上海电大企业文化(第二次作业)

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电大企业文化形考作业二--读海尔盘活红星有感

电大企业文化形考作业二--读海尔盘活红星有感

统一企业文化以无形盘活有形—读海尔盘活红星有感企业资产可分为有形资产和无形资产,很多企业的领导都非常看重有形资产。

然而,在市场经济条件下,无形资产却比有形资产更重要。

仅有有形资产,往往面对市场,百般无奈。

但若有无形资产,可能很快就能盘活大量有形资产。

现就海尔公司通过先进的企业文化盘活濒临破产倒闭的红星厂的典型案例,浅谈一下个人的体会和看法。

一、先进的企业文化对企业的发展具有强大的推力。

企业是人,文化是魂。

企业文化是什么?企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观,是提高企业竞争力和公信力的无形资产。

海尔所以能够快速、创新发展,从无到有、从小到大、从大到强、走向世界,与其首席执行官张瑞敏创立、员工普遍认同并主动参与的海尔文化底蕴是分不开的。

而红星洗衣机厂之所以面临倒闭,也是因为缺少企业文化,管理方式落后等原因。

凭借其特定的企业文化,将企业发展和原红星员工个人的价值追求完美地结合在一起,造就了一支志同道合的员工团队,显著提高了团队凝聚力和企业竞争力,为其重振市场、打破颓势,提供了良好的保证。

二、人才是决定企业发展的有力因素。

充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这就是企业持续发展的秘诀。

为了全面调整红星厂的内部结构,建立高效的运作机制。

海尔通过改革干部制度,变“相马”式的干部选拔制度为赛马式的竞争制度。

工作中,要注意发掘员工的长处,帮助其改正自己的短处,让他们的才能得到发挥。

正是因为崭新的用人观念,调动的干部的积极性,给企业人才市场注入了活力,也使洗衣机的营销市场寻找到了新的启动点。

三、良好的企业管理理念,对企业的发展具有决定性的作用。

海尔的管理模式,开创了中国式现代企业管理的先河。

学习海尔经验,不仅要学习其先进的管理方法,还应学习海尔的管理之道。

海尔奉信,管理的本质不在于“知”而在于“行”,其管理之道值得借鉴。

兼并后的一周内,海尔集团对红星洗衣机的方方面面进行了初探。

企业文化第二次平时作业

企业文化第二次平时作业

企业文化第二次平时作业一、填空题1、正向积累是企业文化自我完善的过程,创造出来的是健全的、优良的企业文化。

2、企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。

3、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面,一个强调经营理念的重要性,二是重视团队精神的发挥。

4、美国企业强调以个人为中心的价值追求,在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任。

5、企业文化先把的客观标准就是企业的基本价值观。

6、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》,该书提出的经营理念是“人本位”。

7、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业制度文化。

8、企业成员是在文化传播中使群体的行为得到协调,才产生出共同的信念与目标。

9、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程,创造出来的是病态的、不良的企业文化。

10、企业文化冲突的产生主要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本体会观之间的过分悬殊所造成的。

11、当今世界上许多发达国家的管理,正朝着以人为本的方向发展。

12、企业文化的选择过程实质上是企业文化的冲突过程。

二、选择题1A;2AC; 3B 4ABCD; 5ABCD; 6C; 7D; 8C 9ABCD; 10AC三、判断改错题1错;将“传统”改为“以人为本”;2错;将“Y”改为“X”3错;将“麦格雷戈”改为“马斯洛”4错;企业文化更多的是在整体感受的基础上,靠文化力量把员工的行为潜移默化地导向和融合到一个共同的目标中。

5错;企业文化在传播中,冲突是不可避免的,而且正是由于企业文化冲突的存在,才推动了企业的进步。

四、简答题1题:(回答的主要内容见书P106)2题:(回答的主要内容见书P176-177)3题:答题要点:1、团体意识;2、人本思想;3、和谐思想;4、求实精神;5、爱国主义精神;6、吃苦耐劳、勤奋自强的性格;7、求索和开拓精神。

4题:(回答的主要内容见书P118-122)5题:答题要点:1、企业主文化与亚文化的冲突。

电大企业文化简答题、论述题、填空题(共5篇)

电大企业文化简答题、论述题、填空题(共5篇)

电大企业文化简答题、论述题、填空题(共5篇)第一篇:电大企业文化简答题、论述题、填空题一、简答题1企业文化对经济发展的促进作用是什么?企业文化是不断变革社会生产方式的精神力量。

企业文化是市场运行的内在机制。

企业文化是促进企业改革进步的一种决定性因素。

企业文化在指导企业履行社会责任、端正企业行为中起着重要作用。

2企业文化理论与传统管理理论的区别是什么?传统管理是以物、事、任务为中心的管理,企业文化是以人为中心的管理。

传统管理靠的是纪律、监督,是强制性的管理,企业文化注重“以德育人”。

传统的管理靠的是权利,是独裁式的管理,而企业文化强调“以人为本”,是看重参与的管理。

3、企业文化的本质特征和从属特征是什么?本质特征:各异性、共识性、非强制性、相对稳定性。

从属特征:无形性与有形性相统一、观念性与实践性相统一、超前性与滞后性相统一、抽象性与实践性相统一、吸收性与排他性相统一。

4社会文化对企业文化的影响是什么?企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。

企业文化是社会文化渗透的产物。

企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。

5中国企业文化的现实特点是什么?民主意识和家长制并存。

个性发展意识与大一统观念并存创新、竞争和冒险精神与中庸之道并存。

改革开放意识与封闭保守意识并存。

法制观念与人制观念并存。

现代时效观与消极无为作风并存。

现代经济利益观与重义轻利观并存。

企业家意识与重仕轻商观并存。

二、名词解释1.企业文化:是指在一定的社会大文化环境下,经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2.企业价值观:指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。

3.企业形象:是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体形象,或者说是对企业的认识和评价。

电大《企业文化》考试试题及答案

电大《企业文化》考试试题及答案

《企业文化》考试试题及答案作业一:一、填空题:一、填空题:1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,内容包括四个部分,即即_企业整体价值观念_、企业精神、企业精神 、 企业伦理道德规范企业伦理道德规范企业伦理道德规范______和和____企业风貌与形象企业风貌与形象企业风貌与形象______。

2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。

核心。

3、企业文化的价值分为、企业文化的价值分为______经济价值和经济价值和经济价值和 社会价值社会价值______。

4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。

这个特征是指非正式群体的这个特征是指非正式群体的 整体性整体性 。

5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即为三个层次,即______员工个人价值观员工个人价值观员工个人价值观__、_群体价值观体价值观______和和____整体价值观整体价值观整体价值观__。

6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成组织所形成 的,社会发展的动力来源于的,社会发展的动力来源于__个人需要与团体利益、个人需要与团体利益、__个人的处世方式个人的处世方式____和 团体的发展动力团体的发展动力__。

7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即虑分为三类,即______基本存在的焦虑基本存在的焦虑基本存在的焦虑__、____与与工作相关的次生性焦虑____和和____深层焦虑深层焦虑____。

