我国电力营销的现状与营销策略分析2900字

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浅析电力营销的现状和发展前景

浅析电力营销的现状和发展前景

浅析电力营销的现状和发展前景电力营销指的是电力企业通过市场营销手段开展销售、服务以及品牌推广的一系列活动。

随着市场竞争的加剧和电力行业的变革,电力营销在我国电力行业中扮演着越来越重要的角色。

本文将从现状和发展前景两个方面,对电力营销进行浅析。

一、电力营销的现状1.市场竞争日益激烈随着电力市场的不断开放和竞争的加剧,市场竞争日益激烈,传统的规划和调度模式已经不再适用。

随着市场化进一步深化,电力企业必须通过强化市场竞争力,提高服务水平和品质保障,才能在市场竞争中立于不败之地。

2.消费者需求多元化消费者需求变得日益复杂多元化,对于电力企业而言,仅仅提供稳定可靠的电力供应已经不能满足消费者的需求。

电力营销需要从服务的角度出发,为不同消费者提供个性化的服务。

3.新技术新业务新技术和新业务的出现给电力营销带来了新的机会和新的挑战。

例如,智能电网、分布式能源、电动汽车等,这些新业务需要电力企业在营销方面进行创新,开拓新的市场。

二、电力营销的发展前景1.推进能源互联网我国政府提出“能源互联网”的发展目标,也为电力营销提供了新的契机。

推进“能源互联网”建设,可以让电力企业更好地把握节能、环保、智能化的市场机会,提高竞争力,实现可持续发展。

2.发展“电力+”等现代营销模式“电力+”模式是指电力企业通过技术手段,与其他行业进行融合创新,提供全新的电力营销服务。

例如,电力+金融、电力+物业、电力+IT等,都是现代营销模式的经典案例,可以为电力企业提供更多的收益来源和增值服务。

3.电力营销向智能化转型智能化是电力营销发展的未来趋势,电力企业需要研发出更多智能化的产品、服务、管理模式,提升企业的竞争力和市场占有率。

例如,电力企业可以开发智能用电管理系统,提供更加个性化的用电服务,满足不同消费者的需求。

综上所述,电力营销在我国电力行业中扮演着越来越重要的角色,电力企业应该积极适应市场变化,结合行业发展趋势,推进能源结构优化和转型升级,进一步提高企业的市场竞争力和服务能力,实现可持续发展。

供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究

供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究

供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究电力营销是指供电企业通过销售电力产品和服务获取利润的一系列活动。

随着电力市场化的深入发展,供电企业的电力营销管理变得愈发重要。

本文将对供电企业电力营销管理的现状进行分析,并提出相应的策略研究。

一、电力营销管理的现状分析1. 电力市场化程度不断提高随着电力市场化改革的不断深入,电力市场的开放程度逐渐加大。

随之而来的是市场竞争的加剧,传统的垄断地位受到了挑战。

这对供电企业的营销管理提出了更高的要求,需要更加灵活的营销策略和更具市场竞争力的产品和服务。

2. 电力行业供需关系日益紧张随着电力需求的不断增长和资源供给的限制,电力供需关系变得日益紧张。

这就要求供电企业在电力营销管理上要更加注重资源的有效配置和市场需求的精准把握,以及合理的定价策略,从而更好地满足市场的需求。

3. 大数据与信息技术的应用日益广泛在电力营销管理方面,大数据与信息技术的应用已成为必然趋势。

通过大数据分析,供电企业可以更好地了解市场的需求和用户的偏好,从而提供更加个性化的服务。

信息技术的应用也能够提高营销效率,降低成本,提升企业的竞争力。

4. 新能源与清洁能源的发展势头良好随着环保意识的提高,新能源与清洁能源的发展势头良好,成为电力市场的新宠。

供电企业在电力营销管理上需要更好地与新能源企业合作,拓展清洁能源的市场份额,满足用户对清洁能源的需求。

1. 定位精准,提供个性化服务供电企业应通过大数据分析,对用户的用电行为和偏好进行深度分析,实现精准定位。

提供个性化的电力产品和服务,满足不同用户的需求。

对于企业用户可以提供定制化的节能方案,对于家庭用户可以提供居家智能用电解决方案等。

2. 加强产品创新,提升竞争力供电企业应加强与新能源企业的合作,推出更多的清洁能源产品,满足用户对清洁能源的需求。

提升产品的智能化水平,推出智能电力产品,加强产品创新,提高产品的附加值,从而提升企业的竞争力。

3. 完善营销渠道,拓展市场份额供电企业应加大对营销渠道的投入,拓展线上线下渠道,实现全渠道覆盖。

电力营销工作的现状及有效措施论文

电力营销工作的现状及有效措施论文

电力营销工作的现状及有效措施论文电力营销工作的现状及有效措施论文为帮助大家书写植物保护相关论文,为大家带来了试析电力营销工作的现状及有效措施,希望您能提出更多好的想法!随着我国市场经济体制的不断推进,我国企业发展的模式也在逐渐的发生变化,因此电力企业要想顺应市场趋势,就必须要根据消费者的需求,来不断的提高服务质量,改善供电水平。

而这一切的实现都要通过电力企业的营销工作来实现,下文中笔者将从电力营销工作的现状、促进电力营销工作的有效措施两个方面,对该问题展开论述,诸多不足,还望批评指正。

2、电力营销工作的现状2.1 服务手段落后在我国,电力企业处于一种行业垄断地位,因此由此导致了其营销手段较为落后,有关管理人员并不注重对营销工作的投入和管理。

这种情况下,电力企业所提供的服务也就相对较差,通常表现为基础服务设施的落后以及管理手段和方式的陈旧,不仅不能及时有效的解决用户的问题,还会影响企业形象。

2.2 市场观念淡薄同样是由于电力企业的垄断性质决定了其对于市场观念和意识的淡薄,也就是说电力企业的管理人员以及工作人员在自身的经营活动中,并没有危机意识,对市场的需求和变化的把握并不准确,更不用提具备相应的竞争意识。

这样导致的直接后果是在具体的工作过程中,电力企业的产品的销售日趋困难,电力供求关系的不平衡等问题。

2.3 营销人员整体素质较低由于营销管理观念的落后,导致了电力企业在对营销部门进行人员配置时,并没有进行严格的专业素质和能力的筛选,这样导致的直接后果就是营销人员的综合素质较差,不能够满足电力企业的营销需求,致使电力企业的产品销售陷入困境。

2.4 法制意识不强在市场环境日益复杂的今天,任何企业在生存和发展的过程中都会面临来自各方面的阻力和压力,这种情况下,一些专业的法律问题如果不能得到很好的解决,将会严重的制约企业的发展。

