楼宇对讲设备常见问题及维修

楼宇设备常见问题及维修

1、楼宇对讲系统维修预备工作：

修楼宇对讲跟修其它电器可不一样，必需要了解一些必要的知识。我以为必需要了解的有以下几个方面：

A、楼宇对讲的出产企业名称、电话及安装时间、安装公司；

B、该楼宇对讲系统的接线图、仿单，如有维修档案，也最好一并找到；

这两个前提的作用：了解楼宇对讲的出产企业，是在万不得己的情况下，请教出产企业的技术员；了解安装公司是为了避免同行之间不必要的误会，不形成恶性竞争或泛起人为破坏，了解安装时间是以常规损坏去评估发现的问题；了解接线图、仿单及维修档案，天然就是为了更快，更好的完成维修工作了。

2、维护检验工具：

螺丝刀、万能表、胶布或热缩管、2米长的10芯护套线一条、可调电源一台；

3、楼宇对讲的常规题目表现：

不开锁、听不见、无图像、不能通话、不能密码开锁、不能刷卡开锁

4、检验故障的顺序：

先看电，再看线，最后测试其它功能！

5、检验留意事项：

所有接拆线操纵，必需断电！

6、楼宇对讲主机的维修（主机等于门口机，此处简称）：

一、不开锁：

1、除钥匙外的任何开锁方法都不能开锁：先请检测开锁线两端是否接好，再用万能表在电锁端测试，在开锁时，是否有超过300毫安的瞬间电流经由开锁线（有，说明主机及开锁线正常，估计为电锁损坏，请更换电锁测试；如没有，再将万能表在主机开锁端测试，如斯时有，则开锁线故障，没有说明主机故障）；

1.1、整个单元住户不能开锁，但可以密码或刷卡开锁：估计是主干线短路或某一楼层平台损坏造成，先检查各主线的接线端口，如接线正常，则从第一层的楼层平台开始依次向上检测楼层平台（检测楼层平台：先断开上层的主干线，测试当层，如正常则无论，如不正常，请更换楼层平台再试，直到测试正常为止（如新装一样调试），依理类推）；

二、听不见：

任意终端与主机处于工作状态时，主机皆闻声：先看主机喇叭线是否接好，喇叭是否长锈损坏，可找一差未几大小的任意喇叭更换测试；

三、不能说：

任意终端与主机处于工作状态时，主机说话终端都听不见：先看主机咪头线是否接好，咪头是否因其它原因损坏，如有机会，找一52DB的咪头更换测试（一般的分机咪头可与主机通用）；

四、无视频：

任意可视终端与主机处于工作状态时，可视终端皆不能显示主机前图像：先检查主机摄像头至主机控制板的接线是否完好，再详看摄像头控制板是否有浸水的现像（有浸水现像，摄像头很可能已损坏），此时，有前提的，拿监督器来测试，将监督器接到主机的视频线端，正常说明主干视频线故障，不正常说明主机故障，最后将摄像头的视频信号直接接入监督器，正常说明主机控制板故障，不正常说明摄像头故障；

7、楼宇对讲室内分机的维修

（任何分机题目，先看分机的线是否接好，电源指示灯是否亮，再断开一次分机的线，

通电再试）：

一、不能开锁：（其它功能正常）

距离性不能开锁：首先考虑按键故障（安装三年以上多数为按键故障），分机与主机处于工作状态时，可将开锁按键触碰短路尝尝开锁，正常说明开锁按键正常；不正常估计为分机控制板或入户线故障，再用检验用的10芯护套线为测试线，直接将这台分机接入主机线端测试，正常估计是入户线或楼层平台故障，不正常当然就是分机控制板故障了；最后依然用这条10芯测试线接入楼层平台测试，正常说明入户线故障，不正常换个楼层平台端口再试，换后正常说明这个楼层平台的这个端口损坏，依然不正常，原因就难查了；