8、企业伦理道德的特征在于它与企业伦理道德的特征在于它与______社社会伦理道德会伦理道德 __ __具有一致性,具有一致性,具有一致性,与与____规章制度规章制度_紧密相连,具有紧密相连,具有______稳定性和连续性稳定性和连续性稳定性和连续性 。

二、选择题:二、选择题: 1、企业文化属于、企业文化属于( ( B C D )。

2023年电大企业文化作业答案

2023年电大企业文化作业答案

一、填空题:1、企业文化作为一种完整旳系统,其内容包括四个部分,即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。

2、.国外学者都从观念形态旳角度来界定企业文化,把企业文化旳价值观念体系和职工群体意识作为企业文化旳重点和关键。

3、企业文化旳价值分为__经济价值和社会价值__。

4、虽然没有明文规定旳规章制度,但他们有共同旳形成基础和联络纽带,自然地联合成一种系统,是配合默契旳群体。

这个特性是指非正式群体旳整体性。

5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。

6、社会是由许多种人所构成旳群体、组织所形成旳,社会发展旳动力来源于_个人需要与团体利益、_个人旳处世方式__和团体旳发展动力_。

7、从团体旳角度来划分焦急,可将焦急分为三类,即__基本存在旳焦急_、__与工作有关旳次生性焦急__和__深层焦急__。

8、企业伦理道德旳特性在于它与__社会伦理道德__具有一致性,与__规章制度_紧密相连,具有__稳定性和持续性。

二、选择题:1、企业文化属于( B C D )。

A 宏观文化B 微观文化C 经济管理文化D 社会亚文化2、被称为是企业管理理论旳“第四座里程碑”旳是( D )。

A 科学管理B 行为科学C 现代管理D 企业文化3、企业文化本质上具有旳特性是(A B C D )。

A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性4、以企业最高目旳为关键理念旳企业文化,属于( C )企业文化。

A 成熟型B 竞争型C 目旳型D 老式型5、下列中属于病态旳领导与下属关系旳有( A B C D )。

A 幻想型B 强迫型C 压抑型D 戏剧型6、企业文化特质变化引起旳企业文化整体构造旳变化,叫( D )。

A 企业文化传播B 企业文化冲突C 企业文化选择D 企业文化变革7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化老式对企业管理旳影响旳学者,是美国著名管理学家(A D )。

国家开放大学工商企业管理形考2答案《企业文化》2022秋形成性考核作业2答案

国家开放大学工商企业管理形考2答案《企业文化》2022秋形成性考核作业2答案

国家开放大学工商企业管理形考2答案《企业文化》2022秋形成性考核作业2答案1.企业文化是社会文化的一种亚文化,是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的。

判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A2.企业文化积累量及速度与企业发展成反比。

判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B3.企业整体价值观念是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念,它与企业精神构成了企业文化的核心。

判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A4.企业文化的激励功能主要表现在企业价值观对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。

判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B5.企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。

判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A6.企业精神是企业文化的核心内容。

判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B7.企业精神是一种个性精神,它反映了不同员工的独特个性。

判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B8.企业理念可以引导企业的行为方向,又可以引导和激励员工的价值取向和行为选择,把企业员工的一切行为引导到企业所确定的目标方向上,这就是理念识别系统的激励功能。

判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B9.企业员工是企业文化建设的主体,是企业文化的创造者与实践者。

判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A10.集体主义是东方文化的特征。

判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A11.企业文化的凝聚功能体现着强烈的“群众意识”,可以改变那种从个人角度建立价值观念的一盘散沙状态,把员工的个人追求紧紧联系在一起。

判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A12.企业文化建设的一体原则就是坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。

判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: A13.环境形象是树立企业形象的媒介和手段。

判断题(5 分) 5分A.对B.错正确答案: B14.企业精神是企业员工群体人格健康、向上心态的外化,是企业向心力和凝聚力,员工群体对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现形态。

国家开放大学2020年春季学期电大考试《企业文化》作业及答案

国家开放大学2020年春季学期电大考试《企业文化》作业及答案
E)
企业文化的约束功能是否正常发挥作用
参考答案:ABC
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窗体顶端
24(3分)
企业楷模的作用表现为()。
A)
榜样作用
B)
聚合作用
C)
领袖作用
D)
舆论导向作用
E)
调和作用
参考答案:ABDE
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窗体底端
窗体顶端
25(3分)
企业管理变化的三大趋势是()。
A)
理念的“人性化”

窗体底端
窗体顶端
9(2分)
企业文化的选择必须从一切是否有利于()的角度来考虑。
A)
企业生存
B)
企业发展
C)
企业继承
D)
企业创新
参考答案:D
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窗体底端
窗体顶端
10(2分)
()是企业文化整合的前提条件。
A)
企业文化积累
B)
企业文化传播
C)
企业文化冲突
D)
企业文化创新
参考答案:B
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窗体底端
窗体顶端
11(2分)
()是企业最深层的文化革命。
A)
企业价值革命
B)
企业管理革命
C)
企业精神革命
D)
企业人事革命
参考答案:A
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窗体底端
窗体顶端
12(2分)
最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人是()。
A)
美国的泰罗

企业文化-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

企业文化-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

企业文化一、单选题1.企业文化的可视性象征和载体是()。

A.企业形象B.企业精神C.企业伦理道德D.企业价值观正确答案: A2.()创新策略通过扩大产品市场份额、补偿技术过程创新初期削减的就业岗位,来达到增加就业的最终目的。

A.产品B.生产组织C.服务D.技术过程正确答案: D3.()是中国特色企业文化的特征之一:A.发展的不平衡性B.团结合作C.提升职工素质D.竞争意识正确答案: A4.企业文化的本质特征是()属性和人文特征。

A.管理学B.心理学C.文化学D.社会学正确答案: A5.20 世纪 90 年代以后,日本企业管理停滞不前的原因是()。

A.缺乏创新B.缺乏人才C.缺乏资金D.缺乏技术正确答案: A6.德国公司的经营理念比起美国公司更注重()A.市场调节B.社会责任C.创新理念D.品牌导向正确答案: B7.企业文化的激励功能可分为()和外激励。

A.正激励B.负激励C.自我激励D.物质激励正确答案: C8.由双方或儿方共同投资开办的企业称为()。

A.中外合资企业B.港澳台合资企业C.跨国企业D.合资企业正确答案: D9.企业文化建设,归根到底要限定在求生存和增强()的范围内。

A.生产率B.利润C.竞争力D.市场占有率正确答案: C10.以下选项中,()是企业文化建设的第一主体。

A.企业家B.制度C.员工D.价值观正确答案: A11.企业精神一旦形成,就强烈地在()的各个方面显示它的影响。

A.企业行为B.企业管理C.企业经营D.企业文化正确答案:D12.优秀的企业精神可以提升()。

A.企业效益B.企业形象C.企业利润D.企业知名度正确答案: B13.企业精神是员工追求的()。

A.价值尺度B.生活方式C.奋斗目标D.内在动力正确答案: A14.企业创新由制度创新、技术创新和()三者组成。

A.体制创新B.管理创新C.机制创新D.产品创新正确答案: B15.《追求卓越》一书批评了美国20世纪60年代以来居统治地位的()管理方式。

电大企业文化形成性考核册答案

电大企业文化形成性考核册答案

企业文化作业1海尔学习心得为有效提高企业管理人员素质和管理水平,尽快学习、引进优秀企业的先进经验和管理模式,全面提升公司的竞争实力,公司于6月5日-8日组织部分管理人员去青岛海尔学习参观。