就目前我国的'电力企业的现状来看,法律意识不强是导致其营销出现困境的又一个非常重要的原因。

供电企业电力营销管理现状与发展策略

供电企业电力营销管理现状与发展策略

供电企业电力营销管理现状与发展策略在电力市场化的大背景下,供电企业的电力营销管理显得尤为重要。

电力营销管理是指供电企业为实现销售目标,制定和实施的销售策略和管理措施。

在市场经济体制下,电力行业竞争日趋激烈,传统的电力营销管理方式已经不适应当前的市场需求,因此需要对电力营销管理现状进行深入分析,并提出相应的发展策略,以适应市场发展的需要。

一、电力营销管理现状分析1.市场需求变化随着经济的发展和人民生活水平提高,电力需求量不断增长。

随着新能源的崛起和能源结构调整,电力市场需求结构也在发生变化,同时用户对电力品质、价格以及服务质量的要求也在不断提高。

2.竞争形势随着市场化的进程,电力行业内部竞争日益激烈。

电力行业具有天然垄断性质,但是随着市场化的改革,一系列竞争性环节已经开放,电力生产、供应和销售环节的竞争加剧,市场份额和用户资源成为各大企业争夺的主要目标。

3.营销管理机制不够完善目前,部分供电企业在电力营销管理方面仍存在一些问题。

管理机制不够完善,导致销售流程不畅,成本高,效率低,用户满意度不高等问题。

4.营销手段单一传统的电力营销管理主要依靠线下渠道和人工业务办理,电力企业的宣传推广和销售渠道相对闭塞,很难实现全面的市场覆盖。

二、发展策略1.优化产品结构,提高服务质量电力企业应根据市场需求的变化,调整产品结构,加大对清洁能源的投入力度,提高环保型产品的市场占有率,同时优化服务水平,提高服务质量,满足用户需求。

2.完善营销管理机制建立科学的电力营销管理机制,制定合理的销售策略,建立健全的销售流程和质量监控体系,提高运营效率,降低成本,并且加强对用户的关系维护,提高用户满意度。

3.拓展营销渠道,提高市场覆盖率电力企业应该加大宣传推广力度,采用多种营销手段,包括互联网、移动APP、线上线下结合等多种方式,拓展销售渠道,提高市场覆盖率,增加销售量。

4.加强电力品牌建设电力企业应该加强品牌建设,树立良好的企业形象,提高企业知名度和美誉度,增强市场竞争力,吸引更多用户购买企业产品和服务。

电力营销现状分析及对策浅析

电力营销现状分析及对策浅析

电力营销现状分析及对策浅析电力营销策略的选择与制定应以客户为宗旨,市场营销必将是发电企业应对市场挑战、把握市场机遇的有力工具。

一、当前电力市场营销现状(一)服务质量要求。

对电力企业来讲,为客户服务是电力企业员工的宗旨,要树立优质的服务是一种长期投资的思想,以优质满意的服务赢得市场竞争优势。

当前,用户对供用电双方的权力义务认识越来越清楚,加之电力市场的供需矛盾的转变,用户要求供电企业提供更多的优质的服务,供电企业必须依法经营,规范优质服务,促进营销。

(二)价格问题。

在现行政策体制下,能源市场的竞争一定程度地存在,而且随着先进技术的发展,新的技术设备使得电能以外的能源设备(如燃煤、天然气设备)的可控性、方便性接近或赶上用电器的性能,人们可以通过经济性分析比较选择使用能源,造成电力边界市场的日趋激烈的竞争。

(三)市场意识淡薄。

电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的增加,这些都制约着电力销售,使得电力企业在市场竞争中处于劣势,形成了电能需求量大但供应不足和电力企业销售困难同时并存的矛盾性电力市场。

(四)高素质营销人员缺乏。

在电力营销管理上,整体队伍的素质较低。

电力营销人员不能完全正确的认识自己企业的生存状态和市场变化,将会给企业顾客群造成一定的损失。

(五)观念转变。

在电力走向市场后,电力由卖方市场转变为买方市场,标志着电力企业传统的垄断地位已被激烈的市场竞争所打破,多年来电力企业供不应求的卖方市场使得电力企业的领导和员工安于现状,无竞争意识,仍存在垄断经营管理的优越感。

二、电力市场拓展策略(一)细化电力市场。

针对不同层次的电力消费群体,电力企业有必要对电力市场进行细分,使用户认识到电力企业是为他(她)着想的,使用户认识到用电比用其他能源要好、要洁静、要节约费用。

因此,必须对其所有市场目标科学地划分,确定重点目标,以便在开展电力营销活动时,能抓住营销重点。

(二)挖掘潜在市场。

电力营销现状与营销策略

电力营销现状与营销策略

电力营销现状与营销策略一、电力营销现状电力行业的发展受到了政策、技术、市场和环境等多重因素的影响,因此电力营销在不同的发展阶段也有不同的现状。

1.政策环境影响在中国,电力行业受到国家政策和监管机构的严格监管,政策环境对电力营销具有重要影响。

当前,国家积极倡导新能源发展,加大了对清洁能源的支持和鼓励。

国家也在改革电力市场,鼓励竞争,促进市场的开放和公平。

这些政策的变化对电力营销产生了深远的影响。

2.技术进步带来变革随着科技的不断发展,电力行业也在不断推进技术改革和创新,智能化、数字化等新技术的应用,使得电力营销方式发生了巨大的变化。

电力企业借助新技术手段,实现了营销方式的升级和优化,提升了服务水平和用户体验,也大大提高了营销效率和成本控制。

3.市场需求多样化随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,电力需求量也呈现出多样化的趋势。

不仅需要满足传统的电力供应需求,还需要适应新能源的发展和清洁能源的使用,同时还需要为工业、商业和居民客户提供多元化的服务。

电力企业在满足各类用户需求的也面临更大的市场竞争和挑战。

4.市场竞争加剧随着电力市场的开放和竞争的加剧,电力企业之间的竞争也日益激烈。

传统的供电企业面临来自新能源、民营企业等各种竞争对手的挑战,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就需要不断调整营销策略,提升服务质量和竞争力。

