针对成果进行管理，自我管理，自我控制.

2、标杆管理（bench marking）：基准管理，将本自己的产品、服务、流程与管理模式与标杆对比。比如西安以杭州和成都为对标城市。

3、关键绩效指标（key performance indicator,KPI）：二八法则，分清轻重缓急

4、平衡计分卡（balanced score card,BSC）：财务维度、客户维度、流程维度以及员工维度平衡支撑战略，并通过测量和监控实现战略的工具。

5、6σ：从顾客的视角，寻求决定品质的关键因素，实现百万个产品中只有3-4个次品的完美品质，1σ是百分之三，2σ是千分之三，6σ是一千万分之三。σ，标准差，代表流程与完美要求的差距。

绩效管理的几种模式

1、德能勤绩模式：简单粗放，需要精细化、系统化、数据化、客观化。

2、检查评比模式：按岗位职责和工作流程标准，考核项目多，项目杂，多为扣分项，基于抽查，体现不了关键业绩的考核，重点不突出，存在无意识误差，随意性，不稳定，不连续。

3、共同参与模式：绩效指标宽泛，缺少硬指标，量化指标，主观印象评价更多，责任不实，表面和谐。

4、自我管理模式：Y理论。制定激励性目标，自我管理自我负责达成目标。缺乏过程控制，绩效辅导环节缺失，小集体意识本位意识明显。

绩效管理系统

四个环节组成绩效管理系统循环

1、绩效目标与计划

2、绩效辅导与实施

3、绩效考核与评估

4、绩效反馈与沟通

绩效考核的方法

1、报告法：书面总结，关键事件，大会报告，听众评议

2、工作标准法：按照事先确定的工作标准和劳动定额进行对比评价

3、360度考核法：全方位考核，本人、上司、同事、下属、顾客

4、排队法：按照总体重要性和贡献的印象进行排序，依据不明

5、配对比较法：两两比较，1、0考核。

6、等级评估法：分为几个等级，优、合格、不合格

7、目标考核法：对照目标进行度量衡

8、序列比较法，相同职务的员工在同一考核模块中比较排序评分，不同模块得分加总便是其考核总分

9、小组评价法（互评法）：对小组或团队进行整体评价，按照完成团队任务目标需要评价，而不是针对个人，包括同事相互评价。

10、关键事件法（critical incident method,CIM）：典型的成功事件和典型的失败事件。

11、评语法：自我描述和主管描述。

12、强制比例法：强制分类，ABC法则。

13、情景模拟法：行为的实地测试，需要符合岗位需要的测试题。

14、欧德伟法：类似于关键事件法，在基准分的基础上，比如70分，根据记录的关键事件，进行优良事件和不良事件的加减分，形成考核得分。

15、面谈考核法：新员工面谈、考评面谈、离职面谈、申诉面谈、反馈面谈

16、短文法：描述法，专项总结，以短文描述工作绩效，照顾特别事例，个性化，不一刀切，防止晕轮效应。

方法的选择，基于需要，基于对象的性质，你要得到什么，要考核什么（素质、行为、结果），就要选择适合结果考核、素质考核或过程考核的方法。

BSC让战略意图通过维度分解和KPI扎根到岗位和员工的行为中。

针对结果，目标管理法或KPI；

针对行为过程可以使用行为观察法和行为要素出现的频度法；

针对素质就是KSA法。

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