我有幸参加公司组织的赴青岛“学习海尔生产现场管理、全面质量管理与‘OEC’执行模式借鉴及启示”培训,收获颇丰。

现就如何结合企业实际,学习借鉴海尔经验、有效激活管理活力,浅谈个人体会和看法.一、学习海尔,推行有特色的企业文化企业是人,文化是魂.企业文化是什么?企业文化就是被企业全体员工认同的企业领导人创新的价值观,是提高企业竞争力和公信力的无形资产。

海尔所以能够快速、创新发展,从无到有、从小到大、从大到强、走向世界,与其首席执行官张瑞敏创立、员工普遍认同并主动参与的海尔文化底蕴是分不开的.海尔文化的核心是创新;海尔的定位是一个从创业开始高速发展并不断创新变革的企业;海尔的目标是(敢争第一的)世界级企业与世界级名牌。

海力在创新发展实现目标的过程中,凭借其特定的企业文化,将企业发展和员工个人的价值追求完美地结合在一起,造就了一支志同道合的员工团队,显著提高了团队凝聚力和企业竞争力,这是其纵横市场、百战百胜、高速发展的基础.如何打造成功的企业文化呢?在企业文化核心被广大员工认同后,企业文化的形成就要靠全体员工的积极参与.我认为推行有特色的企业文化的重点和难点,就是要层层发动、科学组织全体员工积极参与.企业管理的高层和中层首先要积极行动起来,全方位宣传企业文化;特别是相关职能部门,要认真履行部门职责,深入研究企业文化,尽快编写企业文化教材,然后通过宣传、教育、培训等各种形式,宣贯企业文化,造就企业文化氛围,使其深入人心.二、学习海尔,更新观念,讲求管理之道海尔的管理模式,开创了中国式现代企业管理的先河.学习海尔经验,不仅要学习其先进的管理方法,还应学习海尔的管理之道。

海尔奉信,管理的本质不在于“知”而在于“行",其管理之道值得借鉴。

2021电大企业文化第二次 0001(课程代码5108315)

2021电大企业文化第二次   0001(课程代码5108315)

2021电大企业文化第二次 0001(课程代码5108315)2021电大企业文化第二次-0001(课程代码5108315)2021电大企业文化第二次_0001(课程代码5108315)企业文化第二次_0001一、单项选择题(共10道试题,共30分。

)1.以下哪项不属于我国民族资本企业优良传统的承继【c】a.实业报国b.“人和”精神c.精打细算和勤俭节约的精神d.严细精神满分:3分2.以下哪项就是美国的企业文化特征【a】a.特别强调理性主义b.注重团队精神的充分发挥c.注重员工的“参予管理”d.特别强调经营理念的重要性满分:3分后3.下列哪项属于企业文化内传播的通道【b】a.成熟、成型企业文化的主动输出b.企业文化以语录、标语、标记、口号、雕塑等形式表达出来c.明朗、成型企业文化的示范点传播d.企业文化行为主体的庸俗、恶搞满分:3分后4.下列哪项是日本企业文化的特征【c】a.突出个人能力b.强调理性主义c.重视团队精神的发挥d.强调创新和竞争精神满分:3分5.以下哪项不属于东方企业文化的特点【d】a.特别强调集权式管理b.特别强调企业的社会责任c.在管理上更为艺术地应用含糊和微妙性淡化组织中的冲突,达到和谐一致d.制度化满分:3分后6.下列哪项不属于企业文化的评价标准【c】a.企业文化的教化功能b.企业文化的维系功能c.企业文化的评价功能d.企业文化的激励功能满分:3分7.欧洲国家文化特征中不包含【b】a.崇尚精神民主自由b.个人主义c.人文主义d.和谐一致精神满分:3分后8.下列哪项不属于西方企业文化的特点ba.讲究效率,强调科学性b.引导在非政府内部构成一种家庭气氛,员工之间紧密沟通交流,十分重视感情和人际关系,很少流动,并使企业能存有相对平衡的员工队伍c.特别强调明确性d.注重物的因素满分:3分后9.人们不再满足于温饱,去追求更高的生活品质和高品位,使得企业对产品、商标、美观等有了更多考虑。

电大一网一《企业文化》作业练习2-100分

电大一网一《企业文化》作业练习2-100分

油田直属《企业文化》作业练习2-100分
题1:优秀的企业文化是开放的,是兼收并蓄、创新提炼,而又自成一体的。

A.正确
B.错误
正确答案:A
题2:每个企业都要根据各自文化特色,从自身活动中去提炼概括企业文化精髓,不能盲目地、机械地效仿别人。

A.正确
B.错误
正确答案:B
题3:企业文化就是领导文化。

A.正确
B.错误
正确答案:B
题4:企业家是企业文化修炼的“教练”。

A.正确
B.错误
正确答案:B
题5:传统的企业管理者仅仅管理企业的资金、技术、设备、人员等,而往往忽略对企业文化方面的管理,这就是传统企业家与现代企业家管理对象的本质区别。

A.正确
B.错误。

电大《企业文化》考试试题及答案

电大《企业文化》考试试题及答案

电大《企业文化》考试试题及答案《企业文化》考试试题及答案作业一:一、填空题:1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。

2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。

3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。

4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。

这个特征是指非正式群体的整体性。

5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。

6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的,社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。

7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。

8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性,与__规章制度_紧密相连,具有__稳定性和连续性。

二、选择题:1、企业文化属于( B C D )。

A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( D )。

A 科学管理B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化3、企业文化本质上具有的特征是(A BC D )。

A个异性 B 共识性C 非强制性D 相对稳定性4、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于( C )企业文化。

A 成熟型B 竞争型C 目标型D 传统型5、下列中属于病态的领导与下属关系的有( A B C D )。

A 幻想型B 强迫型C 压抑型D 戏剧型6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫( D )。

A 企业文化传播B 企业文化冲突C 企业文化选择D 企业文化变革7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者,是美国著名管理学家(A D )。

电大企业文化形成性考核作业答案

电大企业文化形成性考核作业答案

电大企业文化形成性考核作业答案企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它是企业的灵魂和核心竞争力。

电大企业文化形成性考核作业主要是考察学员对企业文化的理解和应用能力。

下面是对该考核作业的详细回答:一、企业文化的定义和重要性:企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式,它是企业的灵魂和核心竞争力。