基于以上对电力营销现状的分析,电力企业需要制定相应的营销策略,以适应市场的发展和变化,提升企业的竞争力和市场地位。

1. 精准定位和个性化营销在当前的市场环境中,不同类型的用户需求和消费习惯存在着很大的差异,因此电力企业需要进行精准的市场定位,找准目标客户群体。

并且,针对不同类型客户的需求,提供个性化的营销服务,满足客户不同的需求和期望。

通过差异化的营销策略,可以更好地满足客户需求,提高用户黏性和满意度。

2. 整合营销渠道,提升渠道效益电力企业需要整合线上线下的营销渠道,利用多种渠道手段进行宣传和推广,以实现更好的营销效果。

电力市场营销现状及对策

电力市场营销现状及对策

电力市场营销现状及对策随着电力产业的全面和市场化进程的推进,电力市场竞争日益激烈。

电力市场营销的成功与否直接关系到电力企业的竞争力和持续发展能力。

现阶段,电力市场营销存在以下几个主要问题:1.市场竞争激烈:电力市场不断扩大开放,吸引了大量新进入者,形成了激烈的市场竞争,传统电力企业面临转型升级的压力。

2.价格竞争压力:市场开放后,电力价格逐渐市场化,企业在价格上很难获得竞争优势,降低成本或提高效率成为关键。

3.产品同质化现象严重:由于电力产品大同小异,消费者很难在产品上找到差异化的价值。

4.缺乏市场定位:一些电力企业对市场需求的观察不足,缺乏精确定位和市场细分,在面对不同细分市场时无法提供有针对性的产品和服务。

5.营销手段陈旧:一些电力企业仍停留在营销手段陈旧的阶段,对新兴的互联网、大数据等技术应用较少,导致市场推广力度不足。

针对以上问题,电力企业可以采取以下对策来优化电力市场营销:1.加强品牌建设:加大品牌宣传力度,提升企业知名度和美誉度。

通过打造独具特色的品牌形象,从而在同质化产品中突出自身的差异化竞争优势。

2.定位市场细分:了解不同市场细分的消费需求,针对性地开发和推出产品和服务,满足细分市场的个性化需求。

3.创新产品与服务:通过技术创新,研发具有独特特点的产品和服务,提供更具竞争力的解决方案。

可以利用先进的互联网、大数据等技术手段,提高客户体验和服务质量。

4.强化市场推广:电力企业应积极采用新的营销手段,如互联网推广、社交媒体广告等,提高品牌曝光度和市场竞争力。

同时,建立完善的CRM系统,通过客户关系管理,实现客户分析和维护,提高客户忠诚度。

5.提高企业竞争力:电力企业应通过提高效率、降低成本,实现经营效益的提升。

同时,加强与上下游企业的合作,形成产业链优势,提高整体竞争能力。

总之,电力市场营销是电力企业发展的重要一环。

面对激烈的市场竞争,企业需要加强市场定位、产品创新和品牌建设,同时积极采用新的互联网、大数据等技术手段,提高市场推广力度,提高企业竞争力,从而取得市场份额的增长和企业的可持续发展。

供电企业电力营销管理现状与发展策略

供电企业电力营销管理现状与发展策略

供电企业电力营销管理现状与发展策略随着电力市场的不断发展和竞争的加剧,供电企业电力营销管理面临着越来越多的挑战和机遇。

为了更好地适应市场需求,提高竞争力,供电企业需要不断优化电力营销管理现状,并制定有效的发展策略。

本文将就供电企业电力营销管理的现状和发展策略进行分析和探讨。

一、电力营销管理现状1.市场竞争加剧随着电力市场的逐步开放和竞争机制的加强,供电企业所面临的市场竞争压力日益加大。

传统的电力供应模式已经不能满足市场需求,供电企业需要转变思维,从传统的供给型转变为需求导向型,提供更加灵活和多样化的服务,以提升市场竞争力。

2.用户需求日益多样化随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,用户对电力服务的需求也日益多样化。

不同行业、不同领域的用户对电力的需求差异很大,供电企业需要根据不同用户的需求特点,开发相应的电力产品和服务,以满足用户的个性化需求。

3.信息化水平提升随着信息技术的不断发展和应用,供电企业的信息化水平已经不断提升。

信息化对于电力营销管理起着至关重要的作用,可以帮助企业更好地了解市场需求、合理配置资源、提高服务水平,从而提升竞争力。

4.能源结构调整随着能源结构调整的深入推进,清洁能源逐渐成为主流。

供电企业需要不断调整自身的能源结构,加大清洁能源的比重,提供更加环保和可持续的电力产品和服务,以应对能源结构调整带来的挑战。

5.政策法规不断变化供电企业在电力营销管理过程中需要不断遵守和适应政策法规的变化。

政策法规的变化可能会影响到企业的经营模式、产品定价、市场准入等方面,企业需要根据政策法规的变化及时调整自身的经营策略。

2.建设智能化电力营销管理平台随着信息化的发展,建设智能化的电力营销管理平台对于提升企业的竞争力至关重要。

智能化平台可以帮助企业更好地把握市场动态、了解用户需求,从而为企业的决策提供更精准的依据。

智能化平台还可以提高企业的管理效率,降低管理成本,提升企业的服务质量。

3.建立品牌形象和营销体系建立品牌形象是提升企业竞争力的重要手段之一。

新形势下电力营销工作现状及策略分析

新形势下电力营销工作现状及策略分析

新形势下电力营销工作现状及策略分析摘要:当前,如何做好供电企业的电力营销工作成为保证供电企业经济效益的首要问题。

在当今以人为本、以客户为中心的经济背景下,供电企业需要坚持以人为本,将顾客的要求和需求放在第一位,不仅为其提供优质的电力供应,同时还要提供周到、细致的服务。

电力的供应是保证经济效益的基础,电力的营销是提升经济效益的重要保障。

因此,在当前的新形势下,供电企业需要结合着自身的发展状况,努力地提升服务的水准,为客户带来高水平的客户体验。

关键词:电力营销工作;现状;策略1新形势下电力营销工作重要性电力营销是电力企业的基础性工作,是电力商品由卖方流向买方市场的决定性环节。

实际上,自电力市场实施市场竞争模式,电力营销就成为了电力企业的核心内容。

经济结构转型不断深入,以及环保政策的大力实施,售电市场形势面临新的挑战,这也给电力营销带来了诸多影响。

新形势下,可再生资源、新能源等应用成为了电力企业发展新方向,电力营销工作也必须为电力企业转型发展提供必要的支撑。

同时,用电群体对电力服务也提出了更高的要求,当前为满足市场不同主体用户的需求,电力体制改革与售电侧放开等业务变化给电力营销管理造成了一定的冲击,电力企业面临市场份额下降、人才流失等各类问题。

因此,电力企业需构建起面向市场竞争环境以及互联网模式的创新型电力营销服务机制,推动电力企业由管理向运营机制转换,由单一向多元服务转变,提升市场营销能力、渠道运营能力以及技术应用能力等为电力用户提供更为流畅、便捷、个性化的服务,从而实现企业与用户的双赢。

2供电企业电力营销的现状长期以来,由于我国的能源资源相对缺乏,因此实际的供电一直处于供不应求的状态,这就导致很多供电企业根本不存在所谓的“电力营销”,很多企业在这方面甚至是处于刚刚起步或者是空白状态。

但是随着经济的快速发展以及对基础设施投入力度的不断加大,我国的电能供应相对于以前来说有了很大幅度的改善。

如今,供电企业也开始逐渐对电力营销有了足够的重视,也开始逐渐加大对其的投入,但是我国的电力营销现状目前还是不完善、不健康的。

电力营销现状与营销策略

电力营销现状与营销策略

电力营销现状与营销策略电力行业是国民经济的重要组成部分,电力营销作为电力企业的核心业务之一,对于电力企业的发展至关重要。

本文将对电力营销的现状进行分析,并提出相应的营销策略。

1.电力营销的现状目前,随着电力市场的逐步开放和,电力营销面临着以下几个主要问题:1.1市场竞争影响:电力市场的逐步开放使得市场竞争加剧,电力企业面临着来自国内外各类竞争对手的压力,市场份额不断被侵蚀。