二、没有图像：

1、不亮屏而无图像：请检测分机电压，看供电是否有黑白18V，彩色12-18V；

1.1、亮屏，但图像扭曲严峻，抖动、不清晰、偏黑、偏恍惚：请检测分机电压，看电压与电流是否符合仿单要求；

1.2、亮屏无图像：先检查分机的视频线，看是否接好线，是否有视频信号；再更换一台相同型号的分机测试；

1.3、被呼唤有图像，按监视时无图像：多数为监视键故障，更换一般即可解决；

三、听不见：

听不见，其它功能正常：估计为手柄线没有插好或听筒喇叭损坏，先重新插一次手柄线，不行再更换手柄尝尝，再不行就是分机控制板故障了；说不了同此理，检查咪头！

四：分机不报警：即有防区联动报警功能的分机有警情时不向管理中心报警！

首先检测报警探头供电是否正常，工作是否正常，供电用万能表测试，工作是否正常采用更换相同型号的报警器测试；再检测报警探头至分机的线路是否顺通，是否接触良好（无线报警探测器的此步省），最后更换相同型号的分机测试；

备注：一般的分机报警传输的都是数据信号，部份万能表具有丈量数据的功能如有此功能的万能表，也清晰系统的数据线是哪条，可先用万能表测试分机的数据线端，看在报警时有无报警数据传出，无时可按上法测试。

五、特殊故障：

1.4、任何分机故障，断电重接一次即解决的，多数为软件或硬件深层故障造成的死机现像，常常发生此类故障的，建议发还出产企业检验，以免带来的长久麻烦；

1.5、偶然不开锁、听不见、无图像、不能通话等，但次数较多，具有距离性特殊的，估计为分机软件或硬件题目造成的死机，请发还出产企业检验；此类软件故障多是断电后重开就消失故障了!

8、楼层平台及中间设备的维修

楼宇对讲系统的楼层保护器、楼层解码器或视频分配放大器等楼层中间设备统称楼层平台！

（任何楼层平台题目，先检查各线真个线是否接好，电源指示灯是否亮，再断开一次电源的线，通电再试）：

楼层平台必需具备的功能：户户隔离保护、视频处理功能，说详细一点，就是必需具有音频、视频、数据信号及电源的智能分配与隔离保护；

一、某输出端不能正常使用：（其它端口正常）

将其它正常端线接入不能正常使用的端测试，正常说明此输出端正常（即为此端线路或其它设备故障），不正常说明此输出端确实故障；只能更换或维修楼层平台；一般单输出端或单组输出端口损坏，多为硬件故障造成，有电子功底的可现场检验，没有的请发还供货商检验；美国广告点击同盟

二、全部输出端不能正常使用：

此时首先考虑输入端是否正常，采用技术丈量法，会使万能表测试的，用万能表测试输入端是否有信号输入；不会使用万能表的，可在输入端接入一台分机测试分机的功能，使用正常，说明输入端有信号输入，不正常则是输入端线或上一楼层平台输出端损坏；输入端正常，但不能工作的，建议发还供货商检验；

三、特殊故障：

偶然不能工作、工作时图像不不乱、通话不畅、开不了锁等情况，又排除了分机、入户线等可能性，单独测试楼层平台时也是如斯，可考虑楼层平台硬件或软件故障，建议发还供货商检验；

9、楼宇对讲系统的电源维修

楼宇对讲系统的电源长短常重要的配套设备之一！

（一般分为带电池使用功能和不带电池使用功能两种，考虑到多种原因，在甲方没特殊要求时，不配电池）：

电源的枢纽：不乱、足电压、足功率、知足系统需要；

电源输出端无电（先检查保险丝）：

用万能表丈量有无220V市电输入电源：

使用变压器的线性电源，先丈量有无220V市电输入变压器，再丈量有无电源输到控制板，如有，说明控制板损坏，建议发还出产企业检验；

使用开关电源的，维修难度较高，如丈量到有市电输入，但没有输出，建议发还供货商检验；

使用三年以上的电源，建议修不如换新。

电源输出电流变小、输出电压变低：

此类情况多为电源元器件老化，建议更换新电源！

文献出自：江苏贝瑞特电器有限公司技术部

文献编号：档-技术-050012

责任编稿：刘鹏

责任校对：秦家文

技术顾问：张松

首次修订：2005年5月19日