企业文化对企业的发展具有重要的影响,它可以凝聚员工的力量,提高员工的归属感和凝聚力,促进企业内部的和谐与稳定,增强企业的竞争力和可持续发展能力。

二、企业文化的形成过程:企业文化的形成是一个逐渐积累的过程,可以分为以下几个阶段:1. 创业阶段:企业文化的初步形成主要依靠创始人的个人魅力和领导风格,创始人的价值观和行为方式对企业文化的形成起到了关键作用。

2. 发展阶段:随着企业的不断发展壮大,企业文化开始向更多的员工传播。

企业可以通过制定企业价值观、行为准则等制度来引导员工的行为,同时也可以通过企业内部的培训和沟通活动加强员工对企业文化的认同和理解。

3. 共享阶段:当企业文化逐渐形成并得到广泛认同后,企业文化将成为企业的共同财富,员工会将企业文化作为自己的行为准则,并通过自己的行为来传递和弘扬企业文化。

三、企业文化的核心价值观和行为准则:企业文化的核心价值观是企业内部共同认同的价值观,它是企业文化的灵魂和核心。

核心价值观通常包括诚信、创新、团队合作、客户至上等。

行为准则是企业对员工行为的规范和要求,它是企业文化的具体体现。

行为准则通常包括工作纪律、职业道德、服务质量等。

四、企业文化对企业发展的影响:1. 凝聚力和归属感:企业文化可以凝聚员工的力量,增强员工的归属感和凝聚力,使员工更加忠诚于企业,更加积极地为企业发展贡献力量。

2. 提高竞争力:企业文化是企业的核心竞争力之一,有助于企业树立良好的品牌形象,提升产品或服务的竞争力,使企业在市场竞争中更具优势。

3. 促进和谐发展:企业文化可以促进企业内部的和谐与稳定,减少员工之间的摩擦和冲突,提高企业的生产效率和工作质量。

上海电大企业文化第二次作业

上海电大企业文化第二次作业

一、单选题1、是企业文化理念层设计的重中之重;A.设定和确立企业目标B.设定企业经营哲学C.设定企业管理模式D.设定企业行为规范2、对企业文化的设计既是企业目标文化设计的首要任务,也是设计的重点和关键;A.理念层B.制度行为层C.符号层D.社会群体层3、实施企业文化建设的关键是;A.员工B.股东C.领导者和领导团队D.顾客4、荷兰人是最早进行企业文化测量维度研究的学者;A.丹尼森B.霍夫斯泰德C.奥赖利D.查特曼5、松下幸之助提出“自来水哲学”,要生产像自来水一样物美价廉的产品;充分体现出松下文化设计的;A.历史性原则B.社会性原则C.个异性原则D.一致性原则6、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的形式;A.正式网络B.非正式网络C.线上网络D.线下网络7、对企业所处的自然环境,建筑布局和建筑风格,厂房的装修和布置等的设计,属于;A.企业环境设计B.辅助标识设计C.商标设计D.标准字设计8、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预,使之在短期内按照企业所预期的目标转化,这种改造方法称为;A.扬长避短法B.立竿见影法C.潜移默化法D.脱胎换骨法9、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为;A.特殊风俗B.不良风俗C.不相关风俗D.良好风俗10、企业文化测量的目的在于;A.发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化B.找出企业文化的缺陷C.找出企业文化的优点D.宣传企业形象11、企业文化实施时,首先要;A.构建领导体制B.设置组织机构C.人员配置D.制定计划12、企业文化建设要突出本企业的特色,要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等;这一要求符合企业文化设计的;A.历史性原则B.社会性原则C.个异性原则D.一致性原则13、最能体现企业文化管理属性的是;A.管理模式B.经营理念C.企业哲学D.企业精神14、把厂区按功能划分为若干不同区域,将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内,这一做法符合环境设计的;A.风格传播原则B.整体协调原则C.功能分区原则D.经济高效原则15、对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为;A.良好风俗B.不良风俗C.不相关风俗D.特殊风俗16、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人育人、管理、好公民”7个目标体系是对模式的最佳阐释;A.单一目标B.双目标体系C.三维目标体系D.多目标体系17、对企业文化测量维度的最基本的要求是;A.能够量度出不同企业之间的文化差别B.能够反映企业文化特征C.维度相互独立,满足统计检验的要求D.以上说法都不正确18、鼓励和强化与其相适应的行为习惯,排斥和抵制与之不相适应的行为习惯,体现了企业风俗的;A.引导作用B.凝聚作用C.约束作用D.辐射作用19、传播方式,具有传播速度快,不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点;A.报刊B.企业文化手册C.局域网D.广告牌20、人们认识一个企业的企业文化,往往首先感受和了解到的是它的;A.理念层内容B.制度层内容C.符号层内容D.行为层内容二、多选题1、岗位纪律一般包括;A.作息制度B.请销假制度C.保密制度D.工作状态要求E.特殊纪律2、企业文化实施阶段的“四大工程”包括;A.价值观工程B.行为工程C.凝聚力工程D.企业形象工程E.制度建设工程3、企业文化建设考核的作用有;A.促进员工尽快改变B.可以明确奖惩对象C.表明企业变革的决心D.塑造长期行为E.可以促进利润的增加4、关于企业价值观的设计,以下说法不正确的是;A.根据最高目标,初步提出核心价值观B.依据核心价值观,酝酿整个价值观体系C.协调企业文化各层次的要素D.无需进行反复修改E.无需征求员工意见5、价值观的要素包括;A.主体定位B.社会规范C.社会秩序和信念D.实践方式E.价值本位6、企业文化测量具有特征;A.客观性B.相对性C.间接性D.个异性E.直接性7、在制定奖惩制度时,需要注意的基本原则有;A.制度透明,规范严格B.奖惩分明,以奖为主C.奖惩分明,以罚为主D.长期执行,重在引导E.形式隆重,公正公平8、关于企业文化量表的设计,说法错误的是;A.要根据企业的特点,建立相应的测量维度B.编制题目时,只需参考管理专家的建议,无需听取相关工作者的建议C.每个维度的测量题目为6~8个,数量太少难以反映该维度的特征D.题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句E.开放式问题数量不限,要选取具有代表性的问题9、关于企业文化变革说法不正确的是;A.首先需要分析现有企业文化,弄清需要改变的方面B.制定并实施文化变革策略C.分析现有文化时,无需找出隐蔽的观念、信念等D.需要分析改变现状的成本或期望收益E.企业领导人及中高层无需转变自身观念10、工作制度设计应遵循的原则有;A.现代化原则B.个性化原则C.合理化原则D.一致性原则E.传承性原则11、企业的目标体系组合包括;A.方向组合B.层次组合C.结构组合D.时间组合E.地区组合12、在设计企业价值观时要遵循原则;A.与企业最高目标相协调B.与社会主导价值观相适应C.充分反映企业家价值观D.与员工的个人价值观相结合E.与竞争对手相一致13、员工行为规范的设计原则包括;A.一致性原则B.针对性原则C.合理性原则D.可操作性原则E.简洁性原则14、企业员工手册的设计要求有;A.反应企业文化B.内容充实详细C.方便查阅D.及时补充和更新E.内容可以一成不变15、企业名称一般应具有特点;A.个性B.名实相符C.民族性D.简易E.