1.2供需矛盾突出:由于电力消费需求的不断增长,供需矛盾日益突出,电力企业难以满足市场需求,导致供应不足或电力短缺。

1.3费用压力增大:电力企业面临着庞大的固定成本和日益增长的燃料、能源等成本压力,导致营销成本不断上升,利润率下降。

1.4服务水平不高:电力企业服务水平较低,用户投诉不断增加,消费者对电力企业的不满意程度较高。

2.电力营销策略2.1品牌建设:电力企业要加强品牌建设,树立良好的企业形象和信誉,提升消费者对电力企业的认可度和忠诚度。

可以通过广告宣传、公众活动参与等方式来增加品牌曝光度。

2.2创新产品和服务:电力企业可以通过推出创新的产品和服务来满足消费者多样化的需求。

例如,可以开展智能用电管理,提供节能环保的产品和服务,满足消费者对绿色电力的需求。

2.4多渠道推广:电力企业要采取多渠道推广策略,如电视广告、报纸杂志广告、宣传册、户外广告等,扩大企业的知名度和影响力,吸引更多的消费者。

2.5合作共赢:电力企业可以与相关产业进行战略合作,共同开展市场推广和品牌建设活动。

例如,可以与房地产企业合作,在房地产项目中提供电力服务。

2.6降低成本:电力企业要采取措施降低营销成本,提高效益,增加竞争优势。

可以通过优化营销流程、降低员工成本、压缩非生产性开支等方式来降低成本。

2.7建立用户数据库:建立用户数据库有助于企业了解用户需求,制定更加准确的营销策略。

电力企业可以通过用户调研、市场调研等方式,收集用户数据,分析用户需求,制定相应的营销策略。

电力营销现状与营销策略

电力营销现状与营销策略

电力营销现状与营销策略电力营销是指电力企业为了销售自身的产品和服务而采取的一系列营销活动。

随着电力市场的逐步开放和竞争环境的日益激烈,电力营销的重要性也日益凸显。

本文将围绕电力营销的现状和营销策略展开探讨。

一、电力营销现状1. 电力市场逐步开放在过去,很多国家的电力市场都是由国家垄断的,电力企业的营销主要是由国家进行统一规划和指导。

但是随着改革开放的不断深入,越来越多的国家开始逐步放开电力市场,允许私营企业进入电力行业,并且推动电力市场的竞争化。

这也意味着电力企业需要更加注重营销,才能在竞争中生存和发展。

2. 电力产品多样化随着科技的不断进步和电力行业的不断发展,电力产品的种类也日益丰富,不仅有传统的燃煤、燃气、核能等发电方式,还有新能源如风能、太阳能等清洁能源。

而这些不同类型的电力产品对应着不同的客户需求,因此电力营销也需要针对这些不同的产品进行有针对性的推广和销售。

3. 电力营销模式转变传统的电力营销主要依靠一些传统的渠道如电力公司自身的渠道、大型超市的渠道等来进行销售。

但是随着互联网的普及和发展,越来越多的电力企业开始探索利用互联网平台开展电力产品的销售,比如建立电力销售网站、利用微信、支付宝等社交平台进行推广等。

这也为电力营销带来了一些新的思路和方式。

1. 建立品牌形象在电力市场竞争激烈的情况下,建立良好的品牌形象对于电力企业来说尤为重要。

电力企业需要注重提升自身的品牌形象,通过多种途径如宣传推广、参与公益活动等来树立良好的企业形象,增强品牌的知名度和美誉度。

2. 深耕客户细分市场电力产品的需求群体较为广泛,有居民用户、工业用户、商业用户等不同的客户细分市场。

电力企业需要根据不同客户的需求特点,制定针对性的营销策略,比如对于工业用户来说,他们更加注重电力产品的稳定性和成本效益,而对于家庭用户来说,他们更加注重用电的便捷性和节能节电。

针对不同的客户群体,电力企业需要设计不同的营销策略。

3. 强化营销渠道建设营销渠道是电力企业销售产品的重要途径,电力企业需要不断加强对营销渠道的建设和管理。

我国电力市场现状分析及营销策略

我国电力市场现状分析及营销策略

我国电力市场现状分析及营销策略电力市场是能源市场的重要组成部分,对国家经济的发展和人民生活的保障起着重要作用。

我国电力市场的现状可以从供需状况、发电源结构、市场竞争和政策环境等方面来进行分析,并针对现状给出相应的营销策略。

首先,从供需状况看,我国电力市场供需总体平衡,但在一些地区和时段,供需矛盾依然存在。

特别是在夏季高温时段,电力需求高峰集中,而电力供应相对较紧张,存在一定的用电紧张局面。

针对这种供需矛盾的现状,电力企业可以通过加强与用户的沟通,了解用户用电需求情况,提前调整发电计划,合理安排用电,满足用户的需求。

其次,从发电源结构看,我国电力市场依赖传统火电和水电为主,可再生能源发电占比较低。

这导致我国电力市场在能源结构上存在较大的不平衡,对环境对能源依赖性较高。

因此,营销策略可以从推动清洁能源发展的角度出发,促进可再生能源的发电装机容量增加,减缓电力市场的不平衡现象。

再次,从市场竞争角度看,在全面放开电力市场以前,我国电力市场主要以国有大型电力企业为主导,市场竞争不充分。

然而,随着电力市场的,竞争状况逐渐加剧,市场竞争更加激烈。

对于电力企业而言,要提高市场竞争力,需要加强技术创新,提高发电效率,降低发电成本。

同时,也要加强市场营销能力的培养,通过市场推广、宣传等手段,提高产品的知名度和市场份额。

最后,从政策环境来看,我国电力市场受到国家政策的影响较大,政策的制定和调整对电力企业的发展具有重要影响。

电力企业需要对国家政策环境进行积极的关注和研究,并根据政策的变化及时调整营销策略。

例如,我国近年来推动能源结构调整,提出了绿色低碳发展的要求,电力企业可以通过加大对清洁能源的投资和推广,提升企业形象,获得政策支持。

综上所述,我国电力市场的现状需要从供需状况、发电源结构、市场竞争和政策环境等方面进行全面的分析,为电力企业提供相应的营销策略。

通过加强与用户的沟通,推动可再生能源发展,提高市场竞争力,积极关注政策变化,电力企业可以在当前电力市场中取得更好的发展。

论我国电力营销的现状与策略

论我国电力营销的现状与策略

论我国电力营销的现状与策略【摘要】我国电力行业在快速发展的背景下,电力营销显得尤为重要。

我国电力营销现状存在着一些问题,如信息不对称、竞争不充分等。

为了解决这些问题,一方面需要创新营销模式,提高营销效率,另一方面要加强市场监管,保障市场秩序。

在未来,应该加强电力市场监管,促进电力行业可持续发展,加快电力市场改革进程。

这些举措将有助于提升我国电力营销的水平,推动电力行业的健康发展。

【关键词】电力行业、电力营销、现状分析、问题、发展策略、创新营销模式、市场监管、可持续发展、市场改革。

1. 引言1.1 我国电力行业的发展背景我国电力行业是国民经济的重要支柱产业,随着我国经济的快速增长和工业化进程的加快,对电力的需求不断增加。

根据统计数据显示,我国电力消费量连续多年位居世界前列,电力行业规模与产值也持续扩大。

我国电力行业在推动国民经济发展、促进社会进步和改善人民生活方面发挥着重要作用。

随着我国电力行业的不断发展,电力营销作为电力市场中的重要环节也逐渐受到重视。

电力营销是指在电力市场中通过市场化手段进行电力的生产、销售、分配和服务等活动,是电力企业实现市场竞争和经济效益的重要方式。

我国电力营销在发展过程中面临着不少挑战,需要加强市场监管、创新营销模式、加强市场竞争等方面的努力才能实现可持续发展。

1.2 电力营销的重要性电力营销是电力行业中至关重要的环节之一。

随着我国电力市场的不断发展和电力供需结构的调整,电力营销的作用和重要性日益凸显。

电力营销是电力企业与用户之间进行经济交易和沟通的桥梁,是实现电力资源配置和优化利用的重要手段。

通过合理的电力营销策略,可以有效提高电力企业的销售收入和市场份额,促进电力供需平衡和市场稳定性。

电力营销是实现电力市场竞争和提升企业竞争力的有效途径。

通过不断创新营销模式和策略,可以有效提升企业的市场占有率和盈利水平,推动电力行业的持续发展和壮大。

电力营销还是推动电力行业改革和促进产业升级的重要支撑。

供电企业电力营销管理的现状分析及其策略

供电企业电力营销管理的现状分析及其策略

供电企业电力营销管理的现状分析及其策略随着供电企业市场竞争的加剧,电力营销管理面临了许多挑战和压力。

为了更好地了解供电企业电力营销管理的现状并制定相应的策略,本文将从营销环境、营销策略、营销组织和营销技术四个方面进行分析。

一、营销环境分析(一)政策环境在供电企业电力营销管理中,政策环境是重要的影响因素之一。

政府的政策对于电力市场的开放程度、价格体系、竞争机制等都有着直接的影响。

近年来,我国电力市场逐渐开放,企业的竞争程度日益加剧,供电企业面临的竞争压力越来越大。

(二)竞争环境供电企业的竞争环境主要体现在市场竞争对手的数量和实力上。

目前,供电企业面临的竞争主要来自于其他供电企业以及新兴的私人电力公司。

这些竞争对手在价格、服务、产品创新等方面具有一定的优势,加剧了供电企业的竞争压力。

(三)顾客需求顾客需求是决定供电企业电力营销管理策略的重要因素。

如今,社会发展快速,人们对电力需求量增大,对电力品质和服务要求也不断提高。

顾客对于便捷、稳定、高质量的电力服务有着高度的期待。

二、营销策略分析(一)产品策略供电企业电力营销管理的核心是电力产品的开发和创新。

供电企业应该根据市场需求,推出符合顾客需求的电力产品,提高电力质量和服务水平,增强顾客粘性。

还应注重环保和节能创新,积极推动可再生能源的开发和利用。

(二)价格策略价格策略是影响供电企业电力营销管理的关键因素之一。

供电企业应根据电力市场的供求关系和成本状况,制定合理的电力价格,提高企业的竞争力。

还可以通过差异化定价、促销活动等手段,吸引顾客的注意。

(三)渠道策略渠道策略是供电企业电力营销管理的重要组成部分。

供电企业应该通过建立完善的渠道网络,将产品销售到更广泛的市场,提高产品的销售和分发效率。

还应与其他渠道合作,共同开发市场。

三、营销组织分析供电企业电力营销管理的核心是建立高效的营销组织。

供电企业应建立市场营销部门,负责市场调研、产品开发、销售管理等工作。

应建立健全的渠道管理机构,加强与渠道商的合作和管理。

电力营销现状与营销策略

电力营销现状与营销策略

电力营销现状与营销策略随着社会的发展和技术的不断进步,电力行业面临着诸多的变化和挑战。

在这样的背景下,电力营销也面临着前所未有的机遇和挑战。

本文将对当前电力营销的现状和营销策略进行详细的探讨。

一、电力营销的现状1、竞争压力日益增大随着市场化改革的不断深入和行业的逐步开放,电力市场竞争愈演愈烈。

传统的电力企业已经难以满足市场需求,新兴的新能源企业和第三方能源服务商也开始崭露头角。

此外,政策法规的变化也为市场竞争注入了新的动力。

2、用户需求的多样化随着社会的发展和人民生活水平的提高,用户对电力服务的需求也在不断变化。

用户对服务质量、效率、可靠性等方面的要求日益提高,对节能环保、科技创新等方面的重视程度也有所加强。

在这种情况下,传统的电力营销模式显得有些滞后,需求多元化的服务模式已成为共识。

3、数字化转型的重要性日益凸显随着信息与通信技术的快速发展,数字化转型也成为电力行业的必要选择。

数字化转型不仅可以提高企业运营效率和服务质量,还可以为营销策略的制定提供有力支持。

在数字化转型的过程中,电力企业需要进一步提高数据分析、云计算、物联网、大数据等方面的能力,推进业务升级和转型。

1、服务升级,满足用户需求针对用户需求多样化的情况,电力企业需要加强服务升级,满足用户不同的需求。

企业可以通过构建完善的用户信息系统和服务网络,提供多样化的服务,如:智能电表、能效评估、在线客服、实时反馈等服务,提高用户体验,增强用户粘性。

2、强化品牌营销,提高企业知名度在竞争激烈的市场中,品牌形象的塑造显得尤为重要。

电力企业可以通过加强品牌管理和推广,提高企业的知名度和形象。

例如,推出一些创新的电力产品和服务,提升品牌的口碑,同时加强品牌的宣传推广,提高品牌的认知度和美誉度。

3、加强数字化转型,提高运营效率电力企业在数字化转型的过程中,需要开发和运用先进的信息技术,如:物联网、大数据、人工智能等,提高业务处理效率、运营效率和服务质量。