高雅三、判断题1、目前世界上先进的企业基本上都将经济动机与社会责任相结合,实现了从单一目标向多目标体系的转变;√×2、往往受到设计师推荐,并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式;√×3、企业文化是一个有层次的体系,它的内容结构相对固定,所含内容也是相似的,体现出不同企业的鲜明个性,这也是企业文化的魅力所在;√×4、企业报刊一般是公开出版物,发行范围主要限于企业内部,少数也发送到公共关系者;√×5、一个企业只有一种企业标志,但却可以有多种商标,因为商标是针对某一类商品而言的,可以给每一种商品注册一个不同的商标;√×6、企业文化测量是从员工认同实践的程度来衡量企业文化的特征,而不只是简单地描述某种文化理念的内容;√×7、企业文化建设是一个长期性的工作,它的形成周期要长于一般企业改革;√×8、企业文化实施过程中,员工是被动接受的客体,而非文化建设的主体;√×9、企业风俗只是企业内部的行为识别活动,无法通过传播媒介传播出去,因此,其外在形式及作为支撑的内在观念意识不会给其他企业和社会组织带来影响;√×10、相比之下,网站技术层面的设计更为关键,往往需要企业主要领导者亲自参与和最终决策;√×11、企业标志出现的次数和频度会影响社会公众的接受程度,因此应该尽肯能多地使用企业标志;√×12、文化惯性是企业长期形成的,一个企业的过去越是成功,它的习惯认识就越根深蒂固;√×13、企业文化涉及企业企业的各个方面,没有其他职能部门和各直线部门的配合和参与,企业文化建设就无法实施;√×14、企业文化变革是一场理念上的变革,是一次思想教育,因此,多使用负向激励效果会好一些;√×15、企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的,只是它更强调员工对企业目标的认同;√×一、单选题1、是企业文化理念层设计的重中之重;A.设定和确立企业目标B.设定企业经营哲学C.设定企业管理模式D.设定企业行为规范2、对企业文化的设计既是企业目标文化设计的首要任务,也是设计的重点和关键;A.理念层B.制度行为层C.符号层D.社会群体层3、荷兰人是最早进行企业文化测量维度研究的学者;A.丹尼森B.霍夫斯泰德C.奥赖利D.查特曼4、松下幸之助提出“自来水哲学”,要生产像自来水一样物美价廉的产品;充分体现出松下文化设计的;A.历史性原则B.社会性原则C.个异性原则D.一致性原则5、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的形式;A.正式网络B.非正式网络C.线上网络D.线下网络6、对企业所处的自然环境,建筑布局和建筑风格,厂房的装修和布置等的设计,属于;A.企业环境设计B.辅助标识设计C.商标设计D.标准字设计7、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为;A.特殊风俗B.不良风俗C.不相关风俗D.良好风俗8、企业文化实施时,首先要;A.构建领导体制B.设置组织机构C.人员配置D.制定计划9、把厂区按功能划分为若干不同区域,将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内,这一做法符合环境设计的;A.风格传播原则B.整体协调原则C.功能分区原则D.经济高效原则10、在企业正式组织的倡导和舆论影响下,通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用;这种改造方法称为;A.扬长避短法B.立竿见影法C.潜移默化法D.脱胎换骨法11、科特教授的经验是,当公司的管理层中的人真正认识到企业目前的状态非改不可时,企业变革才能成功;%%%%12、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人育人、管理、好公民”7个目标体系是对模式的最佳阐释;A.单一目标B.双目标体系C.三维目标体系D.多目标体系13、建立文化传播网络的目的是;A.提升员工素质B.激发企业外在变革动力C.培育员工危机感D.提高管理效率14、企业文化培训的顺序是先领导,再中层,最后基层员工,是因为企业文化建设一般采取的推动方式;A.自上而下B.自下而上C.横向协调D.以上说法都不正确15、是企业文化建设的核心部分,是指导每一步工作的重要原则;A.系统性原则B.辩证性原则C.团队领导原则D.全员参与原则16、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括;A.价值观层B.管理行为层C.制度层D.符号层17、企业文化建设的要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系;A.系统性原则B.辩证性原则C.团队领导原则D.全员参与原则18、对企业文化测量维度的最基本的要求是;A.能够量度出不同企业之间的文化差别B.能够反映企业文化特征C.维度相互独立,满足统计检验的要求D.以上说法都不正确19、鼓励和强化与其相适应的行为习惯,排斥和抵制与之不相适应的行为习惯,体现了企业风俗的;A.引导作用B.凝聚作用C.约束作用D.辐射作用20、传播方式,具有传播速度快,不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点;A.报刊B.企业文化手册C.局域网D.广告牌二、多选题1、企业标准字的设计应遵循;A.易辨性原则B.艺术性原则C.协调性原则D.传达性原则E.民族性原则2、对企业文化本身的分析,主要集中在方面;A.体系的完整性B.结构层次的清晰性C.内容的一致性D.文字表达的艺术性E.内容的全面性3、企业文化实施阶段的“四大工程”包括;A.价值观工程B.行为工程C.凝聚力工程D.企业形象工程E.制度建设工程4、企业文化测量具有特征;A.客观性B.相对性C.间接性D.个异性E.直接性5、优良的企业风俗具有特点;A.体现企业文化的理念层内涵B.与企业文化制度行为层要素和谐一致C.与企业文化符号层相适应D.可以脱离物质基础而存在E.一定具有创新性6、在制定奖惩制度时,需要注意的基本原则有;A.制度透明,规范严格B.奖惩分明,以奖为主C.奖惩分明,以罚为主D.长期执行,重在引导E.形式隆重,公正公平7、以下属于中华民族传统观念的有;A.入世精神B.伦理中心C.中庸之道D.个人主义E.先义后利8、企业的目标体系组合包括;A.方向组合B.层次组合C.结构组合D.时间组合E.地区组合9、为了统一员工的认识,可以采取的措施有;A.文化变革实施前,配置好满足变革需要的核心人才B.实施中,积极寻找合作伙伴,扩大变革领导团队C.使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成D.加大对企业员工的培训,充分利用文化传播网络E.领导者无需遵守价值观和各项行为规范10、在设计企业价值观时要遵循原则;A.与企业最高目标相协调B.与社会主导价值观相适应C.充分反映企业家价值观D.与员工的个人价值观相结合E.与竞争对手相一致11、Kahn认为儒家文化的四种特质是;A.家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制,重视工作、家庭与责任B.具有团体协作的倾向C.阶层意识,认为等级的存在理所当然D.人际关系具有互补性E.具有明显的个人主义倾向12、可以增加企业凝聚力的措施有;A.健全员工民主参与机制B.开展丰富多彩的文化活动C.领导以身作则,廉洁自律D.打破现有利益分配格局E.在员工中发现、宣传模范人物13、员工行为规范的设计原则包括;A.一致性原则B.针对性原则C.合理性原则D.可操作性原则E.简洁性原则14、企业员工手册的设计要求有;A.反应企业文化B.内容充实详细C.方便查阅D.及时补充和更新E.内容可以一成不变15、霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括;A.权利的距离B.对不确定性的规避C.个人主义-集体主义D.男性化-女性化E.长远-短期思考三、判断题1、往往受到设计师推荐,并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式;√×2、企业文化实施的流程,无论何种企业都必须遵照执行,不能进行增减;√×3、企业报刊一般是公开出版物,发行范围主要限于企业内部,少数也发送到公共关系者;√×4、企业文化测量是通过测量企业成员的行为特点来直接地得到企业的内在价值观;√×5、一个企业只有一种企业标志,但却可以有多种商标,因为商标是针对某一类商品而言的,可以给每一种商品注册一个不同的商标;√×6、企业文化是一种主观性的状态,不能采用定量的诊断方法;√×7、行为规范要便于全体员工遵守和对照执行,其规定应力求详细具体,这就是所谓的可操作性原则;√×8、企业文化建设是一个长期性的工作,它的形成周期要长于一般企业改革;√×9、企业文化实施过程中,员工是被动接受的客体,而非文化建设的主体;√×10、企业文化传播网络建设只包括正式传播网络,不涉及非正式网络;√×11、企业标志出现的次数和频度会影响社会公众的接受程度,因此应该尽肯能多地使用企业标志;√×12、从企业文化和企业形象的角度来看,娱乐节目是直接的文化传播途径,而新闻板块是企业文化的间接传播途径;√×13、企业和车间宣传栏、广告牌,是一种传统而有效的传播媒介,具有制作容易、成本低、时效性强、员工参与度高的优点;√×14、企业目标的定义是:企业全体员工所接受和认同的最高目标;√×15、企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的,只是它更强调员工对企业目标的认同;√×一、单选题1、对企业文化的设计既是企业目标文化设计的首要任务,也是设计的重点和关键;A.