电力营销现状与营销策略

电力营销现状与营销策略

电力营销现状与营销策略李开创,朱建威摘㊀要:电力行业是我国国民经济支柱行业之一,电力企业在国民经济发展中发挥着重要的作用,为我国经济发展做出了突出贡献㊂但电力企业必须清醒看到,电力营销中还存在许多问题㊂鉴于此,文章对电力营销的现状及营销的策略进行了分析探讨㊂关键词:电力企业;营销现状;发展策略一㊁供电企业电力营销现状(一)市场竞争日益激烈由于我国社会经济的蓬勃发展,激化了各行各业之间的竞争关系,其中电力企业也受到了较大冲击㊂因为国力资源的大量使用,使得越来越多的专家学者开始研发新型能源,不仅节省了国内现有物质资源的使用量,同时,也打击了电力资源市场的发展,大大缩小了国内电力资源的营销市场,最终导致供电企业之间的电力营销更加激烈㊂(二)营销管理体制存在缺陷现阶段,电力企业普遍缺乏完善的电力营销制度㊂主要原因在于企业管理者对电力营销管理重要性的认识不足㊂而问题的存在,严重挫伤企业电力营销人员开展电力营销管理的积极性㊂任何一个企业要想得到持久的发展,就必须要建立一套属于自己的管理体制㊂但是在供电企业快速发展时期,针对电力营销管理,仍然存在售前㊁售后服务体制不完善等问题,而这些问题不仅会加大营销管理系统的安全隐患系数,同时,也不能满足消费者的实际需求㊂除此之外,由于供电企业电力营销管理体制的不完善,常常会给营销信息管理系统带来技术风险,致使当前使用的营销系统出现较大的安全漏洞,不仅会丢失更多的信息资料,还会影响营销管理工作的顺利实施,最终给供电企业带来严重的经济损失㊂(三)电价销售不科学1.电价的分类不科学不能充分反映不同性质的用电特性,体现不出‘电力法“ 公平负担 的原则㊂目前,电价基本上是按用电用途分类,仅考虑电压的差别,没有考虑负荷率的不同,反映不出电力销售企业在不同电压等级和不同负荷率的供电成本的差异㊂2.电价的分类烦琐目前,电价分类主要按用电用途分类,主要分为居民生活电价㊁非居民照明电价㊁商业电价㊁大工业电价㊁普通工业和非工业电价㊁农业生产电价㊁贫困县农业排灌电价㊁趸购电价等八大类,同一类电价中,又因供电电压等级不同或生产产品的不同又各有区别,此外,随着电价一起征收的还有三峡建设基金㊁农网还贷基金㊁城市附加等费用:在用电时间上,又分为丰水期㊁枯水期㊁平水期㊁高峰时段㊁低谷时段㊁平段:有的省还增加有 光彩工程 照明电价㊁外资企业优惠电价㊁高耗能企业优惠电价㊁用电型中央空调优惠电价, 一户一表 改造居民生活优惠电价等,分类标准复杂,电价类别烦琐,如非专业人士㊁绝难看懂一张电价表,第一,不易给客户进行解释说明;第二,计量装置配备㊁电费收取等方面造成诸多困难;第三,非常容易产生混价行为,屡屡产生纠纷㊂(四)电力营销服务质量不佳服务的质量往往决定了客户对一个企业的大体印象㊂在当今日趋激烈的市场竞争背景下,以客户至上㊁提高服务质量是企业赢得营销成功的关键之一㊂目前,客户对电力企业的营销服务有了更高的优质服务要求,然而电力企业的营销服务质量没有及时适应市场需求,从更高㊁更细致的层面提供营销服务,从而影响了营销质量㊂二㊁电力营销策略(一)建立新型营销体制实施向市场营销体制的转变㊂按市场需求设置营销机构,改 用电管理 机构为 电力营销 机构,其职能相应转变到市场策划与开发㊁需求预测与管理㊁业务发展与决策㊁客户服务与支持㊁电力销售与合同管理㊁公共关系与形象设计㊁新技术㊁产品的开发与用电咨询㊁电费电价等方面,全面开展电力的售前㊁售中㊁售后工作,形成以客户服务中心为核心的电力营销管理体制,它包含主营系统㊁支持系统㊁监督系统三个部分设置㊂(二)销售市场的扩张1.营销地域的扩张随着电力体制改革的深入,必定会要逐步放开电力销售市场,打破现有的专营体制,抓住机遇,立足本地,辐射周边,实行销售市场的扩张策略,通过完善地区的电网架构建设,主动出击,以提供各项供电服务为手段,扩大电力营销市场㊂2.优质可靠的产品策略通过改善电网结构,提高供电可靠性,改善电能的质量,来提高对客户的吸引力㊂产品质量是营销的基础保证,要加大城网和农网的改造力度,加快一户一表的改造步伐,改善电网结构,提高供电可靠性㊂3.全方位提供的优质服务策略未来的供电企业在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地,意味着在多层面上与他人竞争㊂因此,必须把不断提高优质服务水平作为促进电力的市场营销的自觉行为,并体现在整个生产经营的全过程和各个环节,使每一个部门,每一个员工都为企业的社会形象负责,真正树立全员营销的观点,与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系㊂4.激励用电的价格策略积极推行新的电价政策,逐步取消各类价外加价,处理好电度电价和基本电价的比例关系,在电价中考虑供配电工程贴费的因素,建立灵活弹性的电价体系㊂三㊁结语营销手段是否先进直接影响营销利润,先进的营销手段可以使营销工作达到事半功倍的效果㊂在营销服务中,应积极改变传统手段,不断增加科技投入㊁提高科技含量,开发和应用计算机及自动化系统,为开拓电力市场提供先进的技术手段,进一步提高企业的劳动生产率㊂综上所述,供电企业目前面临着新的形势,机遇与挑战并存㊂要想营造出一个充满活力的㊁不断发展壮大的电力市场,我们只有认清形势,转变观念㊂强化市场营销管理,充分发挥职工群众的积极性和创造力,才能带动和刺激电力消费的增长,取得较好的经济效益和社会效益㊂参考文献:[1]张毅.电力营销信息管理系统的分析与设计[D].厦门:厦门大学,2014.[2]邓柯.电力企业新时期电力营销管理机制的构建[J].中国高新技术企业,2014,15:142,148-149.[3]邹敏.有关电力营销管理创新策略的探讨[J].门窗,2014,3:359,362.[4]曹海军.电力营销的主要问题分析及改进措施[J].通讯世界,2014,3:52-53.作者简介:李开创,朱建威,国网江苏省电力有限公司宿迁供电分公司㊂05。

关于我国电力营销现状及对策的思考[共5篇]

关于我国电力营销现状及对策的思考[共5篇]

关于我国电力营销现状及对策的思考[共5篇]第一篇:关于我国电力营销现状及对策的思考关于我国电力营销现状及对策的思考摘要:本文通过对我国电力企业营销现状的概述以及拓展策略的分析探讨,提出了我国电力市场的营销策略。

关键词: 电力营销;现状;策略由于长期以来我国电力行业一直处于垄断的经营方式,电力市场的竞争问题在供电企业很少被考虑到,这样造成了供电企业忧患意识的严重欠缺。

随着经济的发展在市场经济条件下,电力行业之间以及与其他同类行业之间的竞争开始了并且愈演愈烈。

而这种形势之下,我国的供电企业表现出明显的欠缺必要的竞争能力。

所以需要妥善解决电力行业的一些问题,并对我过电力市场的营销前景进行估算,使我国供电企业走上健康发展的道路。

一、我国供电企业的营销现状概述目前的电力体制显现出一些不能适应社会义市场经济体制要求的相关问题。

供电企业垄断经营的体制性缺陷日趋显现, 跨省电力市场的形成受到了省际市场壁垒,同样阻碍了电力资源整体竞争能力。

1、电力市场竞争日趋激烈居民用电市场在国家推广清洁能源的情况下存在着巨大的发展机遇,当然也面临着的挑战。

主要原因是可替代能源天然气、太阳能等与电能竞争加剧。

当前电力营销的重中之重是如何迎接替代能源的挑战,提高市场占有率。

居民用电市场开拓主要表现在供电产品多年不变,对市场不敏感,产品的设计、策划、销售手段满足不了消费者的需求及能源市场的发展。

电力市场拓展的另一个制约因素是国家现行能源管理体制及能源政策。

2、供电企业的营销人员整体素质不高我国供电企业营销人员对新设备、新技术的应用不适应,大部分年龄偏大,综合素质不高。

加上我国供电企业比较陈旧的管理模,工资、奖金的差额较大,造成了少数农村电工营销人员产生消极思想,心理不平衡,影响了电力营销队伍的稳定和工作积极性的提高。

3、电力企业营销管理系统存在不足和风险我国电力企业营销信息管理系统存在不足和风险。

第一、技术风险,电力营销管理系统设计上的缺陷,造成不安全漏洞或系统不稳定较多;第二、操作风险,是指操作和维护人员的错误操作造成的风险;第三、违规操作风险,是个别操作和系统维护人员利用工作之便,运用隐蔽的技术手段对某些数据进行篡改而造成的风险。

电力营销的现状及发展策略分析

电力营销的现状及发展策略分析

电力营销的现状及发展策略分析摘要:随着经济和科技的发展,我国的电力事业也蒸蒸日上,但是电力营销管理方面却仍然是我国供电企业的短板。

之所以出现这个问题,一方面是由于营销管理的重视度不足,进而使得人力和财力的投入不足,另一方面是管理的方式仍然比较陈旧,使得管理的方式不适应当代的发展。

因此我们还需要加强对供电企业营销模式的研究和分析,加强对电力营销的管理,提升电力服务水平。

关键词:供电企业;电力营销管理;现状;对策1供电企业电力营销管理的重要性分析现阶段大多数供电企业都在电力营销管理方式、管理人员综合素质及电力营销管理体制方面存在着一定的问题,进而无法有效推动供电企业的快速发展。

因此供电企业为了达到自身的健康成长发展,就必须对电力营销管理工作加大推进力度,主要包括以下两点。

1.1综合提高供电企业的市场竞争力供电企业在对自身电力营销管理水平加强的同时也会有效增强供电企业的综合竞争力,如在当前的能源供应方面,人们较为依赖传统的煤、石油、天然气等能源,而对电力能源进行忽视。

通过这种现象我们可以看出,供电企业在电力营销管理方面还具有很大的发展前景和空间,进而也就对电力营销管理策略提出了更高的要求,使其充分适应电力市场的发展变化,从而推动供电企业向更好更健康的方向发展。

1.2促进供电企业长远发展供电企业若想保证电力营销管理策略落实到实处,就要对电力营销管理工作人员的综合素质、管理方式及管理观念都进行有效的调整完善,一旦发现任何问题,及时进行改进解决,进而使电力营销管理策略为供电企业带来更高的经济利益,并要积极引入先进的管理理念,使其充分适应市场的变化,从而保证供电企业的长久发展。

2供电企业电力营销现状2.1缺乏管理意识就我国目前的供电企业的发展现状来看,企业过于追求经济利益,而对于电力营销的管理还没有形成良好的管理意识,这就导致供电企业虽然暂时在市场中占有一部分份额,但是发展受到局限,企业很难健康发展。

缺乏管理意识会使企业固守旧思想不能与时俱进地分析现今的市场走向,还停留在只要价格能使企业获利,不考虑用户的负担的经营想法,导致用户选择了新型能源来替代电力,最终只会使供电企业一步步走向衰退。

电力市场营销现状及对策

电力市场营销现状及对策

电力市场营销现状及对策(一)营销价格问题。

我国现行电力销售价格形成机制既不科学又不完善,主要体现在电力价格分类不科学、电力价格分类繁杂两方面。

我国现在电力价格基本上是按照电力用途分类,主要就是考虑到电压不同和差距,并没有考虑到承载力和负荷率问题,根本无法将电力企业在不同负荷率和承载力以及不同电压等级上电力成本差异性体现出来。

目前,我国电力价格分类主要是按照电力用途划分,主要分为八大类,居民生活电力价格、商业电力价格、大工业电力价格、普通工业价格、农业生产电力价格等等,在相同类型电力价格中,也会由于电压不同或者产品不同而各不相同。

(二)营销服务质量不高。

在电力市场营销管理过程中,营销服务质量在很大程度上决定着电力企业全面发展,所以为了保证电力企业可持续发展和经济效益,营销管理人员及工作人员必须要积极树立良好企业形象,而服务水平和质量则是其中最关键因素。

但是我国电力企业市场营销人员由于缺乏严格管理和规范化制度约束,从而使得员工工作积极性和兴趣不足,对用户基本信息资料管理太过松散,以至于遗失了自身责任感和义务感,对电力企业长远发展形成了严重影响。

(三)市场营销手段有限。

目前,我国电力企业市场营销手段和方式过于单一,严重缺乏对电力和用户需求等各种情况深度分析,电力市场开发广度和深度严重不足,再加上缺少必要技术支持,无法及时地掌握用户实际用电情况,这就导致电力企业市场营销手段不能适时得到创新和完善,从而呈现出单一现象,无法更好地吸引消费者,进而影响我国电力市场运行。

(四)缺乏完善营销系统。

现阶段,我国电力企业发展现状是大多数企业将营业部门作为营销机构,但是电力营销系统依旧不健全。

电力营销力量太过薄弱,在营销管理中,很多企业营销人员数量过少,无法及时准确地完成很多工作。

还有营销技术支持系统也不完善,由于企业无法及时地掌握用户用电状况及其中变化,更是不能及时解用户用电需求,从而渐渐缺乏对电力市场感知和预测研究,进而直接影响电力企业长久发展,以及电力市场全面运行。

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我国电力营销的现状与营销策略分析2900字
[摘要] 随着社会主义市场经济的发展,优胜劣汰的大势不容改变,良好的营销是一个企业生存发展的关键所在。