理念层B.制度行为层C.符号层D.社会群体层2、张瑞敏当着工人的面把不合格的76台冰箱砸烂,这一举动,利用了,达到了触及灵魂的目的;A.情境感染力B.全员在参与中“同化”C.寓教于乐D.以身作则3、国际商用机器公司IBM的标志的表现形式是;A.表音形式B.表形形式C.音形形式D.以上都不正确4、荷兰人是最早进行企业文化测量维度研究的学者;A.丹尼森B.霍夫斯泰德C.奥赖利D.查特曼5、企业的目标体系按划分为战略目标、管理目标和作业目标;A.方向B.层次C.结构D.时间6、松下幸之助提出“自来水哲学”,要生产像自来水一样物美价廉的产品;充分体现出松下文化设计的;A.历史性原则B.社会性原则C.个异性原则D.一致性原则7、最容易被大家接受企业精神设计方法是;A.员工调查法B.典型分析法C.领导决定法D.专家咨询法8、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的形式;A.正式网络B.非正式网络C.线上网络D.线下网络9、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预,使之在短期内按照企业所预期的目标转化,这种改造方法称为;A.扬长避短法B.立竿见影法C.潜移默化法D.脱胎换骨法10、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为;A.特殊风俗B.不良风俗C.不相关风俗D.良好风俗11、企业文化测量的目的在于;A.发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化B.找出企业文化的缺陷C.找出企业文化的优点D.宣传企业形象12、把厂区按功能划分为若干不同区域,将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内,这一做法符合环境设计的;A.风格传播原则B.整体协调原则C.功能分区原则D.经济高效原则13、科特教授的经验是,当公司的管理层中的人真正认识到企业目前的状态非改不可时,企业变革才能成功;%%%%14、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人育人、管理、好公民”7个目标体系是对模式的最佳阐释;A.单一目标B.双目标体系C.三维目标体系D.多目标体系15、建立文化传播网络的目的是;A.提升员工素质B.激发企业外在变革动力C.培育员工危机感D.提高管理效率16、网站进行内容设计时首先应该;A.提出制作要求B.确定网站的具体内容C.设计网站的系统结构D.明确网站的主要功能和内容17、企业文化培训的顺序是先领导,再中层,最后基层员工,是因为企业文化建设一般采取的推动方式;A.自上而下B.自下而上C.横向协调D.以上说法都不正确18、是企业文化建设的核心部分,是指导每一步工作的重要原则;A.系统性原则B.辩证性原则C.团队领导原则D.全员参与原则19、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括;A.价值观层B.管理行为层C.制度层D.符号层20、企业文化建设的要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系;A.系统性原则B.辩证性原则C.团队领导原则D.全员参与原则二、多选题1、岗位纪律一般包括;A.作息制度B.请销假制度C.保密制度D.工作状态要求E.特殊纪律2、文化设施的设计,通常应遵循的主要原则有;A.有利于提高员工素质B.有利于促进企业文化建设C.要从企业实际出发,量力而行D.要尽量多功能,提高使用率E.美观、创新和个性化3、企业形象包括;A.领导者形象B.员工形象C.产品形象D.服务形象E.环境形象4、企业文化建设考核的作用有;A.促进员工尽快改变B.可以明确奖惩对象C.表明企业变革的决心D.塑造长期行为E.可以促进利润的增加5、优良的企业风俗具有特点;A.体现企业文化的理念层内涵B.与企业文化制度行为层要素和谐一致C.与企业文化符号层相适应D.可以脱离物质基础而存在E.一定具有创新性6、在制定奖惩制度时,需要注意的基本原则有;A.制度透明,规范严格B.奖惩分明,以奖为主C.奖惩分明,以罚为主D.长期执行,重在引导E.形式隆重,公正公平7、工作制度设计应遵循的原则有;A.现代化原则B.个性化原则C.合理化原则D.一致性原则E.传承性原则8、企业的目标体系组合包括;A.方向组合B.层次组合C.结构组合D.时间组合E.地区组合9、为了统一员工的认识,可以采取的措施有;A.文化变革实施前,配置好满足变革需要的核心人才B.实施中,积极寻找合作伙伴,扩大变革领导团队C.使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成D.加大对企业员工的培训,充分利用文化传播网络E.领导者无需遵守价值观和各项行为规范10、企业文化对绩效的促进作用,体现在对等方面的影响;A.企业绩效B.个人业绩C.企业核心竞争力D.客户满意度E.员工满意度11、可以增加企业凝聚力的措施有;A.健全员工民主参与机制B.开展丰富多彩的文化活动C.领导以身作则,廉洁自律D.打破现有利益分配格局E.在员工中发现、宣传模范人物12、企业员工手册的设计要求有;A.反应企业文化B.内容充实详细C.方便查阅D.及时补充和更新E.内容可以一成不变13、文化变革被拖延时,对可以采取的措施描述不正确的是;A.组织领导团队学习,端正认识B.尽可能将同时进行的变革整合在一起,不要各自为战C.领导独揽大权,充分行驶个人权力D.集中精力和时间在文化变革上E.文化变革采取单独推进的方式14、企业名称一般应具有特点;A.个性B.名实相符C.民族性D.简易E.高雅15、霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括;A.权利的距离B.对不确定性的规避C.个人主义-集体主义D.男性化-女性化E.长远-短期思考三、判断题1、目前世界上先进的企业基本上都将经济动机与社会责任相结合,实现了从单一目标向多目标体系的转变;√×2、往往受到设计师推荐,并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式;√×3、企业文化测量是通过测量企业成员的行为特点来直接地得到企业的内在价值观;√×4、企业文化测量是从员工认同实践的程度来衡量企业文化的特征,而不只是简单地描述某种文化理念的内容;√×5、企业文化是一种主观性的状态,不能采用定量的诊断方法;√×6、要把一名员工培养成为企业群体的一员,最基础、最易达到的要求就是仪容仪表方面的规范;√×7、一致性是指员工行为规范必须与企业符号层要素保持高度一致并充分反映企业理念,成为企业理念的有机载体;√×8、企业文化传播网络建设只包括正式传播网络,不涉及非正式网络;√×9、企业文化的理念层、制度行为层、符号层要体现一致的价值追求和经营管理理念,三个层次要共同为企业的发展战略服务;√×10、目前大多数的测量量表都是以企业的理念层作为测量对象;√×11、企业标志出现的次数和频度会影响社会公众的接受程度,因此应该尽肯能多地使用企业标志;√×12、扬长避短法是指运用企业的正式组织和非正式组织共同的力量,对企业风俗从外在形式到内在观念都进行彻底的改变或使之消除;√×13、企业文化涉及企业企业的各个方面,没有其他职能部门和各直线部门的配合和参与,企业文化建设就无法实施;√×14、企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的,只是它更强调员工对企业目标的认同;√×15、企业的目标体系时间划分为长期目标、中期目标和短期目标;。

上海开放大学企业文化[5篇]

上海开放大学企业文化[5篇]

上海开放大学企业文化[5篇]第一篇:上海开放大学企业文化、中国企业文化建设的必然趋势是()。

A.提高质量B.效益优先C.和谐管理D.科学发展观2、杰克﹒韦尔奇在通用上任后,以()的学习过程在GE掀起了一场文化革命。

A.渐进学习模式 B.案例教学模式 C.角色扮演模式 D.克顿维尔式3、福特公司把()放在核心价值观的第一位。

A.利润B.诚实和正直C.人是力量的源泉D.产品质量4、“责任”是核心价值观,强烈的质量意识可以称为是“世界之最”,体现了(A.大众 B.通用 C.现代 D.丰田5、“海尔是海”的价值观体现了现代新型企业价值观的()特点。

)的企业文化特色。

A.吸收了西方文化的特色B.中国传统文化的积淀C.开拓创新D.对中国传统文化的改造6、IBM公司的第一条管理原则是()。

A.尊重人B.冒险精神C.创新精神D.不惜一切为顾客服务7、有利于企业利益相关者的经营行为模式是()。

A.不道德经营模式B.道德经营模式C.非道德经营模式D.反应型经营模式8、西方发达国家的管理人员,习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营,以法律条文为行动依据。

而东方的企业管理,则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。

这是()方面的文化冲突。

A.显性文化B.价值观C.制度文化D.人力资源9、两种文化有机结合,选择各自精华的部分紧密融合,最有效地将双方优秀基因融合起来,成为新的文化。

这种跨文化管理的类型是()。

A.移植 B.嫁接 C.合金 D.并存10、()的组织内文化差异与冲突的解决方式,可以在短期内形成统一的组织文化,不利于博采众长,因其他文化遭到压抑,而极易使员工产生反感。

A.凌越B.妥协C.融合D.消除11、为了本企业的利益,会不惜一切手段的做法是()。

A.不道德经营模式B.道德经营模式C.非道德经营模式D.反应型经营模式12、建设强有力的企业文化,首要因素是()。

A.社会文化B.企业的经济实力C.企业家D.员工关系13、韦尔奇在通用电气公司发起的“三环战略”和削减工作量运动,体现了美国文化的()特色。

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一、单选题1、( )是企业文化理念层设计的重中之重。

A.设定和确立企业目标B.设定企业经营哲学C.设定企业管理模式D.设定企业行为规范2、对企业文化( )的设计既是企业目标文化设计的首要任务,也是设计的重点和关键。

A.理念层B.制度行为层C.符号层D.社会群体层3、实施企业文化建设的关键是()。

A.员工B.股东C.领导者和领导团队D.顾客4、荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。

A.丹尼森B.霍夫斯泰德C.奥赖利D.查特曼5、松下幸之助提出“自来水哲学”,要生产像自来水一样物美价廉的产品。

充分体现出松下文化设计的( )。

A.历史性原则B.社会性原则C.个异性原则D.一致性原则6、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的( )形式。

A.正式网络B.非正式网络C.线上网络D.线下网络7、对企业所处的自然环境,建筑布局和建筑风格,厂房的装修和布置等的设计,属于( )。

A.企业环境设计B.辅助标识设计C.商标设计D.标准字设计8、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预,使之在短期内按照企业所预期的目标转化,这种改造方法称为( )。

A.扬长避短法B.立竿见影法C.潜移默化法D.脱胎换骨法9、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为( )。

A.特殊风俗B.不良风俗C.不相关风俗D.良好风俗10、企业文化测量的目的在于( )。

A.发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化B.找出企业文化的缺陷C.找出企业文化的优点D.宣传企业形象11、企业文化实施时,首先要( )。

A.构建领导体制B.设置组织机构C.人员配置D.制定计划12、企业文化建设要突出本企业的特色,要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。

这一要求符合企业文化设计的( )。

A.历史性原则B.社会性原则C.个异性原则D.一致性原则13、最能体现企业文化管理属性的是( )。

A.管理模式B.经营理念C.企业哲学D.企业精神14、把厂区按功能划分为若干不同区域,将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内,这一做法符合环境设计的( )。

A.风格传播原则B.整体协调原则C.功能分区原则D.经济高效原则15、对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为( )。

A.良好风俗B.不良风俗C.不相关风俗D.特殊风俗16、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人(育人)、管理、好公民” 7个目标体系是对( )模式的最佳阐释。

A.单一目标B.双目标体系C.三维目标体系D.多目标体系17、对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。

A.能够量度出不同企业之间的文化差别B.能够反映企业文化特征C.维度相互独立,满足统计检验的要求D.以上说法都不正确18、鼓励和强化与其相适应的行为习惯,排斥和抵制与之不相适应的行为习惯,体现了企业风俗的( )。

A.引导作用B.凝聚作用C.约束作用D.辐射作用19、( )传播方式,具有传播速度快,不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。