目前形势下,电力企业的营销状况面临瓶颈,其中包含营销管理体系不健全、技术应用不全面、营销人员素质低等问题。

新形势下,电力企业的市场营销必须从多方面创新和调整。

[关键词] 电力企业;电力营销;营销策略
[中图分类号] F272 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2015)09- 0122- 02
电力企业是社会主义市场经济下最重要的企业之一,它的经营和发展关系着各行各业的经营发展。

随着市场经济不断的深入发展,电力企业作为发展历史悠久的企业元老开始暴露出某些不适应社会主义市场经济体制要求的弊端,尤其是在市场营销层面上。

在新的发展形势下,电力企业必须认识到当前营销状况的隐忧,并寻求正确有效的解决策略,保证电力企业的持续健康发展。

1 我国电力企业营销现状
1.1 市场营销管理层面问题明显
(1)营销管理意识有待提高。

电力企业和其他企业一样具有生产、销售、服务的一线式企业生命线。

市场营销作为连接生产和销售的桥梁,具有不可替代的重要作用。

电力企业的生产、宣传和其他一切经营活动都必须以市场需求为出发点,服从和服务于市场营销。

(2)电力营销管理系统存在风险。

保持对客户的诚信、保障客户的利益是电力企业保持信誉的关键。

由于技术不足和系统设计的漏洞,导致当前电力营销管理系统存在风险,威胁电力产品的顺利营销和客户的利益。

营销管理系统的不稳定还会带来系统维护人员和管理员的错误操作风险,除此之外,电力营销管理系统还容易遭受蓄意破坏、被恶意更改数据等风险。

这不仅会损害到客户的利益,还会给电力企业带来更大的经济损失,导致电力营销的失败。

(3)营销管理机制与信息化的矛盾。

随着科学技术的发展,在很多企业里,信息化处理方式因快捷、方便、高效等优点淘汰了传统的市场营销业务流程。

信息的传达和共享是沟通企业和顾客的重要桥梁,由于电力企业信息化营销方式还未完全建立,导致企业不能将业务传票和信息及时传达给客户。

1.2 电力营销质量不佳
(1)营销人员素质较低。

在营销过程中,企业的营销人员起着关键性的作用。

由于营销人员素质不高,导致他们不能认识到电力营销至关重要的作用和当前电力营销面对的困境。

对社会企业大环境缺乏认识会使电力营销人员不能在营销过程中准确把握客户的需求,从而无法提高营销质量和数量。

此外,高素质营销人员的缺乏会影响企业对外形象,对电力营销产生不良影响。

(2)电力营销服务质量不佳。

服务的质量往往决定了客户对一个企业的大体印象。

在当今日趋激烈的市场竞争背景下,以客户至上、提高服务质量是企业赢得营销成功的关键之一。

目前,客户对电力企业的营销服务有了更高的优质服务要求,然而电力企业的营销服务质量没有及时适应市场需求,从更高、更细致的层面提供营销服务,从而影响了营销质量。

服务质量的好坏在于服务体系的健全和营销人员素质的提高,而这些又统一归结于营销管理体系的完善。

2 电力营销策略
2.1 提高电力营销管理质量
根据电力营销管理出现的种种问题,首先要提高企业管理人员和营销人员的营销管理意识,从根本上认识电力市场营销的重要性。

从转变观念开始,为客户提供优质的电力产品,优质满意的服务,从而获得电力营销的成功。

为此,企业应加强文化建设,将营销管理意识植根于企业人心中。

2.2 坚持科学发展观
(1)坚持可持续发展,提供优质环保的电力产品。

在当前倡导可持续发展的经济背景下,电能的优质环保将给电力企业带来营销的优势。

目前国家从清洁、高效、环保的角度出发,对电能的生产和销售提供了政策上的支持,因此,电力企业应顺应能源市场的需求,生产质量高、环保的电力产品,并在销售过程中加大宣传力度,推广出强有力的电力品牌。

除了生产上的优质保证,还要完善电网结构、提高电网质量,为供电提供保障,满足客户需求。

(2)坚持以人为本,客户至上。

科学发展观要求经济发展要以人为本,作为为人民需求服务的企业,电力企业应树立“客户是上帝”的观念,想客户之所想。

在营销过程中,要从客户的需求出发,对不同客户的不同要求加以重视,及时转变营销思路,建立起以市场需求为导向,以客户满意为目的的新型用电服务体系,积极开展电力需求管理与服务,把不断提升优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行动。

以人为本,重点在于完善营销服务体系。

客户对电力产品的选择,一部分取决于产品的质量,另一部分则来源于企业营销服务的优劣。

在营销过程中,要以服务的心态面对顾客所提出的疑问、质疑,从客户的利益出发进行产品营销。

在电力产品销售后,还要提供完善的售后服务,保证电力产品的畅通使用,并对顾客的意见和建议及时采纳,通过优质的服务质量树立良好的企业形象,促进电力营销。

2.3 拓宽营销渠道、灵活促销策略
由于电力在众多大企业的发展中占据重要地位,因此许多大企业对电力的需求是巨大的,同时又有最大程度降低成本的需求。

因此,直接向大客户批发销售电力产品,同时和输电公司进行良好合作,以有偿的方式使用传输通道,改变传统的发电公司―输电公司―配电公司―用户的长渠道销售,使用短渠道分销。

通过这种方式,实现了电力企业和大客户间的互惠,刺激了大客户的电力消费,提高了电力企业的整体经济效益。

2.4 建立灵活的电价体系
在市场经济条件下,电力产品价格遵循价值规律,根据市场需求上下浮动。

作为企业市场营销中最活跃的因素,电力价格直接影响着客户对电力产品的选择。

电力产品由于具有特殊性,其价格有时会充当宏观调控的手段,所以供电企业不具备电力产品价格的决定权。

作为直接与客户接触的一环,电力企业虽不能控制产品价格,但可以帮助积极推行新的电价政策,适当地推行优惠政策,建立灵活的电价体系,赢得最大的用户群。

2.5 加强对营销人员的培训
由于营销人员直接和客户接触,营销人员素质的高低直接影响服务质量、营销质量和企业形象的树立。

要由浅入深地对营销人员进行销售技能、企业文化认知、服务观念、服务技能的培训,让他们对电力产品营销现状和重要性有全面认知,并认同本企业营销文化,从而自觉提高销售和服务技能,为电力产品的营销尽心尽力。

3 结语
电力企业的产品营销由于受传统营销方式的桎梏,在新的经济环境下暴露出日益明显的缺点。

在市场经济这个优胜劣汰的现实环境下,电力企业的市场营销必须紧跟时代步伐,加快技术创新、观念创新、策略创新、人才输入,才能为电力产品的市场营销赢得更广阔的天地。

主要参考文献
[1]杜松怀.电力市场[M].北京:中国电力出版社,2004.
[2]刁柏青,周尊国.电力改革环境下的客户关系管理[M].北京:中国电力出版社,2004.
[3]于崇伟.电力市场营销[M].北京:中国电力出版社,2002.。

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