A.报刊B.企业文化手册C.局域网D.广告牌20、人们认识一个企业的企业文化,往往首先感受和了解到的是它的( )。

A.理念层内容B.制度层内容C.符号层内容D.行为层内容二、多选题1、岗位纪律一般包括( )。

A.作息制度B.请销假制度C.保密制度D.工作状态要求E.特殊纪律2、企业文化实施阶段的“四大工程”包括( )。

A.价值观工程B.行为工程C.凝聚力工程D.企业形象工程E.制度建设工程3、企业文化建设考核的作用有( )。

A.促进员工尽快改变B.可以明确奖惩对象C.表明企业变革的决心D.塑造长期行为E.可以促进利润的增加4、关于企业价值观的设计,以下说法不正确的是( )。

A.根据最高目标,初步提出核心价值观B.依据核心价值观,酝酿整个价值观体系C.协调企业文化各层次的要素D.无需进行反复修改E.无需征求员工意见5、价值观的要素包括( )。

A.主体定位B.(社会)规范C.(社会)秩序和信念D.实践方式E.价值本位6、企业文化测量具有( )特征。

A.客观性B.相对性C.间接性D.个异性E.直接性7、在制定奖惩制度时,需要注意的基本原则有( )。

A.制度透明,规范严格B.奖惩分明,以奖为主C.奖惩分明,以罚为主D.长期执行,重在引导E.形式隆重,公正公平8、关于企业文化量表的设计,说法错误的是( )。

A.要根据企业的特点,建立相应的测量维度B.编制题目时,只需参考管理专家的建议,无需听取相关工作者的建议C.每个维度的测量题目为6~8个,数量太少难以反映该维度的特征D.题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句E.开放式问题数量不限,要选取具有代表性的问题9、关于企业文化变革说法不正确的是( )。

A.首先需要分析现有企业文化,弄清需要改变的方面B.制定并实施文化变革策略C.分析现有文化时,无需找出隐蔽的观念、信念等D.需要分析改变现状的成本或期望收益E.企业领导人及中高层无需转变自身观念10、工作制度设计应遵循的原则有( )。

A.现代化原则B.个性化原则C.合理化原则D.一致性原则E.传承性原则11、企业的目标体系组合包括( )。

A.方向组合B.层次组合C.结构组合D.时间组合E.地区组合12、在设计企业价值观时要遵循( )原则。

A.与企业最高目标相协调B.与社会主导价值观相适应C.充分反映企业家价值观D.与员工的个人价值观相结合E.与竞争对手相一致13、员工行为规范的设计原则包括( )。

A.一致性原则B.针对性原则C.合理性原则D.可操作性原则E.简洁性原则14、企业员工手册的设计要求有( )。

A.反应企业文化B.内容充实详细C.方便查阅D.及时补充和更新E.内容可以一成不变15、企业名称一般应具有( )特点。

A.个性B.名实相符C.民族性D.简易E.高雅三、判断题1、目前世界上先进的企业基本上都将经济动机与社会责任相结合,实现了从单一目标向多目标体系的转变。

√×2、往往受到设计师推荐,并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式。

√×3、企业文化是一个有层次的体系,它的内容结构相对固定,所含内容也是相似的,体现出不同企业的鲜明个性,这也是企业文化的魅力所在。

√×4、企业报刊一般是公开出版物,发行范围主要限于企业内部,少数也发送到公共关系者。

√×5、一个企业只有一种企业标志,但却可以有多种商标,因为商标是针对某一类商品而言的,可以给每一种商品注册一个不同的商标。

√×6、企业文化测量是从员工认同实践的程度来衡量企业文化的特征,而不只是简单地描述某种文化理念的内容。

√×7、企业文化建设是一个长期性的工作,它的形成周期要长于一般企业改革。

√×8、企业文化实施过程中,员工是被动接受的客体,而非文化建设的主体。

√×9、企业风俗只是企业内部的行为识别活动,无法通过传播媒介传播出去,因此,其外在形式及作为支撑的内在观念意识不会给其他企业和社会组织带来影响。

√×10、相比之下,网站技术层面的设计更为关键,往往需要企业主要领导者亲自参与和最终决策。

√×11、企业标志出现的次数和频度会影响社会公众的接受程度,因此应该尽肯能多地使用企业标志。

√×12、文化惯性是企业长期形成的,一个企业的过去越是成功,它的习惯认识就越根深蒂固。

√×13、企业文化涉及企业企业的各个方面,没有其他职能部门和各直线部门的配合和参与,企业文化建设就无法实施。

√×14、企业文化变革是一场理念上的变革,是一次思想教育,因此,多使用负向激励效果会好一些。

√×15、企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的,只是它更强调员工对企业目标的认同。

√×一、单选题1、( )是企业文化理念层设计的重中之重。

A.设定和确立企业目标B.设定企业经营哲学C.设定企业管理模式D.设定企业行为规范2、对企业文化( )的设计既是企业目标文化设计的首要任务,也是设计的重点和关键。

A.理念层B.制度行为层C.符号层D.社会群体层3、荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。

A.丹尼森B.霍夫斯泰德C.奥赖利D.查特曼4、松下幸之助提出“自来水哲学”,要生产像自来水一样物美价廉的产品。

充分体现出松下文化设计的( )。

A.历史性原则B.社会性原则C.个异性原则D.一致性原则5、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的( )形式。

A.正式网络B.非正式网络C.线上网络D.线下网络6、对企业所处的自然环境,建筑布局和建筑风格,厂房的装修和布置等的设计,属于( )。

A.企业环境设计B.辅助标识设计C.商标设计D.标准字设计7、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为( )。

A.特殊风俗B.不良风俗C.不相关风俗D.良好风俗8、企业文化实施时,首先要( )。

A.构建领导体制B.设置组织机构C.人员配置D.制定计划9、把厂区按功能划分为若干不同区域,将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内,这一做法符合环境设计的( )。

A.风格传播原则B.整体协调原则C.功能分区原则D.经济高效原则10、在企业正式组织的倡导和舆论影响下,通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。

这种改造方法称为( )。

A.扬长避短法B.立竿见影法C.潜移默化法D.脱胎换骨法11、科特教授的经验是,当公司的管理层中( )的人真正认识到企业目前的状态非改不可时,企业变革才能成功。

A.25%B.50%C.75%D.100%12、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人(育人)、管理、好公民” 7个目标体系是对( )模式的最佳阐释。

A.单一目标B.双目标体系C.三维目标体系D.多目标体系13、建立文化传播网络的目的是( )。

A.提升员工素质B.激发企业外在变革动力C.培育员工危机感D.提高管理效率14、企业文化培训的顺序是先领导,再中层,最后基层员工,是因为企业文化建设一般采取()的推动方式。

A.自上而下B.自下而上C.横向协调D.以上说法都不正确15、()是企业文化建设的核心部分,是指导每一步工作的重要原则。

A.系统性原则B.辩证性原则C.团队领导原则D.全员参与原则16、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括( )。

A.价值观层B.管理行为层C.制度层D.符号层17、企业文化建设的()要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。

A.系统性原则B.辩证性原则C.团队领导原则D.全员参与原则18、对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。

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